企業(yè)文化心得體會(huì )9篇
從某件事情上得到收獲以后，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，這樣有利于我們不斷提升自我。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？以下是小編整理的企業(yè)文化心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)文化心得體會(huì )1
公司的企業(yè)文化心得體會(huì ) 作為xxx公司的一名新員工，我參加了為期兩天的崗前培訓。
培訓期間，我們學(xué)習了公司的員工守則，部門(mén)規定，禮儀，員工服務(wù)守則等。這些知識讓我這個(gè)以前對通號只有些簡(jiǎn)單認識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是企業(yè)的發(fā)展戰略，即 “一業(yè)為主、相關(guān)多元”的戰略思路，致力打造七大業(yè)務(wù)板塊，開(kāi)啟了新一輪改革發(fā)展的新征程，使公司站在了新的發(fā)展起點(diǎn)上。
價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心，現代的企業(yè)價(jià)值觀(guān)是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是提供了衡量?jì)染哿Φ某叨�，沒(méi)有核心價(jià)值觀(guān)的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙，沒(méi)有正確價(jià)值觀(guān)的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng )建商譽(yù)、建立聲望中起著(zhù)主導作用。我們通號的核心價(jià)值觀(guān)是:以人為本、創(chuàng )新求進(jìn)、安全至上、共創(chuàng )價(jià)值。
關(guān)于以人為本，作為一名新人，我感受到公司對員工的伙食、交通、工作環(huán)境、勞保等等的關(guān)心，此外，還對員工的`愛(ài)好，近來(lái)心情如何，業(yè)余生活如何度過(guò)，個(gè)人發(fā)展的目標在那里，他的人生理想是什么等等精神追求的關(guān)心。這就是以人為本，能讓我產(chǎn)生強烈的歸屬感和認同感。
作為一名通號新員工，我深知作為通號人應必備較高的道德操守和職業(yè)素養。我們應深入的學(xué)習通號企業(yè)文化，將其具有的精神貫徹到每一個(gè)工作的細節之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方，但我們應貫徹通號的精神，將其作為我們的精神指導，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行工作，努力將工作做得最好。
我們堅信，在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下，我們的企業(yè)將建造得更加的美好和堅固。我們企業(yè)的理念會(huì )深入每一個(gè)員工心中，我們的企業(yè)形象也會(huì )是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風(fēng)景線(xiàn)。
企業(yè)文化心得體會(huì )2
人們常說(shuō)：“一個(gè)沒(méi)有先進(jìn)文化的民族，就是一個(gè)等待滅亡的民族。一個(gè)沒(méi)有自己獨特文化的企業(yè)，就是一個(gè)等待滅亡的企業(yè)。２１世紀， 隨著(zhù)知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展， 企業(yè)之間的競爭越來(lái)越表現為文化的競爭，增強企業(yè)文化軟實(shí)力， 是企業(yè)做大、 做強、 做久的法寶，誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢， 誰(shuí)就擁有真正的發(fā)展優(yōu)勢，企業(yè)文化被商界視為通往成功之路的尚方寶劍。
企業(yè)文化作為企業(yè)的一項無(wú)形資產(chǎn)，是一種力量，對于企業(yè)成長(cháng)而言，雖不是最直接的因素，但卻是最持久的決定因素，是企業(yè)生存發(fā)展的常青藤。建設優(yōu)秀的獨具特色的文化，是提升企業(yè)軟實(shí)力、 增強企業(yè)核心競爭力的重要途徑。
歷經(jīng)二十年厚重文化積淀的廣匯，孕育了獨具特色的廣匯文化—“融軍營(yíng)好作風(fēng)、國營(yíng)好傳統、民營(yíng)好機制”的“三營(yíng)文化”。 廣匯“三營(yíng)文化”的凝練成為廣匯人實(shí)現人生價(jià)值的舞臺，企業(yè)實(shí)現社會(huì )責任持續發(fā)展的動(dòng)力源泉。
縱觀(guān)廣匯文化發(fā)展的歷史長(cháng)卷，從1994年正式導入企業(yè)形象（CI）設計，建立了鮮明的形象識別系統。到恪守“認真、用心、激情”的工作理念和繼承、發(fā)揚“追求卓越、科學(xué)發(fā)展”的企業(yè)精神，吹響廣匯精神“集結號”，向世界五百強的沖刺。廣匯已建立和形成了完善的企業(yè)文化體系，在內容上，豐富飽滿(mǎn)、蘊意深遠，在結構上已完成了由物質(zhì)文化向制度、行為文化的過(guò)度。廣匯的企業(yè)文化建設已走完了落地、生根的發(fā)展階段，企業(yè)文化之樹(shù)枝繁葉茂，迸發(fā)出勃勃生機。
面對新疆跨越式發(fā)展這一千載難逢的歷史機遇，機遇與挑戰并存，要永保廣匯基業(yè)之樹(shù)長(cháng)青，必須深根廣匯企業(yè)文化，不斷地“澆水、施肥”，精心呵護廣匯人用汗水和智慧培育的文化之樹(shù)，使之成長(cháng)為參天大樹(shù)。從深度、廣度、高度上鞏固和提升企業(yè)文化建設的水平，增強廣匯文化的輻射力和影響力。在企業(yè)文化建設的體系上，最終實(shí)現由制度文化向精神文化的階梯式提升。
