前言：
　　最近幾年來(lái)，學(xué)術(shù)界、培訓界有很多專(zhuān)家大師都在強調執行力，我們也看慣并聽(tīng)慣了太多有關(guān)執行力的著(zhù)作和培訓，并不斷受到一些如：《自動(dòng)自發(fā)》、《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》等一系列用“愚民”思想來(lái)“奴役”員工的“革命書(shū)籍”的騷擾。但只可惜的是，一陣狂風(fēng)過(guò)后，一切就都又恢復平靜�！　≌�所謂，“培訓前萌動(dòng)，培訓中激動(dòng)，培訓后沖動(dòng)，沖動(dòng)后盲動(dòng)，盲動(dòng)后亂動(dòng)，亂動(dòng)后不動(dòng)”。我們看到了非常壯觀(guān)的一條培訓發(fā)展曲線(xiàn)。猶如一顆流行劃過(guò)夜空，最后只給你留下了一場(chǎng)美好的回憶，其他的什么都沒(méi)有。
　　非常湊巧的是，我在6月中旬用8天時(shí)間先后到了上海、溫州和深圳三地，在與4家分別來(lái)自建材、鞋服、電子、家電等行業(yè)的客戶(hù)的深度溝通中，大家都心有靈犀地提到了員工的執行力困惑和進(jìn)行相關(guān)培訓后效果不大的問(wèn)題，看來(lái)這樣的問(wèn)題還是非常普遍的。亟需我們盡快挖掘到它的真正根源。
　　那么，過(guò)往的這么多無(wú)效的執行力培訓，究竟是企業(yè)的培訓組織者錯了，還是受培訓的員工錯了？其實(shí)都沒(méi)錯，而更多的是培訓講師錯了�，F在有人可能馬上要跟我急，急切地追問(wèn)“錯在哪里？”其實(shí)就錯在對執行力的膚淺理解上。
　　兩種錯誤的執行力培訓思想根源：
　　在關(guān)于執行力的培訓領(lǐng)域，一直盛行有兩種培訓思想，并以此衍生出了兩種無(wú)效的培訓模式。一種就是非常冷酷的軍事化“鐵血政策”，與之相反的則是另一種非常溫情并且煽情的勵志培訓。當然還有第三種是不倫不類(lèi)的，那就是早已被演繹成“高價(jià)體育課”的所謂拓展培訓。
　　　1、對軍事化、服從性換取執行力的批判
　　顯而易見(jiàn)，《自動(dòng)自發(fā)》、《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》等“革命書(shū)籍”都是在訴求軍事化，企圖以軍事化的高壓政策和絕對服從來(lái)?yè)Q取員工的執行力。這很顯然是犯了一種致命的想當然的錯誤。你要是還在天真地以為現在的企業(yè)員工都可以在法西斯專(zhuān)政模式下的企業(yè)里忍氣吞聲，那你就是大錯特錯了。
　　德魯克先生曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)著(zhù)書(shū)論述過(guò)“知識工作者”與“體力工作者”的本質(zhì)區別。在產(chǎn)業(yè)工作時(shí)代，對大多數以計件取酬的“體力工作者”，只要充分強調整齊劃一的服從性，便自然可以通過(guò)提高勞動(dòng)效率來(lái)增強員工的執行力。但現在時(shí)代不同了�，F在是互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的信息時(shí)代了。我在今年3月份曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)為商界雜志撰寫(xiě)過(guò)《信息時(shí)代的管理挑戰》的文章，很多在企業(yè)官方根本不允許的事情，員工都可以在網(wǎng)絡(luò )上繼續實(shí)現“地下互通”。其實(shí)歸根結底就是，對正在面對如何管理好80后一代員工的大多數企業(yè)而言，這些員工特有的社會(huì )屬性（真正意義上的獨生子女）和非常趕巧的時(shí)代屬性（通信及互聯(lián)網(wǎng)的普及時(shí)代），都直接決定了他們是“哪里有壓迫，哪里就有反抗；你管得住我的人，你管不住我的心�！彼�以，過(guò)去屢試不爽的高壓猛灌培訓方式和高度強調服從的培訓思想，現在自然就沒(méi)戲了。
