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電視媒體應用微信的存在問(wèn)題和策略
微信異軍突起的主要原因在于它實(shí)現了通信、社交、平臺化三者一體，傳統媒體積極介入微信平臺，紛紛在微信上開(kāi)通公眾賬號，小編下面為你整理了關(guān)于電視媒體應用微信的文章，希望對你有所幫助。
微信在電視媒體應用中的問(wèn)題
從對微信的應用看，各電視媒體還沒(méi)有形成一套可供參考的標準，也沒(méi)有成熟的應用方式和方法，在實(shí)際應用中存在很多問(wèn)題。
1.經(jīng)營(yíng)管理不重視
在目前上線(xiàn)的19家衛視官方微信中，有一部分衛視雖然開(kāi)通了官方微信，但僅僅停留在開(kāi)通的狀態(tài)，并沒(méi)有從根本上重視官方微信的建設經(jīng)營(yíng)。電視媒體微信要進(jìn)行信息及時(shí)推送，有重大事件要第一時(shí)間通知受眾。但是很多電視媒體的官方微信并沒(méi)有做到這一點(diǎn)。
2.推送內容不全面
電視媒體微信的主要功能之一，應該是為觀(guān)眾提供通過(guò)其他渠道很難獲得的內容，包括節目制作的臺前幕后等等，與電視媒體其他的品牌推廣和內容傳播形成立體互補的格局，而不是內容重復、方式雷同。電視媒體應每天對各種相關(guān)信息進(jìn)行精挑細選，組成內容大餐推送給受眾，在內容推送上應該全面豐富，避免出現片面單一的情況。但是，很多電視媒體的官方微信演變成單一欄目的微信，只介紹某一個(gè)欄目具體節目的相關(guān)信息、而關(guān)于整個(gè)電視媒體的整體情況，主持人的`背景等應更豐富的信息卻有意無(wú)意地被忽略。
3.受眾互動(dòng)不充分
微信最大的優(yōu)勢就在于即時(shí)互動(dòng)，而且能做到文字、聲音畫(huà)面甚至視頻兼備。電視媒體應用好微信的這一功能，彌補自己互動(dòng)性不足的問(wèn)題。而實(shí)踐中很多電視媒體卻僅僅把微信當作一種單純的節目預告工具，對于它的互動(dòng)功能沒(méi)有給予足夠重視。一是對于受眾的信息回復不夠及時(shí)，讓受眾有被冷落的感覺(jué)。二是互動(dòng)形式單一，基本使用文字互動(dòng)。三是等客上門(mén)，很少有利用微信的搖一搖、漂流瓶等功能主動(dòng)尋找受眾的。四是微信服務(wù)的針對性不強。而微信的各種功能為電視媒體識別不同的受眾并對不同的受眾進(jìn)行分類(lèi)管理提供了方便。對微信這種功能的不了解導致了電視媒體通過(guò)微信提供的服務(wù)只有共性，沒(méi)有特殊性。五是向受眾推送的多，讓受眾參與的少。對于主體意識覺(jué)醒帶來(lái)的受眾要求參與到電視傳播活動(dòng)全程的要求沒(méi)有引起足夠重視，沒(méi)有或者不想積極利用微信這一受眾廣泛接受的手段和途徑，引導受眾成為電視傳播活動(dòng)的主人。
電視媒體應如何深度應用微信
電視媒體在應用微信的過(guò)程中，既要遵循大眾傳播的規律，又要遵循人際傳播的規律。
1.受眾黏合
微信在功能設置上為電視媒體爭取受眾提供了很多通路和渠道。電視媒體目前的微信用戶(hù)基本上是坐等客戶(hù)上門(mén)而來(lái)，通過(guò)積極招攬而來(lái)的很少，用得較多的是二維碼。電視媒體應突破既有局限，深入挖掘微信的功能，吸收和固定微信用戶(hù)。
用好漂流瓶功能。一方面主動(dòng)“撿一個(gè)”。電視媒體在微信漂流瓶的海洋中撿拾與節目定位相似的漂流瓶，“撈”到后可以和對方進(jìn)行對話(huà)，使其成為自己的用戶(hù)。另一方面主動(dòng)“扔一個(gè)”。電視媒體可以用語(yǔ)言或文字等做成漂流瓶投入大海，等其被其他用戶(hù)“撈”到后打開(kāi)對話(huà)。為吸引受眾“撈”的興趣，電視媒體可以把漂流瓶設計為公益活動(dòng)或獎勵等。
用好“搖一搖”功能。電視媒體要定期“搖一搖”，發(fā)現目標受眾，利用愛(ài)好、背景、區域等與節目的相似性，或者明星、著(zhù)名主持人等的近距離接觸作為激勵手段，更多吸引其他微信用戶(hù)成為受眾。
用好位置簽名功能。微信用戶(hù)有利用定位功能——“查找附近的人”的習慣，根據自己的地理位置查找周?chē)挠脩?hù)。電視媒體可以在微信的用戶(hù)簽名檔加入受眾感興趣的信息，在微信用戶(hù)查找附近的人時(shí)向他們推銷(xiāo)自己的'節目，引起他們對節目、對微信的關(guān)注。
用好敞開(kāi)平臺功能。運用微信敞開(kāi)平臺，電視媒體可以通過(guò)微信的敞開(kāi)接口接入第三方使用，使微信用戶(hù)可以隨心所欲地利用第三方使用功能挑選電視的微信內容，并方便地共享這些內容。
2.內容推送
