論述企業(yè)文化的意義論文（精選10篇）
在學(xué)習、工作生活中，大家都有寫(xiě)論文的經(jīng)歷，對論文很是熟悉吧，論文是我們對某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入研究的文章。那么，怎么去寫(xiě)論文呢？以下是小編精心整理的論述企業(yè)文化的意義論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
論述企業(yè)文化的意義論文 篇1
摘要：
當今知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)競爭已由最初的勞動(dòng)生產(chǎn)率競爭，發(fā)展到涵蓋企業(yè)思想道德建設、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、現代企業(yè)管理、核心生產(chǎn)能力，人力資源和品牌支撐等在內的全方位競爭。企業(yè)管理所包含的企業(yè)思想道德建設、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、現代企業(yè)管理、核心生產(chǎn)能力，人力資源和品牌支撐等在內的全方位競爭把握住這些方面進(jìn)行企業(yè)文化的建設，可以提升企業(yè)競爭力，保證企業(yè)管理順利進(jìn)行，不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)，把握企業(yè)未來(lái)。從一定意義上講，當代的企業(yè)競爭，更多體現的是企業(yè)文化力的較量，是企業(yè)文化建設，關(guān)乎企業(yè)的生存和發(fā)展。
關(guān)鍵詞：
淺談；企業(yè)文化；建設
1對企業(yè)文化的理解和認知
分析進(jìn)入世界和中國500強的企業(yè)發(fā)展之路，無(wú)不閃爍著(zhù)企業(yè)文化的光輝，靠企業(yè)文化堅實(shí)的基礎，座座高樓巍峨聳立；靠企業(yè)文化澆灌滋潤，棵棵大樹(shù)繁茂常青�？梢�(jiàn)，一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)久生存和發(fā)展，就必須打造一個(gè)符合企業(yè)自身的文化特質(zhì)。如何為企業(yè)量身打造一套屬于自身的文化特質(zhì)？一個(gè)企業(yè)自身的文化特質(zhì)的形成是其自身的特質(zhì)以及其在長(cháng)期運營(yíng)中所形成運作方式、經(jīng)營(yíng)思想、群體意識、價(jià)值觀(guān)的總和。表現為一種共同的價(jià)值觀(guān)念，企業(yè)中的每個(gè)人及每項活動(dòng)都受這種共同的價(jià)值觀(guān)念潛移默化的影響的支配。在另一個(gè)表面化層次上，企業(yè)文化決定了企業(yè)的特征、行為方式、經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)模式。它的出現標志著(zhù)企業(yè)管理從物質(zhì)的、制度的層次，向更深的文化層次發(fā)展。不同的民族、地區其企業(yè)的文化特質(zhì)都有其鮮明的特色，所以說(shuō)企業(yè)的文化特質(zhì)無(wú)論是在現在的現代文化中曾經(jīng)的傳統文化中還是在通用的經(jīng)濟文化、世界文化與民族文化中都扮演著(zhù)不可或缺的角色。
2企業(yè)自身文化特質(zhì)建設的意義
21營(yíng)造企業(yè)言語(yǔ)論，增強自身的文化特性
在當下，如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)謀求自身的生存和發(fā)展，其肯定在內部提高自身的凝聚力在外部提高自身對外的競爭力，因為在如此激烈的競爭下，無(wú)論是國內市場(chǎng)還是國外市場(chǎng)一旦一個(gè)企業(yè)失去了其自身競爭力就會(huì )面臨著(zhù)被吞并的危機，這也是世界經(jīng)濟的主要趨勢。在競爭中企業(yè)有可能成功，也有可能失敗，企業(yè)文化對企業(yè)參與市場(chǎng)競爭能否取得長(cháng)久的競爭優(yōu)勢具有非常重要的作用。企業(yè)為了使他們的產(chǎn)品比其他競爭者在消費者心中擁有更鞏固的地位。欲達此目的，關(guān)鍵在于特色，既有競爭優(yōu)勢。此特色不僅在于產(chǎn)品的差異文化，而且可涉及其他一些方面，如：不同的價(jià)格戰略，形式各樣的服務(wù)方式、別出心裁的促銷(xiāo)活動(dòng)，富有創(chuàng )意性的形象廣告。一個(gè)企業(yè)要創(chuàng )造企業(yè)自身獨特的“品牌”。企業(yè)自身的“品牌”創(chuàng )造中同樣的形成了其獨有的特色。其創(chuàng )造的“品牌”也是其特色的展示，是決定了其在相應的市場(chǎng)競爭中能否取得優(yōu)勢的關(guān)鍵。對于塑造強勢“品牌”雖然各個(gè)企業(yè)想法不同但是對其的要求都是一樣的都是盡善盡美，把打造最好的企業(yè)“品牌”當作其最高要求。
這其中“品牌”的創(chuàng )造包含著(zhù)：產(chǎn)品自身和美譽(yù)度、知名度、時(shí)間占有的延續、空間的占有率，這些決定性的因素決定著(zhù)一個(gè)企業(yè)最后所做出的“品牌”，企業(yè)自身的文化特質(zhì)對于自身“品牌”影響無(wú)疑是巨大的，企業(yè)的文化特質(zhì)凝聚度越高做出的“品牌”越優(yōu)秀，企業(yè)自身的文化特質(zhì)對品牌樹(shù)立的影響源于以下幾個(gè)方面：一是企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，企業(yè)價(jià)值觀(guān)的形成是為企業(yè)自身“品牌”的創(chuàng )造而打下的堅實(shí)基礎。一個(gè)企業(yè)的“品牌”是其對社會(huì )和消費者展示其自身企業(yè)文化特質(zhì)的最基本也是最有效的手段。一個(gè)優(yōu)秀“品牌”在社會(huì )各界都有很強的地位能讓社會(huì )各界把目光集中在自己的企業(yè)上，這是一種很直接的與消費者溝通的方式。企業(yè)自身的獨特文化氣質(zhì)決定了這個(gè)企業(yè)所制造的“品牌”，例如一個(gè)時(shí)間悠久的傳統企業(yè)，它對于“品牌”的創(chuàng )造就是以沉穩為基礎的。讓人去感受他的沉穩，而一個(gè)注重變革的企業(yè)，其品牌個(gè)性豐富多彩，給消費者提供一種迎合時(shí)代的滿(mǎn)足。二是企業(yè)文化的具體表現是品牌的保證，企業(yè)文化在企業(yè)日常運營(yíng)中體現出該企業(yè)自身的運營(yíng)策略、行動(dòng)方針、經(jīng)營(yíng)誠信等方面，做好這些方面是一個(gè)企業(yè)打造優(yōu)秀“品牌”的保證。品牌的樹(shù)立需要消費者的認同，品牌是在企業(yè)的具體行為中逐漸擁有。具有個(gè)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)營(yíng)風(fēng)格無(wú)時(shí)無(wú)刻不在于消費者溝通，并接受消費者的評判，消費者是在對企業(yè)認同的基礎上接受其品牌的個(gè)性的。三是企業(yè)文化發(fā)展的歷史影響品牌的塑造。
22營(yíng)造企業(yè)文化，保證企業(yè)管理順利進(jìn)行
管理是一個(gè)很廣泛的概念，就一般意義來(lái)講，是有意識的組織和指揮人們達到既定目標而進(jìn)行的活動(dòng)。公司和企業(yè)的管理包含兩個(gè)方面，一是自然屬性；二是社會(huì )屬性。企業(yè)的管理二重性是通過(guò)管理的基本只能來(lái)表現的。企業(yè)管理的基本職能有兩種：一是具有與生產(chǎn)力、社會(huì )化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性，即合理組織生產(chǎn)力的基本管理職能；二是包含了和社會(huì )制度、生產(chǎn)關(guān)系結合的社會(huì )屬性，其實(shí)就是保護和改善原來(lái)所具有的生產(chǎn)關(guān)系的最最基本管理職能，在企業(yè)管理的實(shí)踐中，這兩種職能總是結合在一起發(fā)生作用。因為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程本身就是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的統一體，人與物的關(guān)系同人與人的關(guān)系是密切的，不可分割的。當它們結合作用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程時(shí)，又體現出管理的基本職能要求，五大基本職能要求：控制、協(xié)調、指揮、計劃、組織。
23營(yíng)造企業(yè)文化，不斷開(kāi)拓新的市場(chǎng)
現在的信息時(shí)代，社會(huì )的文化和社會(huì )的價(jià)值觀(guān)變化得非�？�。企業(yè)以前最高目標是純粹的經(jīng)濟，但現在為了生存，會(huì )有新的需求，這種需求隨著(zhù)時(shí)代變化，隨時(shí)需要探討，分析社會(huì )自身的變化趨勢，然后一步一步地去改變企業(yè)文化，適應新的要求，否則會(huì )落后于這個(gè)快節奏的時(shí)代。企業(yè)的市場(chǎng)就是用戶(hù)，國內外經(jīng)濟的發(fā)展，消費者將繼續擴大。這種以用戶(hù)為導向的理念，要給予員工以客戶(hù)為本的思想，公司終會(huì )洋溢著(zhù)時(shí)代感，公司的光輝將四射。社會(huì )公眾對企業(yè)及其產(chǎn)品從認識到產(chǎn)生依賴(lài)和好感的過(guò)程是漸進(jìn)的，其中企業(yè)精神、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的服務(wù)宗旨、企業(yè)目標、員工的精神面貌，企業(yè)參與社會(huì )公益活動(dòng)、企業(yè)奉獻社會(huì )等，這些企業(yè)文化的全方位展示起著(zhù)重要的作用。通過(guò)長(cháng)時(shí)間的努力，社會(huì )公眾對企業(yè)由一定的認識，在公眾心目中形成了企業(yè)的形象。企業(yè)生存發(fā)展的必要條件是企業(yè)形象，有一個(gè)良好的企業(yè)形象是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)，進(jìn)項創(chuàng )新的利劍。一個(gè)具有優(yōu)秀企業(yè)形象的企業(yè)可以以其他企業(yè)難以想象的速度挺進(jìn)新的市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)處女地，因為在那里有對其他產(chǎn)品充滿(mǎn)好感的消費者，而這正是企業(yè)的上帝。不僅如此社會(huì )各界諸如政府、新聞界都可能出于對企業(yè)的好感，真誠地為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)形象是無(wú)形的廣告。
3企業(yè)文化重在創(chuàng )建
企業(yè)文化要落實(shí)，要用實(shí)際行動(dòng)去付出。
企業(yè)文化需要所有人一起努力
從提煉企業(yè)文化的早期，就要著(zhù)手統一企業(yè)高級管理層到每個(gè)員工對企業(yè)文化正確的認知，只有認知正確，才會(huì )行動(dòng)自覺(jué)。提煉企業(yè)文化當然要由領(lǐng)導來(lái)定方向，要把領(lǐng)導的價(jià)值觀(guān)表達出來(lái)。對領(lǐng)導的觀(guān)念要由一個(gè)從上到下，從下到上反復討論認識的過(guò)程，要廣泛聽(tīng)取吸納員工意見(jiàn)和建議，征集大量先進(jìn)企業(yè)文化案例供員工學(xué)習參閱，在學(xué)習中外先進(jìn)企業(yè)文化，深入挖掘和汲取本企業(yè)文化積淀和精華中，提煉出適應企業(yè)的企業(yè)文化。只有全體員工參與提煉的企業(yè)文化，才是員工理解、認同和最愿意接受的。由于企業(yè)文化的發(fā)展之初，我們必須在公司的統一管理上加強，每一位員工在企業(yè)文化的正確認識上，應該是一樣的，有了正確的認識，才能自覺(jué)。當然企業(yè)文化設定的方向，應該由領(lǐng)導層來(lái)指引，體現出自身的價(jià)值觀(guān)。領(lǐng)導的概念必須做到自上而下、自下而上的反復討論認識的過(guò)程，聆聽(tīng)采納員工的意見(jiàn)和建議，學(xué)習國內外先進(jìn)的企業(yè)文化。每一人都參與的企業(yè)文化，才是可執行可發(fā)展的，才是可以理解、認同和接受的
注意意識形態(tài)滲透，文化的宣傳
企業(yè)文化不是口號，不是說(shuō)幾句話(huà)一切就會(huì )好起來(lái)。企業(yè)文化是每一位員工深入心目中的重要內容。企業(yè)文化一創(chuàng )建，充分利用各種渠道制造一系列宣傳，做到最好的推動(dòng)企業(yè)文化。企業(yè)文化可以通過(guò)這種各樣的方式來(lái)表達，例如：歌曲，報紙，海報。開(kāi)辦講座，通過(guò)研討會(huì )的形式交流環(huán)境和文化的事情，深刻理解企業(yè)文化的內容。員工的行為規范，除了一般宣傳，還可以通過(guò)勞模和優(yōu)秀員工報告會(huì )，宣揚和倡導好的典型，開(kāi)展提合理化建議活動(dòng)，創(chuàng )造條件讓員工參與管理，啟發(fā)員工出主意、想辦法、獻計策。為了員工潛能最大化，加強員工自身的主人翁思想，最大的挖掘出每一個(gè)員工的潛力。把愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻精神，節約精神，誠信等價(jià)值觀(guān)和理念灌輸到每一組員工之中。
論述企業(yè)文化的意義論文 篇2
摘要：外資企業(yè)在企業(yè)文化建設中難免與中國傳統文化有所沖突，如果能做到求同存異，融洽組織氣氛，以共同的愿景著(zhù)手，在日常管理和培訓活動(dòng)中，融入跨文化交流和學(xué)習，既可以提升創(chuàng )新力，又能保證凝聚力，從而提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，促進(jìn)經(jīng)濟和諧發(fā)展。