獨具特色的企業(yè)文化是廣匯在長(cháng)期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理過(guò)程中逐步積淀形成的共同的文化觀(guān)念，是大家普遍認同并共同遵循的理念行為的總和，是廣匯和廣匯人共同的精神家園和文化圖騰。當前，進(jìn)一步創(chuàng )新和再造廣匯文化，是促進(jìn)廣匯“三大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展、提升企業(yè)核心競爭力、奠定廣匯百年基業(yè)的客觀(guān)需要。
第一、 創(chuàng )新文化是廣匯企業(yè)文化建設的靈魂。
一個(gè)好的企業(yè)文化要具備三個(gè)要素：明確遠大的目標、正確的價(jià)值取向、統一的行為方式。隨著(zhù)廣匯事業(yè)發(fā)展的需要，老舊過(guò)時(shí)的文化終將被“去除糟粕，取其精華”，這是廣匯文化發(fā)展的硬道理。當前，廣匯明確了自己的歷史使命，能源股份也確立了自己的終極目標，文化的引領(lǐng)者緊追時(shí)代的步伐，與時(shí)俱進(jìn)，不斷調整自己的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)。20xx年，廣匯凝煉的企業(yè)精神由“哪里有廣匯，哪里就有發(fā)展”轉變?yōu)椤白非笞吭�，永無(wú)止境”，最后確定為“追求卓越、科學(xué)發(fā)展”。標識最初的寓意是群星圍繞太陽(yáng)，象征企業(yè)的締造者和骨干來(lái)自軍隊，永遠忠于黨、忠于祖國、忠于人民，斑斕飛虎則表現廣匯人在祖國的陽(yáng)光里奮發(fā)向上、勇往直前、勢不可擋。而“廣匯”二字則充分體現了企業(yè)及其領(lǐng)導者廣納賢才的創(chuàng )業(yè)精神和管理理念。同樣的標識，站在今天的歷史起點(diǎn)，廣匯又賦予它新的內涵和詮釋?zhuān)蔷褪恰皬V而匯之，廣而信之”。 現在的廣匯正以“認真、用心、激情”的工作理念和“追求卓越、科學(xué)發(fā)展”的企業(yè)精神，更以與時(shí)俱進(jìn)的勇氣，以海納百川的胸懷，以百舸爭流、只爭朝夕的氣勢，以國際化、全球化以及世界500強企業(yè)的超前眼光，統一思想，凝心聚力，吹響廣匯精神“集結號”，向世界五百強挺進(jìn)。在未來(lái)的征程中，廣匯仍需要在思維方式、行為理念、管理模式、制度建設、行為規范等更廣更深的領(lǐng)域不斷的探索和努力，讓每位員工入心入腦，身體力行，這是今后廣匯文化建設的重要內容和精髓所在。只有不斷創(chuàng )新的企業(yè)文化才能創(chuàng )造永葆青春、歷久彌新的廣匯文化經(jīng)典。
在企業(yè)文化和企業(yè)目標的感召下，所有的企業(yè)員工具有了高度的責任感和統一性，換句話(huà)說(shuō)，就是有了較強的執行力，這樣就保障了企業(yè)的高速、高效運轉。
第二、 建立企業(yè)文化建設的長(cháng)效機制。
常言道：短期經(jīng)營(yíng)靠制度，中期經(jīng)營(yíng)靠管理，長(cháng)期經(jīng)營(yíng)靠文化。建設具有豐厚文化底蘊的特色文化，是企業(yè)持續發(fā)展的源泉和動(dòng)力，也是一項永無(wú)止境的系統工程。
企業(yè)文化它存在于員工的心中和行動(dòng)中，看不見(jiàn)，摸不著(zhù)，其思想性非常強，需要我們用心去聆聽(tīng)，去感受。需要持續不斷的呵護，才能慢慢形成，并固化到每個(gè)員工心中。有些企業(yè)導入CI、教育、培訓之后，以為自己的企業(yè)文化就建立了，其實(shí)不然，人的思想是最難撼動(dòng)的。要想把員工的思想統一到一個(gè)方向上來(lái)，絕非一朝一夕之功。只有上下聯(lián)動(dòng)、共同呵護，企業(yè)的理念才能慢慢地根植于每位員工心中，成為企業(yè)商海必勝的法寶。企業(yè)文化這棵大樹(shù)才能長(cháng)得枝繁葉茂、基業(yè)常青。
因而以人為本，全方位地提高內部員工的素質(zhì)，重視人員培訓及企業(yè)價(jià)值觀(guān)的灌輸才是提高企業(yè)文化的有效手段。
企業(yè)文化建塑的根本目的， 就是用文化力激活生產(chǎn)力， 增強凝聚力、 執行力和創(chuàng )造力， 進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力。增強企業(yè)文化軟實(shí)力是一項復雜的系統工程， 它要有高瞻遠矚的'設計者， 還要有廣大員工的積極參與 和普遍認同， 不可能一蹴而就。
第三、企業(yè)文化是形象和品牌的延伸
一點(diǎn)，也值得重視的是企業(yè)形象的塑造，即CIS（企業(yè)形象識別系統，縮寫(xiě)為CI，它由MIS、BIS、VIS組成。企業(yè)形象也因此形象地被喻為現代企業(yè)有效掌握和占領(lǐng)市場(chǎng)的一只“魔爪”。CI要素，標志著(zhù)CI的正式誕生。
企業(yè)在以上部分設計規劃完成后，應該首先實(shí)施企業(yè)視覺(jué)形象系統的應用，通過(guò)視覺(jué)形象系統的實(shí)施，可以使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內發(fā)生巨大的變化，無(wú)疑會(huì )在社會(huì )中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響，員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感。在這個(gè)時(shí)候，貫徹企業(yè)精神，企業(yè)理念、企業(yè)規章制度就會(huì )事半功倍。輔之以長(cháng)期的培訓、文化活動(dòng)，表彰優(yōu)秀代表人物，倡導英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標必然會(huì )與企業(yè)戰略目標走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化。但同時(shí)要求企業(yè)內要有一支勇于變革的領(lǐng)導團隊，能夠不斷更新和改變企業(yè)文化（即企業(yè)文化的再定位），塑造尊重人才的高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人，為人才創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，使企業(yè)文化在企業(yè)戰略執行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。
