2017年中級社會(huì )工作者綜合能力備考試題
一、選擇題
1[單選題]實(shí)施最低生活保障制度在一定程度上改善了貧困群體的生活狀況，這體現了功能的哪種類(lèi)型( )。
A.對社會(huì )的功能
B.正功能
C.負功能
D.潛功能
參考答案：B
2[單選題]社會(huì )工作者需要通過(guò)對服務(wù)對象問(wèn)題的界定和測評，確認個(gè)案管理服務(wù)對象的真實(shí)需求，以便能夠有效運用資源，滿(mǎn)足服務(wù)對象獨特的需要，社會(huì )工作者應該采取( )的方式。
A.個(gè)案結果評估
B.個(gè)案過(guò)程評估
C.個(gè)案管理評估
D.個(gè)案效果評估
參考答案：C
3[單選題] 老安，80歲，老伴去世，無(wú)其他親屬，住在一家養老護理院里。社會(huì )工作者小劉長(cháng)期為老安提供服務(wù)。老安希望趁自己現在頭腦清醒，將自己的所有財產(chǎn)委托小劉管理，并請他不要把此事告訴任何人。小劉的下列做法中較適當的是( )。
A.拒絕老人的請求，并告知養老護理院
B.接受老人的請求，并答應老人為其保密
C.將老人轉介給養老護理院的其他工作人員
D.告知老人自己不能接受委托，但可以共同商議解決辦法
參考答案：D
4[單選題] 近幾年來(lái)政府制定了一系列社會(huì )政策，涉及城市下崗、失業(yè)人群利益的保護，對貧困家庭的救助，對農民工利益的維護，改變對流浪乞討人群的基本政策等。這是我國社會(huì )福利行政體系強調以( )為服務(wù)理念的做法。
A.社會(huì )和諧
B.困難群體
C.社會(huì )公平
D.科學(xué)發(fā)展觀(guān)
參考答案：D
5[單選題] 青少年偏差行為小組的第五次活動(dòng)中，組員進(jìn)行角色扮演。一組人扮演文明的角色，另一組人扮演不文明的角色，然后，雙方互換角色，并表達各自的感受。小組活動(dòng)結束前，社會(huì )工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去使用禮貌語(yǔ)言與家人和朋友交流。這些做法體現了小組工作中( )的治療技巧。
A.直接干預法
B.間接干預法
C.外在力量法
D.任務(wù)中心法
參考答案：B
6[單選題] 下列不屬于地區發(fā)展模式評價(jià)的優(yōu)點(diǎn)的是( )。
A.營(yíng)造良好的社區氣氛
B.提高居民的能力
C.推進(jìn)社區民主
D.強調社區自治
參考答案：D
參考解析：地區發(fā)展模式評價(jià)的優(yōu)點(diǎn)有：(1)營(yíng)造良好的社區氣氛。(2)提高居民的能力。(3)推進(jìn)社區民主。(4)切合中國文化傳統。故選D。
7[單選題] 社會(huì )工作者小胡剛剛大學(xué)畢業(yè)，她的同學(xué)小張請她幫忙做心理疏導工作。小胡發(fā)現小張有嚴重的抑郁癥狀，但是小胡沒(méi)有接受過(guò)這方面的嚴格專(zhuān)業(yè)訓練。面對這種情況，小胡應該( )。
A.婉言謝絕請求.不采取行動(dòng)
B.根據助人自助原則，大膽嘗試介入輔導一下
C.自學(xué)補充相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識后接受請求
D.建議小張到專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行進(jìn)一步的評估和治療
參考答案：D
參考解析：面對服務(wù)對象的服務(wù)請求，社會(huì )工作者需堅持誠信原則和專(zhuān)業(yè)服務(wù)原則。每個(gè)社會(huì )工作者的專(zhuān)長(cháng)領(lǐng)域各不相同，因此，當社會(huì )工作者面對一個(gè)自己并不熟悉的服務(wù)要求時(shí)，其應秉承誠信負責的態(tài)度，將服務(wù)對象轉介給其他專(zhuān)業(yè)機構或其他專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者，故選D。
8[單選題] 某社會(huì )工作服務(wù)機構的年報中包含了專(zhuān)業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財政交代等內容。根據社會(huì )工作服務(wù)機構公信力展現的多元化交代特點(diǎn)，該機構在年報中還需要補充的內容是( )。
