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2024社會(huì )工作師《法規與政策》模擬題「附答案」
在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域，我們都要用到試題，借助試題可以更好地考核參考者的知識才能。你知道什么樣的試題才是規范的嗎？以下是小編整理的2024社會(huì )工作師《法規與政策》模擬題試題「附答案」，希望能夠幫助到大家。
社會(huì )工作師《法規與政策》模擬題「附答案」 1
一、單項選擇題
1、社會(huì )工作者小王接待了由鄰居陪同前來(lái)求助的李奶奶，李奶奶說(shuō)自己的子女都在外地工作，老伴前幾天因腦梗住院治療。她每天要去醫院送飯，昨天在回家途中扭傷腳踝，行走困難。經(jīng)過(guò)溝通，小王與李奶奶定了需要小王協(xié)助解決的具體困難，小王所做的是社會(huì )工作者通用過(guò)程中（）階段的工作。
A.接案
B.簽訂協(xié)議
C.預估
D.制定方案
答案：A
2、劉先生失業(yè)后，一家人依靠“低保金”生活，為鼓勵劉先生一家，社會(huì )工作者小候做了下列工作，與劉先生和劉太太進(jìn)行了面談，詢(xún)問(wèn)他們失業(yè)后的生活情況，傾聽(tīng)他們對目前生活處境的感受，了解劉先生和劉太太的教育背景，專(zhuān)長(cháng)和再就業(yè)經(jīng)歷，向居委會(huì )和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關(guān)系。這些是社會(huì )工作者服務(wù)過(guò)程中（）階段應完成的任務(wù)。
A.結案
B.預估
C.計劃
D.介入
答案：B
3、小李來(lái)到社會(huì )工作服務(wù)機構向社會(huì )工作者咨詢(xún)，說(shuō)自己最近談了女朋友，很滿(mǎn)意，但女朋友嫌他生活散漫，沒(méi)有上進(jìn)心，閑暇時(shí)間不是和朋友打牌，就是喝酒。有時(shí)還上班遲到，提出要和他分手。小李很珍惜這段感情，表示自己很想該，但又不知道怎么改，因而很苦惱。為了增強小李解決問(wèn)題的動(dòng)機和意愿，社會(huì )工作者適宜的提問(wèn)是（）
A.“你的擔心到底是什么?”
B.“你對改變做好準備了嗎?”
C.“你覺(jué)得自己的問(wèn)題是什么?”
D.“你打算做些什么來(lái)改變目前的狀況?”
答案：B
4、李奶奶與兒媳因為孫子的教育問(wèn)題經(jīng)常爭吵，婆媳關(guān)系緊張，李奶奶對此很苦惱，希望得到社會(huì )工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問(wèn)題和需要，幫助李奶奶識別和善用環(huán)境中的積極因素，小王應做的是（）
A.了解李奶奶的背景資料
B.明確李奶奶的問(wèn)題所在
C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助
D.分析李奶奶問(wèn)題的成因
答案：C
5、社會(huì )工作者小王完成了小秦的個(gè)案服務(wù)并順利結案，計劃接下來(lái)的3個(gè)月內定期對小秦進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，小王的上述工作安排屬于（）
A.跟進(jìn)服務(wù)
B.成效評估
C.情緒安撫
D.服務(wù)咨詢(xún)
答案：A
6、社會(huì )工作者為了倡導兒童友好社區建設，開(kāi)展了系列服務(wù)。下列說(shuō)法中，通過(guò)改善社區環(huán)境布局倡導兒童友好社區建設的是（）
A.開(kāi)展兒童友好社區講座
B.設立緊急維護場(chǎng)所
C.舉辦社區親子趣味運動(dòng)會(huì )
D.組織“我愛(ài)社區”演講比賽
答案：B
7、“類(lèi)家庭”是兒童福利機構采用的兒童照顧模式之一，這一照顧模式的核心目標是（）
