運營(yíng)管理總監崗位職責6篇
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家收集的運營(yíng)管理總監崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
運營(yíng)管理總監崗位職責1
1、統籌編制區域層面的經(jīng)營(yíng)指標,負責協(xié)調區域設計、開(kāi)發(fā)、工程、營(yíng)銷(xiāo)等職能開(kāi)展前置業(yè)務(wù)工作;
2、負責全面經(jīng)營(yíng)預算管理計劃在區域層面的.分解落地、跟蹤、調整和考核。
3、負責運營(yíng)過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題的持續跟進(jìn),協(xié)調項目部門(mén)推動(dòng)問(wèn)題解決;
4、負責項目開(kāi)發(fā)計劃考核。執行集團分級決策體系,建立區域層面的會(huì )議體系并監督執行情況;
5、參與維護可售貨量管理的相關(guān)基礎工具;配合集團做好可售資源結構、節奏、去化分析;
運營(yíng)管理總監崗位職責2
崗位職責:
1、全面負責門(mén)店運營(yíng)管理中心的制度體系建設和團隊管理工作。
2、負責門(mén)店的店面銷(xiāo)售工作及貨品陳列。營(yíng)運管理,達成銷(xiāo)售目標;
3、根據門(mén)店銷(xiāo)售狀況提出促銷(xiāo)方案及計劃并跟進(jìn);實(shí)施門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)管理和相關(guān)管理工作,執行業(yè)務(wù)操作規范;
4、負責門(mén)店人員銷(xiāo)售技巧培訓,挖掘培訓需求組織店主培訓
5、負責門(mén)店工作改進(jìn),門(mén)店效率提升,異常反饋處理,耗損,控制等。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、有零售行業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有工作熱情,及較強的工作積極性和主動(dòng)性;
4、具有較強的`團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
運營(yíng)管理總監崗位職責3
崗位職責:
1、根據公司下達的任務(wù),制定落實(shí)實(shí)施計劃并確保完成月、季度、年銷(xiāo)售計劃;
2、監督指導市場(chǎng)、教務(wù)、咨詢(xún)總監、開(kāi)展好銷(xiāo)售、教學(xué)、跟蹤服務(wù)等工作,確保各項工作落實(shí)到位;
3、組織協(xié)調工作,明確下屬崗位的職責和任務(wù)要求,并指導下級開(kāi)展各項工作,協(xié)調解決下屬工作中出現的問(wèn)題;
4、依據市場(chǎng)變化,在中心附近配合市場(chǎng)部開(kāi)展有效市場(chǎng)活動(dòng),推動(dòng)銷(xiāo)售工作;
5、樹(shù)立成本意識,規范使用中心費用,為公司節約成本;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù);
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,師范教育類(lèi)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、了解中小學(xué)教育市場(chǎng)特點(diǎn),熟悉中小學(xué)教育機構運營(yíng)模式;
3、5年以上工作經(jīng)驗(包括管理經(jīng)驗),有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗;
4、有良好的.溝通技巧、富有團隊合作精神,以結果為導向,執行力強;
5、有強烈的責任心和使命感,能夠承受各種壓力。
運營(yíng)管理總監崗位職責4
工作職責:
1.負責組織商業(yè)地產(chǎn)項目、城市綜合體項目的市場(chǎng)調研,進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢和市場(chǎng)競爭的研究分析,組織并指導商業(yè)業(yè)態(tài)調研、市場(chǎng)及競爭對手調研;
2.根據公司發(fā)展戰略制定綜合體商業(yè)項目商業(yè)戰略、創(chuàng )新項目業(yè)態(tài)并組織實(shí)施,
3.負責擬定公司商業(yè)地產(chǎn)項目的發(fā)展規劃及商業(yè)地產(chǎn)項目的整體商業(yè)運作管理,根據商業(yè)項目的區域特點(diǎn)不斷調整業(yè)態(tài)、制定商業(yè)管理優(yōu)化方案等;
4.組織實(shí)施商業(yè)地產(chǎn)項目、城市綜合體項目及產(chǎn)品線(xiàn)的業(yè)態(tài)定位、商業(yè)項目的營(yíng)銷(xiāo)策劃、招商營(yíng)運、商業(yè)及星級酒店運營(yíng)、組織管理等;
5.負責協(xié)調政府和合作單位關(guān)系、指導、監督和協(xié)助商業(yè)項目招商、策劃推廣工作;
6.負責商業(yè)項目的營(yíng)運管理制度體系及標準的建立與執行,組織擬定項目運營(yíng)方針、政策和計劃,并有效地推進(jìn)與實(shí)施,不斷完善和優(yōu)化,確保公司下達的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標的達成;