A.社會(huì )工作者的服務(wù)水平
B.服務(wù)對象的滿(mǎn)意度評估
C.機構的管理制度
D.機構履行社會(huì )責任的情況
參考答案：D
9[單選題] 社會(huì )工作服務(wù)機構建立督導制度的主要目的是( )。
A.保障機構的合法地位
B.提升社會(huì )服務(wù)的質(zhì)量
C.加強機構員工之間的相互支持
D.加強行政人員與社會(huì )工作者的溝通
參考答案：B
參考解析：社會(huì )工作督導的重要性：一、促進(jìn)服務(wù)機構的正常運行;二、提高服務(wù)質(zhì)量;三、促進(jìn)服務(wù)人員成長(cháng);四、促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
10[單選題] 老張和小李均是部隊待移交政府安置的傷殘軍人。老張已婚，二級肢殘，靠輪椅行走;小李未婚，患重度精神障礙，無(wú)行為能力，其母為監護人。社會(huì )工作者協(xié)助部隊將他們移交給政府安置。下列能夠體現社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)操作原則的是( )。
A.老張有權對移交安置事項充分知情
B.老張的妻子可代替老張做相關(guān)決策
C.社會(huì )工作者可代替小李做相關(guān)決策
D.小李在事關(guān)自身利益的決策中起主導作用
參考答案：A
參考解析：社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的操作原則第四條：自我決定與知情同意。服務(wù)對象有權利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起到主導地位。如果服務(wù)對象沒(méi)有能力進(jìn)行選擇和決策，社會(huì )工作者應根據法律或有關(guān)規定由他人代行選擇和決策權力。本題中老張有行為能力，小李沒(méi)有行為能力，故老張有權對移交安置事項充分知情并自我決策，小李則由其母代為選擇或決策。故選A。
11[單選題] “社區”一詞被普遍用于的范疇不包括( )。
A.社會(huì )學(xué)
B.心理學(xué)
C.宗教學(xué)
D.哲學(xué)
參考答案：B
參考解析：“社區”一詞被普遍用于的范疇包括：社會(huì )學(xué)、哲學(xué)、宗教及政治學(xué).不包括心理學(xué)。
12[單選題] 下列屬于定量研究特點(diǎn)的是( )。
A.在研究過(guò)程中形成假設
B.研究結論可以推論
C.以歸納法為主要研究策略
D.主要獲取口述信息
參考答案：B
參考解析：定量研究一般基于某些理論，從研究假設出發(fā)，通過(guò)收集資料和分;析數據來(lái)驗證假設，即驗證該理論在本場(chǎng)境中的適用性。B項屬于定量研究的特點(diǎn)。
13[單選題] 撰寫(xiě)調查研究報告的基本原則不包括( )。
A.標題與內容呼應
B.與該研究采用的研究方法及方法論呼應
C.觀(guān)點(diǎn)與資料密切配合
D.定量資料與定性資料的結合
參考答案：B
參考解析：撰寫(xiě)調查研究報告的原則有：一是標題與內容呼應;二是資料的邏輯性與完整性;三是觀(guān)點(diǎn)與資料配合，使論證有理有據;四是注意定量資料與定性資料|的結合，使論證資料有面有點(diǎn)，相互佐證、補充和深化;五是樸實(shí)流暢，體現了學(xué)術(shù)研究‘或實(shí)務(wù)研究的樸素文風(fēng)。B項不包括在內。
14[單選題] 鼓勵居民通過(guò)自助和互助解決社區問(wèn)題，這是( )的特點(diǎn)。
A.社區照顧模式
B.地區發(fā)展模式
C.社會(huì )行動(dòng)模式
D.地區行動(dòng)模式
參考答案：B
參考解析：地區發(fā)展模式是社區工作者協(xié)助社區成員分析問(wèn)題、發(fā)揮其自主性的工作過(guò)程，目的是提高他們及社區團體對社區的認同，鼓勵他們通過(guò)自助和互助解決社區問(wèn)題。
