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社會(huì )工作服務(wù)的起源與發(fā)展歷程

時(shí)間:2024-03-04 22:35:59 詩(shī)琳 社會(huì )工作者 我要投稿
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社會(huì )工作服務(wù)的起源與發(fā)展歷程

  在我們平凡的學(xué)生生涯里,說(shuō)起知識點(diǎn),應該沒(méi)有人不熟悉吧?知識點(diǎn)在教育實(shí)踐中,是指對某一個(gè)知識的泛稱(chēng)。你知道哪些知識點(diǎn)是真正對我們有幫助的嗎?以下是小編為大家整理的社會(huì )工作服務(wù)的起源與發(fā)展歷程知識點(diǎn),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  一、靈性與靈性社會(huì )工作

  理解靈性社會(huì )工作,先得從理解靈性這一概念開(kāi)始。靈性,英文為Spirituality,又被翻譯成“屬靈”.從狹義的角度,靈性往往會(huì )被簡(jiǎn)單地等同于宗教信仰。實(shí)則,宗教信仰只是靈性多種表現形式中的一種,靈性的內涵要比宗教信仰更廣一些。

  學(xué)者卡洛爾(Carroll)從兩個(gè)角度來(lái)理解靈性:一是作為本質(zhì)的靈性,二是作為維度的靈性[1]1-13.用通俗的話(huà)來(lái)說(shuō),卡洛爾認為,靈性既可以被看作是生命個(gè)體自我內在的實(shí)現自我平衡的一種力量,同時(shí)也被理解為一種個(gè)體和神之間的存在關(guān)系。由此,我們可否這樣歸納靈性---個(gè)人在各種相處關(guān)系中達到平衡的最佳狀態(tài)。它包含了個(gè)體與社會(huì )、人類(lèi)與自然等多重關(guān)系的平衡。要實(shí)現這種多重關(guān)系的平衡,需要在兩個(gè)方面超越---內在超越和外在超越。我們把內在超越看成是一種作為本質(zhì)的靈性,假設心靈是有層次的,有感性知覺(jué)之心,也有自我超越之心,而且個(gè)體有能力在這種分層中實(shí)現超越。作為維度的靈性屬于外在超越,它的基本出發(fā)點(diǎn)是西方傳統哲學(xué)的實(shí)體說(shuō),假設人的心靈是不完美的,不能在心靈自身中解決所有問(wèn)題,必須在心靈之外找到一個(gè)對象或原型[2].如果要將靈性具體細分,可以分為四個(gè)具體層面。一是宗教信仰層面。這是最直接、最為人們通常接觸并能夠覺(jué)察到靈性存在的層面。這屬于作為維度的靈性的一種外在超越。二是人生意義層面。

  在不同的人生階段我們都有對自己生命意義的不同的思考,伴隨著(zhù)生命體驗過(guò)程的豐盛,人生意義的感悟也會(huì )越來(lái)越多,人變得越來(lái)越具靈性的光芒。三是道德層面。道德層面的靈性本身就是一種多重關(guān)系下的平衡,如我們拒絕殺生、安樂(lè )死、墮胎等,這些道德議題的背后其實(shí)就是關(guān)于個(gè)人靈性的思考。四是超自然的靈感層面。實(shí)證科學(xué)未能解釋的預兆、重復的腦部影像等都屬于超自然靈感層次的屬靈。因此,我們也可以這樣理解靈性社會(huì )工作。它是一種關(guān)注案主內在屬靈需要的社會(huì )服務(wù)工作,旨在幫助案主認識自己,協(xié)助案主學(xué)會(huì )安頓自我,超越自我,并在這個(gè)過(guò)程中獲得平衡感,實(shí)現個(gè)人成長(cháng)。

  二、社會(huì )工作靈性服務(wù)的起源

  社會(huì )工作的發(fā)展與工業(yè)化、城市化所帶來(lái)的社會(huì )問(wèn)題凸顯有著(zhù)密切的聯(lián)系。19世紀末,一幫基督教徒希望通過(guò)教友之間的關(guān)愛(ài)行動(dòng)來(lái)回應工業(yè)化和城市化帶來(lái)的人與人之間關(guān)系疏離與隔閡等問(wèn)題(即社會(huì )工作發(fā)展起源之---睦鄰組織會(huì )社運動(dòng))。

