社會(huì )工作者介入殘障兒童及家庭過(guò)程分析

　　介入需要廣泛的技巧，它包括執行、介入計劃并協(xié)助服務(wù)對象達到目標的技巧。那么，社會(huì )工作者對服務(wù)對象家屬做了心理輔導，幫助建立自信，面對困難的勇氣，使服務(wù)對象家屬能夠樹(shù)立積極的心態(tài)面對現實(shí)。下文是由小編為大家整理的介入殘障兒童及家庭過(guò)程分析，歡迎大家參考閱讀。

　　社會(huì )工作者介入殘障兒童及家庭過(guò)程分析 1

　　一、個(gè)案背景介紹

　　男，羅某，2005年出生，八個(gè)月的時(shí)候因為缺氧問(wèn)題，大腦細胞嚴重受損，智力發(fā)展不正常，不能獨立行走，不能說(shuō)話(huà)，生活不能自理，個(gè)人日常生活一直由爺爺奶奶照顧。在羅某3歲的時(shí)候，關(guān)于羅某的康復與日常照顧問(wèn)題，羅某的父親母親產(chǎn)生分歧，經(jīng)常吵架，最后達成協(xié)議離婚。羅某的撫養權被法院判給自己的父親。

　　目前爺爺奶奶年事已高，爺爺患有心臟病、奶奶的腿腳有毛病，照顧孩子的精力有限。羅某的父親忙于工作，只有到周六周日才能幫忙照顧孩子。周?chē)�親戚都忙于上班和自家的事情，所以很難抽出時(shí)間來(lái)幫助照顧羅某。羅某的爸爸比較愛(ài)面子，不想向周?chē)�資源求助。家里經(jīng)濟來(lái)源主要靠羅某的爸爸以及爺爺奶奶有退休工資，經(jīng)濟條件一般。目前羅某家里的老房子正在城中村改建，現在所住的房子是租賃的房子，他們沒(méi)有更多的經(jīng)濟資源請保姆，大部分經(jīng)濟資源都用來(lái)給羅某看病。目前家里面除了爺爺、奶奶、爸爸以外，沒(méi)有照顧孩子的人，羅某的家人在一般情況下很難正常按點(diǎn)吃飯，爺爺奶奶有事情需要忙的情況下一般找鄰居幫忙照看羅某。在社區居委會(huì )的協(xié)調幫助下，爺爺奶奶有給羅某申請殘疾證，認定為一級殘疾。爺爺奶奶希望能夠尋求志愿者幫助他們照顧羅某。

　　二、分析預估

　　通過(guò)三次家訪(fǎng)，社會(huì )工作者采用過(guò)程式評估的方式對服務(wù)對象的問(wèn)題做出了分析預估，運用個(gè)案管理模式的實(shí)務(wù)方法來(lái)解決服務(wù)對象的問(wèn)題。

　　(一)建立關(guān)系。

　　建立良好的關(guān)系是開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)的第一步，只有與服務(wù)對象建立真誠的關(guān)系，服務(wù)對象才會(huì )毫無(wú)保留地表達內在的情緒、深層次的想法，才有利于目標的達成。由于服務(wù)對象的特殊性，社會(huì )工作者主要通過(guò)對服務(wù)對象的家屬面談這種途徑來(lái)了解服務(wù)對象情況，對服務(wù)對象和整個(gè)家庭系統的需求進(jìn)行評估，來(lái)和他們建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。社會(huì )工作者是通過(guò)一場(chǎng)社區活動(dòng)和個(gè)案服務(wù)對象的家人結識。在社區活動(dòng)結束后，服務(wù)對象的奶奶認真地詢(xún)問(wèn)了社會(huì )工作者的工作內容和工作性質(zhì)，并向社會(huì )工作者講述了她家里的具體情況，希望社會(huì )工作者有時(shí)間可以到她的家里去走訪(fǎng)一下，是否可以為他們提供幫助。社會(huì )工作者對服務(wù)對象的家人談了自己的工作范疇，“助人自助”的服務(wù)理念和宗旨，以及所能提供的助人服務(wù)。在交談結束之后，老人向社會(huì )工作者留下了聯(lián)系方式，覺(jué)得社會(huì )工作者可以為她的家庭帶來(lái)幫助與服務(wù),對社會(huì )工作者有了初步的信任。在初次會(huì )面的第二天，服務(wù)對象的奶奶給社會(huì )工作者打電話(huà)聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)我們什么時(shí)候有時(shí)間可以進(jìn)行家訪(fǎng)。在社會(huì )工作者通過(guò)對社區居委會(huì )的走訪(fǎng)調查，了解服務(wù)對象和整個(gè)家庭的基本資料，做好充分準備。社會(huì )工作者與服務(wù)對象約定好時(shí)間、地點(diǎn)等，確定第一次家訪(fǎng)的安排，建立專(zhuān)業(yè)服務(wù)關(guān)系。

　　(二)提供支持系統。

　　社會(huì )工作者在運用專(zhuān)業(yè)的個(gè)案工作技巧(溝通技巧、關(guān)系技巧、過(guò)程技巧等)來(lái)對服務(wù)對象采取介入，從社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )等多個(gè)方面為服務(wù)對象及家庭提供輔導幫助，主要從志愿者招募，專(zhuān)業(yè)的康復治療兩方面對服務(wù)對象進(jìn)行幫助，遵循“助人自助”原則，協(xié)助服務(wù)對象及家庭系統來(lái)解決當前的首要困境，增強應對壓力的能力、主動(dòng)尋求資源等自助能力。

　　(三)服務(wù)對象的問(wèn)題分析：

　　1、服務(wù)對象的生活不能自理，大腦發(fā)育不正常，不能獨立行走。

　　2、爺爺奶奶年事已高，奶奶腿腳不便，家里缺少照顧羅某的人。

　　3、服務(wù)對象家庭成員的情緒心態(tài)比較低落。

　　三、服務(wù)計劃

　　(一)服務(wù)目標

　　1、針對服務(wù)對象的情況，聯(lián)系愛(ài)心康復機構對他進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的康復治療，使羅某的身體可以康復。

　　2、社會(huì )工作者通過(guò)招募社區志愿者，解決服務(wù)對象缺乏人照顧的問(wèn)題。

　　(二)服務(wù)策略

　　1、開(kāi)始階段

　　社會(huì )工作者在與服務(wù)對象的家屬進(jìn)行第一次會(huì )談時(shí)主要是搜集服務(wù)對象的基本資料，解釋“任務(wù)中心”模式，在目前階段中，優(yōu)先要考慮的問(wèn)題，需要介入的家庭資源等等，按照主排次序，共同確定問(wèn)題的主次，與服務(wù)對象的家庭成員協(xié)商制定口頭協(xié)議。

　　2、闡述目標和要完成的任務(wù)

　　社會(huì )工作者根據第一次家訪(fǎng)，制定出服務(wù)對象的工作計劃。帶著(zhù)工作目標清單，社會(huì )工作者對服務(wù)對象進(jìn)行第二次的家訪(fǎng)，對服務(wù)對象的家屬進(jìn)行協(xié)商討論，闡述目標和要完成的任務(wù)。在征求服務(wù)對象家屬的同意前提下，調整服務(wù)目標問(wèn)題。服務(wù)對象的目標問(wèn)題是經(jīng)過(guò)社會(huì )工作者和服務(wù)對象共同慎重選出的，社會(huì )工作者提供問(wèn)題的解決的手段并支持服務(wù)對象履行任務(wù)。

　　3、結束階段

　　社會(huì )工作者按照服務(wù)計劃聯(lián)系志愿者資源和愛(ài)心康復機構資源，對服務(wù)對象開(kāi)展專(zhuān)業(yè)個(gè)案服務(wù)。在工作計劃即將結束的時(shí)候，社會(huì )工作者與服務(wù)對象的家屬討論結束工作接觸的可能效果。社會(huì )工作者與服務(wù)對象的家屬一起回顧服務(wù)介入后，服務(wù)對象所取得的重要進(jìn)步并給予鼓勵，幫助服務(wù)對象確定進(jìn)一步工作的領(lǐng)域。如果服務(wù)對象覺(jué)得需要更多時(shí)間并表現出完成任務(wù)的意愿，可以延長(cháng)時(shí)限。在決定終結個(gè)案服務(wù)工作時(shí)，社會(huì )工作者需要評估服務(wù)對象的“投入和產(chǎn)出”，終結個(gè)案服務(wù)。

　　四、服務(wù)計劃實(shí)施過(guò)程

　　第一次面談(2013年6月19日)：由雙方協(xié)定第一次面談安排在服務(wù)對象的家里，社會(huì )工作者進(jìn)行入戶(hù)家訪(fǎng)。由于服務(wù)對象的特殊性，社會(huì )工作者主要向爺爺、奶奶了解服務(wù)對象的情況。服務(wù)對象小喬在輪椅上由爺爺看著(zhù)，小喬的手腳發(fā)育不良，每天只能由爺爺攙扶著(zhù)下地走幾步路，一天大部分時(shí)間都在輪椅上度過(guò)，她的奶奶向社會(huì )工作者說(shuō)，平時(shí)家里缺少照顧服務(wù)對象的人員，他們的日常生活起居不規律，像他們這個(gè)年齡本是享清福的階段，奶奶在說(shuō)這些的時(shí)候，眼睛有點(diǎn)紅。這時(shí)小喬在輪椅上坐著(zhù)可能有些時(shí)間長(cháng)了，開(kāi)始急躁起來(lái)，兩手不停地晃輪椅的輪子，爺爺讓小喬開(kāi)始扶著(zhù)小喬讓他慢慢聯(lián)系走路。社會(huì )工作者握住奶奶的手，想通過(guò)肢體語(yǔ)言給服務(wù)對象的奶奶生活的力量。服務(wù)對象的爺爺奶奶希望社會(huì )工作者能夠給他們提供資源，招募愛(ài)心志愿者，幫助服務(wù)對象學(xué)習一些基本的`科學(xué)知識和進(jìn)行日常生活的照料。但是，服務(wù)對象的爸爸由于比較愛(ài)面子，不愿意接受志愿者服務(wù)，社會(huì )工作者找到服務(wù)對象的父親進(jìn)行面談，表明社會(huì )工作者的身份和服務(wù)宗旨，真誠地與服務(wù)對象的父親進(jìn)行交流，探討他對服務(wù)對象康復服務(wù)的一些意見(jiàn)與看法，通過(guò)深層次的互動(dòng)交流，服務(wù)對象的父親表示愿意接受社會(huì )工作者的服務(wù)。在取得服務(wù)對象以及整個(gè)家庭成員的信任之后，社會(huì )工作者鼓勵服務(wù)對象以及家庭成員表述自己的問(wèn)題，鼓勵他們宣泄自己的情緒。服務(wù)對象的父親對社會(huì )工作者說(shuō)，自從與妻子離婚之后，感覺(jué)自身的壓力很大，不敢和自己的同事說(shuō)自己的家里情況，害怕同事知道后不愿與他交往，自己現在才三十六歲，正值年富力盛的時(shí)候，不僅要賺錢(qián)養家，照顧一家老小，還要為自己的生活打算，對自己的未來(lái)不敢奢求。服務(wù)對象的父親在傾述完之后，社會(huì )工作者對此表示同情，鼓勵他們說(shuō)出當前亟需解決的問(wèn)題，并排列問(wèn)題的先后順序。最后，社會(huì )工作者與服務(wù)對象協(xié)商制定書(shū)面服務(wù)合同，以及服務(wù)過(guò)程中的注意事項(在服務(wù)過(guò)程中不能拍照，志愿者男女比例平衡)并確定下次服務(wù)面談的時(shí)間。