關(guān)鍵詞：傳統 企業(yè)文化 融合 和諧
我國改革開(kāi)放進(jìn)入新階段以來(lái)，特別是加入WTO之后，全球經(jīng)濟一體化趨勢的沖擊撲面而來(lái)，越來(lái)越多的國外資本、管理技術(shù)以投資興企的方式來(lái)到中國，當然各種問(wèn)題和矛盾也隨之產(chǎn)生，尤其是西方國家的來(lái)華投資企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到的更多。很多外企高層十分困惑，原本簡(jiǎn)單的事情在中國的企業(yè)不容易執行，而一些很難的工作卻能達到有意想不到的效果，而這些問(wèn)題的根源就在于企業(yè)文化，取決與外來(lái)文化與本國文化融合的和諧與否。
一、外企文化沖突的表現
很長(cháng)的時(shí)間才能算歷史，很長(cháng)的歷史才能形成文化，在不同地理環(huán)境中，文化的形成具有特質(zhì)性，如果強行用自身的文化強加于當地的企業(yè)必然會(huì )遇到一些問(wèn)題。
(一)管理導向的不同
西方文明的發(fā)源地是古希臘，那里以打漁和貿易為主，久而久之形成了直接、理性的貿易文化，做事情以結果為導向，在一定程度上對人的感情投入不夠，喜歡量化;而中國是農業(yè)文明國家，對天、地、人的互動(dòng)十分重視，尤其是在“天時(shí)不如地利，地利不如人和”這句話(huà)中可以體會(huì )到這種文化是以“人”為中心的，重視感情投入，以人為本。所以就容易出現簡(jiǎn)單的事情因為對人的重視不夠而變得執行困難，當遇到難題需要個(gè)人承擔大責任的時(shí)候反而能化腐朽為神奇。
(二)價(jià)值取向的不同
價(jià)值取向指人們對人、事物進(jìn)行社會(huì )評判時(shí)所持的態(tài)度，受意識形態(tài)影響。西方文化強調個(gè)人主義，追求自我價(jià)值觀(guān)實(shí)現、自主獨立、個(gè)人享受、重利輕義，注重個(gè)性發(fā)展和個(gè)人競爭，崇尚個(gè)性的張揚等，強調以個(gè)人為本，以自我為核心，注重個(gè)人的權利;而中國人在他的“基因”里就蘊藏了和諧意識，及個(gè)人利益是出于集體利益，只有依存于整體方能發(fā)展，重視面子，避讓沖突，希望和睦相處。而個(gè)人英雄主義者在中國是人人敬而遠之的，容易孤立無(wú)援。
(三)思維方式的不同
西方人習慣于邏輯推理和實(shí)踐驗證，習慣采用實(shí)驗、分析、事實(shí)和邏輯推理的方法推演，主張數量化、程序化和制度化，是注重以“科學(xué)”為原則的理性思維模式。中國文化是以強調天人合一，關(guān)注整體，會(huì )從事物的多面性正反、往復的去思考，在懷疑與演變中認知事物，更多地強調體驗、感悟和想象，是一種參與情感的思維方式。相比于西方人的利劍型的處事風(fēng)格，中國人更柔和，更體貼。
(四)權威標準的不同
中國人有較強的權威崇拜心理，推崇關(guān)羽、岳飛等忠義之士，對德藝雙馨的領(lǐng)導絕對服從和依賴(lài)，而對有能無(wú)德或無(wú)德無(wú)能的領(lǐng)導往往分別采取陽(yáng)奉陰違和我行我素的方式對待，所以容易被認為誤認為不服管、不敬崗愛(ài)業(yè)等;而西方文化中“自由和民主”觀(guān)念廣泛存在，社會(huì )對個(gè)人較少控制，西方人性格的核心是自主和獨立。只要自己對標準和守則自信，在企業(yè)中的西方員工對管理權威不理睬，可以對上級發(fā)表不同觀(guān)點(diǎn)，在自己的職責范圍內有較大的自主權。
(五)適應能力的不同
以上四條是企業(yè)內部的一些文化差異，而外企與內企在適應社會(huì )等生存發(fā)展環(huán)境上也有不同。外企大都按法辦事，不太重視人情往來(lái)，在與社會(huì )管理部門(mén)、供應鏈條上下游企業(yè)外部因素的關(guān)系處理上不夠，缺少認同感，遇到危機缺乏隨機應變。這些就是外資企業(yè)資本雄厚、待遇優(yōu)厚，卻大都做不到本地行業(yè)龍頭原因。
二、化解外企文化沖突的思考
之前看過(guò)一個(gè)案例，某美國大型汽車(chē)公司每年都會(huì )組織全球各分公司工作會(huì )議，一個(gè)主要議題是分析各自的經(jīng)營(yíng)成果，分享成功經(jīng)驗，去年成績(jì)最好的印尼分公司總經(jīng)理在來(lái)到中國后卻名列孫山第一，一直穩居三甲的是臺灣的分公司。經(jīng)過(guò)仔細分析發(fā)現，前者是標準的大嗓門(mén)，很強勢，而印尼人特別欣賞此類(lèi)型的領(lǐng)導者，當其來(lái)到中國后卻被認為是徒有其表，缺乏親和力;而臺灣分公司的領(lǐng)導出身于當地家庭，受過(guò)良好的美國大學(xué)教育，加之臺灣是多種文化集聚的地區，公司文化自上而下灌輸舒暢，沒(méi)有內耗，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步提升。所以說(shuō)，在中國管理不只是一門(mén)手段，更是一門(mén)文化交流，交流的好，猶如順水推舟，反之就像逆水行舟會(huì )使企業(yè)陷入苦戰，甚至拖累的集團公司的全球戰略。
三、解決外企文化沖突的策略
一個(gè)人都是陰陽(yáng)，國際間文化的差異更是如此，我們不應明辨是非，應該走存在和促進(jìn)的調和式發(fā)展之路，認同各種文化融合的必然，求同存異，減少不和諧因素，由文化精神著(zhù)手促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。
(一)直面差異
和諧的世界是大同世界，不是完全的相同，二是求大同，包容小異，在充分尊重彼此文化的基礎上，通過(guò)共同的愿景，來(lái)化解當下由于由文化差異引起的文化沖突。作為企業(yè)文化的引路人——管理者來(lái)說(shuō)，只有識別出文化差異，才能合理使用管理技巧和方法。管理者要尊重不同國家或地區、民族的文化差異，具有包容精神，允許百家爭鳴。企業(yè)文化只有差異之分，實(shí)現管理人員的本土化，將母公司文化與子公司文化相融合，尋找文化之間的相通之處，不能搞孰輕孰重，淡化分別，以便于企業(yè)內部中外員工能夠較好地理解和溝通。一方面，文化多樣性的可以出更多、更好的創(chuàng )意，另一方面也要防范企業(yè)文化差異過(guò)大引發(fā)的沖突性。只有真正看到了文化差異，企業(yè)文化整合所產(chǎn)生的正效應才能更大。
(二)學(xué)以致用
不妨在鼓勵和組織企業(yè)各級員工學(xué)習的同時(shí)，多組織跨文化培訓，這樣會(huì )加強人們對不同文化傳統的適應和反應能力，促進(jìn)不同文化背景的人之間的理解和溝通，是解決文化差異及沖突的有效途徑之一。因為在安靜的學(xué)習氣氛下，內心也相對平和，能更好的了解跨文化管理方式的真諦，更以利于語(yǔ)言培訓、對文化的敏感性和適應性的培訓、溝通技巧、先進(jìn)管理理念的培訓等，也可以安排不同文化背景的同事合力完成任務(wù)，增加信任感，了解彼此國家的風(fēng)俗習慣，促進(jìn)雙方溝通，改善和維持不同文化背景下員工關(guān)系，加強團隊協(xié)作精神與公司的凝聚力，推動(dòng)企業(yè)持續發(fā)展。
(三)博采眾長(cháng)
中國傳統文化歷史源遠流長(cháng)，諸子百家、博大精深，從杰克韋爾奇、比爾蓋茲等世界著(zhù)名企業(yè)家的身上，也依稀看到了中國的文化的痕跡，面對世界經(jīng)濟危機時(shí)，中國傳統思想的精髓與先進(jìn)生產(chǎn)力的結合將是化解這一難題的鑰匙，中國本土的企業(yè)文化要面向國際，而外資企業(yè)也要實(shí)行本土化管理。聯(lián)合的方式勝過(guò)競爭，沒(méi)有取代只有融合，這越來(lái)越成為有識之士的共識。像先前距離中的臺灣企業(yè)，它的管理之道就是公司文化氣氛的融合。
(四)志同道合
“道不同，不相謀”。不同信仰的人組織在一起工作，要有共同目標才能形成合力。將各國的傳統文化核心現代化，整合成為一個(gè)讓大家都能真切感受的環(huán)保、可持續發(fā)展、社會(huì )進(jìn)步、家人安康等社會(huì )責任和道德規范，彼此認同，相互促進(jìn)，減少企業(yè)文化中的沖突因素和不和諧現象，只有更好地履行社會(huì )責任，才能推動(dòng)企業(yè)文化建設和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
四、結束語(yǔ)
隨著(zhù)信息技術(shù)的普及和深入，地球村、世界大同幾乎觸手可及，跨國經(jīng)濟發(fā)展已不是什么難事和新鮮事，其對世界經(jīng)濟和人類(lèi)生活影響卻越來(lái)越大，我國鼓勵經(jīng)濟互通的同時(shí)，還要加強跨文化管理的建設，促進(jìn)不同文化的融合，致力于建設和諧社會(huì )。
論述企業(yè)文化的意義論文 篇3
摘要：企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中領(lǐng)導提倡、上下共同遵守的價(jià)值觀(guān)念和行為方式。企業(yè)文化具有時(shí)代性、共識性、人文性和延續性的特征。企業(yè)文化能夠推動(dòng)企業(yè)提高核心競爭力，是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。在企業(yè)文化建設過(guò)程中，要加強領(lǐng)導，以人為本，充分發(fā)揮工會(huì )的作用。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；特征；作用；培育
企業(yè)文化是企業(yè)在長(cháng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中領(lǐng)導提倡、上下共同遵守的價(jià)值觀(guān)念和行為方式。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是一個(gè)企業(yè)的思維方式和行為方式的總和。[1]它是企業(yè)核心競爭力的重要體現，是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)保持持續、穩定發(fā)展的助推器，也是保持企業(yè)凝聚力和生命力的源泉，是企業(yè)的無(wú)形財富，決定企業(yè)的品牌形象，其核心就是全體員工的共同價(jià)值取向。
一、企業(yè)文化的特征
企業(yè)文化并不是游離于社會(huì )文化的產(chǎn)物，相反，它植根于整個(gè)社會(huì )文化，打上社會(huì )文化的深刻印記，然而，它又有著(zhù)自己的特定內涵，有著(zhù)明顯的固有的特征。
1、時(shí)代性。任何企業(yè)，都是置身于一定時(shí)空環(huán)境之中的，受時(shí)代精神感染，而又服務(wù)于社會(huì )環(huán)境，是當時(shí)社會(huì )政治、經(jīng)濟、文化的折射，因此，企業(yè)文化中必然反映出特定的時(shí)代精神。但是，隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，時(shí)代的要求在發(fā)生變化，企業(yè)文化也應該按照時(shí)代的要求賦予新的內容，或更新或變革或重塑。也就是說(shuō)，企業(yè)文化并不是一成不變的，它是動(dòng)態(tài)的，不斷發(fā)展變化的，它必須在分析繼承本民族、本企業(yè)的優(yōu)良傳統和管理風(fēng)格的基礎上，吸納其他文化有益的營(yíng)養反映時(shí)代要求，體現時(shí)代精神，不斷向前發(fā)展。
2、共識性。企業(yè)文化是共同的價(jià)值判斷和價(jià)值取向，即多數員工的“共識”。以初期企業(yè)少數代表人的先進(jìn)思想意識為起點(diǎn)向外發(fā)散，通過(guò)領(lǐng)導者的積極倡導和身體力行，使之滲透在企業(yè)每一個(gè)員工的行為、每件產(chǎn)品的制造過(guò)程、經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節之中，進(jìn)而逐漸成為多數人的“共識”。這種共同的價(jià)值取向、共同的經(jīng)營(yíng)思想、共同的行業(yè)準則，既可以極大地增強企業(yè)內部的凝聚力，提高企業(yè)外部的競爭力，又有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)，增進(jìn)職工的主人翁精神和獻身事業(yè)的責任感。
3、人文性。企業(yè)文化關(guān)注的中心，是對企業(yè)中人的因素的管理與激發(fā)，雖然如此做的終極目標在于企業(yè)價(jià)值的順利實(shí)現，但這并不妨礙企業(yè)以開(kāi)發(fā)人的潛能為切入點(diǎn)的管理模式為企業(yè)帶來(lái)的巨大張力。[2]企業(yè)的價(jià)值準則、精神道德、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規范等是依靠企業(yè)全體成員的共同努力才建立和完善起來(lái)的，只有廣大員工認可的企業(yè)文化，才是有生命的企業(yè)文化。企業(yè)的成長(cháng)與發(fā)展需求與個(gè)人的成長(cháng)與發(fā)展需求在企業(yè)文化這個(gè)層面達到了完美的契合。企業(yè)文化是一種以人為本的文化，著(zhù)力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力，尊重和重視人的因素在企業(yè)發(fā)展中的作用。
4、延續性。延續性也稱(chēng)繼承性。好的企業(yè)文化一旦產(chǎn)生，便會(huì )世代相傳。特別是企業(yè)創(chuàng )業(yè)之初的價(jià)值觀(guān)、創(chuàng )業(yè)精神，會(huì )極大地影響企業(yè)文化，并在歷程與實(shí)踐中綿延發(fā)展，不斷豐富其內容。眾多百年老字號的企業(yè)之所以成為老字號，并不斷興旺發(fā)達，它必然有可以延續和傳承的優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)精神。企業(yè)文化的傳承性是一種繼承和發(fā)展的結合，繼承是基礎，發(fā)展是創(chuàng )新。