　　再者，我們每個(gè)人都必須要正視的是，適合軍隊的管理思想和方法，未必就能適合企業(yè)。因為軍隊里執行任務(wù)強調統一性，而企業(yè)卻要強調多元性和創(chuàng )造性。例如：
　　軍隊里可以有羅文那樣的高度自覺(jué)的好士兵，能夠沒(méi)有任何一句廢話(huà)地自行把信送給加西亞，但如果把他放到企業(yè)卻有可能因為過(guò)于“自我”和“自閉”而容易走很多彎路。給企業(yè)帶來(lái)更大的損失。
　　軍隊里不發(fā)工資并且通常不許跳槽，一旦私自做逃兵就會(huì )被判為“反革命”，而企業(yè)里卻是盡管你給員工發(fā)著(zhù)工資，他卻在有一天感到不爽的時(shí)候，仍然可以來(lái)一句“大爺我不伺候你”而瀟灑離去。企業(yè)照樣拿他沒(méi)轍。
　　軍隊里打仗時(shí)可以要求戰士“做而不想，想而不說(shuō)”，而只需認真聽(tīng)，認真執行，而企業(yè)里如果也這樣做的話(huà)，便會(huì )人為地扼殺了員工的創(chuàng )造性和個(gè)人智慧的融入，最后成了一個(gè)事必躬親的老板帶領(lǐng)著(zhù)一群點(diǎn)頭哈腰的飯桶。
　　因此，單純意義上對企業(yè)員工進(jìn)行“極左”的服從性教化，這樣的培訓是注定行不通的。
　　2、對勵志類(lèi)、唯心派換取執行力的批判
　　說(shuō)到勵志類(lèi)培訓，我恐怕很多人的第一反應就是傳銷(xiāo)、保險行業(yè)的那一套讓人亢奮的口號。這不得不說(shuō)是勵志培訓最終“變調”的一大悲哀�！　∈忻嫔�，我們經(jīng)常能從各種渠道了解到經(jīng)典的“勵志”言論，比如：我是最棒的。只要我想要，我就一定能得到。我天天閉上眼睛想我有100萬(wàn)，那么一年后我就會(huì )有100萬(wàn)。太棒了，這么大的困難居然落到我的頭上�！�…　純屬扯淡。
　　這些老師如果不去通過(guò)忽悠全國的學(xué)員來(lái)四處圈錢(qián)，而讓他們在家里憑空去想那100萬(wàn)，再想他也一樣是窮光蛋。
　　這些所謂的勵志培訓，其實(shí)就像人吃了劣質(zhì)壯陽(yáng)藥一樣，剛開(kāi)始很亢奮，事后便極度疲軟，甚至連原本的健康狀態(tài)和精神頭都沒(méi)有了。
　　那么，為什么會(huì )這樣呢？很多人可能沒(méi)有認真思考它的失敗根源。我在這里給大家舉一些我們日常生活中身邊的案例來(lái)做啟發(fā)：
　　想想許多在日常工作中原本都非常本分、非常嚴謹的人，為什么一到了迪廳的熱烈環(huán)境中便也會(huì )跟著(zhù)大家把頭搖的很歡？
　　再想想許多在日常工作中非常沉默寡言的內向小伙兒，為什么一旦喝醉酒之后卻往往也能滔滔不絕、語(yǔ)驚四座？　　這一切都經(jīng)常發(fā)生在我們身邊，其實(shí)就是一種“非理性的亢奮狀態(tài)”。在這種非理性狀態(tài)下，員工的所有承諾和表現盡管充分體現了“真我本色”，但我們一定不要忘了這種“特定”的亢奮環(huán)境，千萬(wàn)不要非常樂(lè )觀(guān)甚至天真地認為員工果然教化過(guò)來(lái)了，這是不大完全可能的，或者起碼是有相當難度的。
　　事實(shí)屢屢證明，那些蹦迪時(shí)搖頭很歡的人，回到單位里照樣非常冷峻；那些酒后滔滔不絕的人，回到單位里酒醒之后照樣少言寡語(yǔ)。
　　還要我再說(shuō)什么？
　　一個(gè)人在亢奮狀態(tài)下的表現，盡管確是“真我”，卻只能營(yíng)造一種迷惑的假相，就像周瑜當年迷惑蔣干一樣。
　　這才是許多所謂的勵志培訓“培訓時(shí)亢奮，培訓后疲軟”的真正根源。
　　3、對拓展培訓真正價(jià)值的質(zhì)疑
