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秘書(shū)工作的起源及各國秘書(shū)的定義

時(shí)間:2024-09-13 06:26:08 辦公文秘 我要投稿
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秘書(shū)工作的起源及各國秘書(shū)的定義

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秘書(shū)工作的起源及各國秘書(shū)的定義

  秘書(shū)工作的起源

  一、轉說(shuō)中的秘書(shū)工作

  二、有文字記載的秘書(shū)工作

  三、產(chǎn)生秘書(shū)工作的條件我國秘書(shū)工作的發(fā)展

  1、西周至春秋戰國時(shí)期

  2、秦漢時(shí)期

  3、魏晉南北朝時(shí)期

  4、隋唐時(shí)期

  5、宋元時(shí)期

  6、明清時(shí)期

  7、辛亥革命時(shí)期

  8、國民到政府時(shí)期

  9、中國共產(chǎn)黨建黨初期及抗日戰爭時(shí)期

  10、解放戰爭時(shí)期 國外秘書(shū)概況

  美國

  一、美國對秘書(shū)的定義

  1、全面處理公司行政工作,以減輕公司管理人員較次要的行政事務(wù)及辦公室工作

  2、能夠運用速記記錄口供

  3、能夠使用翻譯機將口述或復制的記錄信息譯成文字

  4、安排上司的約見(jiàn)并就此提醒上司

  5、接待辦公室的來(lái)訪(fǎng)客人

  6、接打電話(huà)

  7、處理是上司的重要私人郵件,撰寫(xiě)日常信函

  8、對辦公室奇特工作人員進(jìn)行監督

  9、整理公司人事檔案。

  二、美國秘書(shū)分類(lèi)

  1、行政秘書(shū)2、信函秘書(shū)。

  日本

  一、日本對秘書(shū)的定義

  1、指“幫助上司處理各種事務(wù)的公務(wù)員”,即私人秘書(shū)

  2、指政府機關(guān)和社會(huì )團體中日常事務(wù)的負責人。

  二、日本秘書(shū)的分類(lèi)

  1、見(jiàn)習秘書(shū)2、初級秘書(shū)3、中級秘書(shū)4、高級秘書(shū)

  英國

  一、英國秘書(shū)定義

  1、公司、企業(yè)、辦事處、營(yíng)業(yè)廳中的雇員,其職責為處理通信、整理記錄、安排會(huì )見(jiàn),往往是有地位、有財富人士的助手

  2、非贏(yíng)利團體的負責人

  3、政府官員。

  二、英國秘書(shū)的分類(lèi)

  1、國家秘書(shū)2、高級秘書(shū)3、私人秘書(shū)。

  俄羅斯

  一、俄羅斯秘書(shū)的職責

  1、做好速記工作

  2、接受和整理來(lái)文,并在適當的時(shí)候整理發(fā)文

  3、接打電話(huà),組織接待,其中包括對訪(fǎng)問(wèn)者的接待和服務(wù)工作4、做好領(lǐng)導人的活動(dòng)日記,幫助領(lǐng)導人安排工作日程和活動(dòng)計劃,提醒領(lǐng)導人主義計劃中等待解決的問(wèn)題

  5、安排領(lǐng)導人的公務(wù)旅行,并制定路線(xiàn)和計劃

  6、簽收和登記公文,包括領(lǐng)導人的往來(lái)函件,裝訂文件及立卷

  7、組織并參加會(huì )議服務(wù)工作,包括制定日程表和做好會(huì )議記錄

  8、即使處理領(lǐng)導辦公室事務(wù),使領(lǐng)導人擺脫大量繁雜的日常工作,保存好辦公室內的文件和案卷

  9、準確提供信息,即提供書(shū)本知識、參考資料以及載有所需情報和資料的其它文獻,在領(lǐng)導可能感興趣之處作出醒目標志

  10、組織和領(lǐng)導屬于秘書(shū)管轄下的全體業(yè)務(wù)員的工作

  11、提供領(lǐng)導人和工作人員使用的問(wèn)句與辦公用品

  12、制定一般性的規章制度。

  二、俄羅斯秘書(shū)職位的要求

  1、具備一定的業(yè)務(wù)技能(如速記、打字等)

  2、具有組織經(jīng)驗

  3、可靠性、有效性和責任心強,愿意擔負起領(lǐng)導人規定的大部分與辦公室有關(guān)的任務(wù),并保證可靠而有效的完成任務(wù)。

  4、具有獨立性和主動(dòng)精神,能獨立解決各種問(wèn)題

  5、善于外交,嚴守秘密,無(wú)論回答詢(xún)問(wèn)、電話(huà)交談或與來(lái)訪(fǎng)者交談,都能遵守這些原則

  6、工作準確嚴密,包括提供文件、安排會(huì )議準確無(wú)誤

  7、忠誠于領(lǐng)導,忠實(shí)于工作,特別是要同領(lǐng)導建立良好關(guān)系

  8、注重個(gè)人形象和個(gè)人素質(zhì),著(zhù)裝整潔,性格溫和,語(yǔ)言幽默,樂(lè )于助人,注意力集中,為人謙遜,求知欲強,酷愛(ài)閱讀,工作上善于靈活應變。

  秘書(shū)的政治素質(zhì)

  一、道德修養

  1、道德意識修養2、道德情感修養。

  二、職業(yè)道德修養

  1、新時(shí)期秘書(shū)的職業(yè)道德

  (1)忠于職守,熱愛(ài)本職(2)服從領(lǐng)導(3)兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨(4)謙虛謹慎,辦事公道。(5)實(shí)事求是,熱情服務(wù)。(6)遵紀守法,廉潔奉公(7)恪守信用,嚴守機密(8)轉變觀(guān)念,勇于創(chuàng )新(9)善于協(xié)調,嚴于管理(10)刻苦學(xué)習,提高素質(zhì)

  2、其他應具有的道德素質(zhì)如計算機技術(shù)或速記打字技術(shù)等

  秘書(shū)的知識素質(zhì)

  一、基礎知識(文、史、哲、數、理、化以及天文、地理、生物、心理等)

  二、專(zhuān)業(yè)知識

  1、行業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識

  2、秘書(shū)工作的專(zhuān)業(yè)知識

  三、秘書(shū)工作的相關(guān)知識

  1、管理方面的知識

  2、法律方面的知識

  3、經(jīng)濟方面的知識

  4、金融方面的知識

  5、財稅方面的知識

  秘書(shū)的心理素質(zhì)與健康素質(zhì)

  一、心理素質(zhì)

  1、保持樂(lè )觀(guān)而穩定的情緒在工作中充滿(mǎn)活力

  2、能充分認識自己公正的評價(jià)他人

  3、有較強的事業(yè)心和目標意識

  4、積極進(jìn)取勇于探索刻意創(chuàng )新

  5、意志堅韌,并善于自我克制

  6、人格健全,有鮮明且較完善的性格

  7、豁達寬容,自尊敬人遵守諾言,言行一致

  8、樂(lè )于交往,建立并保持和諧的人際關(guān)系

  9、能夠做到個(gè)人行為同組織行為和公眾利益協(xié)調一致

  10、在變化的社會(huì )環(huán)境中能保持良好的心理順應。

  二、秘書(shū)的健康素質(zhì)

  1、人群健康德十項標準

  2、秘書(shū)工作的恢復法

  (1)椅子健美操(2)上半身推或拉(3)低身推或拉(4)交替蹲坐(5)辦公桌推起

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