企業(yè)物流管理績(jì)效評價(jià)原則

　　相比于國外的一些發(fā)達國家，我國的物流企業(yè)在物流管理績(jì)效評價(jià)的建設方面與發(fā)達國家差距比較大。企業(yè)在物流管理績(jì)效評價(jià)的體系建設過(guò)程中，需要遵循以下幾個(gè)原則：

　　1整體性原則

　　整體性原則是物流管理績(jì)效評價(jià)體系構建過(guò)程中非常關(guān)鍵的一個(gè)原則。整體性原則要求物流企業(yè)不僅僅是對企業(yè)的某個(gè)部門(mén)某個(gè)人進(jìn)行單獨的績(jì)效評價(jià)，而是要將整個(gè)企業(yè)的所有管理部門(mén)所有領(lǐng)導和員工都進(jìn)行績(jì)效評價(jià)。整體性原則是制定合理客觀(guān)的績(jì)效評價(jià)體系的重要前提。企業(yè)是一個(gè)整體，對于企業(yè)物流管理的績(jì)效評價(jià)需要從整體上來(lái)看，才能夠更加客觀(guān)準確地反映企業(yè)的發(fā)展狀況。在進(jìn)行企業(yè)物流管理績(jì)效評價(jià)的過(guò)程中，要將物流企業(yè)的各個(gè)管理部門(mén)統籌起來(lái)進(jìn)行考核，將企業(yè)各個(gè)環(huán)節的物流運行情況進(jìn)行有效整合后進(jìn)行績(jì)效評價(jià)。哲學(xué)上說(shuō)事物的發(fā)展都要考慮其整體性，從整體的角度來(lái)看待事物。因此，在企業(yè)管理中，也需要站在整體的角度來(lái)看待企業(yè)的發(fā)展。

　　2經(jīng)濟性原則

　　經(jīng)濟性原則就是指在進(jìn)行物流管理績(jì)效評價(jià)的過(guò)程中考慮企業(yè)物流管理績(jì)效評價(jià)體系構建的成本等經(jīng)濟因素[2]�？�(jì)效評價(jià)的工作量和企業(yè)的規模成正比，而巨大的績(jì)效評價(jià)工作量會(huì )為企業(yè)帶來(lái)高昂的成本。在進(jìn)行績(jì)效評價(jià)的過(guò)程中，要將評價(jià)指標進(jìn)行有效地控制，不宜過(guò)多或過(guò)少，要借鑒國外先進(jìn)的績(jì)效評價(jià)指標，并且結合企業(yè)自身的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行績(jì)效評價(jià)體系的建設工作。在績(jì)效評價(jià)體系的建設過(guò)程中，要時(shí)刻考慮經(jīng)濟性原則，績(jì)效評價(jià)成本要控制在合理的范圍內，不宜造成過(guò)多的浪費而影響企業(yè)的正常運轉。

　　3客觀(guān)性原則

　　客觀(guān)性也是在構建物流管理績(jì)效評價(jià)體系過(guò)程中非常重要的一個(gè)原則。在績(jì)效評價(jià)體系的構建過(guò)程中，要多應用客觀(guān)數據和事實(shí)來(lái)作為績(jì)效評價(jià)的依據，盡可能地減少人為因素的干擾�？陀^(guān)性能夠保證績(jì)效評價(jià)的公正性和準確性，為企業(yè)的物流管理提供更好的參考依據[。

　　4定性和定量結合原則

　　定性和定量相結合原則能夠保證績(jì)效評價(jià)體系構建的全面性。由于物流企業(yè)是一個(gè)非常龐大的企業(yè)，物流運行的結構和過(guò)程也是非常復雜的，因此對于企業(yè)物流管理的績(jì)效評價(jià)會(huì )涉及到很多方面的問(wèn)題，這些問(wèn)題有的可以通過(guò)客觀(guān)數據進(jìn)行顯示，比如企業(yè)的收益、成本等。但有的則無(wú)法通過(guò)客觀(guān)數據進(jìn)行定量的分析，比如企業(yè)在客戶(hù)心中的接受度和認可度、企業(yè)文化建設等，這就需要通過(guò)定性和定量相結合的方法來(lái)實(shí)現更全面的績(jì)效評價(jià)。

　　5可比性原則

　　企業(yè)物流管理績(jì)效評價(jià)體系的構建需要遵循可比性的原則�？杀刃栽瓌t是指績(jì)效評價(jià)數據需要能夠通過(guò)和其他數據的比較來(lái)進(jìn)行更好地評價(jià)，這方面不僅包括需要橫向比較，也包括縱向比較[4]。橫向比較是指將物流企業(yè)和其他國內或者國外的物流企業(yè)績(jì)效評價(jià)數據進(jìn)行比較。通過(guò)橫向比較可以發(fā)現自己企業(yè)和別的先進(jìn)企業(yè)尤其是國外發(fā)達國家的企業(yè)之間的差距，并且能夠借鑒到更好的經(jīng)驗和方法�？v向比較是指將物流企業(yè)此時(shí)的績(jì)效和以前同期的績(jì)效數據進(jìn)行比較。通過(guò)縱向比較能夠讓企業(yè)了解到企業(yè)自身的發(fā)展情況�？杀刃栽瓌t中的橫向可比性和縱向可比性能夠讓企業(yè)更加清楚地認識企業(yè)的發(fā)展現狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢。

　　6可操作性原則

　　可操作性原則決定著(zhù)物流管理績(jì)效評價(jià)工作能否順利實(shí)現。物流管理的績(jì)效評價(jià)是一個(gè)非常復雜的過(guò)程，它會(huì )涉及到很多方面的理論和數據，因此實(shí)際的績(jì)效評價(jià)對操作性的要求比較高。完善的績(jì)效評價(jià)體系包含非常多的指標，而每一個(gè)指標都需要通過(guò)查閱各種資料、進(jìn)行各項實(shí)踐調查，才能獲得更多真實(shí)有效的數據信息。因此在進(jìn)行物流管理績(jì)效評價(jià)之前，一定要保證績(jì)效評價(jià)的可操作性，操作難度一定要符合實(shí)際情況。

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