　　第二次面談(2013年6月21日)：通過(guò)第一次面談，社會(huì )工作者已經(jīng)了解服務(wù)對象和整個(gè)家庭所需要解決的問(wèn)題。第一次面談結束之后，社會(huì )工作者根據面談結果整理出服務(wù)對象和家庭所需資源，制定出需求評估表和個(gè)案服務(wù)計劃。社會(huì )工作者帶著(zhù)這些需求評估表格和個(gè)案服務(wù)計劃進(jìn)行第二次家訪(fǎng)。本次家訪(fǎng)的主要目的是與服務(wù)對象及家屬探討服務(wù)計劃的安排和服務(wù)目標的制定是否合適，哪些方面需要調整和修改。服務(wù)對象的爺爺對社會(huì )工作者說(shuō)，他們每天的作息安排是上午九點(diǎn)到十一點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間，中午十二點(diǎn)到下午三點(diǎn)是服務(wù)對象的休息時(shí)間，下午四點(diǎn)至六點(diǎn)是服務(wù)對想的活動(dòng)時(shí)間，所以社會(huì )工作者在制定服務(wù)計劃時(shí)需要特別注意服務(wù)對象的作息時(shí)間。然后，社會(huì )工作者根據第一次面談做出的需求評估，對整個(gè)服務(wù)制定了初步的需求評估表，希望服務(wù)對象再次斟酌自己的需要對需求評估表提出自己的意見(jiàn)。在這次面談中，社會(huì )工作者和服務(wù)對象的家屬對服務(wù)計劃做了稍許的調整，并明確了服務(wù)對象的需要，確定服務(wù)對象的需求。服務(wù)對象奶奶表示：第一、希望社會(huì )工作者動(dòng)用周?chē)�資源給他們做免費的康復治療;第二、希望能夠有人和她一起看管小孩，減輕負擔。社會(huì )工作者表示在下次面談之前會(huì )聯(lián)系好各方面的資源，開(kāi)展社會(huì )工作服務(wù)。

　　第三次面談(2013年6月26日)：社會(huì )工作者在第二次訪(fǎng)談結束之后，積極聯(lián)系社會(huì )資源，希望可以盡快為服務(wù)對象羅某提供服務(wù)。首先，社會(huì )工作者經(jīng)機構督導的介紹，可以和鄭州市康達康復訓練中心聯(lián)系，康達康復訓練中心是一個(gè)專(zhuān)業(yè)針對腦癱兒童開(kāi)展康復訓練的機構，并且這個(gè)康復機構經(jīng)常參加一些慈善公益活動(dòng)。了解到這些信息之后，社會(huì )工作者與康達機構的負責人取得聯(lián)系，向他講明了社會(huì )工作者的宗旨，并介紹了服務(wù)對象的基本情況，希望貴機構可以定期為服務(wù)對象做免費康復治療�？颠_機構的負責人表示可以為服務(wù)對象提供免費的上門(mén)康復服務(wù)。與此同時(shí)，社會(huì )工作者又與社區周邊的高校青年志愿者協(xié)會(huì )取得聯(lián)系，因為當前正處于暑假期間，大學(xué)生暑期空余時(shí)間較多，而且大學(xué)生的綜合素質(zhì)比較高，不僅可以為服務(wù)對象提供一些日常的生活照顧外，還可以傳授服務(wù)對象一些基本的科學(xué)知識等。經(jīng)過(guò)社會(huì )工作者的積極努力，最后聯(lián)系了十二名優(yōu)秀的大學(xué)生志愿者。在聯(lián)系到這些資源后，社會(huì )工作者和服務(wù)對象聯(lián)系，確定在第三次面談時(shí)，會(huì )帶領(lǐng)志愿者和康達康復訓練機構的老師到家里確定服務(wù)開(kāi)展的具體細節等等。在第三次面談中，社會(huì )工作者帶領(lǐng)大學(xué)生志愿者和康達康復訓練機構的老師到服務(wù)對象的家里，社會(huì )工作者對服務(wù)對象及家人做了簡(jiǎn)單的介紹，服務(wù)對象的家屬對此表示非常感謝�？颠_訓練中心的老師先對服務(wù)對象做了一些簡(jiǎn)單的功能運動(dòng)訓練，建議服務(wù)對象家屬重視肢體訓練，做些簡(jiǎn)單的運動(dòng)訓練，并給服務(wù)對象家屬記錄了一些平時(shí)要做的動(dòng)作要領(lǐng)，時(shí)間要求和次數要求，以便服務(wù)對象家屬能夠在家對服務(wù)對象進(jìn)行簡(jiǎn)單的康復治療�？颠_訓練中心的老師表示會(huì )定期來(lái)服務(wù)對象的家中做康復訓練，他回去之后會(huì )對針對服務(wù)對象的基本情況制定出詳細的家庭康復計劃。除了專(zhuān)業(yè)的康復訓練外，服務(wù)對象的家人對服務(wù)對象的訓練也是非常重要的一方面。此外，社會(huì )工作者對十二名志愿者也做了分工安排，讓他們結合志愿者的時(shí)間安排三人一組到家里開(kāi)展志愿者服務(wù)，為服務(wù)對象提供日常的照顧服務(wù)和基本科學(xué)知識的傳授。此次面談過(guò)程，服務(wù)對象對社會(huì )工作者說(shuō)，非常感謝這些社會(huì )工作者可以為他們聯(lián)系到這些資源，讓他們有了生活的新希望。最后，社會(huì )工作者與服務(wù)對象確定第四次面談的時(shí)間。

　　第四次面談(2013年7月6日)：經(jīng)過(guò)了十天左右的時(shí)間，社會(huì )工作者對服務(wù)對象進(jìn)行第四次家訪(fǎng)，查看服務(wù)對象羅某的身體恢復情況和生活狀況。服務(wù)對象的奶奶告訴社會(huì )工作者說(shuō)，這一段時(shí)間按照康達康復機構的計劃執行，服務(wù)對象的身體有所好轉，現在一個(gè)人可以攙扶著(zhù)他走路了。社區大學(xué)生志愿者對羅某的照顧也很得當，每天來(lái)教他拍手數數，孩子的情緒穩定住了�，F在的她覺(jué)得身體和心理的負擔輕松了很多。但是她的心理還有個(gè)疑問(wèn)就是，如果這些資源過(guò)一段時(shí)間沒(méi)有了，他們該怎么辦。社會(huì )工作者對服務(wù)對象的奶奶說(shuō)，按照我們當初制定的工作計劃，現在服務(wù)對象羅某的情況已經(jīng)好了很多，有些目標已經(jīng)初步實(shí)現，這是值得我們欣慰的地方。此外，康達康復機構的老師已經(jīng)為服務(wù)對象制定了詳細的家庭計劃，這些計劃我們在家里都可以執行，而且如果有什么問(wèn)題可以隨時(shí)聯(lián)系老師上門(mén)服務(wù)。大學(xué)生志愿者資源是可以好好循環(huán)著(zhù)的，他們在開(kāi)學(xué)之后可以利用自己的空余時(shí)間來(lái)服務(wù)。我們下一步的工作是穩固這種康復成果，使羅某的身體盡快好轉，減輕您的壓力。最后，社會(huì )工作者與服務(wù)對象確定了下次的面談為結案面談，并確定了結案的時(shí)間。

　　第五次面談(2013年7月16號)：經(jīng)過(guò)了四次面談之后，社會(huì )工作者和服務(wù)對象討論結束工作接觸的可能效果，讓服務(wù)對象以及家庭做好結案心理準備。社會(huì )工作者和服務(wù)對象一起回顧服務(wù)的整體進(jìn)程，重要的進(jìn)步并給予鼓勵，幫助他們確定下一步的康復安排。最后社會(huì )工作者對整個(gè)服務(wù)過(guò)程做評估。

　　五、總結評估

　　評估方法：社會(huì )工作者在本次服務(wù)過(guò)程中的評估方法主要是基線(xiàn)評估，前后測的評估方法。我們在開(kāi)展服務(wù)前，對服務(wù)對象的身體健康狀況和需求進(jìn)行評估，了解服務(wù)對象身體情況和家庭狀況，根據實(shí)際情況確定服務(wù)目標，即服務(wù)對象的身體狀況能否得到好轉，能否提供一個(gè)專(zhuān)業(yè)的康復治療方法，能否調動(dòng)周?chē)�資源，提供志愿者輪流服務(wù)，對于家庭的不完整情況，能否幫助重新組合完整家庭等等，在開(kāi)展服務(wù)之后，服務(wù)對象的康復是否有改善，照顧問(wèn)題是否得到解決等等。

　　評估內容：

　　1、服務(wù)對象在接受社會(huì )工作者的服務(wù)前后的身體狀況;

　　2、服務(wù)對象在接受社會(huì )工作者的服務(wù)前后的有關(guān)照顧問(wèn)題解決情況;

　　3、服務(wù)對象的家庭成員在服務(wù)前后的情緒心態(tài)方面的情況;

　　服務(wù)對象對服務(wù)方案的滿(mǎn)意度：根據結構式訪(fǎng)談的工作方法，社會(huì )工作者和服務(wù)對象進(jìn)行了深入交談，服務(wù)對象對社工專(zhuān)業(yè)輔導很有感觸，表示感謝。此次服務(wù)不僅擁有了一份專(zhuān)業(yè)的康復治療辦法，而且使家庭照顧問(wèn)題也得到了解決，緩解了心理壓力，服務(wù)對象家屬的心態(tài)也有了調整，樹(shù)立了樂(lè )觀(guān)、自信、面對困難的積極心態(tài)。