二、企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化能夠推動(dòng)企業(yè)提高核心競爭力，為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹(shù)立信譽(yù)，擴大影響，是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化能推動(dòng)企業(yè)各項工作全面發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)做強、做大、做優(yōu)、做長(cháng)，這些作用是通過(guò)以下企業(yè)文化的功能實(shí)現的。
1、凝聚功能。企業(yè)的根本動(dòng)力來(lái)源于員工由某種共同意識所激發(fā)出來(lái)的積極性、創(chuàng )造性和工作熱情。企業(yè)文化就像一種黏合劑，它所塑造的共同價(jià)值觀(guān)念、共同意識能夠把員工團結起來(lái)，使他們把個(gè)人的命運和企業(yè)的命運聯(lián)系在一起，產(chǎn)生對企業(yè)強烈的認同感和歸屬感，自覺(jué)樹(shù)立對企業(yè)強烈的主人翁責任感，為企業(yè)最終目標而拼搏奮斗，從而形成巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)發(fā)展的基礎，是一個(gè)企業(yè)活力的集中表現。
2、激勵功能。共同的價(jià)值觀(guān)念使每個(gè)職工都感到自己存在和行為的價(jià)值，自我價(jià)值的實(shí)現是人的最高精神需求的一種滿(mǎn)足，這種滿(mǎn)足必將形成強大的激勵。在一種“人人受重視，個(gè)個(gè)被尊重”的文化氛圍中，每個(gè)人的貢獻都會(huì )及時(shí)受到肯定、贊賞和褒獎，而不會(huì )被埋沒(méi)。這樣，員工就時(shí)時(shí)受到鼓舞，處處感到滿(mǎn)意，有了極大的榮譽(yù)感和責任心，自覺(jué)地為獲得新的、更大的成功而瞄準下一個(gè)目標。企業(yè)文化給員工多重需要的滿(mǎn)足，并能對各種不合理的需要用它的軟約束來(lái)調節。所以，積極向上的思想觀(guān)念及行為準則會(huì )形成強烈的使命感、持久的驅動(dòng)力，成為員工自我激勵的一把標尺。
3、輻射功能。當企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會(huì )在企業(yè)內部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會(huì )通過(guò)各種渠道如宣傳、交往等向外擴散，同化異質(zhì)小文化，感染社會(huì )大文化。[3]在企業(yè)越來(lái)越重視廣告、重視形象和聲譽(yù)的今天，企業(yè)文化對社會(huì )的輻射作用越來(lái)越大。與此同時(shí)這也是一個(gè)為自己企業(yè)打廣告的好機會(huì )，不僅可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象，擁有較高的社會(huì )知名度，還能提升企業(yè)產(chǎn)品的品牌知名度。
4、創(chuàng )新功能。創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。任何企業(yè)失去了創(chuàng )新能力其后果只有死亡。企業(yè)創(chuàng )新不僅包括技術(shù)創(chuàng )新，還有組織創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新等諸多方面。優(yōu)秀的企業(yè)文化則可以激發(fā)員工的創(chuàng )新精神，鼓舞員工開(kāi)拓進(jìn)取，促進(jìn)企業(yè)學(xué)習型組織的建立，使得組織成員不斷學(xué)習，不斷更新思想觀(guān)念。這樣企業(yè)創(chuàng )新就有了源動(dòng)力。
三、企業(yè)文化的培育
企業(yè)文化的培育是一個(gè)系統工程，需要方方面面的通力合作，也是企業(yè)全體員工都要參與的事情，同時(shí)又是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，不可能一蹴而就。因此，企業(yè)文化的培育必須大家都來(lái)重視并持之以恒地常抓不懈。
1、領(lǐng)導者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設的中堅力量。企業(yè)是由領(lǐng)導者進(jìn)行管理的，企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導者應該帶頭學(xué)習企業(yè)文化知識，對企業(yè)文化的內涵有深刻的認識，對建設本企業(yè)文化有獨到的見(jiàn)解，對本企業(yè)發(fā)展有長(cháng)遠的戰略思考。要親自參與文化理念的提煉，身體力行企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。
2、企業(yè)文化建設要以人為本。企業(yè)只有樹(shù)立以人為本的理念，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中把企業(yè)做強做大。只有員工都熱愛(ài)自己的企業(yè)，認為只有自己的企業(yè)才能體現自己的人生價(jià)值，才會(huì )把企業(yè)當成自己的家。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為本，激發(fā)員工的潛力，最大限度地調動(dòng)員工的智慧，實(shí)現員工的全面發(fā)展。企業(yè)文化強調人本管理，其根本性的意義在于確定人的中心地位，培養符合企業(yè)發(fā)展要求的人才，達到人企合一的最高境界。優(yōu)秀的企業(yè)文化最終通過(guò)企業(yè)中的人表現出來(lái)，因此，是否最大限度地發(fā)揮了人的自覺(jué)性和創(chuàng )造性，是否體現了人的價(jià)值已成為衡量企業(yè)文化建設成功與否的關(guān)鍵所在。建設企業(yè)文化，就要使企業(yè)中的優(yōu)秀人才脫穎而出。[4]要努力營(yíng)造尊重知識、尊重人才的良好氛圍，著(zhù)力營(yíng)造以依靠人、關(guān)心人、塑造人、激活人為核心的人本文化氛圍，培養全體員工共同認可的企業(yè)文化，為他們搭建一個(gè)實(shí)現自我價(jià)值的平臺，充分調動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。
3、充分發(fā)揮工會(huì )在企業(yè)文化建設中的作用。工會(huì )組織積極參與企業(yè)文化建設，可以最大限度地把職工動(dòng)員和組織起來(lái)，同時(shí)也可以代表職工的利益，充分發(fā)揮職工在企業(yè)文化建設中的主力軍作用。工會(huì )在企業(yè)文化建設中擔負著(zhù)重要的責任，有著(zhù)多方面的優(yōu)勢和有利條件，具有健全的組織體系，擁有眾多的活動(dòng)陣地，擁有多種活動(dòng)載體，其群眾性的工作方式方法容易為職工所接受，這些在企業(yè)文化建設中具有不可替代的作用。
除此以外，進(jìn)行企業(yè)文化建設還要正確處理好企業(yè)文化建設與企業(yè)思想政治工作的關(guān)系、理順繼承傳統文化與建設現代企業(yè)文化的關(guān)系等一系列重要的關(guān)系。
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論述企業(yè)文化的意義論文 篇4
一、企業(yè)文化建設基本內涵
1.企業(yè)文化建設基本內涵
從當前研究界來(lái)看，企業(yè)文化建設概念眾說(shuō)不一，但無(wú)論從任何角度進(jìn)行解釋?zhuān)蟛糠指拍疃純A向于——以?xún)r(jià)值觀(guān)念為核心的企業(yè)價(jià)值體系及由此所決定的行為方式。企業(yè)文化與企業(yè)同時(shí)存在，是在特定的經(jīng)濟、政治、文化大背景下逐漸形成，體現企業(yè)生存現狀、價(jià)值理念和企業(yè)精神的重要產(chǎn)物。
2.企業(yè)文化建設與思想政治工作異同
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)文化屬于“軟管理”的方式。在傳統計劃經(jīng)濟條件下，企業(yè)員工思想政治工作同樣屬于“軟管理”，是以宣傳社會(huì )主義、共產(chǎn)主義思想體系、提高道德行為素質(zhì)、完善人格和調動(dòng)積極性為基本任務(wù)的，能夠確保企業(yè)文化建設沿著(zhù)正確方向。兩者的共同點(diǎn)主要有以下三點(diǎn)：首先，目標一致。兩者都是以經(jīng)濟建設為中心，強化企業(yè)精神為目標，并最大限度的實(shí)現企業(yè)戰略目標實(shí)現；其次，內容相似，兩者都是以調動(dòng)企業(yè)職工積極性、提高員工基本素質(zhì)為基本目標，并培養有理想、信念、道德、精神、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和理想觀(guān)為基本目標，并讓員工逐漸成長(cháng)為與企業(yè)形象相互匹配；第三，工作原則相同，兩者都尊重員工的主人翁地位，注重協(xié)調人際關(guān)系，培養職工集體主義意識。兩者的不同點(diǎn)在于：首先，范疇不同。企業(yè)文化屬于經(jīng)濟文化和管理文化范疇，側重于形成企業(yè)理念，從文化角度對企業(yè)進(jìn)行宣傳；但思想政治工作屬于思想功過(guò)范疇，側重于端正政治方向，確保黨的方針政策有效落實(shí)施行。其次，信念有別，兩者基本信念大致相似，但還是存在差異之處。企業(yè)文化信念主要是指企業(yè)價(jià)值理念、企業(yè)精神以及企業(yè)群體意識，著(zhù)眼于企業(yè)集團利益。企業(yè)思想政治工作信念既包含企業(yè)文化信念內容，但更多層次著(zhù)眼于國家政治理念，關(guān)注于社會(huì )利益的全局理念。最后，方式方法不同。企業(yè)文化方式大都采取文化滲透方式，主要以引導、滲透為主，突出心理認同；企業(yè)思想政治工作則更加強調思想領(lǐng)先、政治灌輸。
二、企業(yè)文化建設基本核心
黨的十六屆三中全會(huì )提出科學(xué)發(fā)展觀(guān)后，“以人為本”基本理念逐漸深入人心，并成為國內煤炭企業(yè)文化建設的基本核心。煤炭企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展建設活力在于科技創(chuàng )新，在于不斷提升員工基本素質(zhì)，發(fā)揮勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng )造力。煤炭作業(yè)多為地下開(kāi)采，環(huán)境艱苦，條件惡劣，技術(shù)裝備水平發(fā)展不高，生產(chǎn)場(chǎng)地變化較大，自然災害情況隨時(shí)會(huì )威脅到員工生命。面對眾多不利條件，煤炭企業(yè)要想持續健康發(fā)展，就必須針對煤炭行業(yè)實(shí)際情況，樹(shù)立“以人為本”基本理念，強化煤炭企業(yè)文化建設，不斷轉變企業(yè)觀(guān)念，提高認識水平，扭轉傳統“以物為本”價(jià)值理念，最大限度的發(fā)揮員工在安全生產(chǎn)和提高生產(chǎn)效率的主動(dòng)性和積極性，并將企業(yè)發(fā)展戰略，企業(yè)基本宗旨和企業(yè)基本價(jià)值融入到員工思想意識中，發(fā)揮廣大企業(yè)員工的主體作用。
三、企業(yè)文化建設價(jià)值取向
長(cháng)期以來(lái)，企業(yè)的任務(wù)在于創(chuàng )造利潤和回報，這已經(jīng)成為眾多企業(yè)員工以及社會(huì )人士的共同認識。但隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的逐步發(fā)展，企業(yè)承擔和履行社會(huì )責任已經(jīng)成為世界發(fā)展的潮流，尤其是部分國有大型企業(yè)，對社會(huì )責任認同感同樣與日俱增。企業(yè)社會(huì )責任的本質(zhì)是在經(jīng)濟化發(fā)展的大背景下，企業(yè)對自身經(jīng)濟行為的道德約束幾十企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理總之，更是企業(yè)自身約束自我行為的評估體系。這已經(jīng)超越傳統以賺取利潤為單一目標的傳統理念，強調生產(chǎn)過(guò)程中對人的價(jià)值的評估和認可，強調企業(yè)對員工、對社會(huì )工作者以及環(huán)境的社會(huì )責任。社會(huì )主義煤炭企業(yè)生存和發(fā)展與社會(huì )環(huán)境中，需要健康良好的社會(huì )環(huán)境，來(lái)承擔社會(huì )責任，對國家負責、多社會(huì )負責、對環(huán)境負責，對消費者負責。從長(cháng)遠角度來(lái)看，企業(yè)文化建設社會(huì )責任同樣為企業(yè)可持續發(fā)展負責。當前，經(jīng)濟增長(cháng)質(zhì)量比經(jīng)濟增長(cháng)本身更加重要，已經(jīng)成為社會(huì )公識。煤炭企業(yè)增長(cháng)應該堅持體現在增長(cháng)質(zhì)量層面，既要確保經(jīng)濟發(fā)展各個(gè)階段對煤炭資源的基本需求，又必須輸出煤炭應該在國家經(jīng)濟建設過(guò)程中發(fā)揮最大作用。從國外長(cháng)盛不衰企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)來(lái)看，追求利潤為唯一目標已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，煤炭企業(yè)更加注重履行企業(yè)社會(huì )責任，并不斷貫徹“和諧發(fā)展”基本理念，關(guān)注到社會(huì )整體利益，不斷提出有利于企業(yè)建設和社會(huì )進(jìn)步的相關(guān)舉措，并為促進(jìn)企業(yè)與環(huán)境、企業(yè)與社會(huì )、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人和諧發(fā)展貢獻自己力量。
論述企業(yè)文化的意義論文 篇5
一、企業(yè)文化的界定