7.負責建立和維護公司良好的商業(yè)品牌形象,建立良好的社會(huì )關(guān)系,確保外部營(yíng)運環(huán)境的良性發(fā)展;
8.負責制定并審核商業(yè)運營(yíng)年度工作計劃、年度預算計劃、人員編制計劃、崗位職責及工作部署等;
9.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)項目管理、工程管理、建筑工程、土木工程、企業(yè)管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具有10年以上大型商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)招商、運營(yíng)管理工作經(jīng)驗,其中5年以上商業(yè)地產(chǎn)高層管理工作經(jīng)驗,熟悉商業(yè)地產(chǎn)多種業(yè)態(tài)運營(yíng)管理及未來(lái)發(fā)展趨勢及大型商業(yè)項目的企劃、營(yíng)運及招商管理工作,且過(guò)往業(yè)績(jì)突出;
3.對城市商業(yè)綜合體、星級酒店、旅游商業(yè)的開(kāi)發(fā)、規劃、招商、運營(yíng)等相關(guān)運作有深入的了解;
4.精通大型商業(yè)項目全盤(pán)操作及后期經(jīng)營(yíng)管理工作,有大型商業(yè)籌建、開(kāi)業(yè)招商案例、有知名項目的商業(yè)地產(chǎn)招商、商業(yè)運營(yíng)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.具有多年商業(yè)綜合體運營(yíng)管理及招商實(shí)操經(jīng)驗,熟悉商業(yè)房地產(chǎn)項目前期定位、中期規劃、后期招商營(yíng)運等全流程工作,對商業(yè)項目的規劃、布局、資產(chǎn)處置及與資本市場(chǎng)對接有較豐富的經(jīng)驗;
6.強烈的`市場(chǎng)意識和豐富品牌運作經(jīng)驗,有一定的文字報告撰寫(xiě)能力,熟悉國家及相關(guān)地方性法律及政策;
7.具備較強的項目營(yíng)運管控和團隊管理能力,能夠全面統籌獨立組織、協(xié)調開(kāi)展招商運營(yíng)管理工作,善于團隊管理,有較強的領(lǐng)導能力與組織協(xié)調能力;
8.具有良好的溝通協(xié)調能力,具有豐富的行業(yè)資源及人脈圈;
9. 45歲以下,服從公司調配,接受出差。
運營(yíng)管理總監崗位職責5
崗位職責:
1、負責校區整體運營(yíng)管理工作,對校區業(yè)績(jì)指標負責;
2、負責指導學(xué)術(shù)團隊工作,為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù);
3、負責帶領(lǐng)市場(chǎng)團隊拓展渠道、宣傳品牌并完成指定的招生業(yè)績(jì)目標;
4、負責銷(xiāo)售和服務(wù)團隊,建立高效的服務(wù)支持流程,不斷提升學(xué)員滿(mǎn)意度;
5、為校區員工提供職業(yè)規劃,并進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)技能培訓及人才梯隊建設;
6、為校區的長(cháng)期發(fā)展著(zhù)眼建議,不斷完善和優(yōu)化中心各項工作流程;
7、提高員工歸屬感,建立良好統一的'企業(yè)文化氛圍,保證員工保有率。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,五年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、具有優(yōu)秀的計劃能力、執行能力、溝通能力、分析解決問(wèn)題能力;
3、有教育行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
1、全日制本科以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷;
2、3年以上房地產(chǎn)商業(yè)項目策劃經(jīng)驗,有操盤(pán)過(guò)大型商業(yè)項目的市場(chǎng)定位經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng),熟悉商業(yè)運作規律,熟悉各類(lèi)商家需求,了解商業(yè)運營(yíng)流程;
4、熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目策劃流程、業(yè)態(tài)定位規劃、招商策劃與渠道推廣,能獨立完成項目各種研究報告;
5、語(yǔ)言和文字表達能力及邏輯思維強,創(chuàng )造性強,有較強的目標感和行動(dòng)力;
6、有責任心,良好的溝通協(xié)調能力,較強的團隊合作意識;
7、地區不限,有西南地區工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
運營(yíng)管理總監崗位職責6
。ㄒ唬┻\營(yíng)管理總監崗位職責
運營(yíng)總監也有的稱(chēng)首席運營(yíng)官。該職位要全面負責公司的市場(chǎng)運作和管理。參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營(yíng)管理。推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃。建立公司內部信息系統,推進(jìn)公司財務(wù)、行政、人力資源的管理。負責協(xié)調各部門(mén)工作,建立有效的團隊協(xié)作機制。維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系。管理并激勵所屬部門(mén)的工作績(jì)效。
