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關(guān)于品牌的格言
1、假設你的品牌存在的世界中沒(méi)有穩定的事物。萬(wàn)物都在變化之中。你的品牌相對的位置和知名度不會(huì )每天都一樣。因此你的品牌管理應建立在不斷的變化之上。
——赫拉克利特
2、嚴格地質(zhì)疑與品牌相關(guān)的所有事情。不要想當然。都要更深層次地理解事物。不與感覺(jué)不是“真理”的事物達成妥協(xié)。
——蘇恪拉底
3、你的品牌應有兩種本質(zhì)。在一種層面上,它表面的本質(zhì)是不斷變化的過(guò)程——否則它就不“入流”。在更深層面上,品牌又需要恒久不變的價(jià)值。這種價(jià)值是在品牌表面特征“背后”的。
——柏拉圖
4、永遠都要問(wèn)品牌的作用是什么——怎樣讓它在市場(chǎng)或同類(lèi)產(chǎn)品中更好地展示出來(lái)?除非這種品牌的商品有明顯的功用,否則消費者很快就不這一品牌。記住,你必須用這個(gè)問(wèn)題質(zhì)疑品牌所有的廣告詞——除非你們的目的是讓此品牌退出在市場(chǎng)或同類(lèi)產(chǎn)品中的核心地位。
——亞里士多德
5、在你認識到品牌基本(“確定”)的核心之前,你千萬(wàn)不可放松。這種基本的核心同消費者緊密相連。這意味著(zhù)進(jìn)入消費者的思維,理解其深層次的動(dòng)機和思考過(guò)程。這一點(diǎn)一旦清晰,品牌的發(fā)展應當圍繞這一核心展開(kāi)理性和邏輯的工作。
——笛卡兒
6、斯賓諾莎認為,品牌可觸及的資產(chǎn)和它在消費者頭腦中整體的概念不應被分開(kāi)。例如,你的革新策略和溝通策略必須清晰地結合在一起。萊布尼茨讓我們分清了對于品牌毋庸置疑的真理和我們的主觀(guān)臆斷。任何一個(gè)需要證明的關(guān)于品牌的陳述,都應被不斷證實(shí),以讓當前的現實(shí)朝著(zhù)我們的方向發(fā)展。
——斯賓諾莎和萊布尼茨
7、當然可以堅持品牌的特點(diǎn)—但不要忽視一個(gè)事實(shí),即所有這些特點(diǎn),都是品牌經(jīng)營(yíng)者們通過(guò)品牌的基本和次要品質(zhì)創(chuàng )造出來(lái)的。在管理品牌的時(shí)候,首先需要的是它們和當今世界的協(xié)調。
——洛克
8、當你做事時(shí),不要被過(guò)度理性和邏輯的方法束縛。理性有局限——它不能駕馭消費者的選擇。最好是關(guān)注消費者的感覺(jué)和。最重要的是,不要成為品牌理論的奴隸。
——休謨
9、理智不是答案。品牌是關(guān)于感情和情感的。它是我們作為人的“本性”。品牌的魅力在于能夠擺脫理智的束縛。相信你的本能和你的心——不要低估聯(lián)合人們重要情感的價(jià)值的力量。
——盧梭
10、不要傻傻地認為你能知道你的顧客、市場(chǎng)和品牌的一切東西。你只能去看、聽(tīng)、聞和感覺(jué)那些你的“才能”允許你去做的事。你有沒(méi)有期望能被告知你所想知道的東西?