A.培養兒童人際互動(dòng)技能
B.為兒童創(chuàng )造一種家庭生活環(huán)境
C.培養兒童做家務(wù)的技能
D.為機構工作人員減輕照料壓力
答案：B
8、小王是外來(lái)務(wù)工人員，丈夫因工傷死亡，獨自帶著(zhù)女兒在城市打工，鄰居向社會(huì )工作者小張反應，小王自丈夫去世后，精神狀態(tài)一直不好，說(shuō)女兒是“喪門(mén)星”，時(shí)常把女兒打的遍體鱗傷。根據《反家庭暴力法》，小張首先要做的是（）
A.向有關(guān)部門(mén)報告，確保孩子安全
B.尋找合適成年人，協(xié)助照料孩子
C.聯(lián)系小王的家人，為小王提供幫助
D.組織失去志愿者，為小王提供幫助
答案：A
9、小張夫婦結婚多年未育，向兒童福利院提出收養兒童的申請，為審核其資格，社會(huì )工作者小鄭需要對小張夫婦進(jìn)行家庭評估。評估時(shí)，小鄭需要完成的核心任務(wù)是了解小張夫婦（）
A.家庭育兒能力和條件
B.是否知曉收養兒童的手續
C.希望收養多大年齡的兒童
D.是否知曉收養家庭的權利
答案：A
10、單親媽媽小芳向社會(huì )工作者小李訴說(shuō)，10歲的兒子小明常因打網(wǎng)絡(luò )游戲，不能按時(shí)完成作業(yè)，學(xué)習成績(jì)不好。小芳工作單位離家較遠，沒(méi)有足夠時(shí)間照顧兒子，小李邀請小芳參加社區“四點(diǎn)半課堂”，并聯(lián)系退休黨員王阿姨與小芳家結對，在小芳下班前替她照顧兒子，同時(shí)，小李還介紹小芳加入“助苗成長(cháng)微信群”，向心理專(zhuān)家學(xué)習親子溝通的方法，以提高其親職能力。小李為小芳家提供的上述服務(wù)屬于（）兒童福利服務(wù)。
A、治療性
B、補充性
C、替代性
D、保護性
答案：B
11、D
12、幾名高三學(xué)生打算放棄高考，一起自主創(chuàng )業(yè)，他們的父母得知后非常著(zhù)急，認為孩子只有上大學(xué)才有未來(lái)，在與孩子溝通的過(guò)程中，家長(cháng)們發(fā)現孩子不僅不聽(tīng)他們的勸告，還討厭他們的管束，打算一起離家出走到外地創(chuàng )業(yè)，家長(cháng)們很著(zhù)急。向社會(huì )工作者小林求助，希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。為幫助遇到此類(lèi)問(wèn)題的家長(cháng)和孩子，小林可采用（）的方法協(xié)助父母與孩子進(jìn)行溝通。
答案：D
A.社會(huì )愛(ài)護
B.為家長(cháng)孩子舉辦創(chuàng )業(yè)技能講座
C.資源整合
D.為家長(cháng)與孩子開(kāi)班親子平行小組
13、小杰，16歲，家住農村，學(xué)習成績(jì)優(yōu)異，父母長(cháng)期在外打工，身邊的小伙伴也陸續進(jìn)城打工，感到十分孤單。臨近畢業(yè)，小杰不知自己該選擇繼續升學(xué)還是進(jìn)城打工，十分迷茫，心情焦慮。社會(huì )工作者計劃開(kāi)展的下列服務(wù)中，有助于小杰進(jìn)行抉擇的是（）
A.協(xié)助小杰學(xué)習壓力管理技巧
B.協(xié)助小杰多與父母溝通交流
C.協(xié)助小杰學(xué)習情緒管理方法
D.協(xié)助小杰繪制“自畫(huà)像”，增加自我覺(jué)知
答案：D
14、社會(huì )工作者小林擬運用“生涯選擇配合論”來(lái)幫助青少年進(jìn)行生涯規劃，協(xié)助他們更加清晰地了解個(gè)人內在世界與不用職業(yè)所需特質(zhì)之間的關(guān)系。小林可設計以（）為主題的小組活動(dòng)，實(shí)現其工作目標。
A.“我的興趣”
B.“我的能力”
C.“我的人格”
D.“我的需求和價(jià)值觀(guān)”
答案：C
15、張老伯經(jīng)常對兒子說(shuō)：“我過(guò)得橋比你走的路還多�！睆埨喜脑�(huà)語(yǔ)隱喻的是老年人的（）優(yōu)于年輕人。
