怎么有效管理員工
導語(yǔ):企業(yè)之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發(fā)員工的積極性,使員工更加忠誠于企業(yè),盡心盡力地完成工作,是每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導者希望解決而又經(jīng)常不得要領(lǐng)的一個(gè)問(wèn)題。下面由小編為大家整理的有效管理員工辦法,希望可以幫助到大家!
重在觀(guān)念
以前那種把管理職務(wù)當官來(lái)看,將員工當作工具,封建家長(cháng)式的作風(fēng)應當被拋棄。取而代之的是,尊重員工的個(gè)人價(jià)值,理解員工的具體需求,適應勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實(shí)行新的員工管理體制。將人看成企業(yè)重要資本,是競爭優(yōu)勢的根本,并將這種觀(guān)念落實(shí)在企業(yè)的`制度、領(lǐng)導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。
經(jīng)常交流
沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里,員工會(huì )有自己的許多不滿(mǎn)和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領(lǐng)導之間需要經(jīng)常的交流,征詢(xún)員工對公司發(fā)展的意見(jiàn),傾聽(tīng)員工提出的疑問(wèn),并針對這些意見(jiàn)和疑問(wèn)談出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業(yè)有困難,應該公開(kāi)這些困難,同時(shí)告訴員工企業(yè)希望得到他們的幫助,要記住——紙是包不住火的,員工希望了解真象。
授權、授權、再授權
授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味著(zhù)讓基層員工自己做出正確的決定,意味著(zhù)你信任他,意味著(zhù)他和你同時(shí)在承擔責任,當一個(gè)人被信任的時(shí)候,就會(huì )迸發(fā)出更多的工作熱情和創(chuàng )意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。
信守諾言
也許你不記得曾經(jīng)無(wú)意間對什么人許過(guò)什么諾言,或者你認為那個(gè)諾言根本不重要。但你要記住你的員工會(huì )記住你答應他們的每一件事。身為領(lǐng)導的你,任何看似細小的行為隨時(shí)都會(huì )對組織的其他人產(chǎn)生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。
如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒(méi)有或者不明確地表達變化的原因,他們會(huì )認為你食言,這種情況經(jīng)常發(fā)生的話(huà),員工就會(huì )失去對你的信任。對喪失信任通常會(huì )導致員工失去忠誠。
多表彰員工
1、成就感能夠激勵員工熱情工作,滿(mǎn)足個(gè)人內在的需要。在長(cháng)期工作中我們總結出以下獎勵的要點(diǎn):
2、公開(kāi)獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。
3、以公開(kāi)的方式給予表?yè)P、獎勵。表?yè)P和獎勵如果不公開(kāi),不但失去它本身的效果,而且會(huì )引起許多流言蜚語(yǔ)。
4、獎勵的態(tài)度要誠懇,不要做得太過(guò)火,也不要巧言令色。
5、獎勵的時(shí)效很重要。獎勵剛剛發(fā)生的事情,而不是已經(jīng)被遺忘的事情,否則會(huì )大大減弱獎勵的影響力。
允許失敗
要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業(yè)有所創(chuàng )新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經(jīng)感受到非常難過(guò)了,我們應該更多的強調積極的方面,鼓勵他們繼續努力。同時(shí),幫助他們學(xué)會(huì )在失敗中進(jìn)行學(xué)習,和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創(chuàng )新,結果是員工不愿再做新的嘗試。
建立規范
訂立嚴格的管理制度來(lái)規范員工的行為對每個(gè)企業(yè)都是有必要的,我們可以對各個(gè)崗位做詳細的崗位工人描述,使每個(gè)員工都清楚自己應該干什么,向誰(shuí)匯報,有什么權利,承擔什么責任。當然這種限制不應過(guò)于嚴格,但一定要有。建立合理的規范,員工就會(huì )在其規定的范圍內行事。當超越規定范圍時(shí),應要求員工在繼續進(jìn)行之前得到管理層的許可。
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