　　社會(huì )工作者對本次服務(wù)效果的評估：本次服務(wù)效果明顯，服務(wù)對象能夠做一些簡(jiǎn)單的肢體動(dòng)作，家庭照顧問(wèn)題有了一定程度的解決，服務(wù)對象家屬心理狀況得到改善，樹(shù)立了積極心態(tài)，整體的服務(wù)質(zhì)量很高。

　　六、專(zhuān)業(yè)反思

　　結案和約定技巧：它包括同服務(wù)對象建立和保持工作關(guān)系的技巧，幫助服務(wù)對象和社會(huì )工作者對各自的角色有一個(gè)現實(shí)性理解的技巧，也包括培養服務(wù)對象對助人過(guò)程有一個(gè)初步承諾的技巧。由于服務(wù)對象不能說(shuō)話(huà)的特殊性，所以社會(huì )工作者主要通過(guò)服務(wù)對象家屬了解服務(wù)對象的情況。社會(huì )工作者第一次與服務(wù)對象及其家屬見(jiàn)面的時(shí)候，服務(wù)對象家屬很不愿意說(shuō)出服務(wù)對象的實(shí)際情況，出起來(lái)吞吞吐吐，社會(huì )工作者采取同理心、傾聽(tīng)等技巧，與服務(wù)對象建立了良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，服務(wù)對象家屬對社會(huì )工作者很信任，愿意主動(dòng)把實(shí)際情況告訴社會(huì )工作者。

　　評估技巧：它是指收集與服務(wù)對象情境相關(guān)的資料，以便能實(shí)際的理解服務(wù)對象的問(wèn)題和需要的技巧。社會(huì )工作者和服務(wù)對象及其家屬做了協(xié)商，在開(kāi)展服務(wù)前進(jìn)行了問(wèn)題評估，通過(guò)提問(wèn)、面談等方式對服務(wù)對象的問(wèn)題進(jìn)行了初步評估，指出目前需要解決的困難和存在的問(wèn)題，在服務(wù)即將結束時(shí)，對服務(wù)對象的服務(wù)效果進(jìn)行評估和滿(mǎn)意度評估，指出服務(wù)對象的問(wèn)題是否得到解決或緩解，對社會(huì )工作者的服務(wù)是否滿(mǎn)意等。

　　簽訂契約技巧：這是同服務(wù)對象訂立工作的目標，并有能力清楚說(shuō)出社會(huì )工作者和服務(wù)對象的責任的技巧。在對服務(wù)對象進(jìn)行評估之后，社會(huì )工作者把服務(wù)對象的問(wèn)題按照嚴重程度的先后順序整理出來(lái)。在與服務(wù)對象家屬協(xié)商之下，我們簽訂了各方需要遵守的規定，簽訂契約;

　　介入技巧：介入需要廣泛的技巧，它包括執行、介入計劃并協(xié)助服務(wù)對象達到目標的技巧。在這個(gè)過(guò)程中社會(huì )工作者運用同理心和接納的技巧，按照契約規定對服務(wù)對象進(jìn)行幫助，通過(guò)調動(dòng)周?chē)�資源，為服務(wù)對象挑選組織一支志愿者隊伍幫助服務(wù)對象家屬一起照顧服務(wù)對象，此外，聯(lián)系康達訓練中心，對服務(wù)對象做身體狀況評估，并為服務(wù)對象專(zhuān)門(mén)設計一套針對性的康復治療計劃，并將這些簡(jiǎn)單性的肢體訓練要領(lǐng)傳授給服務(wù)對象家屬，以便更好為服務(wù)對象做肢體訓練。社會(huì )工作者對服務(wù)對象家屬做了心理輔導，幫助建立自信，面對困難的勇氣，使服務(wù)對象家屬能夠樹(shù)立積極的心態(tài)面對現實(shí)。

　　檢討和終結技巧：它包括定期進(jìn)行回顧和修訂介入計劃，以便客觀(guān)的檢討其是否有效的技巧，及有計劃地結束關(guān)系以幫助服務(wù)對象獨立的技巧。在服務(wù)的最后，社會(huì )工作者和服務(wù)對象家屬共同回顧了服務(wù)過(guò)程，并鞏固了服務(wù)效果，根據服務(wù)對象的情況，與服務(wù)對象進(jìn)行確定服務(wù)的結束時(shí)間，讓服務(wù)對象做好心理準備。

　　七、督導點(diǎn)評

　　本案中社工能夠積極鏈接社會(huì )資源幫助服務(wù)對象并為其量身制定肢體康復訓練課程，同時(shí)整合大學(xué)生志愿者資源協(xié)助服務(wù)對象家庭照顧服務(wù)對象，減輕了服務(wù)對象家庭在照顧過(guò)程中的心理壓力。

　　社會(huì )工作者介入殘障兒童及家庭過(guò)程分析 2

　　孩子是家庭的希望。如何做好智障兒童的家庭教育，使孩子得到良好的康復和發(fā)展，是每一位家長(cháng)亟待解決的問(wèn)題。

　　有些家庭由于種種原因，孩子為智力低下者，這些孩子常被稱(chēng)為弱智兒童。有的家長(cháng)帶著(zhù)孩子到處求醫，服這些藥物試一試，請那個(gè)大夫看一看，可是孩子的情況始終沒(méi)見(jiàn)好轉。而有的家長(cháng)干脆就把孩子當成一個(gè)廢人，隨孩子長(cháng)成個(gè)什么樣就算個(gè)什么樣吧。的確，目前沒(méi)有治療智力低下的好辦法。但是只要家長(cháng)加強對孩子的教育和訓練，大部分弱智兒童還能夠懂得一些簡(jiǎn)單的文化知識和技能，能參加一些一般性的勞動(dòng)，不僅能夠做到自食其力，而且能為家庭及社會(huì )做出一些貢獻。

　　(1)給予特別的愛(ài)：撫養一個(gè)智力低下的孩子，父母需要給予特別的愛(ài)，需要付出的心血也很多很多。弱智兒童反應遲鈍，要經(jīng)常給予關(guān)心和幫助，給他生活的溫暖。對孩子所犯的錯誤要有正確的理解和認識，決不能因為他的固執和倔強而經(jīng)常打罵，否則孩子將會(huì )越來(lái)越倔，甚至會(huì )對父母產(chǎn)生強烈的對立情緒。但也不應過(guò)分溺愛(ài)，要培養他個(gè)人的生活能力，教育他愛(ài)勞動(dòng)，自己能做的事情自己做，不會(huì )做的事情要學(xué)著(zhù)做，同時(shí)在家長(cháng)的幫助下做一些力所能及的家務(wù)勞動(dòng)。這樣可以讓孩子逐漸掌握一些生活常識和基本技能。

　　(2)強化語(yǔ)言訓練：在人類(lèi)的進(jìn)化演變過(guò)程中，語(yǔ)言的發(fā)展起著(zhù)十分重要的作用。同樣，強化弱智兒童的語(yǔ)言訓練，對促進(jìn)其智力開(kāi)發(fā)是十分必要的，掌握了語(yǔ)言也等于學(xué)會(huì )了使用進(jìn)入社會(huì )的一門(mén)重要工具。弱智兒童語(yǔ)言方面的發(fā)展是比較慢的，往往存在發(fā)音模糊、口齒不清、詞匯貧乏等問(wèn)題。家長(cháng)在對他進(jìn)行語(yǔ)言訓練時(shí)，應該不厭其煩地重復。同時(shí)經(jīng)常帶孩子出去走一走、看一看，以開(kāi)闊其視野，擴大知識面。等孩子掌握了一定的學(xué)習能力后，應多提供一些淺顯、簡(jiǎn)單的圖書(shū)讓孩子閱讀，以提高其對學(xué)習的興趣。

　　(3)學(xué)習中要循序漸進(jìn)：對弱智兒童的教育要從實(shí)際出發(fā)，循序漸進(jìn)地學(xué)習一些生活的基本知識和技能，以最大限度地開(kāi)發(fā)其潛在的智力。弱智兒童認識事物缺乏主動(dòng)性，認識事物的能力差，感知覺(jué)較遲鈍，觀(guān)察事物的速度慢、范圍窄，家長(cháng)要根據孩子的特點(diǎn)進(jìn)行引導，吸引他去觀(guān)察和識別事物。

　　智障兒童的家庭教育是指對智力殘疾兒童所進(jìn)行的特殊形式的家庭教育，與普通教育是不同的。更新家庭教育觀(guān)念、創(chuàng )設良好的家庭氛圍、科學(xué)適度的教育方法，是成功家庭教育的基礎和保證。家長(cháng)是孩子教育的直接監護人，家長(cháng)觀(guān)念的轉變是家庭教育的關(guān)鍵：

　　1、要面對現實(shí)。家長(cháng)要以健康的心態(tài)對待自己的孩子。即不能悲觀(guān)失望、自暴自棄，又不能溺愛(ài)遷就、百依百順，更不能歧視嫌棄、任其發(fā)展。家長(cháng)要樹(shù)立信心，以樂(lè )觀(guān)科學(xué)的態(tài)度正視現實(shí)，智障兒童的家庭教育是可以成功的。

　　2、要熱愛(ài)孩子。對于智障兒童，父母要給予更多的關(guān)愛(ài)和家庭的溫暖，尊重、親近孩子，多給予平等參加家庭生活的機會(huì )和權力。如：一起說(shuō)話(huà)交流、參與家庭事務(wù)、做力所能及的家務(wù)勞動(dòng)、外出社交活動(dòng)等等，和諧的家庭生活有利于智障兒童的`教育與成長(cháng)。

　　3、要方法得當。智障兒童由于各種原因形成的腦損傷及各功能障礙，因此必須采取特殊的教育方法才能取得教育的效果。

　�。�1）教育要有針對性。結合每個(gè)孩子存在的主要問(wèn)題，一段時(shí)期一個(gè)重點(diǎn)地進(jìn)行教育。如剛入學(xué)的孩子進(jìn)行規范作息時(shí)間、按時(shí)起床、上學(xué)、生活自理的教育，幫助孩子形成有規律的生活，指導孩子糾正不良習慣。

　�。�2）要從實(shí)際出發(fā)。根據不同孩子的殘疾程度和接受能力，采取不同的教育方法，直觀(guān)、形象、通俗易懂。如學(xué)兒歌、看圖片、講故事、做游戲等方式，寓教育于生動(dòng)活潑的實(shí)踐中，激發(fā)孩子的興趣，體驗成功的喜悅，明白道理學(xué)會(huì )做事。

