（實(shí)用）績(jì)效考核方案15篇

　　為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展，我們需要事先制定方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編收集整理的績(jì)效考核方案，歡迎大家分享。

績(jì)效考核方案1

　　為了貫徹渭南市委、市政府“關(guān)于加快推進(jìn)新型工業(yè)化的決定”精神，進(jìn)一步強化招商引資績(jì)效考核，加大招商引資工作檢查督促力度，調動(dòng)各級、各部門(mén)招商引資工作的積極性，促進(jìn)全市招商引資工作開(kāi)創(chuàng )新局面，結合我市實(shí)際，制定本辦法。

　　一、招商引資工作績(jì)效考核的對象。招商引資績(jì)效考核的對象包括渭南市各縣（市、區）及渭南高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區、鹵陽(yáng)湖管委會(huì )、華山景區管委會(huì )，市級各部門(mén)。

　　二、招商引資項目的界定范圍。凡從渭南市區域外引進(jìn)貨幣資金和實(shí)物，從事工業(yè)生產(chǎn)、社會(huì )事業(yè)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和基礎設施建設，能夠為我市產(chǎn)生財稅收入、提供就業(yè)機會(huì )的經(jīng)濟實(shí)體均屬招商引資的范疇。主要包括：①興辦合資、合作、獨資企業(yè)；②以合伙、聯(lián)營(yíng)、獨資等方式（包括購買(mǎi)股權）實(shí)際投資的項目（含設備投資，但不包括債轉股項目）；③對市域內國有企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)重組的項目；④其它直接或間接的投資活動(dòng)。

　　三、招商引資目標任務(wù)的確定。招商引資目標任務(wù)由市委、市政府下達，目標任務(wù)一年一訂。目標任務(wù)根據縣（市、區）人口、資源、區位、產(chǎn)業(yè)基礎、上年度目標任務(wù)完成情況及市級部門(mén)的性質(zhì)，人員編制等因素綜合確定，每年年初下達。

　　四、招商引資績(jì)效考核的.內容�？h（市、區）招商引資工作績(jì)效考核按到位資金目標任務(wù)完成情況、簽約項目進(jìn)展情況、招商引資日常工作情況三項內容（三項內容分別占績(jì)效考核體系權重的0.6、0.2、0.2），計算到位資金目標任務(wù)完成情況時(shí)，按照項目的產(chǎn)業(yè)類(lèi)型和投資類(lèi)型配以相應的系數進(jìn)行折算。市級部門(mén)主要考核引進(jìn)項目當年到位資金完成年度目標任務(wù)情況。

　　五、招商引資項目到位資金的認定。始終堅持到位資金與項目形象進(jìn)度相匹配及注重實(shí)據的原則，以報送的資料為基礎，結合考核認定、現場(chǎng)勘查評估進(jìn)行確認。市級部門(mén)引進(jìn)項目，應在簽約當月填報《渭南市市級部門(mén)引進(jìn)招商引資項目登記表》，在招商局備案。多方聯(lián)合引進(jìn)的項目，引進(jìn)資金由聯(lián)合引進(jìn)各單位按比例分配。市級部門(mén)引進(jìn)項目在縣（市、區）落戶(hù)、有縣（市、區）招商局簽章確認的，實(shí)際到位資金的30%計算在該市直部門(mén)，70%計算在落戶(hù)縣（市、區）；縣市區引進(jìn)項目在其他縣市區落戶(hù)、有落戶(hù)縣市區招商局簽章確認的，引進(jìn)資金50%計算在引進(jìn)項目縣（市、區），50%計算在落戶(hù)縣（市、區）；多方聯(lián)合引進(jìn)項目，由各方協(xié)商引資分配比例，并簽章確認，不能達成協(xié)議或有爭議的，由市招商局仲裁。

　　六、招商引資績(jì)效考核實(shí)行月統計抽查，半年、年終全面檢查考核制度。各責任單位必須以每月25日為基準日對責任范圍內招商引資到位資金進(jìn)行統計，并于27日前上報統計結果，市招商局每月根據項目進(jìn)度隨機抽查。并通報項目及到位資金進(jìn)展情況，半年和年終組織全面檢查�？h市區招商引資工作按照考核體系進(jìn)行計分排序，每月通報一次。市級部門(mén)招商引資完成情況按照完成目標任務(wù)的百分比進(jìn)行排序，每季度通報一次。

　　七、招商引資考核認定時(shí)應提供的資料�？己舜_認招商引資項目及到位資金時(shí)，招商引資責任單位必須提供以下項目資料：①營(yíng)業(yè)執照副本復印件；②資金到位證明（銀行票據、設備訂購單、付款憑證等能夠證明項目投資情況的票據復印件）；③形成固定資產(chǎn)(土地、廠(chǎng)房、設備等)的數量、規格、價(jià)值及所有權證明材料；④可以證明形象進(jìn)度的圖片資料；⑤屬外商投資的，需提交外商投資企業(yè)批準證書(shū)；⑥以其它方式引進(jìn)的項目，引進(jìn)項目責任單位應向市招商局提出確認申請，由市招商局專(zhuān)題研究后確定應提供的材料。

　　八、招商引資項目中介人的確認。招商引資項目中介人由項目實(shí)施地招商部門(mén)或引進(jìn)項目的市級部門(mén)確認，項目簽約當月填報《渭南市招商引資項目中介人登記表》，項目正式開(kāi)工尚未填寫(xiě)登記表的，不再認定為項目中介人。

　　九、本辦法自2009年6月1日起施行，具體實(shí)施細則由市招商局另行制定。

績(jì)效考核方案2

　　為了進(jìn)一步深化醫院內部運行機制的改革，建立客觀(guān)公正的考核、評價(jià)和使用干部機制，加強對中層干部的管理、監督、激勵與約束，結合我院實(shí)際制定本考核實(shí)施方案：

　　一、基本原則：

　　1、客觀(guān)公正、民主公開(kāi)、科學(xué)公平原則。

　　2、定性考核與定量考核相結合原則。

　　3、工作業(yè)績(jì)?yōu)橹髟瓌t。

　　二、考核對象：

　　各臨床科室科主任(正、副職)、護士長(cháng)(正、副職)，醫技、藥劑科室主任，行、財、后職能科室主任(正、副職)。

　　三、考核指標：

　　考核指標詳見(jiàn)附頁(yè)。

　　四、考核組織與方法：

　　1.中層干部考核由院績(jì)效考核領(lǐng)導小組具體負責，各臨床科室科主任(正、副職)、護士長(cháng)(正、副職)及醫技、藥劑科室主任分別由醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、人事科組織實(shí)施;行、財、后職能科室主任(正、副職)由院績(jì)效考導小組和分管領(lǐng)導進(jìn)行考核。每季度進(jìn)行一次，一般在下季度第一月完成。

　　2.由各考核小組根據考核表進(jìn)行考核，考核結果由各小組報醫院績(jì)效考核辦公室，最后由考核領(lǐng)導審核。

　　五、考核結果的.運用：

　　考核分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次。

　　優(yōu)秀分值為：88分以上(包括88分)

　　稱(chēng)職分值為：80-87分

　　基本稱(chēng)職分值為：70-79分

　　不稱(chēng)職分值為：69分以下

　　考核結果與干部個(gè)人榮譽(yù)掛鉤，與職務(wù)津貼掛鉤，與干部選拔、使用掛鉤，與科室年終評選先進(jìn)掛鉤。

　　六、反饋：

　　院辦以適當方式及時(shí)將考核結果反饋被考核人，以便不足問(wèn)題得到及時(shí)整改�？己私Y果為“基本稱(chēng)職”及以下者，由分管領(lǐng)導對其進(jìn)行誡勉談話(huà)，連續兩次考核結果為“不稱(chēng)職”給予免職，不能參加下一輪同級及以上崗位的聘任。

　　被考核人如對考核結果有異議，可在接到通知之日起十天內向院考核仲裁委員會(huì )提出書(shū)面復議申請。

　　七、本方案由績(jì)效考核辦負責解釋。

績(jì)效考核方案3

　　一、背景與目的

　　考核在企業(yè)管理中具有重要的作用，是提升團隊效能和實(shí)現戰略目標的關(guān)鍵環(huán)節。針對策劃人員的績(jì)效考核方案旨在科學(xué)評價(jià)策劃人員的工作表現，推動(dòng)其不斷提升業(yè)務(wù)能力和工作效率，以達到更高的工作業(yè)績(jì)和更優(yōu)秀的業(yè)務(wù)成果。策劃人員是企業(yè)的重要組成部分，其工作效果直接關(guān)系到企業(yè)品牌形象、產(chǎn)品競爭力以及市場(chǎng)占有率。因此，制定科學(xué)的策劃人員績(jì)效考核方案至關(guān)重要。

　　通過(guò)本績(jì)效考核方案，我們將達到以下目的：明確策劃人員的工作目標，促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)能力和團隊協(xié)作能力的提升，提升企業(yè)的整體競爭力；為企業(yè)提供人才評估和選拔的依據，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。

　　二、考核內容與方法

　　1. 工作業(yè)績(jì)考核：考核策劃人員完成的工作任務(wù)量、質(zhì)量、效率以及工作成果對企業(yè)的影響力。通過(guò)設定關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標（KPI），以評估策劃人員的工作表現。

　　2. 水平考核：評估策劃人員的專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力、團隊協(xié)作能力以及創(chuàng )新能力等。通過(guò)定期的'培訓、實(shí)踐操作、項目參與等方式，不斷提升策劃人員的技能水平。

　　3. 態(tài)度考核：考核策劃人員的工作態(tài)度、責任心、團隊合作精神等。通過(guò)日常觀(guān)察和員工自評，綜合評估其工作態(tài)度。

　　績(jì)效考核方法：采用定量與定性相結合的方式，結合關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標、技能水平指標、態(tài)度指標等，對策劃人員進(jìn)行全面評估。同時(shí)，結合員工自評、上級評價(jià)、同事評價(jià)等多種方式，確�？己私Y果的客觀(guān)性和準確性。

　　三、考核周期與結果應用

　　1. 考核周期：績(jì)效考核周期可根據實(shí)際情況設定，建議以季度或年度為周期進(jìn)行考核�？己私Y果應及時(shí)反饋給被考核者，并針對問(wèn)題提出改進(jìn)建議。

　　2. 結果應用：績(jì)效考核結果將作為策劃人員晉升、薪酬調整、培訓發(fā)展等的重要依據。對于表現優(yōu)秀的策劃人員，應給予相應的獎勵和激勵；對于表現不佳的策劃人員，應及時(shí)進(jìn)行輔導和培訓，幫助其提升能力水平。

　　同時(shí)，績(jì)效考核結果也可作為企業(yè)決策的重要參考依據，為企業(yè)的發(fā)展戰略和提供支持。

　　四、實(shí)施與監控

　　1. 實(shí)施責任部門(mén)：績(jì)效考核方案的實(shí)施由企業(yè)的人力資源部門(mén)負責，與其他相關(guān)部門(mén)密切合作，確保方案的順利實(shí)施。

　　2. 培訓與宣傳：為確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行，應加強相關(guān)人員的培訓，提高其對績(jì)效考核重要性的認識。同時(shí)，通過(guò)內部宣傳渠道，讓全體員工了解并支持績(jì)效考核工作。

　　3. 監督與反饋：為確�？�(jì)效考核工作的公正、客觀(guān)，應建立監督機制，對考核過(guò)程進(jìn)行監督和反饋。同時(shí)，鼓勵員工對考核結果提出質(zhì)疑和改進(jìn)意見(jiàn)，不斷完善績(jì)效考核體系。

績(jì)效考核方案4

　　為充分調動(dòng)公司司機的工作積極性，保證安全行駛和工作效率，體現多勞多得的分配原則，特制定如下方案：

　　一、薪酬結構

　　司機實(shí)施月薪制。月工資=底薪+里程提成+補貼+考核

　　其中：

　　基薪：按照工資標準的60%核算，只與出勤掛鉤。每月按照25天核算，超出25天的按25天計算。

　　績(jì)效：實(shí)施月度行駛里程提成，提成標準見(jiàn)下表。

　　補貼：見(jiàn)細則。

　　考核：若司機有重大突出貢獻，或違反公司規章制度，按照《員工獎懲條例》進(jìn)行通報獎懲，在當月工資內兌現。

　　二、績(jì)效考核細則

　　1、司機憑綜合管理部派車(chē)單出車(chē)，每次出車(chē)前須做好出車(chē)登記，填寫(xiě)出車(chē)日期、時(shí)間、發(fā)車(chē)時(shí)公里數、使用部門(mén)、駕駛員、目的地、原因等，如加油需在備注一欄寫(xiě)明加油金額;返程須填寫(xiě)返程時(shí)間、公里數，車(chē)輛負責人負責收集車(chē)輛行駛記錄表匯總至司機班長(cháng)處。

