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商務(wù)交談禮儀應該注意哪些事項
對于現代的商務(wù)人士而言，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據不同的場(chǎng)合、不能的對象應變自如，已經(jīng)是越來(lái)越重要的事情了。下面是小編為大家詳細介紹商務(wù)交談禮儀應該注意的事項，歡迎大家閱讀！
交談禮儀禁忌
會(huì )談過(guò)程中,如無(wú)急事,不打電話(huà)或接電話(huà),如果能當著(zhù)對方將手機關(guān)機,那表示特別尊重對方或此次會(huì )談特別重要;
不要惡語(yǔ)傷人，不要強詞奪理，不要以勢壓人;
不能東張西望，心不在焉的表情，歪著(zhù)腦袋，搖頭晃腦，不停地抖腿、轉動(dòng)手中的筆、兩手緊握弄得關(guān)節嘎嘎作響。
不要問(wèn)過(guò)于私人的問(wèn)題，例如詢(xún)問(wèn)女性的年齡、是否結婚等，這是很不禮貌的行為;
忌在公共場(chǎng)合旁若無(wú)人地高聲談笑，或我行我素地高談闊論，應顧及周?chē)说恼勗?huà)和思考;
忌談?wù)搶Ψ揭粺o(wú)所知且毫不感興趣的事情;
避開(kāi)疾病、死亡、災禍以及其他不愉快的事這樣的話(huà)題，以免影響情緒和氣氛;
忌在社交場(chǎng)合態(tài)度傲慢、自以為是、目空一切、夸夸其談;
忌與人談話(huà)時(shí)左顧右盼，注意力不集中;
忌意氣用事、發(fā)牢騷或指桑罵槐，很容易傷害人、得罪人;
忌不分場(chǎng)合地把緋聞、色情、“葷段子”掛在口邊;
談話(huà)時(shí)不要手舞足蹈;
談話(huà)前忌吃洋蔥、大蒜等有氣味的食品;
不傳播小道新聞或者不好的消息;
不在背后說(shuō)同事、領(lǐng)導、同行、朋友的壞話(huà);
交談禮儀不可觸及的危險區
不要挑剔別人
交談過(guò)程中如果總是挑剔別人的毛病，會(huì )讓對方心情不好，不利于交談的進(jìn)一步發(fā)展。應該從積極的角度思考，正
確理解對方的想法和心情。
不要長(cháng)篇大論
交談講究的是雙向溝通，不要只顧自己說(shuō)，不給他人說(shuō)話(huà)的機會(huì )。
不要冷場(chǎng)
不論交談的主題與自己是否有關(guān)，自己是否有興趣，都應熱情投入，積極合作。
不要插嘴
不要插嘴打斷他人說(shuō)話(huà)。即使要發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)或進(jìn)行補充，也要等對方把話(huà)講完，或征得對方同意后再說(shuō)。
不要拖太久時(shí)間
良好的交談應該注意見(jiàn)好就收，適可而止。普通場(chǎng)合的談話(huà)，最好在30分鐘以?xún)冉Y束，最長(cháng)不能超過(guò)1小時(shí)。
不要過(guò)分謙虛
受到表?yè)P的時(shí)候，可以把自己快樂(lè )的心情直接告訴對方，比只是謙虛效果會(huì )更好。
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