　�。�3）多鼓勵和強化。由于智障兒童感知覺(jué)遲鈍、識記緩慢，注意力分散，思維想象混亂等特點(diǎn)，在教育方面比正常兒童要花費更多時(shí)間、下更大的功夫，因此家長(cháng)要有耐心要有毅力，嚴格要求訓練孩子，持之以恒地進(jìn)行強化訓練；對孩子點(diǎn)滴的進(jìn)步要給予肯定、鼓勵，甚至一定的物質(zhì)獎勵，幫助孩子樹(shù)立信心，不斷克服、矯正身心缺陷，促進(jìn)身心發(fā)展，不能簡(jiǎn)單粗暴、半途而廢。

　�。�4）家長(cháng)要成為孩子的榜樣。智障兒童往往是通過(guò)模仿學(xué)習，懂得一些道理，因此家長(cháng)要文明舉止、和睦相處，以良好的日常行給為孩子做出學(xué)習的榜樣，幫助孩子糾正錯誤。

　　總之，良好的家庭教育會(huì )促進(jìn)智障兒童自尊自信自立自強，成為對家庭、社會(huì )、國家有用的人，使更多的殘疾人家庭美滿(mǎn)、幸福！

　　社會(huì )工作者介入殘障兒童及家庭過(guò)程分析 3

　　根據省人大會(huì )內司工委的要求，我們結合未成年人保護法律法規的執法調研，對全市留守兒童的現狀及關(guān)愛(ài)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了調研，現將有關(guān)情況報告如下：

　　基本情況

　　隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入和城市經(jīng)濟的快速發(fā)展，近年來(lái)我市已有163萬(wàn)農民進(jìn)城務(wù)工，其中不少務(wù)工人員由于家庭經(jīng)濟負擔較重、子女異地入學(xué)入托困難等原因，無(wú)奈將孩子留在了家中，從而形成了大量留守兒童。據有關(guān)部門(mén)統計，全市未成年人總數為1473436名，留守兒童約有41萬(wàn)名(約占未成年人總數的27.8%)，其中處于義務(wù)教育階段的約有31萬(wàn)名(小學(xué)階段的約有三分之中學(xué)階段的約有三分之一)，處于學(xué)齡前的約有10萬(wàn)名。據某縣統計，在留守兒童中，由單親監護的約占26.5%，由祖輩監護的約占62.1%，由親友監護的約占9.86%。此外,還存在部分留守兒童獨自生活的情況，其中小學(xué)階段有1048名，初中階段有4069名。

　　通過(guò)調研，我們認為我市留守兒童的成長(cháng)主流是好的，但也存在不少令人堪憂(yōu)的突出問(wèn)題：一是身體健康問(wèn)題。有的留守兒童特別是監護人家庭生活仍比較困難的兒童，有時(shí)溫飽得不到保證，部分留守兒童營(yíng)養嚴重不良，并缺乏必要的衛生、保健、醫療條件。二是心理健康問(wèn)題。留守兒童往往會(huì )表現出內心封閉、情感冷漠、自卑膽怯、行為孤僻、情緒消極等特征。三是學(xué)習成績(jì)問(wèn)題。由于心理問(wèn)題的存在和農活、家務(wù)活的增多，往往學(xué)習成績(jì)下降甚至逃學(xué)輟學(xué)。四是習慣養成問(wèn)題。留守兒童極易受到不良生活和行為習慣的影響，再加上一些在外打工的家長(cháng)以多給錢(qián)作為愛(ài)的補償，養成了部分留守學(xué)生我行我素、自私自利、亂花錢(qián)、比闊氣的壞習慣以及吸煙、迷戀網(wǎng)吧、打架、早戀等不良行為，甚至走上違紀違法的道路。五是安全保障問(wèn)題。由于缺乏家庭管護和自我保護能力不強，留守兒童又很容易成為各類(lèi)犯罪侵犯的高危人群，容易釀成許多傷害事故。

　　主要做法

　　幾年前，我市霍山縣黑石渡鎮一名留守兒童曾寫(xiě)下世上只有媽媽壞，生了孩子她不帶，跟著(zhù)奶奶吃咸菜，根本沒(méi)有父母愛(ài)的打油詩(shī)，引起了一些老師的注意并開(kāi)始踏上了解決留守兒童問(wèn)題的破題之路。幾年后的今天，在上級部門(mén)的重視和關(guān)心指導下，包括霍山縣在內的我市各地關(guān)愛(ài)留守兒童工作有了長(cháng)足發(fā)展，關(guān)愛(ài)渠道不斷拓寬，關(guān)愛(ài)內容不斷豐富，關(guān)愛(ài)成效不斷顯現。各地主要做法和措施有：

　　一是加強關(guān)愛(ài)工作領(lǐng)導并建立有效工作機制。關(guān)愛(ài)留守兒童工作得到了我市各級黨政領(lǐng)導同志的重視，關(guān)工委、婦聯(lián)、共青團、教育等部門(mén)和組織開(kāi)展了一系列相關(guān)的大普查、大調研活動(dòng)，努力采取實(shí)際措施，為留守兒童撐起愛(ài)的藍天。各地制定了《實(shí)施關(guān)愛(ài)留守兒童行動(dòng)意見(jiàn)》、《關(guān)于實(shí)施農村留守兒童暖心工程的意見(jiàn)》;不少縣區教育部門(mén)單獨或聯(lián)合其他部門(mén)制定了《關(guān)于加強留守兒童教育和管理工作的意見(jiàn)》等，為切實(shí)開(kāi)展好關(guān)愛(ài)留守兒童工作打下基礎�；羟窨h教育局還組織力量，對各鄉鎮學(xué)校關(guān)愛(ài)工作進(jìn)行了督查。舒城縣作為省、市級關(guān)愛(ài)留守兒童項目實(shí)施縣，縣和各鄉鎮都成立了由政府負責人為組長(cháng)的關(guān)愛(ài)留守兒童工作領(lǐng)導機構，下發(fā)有關(guān)文件并制定了關(guān)愛(ài)留守兒童工作實(shí)施方案;縣領(lǐng)導組成立后，連續召開(kāi)了縣婦兒工委暨領(lǐng)導組全體成員單位會(huì )議、試點(diǎn)鄉鎮會(huì )議、工作匯報會(huì )議等，全面部署和推動(dòng)關(guān)愛(ài)農村留守兒童工程，形成了全社會(huì )關(guān)注留守兒童、幫助留守兒童的良好風(fēng)氣。為使關(guān)愛(ài)留守兒童工作落到實(shí)處，金寨、霍山等地的鄉鎮、學(xué)校均成立了關(guān)愛(ài)留守兒童工作領(lǐng)導小組。金寨縣各村黨支部明確專(zhuān)人負責，建立《農村留守兒童檔案》，掌握留守兒童的家庭、思想、學(xué)習和日常行為情況;該縣全軍鄉和青山鎮等把關(guān)愛(ài)留守兒童作為服務(wù)流動(dòng)黨員和廣大群眾的一項重要舉措，開(kāi)展無(wú)職黨員設崗定責工作時(shí)專(zhuān)門(mén)設置關(guān)愛(ài)留守兒童崗，采取結對幫教、關(guān)愛(ài)承諾等辦法，做好關(guān)愛(ài)留守兒童工作，并將關(guān)愛(ài)落實(shí)情況張榜公布。

　　二是積極探索推行代管家長(cháng)等制度。針對留守兒童多為隔代監護，監護人無(wú)法管、不敢管、不愿管、不會(huì )管現象普遍存在的情況，我市各地在實(shí)踐中積極探索推行了代管家長(cháng)等制度。這一制度采取自愿原則，鼓勵教師、班主任、團干部、村干部、老同志、人大代表、政協(xié)委員、志愿者等有條件的人士擔任留守兒童的代管家長(cháng)或代理家長(cháng)愛(ài)心家長(cháng)，通過(guò)一對一幫一的結對幫扶形式，努力彌補農村留守兒童親情缺失所帶來(lái)的一些問(wèn)題，幫助孩子們找回失落的親情，也為常年在外打工的家長(cháng)們在一定程度上解除了后顧之憂(yōu)。為使這項制度收到實(shí)效，有的縣區婦兒工委統一印發(fā)了聘書(shū);舒城縣有的中心學(xué)校還向全體愛(ài)心家長(cháng)發(fā)出倡議書(shū)，號召他們與結對的兒童多交流、多接觸，做他們的知心人、引路人;有的鄉鎮還根據實(shí)際制訂了幫扶合同，明確愛(ài)心家長(cháng)的幫扶責任。據統計，目前全市共有代管家長(cháng)代理家長(cháng)愛(ài)心家長(cháng)(包括社會(huì )熱心人士)25114名，成為關(guān)愛(ài)留守兒童的一支生力軍，并涌現出一大批認真履行代管職責的先進(jìn)人物。如舒城五顯鎮愛(ài)心家長(cháng)王守法，悉心為留守兒童蔣云提供生活幫助、心理疏導，曾在該鎮留守兒童之家活動(dòng)匯報會(huì )上介紹做法。

　　三是通過(guò)學(xué)校主渠道實(shí)施關(guān)愛(ài)。義務(wù)教育階段的留守兒童大部分時(shí)間是在學(xué)校度過(guò)的，學(xué)校關(guān)愛(ài)工作開(kāi)展得如何，直接關(guān)系到他們的健康成長(cháng)。全市城鄉許多學(xué)校在這方面都開(kāi)展了卓有成效的工作，使許多留守學(xué)生得到了實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷。舒城縣從發(fā)揮學(xué)校主渠道作用出發(fā)，積極實(shí)施了全面建立留守兒童檔案、開(kāi)展自我管理實(shí)踐活動(dòng)、定向培訓監護人和班主任、建立結對幫扶制度、建立學(xué)校聯(lián)系制度、創(chuàng )辦留守兒童之家、開(kāi)展心理健康教育、建立評價(jià)激勵制度為內容的八項行動(dòng)，并取得了良好效果�；羟窨h教育系統倡導各中小學(xué)開(kāi)展八個(gè)一活動(dòng)，即：簽一份留守學(xué)生教育目標責任書(shū)、為每位留守學(xué)生建立一份檔案、開(kāi)通長(cháng)途熱線(xiàn)并要求學(xué)生家長(cháng)每?jì)芍苤辽倥c孩子或老師通一次電話(huà)、班主任每學(xué)期發(fā)給留守學(xué)生父母一封信、動(dòng)員每個(gè)教師至少當好一位留守學(xué)生的代理家長(cháng)、每學(xué)期為留守學(xué)生參加興趣活動(dòng)提供一次專(zhuān)題指導、每學(xué)期專(zhuān)門(mén)召開(kāi)一次留守學(xué)生表彰大會(huì )、開(kāi)通一條心理健康咨詢(xún)熱線(xiàn)或一個(gè)心語(yǔ)小信箱。在實(shí)施八個(gè)一的過(guò)程中，該縣一些鄉鎮和學(xué)校還做了大量創(chuàng )新性工作，實(shí)行了關(guān)愛(ài)留守學(xué)生信息卡等制度，千方百計拉近學(xué)校與家庭教育的距離。不少學(xué)校通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的校園活動(dòng)吸引留守學(xué)生，并加強了對他們的生存、安全、法制教育，努力培養他們自我管理、自我保護和獨立生活能力。此外，全市目前共有各類(lèi)家長(cháng)學(xué)校2507所，在培訓留守學(xué)生監護人方面發(fā)揮了重要作用。裕安區作為全省第二批家庭教育現代化試點(diǎn)區，全區中小學(xué)都成立了家長(cháng)學(xué)校，努力幫助留守兒童監護人提高管護水平。舒城縣連續舉辦了留守學(xué)生班主任和監護人培訓班，該縣高峰鄉聘請五橋中心小學(xué)副校長(cháng)鄒書(shū)平在全鄉各村開(kāi)展巡回培訓，舉辦家庭教育知識講座14場(chǎng)，培訓留守兒童監護人350名，收到了良好效果。