電視受眾與微信用戶(hù)之間是一種強相關(guān)的關(guān)系，如果不管微信用戶(hù)的心理特點(diǎn)，不考慮他們的需求，不加區別地向他們推送各種節目信息，必然會(huì )招致反感甚至抵制。應研究受眾都喜歡什么樣的信息，喜歡什么時(shí)候接受信息，喜歡用什么方式表達等，然后再利用公眾平臺的推送功能有的放矢地推送。
可以在微信中推送節目預告、節目?jì)热莸瘸Ｒ幮畔�，但這類(lèi)信息由于受眾在常規渠道都可以輕松獲得而沒(méi)有差別性和必需性。電視媒體在推送內容時(shí)應加以創(chuàng )新，不斷以新形式和新內容滿(mǎn)足受眾好奇心。當前衛視官方微信所進(jìn)行的內容推送中，比較受喜愛(ài)的是主持人或明星嘉賓與受眾互動(dòng)聊天的方式，受眾可以通過(guò)微信與他們進(jìn)行語(yǔ)音交流，這種互動(dòng)形式感覺(jué)更加真實(shí)，受眾可以通過(guò)這種方式更近距離“接觸”明星。
如東南衛視的官方微信每天以一個(gè)時(shí)下熱點(diǎn)話(huà)題作為主要推送內容，在版面設計上，圖片所占位置多于文字所占篇幅，整個(gè)衛視官方微信感覺(jué)像一本圖片雜志，視覺(jué)效果強烈。安徽衛視的官方微信遵循其衛視母體定位，走“劇行天下”的路線(xiàn)，在版面編排上，熱播劇的內容永遠排在前面，并且配以相關(guān)圖片。除此之外，安徽衛視還開(kāi)辟了官方微信欄目——《海豚幽默》，主要內容是一些短小輕松的小笑話(huà)，用來(lái)取悅受眾。湖北衛視官方微信為其重點(diǎn)打造的節目“我的中國星”制作微信特刊，整個(gè)特刊分為S個(gè)小標題，多角度全方位的報道“我的中國星”，讓人對這檔節目印象深刻。
3.受眾分析
在媒體市場(chǎng)日益細分和窄眾化的今天，了解哪些人是自己的受眾，哪些人是自己的忠實(shí)受眾，這些受眾的心理需求和行為特征有什么特點(diǎn)等對電視發(fā)展至關(guān)重要。電視媒體能夠通過(guò)分析微信用戶(hù)與電視受眾之間的轉化關(guān)系來(lái)掌握自己受眾性別、年齡等基本情況。同時(shí)，通過(guò)微信的“搖一搖”等定位功能，電視媒體可以對受眾區域分布有較為詳細的了解。
以微信帶來(lái)的基本數據為基礎，電視媒體應利用文本分析技術(shù)對受眾的發(fā)言頻次、發(fā)言?xún)热莸茸龈顚哟蔚奈谋痉治�，進(jìn)一步挖掘受眾數據。
4.受眾參與
受眾越來(lái)越要求成為電視傳播活動(dòng)的主體，越來(lái)越希望參與到整個(gè)電視傳播活動(dòng)的過(guò)程中。電視媒體應用微信的目的，除了進(jìn)行品牌推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)外，還應把微信經(jīng)營(yíng)成為受眾參與電視傳播活動(dòng)更為直接、更為方便的途徑。
電視媒體對微信的應用可以分為與節目播出同步、與節目播出不同步兩種。與節目播出同步的微信應用可以定義為微信直播。一方面，微信直播可以使電視媒體與受眾實(shí)現實(shí)時(shí)互動(dòng)。另一方面，實(shí)時(shí)互動(dòng)是電視媒體與受眾互動(dòng)的最高境界，在電視直播難度大、難以為受眾實(shí)時(shí)互動(dòng)提供條件的情況下，微信直播創(chuàng )造的實(shí)時(shí)互動(dòng)將有可能帶來(lái)電視傳播模式的變革。
參與討論。在電視直播狀態(tài)下，電視媒體可以同步開(kāi)通微信直播�？梢杂幸庾R地開(kāi)辦話(huà)題性討論節目，讓受眾通過(guò)微信實(shí)時(shí)發(fā)表對特定主題的意見(jiàn)和看法。電視媒體把這些觀(guān)點(diǎn)加以整理、分析，應用到節目中，既可以作為節目的觀(guān)點(diǎn)主體，又可作為既有觀(guān)點(diǎn)的佐證或論據。
提供內容。通過(guò)微信用戶(hù)提供節目?jì)热�，不但可以豐富電視媒體的內容資源，而且由于受眾拍，拍受眾，具有較好的貼近性。
湖南衛視在其推出的“愛(ài)在春天隨手拍春天合影”的互動(dòng)活動(dòng)中，利用文字與圖片結合的方式要求觀(guān)眾拍下和《愛(ài)在春天》電視直播合影，添加內容上傳至微話(huà)題#愛(ài)在春天#，參加互動(dòng)活動(dòng)，這種互動(dòng)形式相較于單一的某種形式，顯得更有趣，更能吸引受眾參與。
節目評價(jià)。以微信為渠道對電視節目進(jìn)行評價(jià)具有及時(shí)性和深入的態(tài)度評價(jià)等優(yōu)點(diǎn)，能夠很大程度上彌補現有評價(jià)體系的不足。因此，電視媒體應通過(guò)微信隨時(shí)搜集受眾對節目的看法，并把這些看法進(jìn)行分析整理，作為評價(jià)節目的主要依據，納入節目評價(jià)體系。
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