  當然,值得注意的是,基督教作為宗教的一種信仰形態(tài),主要關(guān)注的是人和最高實(shí)體之間的關(guān)系。在文藝復興和新教改革時(shí)期,隨著(zhù)皇權與教權、人與上帝關(guān)系等議題討論的擴展,基督教也逐漸修正自己原來(lái)有關(guān)靈性議題的觀(guān)點(diǎn),逐漸擴展關(guān)于靈性議題的討論范圍。不僅僅在談個(gè)體和最高實(shí)體的神之間的關(guān)系,還多了關(guān)于人如何進(jìn)行靈修,讓個(gè)體在多重關(guān)系中能夠更好地獲得平衡的探索。因此,我們也不難理解,為什么到19世紀末有那么多的基督教徒開(kāi)始參與睦鄰組織會(huì )社運動(dòng),探尋人與人如何共處,如何與社會(huì )環(huán)境共融,以及個(gè)人如何修煉獲得自我平衡感。廣義上屬靈的需求成為基督教作為宗教團體卻反過(guò)來(lái)主動(dòng)關(guān)注人與社會(huì )、人與環(huán)境之間關(guān)系的主要原因之一。這也正影響了社會(huì )工作產(chǎn)生的最早動(dòng)因。

  當然不可否認的是,除了講求個(gè)體內在超越,社會(huì )工作的起源---睦鄰組織會(huì )社運動(dòng)在開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中仍是帶有鮮明的宗教信仰色彩。于是人們在狹義化理解靈性的時(shí)候,也在狹義化理解靈性社會(huì )工作。所以,在實(shí)證科學(xué)大行其道的學(xué)術(shù)界,社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)在很長(cháng)一段時(shí)間未能正視靈性服務(wù)的歷史與現實(shí)之需求,避而不談宗教信仰,對人生意義、道德和超自然感層面的屬靈人文關(guān)懷閃爍其詞。

  三、社會(huì )工作去靈性化的迷失

  何雪松這樣梳理了社會(huì )工作的哲理發(fā)展基礎:實(shí)證傳統、人本傳統、激進(jìn)傳統和社會(huì )建構傳統[3].靈性社會(huì )工作正與這些哲理傳統息息相關(guān)。

  (一)靈性社會(huì )工作的人本主義傳統

  古希臘智者普羅泰戈拉這樣說(shuō),“人是萬(wàn)物的尺度”.這一直被認為是西方關(guān)于“以人為本”思想最早的論述。社會(huì )工作就是在人本關(guān)懷的思想背景下誕生的。在社會(huì )工作兩大起源中,睦鄰組織會(huì )社運動(dòng)就是源于從群體和社區層面關(guān)注人們屬靈的需求;而慈善組織會(huì )社,則關(guān)注個(gè)體如何獲得救助、發(fā)展個(gè)人、獲得釋放。所有這些都充滿(mǎn)了人本主義的光芒。

  那么,在人本主義思想早期,有沒(méi)有把靈性作為人的一種顯性需要呢?在人本主義代表人物馬斯洛早年對人的五個(gè)層次需求的劃分中我們可以看出,他并沒(méi)有將靈性看成是一種顯性需要,而是更多關(guān)注個(gè)體現實(shí)層面的需要。

  到馬斯洛晚年創(chuàng )立了超個(gè)人心理學(xué)之后,靈性作為人的一種需要才得以被強調。超個(gè)人心理學(xué)認為,人具有生理、情緒、理性和靈性四種層次的需求。

  馬斯洛認為,靈性是人必然的一種需求,個(gè)體除了需要生理、情緒和理性之外,還需要一種超理性或者叫超越性的成長(cháng)和意識狀態(tài)轉換。靈性需求的提出,使得超個(gè)人心理學(xué)、超個(gè)人社會(huì )工作和靈性視角等也開(kāi)始在專(zhuān)業(yè)服務(wù)中被提出。自此,靈性社會(huì )工作才開(kāi)始被正視。

  (二)去靈性化的專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作服務(wù)

  社會(huì )工作業(yè)界實(shí)質(zhì)性地存在靈性服務(wù),為何發(fā)展不出來(lái)專(zhuān)門(mén)的靈性社會(huì )工作服務(wù)領(lǐng)域?何雪松這樣認為:在這樣一個(gè)理性主義和個(gè)人主義濫觴的時(shí)代,人本主義的觀(guān)點(diǎn)在一定程度上可以稱(chēng)為“激進(jìn)的”.