企業(yè)內部凝聚力和外部競爭力的形成，需要企業(yè)文化不斷創(chuàng )新，超越自我，才能始終保持生機與活力。 塑造企業(yè)形象企業(yè)文化與企業(yè)形象是相輔相成的，企業(yè)形象能夠塑造、完善和提升企業(yè)整體地位，強化市場(chǎng)競爭能力，同時(shí)通過(guò)整合把噪亂紛雜的聲音精煉提純，使企業(yè)原本模糊的特點(diǎn)鮮明地展現出來(lái)，并使企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念貫穿其中，使之產(chǎn)生共性的意識形態(tài)，從而在逐步的積累發(fā)展過(guò)程中達到形成企業(yè)文化的最終目的。
規范員工行為準則，塑造企業(yè)良好形象。按照“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象”的要求，廣泛開(kāi)展 “四好”領(lǐng)導班子建設、“雙一流”素質(zhì)工程建設、“學(xué)樹(shù)創(chuàng )”、創(chuàng )建學(xué)習型組織、職業(yè)道德建設等活動(dòng)，營(yíng)造敬業(yè)奉獻、務(wù)實(shí)進(jìn)取、寬容和諧的企業(yè)內部環(huán)境；大力弘揚“華銅�！�、“羅浮山”精神，宣傳推廣包起帆、許振超、李偉雄等先進(jìn)典型，培養造就了桃花山輪、昆侖山輪、長(cháng)建輪、嘉和山輪以及陳延、吳有海、呂小蘇等一批具有時(shí)代特征的先進(jìn)集體和個(gè)人，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
企業(yè)文化整個(gè)理論系統概述為5個(gè)要素，即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀(guān)、英雄
人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò )�！て髽I(yè)環(huán)境是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)的社會(huì )形象、與外界的聯(lián)系等方面。它往往決定企業(yè)的行為。價(jià)值觀(guān)是指企業(yè)內成員對某個(gè)事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心，統一的價(jià)值觀(guān)使企業(yè)內成員在判斷自己行為時(shí)具有統一的標準，并以此來(lái)選擇自己的行為。英雄人物是指企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化，其作用在于作為一種活的樣板，給企業(yè)中其他員工提供可供仿效的榜樣，對企業(yè)文化的形成和強化起著(zhù)極為重要的作用。文化儀式是指企業(yè)內的各種表彰、獎勵活動(dòng)、聚會(huì )以及文娛活動(dòng)等，它可以把企業(yè)中發(fā)生的某些事情戲劇化和形象化，來(lái)生動(dòng)的宣傳和體現本企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，使人們通過(guò)這些生動(dòng)活潑的活動(dòng)來(lái)領(lǐng)會(huì )企業(yè)文化的內涵，使企業(yè)文化“寓教于樂(lè )”之中。文化網(wǎng)絡(luò )是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群，以及某一特定場(chǎng)合所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的愿望和心態(tài)。
企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現出來(lái)的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現出來(lái)的企業(yè)的形象稱(chēng)表層形象，如招牌、門(mén)面、徽標、廣告、商標、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀(guān)的感覺(jué)，容易形成印象；通過(guò)經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現出來(lái)的形象稱(chēng)深層形象，它是企業(yè)內部要素的集中體現，如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎，沒(méi)有深層形象這個(gè)基礎，表層形象就是虛假的，也不能長(cháng)久地保持。流通企業(yè)由于主要是經(jīng)營(yíng)商品和提供服務(wù)，與顧客接觸較多，所以表層形象顯得格外重要，但這決不是說(shuō)深層形象可以放在次要的位置。北京西單商場(chǎng)以“誠實(shí)待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人”來(lái)樹(shù)立全心全意為顧客服務(wù)的企業(yè)形象，而這種服務(wù)是建立在優(yōu)美的購物環(huán)境、可靠的商品質(zhì)量、實(shí)實(shí)在在的價(jià)格基礎上的，即以強大的物質(zhì)基礎和經(jīng)營(yíng)實(shí)力作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證，達到表層形象和深層形象的結合，贏(yíng)得了廣大顧客的信任。
企業(yè)文化傳播，分為內部和外部，通常內部叫宣貫，外部叫傳播。 從內部來(lái)講，主要是培訓、活動(dòng)、慶典、內刊、內網(wǎng)、內部電視臺等。
企業(yè)文化心得體會(huì )3
有幾個(gè)問(wèn)題要理清:
一,企業(yè)文化學(xué)習總結還是培訓所有內容的總結
1,如果是軟控企業(yè)文化的總結.就要針對軟控的企業(yè)文化說(shuō)事.不能如下所寫(xiě)的籠統空洞.
2,如果是培訓所有內容的總結,請參照下我的建議:具體模式如下: 文章格式:總---分----總 格式
總:寫(xiě)一周培訓的內容詳細描述.
例如:藍字保留,修改部分,我會(huì )加上.