A.液態(tài)智力
B.結晶智力
C.長(cháng)期記憶
D.短期記憶
答案：B
16、張大爺喪偶多年，幾年前因腦溢血導致半身不遂。張大爺的女兒長(cháng)期獨自照顧他，近來(lái)感到力不從心。社會(huì )工作得知后，擬從“家庭思維”的視角出發(fā)，為該家庭提供服務(wù)，其適宜的.做法是（）
A.組織社區志愿者定期采訪(fǎng)張大爺
B.邀請張大爺女兒參加照顧者支持小組
C.聯(lián)系專(zhuān)業(yè)康復人員定期上門(mén)提供服務(wù)
D.動(dòng)員張大爺入住養老機構，讓女兒去探訪(fǎng)
答案：B
17、社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習生小丁第一次獨立做老年人小組工作，心里沒(méi)底，向督導者張老師請教。張老師給了小丁一些建議。下列建議中，正確的是（）
A.根據老年人的節奏調整小組進(jìn)度
B.老人參加小組一定要征得家人同意
C.為每位老人配備一名志愿者，以確保其安全
D.確保老年人在小組內能夠任意表達對其他組員的看法
答案：A
18、許大爺在養老院住了6年，近期被診斷為晚期肺癌，原來(lái)樂(lè )呵呵的許大爺變得情緒低落，整天唉聲嘆氣，對社會(huì )工作中小關(guān)說(shuō)自己活不了多久，治療也沒(méi)用了，想放棄治療。此時(shí)，為了幫助許大爺，小關(guān)適當的做法是（）
A.與醫生溝通其治療方案
B.與其社區建立聯(lián)系
C.鼓勵其接受現實(shí)保持希望
D.幫助其做出院前的心理準備
答案：C
19、社會(huì )工作者小林到老伴剛去世的張奶奶家探訪(fǎng)，碰到張奶奶正與女兒聊天，聊天過(guò)程中，張奶奶表示要修改之前和老伴一起訂的遺囑，還要盡快將老伴留下的字畫(huà)分給孩子們···張奶奶女兒還悄悄對社會(huì )工作者說(shuō)，她收拾房間時(shí)，在張奶奶的枕頭下發(fā)現不少anmian藥。針對上述情況，小林首先要做的是（）
A.請親朋好友陪伴張奶奶
B.對張奶奶進(jìn)行哀傷輔導
C.對張奶奶進(jìn)行自殺風(fēng)險評估
D.請法律志愿者協(xié)助張奶奶修改遺囑
答案：C
20、某婦女發(fā)展中心為幫助貧困山區婦女脫貧。協(xié)助她們成立了合作社，一起銷(xiāo)售農副產(chǎn)品，并未她們提供電子商務(wù)培訓。上述工作（）
A.滿(mǎn)足了婦女的實(shí)用性社會(huì )性別需求
B.滿(mǎn)足了婦女的戰略性社會(huì )性別需求
C.既沒(méi)滿(mǎn)足婦女的實(shí)用性社會(huì )性別需求，也沒(méi)滿(mǎn)足婦女的戰略性社會(huì )性別需求
D.既滿(mǎn)足婦女的實(shí)用性社會(huì )性別需求，也滿(mǎn)足婦女的戰略性社會(huì )性別需求
答案：D
21、吳女士離異多年未再婚，與女兒一起生活，前夫再婚后，很少與吳女士母女聯(lián)系。去年吳女士下崗，生活拮據，上初三的女兒越來(lái)越不聽(tīng)話(huà)，有時(shí)還逃課，吳女士經(jīng)常被老師叫去談話(huà)，說(shuō)她對女兒的管教不嚴。吳女士母女為此經(jīng)常爭吵，母女關(guān)系緊張。吳女士覺(jué)得自己沒(méi)本事，單親的狀況也不能給孩子好的生活，很無(wú)助。于是求助社會(huì )工作中小王，小王決定運用性別視角的社會(huì )工作方法為吳女士提供協(xié)助，正確的做法是（）
A.激發(fā)其潛能，獨立解決問(wèn)題
B.幫助其反思自己的性格及行為問(wèn)題
C.建議其與前夫聯(lián)系，讓前夫多與女兒交流
D.建議其盡快結束單身狀態(tài)，組建新的家庭
答案：C
22、社會(huì )工作者小王來(lái)到貧困山村參加精準扶貧工作，小王發(fā)現，建檔立卡的貧困戶(hù)中，有一部分是婦女，她們大多50歲左右，文化程度低，也沒(méi)有一技之長(cháng)，小王計劃鏈接資源幫助這些婦女脫貧。為達此目的，應采取的措施是（）
