運營(yíng)管理總監崗位職責

　　在當下社會(huì )，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的運營(yíng)管理總監崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

運營(yíng)管理總監崗位職責1

　　職責描述:

　　一、負責公司戰略目標管理,編制實(shí)施方案和計劃,確保各項計劃目標的達成;

　　二、負責公司運營(yíng)體系建立和維護,負責公司品控、安防、計劃管理;

　　三、負責公司內部的運營(yíng)管理和品質(zhì)管理,做好指導、管理和監督;

　　五、負責為公司高層制定戰略規劃提供信息支撐,為各項目提供專(zhuān)業(yè)知識指導和技術(shù)服務(wù);

　　六、部門(mén)團隊建設:根據公司的規章制度和長(cháng)遠發(fā)展需要,組織對下屬員工的招聘、培訓、培養和激勵,組織開(kāi)展部門(mén)文化建設,挖掘、培養員工潛力,達到人力資源開(kāi)發(fā)、增強部門(mén)凝聚力和團隊合作精神的目的。

　　任職要求:

　　1.教育水平(學(xué)歷):本科及以上學(xué)歷;

　　2.專(zhuān)業(yè)要求:工商企業(yè)管理、物業(yè)管理;

　　3.工作經(jīng)驗:物業(yè)公司總經(jīng)理、片區總監或項目經(jīng)理5年以上中高層管理崗位工作經(jīng)驗;

　　5專(zhuān)業(yè)知識與技能:具有系統的.現代企業(yè)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗,擅長(cháng)領(lǐng)會(huì )和執行公司戰略,能夠率領(lǐng)和引導經(jīng)營(yíng)團隊達到經(jīng)營(yíng)目標,善于激勵和溝通;物業(yè)管理項目運營(yíng)管理、戰略管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶(hù)服務(wù)等全面綜合管理能力;

　　6.能力/素質(zhì)要求:優(yōu)秀的客戶(hù)談判能力,具有很強的領(lǐng)導與溝通協(xié)調能力;邏輯清晰,思維敏捷,精力充沛,身體健康,能承擔較大的工作壓力;

　　7.應持資格證書(shū):物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格證、iso9000內審員。

運營(yíng)管理總監崗位職責2

　　職責描述:

　　1、制訂和組織實(shí)施醫院整體經(jīng)營(yíng)規劃和年度工作計劃，并負責完成責任目標和年度計劃;

　　2、全面負責、主持醫院的日常運營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，全面掌控各科室的`經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況，全面完成任務(wù)指標和工作計劃，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟效益;

　　3、負責院內服務(wù)品質(zhì)監控、顧客滿(mǎn)意度調查及經(jīng)營(yíng)管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作;

　　4、協(xié)調和建立與政府相關(guān)部門(mén)各方關(guān)系，確保醫院良好的外部環(huán)境;

　　5、對院內重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結果負責;

　　6、醫院總經(jīng)理安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷，醫療方向專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2、 5年以上二級及以上醫院運營(yíng)經(jīng)驗，有在北京工作且有一定團隊基礎者優(yōu)先，有婦幼方向醫院經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、具有專(zhuān)業(yè)的醫療機構經(jīng)營(yíng)分析方法，有超強運營(yíng)能力，思維活躍，資源調動(dòng)能力強，目標感強，有較強解決問(wèn)題能力和意識。

運營(yíng)管理總監崗位職責3

　　1、統籌編制區域層面的經(jīng)營(yíng)指標，負責協(xié)調區域設計、開(kāi)發(fā)、工程、營(yíng)銷(xiāo)等職能開(kāi)展前置業(yè)務(wù)工作；

　　2、負責全面經(jīng)營(yíng)預算管理計劃在區域層面的分解落地、跟蹤、調整和考核。

　　3、負責運營(yíng)過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題的`持續跟進(jìn)，協(xié)調項目部門(mén)推動(dòng)問(wèn)題解決；

　　4、負責項目開(kāi)發(fā)計劃考核。執行集團分級決策體系，建立區域層面的會(huì )議體系并監督執行情況；

　　5、參與維護可售貨量管理的相關(guān)基礎工具；配合集團做好可售資源結構、節奏、去化分析；

運營(yíng)管理總監崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、根據公司下達的任務(wù)，制定落實(shí)實(shí)施計劃并確保完成月、季度、年銷(xiāo)售計劃；

　　2、監督指導市場(chǎng)、教務(wù)、咨詢(xún)總監、開(kāi)展好銷(xiāo)售、教學(xué)、跟蹤服務(wù)等工作，確保各項工作落實(shí)到位；