一 分：分為兩部分：1，寫(xiě)公司的企業(yè)文化、制度等學(xué)習
在這部分中要寫(xiě)出公司文化的好的地方：
如：一，結果導向。二，快速反應能力。三，員工職業(yè)素養的培養和要求。四，家文化，真正符合中國傳統文化的以人為本。等等
2，寫(xiě)公司的業(yè)務(wù)流程，產(chǎn)品種類(lèi)。
簡(jiǎn)單說(shuō)明公司的產(chǎn)品，及業(yè)務(wù)流程。重點(diǎn)強調其市場(chǎng)規模大、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈長(cháng)而全的特點(diǎn)。同時(shí)著(zhù)重強調公司的行業(yè)前景光明。
總：總結性的語(yǔ)言
時(shí)光飛逝，美好的日子總是短暫的。本人入職軟控的第一次培訓生活將落下帷幕,但是我那興奮、激動(dòng)、充實(shí)的心卻久久不能平靜。 眾所周知，我們對新事物、新環(huán)境的評價(jià)和認同，都是隨著(zhù)個(gè)人體驗的逐漸豐富而不斷成熟和清晰。到目前為止，我對軟控的認知也在經(jīng)歷這么一個(gè)過(guò)程。入職前，出于局外人的角度，我認為軟控是個(gè)不錯的公司；而在進(jìn)入公司實(shí)習一個(gè)月，真正體驗到軟控良好的企業(yè)文化氛圍、在享受到領(lǐng)導的真情關(guān)愛(ài)和同事的無(wú)私幫助后，我認為軟控是個(gè)優(yōu)秀的、有人情味的公司；最重要的是，經(jīng)過(guò)這次成功而優(yōu)秀的培訓、參觀(guān)活動(dòng)后，我對公司的產(chǎn)品、制度、文化、愿景等有了更為直觀(guān)而深刻的認識，我開(kāi)始堅信：我們的軟控是可以發(fā)展成為一家卓越而偉大的公司的！ 為何我會(huì )有如此的觀(guān)點(diǎn)呢？下面，我將借以這次培訓內容以總結的形式來(lái)詮釋論證我的判斷。
首先，我認為軟控擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化基礎。 通過(guò)接受公司文化的培訓，我認為，公司領(lǐng)導深刻的認識到企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要性，認識到一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司能夠基業(yè)常青的根基。而最為重要的一點(diǎn)是，公司從戰略的高度，確實(shí)貫徹以人為本的理念，將員工培養、員工激勵、人才選用和績(jì)效考核工作放在一個(gè)公平、公開(kāi)、公正的管理制度平臺上去實(shí)施。公司強調人才是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，注重高標準的培養高端人才，所言非虛。 本人認為，就我這種基層的員工來(lái)說(shuō)，十項“軟控人標準”是最為重要的企業(yè)文化執行標準，我認為對軟控人標準的準確把握和實(shí)踐，是支持
公司企業(yè)文化建設、提升個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及增強企業(yè)核心競爭力等方面最基本也是最重要的途徑。
下面我將逐條分享我個(gè)人對這“十條軍規”的淺知拙見(jiàn)：
1，第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執行層面的要求，它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應、馬上行動(dòng)”。
2，主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。于積極性和目標性的角度，強調員工的個(gè)人
能力充分施展。
3，關(guān)注細節。細節決定成敗。對細節關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節的要求和關(guān)注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對結果意識的要求。
4，持續創(chuàng )新。創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的.發(fā)動(dòng)機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng )新的重要性，尤其對我們軟控這種高科技企業(yè)來(lái)說(shuō)，更為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習的心態(tài)，學(xué)他家之長(cháng)，容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學(xué)習進(jìn)步。創(chuàng )新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事做為基礎的。
5，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。這點(diǎn)我認為是公司從企業(yè)生存的根本源泉上，把握住消費者、客戶(hù)才是我們的衣食父母這一樸素的真理。這需要我們管理好客戶(hù)的需求，學(xué)會(huì )換位思考的方法，給客戶(hù)提供超出客戶(hù)期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
6，勇于承擔責任。 責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責說(shuō)明等相關(guān)HRhuman，resource管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)數�。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導、同事添麻煩。公司中推諉現象常有之，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養來(lái)保障。
7，以團隊目標為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨斗的個(gè)人英雄主義情結了。這是一個(gè)講究團隊制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團隊目標之后，大團隊意識的學(xué)習是我們每個(gè)員工應把握得行為準則。
8，最大限度的創(chuàng )造價(jià)值。成本意識！我們要學(xué)會(huì )利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習交流、分享合作的氛圍。