　　四是通過(guò)提供寄宿或托管實(shí)行管護。2015年以來(lái)，經(jīng)各級政府撥款，全市已建成30所寄宿制學(xué)校;一些地方在公辦學(xué)校辦學(xué)基礎上，通過(guò)爭取上級撥款和引入社會(huì )資金、個(gè)人集資等辦法，新建男女生公寓和食堂，在較短時(shí)間內使公辦學(xué)校具備了寄宿功能，解決了不少留守學(xué)生的實(shí)際困難。壽縣保義鎮民辦興華中學(xué)以寄宿制學(xué)校為依托，率先創(chuàng )建了壽縣農村留守兒童托管中心，2015年春學(xué)期共招收留守兒童766人,占該校學(xué)生總數的60.1%，為此學(xué)校進(jìn)行了改建并興建了一大批基礎設施和室外娛樂(lè )場(chǎng)所。通過(guò)對留守兒童實(shí)行住宿、就餐、活動(dòng)三優(yōu)先，督促留守學(xué)生與家長(cháng)聯(lián)系、學(xué)校每月開(kāi)展一次家訪(fǎng)、招聘志愿者實(shí)施結對幫扶等措施，該校對留守學(xué)生積極實(shí)施關(guān)懷。今年，該校獲得了省留守兒童之家的榮譽(yù)稱(chēng)號，全國婦聯(lián)兒童部長(cháng)和六安市委主要領(lǐng)導也前往看望慰問(wèn)該校留守兒童�；羟窨h岔路中心校通過(guò)引入社會(huì )資金和教師集資等方式，建起了許多基礎設施，實(shí)行封閉式的寄宿制管理，共招收寄宿制學(xué)生400余人，其中絕大部分是留守兒童;寄宿制開(kāi)辦以來(lái)，通過(guò)嚴格管理、實(shí)施關(guān)懷、加強幫扶等措施，許多留守學(xué)生成績(jì)有了明顯提高，自理能力、集體意識、互助精神有了顯著(zhù)增強。金安區施橋鎮大窯村支部書(shū)記張克平已連續五年通過(guò)與家長(cháng)簽協(xié)議的方式，在家辦起了留守兒童托管所，每學(xué)期為50多名不同年齡段的留守兒童提供食宿和監督輔導學(xué)習服務(wù)，同時(shí)還關(guān)心他們身心健康，給遠離父母的孩子以家的溫暖，為此他付出了許多心血。此外，有的鄉村學(xué)校教師自發(fā)墊款建起學(xué)生食堂，有的利用家庭條件為留守學(xué)生提供收費寄宿。

　　五是積極開(kāi)展各種關(guān)愛(ài)活動(dòng)。近年來(lái)市婦兒工委組織了以共享藍天、關(guān)愛(ài)農村留守兒童為主題的六一慰問(wèn)活動(dòng)，市婦聯(lián)、團市委等積極籌建農村留守兒童活動(dòng)室留守未成年人之家等場(chǎng)所。金寨、舒城等縣也在部分鄉鎮創(chuàng )辦了留守兒童之家并向全縣推廣。今年以來(lái)，舒城縣利用各種社會(huì )資源為留守兒童辦實(shí)事，讓貧困留守兒童優(yōu)先享受春蕾計劃救助，給部分留守兒童提供免費健康體檢，向留守兒童贈送學(xué)習用品等，據不完全統計，救助資金累計達10余萬(wàn)元。金寨縣在開(kāi)展農村黨員干部主題教育活動(dòng)期間，鄉村兩級黨員干部把向留守兒童捐款捐物作為一項重要內容。全市各級、各方面都加大了對貧困留守兒童的救助、關(guān)懷力度。作為關(guān)愛(ài)活動(dòng)的一個(gè)有機組成部分，各地新聞宣傳媒介通過(guò)各種形式，加大了宣傳報導力度，較好地營(yíng)造了關(guān)愛(ài)留守兒童的氛圍，配合、促進(jìn)了關(guān)愛(ài)工作的開(kāi)展。

　　主要問(wèn)題

　　一是工作開(kāi)展不平衡。有的地方對關(guān)愛(ài)留守兒童工作的重要性認識不足，未能把關(guān)愛(ài)工作列入議事日程，關(guān)愛(ài)辦法和措施不多，已開(kāi)展的關(guān)愛(ài)工作廣度、深度不夠，一些留守兒童仍存在不少實(shí)際困難和問(wèn)題。一些基層組織對開(kāi)展關(guān)愛(ài)工作還缺乏應有的積極性。隨著(zhù)時(shí)間的`推移，有的代管家長(cháng)代理家長(cháng)無(wú)私奉獻的積極性有所減弱。受工作力度、經(jīng)費、師資力量等方面的制約和影響，學(xué)校與學(xué)校之間在關(guān)愛(ài)工作方面還存在一定差距等等。

　　二是不少留守兒童的寄宿需要得不到滿(mǎn)足。據有關(guān)部門(mén)2015年統計，全市需要寄宿的學(xué)生有228179人，已寄宿58935人(其中留守兒童28084人)，未寄宿169244人(其中留守兒童132553人)。由于缺少足夠數量的寄宿學(xué)校，不少留守兒童尤其是小學(xué)留守學(xué)生、家庭比較困難、獨立生活且無(wú)人照看的留守兒童，仍然缺乏進(jìn)入寄宿學(xué)校就讀的機會(huì )。一些寄宿學(xué)校(包括社會(huì )個(gè)體開(kāi)辦的托管中心等)規模還比較小，條件比較差，又缺乏必要的政策指導，開(kāi)辦條件、生活保障、安全保障、教學(xué)質(zhì)量、親情關(guān)懷等都有待進(jìn)一步提高和改善。

　　三是關(guān)愛(ài)工作缺乏統一領(lǐng)導、協(xié)調。有的地方婦聯(lián)、團委、教育、文明辦等部門(mén)往往從各自系統要求出發(fā)開(kāi)展留守兒童工作，缺乏統一領(lǐng)導和協(xié)調安排，政府的主導作用未能充分發(fā)揮，長(cháng)效工作機制未能形成。由于缺乏統籌協(xié)調，關(guān)愛(ài)工作基礎不夠扎實(shí)，規劃難以制訂，資源不易共享，工作很難到位，合力無(wú)法形成。同時(shí)，個(gè)別部門(mén)對關(guān)愛(ài)工作重視程度不夠，責任落實(shí)情況不理想，效果不明顯。這種狀況不利于留守兒童工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

　　幾點(diǎn)建議

　　提高認識，把關(guān)愛(ài)工作作為一項重要任務(wù)來(lái)抓。留守兒童是我國經(jīng)濟社會(huì )轉型期出現并將長(cháng)期存在的社會(huì )群體，是最需要關(guān)注的特殊兒童群體之一。他們的健康成長(cháng)，關(guān)系著(zhù)兒童整體素質(zhì)的提高，關(guān)系著(zhù)廣大家庭、廣大群眾的切身利益，關(guān)系著(zhù)新農村建設和社會(huì )的和諧與穩定。我們一定要站在全局和戰略的高度，充分認識解決留守兒童問(wèn)題的重要性和緊迫性，增強責任感和使命感，把積極開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童工作作為一項義不容辭的重要任務(wù)，切實(shí)擺上各級政府和有關(guān)部門(mén)的重要議程。

　　強化工作機制，進(jìn)一步整合社會(huì )關(guān)愛(ài)資源。關(guān)愛(ài)留守兒童工作具有面廣、量大、困難多的特點(diǎn)，需要動(dòng)員各方面力量，資源共享，優(yōu)勢互補，形成齊抓共管的局面。一要借鑒舒城縣的經(jīng)驗，依托婦女兒童工作委員會(huì )，建立關(guān)愛(ài)工作聯(lián)席會(huì )議制度，形成黨委領(lǐng)導，政府(婦兒工委)實(shí)施，部門(mén)配合，社會(huì )參與的長(cháng)效機制，同時(shí)把這項工作納入到有關(guān)政府部門(mén)及縣、鄉(鎮)、村有關(guān)干部和學(xué)校的年度工作考核。二要建立留守兒童工作的統計、監測、督查、評估和激勵機制，注重總結推廣基層創(chuàng )造的新鮮經(jīng)驗，及時(shí)表彰做出突出貢獻的先進(jìn)單位和個(gè)人，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用。三要注意發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員在推進(jìn)做好農村留守流動(dòng)兒童工作中的積極作用，把留守兒童工作成效作為考核基層黨組織的一項重要內容。四要鞏固和完善代管家長(cháng)等制度，加強對代管家長(cháng)和監護人的培訓，使他們掌握更多的心理學(xué)知識，同時(shí)要充分發(fā)揮媒體作用，加強社會(huì )各界對留守兒童的關(guān)注，努力構建以留守兒童為中心的家庭、學(xué)校、社會(huì )共同參與的三位一體的教育保護網(wǎng)絡(luò )。