　　3、組織協(xié)調工作，明確下屬崗位的職責和任務(wù)要求，并指導下級開(kāi)展各項工作，協(xié)調解決下屬工作中出現的問(wèn)題；

　　4、依據市場(chǎng)變化，在中心附近配合市場(chǎng)部開(kāi)展有效市場(chǎng)活動(dòng)，推動(dòng)銷(xiāo)售工作；

　　5、樹(shù)立成本意識，規范使用中心費用，為公司節約成本；

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)；

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，師范教育類(lèi)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、了解中小學(xué)教育市場(chǎng)特點(diǎn)，熟悉中小學(xué)教育機構運營(yíng)模式；

　　3、5年以上工作經(jīng)驗（包括管理經(jīng)驗），有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗；

　　4、有良好的'溝通技巧、富有團隊合作精神，以結果為導向，執行力強；

　　5、有強烈的責任心和使命感，能夠承受各種壓力。

運營(yíng)管理總監崗位職責5

　　崗位職責：

　　-根據公司規定的各類(lèi)管理制度、工作標準，推動(dòng)各分公司日常運營(yíng)的貫徹及實(shí)施；

　　-指定門(mén)店的`相關(guān)檢查標準及及考核辦法；

　　-進(jìn)行全國相關(guān)數據管理及分析并推進(jìn)改進(jìn)結果；

　　-部門(mén)內部分工，協(xié)調和人員溝通疑難事件處理；

　　-指定相關(guān)工作計劃及預案；

　　- 領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)；

　　崗位要求：

　　-本科以上學(xué)歷，8年以上連鎖管理經(jīng)驗；

　　-熟練操作辦公軟件，較強的邏輯思維能力及溝通能力；

　　-能獨立工作，合作意識強，具備很強的責任心，能承受工作壓力。

運營(yíng)管理總監崗位職責6

　�。ㄒ唬┻\營(yíng)管理總監崗位職責

　　運營(yíng)總監也有的稱(chēng)首席運營(yíng)官。該職位要全面負責公司的市場(chǎng)運作和管理。參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營(yíng)管理。推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃。建立公司內部信息系統，推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源的管理。負責協(xié)調各部門(mén)工作，建立有效的團隊協(xié)作機制。維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系。管理并激勵所屬部門(mén)的工作績(jì)效。

　　1、全面負責、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，確保企業(yè)良好的發(fā)展運營(yíng)內部環(huán)境。

　　2、制訂和組織實(shí)施公司整體經(jīng)營(yíng)管理規劃和年度工作計劃，并負責完成責任目標和年度計劃。

　　3、負責制定、落實(shí)、完善公司各項管理規章、制度和操作流程。

　　4、計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展，監督、檢查各部門(mén)負責人有效履行崗位職責，并進(jìn)行評價(jià)和考核管理工作，提高工作效率。

　　5、負責公司各項目服務(wù)品質(zhì)監控、顧客滿(mǎn)意度調查及經(jīng)營(yíng)管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。

　　6、全面掌控各部門(mén)和項目處的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況，合理調配人力、物力、財力，全面完成任務(wù)指標和工作計劃，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟效益。

　　7、加強員工隊伍建設，關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的.幫助員工解決實(shí)際困難，提高員工隊伍號召力和凝聚力。

　　8、協(xié)調和建立與政府相關(guān)部門(mén)各方關(guān)系，確保公司良好的外部環(huán)境。

　　9、對公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結果負責。

　　10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權。

　�。ǘ�）總監助理崗位職責：

　　1.負責協(xié)助商場(chǎng)運營(yíng)總監的各項工作，如媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò )管理，人員管理等。

　　2.參與公司戰略研究；根據公司經(jīng)營(yíng)戰略目標，提供公司年度經(jīng)營(yíng)預算和投資方

　　案；

　　3.制訂營(yíng)銷(xiāo)工作方針、政策，提供公司內部營(yíng)銷(xiāo)管理改進(jìn)方案；并貫徹實(shí)施；

　　4.組織市場(chǎng)調研，收集有關(guān)市場(chǎng)信息，分析內、外環(huán)境，確定目標市場(chǎng)，收集分析競爭對象信息，制訂公司競爭策略并組織實(shí)施；