9，公司的事就是我的事。家！人在家里住，要有主人翁精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù)，急我等所急，我想我們更要積極為公司著(zhù)想，時(shí)時(shí)保持憂(yōu)患意識，不斷關(guān)注我們手上的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，關(guān)注我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
10，注重形象，善用禮儀。員工是公司最好的名片。MOT（關(guān)鍵時(shí)刻）的培訓中，就告訴我們，我們每個(gè)與客戶(hù)接觸的機會(huì )，都是我們的關(guān)鍵時(shí)刻。而員工是這種MOT的具體執行者，如果我們保持良好的形象、得體的禮儀，我想會(huì )給我們公司業(yè)務(wù)談成加分的。 軟控人的十條軍規，我認為這是個(gè)成功的企業(yè)文化建設案例。從我們員工本身做起，點(diǎn)滴之水，匯集成海！
其次，我認為軟控擁有良好的管理制度。
如果把企業(yè)比作人體的話(huà)，制度無(wú)疑就是骨架。
軟控擁有良好的管理制度，權責分明，獎罰有執。當然世界上沒(méi)有完美的制度，我們有理由相信，我們的管理制度會(huì )越來(lái)越公平、公正、公開(kāi)。 重要的一點(diǎn)是，軟控的管理制度很好的配合了公司的企業(yè)文化建設，例如：軟控人標準中的實(shí)施執行中需要很多管理制度的保障。人的自覺(jué)能力很有限，制度的健全不可或缺。制度是保障公平的最好手段，這樣，我們的企業(yè)才能更好的留住人才、培養人才、引進(jìn)人才。我們員工才能在公平合理的制度環(huán)境中，揮灑自己的青春年華，與企業(yè)共同成長(cháng)！ 其次，廣闊的市場(chǎng)前景、強大的核心技術(shù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是保障我們通向卓越道路上相當重要的因素。
市場(chǎng)的廣度和深度，決定了公司的成就規模。而我們軟控根植于橡膠行業(yè)的信息化方向，這是一條悠長(cháng)的路，這是一片廣闊的疆土。而在開(kāi)拓這片疆土的人們，我們的技術(shù)能力，我們的產(chǎn)品優(yōu)勢早已走在同行業(yè)從業(yè)者的前列。我們員工也有更為強大的自豪感，因為我們是行業(yè)精英企業(yè)里的員工。身為一名軟控人，我們驕傲！ 最后，我想，這次培訓經(jīng)歷給與的所有感觸和美好，必將永遠銘記在我心中。所有這些美好在以后的日子里，會(huì )激勵我更加努力的學(xué)習、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實(shí)現自我價(jià)值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！ （完） 需要添加的地方，你可添加下，修改得地方，你也需要修改。這只是我大致的思路。希望多多理解其中內容。
企業(yè)文化心得體會(huì )4
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的精神價(jià)值核心，引導著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向�！皬牧汩_(kāi)始向零奮斗”是河南煤化的安全理念。煤礦要想在激烈的競爭立于不敗之地，得到長(cháng)足發(fā)展，必須讓河南煤化集團的先進(jìn)企業(yè)文化在礦區扎根、開(kāi)花、結果，尤其是搞好安全工作才能使煤礦企業(yè)安全、長(cháng)遠發(fā)展。
煤礦安全是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，它所包含安全理念，安全技能、安全行為、安全評價(jià)、安全考核等內容，對礦井跨越式發(fā)展起到推動(dòng)作用。因此作為安全工作不僅僅是安全宣傳教育，應當滲透于生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節。所以首先管理干部職工要充分認識到加強安全文化建設，實(shí)現礦井本質(zhì)安全型的目標，有利于樹(shù)立企業(yè)的外在形象，彰顯企業(yè)的核心競爭力，實(shí)現企業(yè)文化又好又快發(fā)展。明確安全工作指導思想，履行安全文化工作之責，創(chuàng )新安全文化之路，鑄就安全文化之魂是我礦每一名職工的自覺(jué)行動(dòng)，我們的安全文化之樹(shù)才能枝繁葉茂，才能為企業(yè)撐起一片安全的藍天。
安全文化建設必須通過(guò)各種方式和途徑增強安全宣傳教育效果。不但讓安全文化進(jìn)崗位、進(jìn)班組，還要進(jìn)家庭，不斷豐富安全宣傳教育載體，擴大教育覆蓋面，多種渠道，層層滲透。積極開(kāi)展以職工學(xué)習為主的安全教育，以礦山動(dòng)態(tài)為主的安全教育一載體，讓企業(yè)文化理念進(jìn)班組。以科室包保區隊的方式，利用班前會(huì )、周五活動(dòng)日等形式，將理念的內容與具有典型意義的安全現象“解剖”開(kāi)來(lái)給職工看，使企業(yè)文化通俗易懂，具體形象。同時(shí)，把開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵、創(chuàng )建學(xué)習型組織和以師帶徒活動(dòng)作為提高職工素質(zhì)的主要形式，并通過(guò)不同的方式進(jìn)行表彰獎勵，激發(fā)廣大職工參與企業(yè)文化建設的.熱情。政工部門(mén)要從抓群監員、青崗崗和家屬協(xié)管員三支隊伍入手，落實(shí)任務(wù)，落實(shí)制度，落實(shí)人員，落實(shí)待遇，努力在發(fā)揮職能部門(mén)作用上下功夫。抓“習慣性三違治理活動(dòng)”、把反“三違”、查隱患、防事故作為主要任務(wù)。設立“三網(wǎng)”互動(dòng)工作站，由職工家屬協(xié)管員組成幫教小組，通過(guò)組織“三違”幫教座談會(huì )�！叭`”人員培訓班、“三違”人員曝光亮相，使“三違”人員接受特殊的安全教育并發(fā)揮家屬的協(xié)管作用。形成了安全防線(xiàn)橫向到邊，縱向到底的完全網(wǎng)絡(luò )，真正起到群防群治的作用。通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，全面提升職工的安全意識和安全技能。讓河南煤化的安全理念“從零開(kāi)始、向零奮斗”深入每一位職工心中。
安全管理必需在安全文化上創(chuàng )新。為了進(jìn)一步強化企業(yè)管理，增強和規范職工責任意識，增強團隊意識、增強執行力，以及職工日常行為，全面提升隊伍素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作協(xié)調發(fā)展。全面推行手指口述和崗位描述操作法，用小文化實(shí)踐大文化。規范職工的安全行為，用焦煤集團瓦斯管理“十條紅線(xiàn)”來(lái)轉變來(lái)規范職工的不良行為。一是狠抓職工安全意識，規范職工安全行為。以加強職工的安全思想意識為切入點(diǎn)，從職工崗位行為規范、班前會(huì )規范、入井著(zhù)裝、乘坐人車(chē)規范和日常行為規范入手，使職工的安全行為成為自覺(jué)行動(dòng)。二是結合板報宣傳。通過(guò)多種形式的宣傳，逐步實(shí)現規范成習慣，習慣成自然，自然成文化。積極開(kāi)展安全宣傳教育示范隊建設。在全礦所有采掘、輔助區隊中開(kāi)展安全文化示范隊建設，制訂考核辦法，著(zhù)力打造本質(zhì)安全型職工和本質(zhì)安全型區隊，不斷提升“以文治人、以文治企”水平。始終把“人企合一、順勢而行”的企業(yè)哲學(xué)和“用心做事、追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)銘記在心、付之于行。