A.協(xié)助婦女姐妹樹(shù)立脫貧信心
B.與婦女姐妹一道分析貧困原因
C.讓婦女姐妹利用空閑時(shí)間學(xué)習技能
D.邀請農技專(zhuān)家為婦女姐妹提供培訓
答案：D
23、外來(lái)務(wù)工人員小麗懷孕了。社會(huì )工作者小宋邀請小麗夫婦參加社區舉辦的科學(xué)育兒與生殖健康講座。小麗夫婦忙于生計，缺席了這次講座，并認為沒(méi)有必要定期做產(chǎn)前檢查。小麗夫婦的這種情況，在外來(lái)務(wù)工人員中很常見(jiàn)，針對這些問(wèn)題，小宋應做的工作是（）
A.向社區居民傳播公共衛生保健知識
B.提升外來(lái)務(wù)工人員生殖健康保健意識和能力
C.尊重外來(lái)務(wù)工人員接受生殖健康教育的自決權
D.實(shí)現外來(lái)務(wù)工人員平等享受醫療保健資源的權利
答案：B
24、為了改善當地單親貧困母親的生活，社會(huì )工作者小李帶領(lǐng)她們成立了傳統手工制作互助組，為了實(shí)現對單親貧困母親的增能目標，小李應采取的做法是（）
A.扮演協(xié)作者角色，對互助組進(jìn)行組織和管理
B.組織組員分析市場(chǎng)需求，集體商定做何種手工產(chǎn)品
C.進(jìn)行市場(chǎng)調研，根據市場(chǎng)需求決定做何種手工產(chǎn)品
D.扮演治療者角色，幫助組員分析自己對貧困生活應承擔的責任
答案：B
25、社會(huì )工作者小劉在為腦癱兒童小強提供服務(wù)的過(guò)程中，整合了教育、護理、康復等不同專(zhuān)業(yè)的服務(wù)與資源，回應了小強的多重需要，增強了小強對社會(huì )環(huán)境的適應能力，小劉所運用的方法屬于（）
A.社區康復
B.個(gè)案管理
C.教育康復
D.需求評估
答案：B
26、社會(huì )工作者小王在社區開(kāi)展宣傳活動(dòng)，勸導居民將機動(dòng)車(chē)和自行車(chē)停放在規定車(chē)位上，不亂停，不占用盲道，上述宣傳活動(dòng)旨在保護殘疾人的（）
A.康復權
B.文化生活權
C.社會(huì )福利權
D.環(huán)境友好權
答案：D
27、社會(huì )工作者小燕在前期需求評估中發(fā)現，社區內的部分殘疾人有就業(yè)和融入社會(huì )的需求。為此，小燕擬采用職業(yè)康復方法滿(mǎn)足其需求，她開(kāi)展該項服務(wù)的步驟應是（）
A.評估--咨詢(xún)--培訓--就業(yè)指導
B.咨詢(xún)--評估--培訓--就業(yè)指導
C.咨詢(xún)--培訓--評估--就業(yè)指導
D.評估--培訓--咨詢(xún)--就業(yè)指導
答案：B
28、社會(huì )工作者小鄭向督導者老張詢(xún)問(wèn)如何與殘疾人建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。老張提供的下列建議中，符合與殘疾人監理專(zhuān)業(yè)關(guān)系指導原則的是（）
A.同情殘疾人的處境
B.避免當面談?wù)摎埣矄?wèn)題
C.為殘疾人提供建議
D.設身處地理解殘疾人感受
答案：D
29、老劉一家三口，平時(shí)神火比較拮據，主要靠老劉的工資收入過(guò)日子，最近，老劉因車(chē)禍失去了左腿，無(wú)法正常工作，家庭陷入困境，老劉整天待在家里，覺(jué)得自己無(wú)用，情緒低落。針對老劉的情況，社會(huì )工作者首先應為其提供的服務(wù)是（）
A.協(xié)助其申請低保
B.促進(jìn)其社會(huì )交往
C.促進(jìn)其身體康復
D.減輕其心理壓力
答案：A
30、社會(huì )工作者組織社區服刑人員成立了法律知識宣講團，定期在社區內開(kāi)展法律及禁毒知識宣傳。社會(huì )工作者采用這種工作策略的目的是（）
A.讓社區服刑人員參與維護社區治安
B.為社區服刑人員提供就業(yè)技能培訓
C.對社區服刑人員加強監督，嚴格管理
