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商務(wù)禮儀中的會(huì )面禮儀知識
商務(wù)交往中，會(huì )面時(shí)的禮儀是要講究的，第一印象非常重要。下面是小編整理的商務(wù)禮儀中的會(huì )面禮儀知識，希望對大家有幫助!
一、問(wèn)候禮儀
把握時(shí)機：選擇合適的時(shí)間
舉止得體：站位及手勢
稱(chēng)謂得當：尊稱(chēng)與自謙
語(yǔ)氣謙和：多用敬語(yǔ)
順序準確：讓位尊者，優(yōu)先了解對方情況。
一對一的問(wèn)候：一對一，兩人之間的問(wèn)候，通常是“位低者先問(wèn)候”。即身份較低者或年輕者，首先問(wèn)候身份較高或年長(cháng)者。
一對多的問(wèn)候：如果同時(shí)遇到多人，特別在正式會(huì )面的時(shí)候。這時(shí)既可以籠統地加以問(wèn)候，比如說(shuō)“大家好”;也可以逐個(gè)加以問(wèn)候。當一個(gè)人逐一問(wèn)候多人時(shí)，既可以由“尊”而“卑”、由“長(cháng)”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“遠”依次而行。
二 介紹禮儀
介紹順序：介紹他人時(shí)有一定規矩，應講究次序，講究禮貌：
1.一般應將年輕的先介紹給年長(cháng)的;
2.將地位低的先介紹給地位高的;
3.將男子先介紹給女士;
4.將未婚的先介紹給已婚的;
5.將主人先介紹給賓客。
向一個(gè)人介紹多個(gè)人時(shí)，應先高后低，先長(cháng)后幼，先女后男等。
被介紹：當別人介紹自己時(shí)，要從座位上起立，或用目光先向對方示意，表示出很愿意認識對方的樣子。
應主動(dòng)與對方握手，被介紹時(shí)要與對方打招呼，如對方是女士，男士應微鞠躬，若對方伸出手賴(lài)則握手，她如不伸手，不可主動(dòng)紳士。
接受介紹：別人向自己介紹他人時(shí)，應當主動(dòng)熱情低向對方伸出手或點(diǎn)頭示意。主動(dòng)對被介紹人說(shuō)一聲“歡迎、歡迎!幸會(huì )、幸會(huì )!”“很高興認識您”“初次見(jiàn)面，請多多關(guān)照”諸如此類(lèi)的。
三、握手禮：表示歡迎、歡送、祝賀、感謝、慰問(wèn)等。
握手順序：尊者決定。
1、長(cháng)輩和上級主動(dòng)伸手，晚輩和下屬及時(shí)伸手相握;
2、女士先伸手，男士及時(shí)伸手相握;
3、作為主人時(shí)，無(wú)論男女長(cháng)幼尊卑都應先伸手表示對賓客的歡迎
4、已婚者和未婚者握手，已婚者要主動(dòng)
5、一個(gè)人與多人握手時(shí)，應“由尊到卑”，先長(cháng)后幼，先上級后下級，先女后男，先已婚后未婚，對方如已排定一定順序，則從尊開(kāi)始依次握過(guò)去。
握手方式：
1、伸右手，握手力度適中，不可軟綿綿不用力，也不可用力過(guò)猛;
2、手掌與地面垂直的，手尖應該是稍稍向下;
2、最佳距離為一米左右;
3、握手時(shí)間掌握在3秒左右，不要一握就松開(kāi)，也不要握住一直不放;
4、老友相見(jiàn)，狠狠握手，晃上幾晃。
6、下屬見(jiàn)到領(lǐng)導，學(xué)生見(jiàn)到老師，幼者見(jiàn)到長(cháng)者，可雙手同時(shí)握住尊方的手。
握手口訣：大方出手，虎口相對，
目視對方，面帶微笑，
七分力度，男女平等。
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