　　2、司機班長(cháng)根據車(chē)輛行駛記錄表和加油記錄表每月5日前統計出上月的部門(mén)車(chē)輛使用情況和司機行駛公里數。

　　3、司機里程提成標準

　　4、綜合管理部按照司機月度有效行駛里程和提成系數核算提成金額。

　　5、司機未經(jīng)公司允許私自開(kāi)車(chē)，或弄虛作假、違規多行駛里程，取消提成，并按公司相關(guān)規定進(jìn)行通報處理。

　　三、司機補助標準

　　1、司機晚上值夜班超出2個(gè)小時(shí)時(shí)，一次性補助20元;

　　2、司機隨從領(lǐng)導外出就餐時(shí)，需自己?jiǎn)为毦筒偷�，�?0元/餐標準補貼;

　　3、司機休息日、法定節假日加班的，原則上換休，不單獨支付加班費。

　　4、班長(cháng)負責司機人員管理、工作分配，車(chē)輛管理、維修等管理職責，每月補貼300元。

　　四、管理要求

　　1、以上考核由綜合管理部實(shí)施，報公司分管領(lǐng)導審批。

　　2、以上考核方案由綜合管理部解釋。

　　3、本方案自20xx年1月1日起實(shí)施。

　　送貨司機績(jì)效考核方案（通用5篇）2

　　一、為了規范駕駛員日常車(chē)輛使用、車(chē)輛駕駛、LNG裝卸的安全相關(guān)行為，避免安全、交通事故的發(fā)生，提高駕駛員安全素質(zhì)，特制訂關(guān)于駕駛員安全績(jì)效考核的方案;

　　二、本方案采取扣分制，總分值10分，一個(gè)月為一個(gè)考核周期;

　　三、本方案分為司機行為、車(chē)輛使用違規兩種類(lèi)別進(jìn)行考核，司機行為類(lèi)只對違反規定的司機扣分，車(chē)輛使用類(lèi)對車(chē)組的兩個(gè)司機同時(shí)扣分;

　　四、駕駛員在一個(gè)考核周期內違規被扣所達到的分值，公司按以下方法進(jìn)行處理：

　　1.10分

　　辭退

　　2.8分

　　調為備用駕駛員，重新進(jìn)行技能考核并接受為期15天的安全培訓

　　3.5分

　　接受7天的安全培訓并檢討

　　4.3分

　　警告

　　五、駕駛員在考核周期內被扣的分值未達到10分的接受處理后在下個(gè)月清零，有其他特殊項目被扣的分值不予消除;

　　考核標準

　　陸氣運輸

　　六、一次扣除1分的違規項目如下：

　　司機行為類(lèi)

　　1.車(chē)輛行駛在普通道路時(shí)速超過(guò)60碼，高速公路時(shí)速超過(guò)80碼;

　　2.車(chē)輛發(fā)生交通事故不承擔責任;

　　3.司機駕駛證、危險品從業(yè)資格證、押運證沒(méi)有按期審驗仍在駕駛車(chē)輛;

　　車(chē)輛使用類(lèi)

　　1.車(chē)輛槽罐安全附件沒(méi)有按期檢驗;

　　2.車(chē)輛安全勞保防護用品不全;

　　3.車(chē)輛喇叭、雨刷器、停車(chē)三角牌、滅火器、導除靜電帶不齊全或失效;

　　4.車(chē)輛燈光失效或信號燈罩有泥污;

　　5.車(chē)輛駕駛室臟亂差;

　　6.不按規定提交車(chē)輛自檢表;

　　7.車(chē)輛返回基地不按規定停放;

　　七、一次扣除2分的違規項目如下：

　　司機行為類(lèi)

　　1.車(chē)輛行駛在普通道路時(shí)速超過(guò)70碼，高速公路時(shí)速超過(guò)90碼;

　　2.車(chē)輛行駛違反道路禁行標志強行通過(guò)或行駛公司禁止通行的危險路段;

　　3.車(chē)輛進(jìn)站裝卸不按規定穿戴使用安全勞保用品;

　　4.車(chē)輛進(jìn)站裝卸攜帶火機、手機等火源;

　　5.車(chē)輛行駛中不按車(chē)道行駛、壓線(xiàn)或變道操作不規范;

　　6.車(chē)輛行駛中通過(guò)隧道、雨霧天氣不按規定使用燈光;

　　7.車(chē)輛在道路停車(chē)不按規定及時(shí)使用安全警告設施;

　　8.車(chē)輛行經(jīng)沒(méi)有信號燈的路口不減速觀(guān)察;

　　9.車(chē)輛行駛中不使用安全帶或使用電話(huà);

　　10.車(chē)輛行駛中被追尾;

　　11.車(chē)輛發(fā)生交通事故承擔次要或同等責任;

　　車(chē)輛使用類(lèi)

　　1.車(chē)輛安全帶損壞不能正常使用;

　　2.車(chē)輛外部危險品標志、標示、反光貼缺失或被泥污遮擋;

　　3.車(chē)輛槽罐壓力表、液位表、安全閥、緊急切斷閥、截止閥失效或損壞沒(méi)有上報;

　　4.車(chē)輛連續行駛超過(guò)5小時(shí)未休息或停車(chē)換人;

　　5.在不允許的區域進(jìn)行槽罐排壓操作;

　　八、一次扣除5分的違規項目

　　司機行為類(lèi)

　　1.車(chē)輛行駛在普通道路時(shí)速超過(guò)80碼，高速公路時(shí)速超過(guò)100碼;

　　2.酒后駕駛車(chē)輛或進(jìn)站;

　　3.闖紅燈;

　　4.站內吸煙或使用電話(huà);

　　5.站內發(fā)生碰撞事故;

　　6.車(chē)輛發(fā)生交通事故承擔主要責任;

　　車(chē)輛使用類(lèi)

　　1.倒車(chē)事故;

　　2.車(chē)輛停放被追尾;

　　3.在LNG運輸途中不注意觀(guān)察發(fā)生泄露事故;

　　4.拖頭鞍座和掛車(chē)柱銷(xiāo)的安全鎖沒(méi)正常到位;

　　5.私自改裝車(chē)輛原有設施;

　　6.故意破壞GPS、VDR設備;

　　九、一次性扣除10分的違規項目

　　司機行為類(lèi)

　　1.車(chē)輛行駛中普通道路時(shí)速超過(guò)90碼，高速公路時(shí)速超過(guò)105碼;

　　2.車(chē)輛發(fā)生交通事故逃逸或承擔全部責任;

　　車(chē)輛使用類(lèi)

　　1.利用車(chē)輛發(fā)動(dòng)機燃燒天然氣進(jìn)行節油操作;

　　2.不使用空氣濾芯或柴油粗濾、細濾;

　　海氣運輸

　　十、大鵬‘零容忍’政策：

　　1.不按規定速度行駛，明顯超速;

　　2.駕駛車(chē)輛時(shí)打電話(huà);

　　3.站內或車(chē)內吸煙;

　　4.攜帶火機、手機等火源進(jìn)站裝車(chē);

　　5.工作過(guò)程中飲酒、吸毒;

　　6.工作過(guò)程中攜帶武器槍械或管制刀具;

　　十一、大鵬‘一次機會(huì )’政策：

　　1.運輸過(guò)程中未系安全帶;

　　2.在站內搶道或超車(chē);

　　十二、涉及大鵬安全管理政策被通報處理的.駕駛員，同時(shí)在當月安全績(jì)效考核中記錄扣分，‘一次機會(huì )’政策5分，‘零容忍’政策10分;

　　十三、大鵬違規的扣分記錄在每個(gè)月的績(jì)效考核記錄中不予消分，一直向后累積;

　　其它

　　十四、事故扣分不包含公司對駕駛員發(fā)生交通事故執行的其它處罰，同時(shí)相應的考核扣分在每個(gè)月不予消分，累計到12個(gè)月后消分;

　　十五、駕駛員季度安全綜合表現獎中的安全獎部分根據司機安全績(jì)效考核結果發(fā)放，季度扣分平均達到3分的駕駛員發(fā)放50%,達到5分的發(fā)放20%，達到8分的不予發(fā)放;

　　十六、對一次違規中涉及其它多項違規項目的情況，安全績(jì)效考核扣分按標準一并執行;

　　十七、車(chē)輛使用類(lèi)違規在安技部要求改正期限內仍未自行糾正的，在原來(lái)扣分的基礎上加上所扣分數的2倍進(jìn)行重復記錄;

　　十八、車(chē)組兩名司機拒不承認或推諉行為類(lèi)違規事實(shí)，公司按車(chē)輛使用類(lèi)規則對兩名司機分別扣分;

　　十九、本方案如有未盡事項公司將進(jìn)行修改另行通知，同時(shí)具有解釋權;

　　二十、本方案從20xx年5月1日開(kāi)始執行，在實(shí)施前仍執行公司原來(lái)相關(guān)的安全管理規定。

績(jì)效考核方案5

　　為進(jìn)一步加強學(xué)校管理，強化學(xué)校領(lǐng)導班子成員和教職工的思想政治工作，調動(dòng)廣大教職工的積極性，促進(jìn)學(xué)校工作持續穩步發(fā)展，根據《海南省中小學(xué)人事制度改革實(shí)施意見(jiàn)》、《海南省義務(wù)教育階段中小學(xué)教師績(jì)效工資實(shí)施辦法》及《海南省義務(wù)教育階段中小學(xué)�？�(jì)效考評實(shí)施意見(jiàn)》等文件精神，結合我縣中小學(xué)校實(shí)際，制定本工作方案。

　　一、指導思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，通過(guò)定量和定性等多個(gè)評價(jià)主體，全面、客觀(guān)、公正評價(jià)中小學(xué)校的績(jì)效，建立健全激勵機制，促進(jìn)我縣基礎教育全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。

　　二、考評范圍

　　全縣公立各級各類(lèi)學(xué)校（含幼兒園）。

　　三、考評內容

　　學(xué)�？�(jì)效考評內容包括：辦學(xué)方向、內部管理、師資隊伍建設、德育工作、教育教學(xué)質(zhì)量效益等。

　　四、考評時(shí)間

　　每年6—7月份進(jìn)行。

　　五、考評工作領(lǐng)導小組

　　為切實(shí)加強全縣中小學(xué)�？�(jì)效考評工作的領(lǐng)導，縣政府決定成立屯昌縣中小學(xué)�？�(jì)效考評工作領(lǐng)導小組，其組成人員如下：

　　組長(cháng)：孫成銀（縣政府副縣長(cháng)）

　　成員：蒙運毅（縣委組織部副部長(cháng)）

　　陳俊潔（縣政府辦副主任）

　　吳公寶（縣教育局局長(cháng)）

　　盧曉莉（縣人勞保局副局長(cháng)）

　　王蓮（縣財政局副局長(cháng)）

　　曾令親（縣監察局執法工作室主任）

　　領(lǐng)導小組下設辦公室和考評專(zhuān)門(mén)工作小組，吳公寶兼任辦公室主任�？荚u專(zhuān)門(mén)工作小組由吳公寶任組長(cháng)，教育局副局長(cháng)卓榮、劉宏暉、王雄富任副組長(cháng)，成員從縣委組織部、教育局、人勞局、財政局、監察局抽調有關(guān)人員組成，具體負責全縣各中小學(xué)�？�(jì)效考評工作。

　　六、考評程序

　�。ㄒ唬┛荚u準備。各學(xué)校要進(jìn)行全面動(dòng)員，對照考評項目認真開(kāi)展自查自評工作，并撰寫(xiě)學(xué)年度工作報告。

　�。ǘ�）述職和民主測評。學(xué)校校長(cháng)在全體教職工會(huì )議上對學(xué)校年度工作進(jìn)行述職（時(shí)間控制在20分鐘內），然后全校教職工對學(xué)校領(lǐng)導班子進(jìn)行民主測評。校長(cháng)在述職后自評打分，()對照《校長(cháng)自評分數表》逐項說(shuō)明自評分數情況。

　�。ㄈ�）社會(huì )測評。充分發(fā)揚民主，擴大群眾參與范圍，更好地接受群眾監督，組織社區領(lǐng)導、社區代表和學(xué)生家長(cháng)代表12名，聽(tīng)取學(xué)校工作述職，結合平時(shí)對學(xué)校工作的了解進(jìn)行考評。