  1、“癲狂”的理性時(shí)代,社會(huì )工作去靈性化

  文藝復興運動(dòng)之后,理性主義開(kāi)始盛行。隨之,宗教的權威性也逐漸被削弱。很大一部分社工嘗試以實(shí)證主義為基礎,運用科技理性,樹(shù)立社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)地位。于是,希望消除社會(huì )工作發(fā)展之初的非理性色彩,尤其是宗教色彩。他們希望以此使社會(huì )工作能夠被更容易地觀(guān)察和量度,讓社會(huì )工作看起來(lái)像自然學(xué)科一樣,更符合實(shí)證邏輯。這樣,靈性就從社會(huì )工作者的研究中逐漸消失,取而代之的是以實(shí)證哲學(xué)為基礎的物質(zhì)、理性的人.

  如社會(huì )個(gè)案工作的鼻祖里士滿(mǎn)(Richman)在致力于推動(dòng)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)化的過(guò)程中,極力推崇使用實(shí)證科學(xué)的方法來(lái)證明社會(huì )工作的科學(xué)性。在其著(zhù)作《什么是社會(huì )診斷》和《什么是社會(huì )個(gè)案工作》中,鼓勵社會(huì )工作者采取實(shí)證醫療模式,從現象出發(fā)對案主的問(wèn)題進(jìn)行診斷和治療。到后來(lái),越來(lái)越多的社會(huì )工作學(xué)者也更關(guān)注社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)實(shí)證范式體系建設,引入精神分析、行為主義和結構功能主義等思想!凹夹g(shù)型”的專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者迫不及待地要與宗教劃清界限,和不可經(jīng)驗實(shí)證的屬靈決裂。

  這里需要說(shuō)明的是,實(shí)證主義其實(shí)亦起源于人本思想,都是來(lái)自對神權的挑戰和對人權張揚的渴望。實(shí)證主義希望通過(guò)技術(shù)理性來(lái)響應人們的需求。但是由于實(shí)證主義不斷走向了技術(shù)和理性的極端,反而越來(lái)越遠離了人本的初心。就有如今天,當我們制造越來(lái)越多工業(yè)品的時(shí)候,產(chǎn)品滯銷(xiāo),過(guò)度消耗自然資源。而至于究竟為什么要制造這些產(chǎn)品,似乎不再是因為人的需要,而成為技術(shù)、市場(chǎng)和權力相互競逐誕生的怪物。

  2、極端個(gè)人主義下,社會(huì )工作去靈性化

  靈性社會(huì )工作與個(gè)人主義密不可分。人本主義是個(gè)人主義的哲學(xué)基礎,但是隨著(zhù)個(gè)人主義對個(gè)體自由的詮釋無(wú)限放大,人可以解決一切問(wèn)題的信念被無(wú)限夸大,乃至走向極端的個(gè)人需求詮釋?zhuān)行┰忈屔踔潦谴炙椎、缺乏道德倫理基礎的。個(gè)人主義傾向的社會(huì )工作這樣假設:個(gè)體有能力掌控自己的生活,在沒(méi)有宗教的情況下道德依然成為可能,個(gè)體可以根據自己的理解來(lái)建構主觀(guān)的精神世界,找尋生活的意義,并用自己獨特的言語(yǔ)體系來(lái)解釋這種精神性[5].極端個(gè)人主義之下,個(gè)體的自我建構越發(fā)令人擔憂(yōu)。學(xué)者安貝托·艾柯在其著(zhù)作《詮釋與過(guò)度詮釋》中就直指過(guò)度詮釋的危機。對社會(huì )工作而言,極端的個(gè)人主義難以讓案主實(shí)現多重關(guān)系的平衡,反倒可能會(huì )將案主推向人際關(guān)系緊張、焦慮與無(wú)助之境地。反過(guò)來(lái)看,這也正好警醒了社會(huì )工作者該去思考廣義的靈性社會(huì )工作服務(wù)。

  無(wú)論是對技術(shù)理性瘋狂的追求,還是無(wú)限放大案主個(gè)人現實(shí)層次的需求,社會(huì )工作這一所謂“專(zhuān)業(yè)化”的過(guò)程,正越來(lái)越遠離“人本”的初衷。人本服務(wù)中“全人服務(wù)”的理念應該包括“身、心、靈”三個(gè)維度的服務(wù)。諸如需求調查量表、會(huì )談技巧等工具和技術(shù),只能夠讓社工服務(wù)更加貼近案主現實(shí)的需要,和從技術(shù)層面做到尊重、接納、非批判,無(wú)法從全人的角度理解案主包括靈性層面需求以及他們的能力。