　　發(fā)揮政府主導作用，加大對寄宿制學(xué)校等的投入。各級政府應發(fā)揮好主導作用，切實(shí)加大對農村寄宿制學(xué)校、留守兒童活動(dòng)室、留守兒童俱樂(lè )部、留守兒童食堂等的投入，不斷完善各項基礎設施建設，優(yōu)先滿(mǎn)足留守兒童的寄宿和參加社會(huì )、集體、文娛活動(dòng)的需要，努力為他們提供良好的學(xué)習、生活和監護條件。條件成熟的時(shí)候，應盡快把大力發(fā)展農村寄宿制學(xué)校等設施建設，列為全省民生工程。要加強對寄宿制學(xué)校的保障和指導、管理工作，努力達到標準化、規范化的要求。同時(shí)，可制定有關(guān)政策，鼓勵退休教師和其他熱心人士創(chuàng )辦符合一定條件的留守兒童托管中心等，并可考慮給予一定標準的政府補貼;從扶貧基金或其他有關(guān)基金中專(zhuān)門(mén)劃出一塊，用于對部分特困留守兒童實(shí)施救助以及對認真履職的代管家長(cháng)等的獎勵、補助和表彰。

　　發(fā)展并憑托縣域經(jīng)濟，努力減少留守兒童數量。要積極壯大縣域經(jīng)濟，努力增加就業(yè)崗位，為更多的農民工創(chuàng )造就地、就近就業(yè)的機會(huì )。本地企業(yè)在招工的時(shí)候，在積極做好宣傳和保證一定工資標準基礎上，優(yōu)先考慮錄用留守兒童家長(cháng)，使他們能夠在本地或附近找到工作，和他們的子女生活在一起。要制定優(yōu)惠政策，鼓勵外出務(wù)工人員回鄉創(chuàng )業(yè)，讓外出務(wù)工潮變成回鄉創(chuàng )業(yè)潮，增加農民實(shí)際收入，減少外出務(wù)工。同時(shí)也要告訴家長(cháng)，在決定外出謀生前一定要周密思考，多考慮孩子的實(shí)際需要和前途。此外，應積極推動(dòng)國家立法，采取各項有效措施，保證農村外出務(wù)工人員的未成年子女進(jìn)入城市后能夠盡快入學(xué)，接受具有一定教學(xué)和管理質(zhì)量的義務(wù)教育。

　　社會(huì )工作者介入殘障兒童及家庭過(guò)程分析 4

　　幾乎每隔一段時(shí)間，我在論壇里都會(huì )看到由于家長(cháng)失誤或孩子頑劣引起的傷害，真令人心疼。我的女兒在成長(cháng)的過(guò)程中也出過(guò)種種類(lèi)似的經(jīng)歷，讓我自責不已。我覺(jué)得為人父母的我們應該加強一定的家庭安全防患意識。

　　我不在女兒身邊的時(shí)候，女兒曾被開(kāi)水燙傷過(guò)兩次。一次是她脫離了奶奶的視線(xiàn)去拎開(kāi)水瓶，結果把開(kāi)水倒在地上燙傷了光著(zhù)的小腳板。一次寶貝的小姨倒了杯開(kāi)水放在桌上，等涼了喝的，寶貝不知道去拉杯子，所以悲劇在她身上又重演。如果當時(shí)家里有人看好寶貝，如果寶貝的小姨在倒開(kāi)水之前先摻一點(diǎn)冷的就不礙事了�；蛘呶覀儗�寶貝先灌輸了關(guān)于這方面的知識，做到防患于未然就不可能出現這些慘的狀況。這一切，說(shuō)明了我們自身對安全的防患意識不夠全面，也說(shuō)明了我們對寶貝的防患知識宣傳得不夠。象對待燙的問(wèn)題，我們可以在安全的情況下，讓寶貝了解什么是燙？告訴寶貝那些東西是燙的，不能碰的。要吃要喝先告訴家里的人不能自己亂動(dòng)。還有，家長(cháng)在廚房里做飯的時(shí)候最好讓寶貝呆在他們自己的房間里。因為在忙碌中，父母不可能時(shí)刻密切的注意著(zhù)寶貝們的一舉一動(dòng)。寶貝最好在父母沒(méi)把飯菜端上桌的時(shí)候別先落坐，更不能在餐廳里跑來(lái)跑去，防止會(huì )和端湯送水的人相撞，到那個(gè)時(shí)候想躲避也來(lái)不及，后悔也已經(jīng)晚了。因此還是不能忽視這些看似很小卻隱藏著(zhù)很大殺傷力的細節。

　　友情提示：油鍋、菜湯、燙粥、開(kāi)水、熱水瓶、熱水袋都是隱形殺手，請家長(cháng)讓寶貝們遠離！

　　女兒這一生摔的跤還真不少。有時(shí)是無(wú)法避免的有時(shí)卻是由于我們粗心造成的。造成摔倒的因素很多，為人父母的要注意以下幾點(diǎn)。

　　一，不要把寶貝一個(gè)人坐在高處或睡在床上。只要是有活動(dòng)能力的寶貝都會(huì )有可能摔下。他們不是成年人，不懂得輕重不知道危險。盡管每次摔下來(lái)后會(huì )疼得大哭，卻很難讓他們長(cháng)記性。叫寶貝們自己小心的同時(shí)做父母的也要時(shí)刻注意他們的一舉一動(dòng)。在干別的事之前先把寶貝抱離高處。如果實(shí)在走不開(kāi)就把手上的事情先放一放，年輕的父母一定要明白，有了孩子就有了永遠也做不完的家務(wù)，所以還是不要去爭取那一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間以免得不償失。

　　二、不要讓孩子跑的太快。孩子的腿腳協(xié)調能力遠遠不如成年人。就是成年人也有失足的時(shí)候。還有，孩子在奔跑的過(guò)程中只知道奔跑，忽視了周?chē)�存在的一切危險。即使他們在奔跑中發(fā)現了什么也來(lái)不及減速，所以，速度慢一點(diǎn)有百利而無(wú)一害。

　　三、不要讓寶貝登高。例如踩著(zhù)小凳子在下來(lái)時(shí)把小凳子踩翻了。例如爬在桌子上，下來(lái)時(shí)動(dòng)作太魯莽不小心摔倒等等。孩子在爬上爬下中很容易出事故。如果實(shí)在沒(méi)法避免家長(cháng)一定要小心謹慎，注意寶貝的安全。

　　四、不要讓寶貝拿著(zhù)不安全的物品走來(lái)走去。因為現代家庭和公共場(chǎng)所的地面都比較滑，容易滑倒。也許這一跤摔得并不太痛，卻被手中的東西給戳傷就很遺憾了。

　　友情提示：不要跑得太快，不要讓孩子置身高處，不要讓孩子手中持物走來(lái)走去。

　　我的女兒很少碰剪刀或水果刀之類(lèi)的'利器。我們曾經(jīng)在切菜的時(shí)候切到手，讓她看過(guò)受傷并流血的指頭。我經(jīng)常跟她強調，這些東西是她不能動(dòng)的，否則會(huì )咬破她的手。手被咬破了不僅會(huì )疼還會(huì )流血。女兒很怕血的，所以在我的灌輸下真的不去摸那些東西。

　　友情提示：小刀、剪刀、刀片請放在孩子拿不到的地方。

　　每個(gè)人的家里多少都會(huì )有一些剩余的藥。女兒盡管知道是藥卻依舊對這些花花綠綠和糖果有點(diǎn)相似的藥很感興趣。某日奶奶在廚房里做飯。彤彤從抽屜里翻出一包藥，一粒一粒的剝開(kāi)外面的包裝。我正好下班回家看到灑滿(mǎn)床的藥片和她臉上涂得亂糟糟得藥膏氣得肺都要炸了。而她的小嘴居然還在不停的咀嚼。我嚇壞了，忙把手伸到她嘴里去摳。摳了半天總算摳了出來(lái)，原來(lái)她嘴里含著(zhù)的是奶片。我一邊警告她不許再碰藥一邊曉以厲害的告訴她藥不能亂往嘴里送，沒(méi)病的人吃了藥會(huì )出事的�？粗�(zhù)寶貝似懂非懂的模樣,我覺(jué)得最重要的還是堅決把藥藏好。

　　友情提示：請管好家里的藥片、藥水、藥膏和保健品。

　　家里的任何一件生活用品都有可能藏著(zhù)很大的隱患。如墻面上的插座最好用膠帶封住。洗滌用品要擺在寶貝觸摸不到的地方。不要讓寶貝使用玻璃器具。打火機發(fā)出的火花會(huì )灼傷寶貝或點(diǎn)燃易燃物品。寶貝在玩塑料袋時(shí)，會(huì )不自覺(jué)的把頭套進(jìn)去很容易造成窒息。給寶貝量體溫千萬(wàn)不要讓寶貝含著(zhù)體溫表，一旦不小心會(huì )咬破里面的水銀等等……

　　在此，我相信只要父母多用一點(diǎn)心，寶貝們就將會(huì )減少一分傷害！但愿此文能給壇子里的父母們一些小提示，讓寶貝們離這些危險遠一點(diǎn)，讓我們的生活更美好一些！

　　社會(huì )工作者介入殘障兒童及家庭過(guò)程分析 5

　　家庭風(fēng)格是一種家庭文化風(fēng)格，體現了家庭成員的精神風(fēng)貌、道德品質(zhì)、審美風(fēng)格和整體氣質(zhì)。在一個(gè)家庭里，老人要宣傳家風(fēng)，結合自己的經(jīng)歷，告訴年輕一代，積善之家必有余慶，積惡之家必有余痛。我的父母沒(méi)有多少文化，但他們總是用自己的人生經(jīng)歷告訴我，做人要善良善良。父親經(jīng)常告訴我身邊人不孝的結局。比如附近三個(gè)盜墓賊，沒(méi)有一個(gè)好結局。如果一個(gè)老人無(wú)病而終，父親感慨地說(shuō)那是個(gè)好人，修行好，所以才能得到好的結局。由此我明白，道德是天地的責任，責任是個(gè)人的規律，當違反這一規律時(shí)，人就會(huì )有災難。

　　馬克思和女兒有這樣的問(wèn)答。問(wèn)：你最尊敬的男人的性格是什么？答：剛強。問(wèn)：你最尊敬的女人的性格是什么？答：溫柔。這個(gè)話(huà)題與家風(fēng)有關(guān)。男人要自強不息。這里的自強一是韌性強，一是有理想抱負。男人無(wú)志，家道不興。一個(gè)男人必須有責任和責任，否則，他在家庭中沒(méi)有地位。別人能尊重你啃老或吃軟飯嗎？農村人說(shuō)女人不軟，趕走了錢(qián)。所謂旺夫相，其實(shí)是慈眉順眼的賢賢之態(tài)，不是女漢子，更不是河東獅吼。用老人的話(huà)來(lái)說(shuō)，悍婦不僅不利，而且自卑。

　　家庭和一切都很繁榮。對一個(gè)國家來(lái)說(shuō)，強大和平是非常重要的，對一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，和諧是關(guān)鍵。例如，在家庭中，老年人是公平的，年輕一代是信服的。家庭成員之間的關(guān)系很和諧。有困難，一起工作，沒(méi)有障礙不能通過(guò)。