　�。ㄋ模┎轵��？荚u組在認真“聽(tīng)”述職的基礎上，集中時(shí)間，采取“看”、“查”、“問(wèn)”等方式，深入接觸有關(guān)人員，對被考評學(xué)校做出實(shí)事求是的評價(jià)，既要充分肯定成績(jì)，又要指出存在問(wèn)題，提出努力方向，做到評議準確、保證質(zhì)量，達到發(fā)揚成績(jì)、改進(jìn)工作的目的。

　�。ㄎ澹┰u分并定等次�？荚u滿(mǎn)分為100分，其中考評組滿(mǎn)分為80分，民主測評滿(mǎn)分為10分，社會(huì )測評滿(mǎn)分為10分，三個(gè)考評綜合之和即為學(xué)校的考評得分。全縣各學(xué)校按中學(xué)和小學(xué)分三個(gè)等次，一等占25%，二等占50%，三等占25%，按各學(xué)�？荚u得分從高分到低分定出等次。

　�。�六）撰寫(xiě)考評報告。由考評組撰寫(xiě)考評材料，內容包括該校及領(lǐng)導班子的'基本情況，本年度取得的主要成績(jì)和存在的主要問(wèn)題，以及考評等次等�？荚u報告經(jīng)考評組初審后報縣考評工作領(lǐng)導小組，由縣考評工作領(lǐng)導小組審查確定學(xué)�？荚u等次。

　　七、考評結果的使用

　　考評結果作為分配學(xué)�？�(jì)效工資和對學(xué)校領(lǐng)導使用、調整和晉升的依據。

　　八、工作要求：

　�。ㄒ唬┛荚u小組應由若干正直、原則性強，辦事公正、了解國家教育方針政策及教育教學(xué)規律、熟悉教育教學(xué)業(yè)務(wù)的人員組成。

　�。ǘ�）公正、公平、客觀(guān)實(shí)施考評工作。

　�。ㄈ�）引導學(xué)校教職工正確對待考評，以考評促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。

績(jì)效考核方案6

　　為了激勵廣大醫護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫院利益為目標的宗旨，體現分配公平，多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬的原則，促進(jìn)醫患關(guān)系和諧發(fā)展。

　　一、考核機構及職責分工：

　�。ㄒ唬┛己诵〗M：組長(cháng)：......副組長(cháng)：......成員：李擁張莉周正義廖巖專(zhuān)陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會(huì )菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正領(lǐng)導小組下設績(jì)效考核辦，考核辦由王才炎同志負責。負責全院績(jì)效考核管理日常工作，做好牽頭組織和綜合協(xié)調工作。

　�。ǘ�）績(jì)效考核對象及日常安排1）、醫療、醫技：考核人員：趙曉斌周艷華魏立考核時(shí)間：次月8日—13日內完成，考核周期為上月1日—31日。

　�。ㄈ�）職責：行政管理：由分管院長(cháng)、辦公室等部門(mén)科室考核，由辦公室組織；醫療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同醫務(wù)科、護理部組織考核；財務(wù)指標：由財務(wù)院長(cháng)會(huì )同財務(wù)科考核，由財務(wù)科組織；科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫務(wù)科、護理部、績(jì)效辦考核，由醫務(wù)科組織；患者滿(mǎn)意度：主要由醫務(wù)科、護理部、績(jì)效辦考核，由院辦組織。繼續教育：主要由院辦、醫務(wù)科、科教科、護理部等部門(mén)科室考核，由科教科組織。

　　二、考核依據：

　　國家政府相關(guān)法規；醫院各項管理制度；各科室崗位職責和工作流程；各部門(mén)職責目標和經(jīng)濟指標等。

　　三、業(yè)績(jì)指標考核與獎勵：以醫院20xx年度綜合目標管理實(shí)施方

　　案為標準，按照節余和虧損給予獎勵與處罰。

　�。ㄒ唬�、臨床科室：工作數量（即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數，門(mén)診醫師完成的日診人次數、收入院人數），門(mén)診和住院業(yè)務(wù)收入等資料。20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標18500萬(wàn)元，分解到各臨床科室年度和季度目標，并按之實(shí)行考核和獎懲：詳見(jiàn)20xx年度預算。按醫院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵：臨床科室按科室毛收入超額部分的2%，心B超按科室毛收入超額部分的1.5%，磁共振按科室毛收入超額部分的0.3%，放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%，獎勵給科室。

　　1、以門(mén)診量和收入院人次為目標，全年年門(mén)診量目標人次，全年收住院目標人次，門(mén)診每增一人次獎2元，未完成扣2元，住院每增一人次獎50元，未完成月預算每人次扣50元，扣罰獎勵金額到零為止。

　　2、科室獎勵分配原則：A、單人科室全額獎勵給個(gè)人，出勤不滿(mǎn)按出勤比例發(fā)放；B、大科室：科主任30%，護士長(cháng)10%，其他60%由科主任和護士長(cháng)根據考勤和工作表現來(lái)分配給科室員工，如果科主任和護士長(cháng)出勤不滿(mǎn)獎勵周期，按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數，個(gè)人系數即是按個(gè)人職稱(chēng)職務(wù)而確定的分配基數。

　　3、各科室年度目標：

　　4、各科室目標：說(shuō)明：

　　A）門(mén)診收入以門(mén)診收費室實(shí)收金額計算；

　　B）住院收入以月結算的住院病人費用計算，病人雖已出院但當月31日未結算的費用不計入當月收入；

　　C）結算單以當月31日前到帳的金額計算。

　�。ǘ�）、醫技、行政后勤、職能部門(mén)的績(jì)效工資分配系數為臨床科室人均分配額的0、85考核發(fā)放，科主任按0、9考核發(fā)放。此類(lèi)部門(mén)人員績(jì)效工資=臨床科室人均分配額0、85*個(gè)人系數+質(zhì)量考核結果。

　　四、質(zhì)量指標考核：

　　質(zhì)量考核總配分100分�？�(jì)效工資=財務(wù)指標*個(gè)人系數+質(zhì)量考核結果。即1分=10元（或對應業(yè)績(jì)所得100%，每扣1分即扣罰1%）；僅有獎罰款的條款除了實(shí)際獎罰款外，在績(jì)效考核里不再獎罰分數。當考核扣分超過(guò)該項配分額的，扣至當項配分額全完為止，不再涉及其他項。

　�。ㄒ唬┬姓�管理：配分：100分

　　1、堅決服從上級指示，服從領(lǐng)導安排，忠于職守。配分25分，否則扣25分；

　　2、遵守醫院各項制度，遵循各項管理流程。配分25分，否則扣25分；

　　3、遵守行政紀律，按時(shí)上傳下達，令行禁止。配分25分，否則扣25分；

　　4、及時(shí)圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)指標及臨時(shí)任務(wù)。配分25分，否則扣25分。

　　5、對于執行中的先進(jìn)部門(mén)科室或個(gè)人，另外給與獎勵。

　�。ǘ�）醫療質(zhì)量：基本配分：

　　100分按醫院現有的醫療質(zhì)量考核方案（細分科室）執行！在醫療質(zhì)量方面出現嚴重問(wèn)題的，將

　　根據客觀(guān)事實(shí)和情節，除扣分外還可追究其它職責。

　�。ㄈ�）、科室管理：配分：100分

　�。�1）工作計劃：每月每周有計劃，有任務(wù)分解，有評議有總結。如無(wú)書(shū)面記錄者每次扣10分；

　�。�2）登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分；

　�。�3）會(huì )議活動(dòng)：遵守晨會(huì )、周會(huì )等各種會(huì )議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分；

　�。�4）安全管理：科室及樓道的消防等應急設備設施完好，并能熟練操作。否則每次扣10分。

　�。�5）團結合作：科室內外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團隊意識強。否則扣20分。

　�。�6）衛生秩序：整齊清潔，規范有序。否則扣10分

　�。�7）勞動(dòng)紀律：遵守上班時(shí)間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時(shí)完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。

　�。ㄋ模�、醫患關(guān)系：基本配分：100分醫患關(guān)系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門(mén)對醫療一線(xiàn)科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，也包括醫院部門(mén)科室之間以及醫院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。

　�。�1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服，戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。

　�。�2）服務(wù)態(tài)度：說(shuō)話(huà)和藹、舉止禮貌，待人熱情大方，努力為患者著(zhù)想，盡量使病人滿(mǎn)意。否則扣10分。

　�。�3）服務(wù)技能：有良好的專(zhuān)業(yè)技能，能順利地解決病人的需求。否則扣10分。

　�。�4）服務(wù)及時(shí)：對病人的需求凡是當時(shí)能解決的必須當時(shí)解決，不能當時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。否則每次扣30分，情景嚴重的另外追究職責。

　�。�5）對于得到病人的感激信、錦旗或其他形式表彰的，按規定另外給予獎勵。

　�。�6）病人滿(mǎn)意度調查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點(diǎn)按照績(jì)效百分點(diǎn)相應扣除。若是理解病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的，將根據客觀(guān)事實(shí)和情節，除扣分外還將追究其它職責。

　　五、考核方法與結果

　　1、績(jì)效工資=業(yè)績(jì)指標提成

　　*個(gè)人系數+質(zhì)量考核獎懲結果

　　2、如果醫療質(zhì)量和病人關(guān)系中出現嚴重問(wèn)題的，能夠一票否決，即扣除全部績(jì)效工資，并追究其他職責。

　　3、本考核方案一般針對科室，科室執行二級考核分配。各科室可在必須的`原則下制定更細致的考核細則，但需要經(jīng)過(guò)醫院批準執行。

　　4、考核的形式主要是績(jì)效考核辦對科臨床科室、醫技科室、職能科室進(jìn)行考核。

　　5、采取日�？己撕鸵栽录�中考核相結合的形式，獎懲及時(shí)兌現。月考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵

　　6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合，年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵。

　　醫院績(jì)效考核的標準

　　效率指標包括：平均住院日，床位使用率，病床周轉率，每醫生年門(mén)診人次，人均業(yè)務(wù)工作量等；消耗指標包括：平均每門(mén)診人次費用，平均每住院病人費用，藥費占醫療收入的比例，萬(wàn)元醫療收入衛生材料支出等；質(zhì)量指標包括：院內感染發(fā)生率，術(shù)后感染率，入院三日確診率，出入院診斷貼合率，危重病人搶救成功率，基礎護理合格率，治愈率，醫生占衛技人員比例，醫護比等；醫院經(jīng)營(yíng)狀況指標包括：人均業(yè)務(wù)收入，人均人員經(jīng)費，人員經(jīng)費占業(yè)務(wù)支出比，業(yè)務(wù)支出與業(yè)務(wù)收入比，資產(chǎn)負債率，藥品周轉天數等。

　　醫院績(jì)效考核的方法

　　1、圖尺度評價(jià)法在確定績(jì)效構成要素和規定績(jì)效等級的基礎上，針對員工從每一項評價(jià)要素中找出與實(shí)際績(jì)效相符的分數，然后對所得分數加總就是最終的評價(jià)結果。

　　2、交替排序法將所有被評價(jià)者的名字列出，根據績(jì)效評價(jià)要素先選取一個(gè)績(jì)效最好的員工出來(lái)，再選取一個(gè)績(jì)效最差的員工出來(lái)，然后再繼續按這種方式排序，直到排完為止。比如某科室共有10名員工，按照給定的績(jì)效評價(jià)要素綜合評價(jià)后排序

　　3、配比較較法將每一位員工按照所確定的評價(jià)要素與其他員工進(jìn)行比較，比如，對科室的10位員工協(xié)作本事進(jìn)行評價(jià)，就需要將所有員工姓名按橫向和縱向列出，然后用“+”（好）和“—”（差）標明誰(shuí)好一些，誰(shuí)差一些，然后將每一位員工的“+”（好）和“—”（差）相加，“+”（好）越多，說(shuō)明協(xié)作本事越強。

　　4、強制分布法在績(jì)效標準確定以后，按照必須的分配比例將被評價(jià)者分布到每一個(gè)績(jì)效等級上去，醫院管理培訓比如，規定優(yōu)秀比例為20%，良好比例為30%，合格比例為40%，不合格比例為10%。

　　5、關(guān)鍵事件法考核者將每一位員工在工作績(jì)效中所表現出來(lái)的優(yōu)秀行為和不良行為進(jìn)行記錄，在必須的時(shí)間內根據記錄來(lái)與員工討論工作績(jì)效。