切實(shí)搞好企業(yè)文化建設絕非一日之功，而是一項長(cháng)期而艱巨的工程。面對新的企業(yè)發(fā)展形式和定位，我們要在堅持安全零理念和核心價(jià)值觀(guān)的前提下，進(jìn)一步把安全、創(chuàng )新、管理、感恩等子企業(yè)文化新的內涵，努力成為員工的自覺(jué)行動(dòng)，增強文化凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展。只有這樣，我們的企業(yè)才能永�；盍�、勇于奉獻，全體員工才能凝聚成一支奮發(fā)、向上、有為的優(yōu)秀團隊。
企業(yè)文化心得體會(huì )5
在人力資源總監李冬燕的組織下，公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓活動(dòng)。此次培訓我收獲頗多的，對企業(yè)文化有了進(jìn)一步認識，深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng )新、無(wú)私奉獻、共享企業(yè)”是德洲醫藥企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)。有人曾做這樣的比喻，一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭。這個(gè)比喻告訴我們一個(gè)企業(yè)要創(chuàng )造并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應地創(chuàng )新、調整，有助于增強企業(yè)的凝聚力，企業(yè)成員的`思維方式和行為方式，能夠激發(fā)員工的士氣，充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后，它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，可為企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向，并能夠有意識地加以調整，選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競爭中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力，從而提高競爭力。因此，堅持企業(yè)文化創(chuàng )新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的，它可以摒棄原有的不合理的思維和行為，以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng )造新的成果。
我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻”的原則，而不是把它當成一種口號，這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據，這種文化與管理機制，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容的和不斷發(fā)展的，因而我們繼續傳承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結一致共同奮斗。德洲醫藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì )繼續發(fā)展壯大。
企業(yè)文化心得體會(huì )6
轉眼間，我已經(jīng)來(lái)到公司整整一個(gè)月了，很榮幸能加入中航三鑫太陽(yáng)能光電玻璃有限公司，初入職正值公司舉行企業(yè)文化核心理念學(xué)習活動(dòng)，通過(guò)對公司企業(yè)文化核心理念的通讀和學(xué)習，加深了我對公司的了解，看到了未來(lái)和希望，以下是結合本職崗位對公司企業(yè)文化核心理念的一些簡(jiǎn)單認識、理解和感悟：
1、自豪，“如果一個(gè)企業(yè)基本不給國家做貢獻，沒(méi)有讓員工引以為豪的業(yè)務(wù)，那么企業(yè)就不能以它為豪，就不可能有很好的奮斗精神，反過(guò)來(lái)我們員工也要為企業(yè)去奮斗，企業(yè)也要有這樣的員工感到自豪�！笨吹竭@句不由得讓我想起上學(xué)時(shí)學(xué)校墻壁上的標語(yǔ)：“今天我以校為榮，明天校以我為榮”，公司企業(yè)亦是同樣的道理，公司的輝煌成績(jì)離不開(kāi)員工的辛勤奮斗，員工的優(yōu)質(zhì)生活離不開(kāi)公司的塑造支撐，我們應把公司命運與自己命運融為一體，互為奮斗，無(wú)為依靠，共同進(jìn)步，創(chuàng )造更美好的.未來(lái)。
2、激情，激情是一種精神，是一種工作態(tài)度，沒(méi)有激情的團隊是沒(méi)有希望的團隊，沒(méi)有激情的工作態(tài)度，工作也不會(huì )有新的突破，任何一個(gè)公司，任何一個(gè)崗位，都需要激情進(jìn)取的精神，就拿我們公司的全面風(fēng)險與內控管理工作來(lái)說(shuō)，需要全公司各個(gè)部門(mén)的協(xié)同配合，上至領(lǐng)導高度重視，下至基層員工意識強化，各個(gè)部門(mén)各個(gè)崗位能積極進(jìn)取的主動(dòng)的按照固化的內控管理制度流程進(jìn)行操作，那么會(huì )給公司規避一些不必要的風(fēng)險隱患和麻煩，避免一定的人身傷害和經(jīng)濟損失，同時(shí)在做好基本工作的前提下不斷完善，提高我們現有工作的深度和廣度。工作中遇到困難不可怕，可怕的是沒(méi)有克服困難的勇氣和激情，在以后的工作中我們要培養和保持激情進(jìn)取的工作態(tài)度。
3、誠信，誠信是一種品德，無(wú)論是企業(yè)做事，還是員工做事都要講誠信，人無(wú)信不立，企業(yè)同樣也是，在以后的工作過(guò)程中，無(wú)論是對人對事都要堅持誠信原則，做到對公司誠信、對同事誠信、對客戶(hù)誠信，對工作任務(wù)執行誠信，做到無(wú)愧于心。
4、價(jià)值，人的價(jià)值在于自我實(shí)現，企業(yè)的價(jià)值在于實(shí)現戰略目標，延續企業(yè)經(jīng)營(yíng)獲得利潤，作為企業(yè)，應從每個(gè)員工的實(shí)際情況出發(fā)，幫助他們合理做好職業(yè)生涯規劃，并通過(guò)業(yè)務(wù)知識培訓、技術(shù)比武等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使其在積極向上的氛圍中提高技能、實(shí)現價(jià)值，使他們對現狀滿(mǎn)意，并對未來(lái)充滿(mǎn)憧憬，作為員工，要務(wù)本求實(shí)，提升自我，端正工作作風(fēng)，積極進(jìn)取，以強烈的熱情投入到工作中，為公司穩步發(fā)展作出自己的貢獻，進(jìn)而體現自己的工作價(jià)值。
