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如何實(shí)現企業(yè)員工激勵計劃

時(shí)間:2020-12-18 17:10:16 人才戰略 我要投稿

如何實(shí)現企業(yè)員工激勵計劃

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如何實(shí)現企業(yè)員工激勵計劃

  海勒姆·菲利普斯的心情好得不能再好了。作為生產(chǎn)多種耐用消費品的藍巴雷公司的首席財務(wù)官兼首席行政官,他感到憑自己一個(gè)人的力量已經(jīng)扭轉了公司的乾坤。一年前,海勒姆加盟藍巴雷時(shí),公司正面臨業(yè)績(jì)滑坡的局面,海勒姆推行新的績(jì)效管理體系后,各種數據都顯示公司的各項業(yè)績(jì)已經(jīng)得到了飛快的提高。

  現在終于到了海勒姆把新的績(jì)效管理系統取得的成果與他的同事們分享的時(shí)候了。他開(kāi)始與自己聘請的咨詢(xún)顧問(wèn)精心準備一份十分樂(lè )觀(guān)的陳述報告,打算在第二天的公司執委會(huì )會(huì )議上好好表現一下,驕傲地向眾人宣布,公司的局勢已經(jīng)得到扭轉。他們決定開(kāi)場(chǎng)白從一些有說(shuō)服力的數據講起,比如勞動(dòng)力成本的大幅下降、客戶(hù)服務(wù)的改進(jìn)、銷(xiāo)售傭金結構和獎勵方式的變化帶來(lái)的巨大成效,一行又一行的數字是藍巴雷公司業(yè)績(jì)不斷改進(jìn)的有力證明?吹竭@些成績(jì),海勒姆實(shí)在是太開(kāi)心了。

  第二天早晨,海勒姆·菲利普斯去參加公司執委會(huì )季度會(huì )議,顯得格外的`精神。在會(huì )議開(kāi)始的時(shí)候,首席執行官基思·蘭德?tīng)栠贊揚了海勒姆的工作:“海勒姆將給大家宣布成本削減和經(jīng)營(yíng)效率方面的一些振奮人心的消息,這都源于過(guò)去的一年中他設計并實(shí)施了變革。”一切看上去是那樣完美,海勒姆滿(mǎn)腦子想的都是怎樣使自己的陳述報告達到最佳效果,直到其他與會(huì )者開(kāi)始毫不客氣地講出了海勒姆的變革帶來(lái)的諸多問(wèn)題。

  人力資源副總裁盧·哈特說(shuō),調查問(wèn)卷顯示出員工滿(mǎn)腹牢騷。公司研發(fā)部門(mén)的士氣空前低落,它們開(kāi)發(fā)出了一個(gè)具有突破性的產(chǎn)品,但由于海勒姆推出的僵硬的預算程序,這一產(chǎn)品沒(méi)有能夠及時(shí)推向市場(chǎng)。公司的首席法律顧問(wèn)補充說(shuō),公司正在申請專(zhuān)利的許多產(chǎn)品沒(méi)有商業(yè)可行性。哈特還報告說(shuō),許多人對公司裁員采取“一刀切”的方式表示不滿(mǎn),因為績(jì)效最高的部門(mén)被迫解雇了公司一些最優(yōu)秀的員工。

  銷(xiāo)售部門(mén)也有一大堆怨言:“沒(méi)有可以效仿的榜樣”、“沒(méi)有人指導”、“沒(méi)有機會(huì )向有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員討教”、“不能分享客戶(hù)信息”,等等。對于銷(xiāo)售地區的分配,銷(xiāo)售人員的意見(jiàn)比任何時(shí)候都大,大家都紛紛要求到更富裕、銷(xiāo)量更高的地區。他們的情緒明顯很消極。

  然而,菲利普斯受到的打擊還沒(méi)有結束,因為客戶(hù)也在抱怨藍巴雷的服務(wù)。在與公司的長(cháng)期客戶(hù)布倫頓兄弟公司數位人士的電話(huà)交流中,他們抱怨說(shuō)貨物不能按時(shí)送達,問(wèn)題得不到及時(shí)解決。

  海勒姆本想在會(huì )上和大家分享好消息,沒(méi)想到卻落得個(gè)一臉尷尬,大家反映的這些問(wèn)題說(shuō)明了什么呢?藍巴雷是否應該重新考慮其績(jì)效管理的方法?5位專(zhuān)家哈佛商學(xué)院的高級講師斯蒂芬·考夫曼、薪酬咨詢(xún)顧問(wèn)史蒂文。格羅斯、現擔任企業(yè)管理顧問(wèn)的前美國海軍中將迭戈。赫爾南德斯、曾擔任雪佛龍德士古公司首席學(xué)習官的咨詢(xún)顧問(wèn)巴里·萊斯金、上海人才有限公司咨詢(xún)經(jīng)理苗祥波針對這個(gè)虛擬案例提出了各自的建議。下面和yjbys小編一起來(lái)看看詳細的內容!歡迎閱讀!

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