　　有好家風(fēng)才有好家道，才能有好孩子。晚清有改革思想的名臣不少。然而，虎父沒(méi)有狗子。他們的后代往往是俊彥一時(shí)，如曾國藩的孫曾紀澤、孫曾廣鈞、左宗堂的兒子左孝同、張之洞的兒子張權、李鴻章的兒子李經(jīng)方、侄子李經(jīng)羲、譚繼詢(xún)的兒子譚嗣同、陳的兒子陳三立等。梁?jiǎn)⒊�有五個(gè)兒子，三個(gè)院士，一個(gè)去西典軍校，一個(gè)去南開(kāi)大學(xué)。我認為他們的兒子并沒(méi)有褪色成今天的第二代官員，這與他們的.家庭教育密切相關(guān)�！对鴩�藩家書(shū)》就是證明。

　　在城市化之前，中國的農村地區是一個(gè)熟人社會(huì )。當時(shí)，家庭傳統和家庭傳統非常重要。比如男女相親后，雙方都要打聽(tīng)對方的家道，說(shuō)到張家李家，有時(shí)甚至剖根問(wèn)祖。一般來(lái)說(shuō)，寧折十座廟，不拆一家，大多數人要么不說(shuō)這個(gè)問(wèn)題，要么只說(shuō)好。但是，有真人說(shuō)實(shí)話(huà)。有人會(huì )這么說(shuō)，說(shuō)別人家從老到小都沒(méi)說(shuō)過(guò)。娶媳婦看婆婆，說(shuō)姑娘媽媽是個(gè)好人，賢惠，鍋爐好針線(xiàn)好。如果有什么問(wèn)題，比如有人說(shuō)我不知道娃娃，但是他們的爺爺是龜賊，她奶奶的風(fēng)格不平等。也許就是這樣一句話(huà)，一門(mén)親事黃。這種人在農村被稱(chēng)為“塞磚”。這說(shuō)明了家風(fēng)家道的重要性。

　　國家是千家萬(wàn)戶(hù)，家是最小的國家。想象一下，如果每個(gè)家庭都有好的家庭風(fēng)格和家庭道路，自然會(huì )有好的社會(huì )和世界。

　　社會(huì )工作者介入殘障兒童及家庭過(guò)程分析 6

　　什么是家庭風(fēng)格？家庭風(fēng)格是一個(gè)家庭對自我修養、氣質(zhì)、智慧和性格的繼承。家庭風(fēng)格是父母、家庭和長(cháng)輩用言行來(lái)約束和規范家庭成員的一種時(shí)尚和風(fēng)格。一旦家庭風(fēng)格形成，它就可以繼續繼承和發(fā)展，使整個(gè)家庭有一個(gè)靈魂和遺產(chǎn)。家庭風(fēng)格繼承的時(shí)間越長(cháng)，家庭遺產(chǎn)就越深。

　　一是修養，良好的家風(fēng)會(huì )使人成為有修養的人。幾天前，公共汽車(chē)站有一個(gè)場(chǎng)景讓我非常感動(dòng)。一位年輕的母親帶著(zhù)她幾歲的女兒在公共汽車(chē)站等公共汽車(chē)。小女孩手里拿著(zhù)零食，然后把垃圾還在地上。她媽媽看著(zhù)她，對她說(shuō)：“媽媽在家怎么教你？亂扔垃圾是不對的。趕緊撿起來(lái)扔進(jìn)旁邊的垃圾桶�！毙∨�孩彎下腰把垃圾撿起來(lái)扔進(jìn)垃圾桶。年輕母親的教育讓小女孩知道亂扔垃圾是錯誤的。這是一種個(gè)人修養。在母親的教育下，小女孩將不可避免地成為一個(gè)有良好修養的人。

　　說(shuō)到氣質(zhì)，每個(gè)人的腦海里都一定有一個(gè)詞，比如閨房和紳士風(fēng)度。是的，就是這樣。良好的家庭風(fēng)格會(huì )有良好的氛圍。在這種有氣質(zhì)的家庭風(fēng)格中，它潛移默化地影響著(zhù)家庭中的每一個(gè)成員。當我還是個(gè)孩子的時(shí)候，父母教育我不要說(shuō)臟話(huà)。當我看到長(cháng)輩時(shí)，我應該禮貌地打招呼，當我走路時(shí)，我應該直視前方的腰。這也是培養一個(gè)人氣質(zhì)的一種表現。

　　大家都知道愚公移山的故事，北山愚公，年近90歲。屋前有太行，王屋二山阻礙進(jìn)出，他決心鏟平。智老認為這是做不到的`，嘲笑他愚蠢。愚公說(shuō):我死后有兒子，兒子死后有孫子，子孫永無(wú)止境，山不會(huì )升高。為什么我做不到？所以每天挖山不止。天帝被感動(dòng)了，便派夸娥二子把山背走了。有些人會(huì )認為我們在談?wù)摷彝�傳統。愚公的故事只是他一個(gè)人的事。事實(shí)并非如此。愚公為什么說(shuō)子孫無(wú)限稀缺？那是因為愚公的家風(fēng)，愚公一個(gè)人的力量無(wú)法搬走兩座山，但愚公有毅力、毅力、毅力，不怕困難。迎難而上，不退縮的大智慧留給了后人，后人代代傳承著(zhù)這樣的家風(fēng)，相信一定會(huì )搬走太行王屋兩座大山。

　　性格在一個(gè)家庭的家庭風(fēng)格中也有很大的分量，比如誠實(shí)、正直、勇敢、真誠、開(kāi)放、寬容。做自己的自知之明，自制自律，自尊自愛(ài)，自信自強，自覺(jué)醒來(lái)等等。

　　社會(huì )由家庭組成，良好的家庭作風(fēng)將形成良好的社會(huì )氛圍。一個(gè)國家的繁榮與良好家庭作風(fēng)的繼承是分不開(kāi)的。讓我們繼承良好的家庭作風(fēng)，為社會(huì )的繁榮發(fā)揮自己的力量。

　　社會(huì )工作者介入殘障兒童及家庭過(guò)程分析 7

　　每個(gè)孩子都是一個(gè)獨立的個(gè)體，各自有他的個(gè)性，面對那些學(xué)習積極性薄弱的孩子，家長(cháng)雖然想盡各種辦法，但收獲甚微。所以讓他們愛(ài)上閱讀，讓閱讀成為孩子的興趣，從而提高孩子的學(xué)習成績(jì)，提高孩子的自控力，讓孩子注意力更為集中，這不乏為一個(gè)行之有效的方法。

　　家長(cháng)要善于激發(fā)孩子的閱讀興趣，讓孩子在閱讀中獲得收益，一步步有成就感，那么他自然而然會(huì )愛(ài)上閱讀。人總是在不斷進(jìn)步的，當他有了好書(shū)的陪伴，有了知識的營(yíng)養，孩子必然能幸福地享受學(xué)習，從而愛(ài)上學(xué)習。

　　家長(cháng)要給孩子創(chuàng )設良好的閱讀環(huán)境，不但在硬件設施上，其次也需要在心理氛圍上鼓舞孩子。在我們家就留有孩子的一片“讀書(shū)角”，書(shū)柜書(shū)桌，各類(lèi)書(shū)籍，每周讓孩子課外閱讀，我也堅持給孩子讀讀書(shū)，睡前給孩子講講故事，不但增進(jìn)親子感情，同時(shí)在我的感染中，孩子讀書(shū)興趣倍增，會(huì )主動(dòng)與我探討書(shū)中情節，擴展了思維，而這種讀書(shū)氛圍，其樂(lè )融融。這樣的'讀書(shū)習慣貴在堅持，“事情不論大小，即便是小事，只要堅持下去，你就是最棒的”只要家長(cháng)與孩子堅持閱讀，鼓動(dòng)孩子的閱讀積極性，必然能提高孩子的語(yǔ)文素養，可以獲取知識，可以提高學(xué)習能力等。給孩子創(chuàng )設良好的閱讀環(huán)境，加強孩子的閱讀指導，這些會(huì )讓孩子逐漸享受閱讀，在享受閱讀的過(guò)程中學(xué)會(huì )閱讀，從而做到泛讀與精讀。

　　培養了孩子的閱讀興趣，我們更為重要的是要培養孩子的閱讀能力，讓孩子在閱讀中學(xué)會(huì )思考，在閱讀中做到邊讀邊思考，這樣的閱讀才更有價(jià)值。閱讀是一個(gè)探尋，發(fā)現的過(guò)程，當孩子在閱讀中能發(fā)現問(wèn)題，能前后推敲，當思考的能力越來(lái)越精細，那說(shuō)明孩子讀書(shū)的本領(lǐng)越來(lái)越強大了，讓孩子在品詞嚼句中拓展他的思維吧。

　　沒(méi)有閱讀的童年，就如同春天里沒(méi)有花香，樹(shù)林里沒(méi)有鳥(niǎo)兒歌唱，每一本好書(shū)對孩子的心靈成長(cháng)和性格發(fā)展都具有十分積極的意義。

　　社會(huì )工作者介入殘障兒童及家庭過(guò)程分析 8

　　一、農村留守兒童的監護現狀

　　我市共有留守兒童近1.6萬(wàn)名，單留守占40%左右。由于父母雙方或一方在外務(wù)工，造成孩子情感缺失，錯失了孩子成長(cháng)的關(guān)鍵期，對孩子的成長(cháng)影響巨大。據了解，有以下四種監護方式：

　　一是隔代監護型，即由祖輩--爺爺奶奶、或外公外婆撫養的方式。這些人群年老、體弱、文化低、見(jiàn)識少、負擔重。至于如何教育孩子，關(guān)心學(xué)習更無(wú)從談起。由于祖父輩與孩子的年齡差距太大，思想隔閡很大，他們之間往往沒(méi)有共同語(yǔ)言，另外，祖父輩對待孩子大多溺愛(ài)而沒(méi)有對孩子的心理、生理進(jìn)行合理引導和約束，導致出現很多問(wèn)題。對于孩子心里想的什么?需要什么?有什么感受?都一概不知或是根本沒(méi)想到要關(guān)心。

　　二是親朋監護型，即把孩子托給親朋好友，叔嬸、姑舅或要好的朋友。他們通常是把孩子的安全放在第一位，其次是學(xué)業(yè)成績(jì)和物質(zhì)上的滿(mǎn)足，以便好向孩子的父母交代;而對于孩子行為習慣的養成，對于孩子心理和精神上的需要卻很少關(guān)注，一切順其自然，順其發(fā)展。

