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公司內部綜合管理制度
引導語(yǔ)：管理制度是企業(yè)管理的基礎,本文將管理制度與精細化思想結合起來(lái)進(jìn)行研究,希望通過(guò)精細化管理方法完善管理制度的管理,本文是yjbys小編整理的公司內部綜合管理制度，僅供參考。
公司內部綜合管理制度1：
為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度：
目錄：
第一章日常管理制度
第二章辦公室管理制度
第三章考勤管理制度
第四章會(huì )議制度
第五章出差
第六章行政接待
第一章日常管理制度
著(zhù)裝儀表規范
公司員工日常著(zhù)裝應以端莊大方、整齊清潔為標準。
儀容要以干凈、整潔、素雅為標準，不得濃妝。
行為舉止要文明、禮貌，不得打架，斗毆，酗酒，從事違法亂紀的活動(dòng)。
說(shuō)話(huà)要和氣、謙遜，要使用“請、您好、謝謝、對不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng )造團結、友善的氛圍。
工作行為規范
遵守黨和國家的法律、法規，遵守公司的各項規章制度。
各部門(mén)員工應按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門(mén)經(jīng)理請假，經(jīng)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。
辦公室工作人員在接待來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要注意行為規范和文明用語(yǔ);辦公電話(huà)鈴聲應調到適量位置，講電話(huà)聲音應適量;不準用辦公室電話(huà)進(jìn)行私人交往或閑聊。
員工手機應保持上班時(shí)間暢通。
行政部每天安排部員值日，注意保持室內辦公環(huán)境和辦公臺面的整潔有序。
上班時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事，嚴禁上班時(shí)間打牌、看電影、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為發(fā)生。
保守企業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不準對外泄露公司有關(guān)的事情。否則一經(jīng)發(fā)現，將根據情節輕重，給予經(jīng)濟及行政處罰，嚴重的將以辭退。
工作區內嚴禁隨地亂扔、亂倒垃圾，嚴禁從窗戶(hù)向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等。
節約用電，做到人走燈滅。
愛(ài)護辦公設備、儀器，節約使用紙張，能用廢紙打印復印的不得使用新紙，嚴格按照辦公室規定使用辦公設備。
每位員工都有權利、有義務(wù)維護集體利益，愛(ài)護集體財產(chǎn)，嚴禁將集體財產(chǎn)居為私有。
加強學(xué)習，學(xué)習型組織是分公司的追求目標，每個(gè)人都應該積極主動(dòng)的參與到各種學(xué)習活動(dòng)中來(lái)，不能以各種理由逃避和拒絕學(xué)習。
第二章辦公室管理制度
辦公室人員管理制度
辦公室人員執行簽到的考勤制度
每天早9：00上班，晚6：00下班，禁止無(wú)故遲到早退現像發(fā)生，違者予以20元處罰。不允許代替簽到，9：00起不再簽到;
忘記簽到者須在2小時(shí)內向部門(mén)領(lǐng)導說(shuō)明，并由部門(mén)領(lǐng)導出具證明;按時(shí)間早晚順序簽到;凡沒(méi)有事先請假說(shuō)明理由(病、事假)不簽到人員一律視為曠工
辦公用品管理規定
辦公用品發(fā)放和使用
本著(zhù)節約的原則使用辦公用品。
購置回的辦公用品統一放在辦公室管理、登記和發(fā)放。
領(lǐng)用辦公用品用具必須認真履行手續，應提交OA《辦公用品申請(領(lǐng)用)表》。
嚴禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應將所負責保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外)。
第三章考勤管理制度
行政綜合部負責全體員工的考勤工作。
考勤由辦公室安排專(zhuān)人記錄，記錄必須準確真實(shí)，相關(guān)票據要和考勤表有照應可追溯。所有職員不得代簽到。
出勤規定
周一到周六上班，周日休息;