　　6、目標管理法在工作計劃實(shí)施前或者實(shí)施時(shí)就與員工確定一個(gè)雙方互相認同的績(jì)效評價(jià)標準，然后再定期

　　檢查和考核工作目標的完成情景。該方法的實(shí)施可分為明確醫院目標、討論和確定科室目標、確定員工個(gè)人目標、進(jìn)行工作績(jì)效評價(jià)以及供給反饋和溝通五個(gè)步驟。

績(jì)效考核方案7

　　共建網(wǎng)絡(luò )平臺嚴管激發(fā)潛能------淺談績(jì)效考核對網(wǎng)絡(luò )平臺建設的促進(jìn)作用

　　關(guān)鍵詞：校信通平臺資源考核建設

　　在上級教育主管部門(mén)的要求下，我市絕大部分學(xué)校都建立了校本資源管理平臺、學(xué)校網(wǎng)站和校信通平臺，這些平臺已經(jīng)建設起來(lái)，不能讓它們躺在服務(wù)器電腦里睡覺(jué)，或者隨便搞一些材料上傳在上面，給領(lǐng)導檢查一下，只要“有”。我覺(jué)得，作為一名技裝管理主任，我有責任、有義務(wù)通過(guò)培訓老師把校本平臺、學(xué)校網(wǎng)站和校信通平臺及時(shí)更新，按照要求上傳下載，參與家�；�動(dòng)……下面我談?wù)勛约旱囊恍┳龇ê涂捶ā?/p>

　　一．校本資源平臺要建設好與管理好。就可以在平臺上傳、下載和管理各個(gè)資源了。當然，管理員要給各個(gè)不同的組別進(jìn)行權限設置才行。在校本資源平臺的建設方面，我要求每個(gè)任課老師（體育老師除外），都要把本學(xué)期的教育教學(xué)資源（計劃DOC、課件PPT、教案、學(xué)生作業(yè)）上傳到指定的文件夾內。

　　2.校本資源平臺的作用

　　一、可以在校內當網(wǎng)盤(pán)和U盤(pán)用。

　　畢竟學(xué)校的條件還很一般，不能做到每個(gè)教師辦公室都能有打印機，辦公室分布又相對分散，網(wǎng)絡(luò )打印又不太現實(shí)，唯一的辦法是用U盤(pán)和網(wǎng)盤(pán)，可是U盤(pán)平時(shí)帶的人又少，網(wǎng)盤(pán)一樣麻煩，于是，校本資源平臺本身就是一個(gè)很好的網(wǎng)盤(pán)平臺，實(shí)現了校本資源的共享共存。比如，哪個(gè)老師在專(zhuān)用多媒體教室上課，只要把自己的課件上傳到校本平臺里就可以了，一是可以完成上傳資源的`任務(wù)，二是可以在專(zhuān)用多媒體教室直接下載打開(kāi)使用，多方便��！

　　二、可以積累網(wǎng)上好的課件資源。

　　現在互聯(lián)網(wǎng)免費的東西越來(lái)越少了，我們可以預見(jiàn)將來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)上全收費，那我們教育怎么辦？不能為了幾個(gè)好的資源，天天去付費吧，趁現在還有免費資源的時(shí)候，技裝中心要求每一位任課老師到網(wǎng)上去搜索免費的教學(xué)資源，可以是課件、教案、作業(yè)設計、圖片、視頻、聲音……然后按課題打包，一課一個(gè)資源包，再按照指定的目錄上傳到指定學(xué)期----班級----學(xué)科文件夾中，詳見(jiàn)下圖：

　　這樣子，有四個(gè)學(xué)期的建設，我校的資源平臺就初具規模，資源豐富，在建設好了以后，我又指導老師下載、使用、修改、優(yōu)化、更新已經(jīng)有的資源，把從網(wǎng)絡(luò )上原封不動(dòng)下載下來(lái)的資源進(jìn)行優(yōu)化，提升了資源的檔次，同時(shí)也提升了校本資源平臺的實(shí)用性。

　　3.校本資源平臺和教育局幾個(gè)平臺的集中管理

　　當然，我在建設校本資源平臺的時(shí)候也遭到了部分同事的反對，他們的核心觀(guān)點(diǎn)是：這只是教育局的一項任務(wù)，只要完成十到二十個(gè)資源就行了，不需要在這項工作上搞多好，花費更多的時(shí)間，可是個(gè)人認為，局長(cháng)室和技裝中心領(lǐng)導高瞻遠矚，推廣這項工作不是只是想大家完成任務(wù)，是想大家能夠把這個(gè)平臺建設好，在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)，大膽開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng )新，把這項工作做細、做實(shí)、做好，不能應付了事，世間自有公道，要做就做最好！

　　當然，我們技裝中心有的是辦法，除校本資源平臺外，還有教育局電子備課、電子辦公、教委資源、圖書(shū)管理平臺，我在對教師的上傳、下載數量上每隔一段時(shí)間進(jìn)行一次考核，在校務(wù)會(huì )議上公布大家上傳下載的數量，這樣的考核結果與大家的績(jì)效工資掛鉤，參與的人員就比較全面了。

績(jì)效考核方案8

　　為推進(jìn)我鎮績(jì)效工資制度順利實(shí)施，根據《教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jì)效考核工作的指導意見(jiàn)》和《咸安區義務(wù)教育學(xué)校教師績(jì)效考核辦法》的指導精神，結合我鎮實(shí)際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　以提高教師隊伍素質(zhì)為核心，以促進(jìn)教師績(jì)效為導向，著(zhù)力構建符合教育教學(xué)和教師成長(cháng)規律、導向明確、標準科學(xué)、體系完善的教師績(jì)效考核評價(jià)制度。堅持公平公正、公開(kāi)透明，充分發(fā)揚民主，增強績(jì)效考核工作的透明度和考核結果的公信力，全面考核教職員工的德、能、勤、績(jì)等工作目標任務(wù)，充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用，激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)完成各項工作任務(wù)目標，努力推進(jìn)我鎮持續健康快速發(fā)展。

　　二、基本原則

　　1、尊重規律、以人為本。以德為先，注重實(shí)績(jì)。激勵先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展�？陀^(guān)公正，簡(jiǎn)便易行。

　　2、堅持“多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬”的原則�？�(jì)效工資以工作績(jì)效考核結果作為分配的主要依據。

　　三、考核對象

　　實(shí)施績(jì)效工資的義務(wù)教育學(xué)校正式工作人員。包括學(xué)校管理人員（校長(cháng)除外）、教師及其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和工勤人員。

　　四、考核內容

　　考核內容以教職工履行《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規所規定的教師法定職責，以及完成學(xué)校規定的崗位職責和工作任務(wù)的實(shí)績(jì)，包括師德師風(fēng)、承擔教育教學(xué)、崗位管理工作、班主任工作等方面的實(shí)績(jì)。

　　五、考核方法

　　績(jì)效考核工作按規定的程序與學(xué)期考核結合進(jìn)行，根據被考核對象平時(shí)工作表現情況由學(xué)校負責從德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面考核。其中“德”占獎勵性績(jì)效工資總量的20%；“能”占獎勵性績(jì)效工資總量的40%；“勤”占獎勵性績(jì)效工資總量的15%；“績(jì)”占獎勵性績(jì)效工資總量的25%。

　�。ㄒ唬┙處�、工勤人員績(jì)效考核由學(xué)校組織的考核小組負責。主要考核教師的職業(yè)操守、育人成效、專(zhuān)業(yè)水平、工作量、教學(xué)常規、教學(xué)效果、教研成效等。

　�。ǘ�）學(xué)校管理崗位績(jì)效考核由教育總支考核小組和學(xué)校教師考評。主要考核他們的職業(yè)道德、工作能力、服務(wù)意識、工作效果等方面。

　�。ㄈ�）班主任績(jì)效主要由學(xué)�？己诵〗M考核。主要考核班主任的班級管理、關(guān)愛(ài)學(xué)生度、學(xué)生教育、學(xué)生轉化、學(xué)生評價(jià)、溝通家長(cháng)、教學(xué)科研、日常管理、協(xié)調利用教育資源等方面。

　　六、績(jì)效工資分配程序

　　教師績(jì)效工資分為基礎性績(jì)效工資（占績(jì)效總額的70%）和獎勵性績(jì)效工資（占績(jì)效總額的30%）。

　　1、基礎性績(jì)效工資按規定程序，在考慮教師職稱(chēng)、地區差等因素情況下，由教育主管會(huì )計統一造冊報教育局計財股后，直接按月劃入教師個(gè)人工資銀行賬戶(hù)。

　　2、獎勵性績(jì)效工資由專(zhuān)任教師工勤人員績(jì)效、管理崗位績(jì)效和班主任績(jì)效三部分組成。

　　班主任績(jì)效按每班每月70元標準，以學(xué)期實(shí)際工作月數和學(xué)校班級數計算總額，具體發(fā)放標準由期末班主任考核結果來(lái)制訂。

　　學(xué)校管理崗位績(jì)效按每人每月80元標準分學(xué)期計算總額，具體發(fā)放標準由教育總支考核和教師評價(jià)結果來(lái)制定。

　　專(zhuān)任教師、工勤人員績(jì)效總額為全校獎勵性績(jì)效工資核減學(xué)校管理崗位績(jì)效和班主任績(jì)效后，專(zhuān)任教師、工勤人員績(jì)效依據學(xué)�？己诵〗M量化得分進(jìn)行分配。

　　專(zhuān)任教師、工勤人員績(jì)效＝（全校專(zhuān)任教師、工勤人員績(jì)效工資總額/全校專(zhuān)任教師、工勤人員考核分總和）個(gè)人考核分

　　獎勵性績(jì)效工資由學(xué)�？己诵〗M核算后，報教育總支送教育局審核，分學(xué)期劃入教師個(gè)人工資銀行賬戶(hù)。

　　七、考核結果的確定

　�。ㄒ唬�、專(zhuān)任教師、工勤人員的考核：

　　1.師德師風(fēng)20分，其中教師師德基本得分5分、學(xué)生調查問(wèn)卷5分（見(jiàn)附件一）、教師互評5分（見(jiàn)附件二）、總支及學(xué)校師德考核5分：

　　教師有下列情形之一者在師德師風(fēng)積分中扣5分：

　�、儆袊乐厥�職造成安全事故及不良社會(huì )影響的；

　�、谟畜w罰和并相體罰學(xué)生，造成不良社會(huì )影響的；

　�、垡粚W(xué)期累計曠工達5個(gè)工作日或病事假超過(guò)2個(gè)月以上；

　�、苡泄ぷ魅掌陂g打牌、買(mǎi)碼、違反計劃生育條例等其他嚴重違規、違紀行為的；

　�、菀騻�(gè)人原因不參加年度考核或年度考核確定為不稱(chēng)職的。

　　教師有下列情形之一者在德師風(fēng)積分中加分，本項加分不累計，以最高項為準，直到師德師風(fēng)單項20分滿(mǎn)分為止：

　�、佾@學(xué)�！皫煹聵吮�”、“師德模范”等榮譽(yù)稱(chēng)號加1分；

　�、讷@教育總支“師德標兵”、“師德模范”等榮譽(yù)稱(chēng)號加2分；

　�、郢@區教育局“師德標兵”、“師德模范”等榮譽(yù)稱(chēng)號加3分；

　�、塬@市級或市級以上“師德標兵”、“師德模范”等榮譽(yù)稱(chēng)號加4分；

　　2.業(yè)務(wù)能力和工作量40分：其中業(yè)務(wù)能力20分、工作量20分。

　�、贅I(yè)務(wù)能力的考核計算辦法：學(xué)生評教5分；教育總支及學(xué)校教學(xué)常規檢查10分，期中占30%，期末占70%；參加各級各類(lèi)教師業(yè)務(wù)能力競賽、比賽、培訓5分（本項累計得分，直到滿(mǎn)分5分為止。其中：參加校級教師業(yè)務(wù)能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業(yè)務(wù)能力培訓并完成任務(wù)1分；參加教育總支教師業(yè)務(wù)能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業(yè)務(wù)能力培訓并完成任務(wù)2分；參加區級教師業(yè)務(wù)能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業(yè)務(wù)能力培訓并完成任務(wù)3分；參加市級教師業(yè)務(wù)能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業(yè)務(wù)能力培訓并完成任務(wù)4分；參加省級或省級以上教師業(yè)務(wù)能力競賽、比賽獲獎，參加校級教師業(yè)務(wù)能力培訓并完成任務(wù)5分；

