公司崗位說(shuō)明書(shū)范本
不同的崗位,都會(huì )制定一份崗位說(shuō)明書(shū)。以下是三則崗位說(shuō)明書(shū)范本,僅供各位參考借鑒。
崗位說(shuō)明書(shū)范本
一、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)范本
崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售部經(jīng)理
崗位編號:所在部門(mén):銷(xiāo)售部 崗位定員:
直接上級: 營(yíng)銷(xiāo)總監
工資等級:三級
直接下級:業(yè)務(wù)員
薪酬類(lèi)型:所轄人員:
崗位分析日期:2002年2月
本職:領(lǐng)導本銷(xiāo)售區域內市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理工作,完成銷(xiāo)售任務(wù)目標,深入了解市場(chǎng)狀況,建立長(cháng)期代理商關(guān)系,樹(shù)立公司品牌形象 職責與工作任務(wù):
職 責 一
職責表述:協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監制定營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃,為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持
工作任務(wù):根據公司營(yíng)銷(xiāo)戰略組織制定本區域市場(chǎng)銷(xiāo)售的年度規劃
協(xié)助搜集國內外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶(hù)信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢 定期、準確向營(yíng)銷(xiāo)總監和相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷(xiāo)售工作現狀的信息,為公司重大決策提供信息支持
職 責 二
職責表述:領(lǐng)導部門(mén)員工完成市場(chǎng)調研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等工作
工作任務(wù):根據年度銷(xiāo)售目標,制定本部門(mén)工作計劃和預算,并組織執行 組織市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,執行公司渠道政策,完成部門(mén)的銷(xiāo)售目標
根據本銷(xiāo)售區域特點(diǎn),提出市場(chǎng)推廣方案建議,協(xié)助實(shí)施市場(chǎng)調研、市場(chǎng)推廣工作 組織客戶(hù)管理工作,負責維持重要客戶(hù),與客戶(hù)保持良好關(guān)系 負責審核產(chǎn)品報價(jià),參與合同談判、合同簽訂等工作
組織本銷(xiāo)售區域客戶(hù)需求預測,提出預生產(chǎn)申請 協(xié)調客戶(hù)培訓、退換貨等售后服務(wù)工作
領(lǐng)導部門(mén)成員及時(shí)回收貨款、清收超期應收帳款,協(xié)助財務(wù)部門(mén)完成結算工作
職 責 三
職責表述:參與公司產(chǎn)品創(chuàng )新
工作 任務(wù):根據本地區市場(chǎng)特點(diǎn),提出產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議 參與新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,組織新產(chǎn)品銷(xiāo)售
職責 四
職責表述:負責銷(xiāo)售部?jì)炔康慕M織管理
工作 任務(wù):負責本部門(mén)員工隊伍建設,提出對下屬人員的調配、培訓、考核意見(jiàn) 參與銷(xiāo)售管理制度的制定,檢查本部門(mén)執行情況
負責協(xié)調下屬業(yè)務(wù)員之間、本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)之間關(guān)系
監督分管部門(mén)的工作目標和經(jīng)費預算的執行情況,及時(shí)給予指導
職責五
職責表述:完成營(yíng)銷(xiāo)總監交辦的其他任務(wù)
權力:
區域營(yíng)銷(xiāo)規劃建議權 市場(chǎng)推廣方案建議權
權限內銷(xiāo)售合同審批權,重大銷(xiāo)售合同、供應合同審核權 代理商選擇的建議權 公司銷(xiāo)售政策建議權 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議權 權限內的財務(wù)審批權
對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價(jià)權 對所屬下級的工作的監督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 教育水平 大學(xué)本科以上
專(zhuān)業(yè):機電相關(guān)專(zhuān)業(yè)或經(jīng)濟、管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)
培訓經(jīng)歷:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管理、公共關(guān)系、推銷(xiāo)技巧培訓 經(jīng)驗 3年以上工作經(jīng)歷,1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗
知識:通曉國際貿易業(yè)務(wù)知識,掌握公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品國內外行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識,
具備財務(wù)管理、法律等方面的知識,了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識
技能技巧:熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò )知識;熟練的英語(yǔ)應用能力,粗通一門(mén)其它外語(yǔ)
個(gè)人素質(zhì):具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力
其它:
使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話(huà)、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò ))、通訊設備 工作環(huán)境
辦公場(chǎng)所、各市場(chǎng)區域 工作時(shí)間特征 經(jīng)常需要加班,無(wú)明顯節假日
所需記錄文檔 通知、銷(xiāo)售統計或銷(xiāo)售分析報告、客戶(hù)檔案、工作總結、合同等
考核指標:
銷(xiāo)售收入、利潤率、市場(chǎng)占有率、應收帳款拖欠天數及壞帳率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、預生產(chǎn)需求預測準確性、重要任務(wù)完成情況
預算控制情況、下屬員工行為管理、關(guān)鍵人員流失率 部門(mén)合作滿(mǎn)意度
領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)知識及技能
備注:
二、總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)范本
崗位名稱(chēng):總經(jīng)理 崗位編號:所在部門(mén):崗位定員:
直接上級:董事會(huì )
工資等級:一級
直接下級:營(yíng)銷(xiāo)總監、技術(shù)品管部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、投資管理部經(jīng)理、辦公室主任
薪酬類(lèi)型 :
所轄人員:
崗位分析日期:20xx年2月
本職:領(lǐng)導制定和實(shí)施公司總體戰略,完成董事會(huì )下達的年度經(jīng)營(yíng)目標;領(lǐng)導公司各部門(mén)建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;管理直接所屬部門(mén)的工作
職責與工作任務(wù):
職 責 一
職責表述:制定和實(shí)施公司總體戰略
工作任務(wù):領(lǐng)導制定公司的發(fā)展戰略,并根據內外部環(huán)境變化進(jìn)行調整 組織實(shí)施公司總體戰略,發(fā)掘市場(chǎng)機會(huì ),領(lǐng)導創(chuàng )新與變革
職 責 二
職責表述:制定和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃
工作任務(wù):根據董事會(huì )下達的年度經(jīng)營(yíng)目標組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃 監督、控制經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)施過(guò)程,并對結果負全面責任 組織實(shí)施財務(wù)預算方案及利潤分配、使用方案
職 責 三
職責表述:建立良好的溝通渠道
工作任務(wù):負責與董事會(huì )保持良好溝通,定期向董事會(huì )匯報經(jīng)營(yíng)戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜
領(lǐng)導建立公司與客戶(hù)、供應商、合作伙伴、上級主管部門(mén)、政府機構、金融機構、媒體等部門(mén)間順暢的溝通渠道 領(lǐng)導開(kāi)展公司的社會(huì )公共關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象
領(lǐng)導建立公司內部良好的溝通渠道,協(xié)調各部門(mén)關(guān)系
職 責 四
職責表述:建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系
工作任務(wù):主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規章制度,及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調整 領(lǐng)導營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司價(jià)值觀(guān)
職 責 五
職責表述:主持公司日常經(jīng)營(yíng)工作
工作任務(wù):
負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員
主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì ),對重大事項進(jìn)行決策 代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動(dòng)
負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時(shí)向董事會(huì )匯報
職 責 六
職責表述:領(lǐng)導人力資源部、財務(wù)部、投資管理部、辦公室等分管部門(mén)開(kāi)展工作
領(lǐng)導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策 領(lǐng)導建立健全公司財務(wù)、投資管理制度,組織制定財務(wù)政策,審批重大財務(wù)支出 領(lǐng)導建立健全行政與后勤管理制度
權力:
公司重大問(wèn)題的決策權
向董事會(huì )提出公司經(jīng)營(yíng)目標的建議權 對副總經(jīng)理、總監的人事任免建議權 除公司副總經(jīng)理、總監外的人事任免權 對公司各項工作的監控權 對公司員工獎懲的決定權 對下級之間工作爭議的裁決權
對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)的考核評價(jià)權 董事會(huì )預算內的財務(wù)審批權
工作協(xié)作關(guān)系:
內部協(xié)調關(guān)系 董事會(huì ),高層管理人員,公司內各部門(mén)
外部協(xié)調關(guān)系 上級主管部門(mén)、政府機構、客戶(hù)、供應商、合作伙伴、金融機構、媒體等
任職資格: 教育水平 大學(xué)本科以上
專(zhuān)業(yè):機電相關(guān)專(zhuān)業(yè)或管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)
培訓經(jīng)歷:接受過(guò)MBA職業(yè)培訓,財務(wù)、人事、法律知識培訓
經(jīng)驗:8年以上工作經(jīng)驗,5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗,2年以上高層管理經(jīng)驗
