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中層管理的9個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
作為部門(mén)領(lǐng)導者,系統要掌握的知識遠遠還不夠,不僅要學(xué)會(huì )處理與下屬的關(guān)系,還需要學(xué)習管理技巧。下面是小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于中層管理的9個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),希望可以幫助到大家!
一、以身作則:
1、衣著(zhù)打扮,不能邋邋遢遢,隨隨便便地穿上人字拖到單位上班,即使單位對這塊沒(méi)有強制規定,但是也不能給下屬留下一個(gè)如此印象,因為此時(shí)的衣著(zhù)打扮也會(huì )影響到下屬對你其他事情的能力有所懷疑;
2、行為舉止,辦公室禮儀行為都要遵守,不能讓下屬覺(jué)得你是一個(gè)很隨便的,甚至不遵守辦公室規章制度,這樣影響下屬對你的認可;
3、處事立人,做為領(lǐng)導要樹(shù)立起自己的威信,這樣更能讓你的下屬盡心的為你做事。
二、不要向下屬表露太多的感情:
適當的與下屬保持距離,一方面是對自己的隱私的保護,一種也是給下屬樹(shù)立一個(gè)威信,不然有些領(lǐng)導跟下屬熟悉了,下屬喧賓奪主,或是在有其他同事的場(chǎng)合中也是一樣沒(méi)大沒(méi)小的;
三、遇到一些難辦的事情與下屬開(kāi)會(huì )討論,獲得認可與支持:
當遇到一些比較復雜的事情,可以與下屬一起討論,一個(gè)人思考問(wèn)題會(huì )暴露出很多不足,與多人討論可以相互彌補不足之處,同時(shí)獲得下屬的認可與理解,下屬明白事情的原委,才能明白執行的細節與更好的處理;
四、尊重下屬及其成果:
有很多領(lǐng)導當上領(lǐng)導之后就變了官腔,對下屬使喚來(lái)使喚去的,根本不把下屬的當成人看,下屬的自尊或是成果被踐踏,心中肯定心懷不滿(mǎn),這樣難以說(shuō)明下屬去做事了,更別談做好事情了。
五、不要用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣跟下屬說(shuō)話(huà):
質(zhì)問(wèn),給人一種責備的感覺(jué),肯定會(huì )讓人不開(kāi)心,跟下屬談事可以以一種詢(xún)問(wèn)的方式進(jìn)行。
六、明確崗位職責,清晰分配工作任務(wù):
1、明確列出下屬工作任務(wù);
2、依據下屬的性格、優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分配任務(wù),比較善于交接的人員,比較適合招聘還有培訓,比較細心內斂的下屬比較適合于薪資管理工作;
七、多與下屬溝通,傾聽(tīng)下屬:
身為管理者,不能一個(gè)禮拜除了開(kāi)會(huì ),幾乎都沒(méi)與下屬溝通,作為管理者必須多與下屬交談,了解其工作狀況、工作難點(diǎn),只有更了解下屬才能制定策略,更好去管理他們,同時(shí)多傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn),將他們好的思路彌補自己的不足;
八、恩威并施:
1、有時(shí)幫他們爭取些利益;
2、給下屬一些幫助,工作上的也好,還是生活上的,都要給下屬幫助,并且用心的幫忙,將會(huì )能改變其對你看法,或是心懷感激;
3、給些小禮品,讓下屬對你感激、感謝,加強其對你的印象。
九、要形成一個(gè)責任我來(lái)抗的心態(tài);
當作為領(lǐng)導的你,對下屬一些責任都不聞不問(wèn)的話(huà),在他最辛苦的時(shí)候,他會(huì )記得對他好的人,對他陷害的人,他將會(huì )在工作上不配合你,更談不上信任了。
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