  四、社會(huì )工作靈性的回歸與發(fā)展

  靈性社會(huì )工作的發(fā)展和社會(huì )工作人本取向的回歸與發(fā)展是密不可分的。人本主義是靈性社會(huì )工作的基礎,而靈性視角則將人本主義發(fā)揮到極致。人本主義取向的社會(huì )工作關(guān)注人與環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系,把人與其生活情境關(guān)聯(lián)起來(lái)去理解,尊重個(gè)人的態(tài)度和經(jīng)歷。靈性社會(huì )工作正是從更高層面,也就是靈性層面關(guān)注個(gè)人需求,尊重案主的屬靈取向,要求社會(huì )工作者正視案主的這種需求,想辦法滿(mǎn)足這種需求。

  (一)超個(gè)人心理學(xué)、超個(gè)人社會(huì )工作的出現

  盡管靈性服務(wù)是社會(huì )工作的一個(gè)重要起源,但是因為受到實(shí)證主義和極端個(gè)人主義排斥,靈性社會(huì )工作始終未能夠發(fā)展起來(lái)。

  1960年代末出現的超個(gè)人心理學(xué)和在此基礎上出現的超個(gè)人社會(huì )工作,為靈性社會(huì )工作服務(wù)的發(fā)展奠定了基石。馬斯洛晚年時(shí)在重新回顧早年提出的五個(gè)層次的需求時(shí),發(fā)現早年認為最高層次的需求---“自我實(shí)現”,仍不能作為一個(gè)人的最終目標,否則個(gè)人就會(huì )被帶入到極端的個(gè)人主義的境地。馬斯洛開(kāi)始思考,把個(gè)人超越性、靈性需求放在自我實(shí)現需求之上,并在1969年正式提出超個(gè)人心理學(xué),希望把人的意識擴展到以整個(gè)宇宙為中心[6].馬斯洛晚年對需求層次的補充和超個(gè)人心理學(xué)的提出直接推動(dòng)了社會(huì )工作走向關(guān)于個(gè)體靈性層面的探討。靈性作為人基本的需要之一,同時(shí)也作為人的最高層次的需要,受到重視。

  超個(gè)人心理學(xué)試圖打破傳統心理學(xué)一貫將身與心、我與非我、心靈與宇宙人為地分隔開(kāi)來(lái)的主張,實(shí)現主客觀(guān)的整合與統一,使心靈的虛幻分化轉變?yōu)楸倔w意識的統一,使人的童年期、成年期和精神發(fā)展的各個(gè)階段結合成一個(gè)連續的統一體[7].而與超個(gè)人心理學(xué)相對應的超個(gè)人社會(huì )工作的出現也開(kāi)始解答屬靈的問(wèn)題而非單單響應案主現實(shí)需要帶來(lái)的困境。靈性社會(huì )工作既有助于社工在服務(wù)過(guò)程中克服以服務(wù)對象和某一問(wèn)題為中心,更關(guān)注案主作為一個(gè)有機整體和其他人及社會(huì )環(huán)境之間的關(guān)系。

  另外,值得大家注意的是無(wú)論是超個(gè)人心理學(xué)還是超個(gè)人社會(huì )工作,他們都是在摒棄宗教靈性的前提下來(lái)討論個(gè)人與大宇宙的平衡關(guān)系的。這更像是中國道教所說(shuō)的天人合一。

  超個(gè)人社會(huì )工作作為與靈性社會(huì )工作相近概念的提出,正是對靈性社會(huì )工作的一次正名。靈性社會(huì )工作也由最原始的宗教關(guān)懷擴展到關(guān)注個(gè)人內心平衡,正式變成一項關(guān)注個(gè)體內外平衡,非現實(shí)取向的社會(huì )服務(wù)。