知識:通曉企業(yè)管理知識 具備技術(shù)管理、財務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律等方面的知識 了解公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識
技能技巧:掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò )知識,具備熟練的英語(yǔ)應用能力 個(gè)人素質(zhì) 具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力
其它:
使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話(huà)、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò ))及通訊設備 工作環(huán)境
獨立辦公室,經(jīng)常出差
工作時(shí)間特征:經(jīng)常需要加班
所需記錄文檔:戰略規劃、年度經(jīng)營(yíng)計劃、階段性工作報告
考核指標:銷(xiāo)售收入、利潤額、市場(chǎng)占有率、應收帳款、重要任務(wù)完成情況
預算控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率
領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶(hù)服務(wù)能力
備注:
三、營(yíng)銷(xiāo)總監崗位說(shuō)明書(shū)范本
崗位名稱(chēng):營(yíng)銷(xiāo)總監 崗位編號:所在部門(mén):崗位定員:
直接上級:總經(jīng)理
工資等級:二級
直接下級:運作支持部、銷(xiāo)售部、成套部、供應部經(jīng)理
薪酬類(lèi)型:
所轄人員:6個(gè)中層
崗位分析日期:2002年2月
本職:負責組織建立與完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )與供應渠道,領(lǐng)導實(shí)現公司營(yíng)銷(xiāo)目標、供應目標、質(zhì)量目標,建立公司品牌形象 職責與工作任務(wù):
職 責 一
職責表述:協(xié)助總經(jīng)理,參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策
工作任務(wù):協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰略
負責組織制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略規劃,及時(shí)了解和監督營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略規劃的執行情況,提出修訂方案
參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和預算方案
參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策
掌握和了解公司內外動(dòng)態(tài),及時(shí)向總經(jīng)理反映,并提出建議
職 責 二
職責表述:領(lǐng)導分管部門(mén)制定年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標
工作任務(wù):領(lǐng)導制定各銷(xiāo)售部、運作支持部、供應部、成套部年度工作計劃,并組織實(shí)施 領(lǐng)導制定分管部門(mén)重要任務(wù)階段工作計劃,并監督、協(xié)助實(shí)施
職 責 三
職責表述:領(lǐng)導公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作,建立公司市場(chǎng)信息系統,制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)組合
工作任務(wù):領(lǐng)導建立市場(chǎng)信息系統
組織制定市場(chǎng)調研及分析的規程,并監督、協(xié)助實(shí)施 領(lǐng)導制定產(chǎn)品,價(jià)格、渠道網(wǎng)絡(luò )、市場(chǎng)推廣等規劃,并監督實(shí)施
職 責 四
職責表述:領(lǐng)導銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,完成銷(xiāo)售任務(wù) 工作 任務(wù) 領(lǐng)導建立公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),參與選擇確定各市場(chǎng)區域的代理商
領(lǐng)導制定各區域銷(xiāo)售目標與計劃,并督促實(shí)施,完成銷(xiāo)售目標,確保貨款回收 領(lǐng)導制定公司銷(xiāo)售政策,并監督實(shí)施
定期與重要代理商保持良好溝通,維護客戶(hù)關(guān)系
職 責 五
職責表述:組織領(lǐng)導業(yè)務(wù)合同履行和售后服務(wù)工作
工作任務(wù):領(lǐng)導進(jìn)出口業(yè)務(wù)所涉及的儲運、單證、出運的整體運作,參與監督、協(xié)調全過(guò)程 領(lǐng)導公司業(yè)務(wù)信息統計工作,確保按時(shí)上報相關(guān)部門(mén) 領(lǐng)導代理商、用戶(hù)售后服務(wù)工作,協(xié)調售后服務(wù)事項 參與協(xié)調質(zhì)量事故解決
組織協(xié)調公司配額管理,監督配額的申領(lǐng)、投標、調劑出證的工作
職 責 六
職責表述:領(lǐng)導建立公司產(chǎn)品的供應體系
工作任務(wù):領(lǐng)導制定供應戰略,制定公司的年度供應計劃并監督實(shí)施,
領(lǐng)導重點(diǎn)供應商考察與選擇確定供應商
領(lǐng)導制定供應商政策,監督產(chǎn)品供應質(zhì)量、價(jià)格等政策的執行情況 領(lǐng)導建立供應數據庫建設規劃,并督促實(shí)施
領(lǐng)導監督供應商庫存管理的執行情況,進(jìn)行預付賬款的管理
職 責 七
職責表述:領(lǐng)導公司成套業(yè)務(wù)開(kāi)展,完成成套業(yè)務(wù)目標
工作任務(wù):領(lǐng)導建立成套業(yè)務(wù)代理渠道網(wǎng)絡(luò ),及時(shí)了解和監督業(yè)務(wù)情況
領(lǐng)導組織對外投標的工作,及時(shí)跟蹤項目的進(jìn)展情況 領(lǐng)導監督供應商的合同談判工作,參與項目合作伙伴的選擇和項目的分包
及時(shí)了解和監督項目運作管理和售后服務(wù)工作
