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如何提高團隊執行力
團隊執行力是影響團隊工作效率的最直接因素,也是企業(yè)管理者非常重視的一方面。在企業(yè)的日常管理中,如何提高團隊執行力是管理者的日常工作重點(diǎn),是其必須重視的一項基本工作。作為團隊管理者,必須要做到想盡辦法來(lái)提高團隊的整體執行力。
一、提高團隊執行力的步驟
1、建立共同的目標
高明的團隊領(lǐng)導者善于用目標去引導,并能讓團隊成員對實(shí)現自己的子目標作出承諾。即圍繞企業(yè)整體戰略框架,建立共同的團隊目標,并通過(guò)有效途徑,使團隊成員能為了共同的目標承擔責任一起奮斗。有了統一的目標,團隊成員就有了共同的努力方向,有利于激發(fā)團隊執行力的提升。相反,團隊就會(huì )失衡,從而使團隊的執行力大大降低。
2、制定合理的組織結構和工作流程
團隊的組織結構主要的類(lèi)型,簡(jiǎn)單型、職能型、事業(yè)部型、子公司型、矩陣型等結構。企業(yè)使用最多的是職能型結構。 優(yōu)點(diǎn):一是能夠使團隊每一名成員各司其職,責任明確;二是團隊內實(shí)行專(zhuān)業(yè)分工,有利于提高工作效率,強化專(zhuān)業(yè)管理;三是管理權力高度集中,便于管理者對整個(gè)團隊的有效控制等。缺點(diǎn):橫向協(xié)調差、團隊領(lǐng)導的負擔重、不利于培養高素質(zhì)管理人才。
3、制定嚴格的管理制度
制度對于團隊管理而言具有重要的意義。一是要制定具有權威性、科學(xué)性、可操作性的規章制度,使團隊內每個(gè)員工都明確自己的崗位職責和工作標準,通過(guò)制度整合團隊目標、組織和人力資源等要素,杜絕推諉、扯皮等不良現象。二是要維護管理制度的嚴肅性。作為團隊的領(lǐng)導者,既要有制定好制度的權力,更要有懲治不遵守制度甚至破壞制度的`能力。
4、提升團隊士氣
激勵團隊最重要的是要從語(yǔ)言、行為、心態(tài)等方面在團隊營(yíng)造氛圍。團隊的領(lǐng)導者要發(fā)自?xún)刃牡匕褕F隊成員當作”家人”來(lái)對待,多些表?yè)P和鼓勵,少些埋怨和批評。一要隨時(shí)隨地的肯定和贊美;二要功勞要分給下屬,責任要擔在肩上;三要對團隊成員的建議首先表示肯定;四要主動(dòng)關(guān)心團隊成員的生活和家庭;五要請優(yōu)秀的團隊成員到家里做客,或增強團隊凝聚力的活動(dòng);六要經(jīng)常把自己的團隊成員介紹給上司或客戶(hù)等等。
二、提升團隊執行力的方法
1、通過(guò)企業(yè)執行力文化的塑造與建立,逐步影響員工,進(jìn)而提升企業(yè)員工執行力。
因為在企業(yè)文化中蘊含執行力文化,會(huì )對員工在執行力方面的改變有著(zhù)重要和長(cháng)期作用,起到非常重要的積極作用。
2、建立良好的溝通渠道,及時(shí)收集并反饋信息,協(xié)調內部資源有效解決問(wèn)題,促進(jìn)員工執行力的提升。
因為通過(guò)建立良好的溝通渠道,使得溝通起來(lái)方便快捷,避免傳遞信息不到位或傳達錯誤引發(fā)工作出現被動(dòng);同時(shí)通過(guò)及時(shí)收集并反饋信息,進(jìn)而協(xié)調內部資源及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問(wèn)題,糾正出現的偏差和錯誤,確保各項工作的順利和有效開(kāi)展。
3、管理人員依據工作目標,制定合理制度與方案,常抓不懈,充分發(fā)揮檢查、監督與激勵作用。
因為如果管理人員沒(méi)有做到常抓不懈或缺乏檢查、監督和激勵措施,容易使得員工感覺(jué)沒(méi)有督促或干好干壞一個(gè)樣等等,進(jìn)而引起員工在工作時(shí)會(huì )出現懶散甚至搗亂現象。
4、管理人員(特別是一線(xiàn)管理人員)充分發(fā)揮工作強有力的執行力帶頭作用。
員工執行力的強與弱往往跟直接領(lǐng)導有著(zhù)直接關(guān)系,所以作為管理人員需要充分發(fā)揮工作時(shí)執行力的帶頭作用,建立工作雷厲風(fēng)行的工作習慣(但絕不是莽撞盲打),充分發(fā)揮管理人員的模范和帶頭作用,積極引導員工朝著(zhù)正確的方向前進(jìn),確保按時(shí)保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)與目標。
