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十大成交技巧
一、 三句話(huà)成交法
1. 顧客先生，你知道它可以省錢(qián)嗎?
2. 你希望省錢(qián)嗎?
3. 如果你希望省錢(qián)，你覺(jué)得什么時(shí)候開(kāi)始比較適當呢?
二、 下決定成交法
1. 不管你做什么決定，買(mǎi)或者不買(mǎi)，今天都必須做決定。
2. 如果你只要投資區區幾千元(或者幾萬(wàn)元，幾百元都可以)
3. 就可以保護您的家人，而您自己不會(huì )有任何損失的話(huà)，那么
4. 讓您家人處于危機中，又有什么意義呢?
三、 我再想看看
這是不信任你的表現，回答：您不信任我嗎?您不認為我會(huì )對您誠實(shí)嗎?
如果您信任我，我們現在就可以談?wù)劇?說(shuō)完后不論花多長(cháng)時(shí)間都要等待反應)
四、 我負擔不起
如果花這筆錢(qián)真的會(huì )讓你的顧客生活被影響的話(huà)，那你的確可以考慮適當的降價(jià)的。(但大部分情況不是這樣，大多數這樣的話(huà)是借口)
五、 ……
六、 客戶(hù)愛(ài)拖延
重復強調一個(gè)危機的理由迫使他馬上立刻下決定(告訴他：不買(mǎi)可能會(huì )有什么對他的壞處和痛苦)
七、 真的太貴了
1. 你是指價(jià)格還是價(jià)值?你是指價(jià)格還是代價(jià)?
2. 你真正關(guān)心的是它的價(jià)格還是價(jià)值呢?
價(jià)格：只是你一時(shí)要付出的金錢(qián)
價(jià)值：是你買(mǎi)它所能帶來(lái)長(cháng)期的利益
代價(jià)：是指你不買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品所要長(cháng)期付出的損失
八、 情景成交法
說(shuō)故事，把故事中的主角變成顧客，讓顧客進(jìn)入故事中的角色，并體驗故事。
九、 富蘭克林成交法
1. 下不了決定的時(shí)候，在一張白紙上，一分為二，一邊列出該買(mǎi)我們的產(chǎn)品的(正面)理由，另一邊列出不該買(mǎi)我們產(chǎn)品的(負面)理由，如果正面>負面開(kāi)始行動(dòng)。
2. 顧客先生，相信您已經(jīng)看到，我們已經(jīng)為您做出了完美的判斷，相信你會(huì )滿(mǎn)意你自己為自己所做出的決定的，是嗎?
十、 問(wèn)答成交法
1. 如果這種性能是這部機器絕無(wú)僅有的，你不覺(jué)得擁有是非常,值得的嗎?
2. 當我們?yōu)槟惭b設備的時(shí)候，您需不需要我為您示范一次主要的性能呢?
3. 您希望馬上送達，或者等到禮拜您有空的時(shí)候再送呢?
4. 如果我們能訂出對您財務(wù)方面最有利的條件，我們是不是有希望成交了?如果我們能訂出對您最有利的條件，我們是不是就有機會(huì )為您服務(wù)呢?
5. 您下訂單的時(shí)候，需不需要和別人商量?(問(wèn)出他有沒(méi)有決定權?在最后和一開(kāi)始的時(shí)候都要問(wèn)?)
6. 您要自行付款，還是要我們幫您安排銀行貸款?
7. 您希望首付多一點(diǎn)以后月供較輕松?還是希望首付少一點(diǎn)，以后月供比例加重呢?
8. 你比較喜歡紅色還是黑色?
9. 您希望我們用貨運送達還是航空送達?
10. 您希望土地登記在您的名下還是尊夫人的名下?
11. 您希望買(mǎi)在高爾夫球場(chǎng)旁邊，還是買(mǎi)在湖邊呢?
12. 你會(huì )不會(huì )覺(jué)得屋頂那盞大燈太亮了，如果少了那幾盞大燈改用重點(diǎn)照明的效果不但更省電，而且家里的氣氛更溫馨哦。
13. 你覺(jué)不覺(jué)得花錢(qián)買(mǎi)耐用的設備，才是一勞永逸的方法?
14. 你能不能告訴我，你能承受的風(fēng)險程度有多高?
15. 你希望采取冒進(jìn)一點(diǎn)還是保守一點(diǎn)的做法?
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