　　三是自我監護型，即由于沒(méi)有上面兩種條件，或其他各種原因，監護的責任就讓予了孩子自己，缺少必要的約束力。

　　四是單親監護型，即指的是在留守兒童家庭里，父親或母親中的一方遠離家鄉外出務(wù)工，剩下的一方則在家中照顧孩子。在我市農村是最為普遍的，往往是父親外出打工而母親打理家庭照顧孩子。這種監護方式實(shí)際是殘缺不全的監護，經(jīng)常缺少父親的教育對于孩子的成長(cháng)是相當不利的。

　　二、社會(huì )干預工作做法

　　1、建立市未年人救助保護中心。**市救助管理站自2009年10月成立以來(lái)，共接受流浪未成年人救助保護47人次。為落實(shí)好困境未成年人檔案收集、整理、分類(lèi)、接受求助和轉介工作，新建**市流浪未成年人救助保護中心，經(jīng)市編辦同意，2015年6月起，在救助管理站增掛**市未成年人救助保護中心牌子，集救助、保護、教育和培訓等功能于一體，為流浪未成年人提供良好的學(xué)習、生活和娛樂(lè )環(huán)境。

　　2、多方協(xié)作關(guān)愛(ài)留守兒童。留守兒童問(wèn)題是一個(gè)社會(huì )性問(wèn)題，往往由于家庭經(jīng)濟等原因導致部分兒童生活、學(xué)習出現困難，需要社會(huì )各方的幫扶和支持。**市婦聯(lián)作為婦女兒童的娘家人，肩負著(zhù)重要的使命和責任，千方百計破譯難題，竭盡所能幫助困境目前已取得了一定的成效。爭取領(lǐng)導支持。每年的“六一”前夕，**市婦聯(lián)都會(huì )在調查摸底的基礎上，篩選出條件較差的學(xué)校，邀請四套班子領(lǐng)導走進(jìn)學(xué)�？赐�孩子們，為孩子們送上書(shū)籍等慰問(wèn)品，為困境兒童送上慰問(wèn)金。爭取部門(mén)支持。從2013年開(kāi)始，在民政局在大力支持下，以每年10萬(wàn)元資金設立了“關(guān)愛(ài)孤困兒童福彩基金”，經(jīng)過(guò)層層申報、審核，每年有近200名兒童得到幫助。爭取社會(huì )支持。我市從1995年開(kāi)始實(shí)施“春蕾計劃”起，就積極動(dòng)員社會(huì )各界愛(ài)心人士加入“扶助春蕾”行動(dòng)。目前，我市共有各級“春蕾班”33個(gè)，在班留守兒童近700人，成為在學(xué)留守兒童最有效的`監護方式之一。針對留守兒童的心理問(wèn)題，我們還大力開(kāi)展為留守兒童尋找“社會(huì )媽媽”活動(dòng)，目前有350多名“社會(huì )媽媽”與留守兒童結對，書(shū)信、電話(huà)、過(guò)節看望成為他們互相之間溝通的方式，成為留守兒童精神的依托。

　　3、成立留守兒童家長(cháng)學(xué)校。家長(cháng)學(xué)校是聯(lián)系家長(cháng)和學(xué)校的橋梁，在目前已有的家長(cháng)學(xué)校的基礎上開(kāi)設留守兒童家長(cháng)學(xué)校，是我市提高家長(cháng)監護能力的重要舉措。由我市正余鎮中心小學(xué)創(chuàng )辦、目前正在全市學(xué)校開(kāi)辦的村、校聯(lián)辦家長(cháng)學(xué)校就是針對目前該地區留守兒童較多的情況開(kāi)辦的，他們利用春節、五一節、農忙季節等家長(cháng)集中回鄉的有利時(shí)機，開(kāi)設家教專(zhuān)題課，讓他們就近學(xué)習，樹(shù)立“培養孩子”是家庭第一大事的理念。通過(guò)多年的推廣，取得了良好的效果，有的家長(cháng)在聽(tīng)取了家教講座后放棄了外出打工的念頭，留在家里照顧孩子、培養孩子;有的家長(cháng)從思想上給予了高度重視，雖然迫于生計要外出打工，但一接到學(xué)校的家教講座通知，就立刻回來(lái)參加。在多次感化下，這個(gè)學(xué)校有50多位家長(cháng)放棄了外出打工的機會(huì )，留在家里全心全意照顧孩子。

　　4、建立校外輔導站。雙休日、寒假、暑假期間家庭教育基本處在空白期，為了讓留守兒童有一個(gè)全心學(xué)習、開(kāi)闊眼界、拓寬知識面的地方，我市每個(gè)鄉鎮都辦起了校外輔導站和暑期樂(lè )園，填補了這一空白。

　　三、相關(guān)對策建議

　　1、加強父母對留守兒童監護的意識培養。父母外出務(wù)工時(shí)，在委托監護人時(shí)要慎重選擇被委托人，考慮他們是否具備監護能力。另外，父母外出后也應該利用多種方式和途徑對留在老家的孩子的生活、學(xué)習、心理等各個(gè)方面加以關(guān)心、教育和指導，多打電話(huà)、寫(xiě)信給子女，并經(jīng)常與委托人、老師等聯(lián)系，及時(shí)掌握留守兒童的情況，營(yíng)造良好的家庭教養環(huán)境。

　　2、學(xué)校應該強化對留守兒童的教育。農村兒童沒(méi)有父母的有效監管，就容易出現問(wèn)題。而學(xué)校是孩子受教育的地方，學(xué)校就應該承擔起教育留守兒童的重大責任，應該在平時(shí)學(xué)習與生活中幫助他們樹(shù)立正學(xué)的人生觀(guān)。為此，學(xué)校要對農村留守兒童進(jìn)行一定監護。一是關(guān)心留守兒童的生活，學(xué)校不僅僅要在學(xué)習上幫助他們學(xué)習知識，更要關(guān)心他們的生活;不僅要關(guān)心他們校內的生活，而且對于校外的生活要積極關(guān)心。二是老師要關(guān)心留守兒童的心理健康問(wèn)題，定期對孩子進(jìn)行道德教育，開(kāi)展一定的心理咨詢(xún)。三是要與留守兒童的家長(cháng)進(jìn)行及時(shí)溝通，匯報他們的在學(xué)校的表現以及學(xué)習與生活情況。

　　3、積極建立志愿者監護體系。如為留守兒童尋找“代理父母”通過(guò)為留守兒童尋找“代理父母”，讓留守兒童體會(huì )家的溫暖，體會(huì )家人的關(guān)心。

　　社會(huì )工作者介入殘障兒童及家庭過(guò)程分析 9

　　最近看了一部叫《虎媽貓爸》的電視劇，講的是教育孩子引發(fā)的家庭糾紛。對待孩子，“虎媽”采取高壓手段，“貓爸”服從。不僅年輕父母之間存在差異，老一輩也有自己的看法和動(dòng)作。爺爺奶奶極度溺愛(ài)，爺爺用暴力管教。

　　這個(gè)家庭在教育價(jià)值觀(guān)上太混亂了。這個(gè)家庭根本不在同一個(gè)頻道。因此，這個(gè)家庭無(wú)法和諧相處，導致雞飛狗跳，甚至不斷制造家庭悲劇�，F在這種現象也不是孤例。許多家庭教育孩子，也是爺爺奶奶的老套，爸爸媽媽用新招，有的用土法，有的采用外國模式。家庭價(jià)值觀(guān)不同，家庭風(fēng)格模糊混亂，家庭風(fēng)格不好，不僅影響孩子的未來(lái)，成年人也很難有幸福。

　　一般來(lái)說(shuō)，家庭是社會(huì )的細胞，家庭風(fēng)格不好，社會(huì )時(shí)尚怎么能純潔醇厚；家庭矛盾，自然不利于社會(huì )和諧穩定。有些人說(shuō)，孩子是中國最大的公約數。在教育孩子方面，一個(gè)家庭要形成良好的家庭風(fēng)格，就必須找到《紐約時(shí)報》價(jià)值的公約數。

　　自古以來(lái)，家庭傳統與國家運動(dòng)密切相關(guān)。古人說(shuō)，修身、齊家、治國、平天下是家風(fēng)的重要組成部分。孟子還說(shuō)：“世界的基礎在國家，國家的基礎在家里�！爆F在，世界各地都在倡導“最美的家庭傳統”，尋找“最美的家庭”，因為家庭與國家的命運密切相關(guān)，家庭傳統與社會(huì )風(fēng)尚有關(guān)，影響國家治理。

　　在古代，有許多涉及家庭教育的經(jīng)典內容。眾所周知的'《弟子規》、《禮記》、《朱子家訓》、《顏氏家訓》等都記錄了家庭教育的許多細節，有許多家訓警句，仍然可以作為生活中應該堅持的原則。去年，我市武隆市楊興明家庭被全國婦聯(lián)授予“全國最美家庭”榮譽(yù)稱(chēng)號。中宣部、全國婦聯(lián)也將楊興明老人樹(shù)為“全國先進(jìn)教育模式”，因為這個(gè)家庭傳承了100多年的“黃家訓”，教育了黃家一代又一代的后代，形成了良好的家風(fēng)，值得更多的家庭學(xué)習。

　　家庭傳統是一種傳統文化，涉及許多道德倫理和禮儀規范，今天需要繼承。對于傳統文化，有一個(gè)常識判斷，就是不能完全復制，盲目地拿，而是取其本質(zhì)，去其糟粕。這就要求，圍繞家庭傳統，不僅要繼承傳統優(yōu)秀的文化倫理，而且要積極植入時(shí)代的先進(jìn)價(jià)值元素，為每個(gè)家庭提供可以遵循的教育價(jià)值觀(guān)，形成新的家庭傳統。

　　這種教育價(jià)值觀(guān)要凝聚的是時(shí)代價(jià)值的最大公約數。例如，我們不僅要有禮儀、仁愛(ài)、勤奮、簡(jiǎn)單等基本品格，還要缺乏文明、和諧、自由、平等、法治等社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。只有將優(yōu)秀的傳統文化與先進(jìn)的現代文明有效融合，形成時(shí)代價(jià)值，形成新的家庭傳統，家庭教育才不會(huì )出現價(jià)值混亂的現象。

　　《禮記·學(xué)習記錄》說(shuō)：“建國君民，教學(xué)第一�！蹦壳�，要以更加開(kāi)放、包容、包容的精神，凝聚時(shí)代價(jià)值的最大約數，形成符合現代社會(huì )文明需要的“最美家庭風(fēng)格”，讓每個(gè)家庭在教育孩子方面形成理性共識，不斷催生符合現代社會(huì )需要的“最美家庭”，使家庭更加和諧，社會(huì )更加和諧。

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