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重構社會(huì )工作理論與實(shí)踐的關(guān)系
導語(yǔ)：社會(huì )工作在最一般的意義上來(lái)說(shuō)是具體解決社會(huì )問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，對有困難人士問(wèn)題的解決不但可以給他們以實(shí)際的幫助，而且由于這些問(wèn)題的解決可以減少因問(wèn)題激化而可能產(chǎn)生的對社會(huì )秩序的沖擊，從而有助于社會(huì )穩定。在這里，社會(huì )工作通過(guò)提供服務(wù)而間接地起到社會(huì )管理的功能。
理論自覺(jué)：重構社會(huì )工作理論與實(shí)踐的關(guān)系
理論自覺(jué)意識對于哲學(xué)社會(huì )科學(xué)研究者來(lái)說(shuō)是不可或缺的。本文所述的理論自覺(jué)是指社會(huì )工作實(shí)踐認識的一種正確態(tài)度以及社會(huì )工作者自我反思的理論品質(zhì)，其本質(zhì)上是要求把實(shí)踐問(wèn)題轉化為理論問(wèn)題。對于研究者來(lái)說(shuō)，理論自覺(jué)包含對理論學(xué)習的自覺(jué)、對理論選擇的自覺(jué)以及對理論反思的自覺(jué)。一個(gè)學(xué)科在建構的過(guò)程中，需要不斷有大量的理論更新和完善作為整個(gè)學(xué)科體系架構的支撐，而理論的產(chǎn)生和發(fā)展，在學(xué)科初始知識架構的基礎上，往往又來(lái)源于研究者們自身的問(wèn)題意識和研究能力。理論自覺(jué)在社會(huì )學(xué)學(xué)科之中已經(jīng)有了較為充分的闡釋。中國人民大學(xué)鄭杭生教授在談到社會(huì )學(xué)的理論自覺(jué)時(shí)，就認為自覺(jué)到我們的目標是世界眼光、中國氣派兼具的中國社會(huì )學(xué)，而不是西方社會(huì )學(xué)某種理論的中國版，是中國社會(huì )學(xué)界對自己的理論的反思，也是對別人的理論的反思結果，是對自己所教學(xué)、所研究的社會(huì )學(xué)理論和社會(huì )理論的自知之明。這是“理論自覺(jué)”的主要內容，是“理論自覺(jué)”的首要自覺(jué)。[27]而對社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)研究者來(lái)說(shuō)亦是如此：理論自覺(jué)意識并不是將自身的理論研究和經(jīng)驗研究作為西方既有理論的案例或者驗證，而是擁有兼具中西的專(zhuān)業(yè)理論意識和學(xué)會(huì )自覺(jué)運用理論于實(shí)務(wù)之中。
社會(huì )工作作為一個(gè)獨立的學(xué)科，其知識體系的深入和發(fā)展必須是建立在一定的理論架構之上的。1917年里士滿(mǎn)(Richmond)的《社會(huì )診斷》一書(shū)開(kāi)宗明義地提出要以科學(xué)的方式助人，從而揭橥社會(huì )工作的科學(xué)大旗，“成為科學(xué)”即為社會(huì )工作追求的專(zhuān)業(yè)目標，這無(wú)疑也揭開(kāi)了整個(gè)社會(huì )工作學(xué)科理論建構的序幕。社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)理論的發(fā)展及其應用，而好的社會(huì )工作理論應該符合下列條件：第一，必須符合社會(huì )工作的價(jià)值與倫理;第二，應遵循科學(xué)驗證;第三，應沒(méi)有傷害性;第四，符合本土[28]。在漫長(cháng)的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)化發(fā)展和學(xué)科建設的進(jìn)程中，無(wú)論是包括心理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、生態(tài)學(xué)、公共行政理論、社會(huì )學(xué)諸多學(xué)科的相關(guān)學(xué)說(shuō)，還是精神分析理論等諸多社會(huì )科學(xué)經(jīng)典理論在內的外借理論對社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)理論的影響，抑或在長(cháng)期的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中形成的具有自身實(shí)踐特色的一系列包括評估的理論、技巧和方法，如危機介入模式、心理社會(huì )治療模式、人本治療法等在內的實(shí)務(wù)理論對社會(huì )工作理論的充實(shí)，這一學(xué)科的理論一直是在經(jīng)歷一個(gè)不斷多元化的過(guò)程。社會(huì )工作理論的重要作用也在這一重視實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)中不斷顯現。而在這段歷程中，社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)也逐漸產(chǎn)生了實(shí)踐和理論雙軌運行的趨勢。如何處理社會(huì )工作理論與實(shí)踐的關(guān)系，不但直接關(guān)系到對社會(huì )工作學(xué)科本質(zhì)的整體判斷，更間接影響到社會(huì )工作的服務(wù)理念和服務(wù)方法。