　　5.負責公司內部宣傳企劃工作；

　　5.協(xié)助運營(yíng)總監負責運營(yíng)部?jì)炔康牟糠止芾砑敖ㄔO；

　　6.協(xié)調公司各品牌之間的關(guān)系；

　　7.負責與制作各環(huán)節的溝通與合作；

　　8.其他對內對外關(guān)系的協(xié)調工作；

　　9.協(xié)助總監完成其他各項工作。

　�。ㄈ�）運營(yíng)督導崗位職責

　　1. 參與制訂并認真執行商場(chǎng)督導規章制度；

　　2. 協(xié)助商管部部長(cháng)開(kāi)展各項督導工作；

　　3. 參加商場(chǎng)督導工作，反饋商場(chǎng)督導意見(jiàn)；

　　4. 關(guān)注督導工作動(dòng)態(tài)，匯總商場(chǎng)督導工作信息，編寫(xiě)督導簡(jiǎn)報；

　　5. 進(jìn)行兩級督導的聯(lián)絡(luò )、協(xié)調工作；

　　6. 負責督導資料的傳遞、整理、歸檔工作；

　　7. 確�？蛻�(hù)部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現工作計劃。

　　8. 監督、檢查商場(chǎng)工作人員的工作情況，并及時(shí)總結上報。

　　9. 定期巡查店鋪，填寫(xiě)巡鋪報告。

　　10.監督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執行及促銷(xiāo)結果的反饋工作。

　　11.負責店鋪租金及相關(guān)商業(yè)管理費用的催收管理工作。

　　12.根據市場(chǎng)狀況，提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案。

　　13.協(xié)助招商專(zhuān)員調查市場(chǎng)編寫(xiě)調查報告。

　　14.協(xié)助招商人員調查入駐商戶(hù)的背景資料。

　　15.指導、監督入駐商戶(hù)的裝修等事宜。

　　16.完成領(lǐng)導安排的其它工作。

　�。ㄋ模┱猩滩坎块L(cháng)崗位職責：

　　1．遵守公司各項規章制度。

　　2．熟練掌握公司各個(gè)招商產(chǎn)品知識。

　　3．掌握公司招商政策，了解競爭產(chǎn)品市場(chǎng)信息。

　　4．通過(guò)學(xué)習不斷提高招商能力。

　　5. 指定本區域招商計劃，提高招商效率。

　　6. 根據招商計劃，組織和實(shí)施招商，并定期組織區域內的招商會(huì )議促進(jìn)招商進(jìn)度，同時(shí)將會(huì )議內容及時(shí)反饋公司；

　　7．收集展會(huì )網(wǎng)絡(luò )代理商信息，并定期及時(shí)建立代理商檔案；

　　8．定期對招商手段進(jìn)行評估；

　　9.定期做工作總結和工作計劃；

　　10.完成領(lǐng)導安排的其它工作 ；

　　11.協(xié)助其他部門(mén)完成各項工作。

運營(yíng)管理總監崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、負責校區整體運營(yíng)管理工作，對校區業(yè)績(jì)指標負責；

　　2、負責指導學(xué)術(shù)團隊工作，為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)；

　　3、負責帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊拓展渠道、宣傳品牌并完成指定的招生業(yè)績(jì)目標；

　　4、負責銷(xiāo)售和服務(wù)團隊，建立高效的服務(wù)支持流程，不斷提升學(xué)員滿(mǎn)意度；

　　5、為校區員工提供職業(yè)規劃，并進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)技能培訓及人才梯隊建設；

　　6、為校區的長(cháng)期發(fā)展著(zhù)眼建議，不斷完善和優(yōu)化中心各項工作流程；

　　7、提高員工歸屬感，建立良好統一的`企業(yè)文化氛圍，保證員工保有率。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，五年以上同崗位工作經(jīng)驗；

　　2、具有優(yōu)秀的計劃能力、執行能力、溝通能力、分析解決問(wèn)題能力；

　　3、有教育行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　1、全日制本科以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷；

　　2、3年以上房地產(chǎn)商業(yè)項目策劃經(jīng)驗，有操盤(pán)過(guò)大型商業(yè)項目的市場(chǎng)定位經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)，熟悉商業(yè)運作規律，熟悉各類(lèi)商家需求，了解商業(yè)運營(yíng)流程；

　　4、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目策劃流程、業(yè)態(tài)定位規劃、招商策劃與渠道推廣，能獨立完成項目各種研究報告；

　　5、語(yǔ)言和文字表達能力及邏輯思維強，創(chuàng )造性強，有較強的目標感和行動(dòng)力；

　　6、有責任心，良好的溝通協(xié)調能力，較強的團隊合作意識；

　　7、地區不限，有西南地區工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

運營(yíng)管理總監崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、全面負責門(mén)店運營(yíng)管理中心的制度體系建設和團隊管理工作。

　　2、負責門(mén)店的店面銷(xiāo)售工作及貨品陳列。營(yíng)運管理，達成銷(xiāo)售目標；

　　3、根據門(mén)店銷(xiāo)售狀況提出促銷(xiāo)方案及計劃并跟進(jìn)；實(shí)施門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)管理和相關(guān)管理工作，執行業(yè)務(wù)操作規范；

　　4、負責門(mén)店人員銷(xiāo)售技巧培訓，挖掘培訓需求組織店主培訓

　　5、負責門(mén)店工作改進(jìn)，門(mén)店效率提升，異常反饋處理，耗損，控制等。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

　　2、有零售行業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、有工作熱情，及較強的'工作積極性和主動(dòng)性；

　　4、具有較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

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