淺談企業(yè)文化在港口發(fā)展中的重要作用論文
摘要：港口企業(yè)文化是企業(yè)文化的一個(gè)分支，有其鮮明的行業(yè)特性，其中集中體現為港口資源的有限性、港口生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)性、港口產(chǎn)品的不可轉移性。這些港口特性決定了港口企業(yè)必須突破一般企業(yè)文化建設的模式，著(zhù)重于通過(guò)港口企業(yè)的硬件建設和軟件建設，進(jìn)行理念創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新和制度創(chuàng )新，進(jìn)一步構建現代港口優(yōu)秀的企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；港口發(fā)展；重要作用
一、港口企業(yè)文化建設新的歷史背景
港口是一個(gè)國家國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的重要基礎設施和基礎產(chǎn)業(yè)，是經(jīng)濟運行的命脈，也是國與國、城與城、人與人在經(jīng)濟、文化、商貿往來(lái)最大的交流平臺。在新的經(jīng)濟條件下，現代港口企業(yè)面臨的形勢和任務(wù)以及港口企業(yè)運營(yíng)管理模式都發(fā)生了重大的變化，這些都對港口企業(yè)文化的建設產(chǎn)生了重要的影響。
�。ㄒ唬└劭诠芾眢w制改革逐漸深化，企業(yè)文化建設目標發(fā)生新的變化
隨著(zhù)港口管理體制改革的逐漸深化，港口企業(yè)從原有政企合一的體制下解脫出來(lái)，成為社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的經(jīng)營(yíng)主體和法人實(shí)體。原有的企業(yè)發(fā)展目標、組織形態(tài)、產(chǎn)業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)策略都發(fā)生了翻天覆地的變化，取而代之的是現代港口企業(yè)管理體制的建立，企業(yè)的整體戰略、組織構架、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)策略、區域范圍以及產(chǎn)業(yè)方向都實(shí)現新的戰略轉型，因此，港口企業(yè)文化的目標和發(fā)展方向也受到重要的影響。
�。ǘ└劭谕顿Y主體的多元化使港口企業(yè)文化建設面臨挑戰
近幾年來(lái)，中國的港口進(jìn)一步加快了開(kāi)放步伐。越來(lái)越多國內外跨國企業(yè)、知名公司或民營(yíng)經(jīng)濟加入到港口建設與經(jīng)營(yíng)，這些企業(yè)的加盟，形成了港口投資主體多元化的發(fā)展態(tài)勢。而這些不同的投資主體，有著(zhù)各自特有的企業(yè)背景、管理模式、區域文化、組織氛圍以及溝通方式，這對現代港口企業(yè)文化的建設提出了新的課題，如何在多元文化體系下構建適應現代港口企業(yè)的優(yōu)秀文化成為眾多港口企業(yè)亟待解決的問(wèn)題和未來(lái)發(fā)展的目標。
二、港口企業(yè)文化建設的現實(shí)意義
企業(yè)文化是企業(yè)管理理論發(fā)展的新階段，并成為先進(jìn)企業(yè)增強活力，打造核心競爭力的重要途徑。因此，加強港口企業(yè)文化建設具有重要的現實(shí)指導作用。
�。ㄒ唬┙ㄔO優(yōu)秀的港企業(yè)文化是港口企業(yè)生存與發(fā)展的內在要求
企業(yè)文化是現代企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值取向、管理理念、道德原則、行為規范等要素的綜合體現。通過(guò)企業(yè)文化建設，可以使企業(yè)形成共同的核心價(jià)值理念，把精神的力量化為員工的行動(dòng)，化為企業(yè)的管理制度，化為企業(yè)的形象與信譽(yù)，進(jìn)而形成企業(yè)獨特的資源和核心競爭力，這是企業(yè)在長(cháng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的特有的合力，并能釋放無(wú)法估量的能量，極大地促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，使企業(yè)立于不敗之地。
�。ǘ└劭谄髽I(yè)文化建設是加強現代港口企業(yè)運營(yíng)管理的有效途徑
企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種新型的管理方式，是一種以人為本為主體，以企業(yè)精神為核心，以群體行為為基礎，以企業(yè)管理整體優(yōu)化為目標的管理學(xué)說(shuō)。強化企業(yè)文化建設的一個(gè)直接目標就是能夠有效加強和改善企業(yè)管理，促進(jìn)管理創(chuàng )新，實(shí)現企業(yè)管理思想、管理人才、管理組織、管理方法和管理手段的現代化。
港口企業(yè)以?xún)?yōu)秀的'企業(yè)文化指導管理實(shí)踐，一方面，從宏觀(guān)上把握企業(yè)管理的目標和方向。另一方面，從微觀(guān)上可以通過(guò)塑造員工共同的理想、信念和價(jià)值觀(guān)，充分調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，形成切實(shí)可行的企業(yè)制度和道德規范，促進(jìn)港口管理水平的提高。
�。ㄈ└劭谄髽I(yè)文化建設是港口改革發(fā)展的有力支撐