關(guān)于理論與實(shí)踐關(guān)系問(wèn)題并不是一個(gè)新問(wèn)題。在哲學(xué)層面上，關(guān)于理論與實(shí)踐關(guān)系的探討已經(jīng)有了較為成熟的觀(guān)點(diǎn)。這些觀(guān)點(diǎn)大致可分為兩個(gè)方面：一方面，傳統哲學(xué)將實(shí)踐視為理論的一部分，認為只有理論才能獲得問(wèn)題的答案，由認識出發(fā)，通過(guò)思考，用認識到達，是這一觀(guān)點(diǎn)的主旨所在。所謂實(shí)踐活動(dòng)，只是理論規劃和認識深入的一個(gè)過(guò)程。另一方面，無(wú)論是從亞里士多德實(shí)踐主義哲學(xué)的開(kāi)創(chuàng )，還是到馬克思主義哲學(xué)中“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”將實(shí)踐主義哲學(xué)的波瀾推向高潮，這一觀(guān)點(diǎn)始終將理論與實(shí)踐置于明確的“主”“次”關(guān)系上，而在這一關(guān)系中，實(shí)踐成為了理論前進(jìn)的鋪路石。在實(shí)證主義哲學(xué)家杜威(John Dewey)看來(lái)，“認知不是一種外在旁觀(guān)者的動(dòng)作而是參與在自然和社會(huì )情境之內的一分子的動(dòng)作，那么真正的知識對象便是在指導之下的行動(dòng)所產(chǎn)生的后果了”[29]。然而，在事實(shí)層面上的實(shí)踐與抽象的理論很難實(shí)現真正的統一。在社會(huì )科學(xué)研究中理論也更多地發(fā)揮著(zhù)指導性的作用。風(fēng)笑天就提出，在社會(huì )學(xué)研究中，理論對經(jīng)驗研究發(fā)揮著(zhù)三種作用：理論作為研究的基礎、背景，為研究提供特定視野和概念框架;理論指導研究的方向;理論提供研究的解釋。而經(jīng)驗研究在施行的過(guò)程中，也會(huì )體現其特有的理論功能。[30]然而，學(xué)術(shù)界中一系列對理論與實(shí)踐關(guān)系的探討結論看似對社會(huì )工作并不適用。社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的特殊性在于其自身實(shí)踐操作性的學(xué)科特色。在實(shí)踐先行而生的情況下，專(zhuān)業(yè)理論的次生性和對其他學(xué)科理論的大量借鑒，使其更像是實(shí)務(wù)工作的“派生品”。有一些社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)理論，其主要內容就是為社會(huì )工作者提供一套實(shí)務(wù)工作程序、方法與技巧模式，如危機干預模式理論和任務(wù)中心模式理論等。許多社會(huì )工作者更是將理論與實(shí)務(wù)經(jīng)驗等同起來(lái)，這樣便很容易將理論本身的重要作用及其在學(xué)科發(fā)展中的獨立性抹殺。
此外，在探討社會(huì )工作理論和實(shí)踐關(guān)系問(wèn)題的同時(shí)，還應該將有關(guān)專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)的思考納入這一范疇之中。社會(huì )的文化情境使社會(huì )工作理論在吸收心理學(xué)和社會(huì )學(xué)優(yōu)秀理論成果的過(guò)程中，還需要將社會(huì )工作者的價(jià)值中立性和服務(wù)對象的自我認同性納入其中，建構出具有鮮明特色的理論模式來(lái)指導實(shí)踐。在實(shí)證主義者眼中，社會(huì )科學(xué)研究是屬于事實(shí)層面上的研究，社會(huì )工作者理解案主的問(wèn)題，也是屬于事實(shí)層次上的實(shí)踐分析。在理論研究中，研究者應保持價(jià)值中立的態(tài)度，在充分考慮社會(huì )工作服務(wù)對象因素的同時(shí)，不應把自己的價(jià)值判斷加諸于事實(shí)的分析或案主的問(wèn)題上。只有這樣才可以對該現象或事件獲得客觀(guān)的了解。然而，雖然社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念在理論的研究中應占有重要的地位，但事實(shí)上社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和價(jià)值觀(guān)卻往往具有相似的視角。而對于社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)理論來(lái)說(shuō)，自身的知識性特質(zhì)使得多數崇尚操作的經(jīng)驗型和技巧型的社會(huì )工作者并未將其視為一種必要的存在。