上班時(shí)間：9：00-18：00
午餐時(shí)間：12：00-13：00
所有職員應按時(shí)上下班，事假及正常休假應按照請銷(xiāo)假制度執行。
考勤員應認真負責，加強考勤，做到不虛報、不亂報、不徇私情;
考勤表必須與所批復的請假條相一致。無(wú)假外出者按曠工處理，曠工期間無(wú)工資獎金，月曠工天數累積超過(guò)3天者，扣發(fā)當月工資和獎金;年累計曠工超過(guò)10天者，扣除所有剩余工資福利。
考勤表在每月的1號由考勤員負責整理，報送財務(wù)部門(mén)經(jīng)領(lǐng)導審查后作為當月工資獎金發(fā)放的依據。
員工請假不超過(guò)12小時(shí)，由部門(mén)主管批準;超過(guò)12小時(shí)需報經(jīng)理批準。
國家法定節假日，原則上休息，如工作需要，須無(wú)條件上崗，不批假.病假需經(jīng)領(lǐng)導批準后休息
各部門(mén)主管請假需報分管領(lǐng)導同意后由總經(jīng)理審批。
所有批準假期時(shí)間包括往返時(shí)間。
第四章會(huì )議制度
公司實(shí)行例會(huì )制度，主要包括周會(huì )、月例會(huì )臨時(shí)性會(huì )議和其他部室會(huì )。
周會(huì )在每周一上午9：30召開(kāi)一次.周會(huì )須有會(huì )議記錄，由辦公室負責記錄。
月例會(huì )每月月末召開(kāi)一次，會(huì )議由經(jīng)理主持，公司本部各部門(mén)人員參加并簽到。同時(shí)要形成會(huì )議紀要，會(huì )議紀要由辦公室負責在會(huì )后一天完成，同時(shí)分發(fā)各部門(mén)。
各部門(mén)臨時(shí)性會(huì )議根據工作需要召開(kāi)，各部門(mén)可根據需要自行組織時(shí)間召開(kāi)，但原則上要務(wù)實(shí)簡(jiǎn)單。
每次會(huì )議凡通知到的與會(huì )人員，因故不能出席應向部門(mén)領(lǐng)導請假。并形成書(shū)面理由，主管簽字后同簽到表一并留存。如未請假在規定時(shí)間內不能按時(shí)到達會(huì )議現場(chǎng)的，將給予通報批評。
會(huì )議期間，避免頻繁進(jìn)出或早退，并主動(dòng)將手機調至靜音。
事假
員工因個(gè)人或家庭原因需要請假的可以請事假，事假為無(wú)薪假，事假以天或小時(shí)為計算單位。
員工請事假每天的扣薪標準是：月基本工資/20.92天;
員工請事假每小時(shí)的扣薪標準是：月基本工資/20.92天/8小時(shí)。
第五章出差
公司人員出差一律書(shū)面報批，出差人員需填寫(xiě)《出差審批單》，由經(jīng)理簽字批準。
部門(mén)以上負責人出差需報公司經(jīng)理批準;各部門(mén)部員出差需報部門(mén)主管和公司經(jīng)理批準。
如有特殊情況需出差，來(lái)不及辦理手續的，應先電話(huà)告知經(jīng)理事后補辦手續。
第六章行政接待
堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則，強化公關(guān)意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。
堅持規范化、標準化、制度化的原則，執行黨和國家有關(guān)廉政建設的規定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
堅持勤儉節約、熱情周到的.原則，根據來(lái)賓的身份和任務(wù)執行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。
行政部負責接待工作的統一管理，辦理重要接待事務(wù);對涉及較強業(yè)務(wù)性的接待事務(wù)，應由有關(guān)部門(mén)接待，行政部配合
接打電話(huà)要使用文明語(yǔ)言，如您好、請問(wèn)貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類(lèi)似的禮貌用語(yǔ)，做好電話(huà)記錄。
客人來(lái)訪(fǎng)應熱情迎接，主動(dòng)引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時(shí)離開(kāi)辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