1、全面負責、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),確保企業(yè)良好的發(fā)展運營(yíng)內部環(huán)境。
2、制訂和組織實(shí)施公司整體經(jīng)營(yíng)管理規劃和年度工作計劃,并負責完成責任目標和年度計劃。
3、負責制定、落實(shí)、完善公司各項管理規章、制度和操作流程。
4、計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)開(kāi)展,監督、檢查各部門(mén)負責人有效履行崗位職責,并進(jìn)行評價(jià)和考核管理工作,提高工作效率。
5、負責公司各項目服務(wù)品質(zhì)監控、顧客滿(mǎn)意度調查及經(jīng)營(yíng)管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。
6、全面掌控各部門(mén)和項目處的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況,合理調配人力、物力、財力,全面完成任務(wù)指標和工作計劃,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟效益。
7、加強員工隊伍建設,關(guān)心員工的思想、工作、生活,力所能及的幫助員工解決實(shí)際困難,提高員工隊伍號召力和凝聚力。
8、協(xié)調和建立與政府相關(guān)部門(mén)各方關(guān)系,確保公司良好的外部環(huán)境。
9、對公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結果負責。
10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權。
。ǘ┛偙O助理崗位職責:
1.負責協(xié)助商場(chǎng)運營(yíng)總監的各項工作,如媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò )管理,人員管理等。
2.參與公司戰略研究;根據公司經(jīng)營(yíng)戰略目標,提供公司年度經(jīng)營(yíng)預算和投資方
案;
3.制訂營(yíng)銷(xiāo)工作方針、政策,提供公司內部營(yíng)銷(xiāo)管理改進(jìn)方案;并貫徹實(shí)施;
4.組織市場(chǎng)調研,收集有關(guān)市場(chǎng)信息,分析內、外環(huán)境,確定目標市場(chǎng),收集分析競爭對象信息,制訂公司競爭策略并組織實(shí)施;
5.負責公司內部宣傳企劃工作;
5.協(xié)助運營(yíng)總監負責運營(yíng)部?jì)炔康牟糠止芾砑敖ㄔO;
6.協(xié)調公司各品牌之間的關(guān)系;
7.負責與制作各環(huán)節的溝通與合作;
8.其他對內對外關(guān)系的'協(xié)調工作;
9.協(xié)助總監完成其他各項工作。
。ㄈ┻\營(yíng)督導崗位職責
1. 參與制訂并認真執行商場(chǎng)督導規章制度;
2. 協(xié)助商管部部長(cháng)開(kāi)展各項督導工作;
3. 參加商場(chǎng)督導工作,反饋商場(chǎng)督導意見(jiàn);
4. 關(guān)注督導工作動(dòng)態(tài),匯總商場(chǎng)督導工作信息,編寫(xiě)督導簡(jiǎn)報;
5. 進(jìn)行兩級督導的聯(lián)絡(luò )、協(xié)調工作;
6. 負責督導資料的傳遞、整理、歸檔工作;
7. 確?蛻(hù)部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現工作計劃。
8. 監督、檢查商場(chǎng)工作人員的工作情況,并及時(shí)總結上報。
9. 定期巡查店鋪,填寫(xiě)巡鋪報告。
10.監督店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執行及促銷(xiāo)結果的反饋工作。
11.負責店鋪租金及相關(guān)商業(yè)管理費用的催收管理工作。
12.根據市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案。
13.協(xié)助招商專(zhuān)員調查市場(chǎng)編寫(xiě)調查報告。
14.協(xié)助招商人員調查入駐商戶(hù)的背景資料。
15.指導、監督入駐商戶(hù)的裝修等事宜。
16.完成領(lǐng)導安排的其它工作。
。ㄋ模┱猩滩坎块L(cháng)崗位職責:
1.遵守公司各項規章制度。
2.熟練掌握公司各個(gè)招商產(chǎn)品知識。
3.掌握公司招商政策,了解競爭產(chǎn)品市場(chǎng)信息。
4.通過(guò)學(xué)習不斷提高招商能力。
5. 指定本區域招商計劃,提高招商效率。
6. 根據招商計劃,組織和實(shí)施招商,并定期組織區域內的招商會(huì )議促進(jìn)招商進(jìn)度,同時(shí)將會(huì )議內容及時(shí)反饋公司;
7.收集展會(huì )網(wǎng)絡(luò )代理商信息,并定期及時(shí)建立代理商檔案;
8.定期對招商手段進(jìn)行評估;
9.定期做工作總結和工作計劃;
10.完成領(lǐng)導安排的其它工作 ;
11.協(xié)助其他部門(mén)完成各項工作。
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