企業(yè)文化是企業(yè)認同的價(jià)值觀(guān)和行為方式。任何企業(yè)都有文化，包括初創(chuàng )企業(yè)。然而對于初創(chuàng )企業(yè)，因為業(yè)務(wù)模式還不成熟，還沒(méi)有許多成功的經(jīng)驗和思想，所以無(wú)法形成自己系統的企業(yè)文化體系，但這個(gè)時(shí)期是企業(yè)文化形成的階段，就如同一個(gè)兒童開(kāi)始接受各種觀(guān)念和思想，如果在性格形成的這個(gè)關(guān)鍵階段能夠灌輸優(yōu)秀的思想和方法，那將來(lái)成才的可能性就比較大。企業(yè)也是這樣，比如索尼的井深大，于1945年在日本戰敗后的廢墟中創(chuàng )立索尼時(shí)，做出了一件罕見(jiàn)的事情：為這個(gè)新創(chuàng )的公司確定一種以創(chuàng )新為核心的理念，包括明確的價(jià)值觀(guān)、企業(yè)目標和管理方針，這些都是索尼公司文化的核心。40年后，索尼CEO盛田昭夫重新闡述公司的理念時(shí)，稱(chēng)之為索尼的先驅精神。這種精神起源于公司創(chuàng )立之初，近半個(gè)世紀基本不變，成為了公司重要的指導力量。索尼的井深大，在創(chuàng )業(yè)之初就為公司確定了自己的核心理念，可謂高瞻遠矚。
二、創(chuàng )業(yè)文化的界定
通常對于創(chuàng )業(yè)文化的理解，按照硅谷模式，主要指的是鼓勵冒險、允許失敗的創(chuàng )業(yè)文化。 從構造來(lái)看，如果說(shuō)企業(yè)文化的構造有三個(gè)層次，即內層文化、幔層文化與表層文化。那么，創(chuàng )業(yè)文化的構造也可以看成是由價(jià)值觀(guān)、組織制度與標志品牌三個(gè)部分組成的相互制約、相互促進(jìn)的統一體。價(jià)值觀(guān)部分是內隱的、處于深層狀態(tài)的文化，是創(chuàng )業(yè)文化中的內核。擁有共同的價(jià)值觀(guān)、理念、信仰，才能表明創(chuàng )業(yè)文化的群體擁有共同的創(chuàng )業(yè)導向，才能形成具有強大凝聚力的團體，才能迸發(fā)出巨大的能量;組織制度部分，處于創(chuàng )業(yè)文化的第二層次，即幔層文化。它發(fā)端于創(chuàng )業(yè)文化的深層。這一層次的文化，起著(zhù)教化人的作用，它協(xié)調人與人的關(guān)系，人與物的關(guān)系，從而使創(chuàng )業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)部分得以貫徹和實(shí)現;標志品牌部分，處于創(chuàng )業(yè)文化的第三個(gè)層次，是表露在創(chuàng )業(yè)者及其創(chuàng )業(yè)產(chǎn)品等相關(guān)事物表象上的文化，屬于外顯文化。這個(gè)層次的文化，可以表露在創(chuàng )業(yè)者的行為舉止上，尤其是經(jīng)營(yíng)管理者的言行舉止上，也可以表露在產(chǎn)品的貨真價(jià)實(shí)、創(chuàng )業(yè)行為的誠實(shí)守信上，表露在創(chuàng )業(yè)環(huán)境的可持續性的文明創(chuàng )業(yè)上，表露在滲透于創(chuàng )業(yè)者身上的求實(shí)、冒險、團結、拼搏等創(chuàng )業(yè)精神上�？梢哉f(shuō)，這個(gè)層次的文化實(shí)現了創(chuàng )業(yè)文化由內到外、由虛及實(shí)、虛實(shí)結合的形態(tài)更迭。
那么一種積極的創(chuàng )業(yè)文化，應該具有什么樣的內涵? 第一鼓勵創(chuàng )新，包括技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新和文化創(chuàng )新;第二開(kāi)拓進(jìn)取，包括對于商業(yè)冒險的勇氣;第三容許失敗;第四團隊精神;第五學(xué)習精神;第六開(kāi)放與融合，在全球參與競爭與整合，使知識經(jīng)濟時(shí)代的科學(xué)精神與商業(yè)精神相融合，校園文化與商業(yè)文化相融合，從而通過(guò)知識價(jià)值的發(fā)掘實(shí)現商業(yè)夢(mèng)想。
三、初創(chuàng )企業(yè)的文化環(huán)境的構建
我們知道，很多國際知名品牌都來(lái)自其背后具有輻射性的企業(yè)文化的支持，如可口可樂(lè )的美國文化、勞斯萊斯的貴族文化、萬(wàn)寶路的牛仔文化、白蘭地的田園文化等等。因此，創(chuàng )企業(yè)從某種角度上說(shuō)就是創(chuàng )文化，企業(yè)是否能夠真正創(chuàng )立和發(fā)展成功，很重要的一點(diǎn)就是看是否打造了強勢的企業(yè)文化。沒(méi)有企業(yè)文化作為根基，企業(yè)就不可能真正基業(yè)長(cháng)青。這里有個(gè)觀(guān)點(diǎn)要確立：企業(yè)文化是可操作的，不是自然而然形成的。這對創(chuàng )業(yè)者尤為重要。創(chuàng )業(yè)者要避開(kāi)一個(gè)誤區，那就是認為企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展以后才考慮的事。相反，初創(chuàng )企業(yè)必須找準核心理念，為企業(yè)長(cháng)期發(fā)展奠定統一的思想基礎。對于初創(chuàng )企業(yè)，企業(yè)文化建設應重視做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)明確企業(yè)的核心理念
雖然初創(chuàng )企業(yè)的企業(yè)文化還在摸索和形成過(guò)程中，但是企業(yè)必須要有自己明確的核心理念。這點(diǎn)至關(guān)重要。沒(méi)有核心理念的企業(yè)，就不知道自己要做什么，從而使企業(yè)發(fā)展變得盲目。而且企業(yè)要常常和員工溝通愿景。愿景是：我們企業(yè)將成為什么。而戰略目標是：明確什么時(shí)間能達成什么具體目標。兩者是截然不同的。一個(gè)好的愿景，很容易在股東、員工及相關(guān)利益者之間達成共鳴。如果沒(méi)有規劃共同愿景，戰略管理就很容易在一大堆項目的混亂選擇中消失，而各部門(mén)的變革，會(huì )因為沒(méi)有人知道變革將帶領(lǐng)企業(yè)走向何方而變得毫無(wú)意義。給員工一個(gè)興奮的藍圖，用愿景激發(fā)員工變革的欲望，使員工愿意提供幫助，這是戰略管理中重要的一環(huán)，也是初創(chuàng )企業(yè)創(chuàng )立企業(yè)文化的核心。 (二)創(chuàng )業(yè)團隊要充分溝通，取得利益共同點(diǎn)和價(jià)值觀(guān)導向的一致性
創(chuàng )建企業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵因素就是創(chuàng )業(yè)團隊。團隊成員之間的充分溝通，不僅可以統一思想，形成統一的價(jià)值觀(guān)，而且有利于整個(gè)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的形成和完善，使團隊成員的利益共同點(diǎn)和企業(yè)的價(jià)值觀(guān)導向達成一致，這對于初創(chuàng )企業(yè)的健康發(fā)展將會(huì )非常有利。
(三)創(chuàng )業(yè)者要合理發(fā)揮企業(yè)文化締造者的功能
在企業(yè)的創(chuàng )業(yè)初期，企業(yè)文化就是創(chuàng )業(yè)者個(gè)人能力的文化，這個(gè)時(shí)期的企業(yè)創(chuàng )業(yè)者在企業(yè)的決策中起到了舵手作用。他的行為和思維模式奠定了這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化模式，也就是說(shuō)，企業(yè)文化的一部分是創(chuàng )始人的人格化。
(四)注重企業(yè)文化的執行力
經(jīng)過(guò)共同愿景的規劃和核心價(jià)值觀(guān)的形成，一種支持發(fā)展戰略的企業(yè)文化就初步建立起來(lái)了，但這僅僅是開(kāi)始。企業(yè)成員要從了解價(jià)值觀(guān)階段，到高度認同企業(yè)價(jià)值觀(guān)并將其轉化為自覺(jué)行為，也就是說(shuō)，企業(yè)要注重企業(yè)文化的執行力。
如何加強企業(yè)文化的執行力，有幾個(gè)要素要注意：
1.領(lǐng)導團隊身體力行，帶頭執行企業(yè)文化。這需要高層們以身作則，真正成為執行企業(yè)文化的先行者，并且具有對于企業(yè)文化的變革的勇氣和決心。
2.績(jì)效管理與薪酬文化要服務(wù)于企業(yè)所要確立的理念，使員工的業(yè)績(jì)與激勵的'方向一致。所以企業(yè)要不斷地有意識地向員工表明，新的戰略是如何有效地幫助他們提高工作績(jì)效的，讓他們自然地體會(huì )到這與整個(gè)企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)的聯(lián)系，從而愿意堅持這種企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)。
3.創(chuàng )立團隊的良好合作精神。團隊精神是一種富有合作精神的良好職業(yè)境界。不僅僅是對自己的工作負責，還主動(dòng)協(xié)助他人和組織，實(shí)現整體工作目標，使資源發(fā)揮出最大的效益。對于初創(chuàng )企業(yè)，創(chuàng )立團隊精神尤為重要，這是因為企業(yè)在初創(chuàng )期，部門(mén)之間和崗位之間的職責不太清晰，很容易導致相互推脫責任，喪失團隊合作精神。針對這種狀況，初創(chuàng )企業(yè)在進(jìn)行員工考核時(shí)，要注重團隊激勵，加大對于團隊精神的考核，并把其作為獎勵和晉升發(fā)展的一個(gè)重要依據，使管理制度的硬性管理與企業(yè)文化的軟性管理有機地結合起來(lái)。一個(gè)充分體現良好團隊精神的企業(yè)更能夠基業(yè)常青。
4.注重創(chuàng )新學(xué)習。初創(chuàng )企業(yè)需要把創(chuàng )新學(xué)習提升到重要的地位，企業(yè)文化絕不是短期就可以收到成效的，是需要長(cháng)期積累和沉淀的。這樣，將會(huì )產(chǎn)生更多的創(chuàng )新成果。這種良性循環(huán)將給初創(chuàng )企業(yè)發(fā)展的厚積薄發(fā)帶來(lái)巨大的能量和動(dòng)力。
論述企業(yè)文化的意義論文 篇6
摘要：隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟逐步走向“文化化”，作為貫穿企業(yè)生產(chǎn)管理、技術(shù)創(chuàng )新等過(guò)程的精神力量，企業(yè)文化現已成為企業(yè)核心競爭力的主要表現。世界一流企業(yè)或知名企業(yè)的企業(yè)文化普遍具有共同特征，其中均推崇誠信、創(chuàng )新、開(kāi)拓進(jìn)取、以人為本、善于學(xué)習等價(jià)值理念。學(xué)習借鑒它們的經(jīng)驗，對正處于企業(yè)文化建設進(jìn)程中的企業(yè)具有重要參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;共性;啟示
企業(yè)文化已成為當代社會(huì )影響企業(yè)發(fā)展的深層重要原因，并將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。一個(gè)企業(yè)之所以能在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出、常勝不敗，歸根到底是因為在其經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成和應用了優(yōu)秀的企業(yè)文化。正如《財富》雜志評論員文章所指，世界500強出類(lèi)拔萃的根本原因就在于這些公司擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。從事企業(yè)文化研究長(cháng)達20年之久的清華大學(xué)的張德教授認為：企業(yè)的核心競爭力主要是文化的競爭力。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟逐步走向“文化化”的趨勢，對于一個(gè)成熟企業(yè)而言，作為貫穿企業(yè)生產(chǎn)管理、技術(shù)創(chuàng )新等過(guò)程的精神力量，企業(yè)文化將成為企業(yè)核心競爭力的主要表現。
一、企業(yè)文化的內涵
企業(yè)文化屬于亞文化的范疇，受社會(huì )主體文化的影響，但又有其相對的獨立性。國內外對此有多種解釋?zhuān)浠竞x是確定的。筆者所談及的企業(yè)文化主要是指，在一定的社會(huì )經(jīng)濟條件下，企業(yè)在長(cháng)期的生存和發(fā)展中形成的，為企業(yè)多數成員所共同遵循的以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心的最高目標、基本信念、經(jīng)營(yíng)思想、行為規范等的總和。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)特有且為社會(huì )所公認的品格、作風(fēng)以及公眾形象等文化積淀。[1]在不同時(shí)期、不同條件下，企業(yè)有不同的企業(yè)文化，但都是由若干部分組成的一個(gè)的有機體系，總體上可分為四個(gè)層次：表層的物質(zhì)文化、淺層的行為文化、中層的制度文化、核心層的精神文化。筆者重點(diǎn)探討的是促進(jìn)企業(yè)文化各組成部分有機發(fā)展的企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想等，它們是構建企業(yè)文化的基本要素。
二、優(yōu)秀企業(yè)文化的共同特征
大凡優(yōu)秀的企業(yè)，無(wú)論是國有企業(yè)還是私營(yíng)企業(yè)，無(wú)論是位列世界500強的還是雖在500強之外但仍屬?lài)H知名的企業(yè)，多建設有優(yōu)秀的企業(yè)文化。分析這些企業(yè)的優(yōu)秀文化，可以發(fā)現普遍具有幾個(gè)方面的共同特征。其中，最為推崇誠信、創(chuàng )新、以人為本、善于學(xué)習、開(kāi)拓進(jìn)取等價(jià)值理念，誠信和創(chuàng )新進(jìn)取理念是核心。