5、構建合理的工作流程,明確工作目標,明確員工分工,做到職責清晰,提供工作方式方法。
因為如果缺乏合理的工作流程,容易讓員工工作起來(lái)不順暢;如果缺乏工作目標,容易讓員工工作起來(lái)很茫然;如果缺乏明確分工,容易讓員工工作時(shí)出現扯皮現象;如果工作方式方法不得當,容易讓員工工作起來(lái)事倍而功半。
6、結合員工的觀(guān)念、心態(tài)和工作實(shí)際,建立行之有效的執行力培訓體系,提升員工工作能力與意愿。
因為企業(yè)員工在工作過(guò)程重存在不清楚該做什么、該怎么做、做到什么程度、何時(shí)何地做等問(wèn)題,所以這就需要結合工作實(shí)際與員工的觀(guān)念心態(tài)進(jìn)行有針對性地培訓(包括理論培訓、現場(chǎng)培訓等),進(jìn)而提升員工的工作能力與意愿。
三、怎樣提升團隊執行力
1、打造一個(gè)和諧融洽的工作環(huán)境
人一生中工作的時(shí)間是最長(cháng)的,如何讓員工在企業(yè)中有主人翁的感覺(jué),直接影響到員工的工作熱情,并且最終會(huì )影響到對工作的執行力。因此,必須重視“以人為本”,將員工的個(gè)人需求和企業(yè)發(fā)展相結合,打造一個(gè)和諧融洽的工作環(huán)境,讓員工找到歸屬感——這是一個(gè)團隊擁有執行力的前提,而“建立幸福的`企業(yè)大家庭”也是錦程的企業(yè)追求。
2、管理干部要以身作則
執行是一個(gè)自上而下的任務(wù)傳遞和完成過(guò)程,也是執行能力的一個(gè)學(xué)習、模仿、傳遞的過(guò)程。分公司的經(jīng)理人就是團隊中的“領(lǐng)頭雁”,團隊的習慣、作風(fēng)、工作方向都與“領(lǐng)頭雁”密切相關(guān)。“人在做事,天在看;領(lǐng)導在做事,員工在學(xué)習”,管理干部時(shí)刻以身作則,是團隊擁有執行力的關(guān)鍵,只有這樣,員工才能愿意跟隨,才能盡全力?偛猛跷南壬f(shuō)過(guò):“影響力才是領(lǐng)導力”,這也充分說(shuō)明了管理干部以身作則的重要性。
3、重視細節管理
細節決定成敗,良好的細節管理是工作成功的一半,由此可見(jiàn)細節的重要性。老子有句名言:“天下大事必作于細,天下難事必作于易”,也很好地詮釋了細節管理的重要性。時(shí)代在發(fā)展,但“企業(yè)的管理能力就是處理細節的管理能力”是一條永恒不變的真理。
4、良好的溝通和明確的目標
目標是一個(gè)團隊共同努力的方向。當一個(gè)個(gè)目標實(shí)現時(shí),就能夠給整個(gè)團隊,以及團隊中的每個(gè)成員帶來(lái)工作的成就感,團隊和成員在執行工作時(shí)的士氣就會(huì )提高,團隊的執行力也會(huì )隨之提高。目標設定首先要合理,同時(shí)要明確,執行者才能夠理解和執行下去。但人的能力和素質(zhì)又有差異,因此目標設定時(shí),一定要和執行人員進(jìn)行充分的交流和溝通,確認目標理解的同時(shí),更要傾聽(tīng)執行者反映的執行過(guò)程中所存在的問(wèn)題和困難,并協(xié)助執行者解決。切忌“只傳遞目標,不注重過(guò)程”,這樣可能導致最終的結果偏離預定目標。所以,良好的溝通和明確的目標是提高團隊執行力的保障。
5、良好的激勵和健全的監督
人的潛能是無(wú)限的,因此對人的激勵,激發(fā)人的潛能和工作熱情,獎勵執行力優(yōu)秀的員工是整體執行力提升的基石。在激勵的同時(shí),監督體制也要健全,讓員工養成良好的工作習慣。人是有惰性的,人也是有個(gè)體差異的,在沒(méi)有激勵和監督的前提下,要一個(gè)人始終如一地具有良好執行力,一個(gè)團隊每個(gè)人都有良好的執行力,是不現實(shí)的。所以,安排的每項任務(wù)都要明確監督者和匯報的時(shí)間,保證每個(gè)時(shí)間節點(diǎn)的任務(wù)都能夠完成,從而保證整個(gè)任務(wù)的完成,就保證了整個(gè)團隊擁有良好的執行力。
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