D.讓社區服刑人員服務(wù)社區，進(jìn)行自我教育
答案：D
31、小剛被判緩刑并接受社區矯正，父母為防止其再犯錯，把他的身份證、社�？�、銀行卡全部收了起來(lái)，并規定晚飯后不許出門(mén)，導致小剛與其父母的關(guān)系日趨緊張。社會(huì )工作者通過(guò)多次家訪(fǎng)，協(xié)助小剛理解父母的苦心，并幫助父母建立對小剛的尊重和信任，促進(jìn)雙方的理解和溝通，小剛與父母的關(guān)系得到了改善，社會(huì )工作者的上述做法，滿(mǎn)足了小剛（）的需要。
A.獲得基本生活保障
B.實(shí)現再社會(huì )化
C.獲得正常家庭生活
D.維護就業(yè)權益
答案：C
32、楊某因信用卡詐騙罪被判有期徒刑2年，緩期執行。楊某一直認為自己運氣不好，對法院判決耿耿于懷，經(jīng)常無(wú)故缺席社區服務(wù)活動(dòng)。針對楊某的情況，社會(huì )工作者為其提供幫助，宜采取的方法是（）
A.加強監督管理
B.培養勞動(dòng)習慣
C.開(kāi)展風(fēng)險評估
D.認知行為治療
答案：D
33、社會(huì )工作者為假釋回到社區的顧某提供了就業(yè)、社會(huì )保障等政策咨詢(xún)服務(wù)，并協(xié)助其申領(lǐng)了臨時(shí)救助。社會(huì )工作者的上述做法體現了矯正社會(huì )工作者（）功能。
A.監管
B.矯正
C.服務(wù)
D.改造
答案：C
34、樂(lè )齡光榮院的老人們因李大爺突發(fā)心梗離世而陷入沉悶悲傷的氛圍中，社會(huì )工作者小韓組織了李大爺的追思會(huì )，放映李大爺生前的照片，協(xié)助老人們表達失去同伴的感受及對死亡的看法。小韓為老人們提供的服務(wù)屬于（）
A.危機干預
B.行為治療
C.哀傷輔導
D.生命回顧
答案：C
35、某社區復制優(yōu)撫安置工作的社會(huì )工作者為了推進(jìn)軍休社區與駐地社區的融合，設計了一系列服務(wù)活動(dòng)。下列活動(dòng)中，符合上述服務(wù)目標、屬于中觀(guān)層面介入的說(shuō)法是（）
A.實(shí)現軍地社會(huì )保障“無(wú)縫銜接”
B.協(xié)助軍休干部構建社會(huì )支持系統
C.推進(jìn)軍地管理體制“一體化”建設
D.提升駐地社區軍休戚相關(guān)干部得不償失 社會(huì )認同
答案：D
二、多項選擇題
61、剛上小學(xué)的小強經(jīng)常違反課堂紀律，課上不是玩玩具，就是與同桌大聲說(shuō)話(huà)，受到老師的批評，小強的父母擔心小強的學(xué)業(yè)，向社會(huì )工作者小王求助。小王了解了小強的行為表現后，制定了行為矯正的服務(wù)方案。為實(shí)施該方案，需要建立基線(xiàn)，小王的下列做法中，屬于建立基線(xiàn)的有（）
A.明確小強行為改變的目標
B.選擇測量小強行為改變的工具
C.記錄小強目前違反課堂紀律的次數
D.測量介入后小強違反課堂紀律的次數
E.比較介入前后小強違反課堂紀律的次數
答案：ABC
62、在小組工作的結案階段，社會(huì )工作者小風(fēng)發(fā)現，有些組員開(kāi)始表現出不安。要求延長(cháng)服務(wù)時(shí)間，有些組員則表現出心不在焉，對小組的投入明顯降低，小風(fēng)的下列做法中，正確的有（）
A.對組員的不安不予回應
B.指出組員心不在焉的表現
C.告知組員服務(wù)即將結束
D.讓組員公開(kāi)表達自己的感受
E.關(guān)注不同類(lèi)型組員的需要
答案：CDE
63、社會(huì )工作者小趙了解到，社區里有許多老人與子女同住，幫助撫養孫輩。這樣，老人們反映他們與子女在幼兒養育和管教上經(jīng)常發(fā)生矛盾。針對這種情況，小趙計劃為這些老人開(kāi)設以“科學(xué)育兒”為主題的教育小組。下列教育內容中，與小組主題相符的有（）
A.兒童權利觀(guān)
B.與兒童的溝通技巧
C.兒童問(wèn)題輔導技巧
D.親子關(guān)系輔導技巧
E.兒童生理、心理和社會(huì )發(fā)展知識