作為一名新入職的員工，我將會(huì )盡我所能的把自己所學(xué)所會(huì )付諸于實(shí)際工作中去，以公司為依托，最大限度的發(fā)揮自己的潛能，為公司運營(yíng)發(fā)展貢獻自己的一份應有的微小力量。
企業(yè)文化心得體會(huì )7
經(jīng)過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在必須的社會(huì )歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中構成的具有本企業(yè)特色的文化觀(guān)念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業(yè)及其成員的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規范、共同信念和凝聚力。所以，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰斗力供給強大的精神動(dòng)力和智力支持，而要實(shí)現這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所理解并轉化為強大的精神動(dòng)力。而對企業(yè)而言，首先應當研究的是企業(yè)如何實(shí)現可持續發(fā)展。實(shí)現企業(yè)與社會(huì )、與環(huán)境、與員工的和諧共融。堅持以人為本，讓發(fā)展的成果惠及每個(gè)企業(yè)員工，僅有這樣，企業(yè)才能走上禮貌健康的發(fā)展之路。同時(shí)一個(gè)企業(yè)對社會(huì )的貢獻，還體此刻對社會(huì )義務(wù)的履行程度上，體此刻能否實(shí)現企業(yè)員工與社會(huì )的和諧雙贏(yíng)。一個(gè)良好的企業(yè)文化構成，是一個(gè)漫長(cháng)不斷積累的過(guò)程，打造和諧完美的企業(yè)文化，需要大家有力地在發(fā)展的過(guò)程中不斷的壯大自我，真正體現創(chuàng )業(yè)熱情與創(chuàng )新精神，有效地增強著(zhù)企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的活力。
每一家公司此刻都必須分析其文化，這不僅僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由，并且還因為我們國家未來(lái)的財富要由公司的文化來(lái)決定。公司唯有發(fā)展出一種文化，這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為，這樣公司才能在競爭中成功。能正確掌握在未來(lái)環(huán)境中影響企業(yè)文化的內外力量，并能采取對應措施的人，才能在競爭中獲勝。俗話(huà)說(shuō)得好，沒(méi)有規矩，不成方圓。如果企業(yè)沒(méi)有規章制度，就沒(méi)有辦法對其員工進(jìn)行相應的約束，也就沒(méi)有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應當做的，哪些事情是不應當做的;長(cháng)而久之，員工的心思就不會(huì )放在公司的業(yè)務(wù)之上，搞人際關(guān)系，這樣做的結果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，最終導致企業(yè)的衰落。在那里所指的企業(yè)規章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢按照通俗意義上講，企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的`行為準則，是企業(yè)員工共同遵守的準則。
方方正正做人，實(shí)實(shí)在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個(gè)企業(yè)里，如果根本沒(méi)有誠信可言，企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢誠信對一家企業(yè)是多么的重要。僅有在公司樹(shù)立起這樣的信念，才能把公司的業(yè)務(wù)做好，才能為公司的股東、員工、客戶(hù)以及合作伙伴帶來(lái)雙贏(yíng)的結果。
企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì )到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。僅有當員工深刻的意識到自我的行為是貼合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自我，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工，為追求共同的核心價(jià)值觀(guān)一齊努力吧!堯柏十分注重對員工的培訓，不僅僅每月安排固定時(shí)間對全體員工進(jìn)行有針對性的主題培訓，平常還會(huì )創(chuàng )造一切可能的條件為員工供給各種學(xué)習的機會(huì )。經(jīng)過(guò)培訓不僅僅能夠提高員工的綜合素質(zhì)，完善員工的知識結構，同時(shí)能夠推動(dòng)員工不斷地加強自身各方面的學(xué)習，提高員工對自身價(jià)值的認識，提升員工為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的本事，到達員工與企業(yè)雙贏(yíng)的局面。
企業(yè)文化心得體會(huì )8
一、服務(wù)文化與企業(yè)文化
企業(yè)文化的結構包括精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。服務(wù)文化是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分。
將企業(yè)文化中每個(gè)層面有關(guān)服務(wù)的內容整合在一起思考和建設，就是服務(wù)文化。服務(wù)理念、服務(wù)制度、服務(wù)行為、服務(wù)硬件等是服務(wù)文化體系的骨架。
二、服務(wù)文化與服務(wù)品牌