職 責 八
職責表述:組織和促進(jìn)新產(chǎn)品立項和可行性分析,參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
工作任務(wù): 根據市場(chǎng)情況提出新產(chǎn)品立項建議,并組織項目可行性研究 協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的試制與小批量生產(chǎn)
參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目小組,進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)評審
組織推進(jìn)研發(fā)成果的產(chǎn)品化和市場(chǎng)化
職 責 九
職責表述:參與公司質(zhì)量管理體系的建立,保證公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求
工作任務(wù):協(xié)助公司質(zhì)量管理體系的建立
參與制定公司有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)、供應、運作質(zhì)量管理及服務(wù)標準,并監督檢查實(shí)施情況 組織及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事故
職 責 十
職責表述:內部組織的建設和管理
工作任務(wù):負責分管部門(mén)的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門(mén)的人員調配、培訓、考核意見(jiàn) 主持銷(xiāo)售、市場(chǎng)、運作、供應管理制度的制定,監督檢查執行情況 負責協(xié)調分管部門(mén)內部、分管部門(mén)之間、分管部門(mén)與公司其它部門(mén)間關(guān)系,解決爭議
監督分管部門(mén)的工作目標和經(jīng)費預算的執行情況,及時(shí)給予指導
職責 十一
職責表述:完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)
權力:
公司重大人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)決策建議權 公司發(fā)展戰略、營(yíng)銷(xiāo)戰略建議權
權限內市場(chǎng)推廣方案的審批權,重大推廣方案的審核權
權限內銷(xiāo)售合同、供應合同審批權,重大銷(xiāo)售合同、供應合同審核權 代理商、供應商選擇的審核權 代理商、供應商政策審核權
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)立項審核權和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成果的評審權 權限內的財務(wù)審批權
對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價(jià)權 對所屬下級的工作的監督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 工作協(xié)作關(guān)系: 內部協(xié)調關(guān)系
總經(jīng)理、下屬各部門(mén)經(jīng)理、技術(shù)品管部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、辦公室主任、投資管理部經(jīng)理
外部協(xié)調關(guān)系;國內外相關(guān)政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、代理商、供應商等
任職資格: 教育水平 大學(xué)本科以上
專(zhuān)業(yè):機電或經(jīng)濟、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
培訓經(jīng)歷:工商管理類(lèi)培訓,人際關(guān)系能力培訓,外貿業(yè)務(wù)知識培訓,生產(chǎn)管理培訓
經(jīng)驗:5年以上國際營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,3年以上管理工作經(jīng)驗
知識:精通國際貿易業(yè)務(wù)知識,通曉公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及成套業(yè)務(wù)國內外行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)營(yíng)
銷(xiāo)相關(guān)知識, 具備財務(wù)管理、法律、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,了解公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識和成套業(yè)務(wù)運作環(huán)節
技能技巧:熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,精通英語(yǔ),粗通一至兩門(mén)其它外語(yǔ)。
個(gè)人素質(zhì):具有很強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、談判能力
其它:
使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話(huà)、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò ))、通訊設備 工作環(huán)境
獨立辦公室,經(jīng)常需出差
工作時(shí)間特征:工作時(shí)間不確定,經(jīng)常需要加班 所需記錄文檔 年度營(yíng)銷(xiāo)規劃、供應規劃與總結
考核指標:
]銷(xiāo)售收入 、市場(chǎng)占有率、利潤率、應收帳款拖欠天數及壞帳率、產(chǎn)品合格率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、供應商培養目標完成情況、重要任務(wù)完成情況
下屬部門(mén)預算控制情況、關(guān)鍵人員流失率、下屬行為管理 技術(shù)、管理等部門(mén)合作滿(mǎn)意度
領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、談判能力、專(zhuān)業(yè)知識及技能
備注:
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