15[多選題] 某青少年服務(wù)中心社會(huì )工作者小張為社區青少年開(kāi)展成長(cháng)小組以提高其自信水平，并采用實(shí)驗法進(jìn)行設計。他首先招募了20名社區青少年，將其隨機配對為A、B兩組;其次運用自信量表對所有20名社區青少年進(jìn)行測量，發(fā)現兩組的自信水平非常接近;小張隨后對A組開(kāi)展了若干次小組活動(dòng)，B組則無(wú)任何專(zhuān)門(mén)安排;最后測量?jì)山M社區青少年的自信水平，并比較其差異。在此過(guò)程中( )。
A.A組是控制組
B.自變量是幾次小組活動(dòng)
C.研究者采用前后測控制組設計
D.B組是控制組
E.兩組最后測量結果的差異可以視為幾次小組活動(dòng)的效果
參考答案：BCDE
16[多選題] 趙某幼年時(shí)曾遭受繼父的性侵害，但是她始終不愿意承認曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣的 事，然而在生活中她卻從不敢與男性交往，至今還未能結婚成家。她還經(jīng)常出現同一個(gè)夢(mèng)境，在夢(mèng)中她總是找不到家，總是急得哭醒。隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，媽媽催她找男朋友，她 一直都拒絕。社會(huì )工作者依據精神分析理論分析了趙某的情況，采取了以下( )方法對她進(jìn)行了治療，逐漸取得好轉。
A.自由聯(lián)想
B.詮釋
C.改變錯誤認知
D.脫敏治療
E.重新理解過(guò)去經(jīng)驗
參考答案：AB
參考解析：本題的重點(diǎn)在于理解和掌握精神分析理論的特征以及實(shí)務(wù)方法。精神分析理論的實(shí)務(wù)治療中，治療性對話(huà)是精神分析治療的基本方法，包括三個(gè)階段：自由聯(lián)想、治療性?xún)A聽(tīng)和詮釋。故選AB。
17[多選題] 最近，社會(huì )工作者小李被派到某社區開(kāi)展獨居老人居家養老服務(wù)。為了更好地了解獨居老人的需求，他設計了一份調查問(wèn)卷。機構督導老楊發(fā)現：?jiǎn)?wèn)卷的某些問(wèn)題針對性不強，開(kāi)放式問(wèn)題較多，還有專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用等問(wèn)題。根據這一情況，老楊需要向小李督導的內容有( )。
A.介紹為獨居老人服務(wù)的技巧
B.講解獨居老人的人際交往特征
C.分析獨居老服務(wù)的政策
D.幫助小李了解問(wèn)卷設計的原則
E.說(shuō)明本機構的服務(wù)使命
參考答案：ABCD
參考解析：社會(huì )工作督導的教育性功能要求督導者不僅要提供被督導者完成工作所需的知識，并要協(xié)助社會(huì )工作者由“知”轉為“做”。具體內容包括以下幾個(gè)方面：(1)教導有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識。(2)教導“社會(huì )服務(wù)機構”的知識。(3)教導有關(guān)“社會(huì )問(wèn)題”的知識。(4)教導有關(guān)“工作過(guò)程”的知識。(5)教導有關(guān)“工作者本身”的知識。
18[多選題] 學(xué)校社會(huì )工作者老李發(fā)現小偉經(jīng)常與同學(xué)打架，總是受到教師批評，父母也認為小偉脾氣不好，難以管束。進(jìn)一步觀(guān)察后，老李注意到小偉不善言辭，尤其在和同學(xué)鬧矛盾時(shí)常常臉憋得通紅，說(shuō)不出一個(gè)字來(lái)，最后往往是小偉先動(dòng)手打人。依據認知行為理論，老李應當協(xié)助小偉( )。
A.認識到打人是壞孩子才有的行為
B.認識到壞脾氣是可以自我控制的
C.學(xué)習與他人有效語(yǔ)言溝通的技巧
D.認識到自己的優(yōu)點(diǎn)，并自我激勵
E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識因素
參考答案：ABC
參考解析：認知行為理論在社會(huì )工作實(shí)務(wù)中的應用。
19[多選題] “火鳳凰助殘社”是一家專(zhuān)門(mén)為殘疾人開(kāi)展服務(wù)的機構。該機構與政府合作，在公共場(chǎng)所張貼公益廣告，提高該機構的知名度。這種做法的主要作用有( )。