(一)反映社會(huì )文化，與傳統文化密切相關(guān)，具有深刻的民族烙印
企業(yè)文化雖然在一定程度上取決于經(jīng)營(yíng)者的哲學(xué)觀(guān)和文化素養，但經(jīng)營(yíng)者本人以及被經(jīng)營(yíng)企業(yè)都只是社會(huì )的一分子，無(wú)論是個(gè)人的價(jià)值觀(guān)還是企業(yè)的價(jià)值取舍都只是社會(huì )文化的一個(gè)反映。另外，但凡文化又總離不開(kāi)傳統，任何一個(gè)國家的企業(yè)文化底蘊均來(lái)自本民族的傳統文化。文化背景不同，必然導致企業(yè)的思維方式和行為方式等具有明顯差異。企業(yè)文化無(wú)不奠基在深厚的文化積累之上，根植于厚重的民族文化傳統之中。
離開(kāi)傳統文化的根基，企業(yè)文化就沒(méi)有了文化底蘊，不免會(huì )成為無(wú)源之水、無(wú)本之木，最終淪為形式。中華民族在五千多年的歷史中形成的以愛(ài)國主義為核心的團結統一、愛(ài)好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大民族精神，使我國的企業(yè)普遍具有“拼搏進(jìn)取、勇于奉獻”的文化特點(diǎn);美國的競爭意識、創(chuàng )新精神同樣也是其國家傳統文化的精髓。
特別是對于中國這樣一個(gè)具有悠久歷史的民族，傳統文化對人們思維意識的影響十分巨大。北京同仁堂的企業(yè)精神“同仁修德，濟世養生”，以儒家文化的核心——“仁”為核心概念。中國航空業(yè)發(fā)展最快的海南航空公司，其企業(yè)標志以“生生不息”為創(chuàng )意，“生生”是佛家的本初理念。這些事例一方面證明，企業(yè)文化根植于民族文化之中;另一方面，與民族傳統文化的協(xié)調和統一，也是企業(yè)文化協(xié)調屬性的體現之一。
(二)堅持誠信，樹(shù)立形象，提升企業(yè)競爭力
企業(yè)形象是指企業(yè)在社會(huì )公眾心目中形成的整體觀(guān)念和印象。在現代社會(huì )中，美好的形象是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的一部分，日益成為企業(yè)在競爭中求得生存和發(fā)展的重要條件。形象力是文化力中的一個(gè)重要方面，有三個(gè)必不可少的構成因子：一是企業(yè)信譽(yù)。把企業(yè)道德當作一種責任，從顧客或客戶(hù)的關(guān)切點(diǎn)考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)，把追求經(jīng)濟利益和履行道德責任結合起來(lái)。二是企業(yè)美譽(yù)度，即社會(huì )對一個(gè)企業(yè)的認可程度，包括對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的美譽(yù)等。三是市場(chǎng)親和力。海爾的產(chǎn)品廣為社會(huì )認可，其中的一個(gè)主要原因就是海爾的市場(chǎng)親和力好。為此，企業(yè)應處理好與其利益相關(guān)者的關(guān)系，從社會(huì )整體考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等。一個(gè)誠信的形象，將維系顧客或客戶(hù)的美譽(yù)度和忠誠度，為企業(yè)的可持續發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。經(jīng)過(guò)幾千年人類(lèi)文明的歷練，整個(gè)人類(lèi)社會(huì )關(guān)于道德和倫理的思索，對于行為正當性的判斷已經(jīng)取得高度的相似和一致�？鬃拥摹疤煜職w仁”與耶穌的“你愿意人怎樣待你，你就應該怎樣待人”隱含的真善美是一致的;孔子所說(shuō)的“君子之道”與耶穌所說(shuō)的“我們心目中的上帝”實(shí)際上也是同一的 ——人公正的靈魂。也就是說(shuō)，公理道德具有世界的普遍一致性。作為企業(yè)運行所必須的一種重要的新型資本形態(tài)，道德對于企業(yè)而言不是可有可無(wú)的東西，而是企業(yè)在競爭中可以憑借而獲勝所必須的物質(zhì)資本、人力資本之外的第三種資本。在世界經(jīng)濟一體化的今天，對公理道德的尊重已經(jīng)構成企業(yè)生命線(xiàn)的一個(gè)重要部分。
經(jīng)濟從本質(zhì)上是一種信用經(jīng)濟[3]，而信用來(lái)源于理性人的自由意志對道德的尊重，具有普遍推廣的一致性和持續性，也自然是優(yōu)秀企業(yè)文化的共性之一。在我國，無(wú)商不奸的傳統經(jīng)營(yíng)理念占據著(zhù)許多私營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導的頭腦，這給一些領(lǐng)導以誤導, 認為非奸不能賺錢(qián)。然而沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)可以長(cháng)期靠“奸”發(fā)展，破壞道德秩序帶給企業(yè)的隱性打擊，其力度絕對是毀滅性的。文化作為經(jīng)濟運行的最終裁判，不允許有違背道德原則的經(jīng)濟形態(tài)的存在，誠信經(jīng)濟已越來(lái)越被國際市場(chǎng)所認同。在《財富》100強中，55%的公司聲稱(chēng)“誠信”是他們的核心價(jià)值觀(guān)。香港富豪李嘉誠以擁有188億美元躋身全球第十大富豪，他認為商人最重要的素質(zhì)是“信”，他曾說(shuō):“絕不能為了成功而不擇手段，那樣，即使僥幸略有所得也必不能長(cháng)久�！蔽覈綘I(yíng)企業(yè)平均壽命在3-5年，原因可能是多方面的，但上述觀(guān)念問(wèn)題不容忽略。
(三)具備創(chuàng )新、超前意識，追求卓越創(chuàng )新能力
創(chuàng )新是企業(yè)持續發(fā)展的永恒的主題之一。只有不斷地使自己的生產(chǎn)技術(shù)、管理方式和營(yíng)銷(xiāo)策略等適應社會(huì )發(fā)展的要求，企業(yè)才能生存下來(lái)。而只有當自己的這些技術(shù)、管理和制度處于社會(huì )發(fā)展的前沿，才能成為優(yōu)秀的企業(yè)。一個(gè)成功的企業(yè)應當而且必須倡導創(chuàng )新、鼓勵創(chuàng )新，以改革的勇氣促進(jìn)和實(shí)施創(chuàng )新，以制度建設保障創(chuàng )新，努力營(yíng)造一個(gè)勇于創(chuàng )新、大膽創(chuàng )新的良好環(huán)境。不斷開(kāi)拓創(chuàng )新的精神是任何求大發(fā)展的企業(yè)必備的精神，特別是進(jìn)入以創(chuàng )新為靈魂的知識經(jīng)濟時(shí)代，創(chuàng )新思維和創(chuàng )新精神是一個(gè)企業(yè)不斷增強競爭力、發(fā)展力而立于不敗之地的動(dòng)力和源泉。任何先進(jìn)的企業(yè)制度和技術(shù)又都是相對的、階段性的。要想始終保持企業(yè)的先進(jìn)性，就必須具有較強的制度和技術(shù)創(chuàng )新能力，相應地有較強的管理創(chuàng )新能力與之匹配。而所謂企業(yè)的創(chuàng )新能力就是以鼓勵創(chuàng )新的企業(yè)文化為基礎的經(jīng)營(yíng)要素的外溢效應。一個(gè)企業(yè)要在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中求得生存和發(fā)展，還必須具有非凡的膽略和超前意識，具備勇于競爭、爭創(chuàng )一流和追求卓越的強烈欲望。強烈的競爭意識、爭創(chuàng )一流的精神是強烈危機意識的反應，它帶來(lái)的是強烈的創(chuàng )新意識、質(zhì)量意識、效益意識、發(fā)展意識等，是實(shí)現持續和超常發(fā)展的內在動(dòng)力。
美國最權威的三家管理機構——蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢(xún)公司的專(zhuān)家，通過(guò)對全球增長(cháng)最快的30家企業(yè)的跟蹤研究后，在聯(lián)合撰寫(xiě)的《關(guān)于企業(yè)增長(cháng)的報告》中指出：世界500強勝出其它公司的根本原因就在于這些公司善于不斷給他們的企業(yè)文化注入活力。正如華為總裁任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的“資源是會(huì )枯竭的，唯有文化才會(huì )生生不息”。創(chuàng )新文化是企業(yè)生存意識、危機意識、發(fā)展意識的集中體現，包括豐富的內涵。[6]主要有：(1)觀(guān)念創(chuàng )新。觀(guān)念創(chuàng )新是創(chuàng )新文化的核心和靈魂，是其它創(chuàng )新的先導。最主要的是要求企業(yè)樹(shù)立起知識價(jià)值觀(guān)、競爭優(yōu)勢觀(guān)、知識更新觀(guān)等與時(shí)代發(fā)展相適應的新觀(guān)念。 (2)技術(shù)創(chuàng )新。瞄準科技前沿，調動(dòng)廣大管理者、員工尤其是科技人員的積極性，持之以恒地開(kāi)展技術(shù)革新，不斷地吸收先進(jìn)的科技成果，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的強大動(dòng)力，這是技術(shù)創(chuàng )新的本質(zhì)要求。(3)產(chǎn)品創(chuàng )新�！爱a(chǎn)品常新，企業(yè)常青”，這是眾多企業(yè)的成功之道。(4)組織結構創(chuàng )新。由過(guò)去的高聳結構逐漸向扁平結構轉變，以降低經(jīng)營(yíng)管理費用，提高經(jīng)營(yíng)管理效率。(5)決策方式創(chuàng )新。由傳統的決策模式向現代決策模式過(guò)渡，以提高決策的科學(xué)性、可靠性，降低風(fēng)險性。
(四)營(yíng)造良好的企業(yè)文化建設氛圍
20世紀80年代美國學(xué)者提出了企業(yè)文化理論，認為員工是企業(yè)最大的財富，從而把關(guān)心人的需求、注重人才培養、全方位地提高員工的整體素質(zhì)等提高到一個(gè)重要的戰略地位。該理論的本質(zhì)就是倡導以人為中心的人本管理哲學(xué)，反對見(jiàn)物不見(jiàn)人的理性管理思想。21世紀企業(yè)的競爭是人才與科技的競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化下，管理的重心更注重人的因素，重點(diǎn)是如何發(fā)掘員工的智能資源，堅持把以人為本的思路貫徹在企業(yè)文化建設的全過(guò)程。只有這樣，企業(yè)文化建設才能沿著(zhù)健康的軌道發(fā)展。
以人為本的企業(yè)文化理念表現在管理上，把員工看作是企業(yè)成敗的關(guān)鍵;在決策上，重視員工民主參與;在獎勵機制上，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng )造性;在領(lǐng)導和員工的關(guān)系上，把關(guān)心員工生活、改善工作條件、與員工平等相處放在重要地位。為此，要重視員工的滿(mǎn)意度。滿(mǎn)意的員工會(huì )把滿(mǎn)意的心情帶到工作中去，從而實(shí)現滿(mǎn)意的績(jì)效。美國席爾士公司曾做過(guò)一項調查后發(fā)現：?jiǎn)T工滿(mǎn)意度提高5%，會(huì )連帶提升1.3%的顧客滿(mǎn)意度，同時(shí)也因此提高0.5%的企業(yè)績(jì)效。[8]另外還要重視員工的職業(yè)生涯規劃，企業(yè)為員工的前途著(zhù)想才能體現企業(yè)以人為本的指導思想。
(五)把握準最佳的“度”
凡事過(guò)猶不及，物極必反。對最佳度的把握是優(yōu)秀企業(yè)的共同特點(diǎn)，也自然是企業(yè)文化的核心內涵之一。宏觀(guān)上看，如同政治上改革與穩定之間的辨證關(guān)系一樣，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與成本、規模擴張與穩步發(fā)展、創(chuàng )新與守成之間的關(guān)系都是對立統一的。無(wú)論企業(yè)的戰略是陽(yáng)剛的還是陰柔的，是鼓勵風(fēng)險快速創(chuàng )新的還是穩健發(fā)展老成持重的，本質(zhì)上講都是一種文化。而文化并沒(méi)有優(yōu)劣之分，特別是對于尚處在成長(cháng)階段的中國企業(yè)而言，企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須做大做強，但是欲速則不達。對擴張速度的把握是決定企業(yè)生死的要素之一，對于已經(jīng)取得了初步成功或相對成熟的企業(yè)而言更為重要。中國很多企業(yè)比如習酒、巨人、飛龍集團的失利，都有在取得成功后急劇擴張的原因。萬(wàn)科董事長(cháng)王石始終堅持一個(gè)原則：超過(guò)25%的利潤不賺。[9]這個(gè)原則發(fā)人深思!從微觀(guān)上講，企業(yè)的管理同樣需要注意度的把握。以人力資源管理為例，團隊設置并不是越多越好，過(guò)多的溝通反而增加沖突的可能性。很多研究也已表明，過(guò)快的創(chuàng )新對于企業(yè)的發(fā)展比不創(chuàng )新更為不利。這些無(wú)不證明馬克思主義哲學(xué)的原理——任何事情都是相對的，也證明了古老中國的中庸思想并不是墮落的象征。
(六)注重實(shí)施國際品牌戰略
我國許多企業(yè)缺乏國際品牌意識，許多產(chǎn)品在國內有很高的認同度，但在國際上知名度卻不高。比如說(shuō)龍井茶、烏龍茶，我國號稱(chēng)世界三大產(chǎn)茶國之一(印度、斯利蘭卡、中國)，但在茶葉方面最受益的卻是生產(chǎn)茶葉很少的英國，因為它有一個(gè)國際品牌 (立頓)把全球茶葉的相當利潤拿走了。[10]加入WTO后，衡量企業(yè)業(yè)績(jì)、企業(yè)實(shí)力的尺度被放大到整個(gè)國際市場(chǎng)。企業(yè)不能再停留在原有水準上來(lái)要求品牌建設，而應瞄準國際先進(jìn)水準來(lái)重新調整企業(yè)文化建設的標準。這對于我國的企業(yè)家來(lái)講，是一種眼光、胸襟、智慧、意志力等各方面的借鑒和考驗。品牌文化建設要求企業(yè)不僅要有創(chuàng )名牌的物質(zhì)技術(shù)條件，更重要的還要有高素質(zhì)的員工隊伍和科學(xué)規范的現代企業(yè)管理。