港口企業(yè)改革和發(fā)展的目標是建立比較完善的現代企業(yè)管理制度。這其中包括組織創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新等一系列創(chuàng )新工程。在建立現代企業(yè)制度的過(guò)程中，我們不僅需要在企業(yè)產(chǎn)權結構、組織結構和資源配置上進(jìn)行改革創(chuàng )新，而且還需要企業(yè)在精神層面進(jìn)行文化創(chuàng )新。即在建立符合現代市場(chǎng)要求的管理體制和經(jīng)營(yíng)機制的同時(shí)，要積極塑造并創(chuàng )新與現代企業(yè)制度相適應的企業(yè)文化。通過(guò)不斷加強港口企業(yè)文化建設，改造傳統企業(yè)文化中不合理、過(guò)時(shí)的價(jià)值理念、思維模式和行為方法，建立起與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和運營(yíng)觀(guān)念，只有這樣才能充分調動(dòng)企業(yè)中的文化力量，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力，實(shí)現知識資本運營(yíng)和運作的新境界，確保港口企業(yè)各項改革順利進(jìn)行。
三、現代港口企業(yè)文化建設的主要策略
在現代知識經(jīng)濟背景下，加強港口企業(yè)文化建設，要充分考慮到現代港口企業(yè)面臨的外部機遇與挑戰，也要全面認識企業(yè)自身的內部?jì)?yōu)勢與劣勢，不斷提升企業(yè)的戰略素養，構建起優(yōu)秀的現代港口企業(yè)文化。
�。ㄒ唬⿵娀砟钕刃�，構建富有時(shí)代特征和鮮明個(gè)性的港口企業(yè)精神文化
企業(yè)文化一般包括3個(gè)層面的內容：行為文化、制度文化、精神文化。精神文化是企業(yè)文化的核心，也是企業(yè)文化的基本要素，它決定了企業(yè)文化建設的基本方向，是一個(gè)組織能否長(cháng)期持續發(fā)展的基礎。因此，企業(yè)文化建設是企業(yè)以?xún)r(jià)值觀(guān)為核心，創(chuàng )新為動(dòng)力，知識為基礎，事業(yè)為共同追求，職業(yè)道德、法規、制度為導向的長(cháng)期發(fā)展戰略�，F代港口企業(yè)文化建設必須圍繞港口產(chǎn)業(yè)，構建與整個(gè)社會(huì )正確價(jià)值導向相符合的港口企業(yè)價(jià)值標準，培育富有時(shí)代特征和鮮明個(gè)性的港口企業(yè)精神，形成“服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，塑造良好的社會(huì )形象，不斷增強企業(yè)內部的凝聚力和外部的競爭力，充分發(fā)揮核心價(jià)值觀(guān)和優(yōu)秀精神文化因素對現代港口制度建設和物質(zhì)生產(chǎn)的反作用，實(shí)現港口企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的全面提高。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO，形成現代港口企業(yè)制度文化的保障體系
積極鼓勵和動(dòng)員全體員工參與港口企業(yè)文化的制度建設，為港口企業(yè)文化建設提供嶄新的制度平臺。這就需要現代港口企業(yè)一要以建立現代企業(yè)制度為目標，制定長(cháng)遠規劃，注意近期效果，全力推動(dòng)企業(yè)文化建設發(fā)展。積極推進(jìn)住房制度改革，工資制度改革，醫療制度改革、建立員工養老保險、企業(yè)年金以及員工休（療）養制度等等；二要加強港口員工的職業(yè)道德建設，教育廣大員工發(fā)揚敬業(yè)愛(ài)崗的奉獻精神，提高自身服務(wù)質(zhì)量，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)，自覺(jué)維護港口良好形象；三要定期組織或開(kāi)展各種有益的文化娛樂(lè )活動(dòng)，與客戶(hù)、合作伙伴充分溝通與交流，使員工在輕松的氛圍中聯(lián)絡(luò )了感情，增進(jìn)了相互間的理解和支持；四要建立客戶(hù)回訪(fǎng)制度，定期和不定期召開(kāi)貨主、客戶(hù)以及合作伙伴的互動(dòng)座談會(huì )，提取各方意見(jiàn)，改進(jìn)工作方式和方法，不斷完善港口現代企業(yè)制度。
�。ㄈ⿲�(shí)施行為工程，重塑現代港口企業(yè)的行為文化
首先，現代港口企業(yè)要充分利用自身條件，為港口企業(yè)員工、廣大貨主和船東以及有關(guān)聯(lián)檢單位創(chuàng )造一個(gè)舒適安全的工作和生活環(huán)境。加大基礎設施的投入力度，著(zhù)力搞好港容港貌，建設一個(gè)花園式的港區環(huán)境。提供港口生產(chǎn)生活一流的服務(wù)設備和安全可靠的后勤保障設施，港口員工、廣大客戶(hù)以及合作伙伴營(yíng)造良好的硬件環(huán)境。
其次，港口企業(yè)要加大對硬件環(huán)境與軟件環(huán)境的投入力度，積極參與社會(huì )的公益事業(yè)，以生動(dòng)的事實(shí)感染人、打動(dòng)人，給港口企業(yè)賦予濃厚的知識和文化含義，更加提升和豐滿(mǎn)港口企業(yè)的品牌價(jià)值和品牌內涵，進(jìn)而使港口企業(yè)產(chǎn)生強大的凝聚力和吸引力。
最后，港口企業(yè)要堅持以人為本，充分開(kāi)發(fā)和培養人才，進(jìn)一步提升員工的綜合素質(zhì)。一方面，通過(guò)運用靈活多樣的教育培訓方式、方法，進(jìn)一步提升廣大員工的專(zhuān)業(yè)知識與專(zhuān)業(yè)技能，加強廣大員工對現代物流、港口運營(yíng)管理、生產(chǎn)安全知識、工藝流程以及裝卸機械常識的認識深度和廣度，有效提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理水平。另一方面，鼓勵員工樹(shù)立高尚的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)與世界觀(guān)，培激發(fā)廣大員工高度的團隊合作意識和奉獻精神，營(yíng)造團結和諧、積極向上的人際關(guān)系氛圍和文明健康的環(huán)境，培養港口企業(yè)員工高度的職業(yè)道德素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌，為現代港口企業(yè)文化的建設奠定堅實(shí)的保證。
參考文獻：
[1]康桂榮.企業(yè)文化建設不能速成[J].經(jīng)營(yíng)與管理，2017（02）：20.
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