  (二)新紀元運動(dòng)成為靈性社會(huì )工作發(fā)展的重要標記

  1970年代初在基督教中發(fā)生的新紀元運動(dòng)同時(shí)也給靈性在社會(huì )工作中的探索提供了契機。在社會(huì )工作發(fā)展進(jìn)程中,關(guān)于靈性的探索得益于新紀元運動(dòng)(NewAgeSpirituality)的發(fā)起[5].新紀元運動(dòng)可以說(shuō)是一場(chǎng)思想解放運動(dòng),它直指人們的精神和信仰。新紀元運動(dòng)主張:為人們開(kāi)拓一個(gè)整合兼容的世界新體驗性的秩序,使人可以從中感悟與宇宙共融的感受,以更好地適應自由多元、價(jià)值混沌的現代生活[5].另外,新紀元運動(dòng)和個(gè)人主義的發(fā)展有著(zhù)密切的聯(lián)系。在個(gè)人主義的盛行下,宗教更傾向于自主化、個(gè)性化的發(fā)展,尤其強調個(gè)體應該形成自己的價(jià)值信仰體系[5].從那時(shí)候開(kāi)始,基督教中也越來(lái)越開(kāi)放在靈性方面的探討,并且伴隨著(zhù)新紀元運動(dòng)這股力量,將靈性推到更加廣泛的層面,如個(gè)體的人生意義、道德解說(shuō)、超自然的靈感等等。此時(shí)此刻,也就有了Car-roll關(guān)于靈性?xún)蓚(gè)角度的理解,作為本質(zhì)的靈性和作為維度的靈性。應對靈性的全新定義,社會(huì )工作也不斷擴展在個(gè)人工作中的靈性介入層面,靈性社會(huì )工作由此得到進(jìn)一步的發(fā)展。

  (三)作為非主流的靈性社會(huì )工作服務(wù)

  在當下,盡管靈性社會(huì )工作并沒(méi)有像精神分析、認知行為療法等學(xué)派那樣成為社會(huì )工作介入方法的主流,但是在過(guò)去不斷的探討中,靈性社會(huì )工作也開(kāi)始形成了自己獨特的理論視角和介入范式。靈性社會(huì )工作者主要幫助案主認識自己,認識自己靈性的需求,協(xié)助服務(wù)對象學(xué)會(huì )如何在社會(huì )環(huán)境中安頓自我以及在不斷超越中獲得自我的平衡感。

  靈性社會(huì )工作是社會(huì )工作者協(xié)助服務(wù)對象認識自己(包括自身內在的情緒、思維、道德觀(guān)、價(jià)值觀(guān))和認識環(huán)境,協(xié)助服務(wù)對象自我分析,培養服務(wù)對象自我察覺(jué)自我療愈的能力,最終幫助服務(wù)對象實(shí)現內外關(guān)系平衡的一套社會(huì )工作服務(wù)方法。

  在實(shí)證主義橫行的今天,靈性作為人的基本需要之一被長(cháng)期忽視,社工業(yè)界也轉而關(guān)注人們現實(shí)生活當中物質(zhì)化、世俗化的需求。當社會(huì )工作面對案主時(shí),我們的行動(dòng)如果僅僅是圍繞如何回應案主物質(zhì)化、世俗化需求的時(shí)候,社工永遠只會(huì )被陷入資源鏈接和推動(dòng)案主回歸所謂正常社會(huì )生活的漩渦中。只有正視案主靈性的需求,相伴同行,才能讓案主找到自己,實(shí)現自我超越。

  代表性的定義

 。1)社會(huì )工作是一種助人自助活動(dòng)。美國社會(huì )工作者協(xié)會(huì )(National Association of Social Workers,NASW)對社會(huì )工作所下的定義是:社會(huì )工作是一種專(zhuān)業(yè)活動(dòng),用以協(xié)助個(gè)人、群體、社區去強化或恢復能力,以發(fā)揮其社會(huì )功能,并創(chuàng )造有助于達成其目標的社會(huì )條件。

 。2)社會(huì )工作是一種專(zhuān)業(yè)助人過(guò)程。弗里蘭德(Friedlander)1980年在其所著(zhù)的《社會(huì )福利導論》(Introduction to Social Welfare)一書(shū)中強調社會(huì )工作是一種專(zhuān)業(yè)服務(wù),也是一種專(zhuān)業(yè)助人的過(guò)程。

 。3)社會(huì )工作是一種專(zhuān)業(yè)助人方法。臺灣學(xué)者廖榮利在1996年出版的《社會(huì )工作概要》一書(shū)中引述芬克(Fink)對社會(huì )工作的定義:社會(huì )工作是一種藝術(shù)或學(xué)科,它通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)助人的服務(wù),以增強個(gè)人與群體的人際關(guān)系和社會(huì )生活功能。這種助人的專(zhuān)業(yè)方法注重人們和其所處環(huán)境的交互關(guān)系。