事務(wù)性接待標準、要求。根據領(lǐng)導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動(dòng)靈活、著(zhù)裝大方、舉止文明，不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾，以高度的事業(yè)心、責任感和良好的精神風(fēng)貌體公司形象。
公司內部綜合管理制度2：
第一章 總則
第一條 為完善公司內部管理機制，實(shí)行規范化的內部管理，使公司各項工作有章可循，特制定本制度。
第二條 本制度包括：
1、日常辦公制度
2、辦公秩序管理制度
3、保密規定
4、文件收發(fā)、傳閱，檔案管理制度
5、印鑒、介紹信管理制度
6、文印、辦公設備管理制度
7、辦公用品領(lǐng)用制度
8、通信設備使用制度
9、財產(chǎn)管理制度
10、車(chē)輛使用與維護管理辦法
11、文件銷(xiāo)毀制度
第二章 日常辦公制度
第三條 公司上下都要嚴格遵守勞動(dòng)管理制度和費用管理制度，高效率地為公司服務(wù)。
第四條 實(shí)行例會(huì )制度。重大問(wèn)題、人事安排由總經(jīng)理辦公會(huì )決定;各項擔保項目由公司審保委員會(huì )集體討論決定�？偨�(jīng)理辦公會(huì )、中心經(jīng)理會(huì )每月不定期召開(kāi)。
第五條 各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)要認真履行職責，廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議。各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)之間應按公司操作程序交流工作情況和信息。
第六條 員工之間互相尊重，團結友愛(ài)。重大問(wèn)題堅持原則，一般分歧互相體諒、互相理解。
第七條 嚴格檔案管理，嚴守保密紀律。公司利益第一，個(gè)人利益服從公司利益。
第三章 辦公秩序管理制度
第八條 員工的儀容儀表：
員工個(gè)人形象代表著(zhù)公司的形象，所以員工個(gè)人儀表的優(yōu)劣對公司至關(guān)重要，為此，公司對員工上班時(shí)間的儀容儀表作如下要求：
要求項目 男士 女士
服裝要求西服套裝或整潔服裝職業(yè)套裝
禁止背心、短褲、無(wú)領(lǐng)上裝低胸、無(wú)領(lǐng)、超短裙、短褲
鞋要求穿皮鞋且保持光亮、干凈
禁止穿拖鞋，鞋面骯臟，有污垢、灰塵
發(fā)飾要求整齊、自然整齊
禁止亂蓬蓬、過(guò)長(cháng)零亂
面容修飾要求保持精神、每日剃須清淡的化妝
禁止蓄須，無(wú)精打采濃妝艷抹或不化妝
其它手指甲不能太長(cháng)，禁止涂鮮艷的指甲油
第九條 員工在辦公時(shí)間和辦公地點(diǎn)不得大聲喧嘩、打鬧，不得在辦公室吃東西，不準干私活，不得長(cháng)時(shí)間看非專(zhuān)業(yè)性報紙(如成都商報、成都晚報、華西都市報、商務(wù)早報、蜀報、四川青年報)。
第十條 員工在辦公場(chǎng)所和辦公時(shí)間，原則上不準打私人電話(huà)和會(huì )私客，不準帶小孩到公司玩耍。必須接的私人電話(huà)要盡量低聲，不得影響他人工作，最長(cháng)不得超過(guò)三分鐘。必須接待的私客應到接待室或走廊接待。
第十一條 向領(lǐng)導請示、匯報工作，應簡(jiǎn)明扼要，節省時(shí)間。原則上不允許越級請示、匯報，情況緊急、事關(guān)重大者除外。
第十二條 除談工作外，不準串崗閑聊、擅自離崗，進(jìn)入各辦公室應先請示，允許后方可進(jìn)入。
第十三條 員工負責本辦公室清潔衛生，公共辦公區域內禁止吸煙、亂丟棄物，愛(ài)護辦公環(huán)境。
第十四條 員工要保持自己辦公桌桌面的整潔，禁止放置與辦公無(wú)關(guān)的雜物，下班時(shí)應整潔辦公桌面，私人物品均放入員工貯物柜，將辦公桌鎖好，防止文件資料的丟失。
第十五條 員工要禮貌待客，禮貌用語(yǔ)，禮貌接轉電話(huà)，耐心解答相關(guān)的業(yè)務(wù)事項及電話(huà)詢(xún)問(wèn)，自覺(jué)樹(shù)立維護公司的良好形象。
第十六條 愛(ài)護公司財產(chǎn)，最后離開(kāi)辦公室的員工必須檢查門(mén)窗是否關(guān)閉，空調、電腦、電燈、飲水機是否關(guān)閉，防止火災和失竊事件的發(fā)生。
第四章 保密規定
第十七條 密級確定：
公司文件分“秘密”、“機密”、“絕密”三個(gè)等級，凡涉及三個(gè)等級內文件均屬保密范圍。
1、“秘密”：內部規章制度屬秘密級，只限全體員工周知，不可外傳。