　�、冢�工作量的考核計算方法：語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)為1.3，物理、化學(xué)為1.2，政治、歷史、地理、生物為1.1，其他學(xué)科為1。初三各科均加0.1。教師個(gè)人工作量得分﹦個(gè)人得分÷全校人均工作量積分×20。公職工勤人員的工作量以全校人均工作量計入。

　　3.考勤15分。以學(xué)�？记谟涊d為準。計算方法為：教師個(gè)人單項得分＝個(gè)人期出勤次數÷學(xué)校期記載總次數×15。學(xué)�；蛏霞壋椴榘l(fā)現無(wú)故缺勤一次扣1分。

　　4.教育教學(xué)業(yè)績(jì)25分。其中教育科研業(yè)績(jì)5分、教學(xué)業(yè)績(jì)20分。具體評估由學(xué)�？己诵〗M依據《汀泗鎮中小學(xué)教師評估方案》對教師進(jìn)行評估。

　�、俳逃�科研業(yè)績(jì)的考核計算方法：主要計算教師在論文、教案、教學(xué)案例、教學(xué)反思等教育科研的發(fā)表情況、教研專(zhuān)題的申報情況，可單項累計計算直到滿(mǎn)分10分：獲校級獎1分，獲教育總支級獎2分，獲區級獎3分，獲市級獎4分，獲省級或省級以上獎5分。同一篇論文、教案、教學(xué)案例、教學(xué)反思等在多級發(fā)表，只計最高獎項。

　�、诮虒W(xué)業(yè)績(jì)的考核計算方法：三個(gè)班級的年級第一名得20分，第二名14分，第三名10分，兩個(gè)班級的年級第一名20分，第二名13分。所帶多科教師按比例計入。一人帶全整年級多班同科課程的教師以全校教師教學(xué)業(yè)績(jì)的考核得分的平均分計入。

　�。ǘ�）、管理崗位人員的考核：

　　學(xué)校行政干部的績(jì)效考核等次由教育總支根據總支考核和教師期末評價(jià)，從分管工作、工作態(tài)度、管理能力、工作業(yè)績(jì)四個(gè)方面進(jìn)行量化綜合得分確定，其中，教育總支考核得分占終結性評價(jià)的60%，教師期末評價(jià)占終結性評價(jià)的40%，具體評價(jià)標準見(jiàn)《汀泗鎮中小學(xué)管理人員崗位績(jì)效評價(jià)表》。管理崗位績(jì)效考核分優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職四個(gè)等次，原則上優(yōu)秀等次不超過(guò)學(xué)校崗位的20%。分管工作出現了重大責任事故的管理人員直接評定為不稱(chēng)職。

　�。�3）班主任的考核：

　　考核辦法：學(xué)校班主任的.績(jì)效考核等次由學(xué)�？己诵〗M和學(xué)生期末評價(jià)，從班主任的班級管理、關(guān)愛(ài)學(xué)生度、學(xué)生教育、學(xué)生轉化、學(xué)生評價(jià)、溝通家長(cháng)、教學(xué)科研、日常管理、協(xié)調利用教育資源等方面進(jìn)行量化綜合得分確定，其中，學(xué)�？己诵〗M考核分占終結性評價(jià)的90分：

　�、侔踩�20分，班級管理中未出現了重大安全衛生事故的班主任得20分

　�、谛l生20分，以學(xué)生會(huì )記載為準，各班衛生得分＝全期衛生得分率×20，在上級檢查中受批評或通報批評的班級直接扣2分。

　�、郯嘀魅喂ぷ骺记谟涊d得分20分，班主任工作考勤記載得分＝班主任工作考勤出勤率×20

　�、馨嗉壙剌z保學(xué)得分20分，流失2人（含2人）每加一名流失扣3分，扣完為止。

　�、莅嘀魅闻浜蠈W(xué)校工作成效10分。以班級各項任務(wù)完成率×10計入。

　　學(xué)生評價(jià)占終結性評價(jià)的10分，具體評價(jià)標準見(jiàn)《汀泗鎮中小學(xué)班主任工作評價(jià)表》和《汀泗鎮中小學(xué)班主任工作問(wèn)卷調查表》。班主任績(jì)效考核分優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職四個(gè)等次，原則上優(yōu)秀等次不超過(guò)學(xué)校班級數的20%。班級管理中出現了重大安全衛生事故的班主任直接評定為不稱(chēng)職。

　　4、有下列情況之一者，當期不享受獎勵性績(jì)效工資：

　�、�、不服從學(xué)校工作安排，故意不承擔教育教學(xué)任務(wù)的。

　�、�、本學(xué)期累計曠工達5個(gè)工作日，病事假累計超過(guò)2個(gè)月以上的。

　�、�、離崗退養人員。

　�、�、不屬學(xué)校指派，個(gè)人外出脫產(chǎn)學(xué)習的。

　�、�、因工作失職及其他嚴重違紀行為，被依法追究刑事責任的；

　�、�、因個(gè)人原因不參加年度考核或年度考核確定為不稱(chēng)職的；

　　八、考核結果的運用

　　績(jì)效考核結果作為績(jì)效工資分配的主要依據。對履行了崗位職責、完成了學(xué)校規定的教育教學(xué)及其他工作任務(wù)的教職工，全額發(fā)放基礎性績(jì)效工資；獎勵性績(jì)效工資視不同的考核結果發(fā)放。要堅持向骨干教師和做出突出成績(jì)的教師傾斜，適當拉開(kāi)分配差距�？�(jì)效考核的結果同時(shí)作為教職工崗位聘任、職務(wù)晉升、培養培訓、表彰獎勵等依據。

　　九、成立考核領(lǐng)導小組

　　根據上級要求，成立汀泗鎮教師績(jì)效工資考核工作領(lǐng)導小組。

　　組長(cháng)：

　　副組長(cháng)：各中小學(xué)校長(cháng)

　　十、工作要求

　　1、統一思想，提高認識。做好教師績(jì)效考核工作是中小學(xué)校實(shí)施績(jì)效工資的必然要求，是加強教師隊伍建設的重要基礎。各學(xué)校要高度重視，精心部署，切實(shí)做好深入細致的思想政治工作，引導教職工正確對待考核，以考核促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。

　　2、加強領(lǐng)導，明確職責。各考核領(lǐng)導小組要參考本方案，考核小組成員要原則性強，辦事公正，懂學(xué)校管理，熟悉教育教學(xué)業(yè)務(wù)，同時(shí)要正確掌握考核標準，公平公正地做好考核工作。

　　3、制定方案，認真實(shí)施。學(xué)校實(shí)施方案必須在經(jīng)過(guò)學(xué)校教代會(huì )或教師大會(huì )上討論通過(guò)（有三分之二以上人員到會(huì )，且得到與會(huì )人員三分之二的多數人同意）后，報教育總支送區教育局批準后實(shí)施。實(shí)施方案一旦經(jīng)過(guò)教代會(huì )或教師大會(huì )通過(guò)，一般不再改動(dòng)，如果運行時(shí)發(fā)現方案有明顯漏洞或顯失公允，則修正案仍然要通過(guò)上述程序通過(guò)。

　　4、健全制度，完善體系。我鎮績(jì)效工資實(shí)施后，學(xué)校要建立學(xué)校所有崗位的工作職責，健全考核制度，每期對本校教職工進(jìn)行一次績(jì)效考核。要積極探索、創(chuàng )新績(jì)效考核的機制與方法，規范考核程序，完善考核內容，不斷提高績(jì)效考核的科學(xué)性，充分發(fā)揮績(jì)效考核在加強我鎮教師隊伍建設，促進(jìn)全面實(shí)施素質(zhì)教育中的重要作用。

　　5、陽(yáng)光操作，公開(kāi)透明。實(shí)施考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明，隨時(shí)接受教職工的監督和質(zhì)詢(xún)�？己肆炕�分數揭曉后，要在本校進(jìn)行公示，公示期不得少于5天，如教師有意見(jiàn)的要及時(shí)核實(shí)，考核分值有誤的，必須重新確定考核分值�？己朔种递^低的，要將考核結果及時(shí)反饋本人，并告知其擁有在規定時(shí)限內提出復核、申訴的權利。

績(jì)效考核方案9

　　為了提高各部門(mén)的工作業(yè)績(jì)，不斷完善提高員工的工作能力，并達到實(shí)際在工作中的效果，通過(guò)對員工在實(shí)際工作中的績(jì)效管理，使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標，以及知道完成部門(mén)予以自己的工作目標完成的情況等，最終實(shí)現酒店的經(jīng)營(yíng)要求，使酒店達到最佳的運營(yíng)狀態(tài)。行政人事部結合酒店的現狀，特制定月度績(jì)效考核方案，具體操作方法如下：

　　一、 考核目的

　　通過(guò)績(jì)效管理，提高部門(mén)工作業(yè)績(jì)及員工的工作能力，讓員工更好的履行工作職責，以達到最佳工作狀態(tài)，同時(shí)也使酒店達到最佳營(yíng)運狀態(tài)。

　　二、實(shí)施時(shí)間

　　從 年 月 日執行

　　三、考核對象 酒店全體員工

　　四、考核辦法

　　1、為了簡(jiǎn)單有效的實(shí)施績(jì)效管理，全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績(jì)效考核，即基礎員工層、基礎

　　管理層（領(lǐng)班、主管）、管理層（部門(mén)經(jīng)理），考核比例為工資總額的'30%。

　　2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值系數。

　　3、由行政人事部根據不同層級的績(jì)效結果設定統一的考核分值，在一個(gè)考核周期內，每個(gè)員工表現評估的結果，作為工作考核的結果得到自己的分值，分值系數由兩部分組成，即100分的固定分值，20分的浮動(dòng)分值，當員工當月表現十分優(yōu)秀時(shí)，最高分值為120分。

　　4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化；

　　5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估，然后由上一級領(lǐng)導作出評估，基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門(mén)經(jīng)理簽字確認后報人力資源部審核。

　　6、各個(gè)部門(mén)由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同，在工作技能、工作能力、工作效果的評估中，允許部門(mén)添加具有部門(mén)特點(diǎn)的工作內容指標，但是必須上報行政人事部并總經(jīng)理批準，不得任意改動(dòng)。

　　7、部門(mén)經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成，即責任目標考核和管理目標考核（詳見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理績(jì)效

　　考核表）

　　五、評估時(shí)間及形式

　　每月 號前采取書(shū)面方式由酒店各級管理層進(jìn)行績(jì)效評估。

　　六、結果應用

　　1、考核結果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據；

　　2、考核評分標準為：

　　120分為優(yōu)秀，員工將得到績(jì)效工資1:1.2的績(jì)效獎勵（不超過(guò)部門(mén)總人數的10%）； 119分—100分為優(yōu)良；員工將得到績(jì)效工資1：1.1的績(jì)效獎勵（不超過(guò)部門(mén)總人數的12%）；

　　99分—90分為良好，員工將得到100%的績(jì)效工資；

　　89分—80分為及格；員工將得到80%的績(jì)效工資（不超過(guò)部門(mén)總人數的10%）； 80分以下為不及格，員工將得到70%的績(jì)效工資（不超過(guò)部門(mén)總人數的10%）。 連續三個(gè)月考核不及格者，將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪； 連續三個(gè)月考核優(yōu)秀者，將給予晉升、晉級獎勵。

　　3、考核結果作為職務(wù)調整（升遷、降職），薪資調整等有效依據；

　　4、考核結果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案

　　5、考核結果將作為員工績(jì)效工資的發(fā)放依據

　　七、附件

　　1、基礎員工績(jì)效考評表

　　2、基礎管理層績(jì)效考評表

　　3、部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考評表

績(jì)效考核方案10

　　一、職責

　　1、專(zhuān)案經(jīng)理職責：

　　專(zhuān)案經(jīng)理實(shí)行工程銷(xiāo)售全程負責制，全面負責完成公司下達的工程銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售合同的精確簽訂、房款的準時(shí)回收、房屋的順當交付等工作。詳細職責如下:

　　(1)組織、催促銷(xiāo)售人員按時(shí)完成銷(xiāo)售指標;

　　(2)催促銷(xiāo)售人員在規定時(shí)限內辦理合同簽約，并審核合同，確保精確率100%;

　　(3)催促銷(xiāo)售人員收繳房款。確保房款準時(shí)收繳率100%;

　　(4)參加樓盤(pán)銷(xiāo)售前的市場(chǎng)調研，提出銷(xiāo)售方案，營(yíng)銷(xiāo)籌劃建議;

　　(5)組織銷(xiāo)售人員參與促銷(xiāo)活動(dòng);

　　(6)檢查銷(xiāo)售人員臺帳等根本資料記錄、保存、運用狀況，收集、閱簽、上交銷(xiāo)售人員周報;匯合銷(xiāo)售資料，編報銷(xiāo)售狀況分析月報;