答案：BCE
64、阿紅是外來(lái)務(wù)工人員，獨自帶上小學(xué)的孩子小軍，丈夫在另外一個(gè)城市打工，因為工作忙很少與家人聯(lián)系，最近阿紅接到老師電話(huà)反應，小軍不合群，違反學(xué)校規定，阿紅對小軍進(jìn)行嚴厲的管理，卻沒(méi)有效果，小軍的問(wèn)題讓阿紅很焦慮，于是向社工小黃求助。小黃預估后，擬通過(guò)構建社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )幫助小軍，應采用的策略是（）
A.幫助小軍建立正向朋輩關(guān)系
B.對小軍進(jìn)行課業(yè)輔導并與其談心
C.促進(jìn)母子相互溝通,關(guān)心和鼓勵
D.與阿紅丈夫協(xié)商,每周末與孩子通話(huà)
E.聯(lián)系學(xué)校老師,共同探討小軍的教育問(wèn)題
答案：ACDE
社會(huì )工作師《法規與政策》模擬題「附答案」 2
一、單項選擇題
1.在社會(huì )服務(wù)機構中，以當年的預算作為規劃來(lái)年預算的基準，并且以漸進(jìn)的方式為基礎規劃來(lái)年預算的是( )財務(wù)預算方法。
A.單項預算法
B.方案預算法
C.零基預算法
D.控制預算法
2.小櫻是一名社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，她在街頭看到了一個(gè)流浪乞討兒童，她把這名兒童帶到了社會(huì )救助管理站。社會(huì )救助管理站在我國社會(huì )公益類(lèi)事業(yè)單位中的類(lèi)型中屬于( )。
A.公益一類(lèi)事業(yè)單位
B.公益二類(lèi)事業(yè)單位
C.公益三類(lèi)事業(yè)單位
D.公益四類(lèi)事業(yè)單位
3.根據團隊在社會(huì )服務(wù)機構中的不同( )，團隊結構可以分為問(wèn)題解決型團隊和跨專(zhuān)業(yè)團隊。
A.性質(zhì)
B.位置
C.領(lǐng)域
D.作用
4.在社會(huì )服務(wù)機構中，( )是社會(huì )服務(wù)方案管理的核心。
A.組織
B.計劃
C.領(lǐng)導
D.制度
5.在某一兒童福利院中，管理者發(fā)現每天面對各種不同類(lèi)型的兒童，很多員工對工作出現了倦怠的傾向。為了激勵員工，下列激勵措施中，管理者應首選的是( )。
A.輪換工作崗位
B.擴展工作內容
C.設計職位內容
D.促進(jìn)員工參與決策
二、多項選擇題
6.社會(huì )服務(wù)機構的領(lǐng)導方式主要有( )。
A.獲取員工的合作
B.保持與員工的平等關(guān)系
C.引導與溝通
D.維持紀律與督導訓練
E.發(fā)揮團隊精神
7.社會(huì )服務(wù)機構集多方資源、為社會(huì )服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括( )。
A.財政交代
B.政治交代
C.專(zhuān)業(yè)交代
D.服務(wù)交代
E.管理交代
8.社會(huì )服務(wù)機構人力資源管理的主要內容有( )。
A.督導
B.訓練與發(fā)展
C.績(jì)效評估與激勵
D.報酬管理
E.員工關(guān)系與維持
9.社會(huì )服務(wù)機構的資金來(lái)源主要有( )幾個(gè)方面。
A.政府資助
B.個(gè)人慈善捐款
C.企業(yè)和基金會(huì )的慈善捐款
D.服務(wù)收費
E.其他服務(wù)附加費用
10.社會(huì )工作者張蘭和同事—起探討企業(yè)為何進(jìn)行捐款，她們可能探討的方面包括( )。
A.塑造形象
B.公共關(guān)系
C.自我利益
D.稅法策略
E.社會(huì )聯(lián)誼
參考答案