當前，在社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，出現了專(zhuān)門(mén)從事社會(huì )工作實(shí)務(wù)工作的實(shí)踐者和專(zhuān)門(mén)負責社會(huì )工作理論研究的理論學(xué)者的角色分化。一些從事社會(huì )學(xué)和社會(huì )工作理論研究的研究者就認為，社會(huì )工作本身就是沒(méi)有理論的，它只是一項實(shí)際操作層面的工作，從其他學(xué)科借用而來(lái)的理論不能稱(chēng)為社會(huì )工作自身的學(xué)科理論;很多從事實(shí)務(wù)工作的社會(huì )工作者也認為，社會(huì )工作就是幫扶困難群體，積累經(jīng)驗才是最重要的。而這種分化以及個(gè)體“反理論”立場(chǎng)在專(zhuān)業(yè)認知中的局部建立也無(wú)形中使二者對于社會(huì )工作理論的理論自覺(jué)性出現了微妙的差別。當然，社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和研究中理論前提的缺失，很大程度上是由社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)研究者缺乏必要的理論自覺(jué)造成的，這一點(diǎn)尤以“反理論”立場(chǎng)表現得尤為明顯。無(wú)論是對于社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)理論的認同，還是在西方社會(huì )工作的理論框架之外，建構適合這一專(zhuān)業(yè)在中國發(fā)展的理論體系，都是社會(huì )工作者應該具有的理論自覺(jué)性的表現。“反理論”立場(chǎng)在社會(huì )工作者的意識中造成了一種對專(zhuān)業(yè)理論的失語(yǔ)狀態(tài)，這種狀態(tài)所造成的自覺(jué)選擇性的缺失，以及對理論先導性和自身專(zhuān)業(yè)性的懷疑在一定程度上打破了自覺(jué)意識對專(zhuān)業(yè)理論的關(guān)懷。
不可否認的是，對于大多數人來(lái)說(shuō)，社會(huì )工作還是一門(mén)“助人的藝術(shù)”，其實(shí)踐上的優(yōu)勢大大蓋過(guò)了理論上的發(fā)展。社會(huì )工作者常常將強調經(jīng)驗和注重現象研究的實(shí)證主義理論作為實(shí)務(wù)工作的指導，以追求實(shí)務(wù)工作的效果與經(jīng)驗，從而在工作評估中忽視與理論的結合對工作效果、專(zhuān)業(yè)價(jià)值的提升。加之“反理論”立場(chǎng)引導下的對專(zhuān)業(yè)理論的曲解、不適當運用甚至主動(dòng)放棄，無(wú)疑增加了社會(huì )工作理論與實(shí)踐發(fā)展的不平衡性。長(cháng)此以往，社會(huì )工作者的理論自覺(jué)性便會(huì )逐漸消解，這也是橫亙在社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)化道路上的一個(gè)巨大障礙。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者認知當中的“反理論”立場(chǎng)和理論自覺(jué)性的此消彼長(cháng)，也在客觀(guān)上反映了專(zhuān)業(yè)成熟度的變化。只有培養專(zhuān)業(yè)人才的理論自覺(jué)性，才能推動(dòng)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)核心理論內涵的提升和核心理念的提煉，從而形成良好的專(zhuān)業(yè)研究氛圍。社會(huì )工作在西方發(fā)展的一百多年里，在理論的層面已經(jīng)由沒(méi)有理論發(fā)展為對專(zhuān)業(yè)理論的自覺(jué)采用。這當中除了社會(huì )工作理論自身多元化發(fā)展的原因之外，專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作也更加認可專(zhuān)業(yè)理論的地位和作用，專(zhuān)業(yè)理論開(kāi)始引領(lǐng)著(zhù)實(shí)務(wù)工作的方向，這無(wú)疑促進(jìn)了這一新興專(zhuān)業(yè)不斷走向成熟。