面試中應變能力如何提高
面試時(shí),考官經(jīng)常會(huì )拋出令人措手不及的考查考生應變能力的題目,主要在有壓力的情況下,考查考生對突發(fā)事件、棘手問(wèn)題的應對。面試中應變能力如何提高?跟著(zhù)小編一起去看看吧。
一、了解考察要求
公務(wù)員的應變能力,與其所具有的預見(jiàn)力、判斷力、決策力以及責任感有著(zhù)十分密切的聯(lián)系,同時(shí)還與其所具備的知識和經(jīng)驗有關(guān)。面試中考察的是應試者面對突發(fā)事件時(shí)的心理承受力、情緒穩定性、思維反應的敏捷性、思考問(wèn)題的周密性、解決問(wèn)題所用方法的適宜性及對問(wèn)題處理的決斷力等。通過(guò)面試的形式來(lái)考察考生在今后的公務(wù)員隊伍中能否承受壓力,并順利解決問(wèn)題。
二、掌握應對技巧
入情入境
面試題目當中出現的突發(fā)情況,考生在思考階段,一定要把自己放到題目所設置的情境當中去,或者說(shuō)不要把題目?jì)H僅當成是一道試題,它更是考官或命題人在題目背后向考生傳達與工作或生活有關(guān)的一種場(chǎng)景,因此考生要對問(wèn)題有準確把握,前提必須是把自己放到具體的情境當中去,在腦海里形成畫(huà)面,從而分清自己的角色、任務(wù)、面臨的`情況、問(wèn)題產(chǎn)生的原因以及該如何下手解決。
各個(gè)擊破
在一道試題當中,往往會(huì )涉及較多的矛盾,其中有些是主要矛盾,有些是次要矛盾?忌诖痤}時(shí),在著(zhù)力解決主要矛盾的同時(shí),也必須兼顧次要矛盾的解決,按照輕重緩急的原則來(lái)處理,條理清晰地向考官表明,我先做什么,再做什么,最后做什么。做到各個(gè)擊破,全面把握問(wèn)題。
方法得當
在把握主要矛盾的基礎上,考生還應該把自身以往的經(jīng)驗或者生活當中的知識經(jīng)驗進(jìn)行遷移,提出針對性較強的解決問(wèn)題的辦法。在解決問(wèn)題的過(guò)程當中,一要明確自身職責、能力及掌握的資源,自己能解決的問(wèn)題則快速采取行動(dòng);二要明確協(xié)同做工,有些時(shí)候當問(wèn)題的解決超出自己能力范圍,一定要注意去協(xié)調其他人力、物力來(lái)協(xié)同解決;三要注意使用“第一時(shí)間”“立即”“馬上”等詞語(yǔ)來(lái)突出解決事情時(shí)的快速應變,避免事態(tài)超出控制范圍;四要注意事情必須要處理到一個(gè)程度,即得到圓滿(mǎn)解決為止。
總結反省
許多時(shí)候,工作當中出現了突發(fā)情況,造成一定的麻煩,通常是因為自身或者組織存在不足才引起的。所以在事情圓滿(mǎn)解決之后,教育專(zhuān)家提醒大家還需總結經(jīng)驗教訓,提高辦事能力或者健全組織制度,防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。
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