(七)在不斷創(chuàng )新中發(fā)展完善企業(yè)文化
國外許多企業(yè)自20世紀80年代以來(lái)談?wù)撟疃嗟脑?huà)題是組織變革與文化變革。當杰克韋爾奇帶來(lái)新的理念時(shí)，通用公司原有的企業(yè)文化并沒(méi)有因此而失去，而是得到進(jìn)一步的發(fā)展和完善。企業(yè)文化需要隨著(zhù)環(huán)境的變化或企業(yè)的發(fā)展而不斷地得到提升，這樣才能發(fā)揮企業(yè)文化應有的作用。不同的時(shí)代有不同的價(jià)值導向和文化主流，企業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)、順應時(shí)勢才能走上持續發(fā)展之路。[2]現代企業(yè)的戰略和組織結構會(huì )隨著(zhù)環(huán)境的變化而改變，適應企業(yè)生存和發(fā)展的企業(yè)文化也要進(jìn)行相應的調整。在企業(yè)文化建設過(guò)程中，企業(yè)應該考慮自身的歷史、現狀和未來(lái)，既要了解企業(yè)是在發(fā)展變化的，又要具體地分析企業(yè)的變化趨勢，這樣才能采取針對性的措施使企業(yè)文化在不斷創(chuàng )新中得到發(fā)展完善。
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論述企業(yè)文化的意義論文 篇7
摘要：石油企業(yè)文化對石油企業(yè)的健康發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。本文通過(guò)對企業(yè)文化的內涵及其作用、杜邦文化、石油企業(yè)文化特點(diǎn)的介紹和分析，闡明了石油企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)的靈魂。制度與文化的和諧是西方石油企業(yè)文化建設的重要前提�！耙匀藶楸尽笔俏鞣绞推髽I(yè)文化建設的核心。石油企業(yè)文化的塑造需要經(jīng)歷建造、修正、完善的過(guò)程，處在不斷的發(fā)展完善中。
關(guān)鍵詞：石油企業(yè)文化;核心競爭力;核心價(jià)值觀(guān)
自世界石油工業(yè)誕生之日起，就產(chǎn)生了石油企業(yè)。在這150多年的發(fā)展中，一批優(yōu)秀的石油企業(yè)脫穎而出，并且一直處于領(lǐng)跑的位置。通過(guò)對優(yōu)秀石油企業(yè)文化的剖析，為我國石油企業(yè)文化的創(chuàng )建和完善提供借鑒。
一、企業(yè)文化的內涵及其作用
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競爭力的活力之本和動(dòng)力之源。企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)是一個(gè)企業(yè)明辨是非、賞罰分明的尺度和標準，是一個(gè)企業(yè)是否能夠生存下去的根本。美國蘭德公司(RAND)曾花費20年時(shí)間，投入了大量精力對世界上的500家大公司進(jìn)行跟蹤調查，結果發(fā)現幾乎所有的百年不衰的大企業(yè)都有這樣幾個(gè)共同特點(diǎn)，那就是所有的企業(yè)都始終堅持著(zhù)下面的四種企業(yè)價(jià)值觀(guān)：一是用戶(hù)價(jià)值高于產(chǎn)品價(jià)值;二是人的價(jià)值高于物的價(jià)值;三是共同利益高于個(gè)人利益;四是社會(huì )效益高于經(jīng)濟效益。正是這種價(jià)值觀(guān)成為了企業(yè)核心競爭力的“發(fā)力點(diǎn)”，同時(shí)也成為一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要“支點(diǎn)”。美國麻省理工學(xué)院教授邁克爾·漢默指出，一個(gè)組織不只是一系列產(chǎn)品和服務(wù)的組合，它同時(shí)也是人文團體。像其它社會(huì )團體一樣，它也培育了特殊的形式即“企業(yè)文化”。企業(yè)文化以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，是一個(gè)企業(yè)自身發(fā)展過(guò)程中所形成的具有企業(yè)特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值觀(guān)念以及道德行為準則的綜合，是企業(yè)員工凝聚積極性、提高創(chuàng )造性和增強歸屬感的精神財富。企業(yè)文化的內涵是一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系，是一個(gè)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、管理機制、用人方式、行為準則的集合體，當然，這里面最為主要的是企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的指導原則�？梢哉f(shuō)不同的企業(yè)價(jià)值觀(guān)決定了不同企業(yè)的發(fā)展戰略高度。核心價(jià)值觀(guān)是一個(gè)企業(yè)在不斷發(fā)展過(guò)程中沉淀和積累而成的，深深根植于企業(yè)的內部。在企業(yè)價(jià)值觀(guān)的引領(lǐng)下，具有相同價(jià)值觀(guān)的企業(yè)員工在相互認同的工作方式和工作氣氛中，為著(zhù)共同的目標理想而奮斗，使企業(yè)具有極強的感召力和競爭力，從而贏(yíng)得競爭中最后的勝利，使企業(yè)不斷地發(fā)展與成長(cháng)[1- 4]。哈佛商學(xué)院的著(zhù)名教授約翰·科特在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)》一書(shū)中提出：企業(yè)文化對企業(yè)長(cháng)期發(fā)展和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)有著(zhù)非常重要的影響。企業(yè)文化對企業(yè)本身和員工的價(jià)值和行為取向起引導作用，它具有自我調整、自我完善、自我發(fā)展的作用，一旦形成良性循環(huán)，就會(huì )持續推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)文化對企業(yè)新員工的熏陶和影響，培養了員工對企業(yè)的認同感、自豪感和歸屬感，建立了企業(yè)整體與企業(yè)員工的依存關(guān)系，從而使得員工本人的思想準則、行為規范、信念理想、習慣愛(ài)好與企業(yè)整體良好地統一起來(lái)，進(jìn)而形成相對穩定的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化對員工的思想行為、心理取向、價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)具有非常強的規范和軟約束作用，借助文化的力量增強企業(yè)的向心力、吸引力和凝聚力，調和各方面矛盾，使企業(yè)成員能夠發(fā)揮積極性和創(chuàng )造力，孕育出企業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力。
二、杜邦(DuPont)公司企業(yè)文化案例
杜邦公司創(chuàng )建于1802年4月，建立了當時(shí)美國最大的火藥廠(chǎng)，杜邦公司從此誕生。200多年的長(cháng)壽企業(yè)，在美國可謂鳳毛麟角，美國建國的歷史也不過(guò)就是200多年;200多年的長(cháng)壽企業(yè)，在全世界來(lái)說(shuō)也是屈指可數的。難能可貴的是，如此一個(gè)長(cháng)壽企業(yè)卻充滿(mǎn)青春活力，長(cháng)盛不衰，不斷發(fā)展且一直保持業(yè)績(jì)有所增長(cháng)，杜邦公司好像一株參天大樹(shù)，樹(shù)冠如蓋，遮天蔽日，枝繁葉茂，碩果累累，這充分顯示了作為“根系”的企業(yè)文化的巨大作用。200年前，當伊雷內·杜邦創(chuàng )建杜邦公司后，即身體力行地倡導“責任關(guān)懷”的價(jià)值觀(guān)，建設“堅持創(chuàng )新、以人為本、安全至上”的企業(yè)文化。杜邦公司的核心價(jià)值觀(guān)可以概括為“責任關(guān)懷”四個(gè)字�！柏熑侮P(guān)懷”有三層含義：一是“以人為本”，視人的價(jià)值高于一切，充分保障人的安全，關(guān)心人的健康，處處體現依靠人、尊重人、為了人和塑造人;二是“堅持創(chuàng )新”，不斷通過(guò)創(chuàng )新來(lái)推動(dòng)企業(yè)的持續發(fā)展，通過(guò)創(chuàng )新為客戶(hù)、股東、企業(yè)和社會(huì )提供新的服務(wù)和價(jià)值;三是致力于“科學(xué)發(fā)現”，通過(guò)揭示自然界的奧秘，讓科技為人類(lèi)服務(wù)，幫助世界變得更美好。杜邦公司以其200多年的企業(yè)發(fā)展歷程表明，“責任關(guān)懷”為核心價(jià)值觀(guān)的“杜邦文化”理念在兩大方面極大地提高了企業(yè)核心競爭力：一個(gè)方面是技術(shù)創(chuàng )新;另一方面是組織創(chuàng )新。杜邦公司通過(guò)自身努力，致力于把基礎研究和應用研究的科技成果為讓人們可以直接利用的新技術(shù)、新材料和新工藝等[5]，讓人們切實(shí)體會(huì )到了“杜邦關(guān)懷”。把“責任關(guān)懷”演化為“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，開(kāi)創(chuàng )美好生活”和“創(chuàng )造科學(xué)奇跡”，有力地提升了企業(yè)的核心競爭力。20世紀材料領(lǐng)域的很多發(fā)明都是由杜邦公司完成的，在今天已經(jīng)商業(yè)化生產(chǎn)的40多種聚合物中，約有75%是杜邦公司發(fā)明的。企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新與核心競爭力之間存在著(zhù)相互促進(jìn)的關(guān)系，技術(shù)創(chuàng )新會(huì )使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中獲取優(yōu)勢，提高自身的核心競爭力;而核心競爭力的提高，又會(huì )推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，讓企業(yè)有足夠的資金進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新，加快技術(shù)進(jìn)步，建立競爭優(yōu)勢。如果把技術(shù)創(chuàng )新看作“硬件”創(chuàng )新的話(huà)，組織創(chuàng )新就是“軟件”創(chuàng )新，“硬件”作用的充分發(fā)揮，需要“軟件”的緊密配合。在構筑企業(yè)核心競爭力過(guò)程中技術(shù)創(chuàng )新與組織創(chuàng )新的作用是不同的，前者的作用在于為企業(yè)提供構筑核心競爭力的硬件基礎，而后者的作用則在于為企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng )新的組織保證，兩者相加才能形成真正的核心競爭力。在杜邦的發(fā)展歷史中，企業(yè)的組織管理模式經(jīng)歷了三次大的轉變：第一次是19世紀末，杜邦股份公司的成立標志著(zhù)杜邦從家長(cháng)式管理走向現代企業(yè)管理;第二次是20世紀20年代，企業(yè)產(chǎn)品由單一火藥向多種產(chǎn)品轉變;第三次是上世紀60年代，公司“有效的富有伸縮性管理工具”的建立，標志著(zhù)杜邦由家族企業(yè)向現代巨型公司轉變。這三次組織創(chuàng )新為技術(shù)創(chuàng )新提供了保障，推動(dòng)了技術(shù)創(chuàng )新的發(fā)展[5- 6]。
三、世界石油企業(yè)文化的特點(diǎn)
企業(yè)管理是一門(mén)科學(xué)，更是一種文化。企業(yè)中存在著(zhù)文化，文化中孕育著(zhù)力量，具有良好的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)能夠生存和發(fā)展下去的的核心競爭力，是一個(gè)企業(yè)存在的必要靈魂�？偟膩�(lái)說(shuō)，世界石油企業(yè)文化主要具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1. 企業(yè)制度與企業(yè)文化的協(xié)調統一是世界各國石油企業(yè)進(jìn)行文化建設的重要前提。只有這種企業(yè)制度和文化的高度統一性，才能保證企業(yè)具有持續發(fā)展的動(dòng)力[7]，不至于出現企業(yè)制度與文化發(fā)展工程中的相背而行�！爸贫取焙汀拔幕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的的兩大法寶。企業(yè)制度強調的是企業(yè)的工作方式，是一種剛性的管理方法;后者強調企業(yè)的思想方式，是一種柔性的管理方法�！爸刃蚴翘焯米詈玫姆▌t”，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，制度作為一種約束機制，是維護企業(yè)能夠正常經(jīng)營(yíng)秩序的必要保證。另一方面來(lái)講，企業(yè)文化和企業(yè)制度是相互促進(jìn)，缺一不可的。企業(yè)制度是進(jìn)行企業(yè)文化建設和發(fā)展的基礎和保障，反過(guò)來(lái)企業(yè)文化則從思想上保證了企業(yè)制度能夠貫徹執行。
