公司績(jì)效考核管理的辦法
一、總則
1、本制度所設定考核分如下幾種：
�。�1）轉正考核；
�。�2）專(zhuān)業(yè)考核；
�。�3）晉升考核；
�。�4）月度績(jì)效考核；
�。�5）年終績(jì)效考核。
2、公司行政人事部負責對整個(gè)考核工作的組織、實(shí)施、監督、總結匯報及歸檔工作，并對本制度的執行情況負有監督、督促、檢查的責任�？己诉^(guò)程中公司行政人事部總經(jīng)理負責接受各層員工的咨詢(xún)及投訴。
3、各級管理人員應熟悉接受自己考核之被考核人的業(yè)務(wù)和工作標準，熟悉考核制度和程序，掌握考核方式、技巧和方法。
4、所有人員應知悉考核制度與程序，積極、認真、務(wù)實(shí)、客觀(guān)地參與考核工作。
二、考核原則
1、要堅持嚴格、客觀(guān)、公正、公平、求實(shí)、合理的原則�？己藰藴�、考核程序、考核后的獎懲等均必須規范、明確、公開(kāi)；
2、考核中應堅持用事實(shí)說(shuō)話(huà)，要把被考核對象與既定的考核標準作比較；
3、考核中采取層層考核制，即考核由被考核者的直接上級進(jìn)行，間接上級對考核結果調整修正；
4、要充分發(fā)揚民主，把考核作為行之有效的上下級溝通方式，允許被考核人對考核結果提出異議；
5、考核后，考核結果一定要反饋給被考核者并存入本人在本公司的人事檔案。
三、各類(lèi)考核內容及程序
�。ㄒ唬�、轉正考核：
1、考核目的：了解新入職員工工作態(tài)度、能力能否達到崗位要求，以確定是否給予轉正。
2、考核對象：試用期內的員工。
3、考核人：被考核者的直接上級，部門(mén)負責人可據實(shí)調整考核結果。
4、考核內容：
A、管理者（主管及以上人員）：工作態(tài)度、工作方法、管理監督能力、指導協(xié)調能力、工作績(jì)效等。
B、非管理者（主管以下人員）：日常表現、工作表現和績(jì)效、崗位知識、接受能力等。
5、考核結果處理：成績(jì)優(yōu)者可提前轉正；
成績(jì)中至良者可按期轉正；
成績(jì)僅合格者延長(cháng)試用期；
成績(jì)不合格者予以辭退。
6、考核流程：
用人單位／業(yè)務(wù)主管部門(mén)參照考核要求逐條進(jìn)行考核評定→公司行政人事部審核→（主管以上管理人員）管線(xiàn)副總審定。
具體考核內容見(jiàn)《員工試用期績(jì)效評估表》。
�。ǘ�、專(zhuān)業(yè)考核：
1、考核目的：了解員工專(zhuān)業(yè)知識與技能水平情況，以便有目的地提高專(zhuān)業(yè)知識與技能，并為晉升考核、年終績(jì)效考核提供參考依據。
2、考核對象：行政管理人員、財務(wù)人員、技術(shù)人員、工程人員、銷(xiāo)售人員等各專(zhuān)業(yè)工作人員。
3、考核人：各部門(mén)負責人主考，行政人事部協(xié)助。
4、考核方式：閉卷考試或現場(chǎng)模擬操作。
5、考核內容：各專(zhuān)業(yè)的理論知識及實(shí)際應用技巧�？碱}由業(yè)務(wù)主管部門(mén)擬訂，分管領(lǐng)導審定，并送公司行政人事部備案。
6、結果處理：A、作為晉升考核、年終績(jì)效考核的參考材料；B、由考核人員將考核結果知會(huì )被考核人員，通過(guò)培訓、訓練協(xié)助其提高專(zhuān)業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能。
7、考核時(shí)間：根據實(shí)際情況及需要每年不定時(shí)組織進(jìn)行。
�。ㄈ�、晉升考核：
1、考核目的：了解晉升候選人員的工作態(tài)度、能力、資歷等是否達到晉升職位的要求，以確定其晉升資格。
2、考核對象：擬晉升人員。
3、考核人：擬晉升崗位的上級領(lǐng)導、用人單位負責人、行政人事部。
4、考核標準：擬晉升崗位的工作職責及用人標準。
5、考核內容與依據：
考核內容包括員工個(gè)人的德、能、勤、績(jì)、潛力五方面，為使考核客觀(guān)準確，需提供如下考核依據：
A、新崗位的工作設想及建議；
B、該員工在職期間的'歷次考核結果。
6、考核流程：
員工本人或所在部門(mén)單位推薦或上級領(lǐng)導提出建議→業(yè)務(wù)主管部門(mén)考核意見(jiàn)→公司行政人事部匯總擬晉升人歷次考核成績(jì)并出具鑒定意見(jiàn)→公司領(lǐng)導審批。
7、考核時(shí)間：每年3月及9月，由于工作調動(dòng)及任命導致的晉升不包括其中。
具體考核操作見(jiàn)《員工晉升考核評定表》。
�。ㄋ模�、月度績(jì)效考核：
1、考核目的：
A、 有效制訂工作計劃，推動(dòng)工作目標的完成；