A.樹(shù)立本機構的社會(huì )形象
B.獲得贊助機構或公眾的支持
C.增進(jìn)社會(huì )各界對該機構使命的了解
D.增強殘障人士的自我認同感
E.有利于機構在良好環(huán)境下開(kāi)展服務(wù)
參考答案：ABCE
20[多選題] 小天剛參加工作時(shí)，在工作方式、同事關(guān)系、生活節奏等方面都倍感壓力，不知所措。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習、培訓、咨詢(xún)和調整，她慢慢適應并工作出色，得到了領(lǐng)導和同事的認可。小天的經(jīng)歷反映出人類(lèi)行為的( )特點(diǎn)。
A.適應性
B.多樣性
C.可控性
D.確定性
E.實(shí)用性.
參考答案：AC
參考解析：人類(lèi)行為的特點(diǎn)主要有以下幾方面：適應性、多樣性、動(dòng)態(tài)性、指向、發(fā)展性。小天由開(kāi)始的倍感壓力不知所措，到后來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)習和調整，慢慢勝任工作，體現了人類(lèi)行為的適應性和可控性。
21[單選題]在小組工作中，幫助組員了解、認識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動(dòng)和運用自己的內在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問(wèn)題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展，屬于( )的目標。
A.教育小組
B.成長(cháng)小組
C.治療小組
D.支持小組
參考答案：B
22[單選題] 國際社會(huì )工作界把社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)歸納為六個(gè)方面，包括服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴和價(jià)值、能力培養和再學(xué)習、注重服務(wù)中人與人的關(guān)系、真誠和守信、服務(wù)大眾和( )。
A.踐行社會(huì )公正
B.履行社會(huì )契約
C.執行服務(wù)標準
D.遵守行業(yè)規范
參考答案：A
參考解析：國際社會(huì )工作界把社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)歸納為如下六個(gè)方面：①服務(wù)大眾;②踐行社會(huì )公正;③強調服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴和價(jià)值;④注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性;⑤待人真誠和守信;⑥注重能力培養和再學(xué)習。故選A。
23[單選題]學(xué)校社會(huì )工作者小王的個(gè)案工作對象小軍是一個(gè)學(xué)習有困難的學(xué)生，在與其家長(cháng)和老師接觸后得知小軍性格內向，同學(xué)們幾乎不和他交往。但是，他內心很想和同學(xué)交朋友。小王通過(guò)幫助其輔導功課得到了小軍的信任，然后按照個(gè)案工作計劃為小軍做心理輔導，幫助他逐步建立與同學(xué)的友誼。這里社會(huì )工作者小王的角色是( )。
A.教育者
B.計劃者
C.中間人
D.治療者
參考答案：D
24[單選題] 社會(huì )工作者在社區推行一項“鄰里守望相助”計劃，目的是協(xié)助居民向社區居委會(huì )和媒體表達對社區問(wèn)題的關(guān)注，并鼓勵居民組織起來(lái)，促進(jìn)共同目標的產(chǎn)生與實(shí)現。 上述活動(dòng)中，社會(huì )工作者所扮演的角色是( )。
A.教育者
B.倡議者
C.顧問(wèn)者
D.使能者
參考答案：D
參考解析：社會(huì )工作者協(xié)助居民表達對社區問(wèn)題的不滿(mǎn)，鼓勵和協(xié)助居民組織起來(lái)，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標的產(chǎn)生與實(shí)現，這體現的是使能者的角色。
