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傳統物流有哪些弊端
在中國,傳統物流由于技術(shù)手段、運行規模、運行模式、標準化等方面發(fā)展滯后,存在諸多弊端。下面,小編為大家分享傳統物流的五大弊端,快來(lái)看看吧!
傳統物流有哪些弊端1
缺少客戶(hù)關(guān)系管理
今非昨,物流已進(jìn)入微利時(shí)代,控制成本、深耕細作,先保值再增值已成必然。都不缺客戶(hù),但普遍沒(méi)有戶(hù)關(guān)系管理。
在客戶(hù)靈活的、復雜的、多變的的需求下,及時(shí)應變,服務(wù)個(gè)性化、精細化,是保持持續競爭力的關(guān)鍵所在,沒(méi)有軟件系統,是不可想像的。
效率低下,耗費人力
物流的業(yè)務(wù)模式簡(jiǎn)單,操作流程卻復雜。傳統的人工處理,顯然已經(jīng)力不從心。貨運單據量大、種類(lèi)繁多、管理是一項耗費時(shí)力的艱巨的任務(wù)。
目前,很多企業(yè)仍然采用手抄單,在擁有很大的人力成本的'同時(shí),完成工作的質(zhì)量并不高,且效率低下。
隨處可見(jiàn)的財務(wù)漏洞
財務(wù)結算復雜,帳務(wù)處理煩瑣,沒(méi)有統一標準,壞帳、亂帳、死帳時(shí)有發(fā)生,公司和客戶(hù)之間、各分部之間、分部和總部之間,扯皮現象嚴重,帳目不清,結算困難、有些問(wèn)題,說(shuō)不清誰(shuí)是誰(shuí)非,道不明誰(shuí)多誰(shuí)少,財務(wù)漏洞隨處可見(jiàn)。
你要改革,可卻無(wú)從下手
迫于目前的競爭壓力,物流公司必須改革,求變。但并沒(méi)有實(shí)際的思路和出發(fā)點(diǎn),使用軟件是一個(gè)好主意。
因為,設計完善的軟件系統,把各個(gè)環(huán)節都充分調動(dòng)了起來(lái),容易發(fā)現運營(yíng)中的薄弱環(huán)節。改革,就有了切入點(diǎn)。
各自為政,沒(méi)有標準
貨運公司點(diǎn)多面廣,各自為政,沒(méi)有一種有效的協(xié)調機制,管理難度大,溝通不及時(shí),監控不到位,服務(wù)標準不統一,數據不能共享,無(wú)法做到同步協(xié)調,更不能實(shí)現一票到底的監控,使用軟件,就是要突破這些管理上的瓶頸。
傳統物流有哪些弊端2
1、物流環(huán)節多,成本居高不下
中國物流成本不僅遠于發(fā)達國家,也不僅僅是亞太地區國家的平均,我國的物流成本占到總生產(chǎn)成本的30% 左右,一直深深困擾了廣大的生產(chǎn)業(yè),物流需要占用大量的土地、車(chē)輛、能源消耗、人力等等的生產(chǎn)要素,物流成本的居高不下,對社會(huì )資源有了大大的浪費。
其中的主要原因之一還是我國幅員遼闊,很多貨物都從南到北,從東到西到西要經(jīng)過(guò)長(cháng)途運輸,多次中轉,商品的流通環(huán)節也多,同樣的物流成,這一重點(diǎn)是,這很大程度上也增加了物流運輸的成本,物流成本高居不下是整個(gè)社會(huì )發(fā)展中所需要的問(wèn)題,物流行業(yè)的發(fā)展力量已經(jīng)成為一個(gè)巨大的難題。
2、行業(yè)雜亂無(wú)章,服務(wù)水平參差不齊
無(wú)組織無(wú)紀律是對我國現有傳統物流行業(yè)的最好描述的,陸路運輸、水路運輸、航空運輸、管道運輸、裝卸搬運等都屬于物流的組成部分。在公路上運輸的一個(gè)陸地上有一些路標,這是我的主力軍,但公路貨運是我國的主要運輸環(huán)節,有些物流公司,如同順豐、三通、三通一達、德邦。
絕大多數運力資源還是掌握在數量眾多的中小物流公司,有專(zhuān)線(xiàn)貨運手。中小物流企業(yè)的優(yōu)勢在于靈活機動(dòng),但是由于規模小,機制不健全,服務(wù)不完善也不能使責任不到位,如長(cháng)途貨物運輸途中經(jīng)多次中轉貨物出現問(wèn)題、代收貨款不知道該找誰(shuí)要。
物流公司踢皮球,責任劃分不法理解,最后處理往往就是不了了之,物流企業(yè)往往不能提供完善的物流服務(wù),同時(shí)貨主對現行的物流服務(wù)不是不信任,寧愿貴,我們也不愿意嘗試陌生的物流公司,這就說(shuō)明了貨主對物流行行業(yè)存在這不信任。
物流服務(wù)不單單是一個(gè)貨物運輸的過(guò)程,還涉及安全,時(shí)效,這是一個(gè)有成本的成本,只有服務(wù)水平上去了,物流企業(yè)能夠獲得貨源,而且有更多的機。
3、信息傳遞不均衡