B、 量化工作內容，使獎懲公正合理；
C、 提倡創(chuàng )新，鼓勵創(chuàng )新精神；
D、 為月度獎金的獎罰提供依據；
E、 為員工的降職及解聘提供依據。
2、考核對象：公司全體員工。
3、考核權限：
A、 總裁由董事會(huì )考核。
B、 副總裁、總裁助理由總裁審定。
C、 部門(mén)/分公司第一負責人：通過(guò)建立生產(chǎn)調度工作任務(wù)考核制度進(jìn)行考核。
D、 各部門(mén)/分公司員工（非第一負責人）由部門(mén)/分公司第一負責人考核，主管領(lǐng)導審定。
4、考核辦法：
月度考核內容為部門(mén)/分公司月度考核指標，個(gè)人工作計劃完成情況、工作量化內容達標情況（第一負責人及以下級別）、工作量化表跟進(jìn)情況（總裁助理及以上級別）、創(chuàng )新，分為對各部門(mén)、各分公司的考核，和對個(gè)人的考核。
�。�1）、具體考核辦法的制定。
A、各部門(mén)提交本部門(mén)的部門(mén)績(jì)效考核指標（關(guān)鍵項目，至少兩項以上）和考核方案，經(jīng)主管領(lǐng)導審核和總裁批準，制定出對各部門(mén)的考核辦法。
B、公司對各分公司的考核辦法，經(jīng)總裁辦公會(huì )議批準后制定。
C、各部門(mén)/分公司根據員工的崗位責任書(shū)的要求制定員工月度考核辦法，考核辦法包括工作量化指標（細分到每個(gè)崗位）、考核流程和獎罰辦法。
�。�2）部門(mén)及分公司考核內容與標準。
A、 部門(mén)月度考核指標：
a、公司各部門(mén)按照目標管理指標進(jìn)行評分，具體指標及內容見(jiàn)《生產(chǎn)責任書(shū)》。
b、部門(mén)第一負責人月度獎金根據《生產(chǎn)調度會(huì )考核制度》發(fā)放。
B、 分公司月度考核指標：
a、分公司月度考核指標見(jiàn)《生產(chǎn)責任書(shū)》。
b、分公司第一負責人月度獎金根據《生產(chǎn)調度會(huì )考核制度》發(fā)放。
C、 總裁助理以上人員的考核內容：
a、 按照《工作跟進(jìn)管理辦法》的執行情況進(jìn)行考核，未及時(shí)跟進(jìn)或跟進(jìn)不到位的，由總裁酌情進(jìn)行評分扣罰。
b、 按照工作計劃及創(chuàng )新情況進(jìn)行評分。
以上具體見(jiàn)《月度工作計劃與績(jì)效考核表（總裁助理以上級別）》，及當期《工作計劃跟進(jìn)表》。
c、該級別人員月度獎金根據各部門(mén)、各分公司生產(chǎn)調度會(huì )考核結果發(fā)放。
D、 總裁助理級以下人員的考核內容：
按照工作計劃完成情況、未完成工作的執行情況、工作量化指標完成情況及創(chuàng )新情況進(jìn)行評分，具體見(jiàn)《月度工作計劃與績(jì)效考核表（副總經(jīng)理以下級別）（經(jīng)理級別）》及《工作量化表》。
�。�3）、考核時(shí)間與程序。
A、部門(mén)考核：各部門(mén)按《生產(chǎn)調度會(huì )考核制度》考核。
B、分公司考核：各分公司按《生產(chǎn)調度會(huì )考核制度》考核。
C、員工考核：?jiǎn)T工填寫(xiě)本人月度考核表格，并進(jìn)行評分（當月28日前）→上級進(jìn)行考核評分（當月29日前）→員工簽名確認（當月30日前）→成績(jì)匯總到行政人事部備案（次月1日前）→成績(jì)匯報公司經(jīng)營(yíng)班子（次月2日前）。
D、部門(mén)/分公司第一負責人以上人員考核由生產(chǎn)調度會(huì )考核小組負責。
以上日期遇節假日順延。
�。�4）、結果處理：
A、部門(mén)考核結果處理：考核結果直接影響部門(mén)月度獎金的發(fā)放，即：部門(mén)月度獎實(shí)發(fā)額=部門(mén)月度獎預提額×部門(mén)月度考核指標評分系數。
B、分公司考核結果處理：考核結果直接影響分公司月度獎金的發(fā)放，即：分公司本月實(shí)發(fā)獎=分公司本月預提額×分公司本月月度考核指標評分系數。
C、員工個(gè)人考核的結果處理（包括總裁助理以上人員）：
a、考核結果以評分形式給出，各部門(mén)/分公司按評分分值由高到低排序，對應A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（普通）、D（合格）、E（不合格）五個(gè)等級，并對應地發(fā)放月度獎金（給予額外獎勵或對月度獎進(jìn)行扣罰），如下表：
考核等級 處理結果 獎扣額度 比例
A（優(yōu)秀） 獎 月獎的10%≤獎金額≤月獎的20% ≤5%
B（良好） 獎或不變 0≤獎金額≤月獎的10% ≤30%