25[單選題] 社會(huì )工作者大李認為，某村婦女處于弱勢地位，不僅是因為她們自身條件的限制，更由于她們生活在不利的社會(huì )、經(jīng)濟和文化環(huán)境中。為此，大李決定推動(dòng)成立一個(gè)婦女互助小組，協(xié)助她們更好地認識自身的價(jià)值，在新農村建設中發(fā)揮更大的作用。大李開(kāi)展工作的理論依據是( )。
A.認知行為理論
B.存在主義理論
C.人本主義理論
D.增強權能理論
參考答案：D
參考解析：增強權能是指增強人的權利和能力。增強權能取向的社會(huì )工作認為，個(gè)人需求不足和問(wèn)題的出現是由于環(huán)境對個(gè)人的壓迫造成的，社會(huì )工作為受助人提供幫助應該著(zhù)重于增強受助者的權能，以對抗外在環(huán)境和優(yōu)勢群體的壓迫。
26[單選題] 小亮小時(shí)候很乖巧，上初中后，常常和父母頂嘴，還總說(shuō)“我的事情我做主”。小亮的父母認為他越來(lái)越不聽(tīng)話(huà)，親子關(guān)系日趨緊張，于是向社會(huì )工作者求助。根據青少年階段的發(fā)展特點(diǎn)，社會(huì )工作者介入的主要任務(wù)是協(xié)助小亮( )。
A.接受父母教育
B.健全自我意識
C.克服緊張情緒
D.增強自尊自律
參考答案：B
27[單選題] 地區發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統，但在面對( )問(wèn)題時(shí)，這一模式并不能有效地解決問(wèn)題。
A.社區居民之間關(guān)系疏離，部分鄰里關(guān)系不良
B.社區居民不熟悉社區的社會(huì )服務(wù)機構
C.社區的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現象
D.新建社區居民生活用水費用過(guò)高
參考答案：D
參考解析：地區發(fā)展模式是社區工作者協(xié)助社區成員分析問(wèn)題、發(fā)揮其自主性的工作過(guò)程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過(guò)自助和互助解決社區問(wèn)題。所以，題中，ABC的問(wèn)題都可以通過(guò)地區發(fā)展模式解決，而D項的問(wèn)題不適合用地區發(fā)展模式解決。
28[單選題] 以下哪個(gè)不是定性研究常用的方法?( )
A.座談
B.問(wèn)卷調查
C.深度訪(fǎng)問(wèn)
D.焦點(diǎn)小組
參考答案：B
參考解析：定性研究也需要選擇收集資料的方法，其主要方法包括深入訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組、座談、觀(guān)察等。
29[單選題] 新進(jìn)社會(huì )工作者小嬌通過(guò)同事和資料了解到自己所在機構的服務(wù)理念是“尊重、專(zhuān)業(yè)、助人”，她很快地把握住機構的基本立場(chǎng)和傾向性。同時(shí)，還認識到所在機構比較重視的是社區能力的提升。根據題干表述，社會(huì )工作者小嬌在進(jìn)入社區之前應做的準備是( )。
A.認識同事
B.了解自己所任職的機構
C.了解自己的工作內容
D.了解機構分工
參考答案：B
30[單選題] 下列對社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)沒(méi)有直接影響的是( )。
A.服務(wù)對象的個(gè)人價(jià)值觀(guān)
B.國家的政治制度和法律制度
C.人道主義思想
D.社會(huì )意識形態(tài)
參考答案：A
參考解析：影響社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的主要因素是：各個(gè)國家的文化傳統、社會(huì )福利思想和本國的政治福利制度。服務(wù)對象個(gè)人價(jià)值觀(guān)是影響不了社會(huì )工作作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的是非判斷的。
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