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展的復雜化和多種社會(huì )問(wèn)題的凸顯，社會(huì )工作實(shí)務(wù)工作者逐漸被推向了專(zhuān)業(yè)的前沿，一些實(shí)務(wù)技巧、方法和模式也逐漸被提煉為專(zhuān)業(yè)理論，理論研究者正面對著(zhù)相對小眾化的窘境。實(shí)務(wù)工作遠遠領(lǐng)先專(zhuān)業(yè)理論的進(jìn)步，甚至出現了實(shí)踐引領(lǐng)理論發(fā)展的狀況，在這種情況下，專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者更談不上理論自覺(jué)性的培養。當然，綜合社會(huì )工作一百多年發(fā)展的軌跡，我們不能斷定這就不是社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的一條全新路徑，但在沒(méi)有理論自覺(jué)的學(xué)科環(huán)境下看專(zhuān)業(yè)的成熟更像是在“逆流而上”般的艱難。因此，培養專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者理論選擇的自覺(jué)性才是打破“反理論”立場(chǎng)、促進(jìn)和諧的專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐關(guān)系建立的重要手段。對此，我們亟待著(zhù)手準備的是：
1.培養理論自覺(jué)性，首要在于問(wèn)題意識的培養。一個(gè)學(xué)科在建構的過(guò)程中，需要不斷有大量理論的更新和完善作為整個(gè)學(xué)科體系架構的支撐，而對于理論的產(chǎn)生和發(fā)展，在學(xué)科初始知識架構的基礎上，往往又來(lái)源于研究者們自身的問(wèn)題意識和研究能力。問(wèn)題意識的凸顯，是進(jìn)入21世紀以來(lái)中國哲學(xué)社會(huì )科學(xué)研究的一個(gè)強音，但卻因理論能力、學(xué)科壁壘、視野局限等因素的制約，并沒(méi)有很好地轉化為理論自覺(jué)，因此，應積極推進(jìn)從學(xué)科建設為導向的研究模式向理論自覺(jué)為導向的研究模式的轉變。社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)對于理論意識的培養往往更加艱難。理論自覺(jué)要求研究者在面對專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)具有理論先導性意識，用理論的視角來(lái)發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者尤其是專(zhuān)業(yè)實(shí)踐者的視野往往局限在實(shí)務(wù)工作領(lǐng)域之中，對于問(wèn)題意識養成可謂舉步維艱，因此研究能力更是難以提高。對于專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者和學(xué)習者來(lái)說(shuō)，在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和學(xué)習過(guò)程中，要注重對經(jīng)驗技巧和既有理論知識的批判和反思。在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中，將理論植根于實(shí)務(wù)工作者的各個(gè)環(huán)節之中，尤其要注重在實(shí)務(wù)工作評估的環(huán)節的理論嵌入，學(xué)會(huì )用專(zhuān)業(yè)理論的視角了解實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)化程度、反思專(zhuān)業(yè)化的問(wèn)題。
2.社會(huì )工作者對于理論學(xué)習的自覺(jué)也是關(guān)鍵。對于專(zhuān)業(yè)理論意識的培養往往是建立在對這一學(xué)科理論發(fā)展歷史的不斷了解的基礎上。然而對于社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，其本身專(zhuān)業(yè)理論對社會(huì )學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的借鑒使得學(xué)習者在建構自我的理論意識過(guò)程中會(huì )出現迷惑，對于相關(guān)學(xué)科理論的自覺(jué)性誤導往往使社會(huì )工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和研究中找不到理論當中專(zhuān)業(yè)價(jià)值的體現。