　　(7)協(xié)調、處理銷(xiāo)售人員之間及與客戶(hù)的沖突;

　　(8)搞好銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)培訓，提高員工素養;

　　(9)組織、催促銷(xiāo)售人員親密協(xié)作有關(guān)人員搞好見(jiàn)證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

　　(10)帶頭執行并催促員工執行公司的規章制度及行為標準，維護、發(fā)揚公司形象。

　　(11)按時(shí)完成總經(jīng)理下達的其它工作。

　　2、銷(xiāo)售代表職責：

　　銷(xiāo)售代表實(shí)行銷(xiāo)售全程負責制，對本人所售房屋銷(xiāo)售合同的精確簽訂、房款的準時(shí)回收、房屋的順當交付等方面負責。

　　主要職責是：

　　(1)按時(shí)完成銷(xiāo)售指標;

　　(2)按時(shí)簽訂合同契約;

　　(3)按時(shí)收繳房款，按時(shí)收繳按揭資料，按時(shí)完成預交付房屋驗收工作;

　　(4)主動(dòng)協(xié)同有關(guān)人員做好見(jiàn)證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

　　(5)積極參與市場(chǎng)調研、促銷(xiāo)活動(dòng);

　　(6)熱忱接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并和客戶(hù)保持良好的聯(lián)系，做到零投訴;

　　(7)仔細做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)記錄;記好工作臺帳，按時(shí)填報周報;

　　(8)努力提高業(yè)務(wù)素養和銷(xiāo)售技巧，熟識樓盤(pán)規劃、四周環(huán)境、交通、房型面積、裝修標準等;學(xué)習房產(chǎn)、稅務(wù)、金融等政策;做到有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭;

　　(9)嚴格執行公司的規章制度及員工行為標準，保持良好的儀表、形象;

　　(10)發(fā)揚團隊精神，維護公司形象。

　　二、詳細工作程序

　　1、客戶(hù)接待

　　按公司業(yè)務(wù)標準熱忱接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，看房后有意向的應準時(shí)交納意向金，并在三天內補齊定金，簽定認購協(xié)議。

　　2、簽訂認購協(xié)議

　　簽定認購協(xié)議書(shū)，請客戶(hù)在按揭、付款須知上簽字，并確保在認購協(xié)議簽定的當天交納足額的定金。

　　3、正式簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》

　　在認購協(xié)議簽定后的十日內簽定《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》。簽定契約時(shí)應嚴格根據范本填寫(xiě)，不得在價(jià)格、金額、房號、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補充協(xié)議，客戶(hù)有特別要求的，須請示專(zhuān)案經(jīng)理和總經(jīng)理，個(gè)人不作任何超出規定范圍的承諾。

　　4、收繳首期房款

　　在簽定《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》的當日，必需收齊首期房款。

　　5、收繳貸款按揭資料

　　在簽定《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》當日收齊按揭所需資料，并交按揭人員辦理按揭。

　　6、催款

　　催款分兩類(lèi)：一類(lèi)是按揭，一類(lèi)是分期付款和一次性付款。

　　按揭：銷(xiāo)售代表收齊按揭所需資料后，催款工作主要由按揭辦理人員負責，但銷(xiāo)售代表有責任幫助催款;

　　分期付款和一次性付款：主要由銷(xiāo)售代表按合同規定催款。

　　7、臺帳、資料填寫(xiě)、整理

　　銷(xiāo)售各個(gè)階段中準時(shí)做好相關(guān)臺帳的記錄，準時(shí)整理有關(guān)資料，做好存檔工作。

　　8、交房

　　預交付房屋時(shí)，銷(xiāo)售代表首先必需提前做好合同，尤其是補充協(xié)議的自查工作，對比合同、補充協(xié)議認真檢查內容和實(shí)際狀況的全都性，如發(fā)覺(jué)出入必需向專(zhuān)案經(jīng)理、總經(jīng)理匯報，并主動(dòng)與進(jìn)展商相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，在客戶(hù)發(fā)覺(jué)之前準時(shí)解決問(wèn)題。其次必需做好交房時(shí)期客戶(hù)的接待和解釋工作，親密協(xié)作進(jìn)展商相關(guān)部門(mén)準時(shí)解決交房過(guò)程中客戶(hù)提出的一切問(wèn)題。

　　三、客戶(hù)接待規章

　　1、客戶(hù)接待挨次由專(zhuān)案經(jīng)理依據排班表排定。原則上由值班的銷(xiāo)售代表接待，若值班的銷(xiāo)售代表正在接待客戶(hù)，則由專(zhuān)案經(jīng)理代為接待，事后準時(shí)移交。當客戶(hù)到來(lái)時(shí)，銷(xiāo)售代表必需馬上迎上前熱忱問(wèn)候并接待，不行任由客戶(hù)等待而無(wú)人上前，并問(wèn)明客戶(hù)是否來(lái)過(guò)及以前曾接洽過(guò)的銷(xiāo)售代表，避開(kāi)銷(xiāo)售代表之間重復接待客戶(hù)。

　　2、已由銷(xiāo)售代表接待過(guò)的客戶(hù)再次前來(lái)時(shí)，由原銷(xiāo)售代表連續接待，未經(jīng)原銷(xiāo)售代表同意，不得遞名片予他人的客戶(hù);若遇原銷(xiāo)售代表不在，值班銷(xiāo)售代表必需與原銷(xiāo)售代表聯(lián)絡(luò )，得到同意前方可幫忙接待，成交后傭金歸原銷(xiāo)售代表。

　　3、接待過(guò)的客戶(hù)帶新客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，已約好的由原銷(xiāo)售代表接待，未約好如銷(xiāo)售代表在案場(chǎng)可連續接待，如不在案場(chǎng)可以算做新客戶(hù)，由值班銷(xiāo)售代表接待。

　　4、在其他銷(xiāo)售代表接待客戶(hù)時(shí)，除非得到邀請，一般不行自行上前介紹或發(fā)表意見(jiàn)。

　　5、接待時(shí)要依據客戶(hù)性別區分對待，要不卑不亢，恰到好處。

　　6、介紹狀況時(shí)可以敏捷把握介紹的深度，依據客戶(hù)的個(gè)人偏好有重點(diǎn)地介紹。

　　7、在充分了解客戶(hù)需求后，重點(diǎn)推舉2-3套房源，推舉房源不宜太多，而且檔次要略微拉開(kāi)。

　　8、任何銷(xiāo)售代表不得在客戶(hù)面前爭搶客戶(hù)，對于接待客戶(hù)而發(fā)生的意見(jiàn)分歧或投訴，由專(zhuān)案經(jīng)理在具體調查后，召開(kāi)會(huì )議，公布調查結果，打算處理方案。

　　9、客戶(hù)離開(kāi)時(shí)不管多忙，都要起身送客至大門(mén)，目送客戶(hù)離開(kāi);回來(lái)后桌椅必需歸位，并整理潔凈茶杯、雜物等。

　　10、每日做好《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記表》交給專(zhuān)案經(jīng)理歸檔，資料必需具體(姓名、電話(huà)填寫(xiě)清晰)，并且該資料作為一旦發(fā)生銷(xiāo)售代表之間接待客戶(hù)沖突的`憑證，一般狀況下確認給先接待記錄的銷(xiāo)售代表;另外，假如由于銷(xiāo)售代表登記后未準時(shí)跟進(jìn)，致使客戶(hù)遺忘其姓名，則經(jīng)專(zhuān)案經(jīng)理核實(shí)后，依據銷(xiāo)售代表各自工作量推斷客戶(hù)歸屬。

　　11、每周日下班前完成《銷(xiāo)售代表工作周報》交給專(zhuān)案經(jīng)理統計，要求將成交客戶(hù)狀況、客戶(hù)反應意見(jiàn)寫(xiě)清，專(zhuān)案經(jīng)理依據銷(xiāo)售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績(jì)考核中評分。

　　12、抓緊客戶(hù)催款工作，如有特別狀況必需準時(shí)上報專(zhuān)案經(jīng)理。接待客戶(hù)時(shí)不做夸張不實(shí)宣傳，不對客戶(hù)做不當承諾，不越權降價(jià)，嚴格聽(tīng)從專(zhuān)案經(jīng)理的領(lǐng)導。

　　13、客戶(hù)有特別要求，盡量學(xué)會(huì )自行解決;如有困難，必需上報專(zhuān)案經(jīng)理協(xié)同解決;銷(xiāo)售代表無(wú)權自行為已簽約之客戶(hù)私下轉名，在折扣上必需明確答復客戶(hù)沒(méi)有額外優(yōu)待，不得示意、啟發(fā)客戶(hù)另外找關(guān)系打折。假如發(fā)覺(jué)銷(xiāo)售代表有上述行為，將嚴厲處理。

　　14、客戶(hù)看樣板房及工地必需由銷(xiāo)售代表伴隨前往，進(jìn)入施工現場(chǎng)必需攜帶安全帽。

　　四、考評

　　考評分為三局部：第一局部業(yè)績(jì)考核;其次局部依據業(yè)務(wù)標準對規章制度、工作執行狀況進(jìn)展考核;第三局部銷(xiāo)售提成考核。

　　1、業(yè)績(jì)考核

　　(1)銷(xiāo)售指標由公司按月下達給專(zhuān)案經(jīng)理，專(zhuān)案經(jīng)理依據各位銷(xiāo)售代表的狀況將指標分降落實(shí)到人。銷(xiāo)售代表以下達的指標為保證數，另加10%作為個(gè)人爭取數。

　　(2)公司新聘請的銷(xiāo)售代表，實(shí)習(試用)期間的工作，業(yè)務(wù)考核安排如下：凡未從事過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的，由專(zhuān)案經(jīng)理指定專(zhuān)人負責業(yè)務(wù)指導。在三個(gè)月實(shí)習期間，一個(gè)月在售后效勞部熟識見(jiàn)證、按揭、交房、辦證等業(yè)務(wù);一個(gè)月幫助業(yè)務(wù)指導接洽業(yè)務(wù)，所成業(yè)務(wù)算業(yè)務(wù)指導，期間業(yè)務(wù)指導必需指導辦理至少一份全過(guò)程銷(xiāo)售手續;一個(gè)月自己接洽業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)指導負責指導，所成業(yè)務(wù)歸實(shí)習人員。實(shí)習期間沒(méi)有業(yè)務(wù)考核指標，實(shí)習期滿(mǎn)正式錄用后，兩個(gè)月內下達平均業(yè)務(wù)指標的50%，第三個(gè)月80%，第四個(gè)月起100%。凡已從事過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的，由專(zhuān)案經(jīng)理負責業(yè)務(wù)聯(lián)系，試用期間第一個(gè)月不下達業(yè)務(wù)指標，其次個(gè)月起下達平均業(yè)務(wù)指標60%，三個(gè)月試用期滿(mǎn)正式聘用后下達平均業(yè)務(wù)指標100%。

　　(3)銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售指標完成的時(shí)間按月計算。

　　(4)銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售指標完成額度按季計算，季的平均月完成額度到達月銷(xiāo)售指標的，視同完成指標。

　　(5)退房則相應削減銷(xiāo)售代表完成的銷(xiāo)售額度。

　　(6)銷(xiāo)售代表完成銷(xiāo)售指標，按月發(fā)給根本工資及銷(xiāo)售提成(提成按銷(xiāo)售到帳款額提取)，成績(jì)突出者由公司賜予精神、物質(zhì)嘉獎。

　　(7)銷(xiāo)售代表未完成銷(xiāo)售指標者，賜予以下懲罰：

　　凡當月未完成銷(xiāo)售指標者，當月工資扣除200元，并自我檢查，找出差距，連續努力。

　　凡連續3個(gè)月未完成銷(xiāo)售指標，其中一個(gè)月為空白者，應自動(dòng)辭職或予以解聘。

　　2、規章制度、工作執行狀況考核。

　　實(shí)行月考核，百分制�？荚u分值見(jiàn)附表�？己朔椒▍⒄湛荚u總則。

　　3、銷(xiāo)售提成考核。

　　(1)銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售提成為總房款的千分之三，其中千分之二按房款到帳金額計提發(fā)放，萬(wàn)分之五年終發(fā)放，另萬(wàn)分之五留待房屋實(shí)際交付之后發(fā)放。