物流行業(yè)的`特殊性是由日常運營(yíng)中的關(guān)系鏈是非常長(cháng)的,包括發(fā)貨人、各級物流公司、承運單位、貨車(chē)司機、中轉裝卸、收貨人等眾多環(huán)節。
在實(shí)際業(yè)務(wù)執行過(guò)程中,難免出現了信息交換不均衡,這些人都有力量,增加了運輸成本,這是更大。物流行業(yè)只是通過(guò)信息化的手段,利用新興的物流信息平,一項減少其中的環(huán)節,貨主與車(chē)主之間的對接、溝通、和信息交換,有利于發(fā)貨方降低成本,承運方增加利潤空間,實(shí)現多。
4、貨運信息壟斷,車(chē)主主匹配效率降低
目前我國運輸行業(yè)中有車(chē)主到達目的地,空回或者輾轉多地裝貨,浪費大量時(shí)間等待配貨等,車(chē)和貨不能再長(cháng)時(shí)間內完成車(chē)貨匹配,造成了嚴重的資源,原來(lái)的熟人介紹了一個(gè)模式,這些需求將不斷變化。
這些貨運信息是由第三方中介逐步壟斷的,這樣的行業(yè)信息將有大量的第三方中介進(jìn)入市場(chǎng)的競爭,當地的信息模式引用時(shí),中介進(jìn)入了中介,同時(shí),中介又沒(méi)有有更多的信息支撐自身業(yè)務(wù)的發(fā)展,在不能形成信息規模的情況下,只能尋求單次利益的最大利益,貨和車(chē)也錯失了最優(yōu)的匹配。
傳統物流有哪些弊端3
。ㄒ唬┪锪餍畔㈡溝到y不健全
現有物流信息傳遞不及時(shí),存在配送過(guò)程松散、對全程跟蹤控制不完全等問(wèn)題。對消費者來(lái)說(shuō),手中的快遞單號并不能完全保證客戶(hù)對物流信息的需求,造成物流企業(yè)與客戶(hù)信息不對接,使得消費者產(chǎn)生信任危機。以第三方物流為例,客戶(hù)在某網(wǎng)絡(luò )平臺購物后,后臺物流信息顯示一直為“暫無(wú)物流信息,等待更新”,說(shuō)明該物流中心信息傳遞不及時(shí),企業(yè)、物流公司及消費者三方間形成的不平等關(guān)系阻礙了物流信息的有效傳遞。
。ǘ┪锪骰A設施及物流技術(shù)落后,物流運作成本高
完整的物流系統由運輸、包裝、裝卸搬運、流通加工和信息處理等有機子系統組合而成。城市道路建設不足導致物流盲區的形成,從而限制了當地電子商務(wù)的發(fā)展。包裝技術(shù)的落后造成包裝效率低下,且快遞包裝破損及產(chǎn)品質(zhì)量遭到破壞降低了客戶(hù)滿(mǎn)意度。倉儲設備不足使快遞收發(fā)過(guò)程受到阻礙,貨物囤積情況嚴重,導致物流成本增加。
RFID技術(shù)、GPS技術(shù)、GIS技術(shù)的運用不足阻礙物流信息的有效傳遞,致使物流過(guò)程中的調度與控制不及時(shí),且延緩了物流信息在企業(yè)與客戶(hù)間的傳遞速度。
。ㄈ┪锪黠L(fēng)險
物流發(fā)展面臨信息泄露和快遞丟失、破損的風(fēng)險。在物流配送過(guò)程中,客戶(hù)身份信息未能得到有效保護,隨時(shí)裸露的信息可能對消費者造成威脅,如某物流公司因配置不當導致數萬(wàn)訂單信息泄露。同時(shí),建設進(jìn)度緩慢的智慧物流體系,使快遞丟失、破損的頻數增加,且冷鏈技術(shù)發(fā)展緩慢造成生鮮快遞變質(zhì)情況嚴重。
。ㄋ模┪锪鲗(zhuān)業(yè)人才缺乏
由于物流企業(yè)缺乏完善的'人才培育系統,在崗物流員工缺乏專(zhuān)業(yè)的物流管理知識和相關(guān)素質(zhì)培訓,缺乏市場(chǎng)洞悉力及處理應急事故的能力,從而無(wú)法為物流企業(yè)提供有效的創(chuàng )新方案。同時(shí),現聘物流人員學(xué)歷不高,物流人員缺乏專(zhuān)業(yè)素養,無(wú)法為顧客提供更完美的購物體驗,再之物流行業(yè)勞動(dòng)強度大、員工保障體系不完善,人員流失情況嚴重。
。ㄎ澹┪锪髌髽I(yè)規模小且散亂
較低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘使大多數物流企業(yè)規模小,從而缺乏對整個(gè)市場(chǎng)的控制能力。企業(yè)市場(chǎng)定位不明確、服務(wù)對象多且縱向幅度大,導致市場(chǎng)上物流企業(yè)發(fā)展散亂,服務(wù)多而不精。此外,龍頭企業(yè)綜合實(shí)力的不足,使其無(wú)法對物流行業(yè)實(shí)現有效整合。
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