2“.以人為本”是世界各國石油公司進(jìn)行文化建設的核心內容。在21世紀知識經(jīng)濟時(shí)代，以人為本、服務(wù)于人，是現今世界企業(yè)發(fā)展的主流價(jià)值取向，是當今知識經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和目標點(diǎn)，也是石油企業(yè)的立身之本。因此，在企業(yè)管理中，一切要體現以人為中心，服務(wù)人、尊重人、依靠人、塑造人，充分調動(dòng)企業(yè)成員的工作積極性和科技創(chuàng )造力，充分發(fā)掘人的潛能和毅力。在企業(yè)文化建設過(guò)程中，使“人”的因素主導并影響企業(yè)文化的各個(gè)方面，“以人為本”是企業(yè)文化建設的核心[8]。
3.核心競爭力是企業(yè)長(cháng)壽的生命源泉，是企業(yè)在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中形成的，是蘊含于企業(yè)內質(zhì)中的核心能力。它具有動(dòng)態(tài)性和獨特性，使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長(cháng)時(shí)間保持競爭優(yōu)勢。核心競爭力是一種動(dòng)態(tài)的能力資源，具有自我調整、自我完善的性質(zhì)。核心競爭力本身包含一種強大的適應能力、創(chuàng )造能力，正是這種調適和創(chuàng )新的能力使企業(yè)永葆青春活力，長(cháng)盛不衰，因此，核心競爭力是企業(yè)長(cháng)壽的“DNA”。
4.企業(yè)文化的塑造需要經(jīng)歷建造、修正、完善的過(guò)程，處在不斷的發(fā)展完善中。杜邦公司的實(shí)踐證明，企業(yè)家直接主導了企業(yè)文化的建設，企業(yè)家精神和企業(yè)家形象是企業(yè)文化的反映，企業(yè)文化的傳播離不開(kāi)企業(yè)家的推動(dòng)。創(chuàng )始人伊雷內·杜邦以其身先士卒的行動(dòng)倡導“責任關(guān)懷”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，建設“以人為本、安全至上”的企業(yè)文化，他竟然把自己的家建在工廠(chǎng)火藥倉庫旁，把自己“置之死地而后生”。這樣的管理者對員工提出任何要求都不過(guò)分，都會(huì )得到員工的贊同。行動(dòng)是無(wú)聲的命令。企業(yè)員工的共同參與是企業(yè)文化建設的根本。要高度重視溝通在企業(yè)文化建設中的信息渠道作用。企業(yè)文化是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統，保持核心價(jià)值觀(guān)在一定時(shí)期內穩定的同時(shí)，要不斷隨內外環(huán)境的變化作出相應的調整。進(jìn)入新世紀，杜邦公司宣布企業(yè)的全球定位，將從嚴格意義上的一家“化學(xué)公司”轉變?yōu)楦泳C合的“科學(xué)公司”，因此企業(yè)目標由“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，開(kāi)創(chuàng )美好生活”改變?yōu)椤皠?chuàng )造科學(xué)奇跡”。
四、結論與建議
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的核心競爭力，因而是企業(yè)長(cháng)壽的“DNA”。對于不同的企業(yè)而言，由于所處的內、外部環(huán)境不同，企業(yè)文化的特征不同，會(huì )產(chǎn)生不同的行為規范、思維方式和行為方式。因此，企業(yè)文化建設不能千篇一律，需要根據企業(yè)自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，進(jìn)行具體的設計和定位，這樣才能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地，鑄造百年之魂，打造長(cháng)壽企業(yè)[8]。
論述企業(yè)文化的意義論文 篇8
一、員工之間的關(guān)系和管理溝通
1管理的溝通
所謂的溝通就是一種為了能夠實(shí)現某種目標所采用的有效方式。溝通主要指的就是把一個(gè)組織當中的成員聯(lián)系到一起，從而來(lái)完成所需要完成的任務(wù)或者是工作。所謂的管理就是管理人員為了能夠更好的實(shí)現預期目標，并且是以人作為中心來(lái)進(jìn)行的協(xié)調活動(dòng)。管理其實(shí)就是管人管事，工作的重點(diǎn)內容就是對人進(jìn)行管理，就是制定計劃并且根據計劃去實(shí)施，從而把計劃執行的過(guò)程和計劃進(jìn)行比較，對經(jīng)驗進(jìn)行總結，同時(shí)對于在檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題，制定出合理的糾正以及預防的措施。其管理的工作本質(zhì)就是協(xié)調，因此貫穿在企業(yè)管理當中的主要工作就是溝通，有效的溝通就是管理職能的有效方式以及手段。管理以及溝通之間是相輔相成的，如果沒(méi)有溝通那么就不存在管理，溝通的過(guò)程其實(shí)就是管理的過(guò)程，一個(gè)有效良好的溝通是企業(yè)管理的良好體現所在。在企業(yè)當中，溝通就像是人身上的血管一樣，分散在每個(gè)部位，以此促進(jìn)身體的不斷循環(huán)，所以，企業(yè)管理過(guò)程中溝通管理是其核心的內容所在，企業(yè)必須對其重視。
2員工關(guān)系之間的管理
員工關(guān)系管理主要指的就是企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理中，在一定的程度上對各項之間的人力資源政策進(jìn)行有效的實(shí)施和管理，進(jìn)一步的調節企業(yè)與員工之間的關(guān)系、員工與員工之間的聯(lián)系，只有這樣才能在一定的程度上對組織目標進(jìn)行實(shí)現，這樣才能為企業(yè)以及社會(huì )進(jìn)行增值。簡(jiǎn)單的說(shuō)，企業(yè)就是采取相應的的手段，進(jìn)一步的促進(jìn)企業(yè)和員工之間的溝通和管理，不斷的提高員工滿(mǎn)意度，進(jìn)一步實(shí)現組織管理目標。
二、企業(yè)溝通管理的現狀
在企業(yè)當中，溝通的不良現象是企業(yè)普遍存在的，如果企業(yè)的機構要是復雜的話(huà)，那么在溝通過(guò)程中就更加的困難。很多的企業(yè)領(lǐng)導并沒(méi)有從根本上認識到溝通管理對于企業(yè)員工關(guān)系和諧的重要性，對于溝通管理不夠重視，從而導致了很多建設性的意見(jiàn)并沒(méi)有反饋到企業(yè)的決策者當中，便被扼殺。在另一方面，關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導決策的傳達往往很難是原封不動(dòng)的展現給所有的員工。
三、管理的重要作用
企業(yè)在進(jìn)行管理的過(guò)程中，對溝通所產(chǎn)生的作用是不能夠小覷的，可以和實(shí)際行動(dòng)進(jìn)行相媲美。針對企業(yè)而言，尤其是在管理過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)重要作用的就是員工關(guān)系的管理，所以，由此可以看出管理溝通的重要性。結合相關(guān)統計，企業(yè)在管理過(guò)程中出現的一些問(wèn)題，百分之七十的問(wèn)題都是溝通不良所導致的，這也進(jìn)一步的明確了溝通在管理過(guò)程中的地位，沒(méi)有好的溝通，就很難對工作效率進(jìn)行提高。
1管理溝通能夠更好的促進(jìn)企業(yè)員工組織的關(guān)系企業(yè)在管理過(guò)程中，其管理溝通發(fā)揮著(zhù)重要的作用。在企業(yè)中，溝通管理是連接著(zhù)企業(yè)的每一位工作人員，在員工之間形成良好的關(guān)系因素就是溝通，它能夠更好的把每位員工聚結到一起，在通過(guò)有效的溝通之后，從而促進(jìn)了管理者以及員工之間的交流，同時(shí)也對其員工溝通管理進(jìn)行加強，可以更好的促進(jìn)每位員工能夠樹(shù)立起團隊的意識，從而團結的克服工作當中的困難，對于企業(yè)的優(yōu)秀文化建設有著(zhù)十分重要的作用，同時(shí)也能夠更好的促進(jìn)每個(gè)部門(mén)以及每個(gè)成員之間建立起良好的和諧關(guān)系，使員工之間能夠營(yíng)造出良好的溝通氛圍。每位員工之間的良好溝通，能夠使彼此之間的關(guān)系能夠增強，從而在工作過(guò)程中能夠有力的協(xié)調合作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
四、有效的應用
1在適度的溝通方面
在和員工進(jìn)行溝通時(shí)，要及時(shí)的了解員工的基本工作狀態(tài)以及生活需求，但是，最為重要的就是要對員工的工作情況進(jìn)行了解，才能夠全面的掌握整個(gè)企業(yè)員工之間的工作信息。但是在和員工溝通過(guò)程中必須要遵循適度的原則，要依據企業(yè)規模以及員工類(lèi)別的實(shí)際情況去決定溝通的頻率。有的企業(yè)管理人員為了能夠更好的及時(shí)掌握員工的工作情況，在工作過(guò)程中能夠保質(zhì)保量的完成，就會(huì )頻繁的去詢(xún)問(wèn)以及觀(guān)察員工，如果這樣不僅不會(huì )達到預期的效果，反而會(huì )令員工在工作過(guò)程中產(chǎn)生壓力以及厭煩的情緒，從而導致和管理人員產(chǎn)生隔閡，這樣十分不利于員工關(guān)系的管理。進(jìn)而也會(huì )導致工作效率的不斷下降，嚴重的甚至會(huì )出現管理人員和員工之間的關(guān)系十分緊張，這樣對于企業(yè)的發(fā)展十分不利。
2要營(yíng)造出良好的溝通氛圍
關(guān)于良好溝通環(huán)境的實(shí)施必須要以有效的溝通作為前提，但是很多的企業(yè)并沒(méi)有營(yíng)造出良好的溝通氛圍，在工作的過(guò)程中，整個(gè)的辦公室鴉雀無(wú)聲，從而就根本談不上溝通。氛圍的營(yíng)造是離不開(kāi)企業(yè)的管理人員，所以，企業(yè)管理人員和員工進(jìn)行溝通過(guò)程中切勿有居高臨下的態(tài)度，不要總是以提問(wèn)為前提，要進(jìn)行雙向的溝通，與此同時(shí)管理人員必須要耐心的聽(tīng)從下屬的意見(jiàn)，切勿在中途進(jìn)行打斷，從而營(yíng)造出良好的氛圍，這樣才能夠更好的提高溝通的有效性。
五、結語(yǔ)
在企業(yè)員工關(guān)系管理的過(guò)程中，管理溝通有著(zhù)十分重要的作用。本文主要是對管理溝通在員工關(guān)系管理過(guò)程中存在的問(wèn)題以及應用進(jìn)行有效的分析，從中可以看出，在如今的企業(yè)已經(jīng)是越來(lái)越關(guān)注溝通對員工關(guān)系的管理。所以，企業(yè)必須要加強溝通管理，以此來(lái)促進(jìn)員工管理的工作能夠順利的進(jìn)行，并且保障企業(yè)能夠穩步的發(fā)展。
作者：聞富菊 單位：十堰市人民公園管理處
論述企業(yè)文化的意義論文 篇9
1企業(yè)文化對酒店業(yè)發(fā)展的導向作用
對酒店來(lái)說(shuō)，它的經(jīng)營(yíng)目標、類(lèi)型，甚至建筑風(fēng)格、服裝服飾、規章制度、儀容儀表都透視著(zhù)企業(yè)領(lǐng)導者在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中所形成的價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念，是其人格魅力的再現。單純的統一服裝、統一標志，喊口號、搞公益活動(dòng)以及CI形象設計都只是企業(yè)文化的塑造過(guò)程，當今社會(huì )，企業(yè)文化已成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素，領(lǐng)導者的思想才是企業(yè)文化真正的原動(dòng)力。由領(lǐng)導者思想凝練而成的企業(yè)文化，是培養員工積極性的動(dòng)力，也是員工產(chǎn)生積極性、創(chuàng )造性的根源，它可以將全體員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標和行為準則。只有當企業(yè)文化滲透到每一個(gè)員工內心深處，員工真正明白企業(yè)追求的價(jià)值標準，才能自覺(jué)維護企業(yè)的利益，更加積極地投入到本職工作當中。我們的員工在年齡、經(jīng)歷、文化等方面都存在著(zhù)差異，個(gè)人與酒店、酒店的部門(mén)與部門(mén)之間的利益也存在著(zhù)差異，如果他們滲透著(zhù)領(lǐng)導者思想的同一制度、同一氛圍、同一環(huán)境的導向，這種導向就容易形成精神共同體，形成每一個(gè)員工共有的目標及方向，成為企業(yè)的一種無(wú)形的約束。以海爾的企業(yè)文化為例，張瑞敏總裁本人喜好研究傳統哲學(xué)，如《老子》《論語(yǔ)》《孫子兵法》，其企業(yè)文化就極大程度地體現了他本人的思想：以中國傳統哲學(xué)為基礎，糅合現代企業(yè)管理，做到兼收并蓄（老子言：內圣外王）。他所起的導向作用就是引導員工不斷學(xué)習，爭創(chuàng )世界第一。
2企業(yè)文化對酒店員工的調試作用
廣州麗嘉酒店有這樣一條座右銘：“我們以紳士淑女的態(tài)度為紳士淑女服務(wù)�！比魏纹髽I(yè)的員工不可能都是優(yōu)秀的，優(yōu)秀的人只有優(yōu)秀的領(lǐng)導者才能調試出來(lái)。而優(yōu)秀的企業(yè)文化可以通過(guò)其特有的價(jià)值體系，影響酒店適應市場(chǎng)的策略和處理內部矛盾的一系列準則和行為方式。酒店業(yè)普遍都提出“微笑服務(wù)“”問(wèn)好服務(wù)”“一站式服務(wù)”及“個(gè)性化服務(wù)”等服務(wù)形式，給客人一個(gè)可心的微笑是很自然的一件事，客人不一定永遠是對的，但讓客人帶著(zhù)不滿(mǎn)意離去，就是我們的錯，把助人當作快樂(lè )之本，喜歡看到客人快樂(lè )，唯有把服務(wù)做精做細，才能贏(yíng)得客人的心，服務(wù)是一種態(tài)度和美德，它對人性的基本假設、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)，都可以通過(guò)制定各種規章制度及行為規范體現出來(lái)，可以制約、調試員工的習慣、信念、素質(zhì)，甚至人生觀(guān)，潛移默化地將企業(yè)所需弘揚的文化滲透于員工的思想中去，從而達到提高服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量的目的。
