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處理矛盾和沖突的能力面試題

時(shí)間:2020-07-21 18:14:37 面試問(wèn)題 我要投稿

處理矛盾和沖突的能力面試題

處理矛盾和沖突的能力

處理矛盾和沖突的能力面試題

  很少有人獨立工作,因此,人際關(guān)系的好壞是評價(jià)某應聘者是否勝任的重要條件之一。在工作壓力下,人際關(guān)系通常會(huì )變得緊張,并且很難使好的關(guān)系能順利保持下去。面試中你應該弄清,應聘者是否能和他人友好相處。下面的`問(wèn)題是考察應聘者這方面能力的。
  
  & 請講一個(gè)你和其他部門(mén)因部門(mén)間工作協(xié)調而發(fā)生沖突的經(jīng)歷。問(wèn)題是怎樣解決的?你在解決這個(gè)問(wèn)題中起了什么作用?
  & 假設你是7人工作團隊中的一員,7人中,有3人處得不好。如果這種局面正在危及部門(mén)的工作效率,你能想出什么樣的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題呢?為什么?
  & 你在解決矛盾方面的哪些經(jīng)驗?這些經(jīng)驗和技巧對你管理水平的提高有什么作用?
  & 請講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:你和你的老板在解決某問(wèn)題上有不同的看法。你是怎樣彌補你們之間的分歧的?
  & 當你的工作重點(diǎn)和老板的工作重點(diǎn)發(fā)生沖突時(shí),你是怎樣解決的?
  & 請講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:為了完成某項工作,你需要另一個(gè)部門(mén)提供十分重要的信息;但另一個(gè)部門(mén)認為,為你的部門(mén)收集信息不是他們的工作重點(diǎn)。你該怎樣解決這個(gè)問(wèn)題?
  & 什么情況或背景下會(huì )使你的工作變得很難?請舉例說(shuō)明,當遇到這樣的問(wèn)題時(shí),你是怎樣解決的?
  & 請說(shuō)說(shuō)你前任工作中遇到的最常見(jiàn)的矛盾和沖突。你用什么方法來(lái)解決這些矛盾和沖突?
  & 你目前的工作中遇到的最大的問(wèn)題是什么?你打算怎樣解決這個(gè)問(wèn)題?
  & 人們用什么方法來(lái)處理沖突和矛盾?
 

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