服務(wù)品牌是指在經(jīng)濟活動(dòng)中，企業(yè)通過(guò)商品或勞務(wù)的服務(wù)過(guò)程來(lái)滿(mǎn)足消費者的心理需求的一種特殊的品牌形式。當今世界許多成功的企業(yè)都有自身獨特的服務(wù)品牌，有的是以其主要商品品牌命名的，有的是通過(guò)其服務(wù)理念、服務(wù)要求、服務(wù)目標等要素提煉而成的。值得注意的是，打造服務(wù)品牌已經(jīng)不再是金融、電信、郵政、零售等服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的專(zhuān)利，許多生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)也越來(lái)越注重確立服務(wù)品牌，擴大市場(chǎng)影響，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升核心競爭力。
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)品牌是服務(wù)文化的核心要素
服務(wù)品牌是企業(yè)在長(cháng)期服務(wù)實(shí)踐的基礎上，對服務(wù)宗旨、目標、流程、規范、技巧等方面內涵的不斷總結和深化提升的產(chǎn)物，是企業(yè)服務(wù)工作的形象符號，也是服務(wù)文化的核心要素。
服務(wù)品牌直接體現了企業(yè)對服務(wù)工作的理解程度，品牌的建立有利于最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求，縮小企業(yè)與客戶(hù)之間的心理距離，對于維護企業(yè)良好聲譽(yù)、提高客戶(hù)忠誠度、傳播企業(yè)價(jià)值觀(guān)等具有極大的促進(jìn)作用。
�。ǘ┓⻊�(wù)品牌是服務(wù)文化建設的重中之重
近年來(lái)，各級煙草商業(yè)企業(yè)均在大力建設自身服務(wù)品牌，通過(guò)服務(wù)品牌的建設，擴大企業(yè)知名度，提升服務(wù)質(zhì)量，為服務(wù)上水平打下堅實(shí)的基礎。比如：重慶的“三誠”、吉林的“同舟”、上海的“海煙”、保山的“永子”等。今年64 月份，張保振副局長(cháng)又在上海組織召開(kāi)了關(guān)于推進(jìn)煙草工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設的研討會(huì )，對這方面工作做了專(zhuān)題研究和部署�？梢�(jiàn)，工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設工作同樣引起國家局的高度重視。
服務(wù)品牌是服務(wù)文化的最集中體現，是服務(wù)文化建設工作的重中之重。品牌的建立，將極大地豐富文化的內涵，激發(fā)文化的競爭力、影響力和滲透力，提升文化層次，實(shí)現文化的二次躍升。
三、服務(wù)文化與服務(wù)行為
服務(wù)行為決定服務(wù)文化的成效。行為是文化落地的關(guān)鍵。行為是文化最有效展示手段。沒(méi)有行為的提升，文化再時(shí)髦、再動(dòng)人都將是一句空話(huà)或者說(shuō)空中閣樓。因此，服務(wù)文化的'設計、規劃、建設、評估的過(guò)程，一定要堅持將行為作為檢驗文化成效的第一標準。文化的培育、宣貫、推廣、塑造，也始終不能離開(kāi)對行為的指導和要求。
四、服務(wù)文化與服務(wù)經(jīng)濟
據中國社會(huì )科學(xué)院研究分析，我國將在“十二五”末期進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)經(jīng)濟是世界經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。服務(wù)經(jīng)濟的興起、發(fā)展和繁榮昭示著(zhù)服務(wù)在所有經(jīng)濟活動(dòng)中作用越來(lái)越大，服務(wù)不僅僅影響到了企業(yè)自身的生存和發(fā)展，更重要的是，服務(wù)變成了一種新型的經(jīng)濟增長(cháng)模式。與傳統經(jīng)濟形式相比較，服務(wù)經(jīng)濟更具競爭優(yōu)勢，更符合市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展規律。服務(wù)經(jīng)濟對于促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟社會(huì )的科學(xué)發(fā)展都具有舉足輕重的作用。
從服務(wù)經(jīng)濟的另一表象看，全球制造業(yè)的逐步服務(wù)化也是一大趨勢。當下，制造業(yè)對服務(wù)的熱情空前高漲，服務(wù)正成為一個(gè)至關(guān)重要的價(jià)值手段和提供現成巨大價(jià)值優(yōu)勢的關(guān)鍵潛力。
因此，煙草行業(yè)無(wú)論是商業(yè)還是工業(yè)，都應該未雨綢繆，及早布局，從未來(lái)的視角審視今天，大力倡導和積極建設服務(wù)文化，引導員工樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，努力打造有影響、有實(shí)效、有價(jià)值的服務(wù)品牌，用服務(wù)的實(shí)踐應對挑戰，用服務(wù)的力量占領(lǐng)市場(chǎng)，用服務(wù)的效用滿(mǎn)足需求，進(jìn)一步強化服務(wù)工作和服務(wù)文化建設，為企業(yè)的基業(yè)長(cháng)青打下堅實(shí)的基礎。
企業(yè)文化心得體會(huì )9
通過(guò)對本企業(yè)文化的學(xué)習，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。
企業(yè)文化品質(zhì)，主要體現在企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，“服務(wù)用戶(hù)，成就企業(yè)，回報社會(huì )”。它不僅反映一個(gè)企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著(zhù)行為取向、評價(jià)原則和尺度的作用。
“團隊、創(chuàng )新、敬業(yè)、誠信‘這是對企業(yè)的整體要求，也是對每一個(gè)員工的要求，我們是一個(gè)團隊，是一個(gè)有目標的組織，團結、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求，而創(chuàng )新則是團隊為之而奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，實(shí)事求是，腳踏實(shí)地地開(kāi)展工作。通過(guò)學(xué)習自覺(jué)做到“一切有利于企業(yè)發(fā)展的事我們就干，一切有利于企業(yè)團結的事我們就干，一切有利于增收節支的事我們就干”，實(shí)現公司的.長(cháng)遠發(fā)展。
以上是我個(gè)人的一些心得，在今后的工作中，我會(huì )用公司的企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價(jià)值觀(guān)熔入到工作中，使自己真正成為一名優(yōu)秀員工。
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