2、“機密”：公司“總經(jīng)理辦公會(huì )議紀要和中心經(jīng)理辦公會(huì )議紀要”、“項目進(jìn)度計劃”、“項目建議書(shū)”、“項目可行性研究報告”、“ 有關(guān)財務(wù)制度”、“財務(wù)報表”“各類(lèi)經(jīng)濟合同、協(xié)議”等屬機密級，此類(lèi)文件發(fā)至中心經(jīng)理及相關(guān)人員。
3、“絕密”：公司“董事會(huì )會(huì )議紀要”、“總經(jīng)理工作報告”、“年度財務(wù)決算報告書(shū)”、“年度財務(wù)收支和利潤分配方案”等屬公司絕密級，此類(lèi)文件發(fā)至公司領(lǐng)導。
第十八條 保密規定：
1、由各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)建立的專(zhuān)業(yè)性“機密”級以下文件(含“機密”級)由各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)向辦公室提交文件軟盤(pán)及文件原稿備案，各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)留存一份，其中軟盤(pán)及文件原稿由各中心經(jīng)理或業(yè)務(wù)部門(mén)主管負責保管，保存在計算機軟、硬盤(pán)上的文件必須作加密處理，密碼由各中心經(jīng)理或業(yè)務(wù)部門(mén)主管掌握。
2、各類(lèi)“絕密”級文件統一由辦公室負責保管，保存在計算機軟、硬盤(pán)上的文件必須作加密處理，密碼由辦公室主管掌握。
3、各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性“機密”級以下文件(含“機密”級)的打印草稿各中心經(jīng)理或業(yè)務(wù)部門(mén)主管負責收集，以備下次打印之用，凡不能繼續使用的草稿紙，各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)必須及時(shí)銷(xiāo)毀，不得隨意放置。
4、辦公室定期對保存的各類(lèi)文件軟盤(pán)進(jìn)行拷貝更新，避免因軟盤(pán)損壞導致文件丟失。
第十九條 借閱規定：
1、凡借閱本中心或本部門(mén)“機密”級以下文件(含“機密”級)，需經(jīng)部門(mén)主管允許，辦理借閱手續，并于借閱當日歸還，若需帶出公司，需經(jīng)中心經(jīng)理簽字批準;
2、凡借閱其他中心或部門(mén)“機密”級以下文件(含“機密”級)，需經(jīng)中心經(jīng)理允許，到辦公室登記辦理借閱手續，并于借閱當日歸還，若需帶出公司，需經(jīng)總經(jīng)理簽字批準;
3、凡借閱“絕密”級文件，經(jīng)總經(jīng)理簽字批準，到辦公室登記、辦理借閱手續，并于借閱當日歸還，不得帶出公司。
第二十條 對泄密行為的處理
凡私自傳播、散發(fā)、復印公司保密范圍內的文件，均屬泄密行為。
泄露公司“秘密”者，給予警告處分一次。
泄露公司“機密”者，給予記過(guò)處分一次。
泄露公司“絕密”者，給予除名。
第二十一條 任何人不得隨意涂改或自行處理公司文件，必須妥善保管，公司不定期收回保密范圍內文件統一銷(xiāo)毀。
第五章 文件收發(fā)、傳閱，檔案管理制度
第二十二條 管理分類(lèi)及原則
1、公司檔案按三類(lèi)實(shí)行“部門(mén)立卷、分類(lèi)管理”辦法：
人事檔案：人力資源部立卷、管理;
業(yè)務(wù)檔案：各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)立卷、管理;
財務(wù)檔案：財務(wù)中心立卷、辦公室管理;
2、立卷、歸檔中凡涉及兩個(gè)中心的檔案整理、保管工作因規定不明的，由行政管理中心協(xié)調后決定職責歸屬及處理辦法。
第二十三條 立卷歸檔要求
凡記載公司的具有查閱、保管價(jià)值的各類(lèi)文件材料、磁盤(pán)、實(shí)物等，均屬歸檔范圍。具體如下：
1、行政管理中心立卷歸檔范圍
(1)辦公室立卷歸檔范圍
�、俟境闪⒌挠嘘P(guān)資料。包括可行性研究報告、合同協(xié)議、章程、申請報告、主管部門(mén)批復、營(yíng)業(yè)執照、董事會(huì )成員的簡(jiǎn)歷、公司領(lǐng)導班子個(gè)人情況等。
�、诠練v屆董事會(huì )的主要資料。如通知、董事會(huì )參加人員名單、會(huì )議日程安排、總經(jīng)理工作報告、董事會(huì )會(huì )議紀要、總經(jīng)理辦公會(huì )會(huì )議紀要等文字材料及聲像材料等。
