五點(diǎn)經(jīng)驗優(yōu)化供應鏈管理

　　供應鏈管理就是把供應鏈最優(yōu)化，從采購開(kāi)始，包括工作流程(workflow)、實(shí)物流程(phYsicalflow)、資金流程(fundsflow)和信息流程(informationflow)，均高效率地進(jìn)行。把產(chǎn)品以合理的價(jià)格及時(shí)送到消費者手上。如何管理供應鏈?不同的企業(yè)有不同的成功模式。下面介紹幾種供應鏈管理上的經(jīng)驗。

　　以顧客為中心，以市場(chǎng)需求為原動(dòng)力

　　企業(yè)因根據顧客的需求來(lái)組織生產(chǎn)。以往供應鏈的起始動(dòng)力來(lái)自制造環(huán)節。先生產(chǎn)產(chǎn)品，再推向市場(chǎng)，在消費者購買(mǎi)之前，是不會(huì )知道銷(xiāo)售效果的。在這種“推式系統”里，存貨不足和銷(xiāo)售不佳的風(fēng)險同時(shí)存在。而現在，企業(yè)的產(chǎn)品從設計開(kāi)始，已經(jīng)讓顧客參與其中，以使產(chǎn)品能真正符合顧客的需求。這種“拉式系統”的供應鏈是以消費者的需求為原動(dòng)力。

　　強調企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和競爭力

　　由于企業(yè)的資源有限，要在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域都獲得競爭優(yōu)勢十分困難，因此它必須集中力量在某個(gè)專(zhuān)長(cháng)的領(lǐng)域，即核心業(yè)務(wù)上，才能在供應鏈上準確定位，成為供應鏈上一個(gè)不可替代的角色。

　　企業(yè)間友善和緊密地合作

　　以往供銷(xiāo)之間互不相干，是一種敵對爭利的關(guān)系。而在供應鏈管理的模式下，所有環(huán)節都被看作整體的一部分，鏈上的企業(yè)除了自身的利益外，還應該一同去追求整體的競爭力和贏(yíng)利能力。因為最終客戶(hù)選擇一件產(chǎn)品，整條供應鏈上所有成員都得益。

　　運用信息技術(shù)優(yōu)化供應鏈

　　信息流程以前只能以電話(huà)、傳真，甚至見(jiàn)面的方式來(lái)完成，現在能利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，手段雖然不同，但內容并沒(méi)有改變。而計算機信息系統的優(yōu)勢在于其自動(dòng)化操作和處理大量數據的能力，令信息流通速度加快，同時(shí)減少失誤。然而，信息系統只是支持業(yè)務(wù)過(guò)程的工具，企業(yè)本身的商業(yè)模式?jīng)Q定信息系統的架構模式(BusinessdrivesIT)。

　　不斷改進(jìn)供應鏈的各個(gè)流程

　　除了信息系統外，供應鏈管理還要將工作流程、實(shí)物流程、資金流程和信息流程整合在一起，進(jìn)行整體的優(yōu)化。在采購、運輸、存儲和銷(xiāo)售等交易過(guò)程中提升效率，把供應鏈的各個(gè)環(huán)節優(yōu)化�，F代物流就是為了優(yōu)化實(shí)物流程而產(chǎn)生的一個(gè)新興行業(yè)。

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