1.【參考答案】A在社會(huì )服務(wù)機構中;制訂預算的方法有三種：?jiǎn)雾楊A算法、方案預算法、零基預算法。單項預算法是社會(huì )服務(wù)機構最基本的也是最常用的預算方法，它以當年的預算作為規劃來(lái)年預算的基準，并且以漸進(jìn)的方式為基礎規劃來(lái)年預算。方案預算法是以某項活動(dòng)計劃為基礎，根據方案需要，列明各項開(kāi)支和資源設備等，編成一份預算方案，適用于向某些基金會(huì )申請資助特定的服務(wù)計劃。零基預算法是社會(huì )服務(wù)機構每年開(kāi)始制訂下一年度的'預算時(shí)，以沒(méi)有錢(qián)作為出發(fā)點(diǎn)，根據機構在來(lái)年的實(shí)際需要而做出預算。
2.【參考答案】A中國的事業(yè)單位分為行政支持類(lèi)、社會(huì )公益類(lèi)、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)服務(wù)類(lèi)。其中社會(huì )公益類(lèi)事業(yè)單位又分為公益一類(lèi)事業(yè)單位，主要承擔政府規定的社會(huì )公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會(huì )無(wú)償提供公益服務(wù)，不能通過(guò)市場(chǎng)配置資源。公益二類(lèi)事業(yè)單位，主要面向社會(huì )提供公益服務(wù)。公益三類(lèi)事業(yè)單位，主要是指從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)具有一定公益屬性，但社會(huì )化程度較高，與市場(chǎng)接軌能力較強，可基本實(shí)現由市場(chǎng)配置資源的事業(yè)單位。
3.【參考答案】D根據團隊在社會(huì )服務(wù)機構中的不同作用，團隊結構可以分為問(wèn)題解決型團隊和跨專(zhuān)業(yè)團隊。
4.【參考答案】C在社會(huì )服務(wù)機構中，領(lǐng)導是一個(gè)帶領(lǐng)者影響跟隨者的過(guò)程，使跟隨者能按照領(lǐng)導者的要求和方向行動(dòng)，并朝著(zhù)組織或機構的目標方向盡心盡力地完成所委派的工作。所以，在社會(huì )服務(wù)機構中，領(lǐng)導者是社會(huì )服務(wù)方案管理的核心。
5.【參考答案】B社會(huì )服務(wù)機構的員工每天面對困境中的服務(wù)對象，容易出現工作倦怠等問(wèn)題，領(lǐng)導者可以通過(guò)工作內容的擴展，降低員工對工作的倦怠。
6.【參考答案】ACDE社會(huì )服務(wù)機構的領(lǐng)導方式主要有：獲取員工的合作、使用領(lǐng)導者的權威、引導與溝通、維持紀律與督導訓練、發(fā)揮團隊精神。
7.【參考答案】ABCD社會(huì )服務(wù)機構集多方資源、為社會(huì )服務(wù)的特點(diǎn)要求它必須在諸多方面作出交代。這些交代包括財政交代、政治交代、專(zhuān)業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代。
8.【參考答案】BCDE社會(huì )服務(wù)機構人力資源管理的主要內容有任用、訓練與發(fā)展、績(jì)效評估與激勵、報酬管理、員工關(guān)系與維持。
9.【參考答案】ABCD社會(huì )服務(wù)機構的資金來(lái)源主要有政府資助、民間捐款、商業(yè)交易。其中，民間包括來(lái)自個(gè)人、企業(yè)、基金會(huì )的慈善捐款。商業(yè)交易主要是指服務(wù)收費和出售商品的收益等。
10.【參考答案】BCDE社會(huì )服務(wù)機構在募款時(shí)必須能了解捐款人的動(dòng)機與行為。要獲得捐款，必須分析捐款人的動(dòng)機。研究表明，企業(yè)捐款的動(dòng)機主要有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、自我利益、稅澎策略、社會(huì )聯(lián)誼。
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