�、壅嘘P(guān)部門(mén)、單位發(fā)送我公司的來(lái)文、來(lái)函及其它資料。
�、芟嚓P(guān)公司發(fā)送的各種邀請書(shū)、信息資料等。
�、莨镜囊幷轮贫�、發(fā)文、紀要、通知。
�、薰九c有關(guān)單位簽訂的各種合同、協(xié)議書(shū)、意向書(shū)(正本)。
�、咂渌诠靖黜椥姓�、業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的具有考查、利用價(jià)值的資料。
(2)人力資源部立卷歸檔范圍
�、俟救耸聶n案，包括部門(mén)主管以上人員的任免通知、員工試用、聘用以及升職、獎懲、辭退的各種記錄;
�、诠靖黝�(lèi)人員技術(shù)職稱(chēng)、技術(shù)培訓的各種記錄;
�、劢⑷瞬艡n案庫，對所有技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才設置特殊檔案;
2、財務(wù)中心立卷歸檔范圍
各類(lèi)財務(wù)報表、憑證、資料以及與上級財稅部門(mén)、金融機構相互來(lái)往的函件、協(xié)議、合同及其它文件。
3、其他中心及業(yè)務(wù)部門(mén)立卷歸檔范圍：
其他中心及業(yè)務(wù)部門(mén)專(zhuān)業(yè)資料、文件及其它。
第二十四條 文件的傳閱
1、需傳閱文件(上級政策性文件、公司的決策方案、公司的發(fā)文、公司收集的經(jīng)濟信息等)，根據文件內容由辦公室決定傳閱范圍。
2、建立卡片式文件的傳閱單，傳閱單上應有領(lǐng)導批示、閱文人及傳閱、退回時(shí)間。
3、辦公室應及時(shí)催閱已傳出的文件;
第二十五條 文件的借閱
1、公司員工借閱各類(lèi)文件按第三章、第三條的有關(guān)規定辦理;
2、外單位人員借閱文件時(shí)，須持有介紹信，介紹信寫(xiě)明文件號、借閱人姓名、政治面貌、職務(wù)、借閱時(shí)間、借閱目的等，經(jīng)總經(jīng)理審批后在辦公室辦理借閱手續。
第二十六條 文件的立卷歸檔存放
1、在年終，通過(guò)對照收發(fā)文登記本和借閱文件登記本，把所有應歸檔的文件收集齊全;
2、立卷時(shí)應保持文件之間的歷史聯(lián)系，按文件的共同特征和相互聯(lián)系進(jìn)行組卷;
3、公司內文件按文號以年為單位立卷。其他單位來(lái)文以單位名立卷。專(zhuān)題事項單獨立卷，即按問(wèn)題特征立卷;
4、定卷時(shí)，對卷內文件進(jìn)行系統排列、編號，填寫(xiě)卷內目錄和卷本備考表，填好案卷的封皮及案卷的目錄。
第二十七條 文件的收發(fā)制度
1、發(fā)文
(1)在領(lǐng)導對文件草擬后，由辦公室對文件進(jìn)行擬稿，也可由具體業(yè)務(wù)部門(mén)擬稿;
(2)文稿通過(guò)檢稿并證明無(wú)誤后，送往公司主管領(lǐng)導人審批簽發(fā);
(3)經(jīng)簽發(fā)的文稿應在發(fā)文登記簿上登記，填寫(xiě)編號、成文日期、送發(fā)范圍、文件名稱(chēng)、文號、份數、附件、簽發(fā)人等事項;
(4)經(jīng)登記后的文稿方可正式印制、蓋章;
(5)文件收領(lǐng)部門(mén)必須在發(fā)文登記單上簽字，發(fā)文登記單隨留底文件一同保存，以備核查。
2、收文
(1)建立收文登記簿。填寫(xiě)順序號、收文日期，來(lái)文單位、文號、文件名稱(chēng)、份數、內容摘要、處理情況等事項。
(2)上級或其它單位文件、內部資料以及掛號信件等都應登記。一些帶廣告性質(zhì)的信函以及不具文件性質(zhì)的電報、報刊等不必記錄。
(3)急件隨到隨登，并及時(shí)分送，不得延誤。
(4)在收文登記的同時(shí)，在文件右上角加蓋本公司的收文專(zhuān)用章。
第六章 印鑒、介紹信管理制度
第二十八條 公司印鑒、法定代表人個(gè)人印鑒、總經(jīng)理個(gè)人印鑒由總經(jīng)理指派專(zhuān)人保管，公司各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)的印鑒由部門(mén)負責人指派專(zhuān)人保管。
第二十九條 印鑒必須放在安全的地方，不可亂放，發(fā)現印鑒丟失或有異�，F象，應及時(shí)報告領(lǐng)導，迅速查明情況，及時(shí)處理，確認丟失，應向有關(guān)部門(mén)聲明作廢。
