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社會(huì )工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程模式特點(diǎn)及應用
當通用過(guò)程模式在理論取向上采取綜合的立場(chǎng)，從各種知識和方法中選取最好和最適當的加以綜合運用。這些知識和方法經(jīng)過(guò)了實(shí)踐檢驗，確實(shí)可信。那么，下面是小編為大家整理的社會(huì )工作實(shí)務(wù)相關(guān)知識，歡迎大家閱讀瀏覽。
社會(huì )工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程模式的特點(diǎn)
(一)助人是一個(gè)過(guò)程
助人活動(dòng)是一個(gè)連續的、有目的的改變過(guò)程：首先，改變依靠專(zhuān)業(yè)關(guān)系，建立助人關(guān)系本身是一個(gè)過(guò)程。
第二，改變是一種過(guò)程。助人是一個(gè)促進(jìn)服務(wù)對象逐步形成自我改變意識，達成助人自助目標的過(guò)程。
第三，改變必須是一種主動(dòng)與自發(fā)的過(guò)程。啟發(fā)與促進(jìn)服務(wù)對象內心的動(dòng)機與愿望發(fā)生變化，使改變成為一種自覺(jué)的行為，這樣的目標不會(huì )一蹴而就，要經(jīng)過(guò)可能是很艱苦的一個(gè)過(guò)程。
(二)綜合的理論取向
通用過(guò)程模式在理論取向上采取綜合的立場(chǎng)，從各種知識和方法中選取最好和最適當的加以綜合運用。這些知識和方法經(jīng)過(guò)了實(shí)踐檢驗，確實(shí)可信。
(三)工作過(guò)程階段化
通用過(guò)程模式將助人過(guò)程劃分為邏輯上前后相連的幾個(gè)階段。助人過(guò)程不是截然分開(kāi)的、各自獨立的。
劃分階段的目的突出顯示助人過(guò)程中不同階段的主要特點(diǎn)。 實(shí)際工作中，不同的階段可以交叉和重疊。
(四)工作任務(wù)階段化
在通用過(guò)程模式中的每一階段都有與服務(wù)對象相聯(lián)系的具體任務(wù)： 完成每一項任務(wù)也都需要專(zhuān)門(mén)的技巧;階段任務(wù)的完成會(huì )影響下一個(gè)階段任務(wù)的完成 。
(五)整合的價(jià)值觀(guān)
通用過(guò)程模式整合了社會(huì )工作的核心價(jià)值觀(guān)：
在每一階段的工作中都強調服務(wù)對象的參與;
對服務(wù)對象的接納;
強調社會(huì )工作的倫理守則;
強調對服務(wù)對象負責;
讓服務(wù)對象參與持續的、定期的評估和總結。
整合的社會(huì )工作價(jià)值有助于履行專(zhuān)業(yè)責任 。
運用通用過(guò)程模式應考慮的因素
助人過(guò)程各階段的先后次序是有彈性的、工作過(guò)程可能是螺旋式的、模式本身只可作為實(shí)務(wù)過(guò)程的參考 。
(一)助人過(guò)程各階段的先后次序是有彈性的
• 按順序的：在以個(gè)人為服務(wù)對象的個(gè)案工作中，社會(huì )工作者與服務(wù)對象都有面對面的接觸，服務(wù)對象參與所有工作階段。
• 不同場(chǎng)所順序不同;在青少年服務(wù)中心或居委會(huì )的社區工作中，工作者要先評估社區的需要，然后策劃工作方案，再接著(zhù)尋求社區居民的直接參與。
• 某些危機情況下：直接介入，如發(fā)現兒童有可能被虐待時(shí)，工作者首先要保護兒童，將其帶離危險的環(huán)境。
• 簡(jiǎn)化助人過(guò)程：比如說(shuō)在接案后就結案，或者將服務(wù)對象轉介給另一機構。
(二)工作過(guò)程可能是螺旋式
• 通用過(guò)程模式理論上有各階段的先后順序，但并非必須完成一個(gè)階段后才能進(jìn)入下一個(gè)階段。助人過(guò)程沒(méi)有結束前，哪一個(gè)階段都不會(huì )真正結束。這是因為， 對服務(wù)對象問(wèn)題的理解是不斷深入的過(guò)程;
• 問(wèn)題本身也會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移而改變;
• 不斷發(fā)現新問(wèn)題，不斷修正原來(lái)的計劃;助人過(guò)程是螺旋式上升的，而不是直線(xiàn)式的，經(jīng)�；仡^看，進(jìn)行跟進(jìn)。
(三)模式本身只可作為實(shí)務(wù)過(guò)程的參考
• 通用過(guò)程模式并不是包治百病的萬(wàn)能藥，不可能解決助人過(guò)程中遇到的所有問(wèn)題，它更像是一張地圖，為工作者的工作方向提供重要的信息和引導;它只能作為助人過(guò)程中的路標，而不能將其看作是全部真實(shí)立體的助人場(chǎng)景。工作者要學(xué)會(huì )運用社會(huì )工作的知識和技巧來(lái)彌補抽象模式的不足，根據實(shí)際情況隨時(shí)修正工作的方法，調整工作的過(guò)程。
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