　　(2)銷(xiāo)售代表在房屋實(shí)際交付之前離開(kāi)本公司(包括自動(dòng)離職及公司辭退)，其客戶(hù)后續工作將由公司指定的其他員工負責，所余萬(wàn)分之五計獎金額無(wú)權領(lǐng)取;如銷(xiāo)售代表被調至公司其它部門(mén)，客戶(hù)后續工作仍應跟進(jìn)，其萬(wàn)分之五計獎金額可以領(lǐng)取。

　　(3)亞?wèn)|公司員工及公司關(guān)系戶(hù)購房，經(jīng)總經(jīng)理簽字確認后，負責簽訂合同及跟進(jìn)工作的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售提成為總房款的千分之二，按房款到帳金額計提發(fā)放。

　　(4)客戶(hù)購房凡通過(guò)中介人介紹，在客戶(hù)購房契約已見(jiàn)證且全款付清后，經(jīng)銷(xiāo)售代表填表，專(zhuān)案經(jīng)理確認并報總經(jīng)理書(shū)面批準后，可發(fā)給中介人一次性中介傭金，金額為總房款的千分之一，其中萬(wàn)分之五由專(zhuān)案經(jīng)理?yè)�當，另外萬(wàn)分之五由銷(xiāo)售代表?yè)�當�?/p>

績(jì)效考核方案11

　　一、考核目的

　　1、客觀(guān)考評員工本年度內的工作表現、奉獻，對取得良好業(yè)績(jì)和成果的員工進(jìn)行鼓勵，合理、有效分配企業(yè)資源。

　　2、作為年終評優(yōu)的主要依據。

　　3、推行干部年度工作總結，作為年薪制計發(fā)的主要依據。

　　二、適用范圍

　　總公司各部門(mén)、屬下各分公司全體員工。

　　三、指導原則

　　1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。

　　2、公正、公正、公開(kāi)的原則。

　　3、嚴格要求、嚴謹掌握、嚴格對待的原則。

　　4、考核結果與薪資、評優(yōu)、嘉獎、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的.原則。

　　四、指導思想與考核方法

　　1、管理干部以單位績(jì)效、個(gè)人績(jì)效相結合。

　　2、有針對性地采納績(jì)效結果考核法、核心才能考評法。

　　五、實(shí)施部門(mén)與職責

　　1、總裁室（總經(jīng)理室）考核決策機構，負責批準本考核方案，對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導干部進(jìn)行考核。

　　2、人力資源部：考核統籌、協(xié)調、監督與執行機構。

　　3、各部門(mén)：考核幫助與執行機構。

　　六、考核對象

　　1、實(shí)施全員考核，上至總經(jīng)理，下至一般員工均須參與年度考核。

　　2、截止xx年xx月xx日（含）試期已滿(mǎn)經(jīng)批準已轉正的員工均為年度考核的對象。

　　七、考核周期幅度

　　xx年全年（1月~12月），司齡缺乏一年的，按入職之日起執行考核。

　　八、考核方式

　　注：九大核心才能評分：本人自評（組經(jīng)理及以上人員需寫(xiě)明現實(shí)依據）后，交直接上級評分，再由上上級領(lǐng)導復審，以上上級領(lǐng)導的評分為準，但要求直接上級與上上級領(lǐng)導評分誤差不得超過(guò)±0.3分。

　　九、考核結果應用

　　1、采納AAA分段排行法，根據考評分上下挨次進(jìn)行排行，將排行范圍分為三類(lèi)：排在前10%的員工核定為AAA類(lèi)員工，前10%X20%的員工核定為AA類(lèi)員工，其他80%的員工核定為A類(lèi)員工。根據以下層級分別排行（總監及以上級別不作AAA排行）

　�。�1）門(mén)店基層員工（營(yíng)業(yè)員店助）

　�。�2）分店防損員

　�。�3）總部防損員、司機

　�。�4）收銀員

　�。�5）理貨員

　�。�6）店經(jīng)理

　�。�7）總部主管及以下管理人員（部門(mén)內排行）

　�。�8）組經(jīng)理（不含代理組經(jīng)理）

　　注：對于A(yíng)AA級員工可推舉作為年度評優(yōu)個(gè)人獎候選人，在同等條件下優(yōu)先研討入選；對于評分低于60分的可視詳細情景賜予降薪、調職、辭退等處分。

　　2、考核結果與年終獎的關(guān)系

　　依據排行結果，組經(jīng)理及以下級別根據以下系數確定年終獎的計發(fā)標準（基數N由總裁室依據當年運營(yíng)情景和員工層級確定），總監及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研討確定。

　　注：T為考核周期，入職滿(mǎn)1年按一年算，不滿(mǎn)從入職之日起算，以日為單位。

　　十、考核工作布置

　　1、培訓：xx月xx日10：00~12：00，人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓。

　　2、評分表提交時(shí)間布置：

　　門(mén)店：xx月xx日前提交到各區域經(jīng)理（督導）處。

　　總部：xx月xx日前提交到各部門(mén)負責人處。

　　整體時(shí)間布置：xx月xx日前全部提交到人力資源部xxxx處。

　　3、評分表填寫(xiě)要求，詳見(jiàn)人力資源部下發(fā)有關(guān)留意事項。

　　十一、考核說(shuō)明

　　1、xx年xx月xx日還沒(méi)轉正的員工無(wú)需參與年度考核。

　　2、全部考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。

績(jì)效考核方案12

　　第一章總則

　　第一條為了全面實(shí)施義務(wù)教育校園教師績(jì)效工資分配制度，切實(shí)加強教師隊伍建設，充分發(fā)揮教師工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，健全義務(wù)教育校園教師激勵長(cháng)效機制，規范管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定本試行辦法。

　　第二條績(jì)效考核的范圍及對象是按國家規定執行事業(yè)單位崗位績(jì)效弄資制度的義務(wù)教育校園正式教師。

　　第二章指導思想和基本原則

　　第三條實(shí)施義務(wù)教育校園教師績(jì)效考核工作，要以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面貫徹黨的教育方針，以服務(wù)和促進(jìn)義務(wù)教育的科學(xué)發(fā)展為目標，以提高教師隊伍素質(zhì)為核心，以促進(jìn)教師績(jì)效為導向，著(zhù)力構建貼合教育教學(xué)和教師成長(cháng)規律、導向明確、標準科學(xué)、體系完善的教師績(jì)效考核評價(jià)制度，促進(jìn)廣大教師為全面實(shí)施素質(zhì)教育、辦好人民滿(mǎn)意的教育貢獻力量。

　　第四條績(jì)效考核的基本原則：尊重規律，以人為本的原則。尊重教育教學(xué)規律，尊重教師的主體地位，充分體現教師教書(shū)育人工作的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、長(cháng)期性特點(diǎn)。以德為先，注重實(shí)績(jì)的原則。完善績(jì)效考核的資料，把師德放在首位，注重教師履行崗位職責的實(shí)際表現。激勵先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展的原則。鼓勵教師全身心投入教書(shū)育人工作，引導教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)潛力�？陀^(guān)公正，簡(jiǎn)便易行的原則。堅持實(shí)事求是、民主公開(kāi)，科學(xué)合理、程序規范，講求實(shí)效、力戒繁瑣。

　　第三章績(jì)效考核的主要資料

　　第五條教師績(jì)效考核的資料主要是教師履行《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規規定的教師法定職責，以及完成校園規定的崗位職責和工作任務(wù)的實(shí)績(jì)，主要包括德、能、勤、績(jì)等方面。

　　(1)對教師“德”的考核資料包括思想政治素養、師德表現等方面。重點(diǎn)考核教師履行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》，遵守《四川省教師職業(yè)行為“八不準”》和校園規章制度的狀況。

　　(2）對教師“能”的考核資料包括教育潛力、教學(xué)潛力、教育科研潛力、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展等方面。教育潛力主要考核教師組織管理學(xué)生、學(xué)生思想工作和結合所教學(xué)科資料在課堂教學(xué)中實(shí)施德育的潛力；教學(xué)潛力主要考核教師鉆研課程標準和教材、設計和組織課堂教學(xué)、應用現代教育技術(shù)等方面的潛力；教育科研潛力主要考核教師開(kāi)展教育教學(xué)研究與改革、撰寫(xiě)教育科研論文、總結提煉教育教學(xué)經(jīng)驗等方面的潛力；教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展主要考核教師拓展專(zhuān)業(yè)知識、提高專(zhuān)業(yè)素養等方面的潛力。

　　(3)對教師“勤”的考核資料包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規、出勤和校園兼職等方面的狀況。教育教學(xué)工作量主要考核教師任課和擔任班主任工作的狀況；教學(xué)常規主要考核教師“教學(xué)六認真”狀況；出勤主要考核教師遵守校園作息制度的狀況；校園兼職主要考核教師擔任中層以上干部以及校園其它工作履行職責的狀況。

　　(4）對教師“績(jì)”的考核資料包括教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績(jì)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展等方面的資料。教育效果主要考核教師所教班級的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，學(xué)生學(xué)習和行為習慣等方面的狀況；教學(xué)效果主要考核教師完成教學(xué)任務(wù)，所教學(xué)生的學(xué)科素質(zhì)、創(chuàng )新潛力發(fā)展，學(xué)科班級合格率、鞏固率，以及幫忙學(xué)困生等方面的狀況；教研業(yè)績(jì)主要考核教師教育教學(xué)研究與改革、教學(xué)競賽、論文撰寫(xiě)等方面的狀況；專(zhuān)業(yè)發(fā)展主要考核教師專(zhuān)業(yè)水平提高、學(xué)歷提升等繼續教育方面的狀況。

　　第六條班主任是義務(wù)教育校園教育教學(xué)工作中的重要崗位。班主任的工作任務(wù)應作為教師工作量的重要組成部分。要強化對班主任工作的考核，重點(diǎn)考核班主任對學(xué)生的教育引導和關(guān)愛(ài)、班級管理、組織班群眾和團隊活動(dòng)、關(guān)注每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展、學(xué)生安全教育、家校聯(lián)系等方面的狀況。

　　第七條對義務(wù)教育校園校長(cháng)的績(jì)效考核資料包括德、能、勤、績(jì)、廉等五個(gè)方面�！暗隆敝饕�考核校長(cháng)的思想政治素質(zhì)、人格素養、職業(yè)道德等方面的狀況�！澳堋敝饕�考核校長(cháng)的辦學(xué)理念和教育思想，以及科學(xué)決策、依法治校、民主管理、溝通協(xié)調和引領(lǐng)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展等方面的潛力�！扒凇敝饕�考核校長(cháng)的工作作風(fēng)和履行職責等方面的狀況�！翱�(jì)”主要考核校長(cháng)全面貫徹黨的教育方針、實(shí)施素質(zhì)教育、提高教育教學(xué)質(zhì)量、改善辦學(xué)條件、引領(lǐng)校園師生發(fā)展等方面的實(shí)績(jì)�！傲�”主要考核校長(cháng)校務(wù)公開(kāi)、經(jīng)費使用、人事管理等方面廉潔自律的狀況。

　　第八條教師績(jì)效考核的具體實(shí)施細則由各義務(wù)教育校園根據相關(guān)法律法規、規章制度和本試行辦法，結合校園實(shí)際自行制定。義務(wù)教育校園校長(cháng)績(jì)效考核的具體實(shí)施細則由校園主管部門(mén)根據有關(guān)規定和本試行辦法，結合區域實(shí)際自行制定。制定績(jì)效考核實(shí)施細則要統籌思考德、能、勤、績(jì)等幾個(gè)方面的權重，突出考核的重點(diǎn)。第四章績(jì)效考核的`方法與程序

　　第九條教師績(jì)效考核實(shí)行平時(shí)考核與定期考核相結合，定性考核與定量考核相結合，教師自評與學(xué)科組評議、年級組評議、考核組評議相結合。

　　第十條教師平時(shí)考核由義務(wù)教育校園職能科室依據校園績(jì)效考核實(shí)施細則對被考核人進(jìn)行考核。定期考核分為學(xué)年度或自然年度考核，由校園績(jì)效考核小組依據校園績(jì)效考核實(shí)施細則對被考核人進(jìn)行考核。

　　第十一條考核結果為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等次。教師師德考核不合格者，其績(jì)效考核直接確定為不合格等次。

　　第十二條教師定期考核的基本程序：

　　(1)教師填寫(xiě)《績(jì)效考核評價(jià)表》，進(jìn)行個(gè)人總結和述職；

　　(2）組織民主測評或民主評議；

　　(3)校園績(jì)效考核小組對教師進(jìn)行考核，并根據考核狀況，參考民主測評和平時(shí)考核的結果提出考核等次推薦意見(jiàn)；

　　(4)校園績(jì)效考核委員會(huì )群眾研究確定教師考核等次；

　　(5)在校內公示考核結果（公示期一般為5個(gè)工作日），受理對考核結果有異議教師的復核;