第三十條 各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)因對外業(yè)務(wù)需要使用公司印鑒時(shí)，需經(jīng)行政管理中心審核、簽字登記后，方可辦理。公司投資、擔保等重大經(jīng)濟活動(dòng)涉及各種對外合同使用公司印鑒，需經(jīng)總經(jīng)理簽字，交由辦公室登記后方可辦理。
第三十一條 所有公司文件應先編上文號，經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后方可加蓋公司印鑒。
第三十二條 各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)印鑒或專(zhuān)用印鑒因機構變動(dòng)或其他原因停用時(shí)，應統一交回行政管理中心并指定辦公室加以銷(xiāo)毀。
第三十三條 凡以公司名義出具的介紹信，須由行政管理中心經(jīng)理簽發(fā)。填寫(xiě)介紹信應按規定內容填寫(xiě)，持出部分和存根部分內容一致，經(jīng)辦人需在存根聯(lián)上簽字。
第三十四條 所有介紹信均應按順序編號，非經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面特許，不能出具空白介紹信。經(jīng)特批出具的空白介紹信必須說(shuō)明有效期限，并由使用人在介紹信存根簽名。
第三十五條 非本公司工作人員，不得使用公司介紹信。因工作需要必須使用時(shí)，須經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準。
第三十六條 妥善保管介紹信存根，及時(shí)歸檔。
第七章 文印、辦公設備管理制度
第三十七條 辦公室文印人員必須遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
第三十八條 打印文件，應按文件收發(fā)規定由各級領(lǐng)導簽字批準。各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)草擬的文件、報表和業(yè)務(wù)資料，需注明擬稿人及打印份數，經(jīng)中心經(jīng)理簽字批準方可打印。
第三十九條 公司各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)需復印的各種文件、資料，要求注明復印份數，復印量過(guò)大時(shí)需注明用途，由中心或部門(mén)負責人簽字并經(jīng)辦公室主管審核登記后方可復印。
第四十條 公司各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)需傳真的各種文件、資料，需注明傳真號、對方的單位名稱(chēng)及接件人，經(jīng)中心或部門(mén)負責人簽字并經(jīng)辦公室主管審核登記后發(fā)送。
第四十一條 文印工作人員必須按時(shí)、按質(zhì)完成打字、傳真、復印任務(wù)，不得積壓遲誤，任務(wù)緊急時(shí)應加班完成。
第四十二條 復印機、傳真機由專(zhuān)人管理。一般情況下非專(zhuān)管人員未經(jīng)允許不準開(kāi)機;
第四十三條 原則上不接受外單位、個(gè)人資料打印、復印，如確實(shí)需要，經(jīng)辦公室主管批準后辦理登記收費手續。復印收費標準：(A3，B4)0.2元/張，(A4，B5)0.1元/張;打字收費標準：以A4計算每頁(yè)收費5元。收據由財務(wù)部出具;
第四十四條 文印人員應愛(ài)護設備，按操作程序進(jìn)行操作，節約用紙，降低消耗，注意安全。
第四十五條 文印的消耗材料采購，須報辦公室批準方可購買(mǎi)。
第四十六條 嚴禁私事用傳真電話(huà)，嚴禁將電腦用于私人學(xué)習或玩游戲。違者按公司的有關(guān)規定處罰。
第四十七條 各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)生的文印材料消耗及傳真、長(cháng)途電話(huà)費用由辦公室負責統計，并報財務(wù)部門(mén)備案，作為年終各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)費用考核的依據。
第八章 辦公用品領(lǐng)用制度
第四十八條 公司各部門(mén)所需的辦公用品(財務(wù)部除外)，按計劃由辦公室統一購置，各部門(mén)按實(shí)際需要領(lǐng)用。
第四十九條 辦公室指派專(zhuān)人負責對辦公用品進(jìn)行造冊，領(lǐng)用時(shí)實(shí)行登記制度。
第五十條 辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