這就要求在社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)教育，尤其是理論教學(xué)中，個(gè)體對專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習中要一脈相承，用社會(huì )工作理論的發(fā)展歷史來(lái)影響社會(huì )工作者的理論自覺(jué)意識，避免理論角色的“反主為客”。而專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者在理論學(xué)習的過(guò)程中不僅要對西方優(yōu)秀的理論成果自覺(jué)借鑒，同時(shí)還要養成對本土理論中傳統資源的自覺(jué)吸收意識。
3.理論自覺(jué)意識的強化在于對理論的自覺(jué)運用。理論的學(xué)習在于培養社會(huì )工作者的理論興趣，真正在實(shí)務(wù)工作中對理論的應用才能將理論自覺(jué)意識的培養推向縱深。在熟練地掌握一種理論的主要內容，把握該理論主要精神的前提下，能夠熟練地、靈活地運用這種理論，并能在運用過(guò)程中自覺(jué)地糾正不符合這種理論的錯誤傾向，這樣才能提高專(zhuān)業(yè)理論自信。對于作為理論主體的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)理論來(lái)說(shuō)，對自身有信心才能更好地在實(shí)務(wù)工作中發(fā)揮指導性作用。理論自信以理論自覺(jué)為基礎，同時(shí)它作為一種量變的過(guò)程，也是一種對理論自覺(jué)性養成的助推。社會(huì )工作者應在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中堅定地相信專(zhuān)業(yè)理論是科學(xué)的，是對實(shí)務(wù)工作大有裨益的，從而堅定地運用專(zhuān)業(yè)理論的框架和體系來(lái)勾畫(huà)實(shí)踐的軌跡。這種對專(zhuān)業(yè)理論的自信所帶來(lái)的理論自覺(jué)運用，無(wú)疑是在潛移默化中對專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作的理論自覺(jué)意識的產(chǎn)生了積極影響。
4.理論自覺(jué)來(lái)源于反思過(guò)程中的不斷創(chuàng )新。在對理論自覺(jué)反思的過(guò)程中，實(shí)踐的變化性和經(jīng)驗技巧的多元性也使得專(zhuān)業(yè)實(shí)踐者對特定社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)理論的適用性產(chǎn)生懷疑。對一名專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者來(lái)說(shuō)，專(zhuān)業(yè)環(huán)境已經(jīng)為其提供了一些可選擇的理論模式。社工可以使用這些理論中的一個(gè)，試著(zhù)擴展它、挑戰它或詳細說(shuō)明它，你可以檢測不同理論之間相互替代的涵義，如果你覺(jué)得有企圖心的話(huà)，你甚至可以混合不同觀(guān)點(diǎn)的一些面向，或許你將想出一個(gè)完全不同的理論觀(guān)點(diǎn)[31]。從這一層面上來(lái)說(shuō)，社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)不僅要反思已成的理論在實(shí)務(wù)當中的應用維度和效度，還要不斷自覺(jué)地以自身為對象進(jìn)行反思，并自覺(jué)地反思自己的語(yǔ)言符號，才能確立、維護自己的科學(xué)地位和政治功能。社會(huì )工作要成為一門(mén)反思的科學(xué)，才能夠成為一個(gè)具有理論自覺(jué)的學(xué)科。社會(huì )工作應當將反思發(fā)展為必須要具備的專(zhuān)業(yè)理論品質(zhì)，作為專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作者和理論研究者，要結合學(xué)科背景和發(fā)展所依存的客觀(guān)歷史條件，不斷反思專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐模式、理論建構和經(jīng)驗表達，批判陋習，提出新問(wèn)題。在理論選擇迷茫時(shí)，要將理論和當下實(shí)踐的特殊情況結合起來(lái)，在現實(shí)指導下自覺(jué)地對既有理論進(jìn)行批判、揚棄和創(chuàng )新。
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