C（普通） 月獎不變 45%-55%
D（合格） 扣 月獎的10%≤扣罰額≤月獎的30% 10%-15%
E（不合格） 扣 月獎的30%≤扣罰額≤月獎的50% ≤5%
注：（1）、考核結果應在各大部門(mén)范圍內實(shí)行強制正態(tài)分布（比如若二級部門(mén)只有5人，則5%指標可定為0-1人，該部門(mén)可評可不評，但一級部門(mén)范圍內則需遵照此比例執行）：
�。�2）、具體獎扣按各部門(mén)/分公司的獎金分配方案進(jìn)行，但各部門(mén)/分公司當月獎金總額不得超過(guò)該部門(mén)/該公司當月獎金可發(fā)額。
b、連續三次考核不合格者，總經(jīng)理助理以上級別（包括總經(jīng)理助理級）人員降級察看，總經(jīng)理助理以下級別人員調動(dòng)崗位或作為自動(dòng)離職處理。
c、一年內累計五次考核不合格者，作為調動(dòng)工作或自動(dòng)離職處理。
d、因月度考核產(chǎn)生的職位空缺，可以?xún)炔空衅父偁幧蠉彽男问竭M(jìn)行補充，具體規定見(jiàn)招聘管理制度。
5、附則：
A、逐級考核，得出被評估人的考核結果。
B、上一級復核人對考核結果存有異議，可同考核人交換意見(jiàn)，也可將自己的意見(jiàn)反映在考核表上，考核結果以上級裁定為準，并將裁定結果同被評估人見(jiàn)面。
C、被評估人同意評定結果后須簽字承認，也可提出異議要求修改考評結果，考核人或復核人聽(tīng)取后可進(jìn)行修正，也可說(shuō)明理由不予改動(dòng)，以考核結果為準并明示被評估人。
�。ㄎ澹�、年度績(jì)效考核：
1、考核目的：
A、 鼓舞員工士氣，有效提高員工工作業(yè)績(jì)；
B、 挖掘員工潛力，推動(dòng)員工的成功與發(fā)展；
C、 鼓勵優(yōu)秀，淘汰不合格者；
D、 增進(jìn)員工與上級領(lǐng)導相互了解。
2、考核對象：各部門(mén)、分公司的全體員工。
3、考核權限及程序：
A、總裁：由公司董事會(huì )審定。
B、公司總裁助理、副總裁：由公司總裁復核，公司董事會(huì )審定。
C、部門(mén)/分公司第一負責人：由公司主管領(lǐng)導復核，公司總裁審定。
D、部門(mén)/分公司總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理：由所在部門(mén)/分公司負責人復核，公司主管領(lǐng)導審定。
E、主管級及以下員工：由所在部門(mén)/分公司負責人復核，公司行政人事部審定。
4、 考核內容：
�。�1） 總經(jīng)理助理以上人員，考核態(tài)度、能力、管理績(jì)效、目標績(jì)效等內容。具體見(jiàn)《年終績(jì)效考核評定表（公司領(lǐng)導、總經(jīng)理助理以上級別）》
�。�2） 主管級以上人員，考核態(tài)度、能力、績(jì)效等內容。具體見(jiàn)《年終績(jì)效考核評定表（主管級及主管以下級別）》
5、執行辦法
�。�1） 考核時(shí)間：每年12月下旬至次年1月上旬。
�。�2） 結果輸出：考核結果以評分形式給出，并對應A、B、C、D、E五個(gè)等級。各等級人數按下表所列比例分布：
評分 考核等級 級別人數比例
﹥110 A（優(yōu)秀） 不多于5%
101—110 B（良好） 不多于30%
91—100 C（普通） 40%—50%
81—90 D（合格） 10%—15%
<80 E（不合格） 5%—10%
�。�3）結果處理：
考核結果 處理結果
優(yōu)秀 工資上調兩級，通報表?yè)P
良好 工資上調一級
合格、基本合格 工資不變
不合格 辭退
6、考核流程：
由行政人事部下發(fā)考核通知→組織各級人員進(jìn)行考核培訓→員工填寫(xiě)《年終績(jì)效考核評定表》→上級領(lǐng)導考核評定→行政人事部審核→確定結果處理方案→執行處理方案
四、附則
1、本制度的解釋權在公司行政人事部，其修改與廢止，由行政人事部提出建議，由公司經(jīng)營(yíng)班子最終裁決。
2、本制度自簽發(fā)之日起開(kāi)始生效，凡與本制度條文有所沖突的相關(guān)制度條文同時(shí)暫停使用。
【公司績(jì)效考核管理的辦法】相關(guān)文章：
公司績(jì)效考核管理辦法08-14
公司績(jì)效考核管理辦法01-05
某公司績(jì)效考核管理辦法01-25
公司員工績(jì)效考核管理辦法10-03
公司員工績(jì)效考核管理辦法2篇07-28
績(jì)效考核管理辦法范本08-12
員工績(jì)效考核管理辦法11-06
寬容績(jì)效考核管理辦法10-29
員工績(jì)效考核管理辦法05-11