　　(6）校園將考核工作總結和考核結果報校園主管部門(mén)備案。

　　第十三條績(jì)效考核爭議的處理。教師對考核結果有異議，首先需要書(shū)面向覺(jué)�？�(jì)效考核委員會(huì )提出復核申請，校園績(jì)效考核委員會(huì )受理后進(jìn)行復核和考核結果的再次確認；如果教師對校園績(jì)效考核委員會(huì )復核和再次確認的考核結果仍有異議，能夠向校園主管部門(mén)提出再次復核的書(shū)面申請，校園主管部門(mén)受理后進(jìn)行復核和考核結果的最后確認。

　　第十四條義務(wù)教育校園校長(cháng)的績(jì)效考核由校園主管部門(mén)組織實(shí)施。第五章績(jì)效考核的組織管理

　　第十五條義務(wù)教育校園設立績(jì)效考核委員會(huì )和考核小組�？�(jì)效考核委員會(huì )由黨支部、校園行政、工會(huì )、教師等方面的代表組成，績(jì)效考核委員會(huì )主任由校長(cháng)擔任�？己诵〗M組長(cháng)和成員由績(jì)效考核委員會(huì )確定。

　　第十六條績(jì)效考核委員會(huì )的職責是依據有關(guān)規定制定本校教師績(jì)效考核實(shí)施細則，領(lǐng)導和組織本�？�(jì)效考核工作，確定教師績(jì)效考核等次，對有異議的考核結果進(jìn)行復核和確認�？己诵〗M在績(jì)效考核委員會(huì )的領(lǐng)導下，具體負責實(shí)施對教職工的考核工作，并根據考核狀況提出績(jì)效考核的等次推薦意見(jiàn)。

　　第十七條義務(wù)教育校園教師績(jì)效考核實(shí)施細則，要廣泛征求教師的意見(jiàn)和推薦，并經(jīng)教職工代表大會(huì )審議透過(guò)后報校園主管部門(mén)備案。

　　第十八條績(jì)效考核委員會(huì )和績(jì)效考核小組，務(wù)必按照教師績(jì)效考核實(shí)施細則，實(shí)事求是、認真負責地進(jìn)行考核。對績(jì)效考核過(guò)程中拘私舞弊、打擊報復、弄虛作假的，務(wù)必嚴肅處理。

　　第十九條建立學(xué)年度或自然年度績(jì)效考核審核備案制度。學(xué)年度或自然年度績(jì)效考核結束后，校園務(wù)必將績(jì)效考核工作總結、《績(jì)效考核統計表》等材料報主管部門(mén)備案。

　　第二十條教育行政部門(mén)負責轄區內義務(wù)教育校園教師績(jì)效考核工作的綜合管理和監督指導。

　　第二十一條義務(wù)教育校園要建立健全教師績(jì)效考核檔案，并落實(shí)專(zhuān)人負責檔案管理。

　　第六章績(jì)效考核結果的運用

　　第二十二條績(jì)效考核結果作為績(jì)效工資分配的主要依據。

　　第二十三條校園在制定獎勵性績(jì)效工資分配辦法時(shí)，應根據績(jì)效考核結果，合理確定獎勵性績(jì)效工資分配等次，堅持多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬，堅持向骨干教師和考核為優(yōu)秀的教師傾斜，合理拉開(kāi)分配差距。對學(xué)年度或自然年度績(jì)效考核為不合格等次的，不發(fā)放相應的獎勵性績(jì)效工資。

　　第二十四條績(jì)效考核結果也要作為教師資格認定、崗位聘任、職務(wù)晉升、培養培訓、表彰獎勵等工作的重要依據。

　　第七章附則

　　第二十五條教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)年度考核能夠與教師績(jì)效考核合并進(jìn)行。

　　第二十六條義務(wù)教育校園其它正式工作人員的績(jì)效考核參照本試行辦法執行。

　　第二十七條本試行辦法由四川省教育廳負責解釋。

　　第二十八條本試行辦法自發(fā)布之日起施行。

績(jì)效考核方案13

　　為更好的引導、規范保安人員行為，加強保安人員自我管理，調動(dòng)保安人員積極性，提高工作績(jì)效，充分發(fā)揮績(jì)效工資激勵導向作用，激勵廣大保安愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，經(jīng)會(huì )議研究決定制定本辦法。

　　一、績(jì)效工資制度的.實(shí)施范圍

　　全體保安人員。

　　二、績(jì)效工資標準和發(fā)放辦法

　　保安工資由基本工資和績(jì)效工資組成。在崗位不變的情況下基本工資不變，績(jì)效工資根據工作表現上下浮動(dòng)�；�礎性績(jì)效工資每人每月200元，綜合部每月月底根據每名保安人員工作任務(wù)完成、日�？记�、不定期查崗、等情況進(jìn)行考評打分并排名。每月底保安隊員根據考核評分結果核定績(jì)效工資數額，經(jīng)中心審核同意后發(fā)放。

　　三、考核內容及扣分標準

　　實(shí)行基分扣除制度，每人原始基分100分，由綜合部和保安組根據考核內容，填寫(xiě)考核扣分記錄。

　　保安考核細則自公布之日起實(shí)施。

績(jì)效考核方案14

　　一、目的

　　為加強公司內部管理，激勵員工的工作積極性，使公司的各項規章制度得到貫徹執行，制定本辦法。

　　二、適用范圍

　　公司全體員工。

　　三、原則

　　1.以公司對員工計劃的業(yè)績(jì)目標和員工實(shí)際工作事實(shí)為基本依據；

　　2.以客觀(guān)，公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念；

　　3.物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的.考核權，對公司負責，各主管對員工進(jìn)行考核。

　　四、考核時(shí)間及考核內容

　　每月xx日前由物業(yè)管理經(jīng)理向對各崗位管理人員進(jìn)行打分考核。各主管對各崗位進(jìn)行打分考核至次月10號前上報考核情況并將考核結果分數列表上交總經(jīng)理。

　　考核內容

　　1、公司規章制度執行情況。

　　2、工作任務(wù)：平日完成工作的質(zhì)量和效率、崗位工作量。

　　3、崗位職責熟悉度：是否熟悉本崗位職責。

　　4、工作態(tài)度：平日對待工作的態(tài)度是否端正，是否遵守公司制度，服從安排，與同事相處是否和睦，發(fā)現問(wèn)題是否及時(shí)向上級匯報。

　　5、 協(xié)調溝通能力：平日與同部門(mén)同事之間以及業(yè)主之間協(xié)調處理問(wèn)題能力。

　　6、有無(wú)客戶(hù)投訴：在工作中對業(yè)主的態(tài)度，處理客戶(hù)投訴的能力。

　　五、考核辦法

　　物業(yè)管理人員各崗位工資由標準工資組成，考核工資發(fā)放方式為月度核發(fā)。實(shí)行主觀(guān)評議與客觀(guān)工作效率評價(jià)相結合的方式，主觀(guān)評議可以包括主管領(lǐng)導評議、同級同事評議、下屬員工評議；客觀(guān)工作效率評價(jià)包括對本崗位工作完成情況、加班情況、專(zhuān)業(yè)技能自我提升情況。

　　六、考核各項內容權重

　　1.工作考核實(shí)行xx分/人、月制考核，全面達標為xx分，其中考勤xx分（20%）、工作態(tài)度xx分（xx%）、工作任務(wù)xx分（xx%）。

　�。�1）考勤xx分由各主管及簽到表記錄情況，給予每位員工相應的分值，總經(jīng)理核查簽字�！　。�2）工作態(tài)度總分值xx分，考核形式：公司總體員工相互進(jìn)行工作態(tài)度考核（包括自考），分值xx分（xx%）；總經(jīng)理對各部門(mén)員工進(jìn)行工作態(tài)度考核，分值xx分（xx%）。（附工作態(tài)度考核表）

　�。�3）工作任務(wù)總分xx分，根據各個(gè)部門(mén)具體情況工作內容考察。部門(mén)領(lǐng)導對下級進(jìn)行工作任務(wù)考核，占員工工作任務(wù)考核分數的xx%（xx分）；總經(jīng)理對各部門(mén)員工進(jìn)行工作任務(wù)考核，占員工工作任務(wù)考核分數的xx%（xx分）；總經(jīng)理對各部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行工作任務(wù)考核，占個(gè)部門(mén)工作任務(wù)考核分數的xx%（xx分）。

　　考勤考核制度表

　　指標 分值 評分標準

　　曠工 xx曠工記錄為xx分，曠工xx次為xx分，曠工xx次為xx分。

　　脫崗xx脫崗記錄為xx分，脫崗xx次為xx分，脫崗xx次為xx分。

　　早退、遲到 xx無(wú)早退/遲到記錄為xx分，早退/遲到xx次或xx次為xx分，早退/遲到xx次或xx次為xx分，早退/遲到xx次或xx次xx分，早退/遲到xx次以上為xx分，早退/遲到xx次以上為xx分。

　　請假

　�。ㄊ录伲� xx 請假三次以下為xx分，請假三次為xx分，請假四次為xx分，請假五次為xx分，請假六次為xx分，請假七次為xx分。

　　考勤月度考核表（表一）

　　被考核員 分值 總分 備注

　　遲到、早退（xx） 請假（xx） 脫崗（xx） 曠工（xx）

　　七、考核通則

　　1.附加

　�。�1）遲到、早退、曠工，按《考勤制度》規定執行。

　�。�2）著(zhù)裝不規范、佩戴不完整，扣xx分/次。

　�。�3）姿態(tài)不端正、行為不規范，扣xx分/次。

　�。�4）語(yǔ)言粗俗，服務(wù)被業(yè)主有效投訴，扣xx分/次。

　�。�5）不服從指揮，未按時(shí)完成上級交辦任務(wù)，扣xx分/次。

　�。�6）破壞團結、撥是弄非，工作推委、拖拉，扣xx分/次。

　�。�7）工作期間，干與本職工作無(wú)關(guān)之事，扣xx分/次。

　�。�8）當班飲酒或酒后上班者（因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣xx分/次。

　�。�9）當班吃零食，禁區內吸煙者，扣xx分/次。

　�。�10）串崗、脫崗者，扣xx分/次；若給公司或業(yè)主造成損失的，另行處理。

　�。�11）當班吵架、打架、賭博者，扣xx分/次，情節嚴重者，另行處理。

　�。�12）當班期間睡崗者，扣xx分/次。

　�。�13）無(wú)故不參加例會(huì )、訓練、培訓者，扣xx分/次。

　�。�14）記錄不準確，各類(lèi)資料上報不及時(shí)者，扣xx分/次。

　�。�15）弄虛作假，隱瞞實(shí)情，包庇、縱容下屬者，扣xx分/次。

　�。�16）限期整改不及時(shí)，未達要求者，扣xx分/次。

　�。�17）泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復他人者，扣xx分/次。

　�。�18）工作場(chǎng)地不干凈、整潔，工作區域xx平方米內發(fā)現煙頭、紙屑，扣xx分/次（處）。

　�。�19）故意刁難業(yè)主，向服務(wù)對象吃、喝、卡、拿、要，收取好處費，除退出非法所得、賠禮道歉外，另扣xx分/次，情節嚴重者予辭退。

　�。�20）主管負責人督查不嚴，導致工作出現大的失誤，影響公司形象或造成較大經(jīng)濟損失，扣xx分/次或另行處理。

　�。�21）業(yè)主（使用人）投訴及咨詢(xún)時(shí)認為不屬于本職責范圍而不理睬、不引導者，扣x分/次。（未完待續）

績(jì)效考核方案15

　　一、考核總體設計

　　1.考核目的

　　為了對后勤主管的績(jì)效進(jìn)行管理和評估，提高后勤主管的工作能力和工作績(jì)效，全面提高后勤服務(wù)的質(zhì)量，為酒店各項業(yè)務(wù)開(kāi)展做好保障工作。

　　2.遵循原則

　　(1)及時(shí)溝通與反饋的`考核原則，對后勤主管的考核要及時(shí)溝通與反饋，進(jìn)行過(guò)程控制，逐期提高其業(yè)績(jì)和能力，保障完成工作目標。

　　(2)客觀(guān)公正原則，對后勤主管的考核要客觀(guān)公正，以事實(shí)為依據。

　　3.考核周期

　　考核采取季度考核和年度考核相結合的形式。

　　二、考核評價(jià)管理

　　1.考核內容

　　后勤主管考核評價(jià)指標如下表所示。

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