第五十一條 所有員工要本著(zhù)勤儉節約、杜絕浪費的原則，愛(ài)惜辦公用品。
第五十二條 購置日常辦公用品或報銷(xiāo)正常辦公費用，由行政管理中心經(jīng)理審批，購置大宗辦公用品，必須按財務(wù)管理規定報總經(jīng)理批準后購置。
第九章 通訊設備使用制度
第五十三條 接聽(tīng)外來(lái)電話(huà)必須用規范用語(yǔ)，通話(huà)時(shí)講普通話(huà)，如對方為本地人時(shí)可講地方語(yǔ)言。規范用語(yǔ)為：“您好，擔保公司”，“請問(wèn)找哪位”，“請稍等”，“謝謝”，“再見(jiàn)”。
第五十四條 電話(huà)為辦公配備、使用，私事打市內電話(huà)不得妨礙聯(lián)系公務(wù)。通話(huà)須簡(jiǎn)單明了，禁止用電話(huà)聊天。
第五十五條 因公撥打長(cháng)途電話(huà)按下列程序辦理：
(1)詳細填寫(xiě)“長(cháng)途電話(huà)使用申請單”;
(2)交中心或部門(mén)負責人簽字;
(3)通話(huà)完結后，將登記表項目完成以備核查。
第五十六條 禁止員工為私事掛撥長(cháng)途電話(huà)。確有急事需要，比照因公程序辦理，并按電信局收費標準收費，由財務(wù)部出具收據。禁止撥打各種信息臺及股市信息電話(huà)。如有違反，將給予以100～500元人民幣罰款。
第五十七條 公司報銷(xiāo)限額費用的傳呼、手機必須隨時(shí)處于待機狀態(tài)，并在公司呼叫時(shí)立即回答。
第十章 財產(chǎn)管理制度
第五十八條 公司全部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公設備用品由辦公室統一負責購置、保管、調配、報廢處理。
第五十九條 購置財產(chǎn)、辦公用具按下列程序辦理：
1、公司購買(mǎi)辦公用品及低值易耗品，均需使用部門(mén)填寫(xiě)《物品購置計劃單》報辦公室匯總，并報主管副總(總經(jīng)理助理)或總經(jīng)理審查同意，財務(wù)部憑審批后的《物品購置計劃單》預付貨款。
2、日常耗用的辦公用品由辦公室根據業(yè)務(wù)需要量，編制全年預算和分批采購計劃。
3、各部門(mén)業(yè)務(wù)必需的書(shū)報、雜志、學(xué)習資料等，由各部門(mén)列出清單，行政管理中心經(jīng)理批準后方可購買(mǎi)。
4、購置的各項財產(chǎn)、辦公用品、書(shū)刊等，均憑正式發(fā)票和實(shí)物，由辦公室驗收、登記并在發(fā)票上簽收后，連同審批后的《物品購置計劃單》在財務(wù)部按費用報銷(xiāo)規定報銷(xiāo)，并據此入帳。
第六十條 財產(chǎn)的`保管與使用。
1、公司全部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品，統一由辦公室登記、建卡、保管，其中固定資產(chǎn)和大宗低值易耗品，財務(wù)部還應建立分類(lèi)明細帳，進(jìn)行固定資產(chǎn)折舊和低值易耗品攤銷(xiāo)的會(huì )計核算。
2、各部門(mén)所需使用的各項物品，在辦公室辦理領(lǐng)用手續，并按部門(mén)建立在用物品登記簿。員工所用的辦公用品，由使用者負責保管。
第六十一條 財產(chǎn)物資的報廢。
1、固定資產(chǎn)報廢由使用部門(mén)向辦公室申報，經(jīng)總經(jīng)理審批后，分別在財務(wù)部、辦公室辦理核銷(xiāo)手續。
2、各類(lèi)需清理變賣(mài)的財產(chǎn)物資由辦公室登記造冊，財務(wù)部審查并合理定價(jià)報總經(jīng)理批準后處理，所獲變賣(mài)收入財務(wù)部據以入帳。
第十一章 車(chē)輛使用與維護管理辦法
第六十二條 車(chē)輛使用：
1、公司車(chē)輛由辦公室負責管理和調配，并首先保證領(lǐng)導使用。
2、各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)用車(chē)時(shí)，應由中心或部門(mén)負責人填寫(xiě)《派車(chē)申請單》說(shuō)明去向、用途，提前通知辦公室，辦公室主管視業(yè)務(wù)的輕重緩急和出車(chē)地點(diǎn)合理調配。
3、根據業(yè)務(wù)需要有駕駛執照的員工，經(jīng)行政管理中心經(jīng)理派遣，可以駕駛公司車(chē)輛。
4、保證財務(wù)部取款、送款用車(chē);