 。4)社會(huì )工作是一種專(zhuān)業(yè)。廖榮利本人在《社會(huì )工作概要》一書(shū)中對社會(huì )工作所下的定義是:社會(huì )工作是現代社會(huì )中一種獨特的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,它運用社會(huì )的和心理的科學(xué)原則,以解決社區生活中的特殊問(wèn)題,并減除個(gè)人的生活逆境和壓力。

 。5)社會(huì )工作是一種制度。威特默爾(Witmer)1942年在其所著(zhù)的《社會(huì )工作:一種制度的分析》一書(shū)中認為:社會(huì )工作是有組織的機構或團體為解決個(gè)人所遭遇的困難而實(shí)施的一種援助,是為協(xié)助個(gè)人調整其社會(huì )關(guān)系而實(shí)施的各種服務(wù)。史坡林(Siporin)在1975年出版的《社會(huì )工作實(shí)務(wù)概論》一書(shū)中也認為:社會(huì )工作是一種協(xié)助人們去預防和解決社會(huì )問(wèn)題,恢復并增強他們社會(huì )生活功能的一種社會(huì )制度化方法。

 。6)對社會(huì )工作的綜合性定義。斯基摩爾(Skidmore)在其1994年出版的《社會(huì )工作導論》(Introduction to Social Work)一書(shū)中,對社會(huì )工作下了一個(gè)綜合性定義:社會(huì )工作是一種藝術(shù)、一種科學(xué)、也是一種專(zhuān)業(yè),其目的在于協(xié)助人們解決其個(gè)人、群體(尤其是家庭)、社區的問(wèn)題,以及運用個(gè)案工作、群體工作、社區工作、行政和研究等方法,促使個(gè)人、群體和社區之間的關(guān)系達到滿(mǎn)意的狀態(tài)。

  陳良瑾等人認為:社會(huì )工作是一種不以營(yíng)利為目的的助人自助的專(zhuān)業(yè)性社會(huì )服務(wù)工作,也是一門(mén)獨立的學(xué)科和專(zhuān)門(mén)的職業(yè)。社會(huì )工作是為幫助人們滿(mǎn)足那些僅憑個(gè)人努力無(wú)法滿(mǎn)足的需求而采取的各種有組織的做法;它視受助者為積極能動(dòng)的主體,而不只是被動(dòng)消極的客體;它提供必要的條件和運用專(zhuān)業(yè)的方法使受助者發(fā)揮潛能以自已解決自己的問(wèn)題;它是一門(mén)以現代科學(xué)所提供的知識為基礎的應用性社會(huì )科學(xué)。

  王思斌認為“社會(huì )工作是以利他主義為指導,以科學(xué)的知識為基礎,運用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動(dòng)!薄∵@個(gè)定義指出了社會(huì )工作的本質(zhì)是一種助人活動(dòng),即以利他主義的價(jià)值觀(guān)為主導的幫助他人的活動(dòng),其特征是提供服務(wù)。更確切地說(shuō),社會(huì )工作是一種科學(xué)的助人服務(wù)活動(dòng),它不同于一般的行善活動(dòng)。這個(gè)定義還指出,社會(huì )工作以受助人的需要為中心,并以科學(xué)的助人技巧為手段,以達到助人的有效性。

  2006年10月中共中央十六屆六中全會(huì )作出《中共中央關(guān)于構建社會(huì )主義和諧社會(huì )若干重大問(wèn)題的決定》,(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《決定》),《決定》指出要“建設宏大的社會(huì )工作人才隊伍。造就一支結構合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì )工作人才隊伍,是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的迫切需要。建立健全以培養、評價(jià)、使用、激勵為主要內容的政策措施和制度保障,確定職業(yè)規范和從業(yè)標準,加強專(zhuān)業(yè)培訓,提高社會(huì )工作人員職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。制定人才培養規劃,加快高等院校社會(huì )工作人才培養體系建設,抓緊培養大批社會(huì )工作急需的各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才。充實(shí)公共服務(wù)和社會(huì )管理部門(mén),配備社會(huì )工作專(zhuān)門(mén)人員,完善社會(huì )工作崗位設置,通過(guò)多種渠道吸納社會(huì )工作人才,提高專(zhuān)業(yè)化社會(huì )服務(wù)水平!

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