3企業(yè)文化是酒店的最佳宣傳途徑
一個(gè)企業(yè)建立和實(shí)施企業(yè)文化，其主要的目的就是要向社會(huì )公眾展示自身成功的精神風(fēng)貌、價(jià)值觀(guān)念、管理風(fēng)格和良好的經(jīng)營(yíng)狀況，為本企業(yè)樹(shù)立信譽(yù)，擴大影響，從而提升整體形象和競爭力。好的企業(yè)文化所表現出的具體形態(tài)，會(huì )被人們廣泛地借鑒、仿制甚至克隆。因此，它所產(chǎn)生的宣傳效應是巨大的，只要它代表先進(jìn)、代表優(yōu)秀、代表時(shí)代，就會(huì )有很強的生命力及影響力。我們之所以致力于建立一個(gè)“學(xué)習型”的企業(yè)，就是要在管理模式、文化觀(guān)念、經(jīng)濟收入等方面向更高目標邁進(jìn)。美國著(zhù)名的麥肯錫咨詢(xún)公司提出了21世紀企業(yè)發(fā)展的新戰略———“協(xié)作競爭，結盟取勝，雙贏(yíng)模式”，它是一種適應新經(jīng)濟需要的網(wǎng)絡(luò )型戰略，也是另一種宣傳模式，其特點(diǎn)是優(yōu)勢企業(yè)抱成一團，取長(cháng)補短，揚優(yōu)避劣，形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，提高知名度，達成共識。太原市洗浴行業(yè)協(xié)會(huì )的成立就是最好的證明，它標志著(zhù)新的企業(yè)文化即將誕生。
4企業(yè)文化能增強員工的凝聚力
在酒店服務(wù)業(yè)中，服務(wù)行為的最直接提供者就是酒店員工。關(guān)心、愛(ài)護他們，培養他們，給他們展示自己的舞臺及實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì )，讓他們清楚自己在干什么，為什么而干，有了清晰的目標后，他們才會(huì )將酒店工作視為發(fā)展自己的事業(yè)，努力為其積累利潤，為社會(huì )創(chuàng )造財富，增強主人翁意識，做到“人企合一”。這就是我們一貫倡導“愛(ài)兵如子”的領(lǐng)導作風(fēng)的原因之一，因為我們知道任何企業(yè)不養無(wú)用之人，而員工也不會(huì )在任何一個(gè)企業(yè)虛度光陰，它只是一種動(dòng)態(tài)的平衡。這就需要以企業(yè)文化陶冶人，營(yíng)造生動(dòng)活潑的企業(yè)氛圍，滿(mǎn)足員工的精神生活需求，凝聚員工，融洽企業(yè)內部各種關(guān)系。通過(guò)開(kāi)展群眾性的有益的文化活動(dòng)，營(yíng)造健康、文明、向上的企業(yè)氛圍，使企業(yè)員工在共同的興趣愛(ài)好中增進(jìn)溝通和了解，融洽感情，從而不斷給員工注入正能量，激活企業(yè)機體，用先進(jìn)文化理念指導企業(yè)員工的行動(dòng)。利用宣傳標語(yǔ)、店報、板報、店慶等各種形式強化員工的視覺(jué)感受，以達到統一思想、增強酒店凝聚力的目的，形成具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化的凝聚功能主要表現在“言傳身教”。因為它所產(chǎn)生出的形象、直觀(guān)教育比語(yǔ)言更具體、力量更大，它可以使人受到潛移默化的影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以轉化成員工的主動(dòng)性和自覺(jué)性，讓員工擁有自豪感及榮譽(yù)感，從而更大程度地發(fā)揮其潛能，體現自身價(jià)值，盡獻其才。哲學(xué)家形容人生是“帶著(zhù)鎖鏈跳舞”，企業(yè)文化何嘗不是？我國的海爾集團，僅用10年的時(shí)間，便將一個(gè)資不抵債的破舊小廠(chǎng)一崛而起成為進(jìn)軍世界500強的大型科技型企業(yè)！真是“江山代有人才出，各領(lǐng)風(fēng)騷數百年�！庇煤柤瘓F總裁張瑞敏的一句話(huà)來(lái)概括：“每個(gè)人，甚至國家都會(huì )有很困難的時(shí)候，但重要的是精神不倒！”這里的精神，是指企業(yè)的靈魂，也就是企業(yè)的精髓———企業(yè)文化！
5企業(yè)文化能更好地推動(dòng)經(jīng)營(yíng)理念的實(shí)現
沒(méi)有客源，酒店何以生存？從事酒店工作的人都知道：客人是我們的上帝，是我們的衣食父母。這就要求企業(yè)文化不只是員工認可，更要服務(wù)社會(huì )，讓賓客受到酒店溫馨氛圍的感染，把更多的客人吸引到酒店來(lái)，從而實(shí)現酒店社會(huì )價(jià)值的最大化。大家知道，人可以成為資產(chǎn)，也可以成為負債。這里的人不只指員工也包括客人。以人為本是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。酒店要以能勝任本職工作的人為本，以與酒店價(jià)值觀(guān)同步的人為本。企業(yè)不應將工作重點(diǎn)只簡(jiǎn)單地停留在抓技能上，而應加大力度提高服務(wù)意識、了解賓客心理需求、處理好與賓客關(guān)系。員工要端正工作態(tài)度，明確崗位職責，最終使自己的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)與酒店的企業(yè)文化達到高度統一。通過(guò)提高賓客滿(mǎn)意度、降低投訴率，關(guān)注賓客需求，明確經(jīng)營(yíng)戰略，塑造企業(yè)形象，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)潛移默化地引導客人，從而提高酒店的市場(chǎng)競爭能力，在競爭中脫穎而出，立于不敗之地。
6結語(yǔ)
總之，好的企業(yè)文化具有強勁的推動(dòng)力、導向力、凝聚力，企業(yè)文化成為引領(lǐng)酒店成長(cháng)的強大力量。這種健康向上的、穩定的企業(yè)文化，是全體員工愛(ài)崗敬業(yè)精神和活力的重要源泉。實(shí)踐充分證明：優(yōu)秀的企業(yè)文化是強大的正能量，是決定企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力！
論述企業(yè)文化的意義論文 篇10
社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展加劇了不同行業(yè)之間的競爭。面對日益加劇的市場(chǎng)競爭，企業(yè)必須根據自身的實(shí)際情況制定有效的發(fā)展戰略和措施，從而幫助企業(yè)提高市場(chǎng)競爭力，以確保自身健康快速發(fā)展。從競爭的角度來(lái)看，企業(yè)的技術(shù)實(shí)力和經(jīng)濟實(shí)力起著(zhù)重要的作用，但作為企業(yè)的軟實(shí)力，它們已經(jīng)逐漸引起了社會(huì )和企業(yè)領(lǐng)導人的關(guān)注。企業(yè)文化是企業(yè)軟實(shí)力的重要組成部分，其優(yōu)勢和價(jià)值日益凸顯。因此，有必要合理制定企業(yè)文化發(fā)展戰略，幫助企業(yè)獲得更多的利益。
一、企業(yè)文化內涵分析
企業(yè)文化代表著(zhù)一種企業(yè)精神，它主要產(chǎn)生于企業(yè)的經(jīng)濟活動(dòng)中，促進(jìn)員工樹(shù)立工作信念，包括價(jià)值觀(guān)、管理理念和道德標準。作為社會(huì )文化的組成部分之一，它主要由制度文化、精神文化和物質(zhì)文化組成。不同的文化代表企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不同的商業(yè)模式和商業(yè)理念，從而展現企業(yè)員工的工作風(fēng)格，讓企業(yè)展現自己的時(shí)代文化特征，體現企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。然而，在企業(yè)文化發(fā)展的過(guò)程中，由于企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、背景和性質(zhì)，企業(yè)文化之間存在一定的差異。
ii、分析企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系
�。ㄒ唬┢髽I(yè)管理促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展
作為企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)文化需要遵循一定的管理體系來(lái)發(fā)展，從而積極促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，為企業(yè)文化提供管理支持。同時(shí)，由于企業(yè)文化的廣泛參與，它涵蓋了制度、物質(zhì)、精神和物質(zhì)文化。因此，企業(yè)應根據自身文化發(fā)展狀況制定相應的運行機制，從而逐步體現企業(yè)的管理模式。通過(guò)這種管理模式，企業(yè)文化將產(chǎn)生積極的影響和作用，幫助企業(yè)文化滲透到企業(yè)運營(yíng)中，從而根據管理措施提高企業(yè)運營(yíng)的有效性，獲得企業(yè)員工的認可和支持。
�。�2）企業(yè)文化服務(wù)和企業(yè)管理
企業(yè)發(fā)展的最終目標是確保利益最大化。因此，企業(yè)文化和企業(yè)管理都旨在確保利益最大化，并圍繞利益最大化的目的實(shí)現企業(yè)自身的價(jià)值。然而，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)文化和企業(yè)管理是以不同的方式實(shí)施的。在實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)管理將通過(guò)提高管理效率和管理能力來(lái)保證企業(yè)利潤的增加。這是一種直接的促銷(xiāo)方法。然而，企業(yè)文化是不同的。有必要在實(shí)施企業(yè)管理的基礎上間接促進(jìn)企業(yè)獲取利潤。因此，企業(yè)管理與企業(yè)文化有著(zhù)密切的關(guān)系，企業(yè)文化能夠有效地服務(wù)于企業(yè)管理。企業(yè)管理可以有效發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
三、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰略定位
�。�1）企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰略定位
任何企業(yè)要想健康發(fā)展，都必須得到企業(yè)文化的支持。企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂，能夠進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，成為提升企業(yè)軟實(shí)力的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有很大的影響。如果一個(gè)企業(yè)缺乏企業(yè)文化，就會(huì )對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平產(chǎn)生負面影響，進(jìn)而影響企業(yè)市場(chǎng)的競爭力。良好的企業(yè)文化需要員工的關(guān)注和支持。員工需要確保自己的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)文化相一致，從而幫助企業(yè)創(chuàng )造自己的文化。同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導應根據企業(yè)的現狀對企業(yè)文化進(jìn)行合理管理，從而保證企業(yè)文化與時(shí)代發(fā)展的結合，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。
�。�2）企業(yè)文化確保企業(yè)品牌形象的提升
企業(yè)品牌形象至關(guān)重要，能夠有效提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。同時(shí)，品牌形象與企業(yè)文化之間有著(zhù)重要的關(guān)聯(lián)。企業(yè)品牌形象的主要生命力來(lái)自企業(yè)文化，而企業(yè)品牌形象是企業(yè)文化發(fā)展的主要組成部分。因此，在企業(yè)文化發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)的品牌形象可以在保證企業(yè)的正面形象、增強市場(chǎng)競爭力、擴大市場(chǎng)份額、吸引一些潛在客戶(hù)、促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)健康可持續發(fā)展、擴大企業(yè)收入等方面發(fā)揮重要作用。
�。�3）企業(yè)文化為企業(yè)的發(fā)展和生存提供精神支持
企業(yè)文化的力量非常大。許多企業(yè)已經(jīng)認識到企業(yè)文化的重要性，并將企業(yè)文化融入企業(yè)發(fā)展中。同時(shí)，企業(yè)在面對并購時(shí)，應該重視企業(yè)的改革和創(chuàng )新，同時(shí)進(jìn)一步了解自己的文化，以獲得彼此的認可和支持。要引導企業(yè)文化朝著(zhù)正確的方向發(fā)展，同時(shí)要進(jìn)一步加強企業(yè)文化的宣傳，確保企業(yè)的每個(gè)員工都能熟悉和理解企業(yè)文化，從而將企業(yè)文化轉化為企業(yè)的精神支柱。
四、結束語(yǔ)
總之，在企業(yè)管理過(guò)程中，企業(yè)文化起著(zhù)重要的作用。企業(yè)文化發(fā)展的有效性取決于企業(yè)管理過(guò)程中的定位。因此，有必要深入探討企業(yè)文化的作用，根據企業(yè)自身的實(shí)際情況探索企業(yè)文化發(fā)展的策略，積極結合時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)健康可持續發(fā)展。
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