5、因業(yè)務(wù)急需，公司又無(wú)車(chē)需乘出租車(chē)時(shí)，由各業(yè)務(wù)中心經(jīng)理說(shuō)明理由，行政管理中心經(jīng)理同意并簽字后才能報銷(xiāo)。
6、每日下班時(shí)各車(chē)輛鑰匙統一交回辦公室保管，節假日、晚上車(chē)輛一律停放在公司，若因外出加班超過(guò)21時(shí)，或其他原因不能停放公司時(shí)，經(jīng)請示后，可以停放它處。
第六十三條 車(chē)輛維護：
1、專(zhuān)職駕駛員負責公司車(chē)輛保養、維護、年審等。車(chē)輛需要檢修時(shí)，專(zhuān)職駕駛員說(shuō)明情況，經(jīng)行政管理中心經(jīng)理審核同意后，實(shí)施檢修。維修費用達500元以上，需經(jīng)總經(jīng)理審核后，再進(jìn)行檢修。
2、購置車(chē)輛備件(品)金額在500元以上的，由專(zhuān)職駕駛員填寫(xiě)《物品購置計劃單》，經(jīng)總經(jīng)理審批后報銷(xiāo)。
第六十四條 事故的處理
1、發(fā)生行車(chē)事故后，不論行車(chē)事故大小必須報辦公室備案。
2、公務(wù)用車(chē)情況下?lián)p失金額在5000元以下的責任事故，保險公司賠付后的不足部份由責任人自行承擔。
3、公務(wù)用車(chē)情況下?lián)p失在5000元以上的責任事故，保險公司賠付后的不足部份40%由責任人承擔;60%由公司承擔。
4、經(jīng)批準后的私人用車(chē)如發(fā)生事故，維修費用一律自負。
第六十五條 其它情況處理
1、駕駛者因違章被處罰公司不予以報銷(xiāo)。
2、未經(jīng)批準自行出車(chē)、執行公務(wù)擅辦私事者，除扣發(fā)駕駛者當月全部獎金外，還將受到公司行政處罰。
3、未經(jīng)批準自行出車(chē)、執行公務(wù)擅辦私事時(shí)發(fā)生行車(chē)事故的，不僅要自負全部經(jīng)濟責任，公司還要處以500-2000元的罰款。
4、不具備駕駛資格的未經(jīng)批準擅自駕駛，扣發(fā)駕駛者當月全部獎金。在此期間發(fā)生行車(chē)事故的自負全部責任，并將受到公司嚴厲的行政處罰。
第十二章 文件銷(xiāo)毀制度
第六十六條 銷(xiāo)毀文件指把沒(méi)有保存價(jià)值或作廢的文件、資料、合同、協(xié)議、刊物等書(shū)面資料，按有關(guān)規定加以銷(xiāo)毀。
第六十七條 應銷(xiāo)毀文件范圍：
1、上級下發(fā)的文件，不需要歸檔立卷或備份的文件。
2、本公司制發(fā)的文件，歸檔立卷后的余份。
3、政級單位報送的無(wú)存檔價(jià)值的文件、資料等。
4、公司會(huì )議文件、資料立卷后的余份。
5、公司決定作廢的合同、協(xié)議及行政文件等。
6、上級機關(guān)指定銷(xiāo)毀的文件、資料等。
第六十八條 銷(xiāo)毀程序：
1、清點(diǎn)：
總經(jīng)理辦公室把確認就銷(xiāo)毀的文件、資料通知各部門(mén)清理出來(lái)，按份數核對點(diǎn)清，交由總經(jīng)理辦公室統一銷(xiāo)毀，各部門(mén)不得自行銷(xiāo)毀。
2、登記：
將應銷(xiāo)毀的文件、資料逐份登記在《文件銷(xiāo)毀申請單》上。不允許未經(jīng)登記，私自將文件銷(xiāo)毀。
3、審批：
公司所有合同、協(xié)議，上級政發(fā)的文件、資料及一切屬于公司“密級”文件范圍的文件、資料，需經(jīng)總經(jīng)理或分管副總審批后方可銷(xiāo)毀;其它內部行政文件、資料等需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任審批后方可銷(xiāo)毀。
4、銷(xiāo)毀：
辦公室定于每月30日進(jìn)行文件銷(xiāo)毀工作。
5、備案：文件銷(xiāo)毀后，監銷(xiāo)人要在《文件銷(xiāo)毀申請單》上簽字，并注明時(shí)間�！段募N(xiāo)毀申請單》將長(cháng)期存檔。
第六十九條 本規定自頒布之日起生效，請各部門(mén)嚴格遵守。
第七十條 本規定解釋權在公司總經(jīng)理辦公室。
第十三章 附則
第七十一條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )審核后公布實(shí)施，修改亦同。
第七十二條本制度如有未盡事宜，可由總經(jīng)理辦公會(huì )另行補充規定。
第七十三條本制度如與國家有關(guān)法律、法規相抵觸，則以國家法律、法規為準。
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