要記住這一點(diǎn):你用來(lái)感知世界的類(lèi)別,是與你需要的模式有關(guān)而不是與諸如“現實(shí)”的那類(lèi)有關(guān)。通常只有改變感知的“類(lèi)別”(比如你怎樣分割市場(chǎng)),才會(huì )發(fā)生最強大的變化。
——康德
11、交化是一個(gè)能被理解和快速促進(jìn)的過(guò)程。在很大程度上,品牌市場(chǎng)交易就是使下一個(gè)重要的問(wèn)題階段居于首位。不要擔心市場(chǎng)的競爭性張力,相反的是,要通過(guò)新的創(chuàng )造性合并來(lái)解決這些張力。如果你清楚地了解你的品牌和市場(chǎng)處于歷史性的進(jìn)程條件下的話(huà),那么你就更有可能。
——黑格爾
12、價(jià)值觀(guān)是品牌推廣的中心——但是這是從更有效的意義上來(lái)說(shuō)的,不是我們通常的假設。品牌價(jià)值觀(guān)不是成為一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)的附屬物,而是品牌追求完善的驅動(dòng)力。競爭強勢在于創(chuàng )造新的價(jià)值觀(guān)——或許冒風(fēng)險的`價(jià)值觀(guān)——而不是對現存的市場(chǎng)價(jià)值觀(guān)進(jìn)行重新包裝。成為“超級品牌”的方法就是通過(guò)領(lǐng)土,而這些領(lǐng)土伴隨著(zhù)價(jià)值觀(guān)。
——尼采
千萬(wàn)不要認為品牌。代表”事物就像圖像描繪一個(gè)特定的地點(diǎn)或者人一樣,這種想法會(huì )抑制發(fā)展的。要把你的品牌想像成一個(gè)有很多用途和應用的“工具”。一個(gè)品牌不只是有一個(gè)“意義”。品牌的意義是它的用途和價(jià)值的綜合體。從這個(gè)意義來(lái)說(shuō),“意義”的管理是現代品牌管理的本質(zhì)所在。
——維特根斯坦
13、不要從確定性方面來(lái)思考。確定性根本就不存在。你應該總是用更新更好的方式來(lái)代替現行的方式。因此批評就是進(jìn)步的開(kāi)端。關(guān)鍵就是從解決持續問(wèn)題的角度來(lái)看待品牌的發(fā)展。
——波普爾
14、在技術(shù)統治一切的年代里,它——品牌帶來(lái)了、熟悉和信任。它還能創(chuàng )造出一種歸屬感,在一個(gè)沒(méi)有宗教的(商品)世界里,它為我們提供信仰。它定義出我們是誰(shuí),而且還向與我們有關(guān)的人發(fā)出這樣的信號。
——雀巢集團董事長(cháng)彼得·布萊貝克
15、我們的目標是把“老鼠變成米老鼠”!袄鲜蟆本褪且话闵唐,很多,但人們不一定喜歡?墒敲桌鲜缶筒灰粯,雖然都是老鼠,但它可以給人們帶來(lái)快樂(lè ),可以獲得人們的熱愛(ài)———米老鼠就是品牌
——智威湯遜廣告公司CEO唐銳濤
16、在21世紀,一個(gè)企業(yè)應該具有的最重要的技能,是創(chuàng )造和敘述的能力。這是所有企業(yè)都面臨的挑戰———不管是生產(chǎn)消費品、必需品、奢侈品的公司,還是提供服務(wù)的公司,都必須善于在自己的產(chǎn)品(或服務(wù))背后創(chuàng )造故事。
——哥本哈根學(xué)院教授羅爾夫·詹森
17、我們全身心地投入到取悅到顧客的工作中去,我們?yōu)槠放茲沧⒅?zhù)熱情,我們是品牌的創(chuàng )造者、樹(shù)立者和信徒。我們的品牌就是我們與顧客進(jìn)行高價(jià)值交流的平臺。一個(gè)品牌的本質(zhì)就是一個(gè)承諾。當品牌強大時(shí),顧客會(huì )與它建立起感覺(jué)和經(jīng)驗的聯(lián)系,他們能夠充分感受到品牌帶給他們的是實(shí)惠、可靠和愉快,這樣他們就會(huì )把它當作是自己的品牌,給予信任和,成為他們生活的一部分。
——寶潔公司董事局主席兼CEO雷富禮
18、企業(yè)每做一件事都是一次建立信譽(yù)的機會(huì ),說(shuō)出去的事情就必須做到,不能喊出一個(gè)高分,最后出牌卻打出一個(gè)低分。企業(yè)一定要用行為(為自己)爭取信譽(yù)。
——聯(lián)想集團董事局主席柳傳志
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