　　與上述兩位唯心派勵志老師相輔助性衍生出來(lái)的，就是一些所謂的“拓展培訓”，竊以為，這些隱性的體育項目，等大家都做濫而徹底喪失新鮮感之后，其實(shí)說(shuō)白了就是一堂高價(jià)體育課。和上述的勵志培訓沒(méi)有太大區別，一文一武，遙相呼應，都沒(méi)有解決什么實(shí)質(zhì)問(wèn)題。
　　一提到拓展培訓，我恐怕許多參與過(guò)的人都會(huì )有過(guò)痛哭流涕的真實(shí)經(jīng)歷。不過(guò)，客觀(guān)來(lái)說(shuō)，自從我大學(xué)畢業(yè)后投入工作以來(lái)，我參加過(guò)拓展培訓不下10次，但我從來(lái)沒(méi)有在任何一次拓展培訓上哭過(guò)。這里可能會(huì )有人說(shuō)我是鐵石心腸，但我想問(wèn)大家的是，“你如果第一次尚且哭過(guò)的話(huà)，后來(lái)再參加的時(shí)候，你還會(huì )哭嗎？”
　　我這決不是故意找茬的混賬話(huà)，而是對現在全國幾乎千篇一律的那幾個(gè)戶(hù)外拓展體育課程，大家究竟還能產(chǎn)生多少來(lái)自心靈的震撼？
　　這里可能還會(huì )有人說(shuō)，全國人民這么多呢？13億人每人“拓展”一次，就足夠你發(fā)財了�！巴卣埂边^(guò)的人不好懵，就去懵那些沒(méi)“拓展”過(guò)的。這種天真的想法其實(shí)跟“全國人民每人給我捐1塊錢(qián)我就馬上成為億萬(wàn)富翁”是如出一轍。要知道企業(yè)也會(huì )有輿論的，一旦有相當一部分有代表性的受訓企業(yè)都知道了“拓展培訓其實(shí)就是高價(jià)體育課”之后，想想在今天這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，會(huì )是什么樣一個(gè)傳播速度。
　　因此，單純意義上“隔靴搔癢”般的拓展培訓，注定會(huì )最終淪為一堂“自?shī)首詷?lè )”的體育課。等著(zhù)吧．
　　究竟該如何提高企業(yè)員工的真正執行力？
　　前面我批判了一大堆，那么肯定會(huì )有人急切地反問(wèn)我，究竟該如何通過(guò)培訓來(lái)有效提高企業(yè)員工的執行力？
　　我認為是“在理性的狀態(tài)下挖掘本心”，這里的“挖掘本心”，明顯有別于勵志培訓中亢奮狀態(tài)下的“真我流露”，因為那是用一種特殊的虛無(wú)縹緲（這個(gè)詞語(yǔ)是我上海的建材客戶(hù)老總的原話(huà)）的環(huán)境來(lái)誘導大家暴露了自己原本從內心根本不愿暴露的東西，所以他們是被動(dòng)的，是不情愿的，等一旦清醒過(guò)來(lái)會(huì )馬上回過(guò)頭來(lái)極力掩飾的。他當時(shí)說(shuō)過(guò)的話(huà)現在可能會(huì )否認，當時(shí)做過(guò)的承諾現在可能會(huì )不予確認甚至斷然拒絕。
　　正因為如此，真正主動(dòng)地讓員工“挖掘本心”才更顯得彌足珍貴。所以我們首先一定要營(yíng)造一種理性的真實(shí)環(huán)境（而決不能是上述的虛無(wú)飄渺的誘導環(huán)境），這種環(huán)境首先一定要真誠，然后每個(gè)人真正挖掘你自己究竟在追求什么，你理想的發(fā)展途徑和發(fā)展結果是什么？（除了傻子和個(gè)別實(shí)在頑固不化的人，絕大多數人在內心深處都有追求進(jìn)步、圖謀發(fā)展、有所成就、得到認可的真實(shí)愿望的）
　　為了有效確保能真正地達到挖掘本心，建議不妨選擇一個(gè)特殊的“務(wù)虛”例會(huì )，由領(lǐng)導先帶頭發(fā)言，就是明確說(shuō)讓大家暢談自己的發(fā)展愿望、理想追求，同時(shí)真誠地檢討一下自己過(guò)往工作中的不足，對哪位下屬的誤會(huì )，對哪些工作的沒(méi)有盡職，對哪些失誤確實(shí)是自己的責任，并且歡迎在場(chǎng)的每位同事都來(lái)提出對自己中肯的批評和建議等等。
　　如此下來(lái)，領(lǐng)導開(kāi)了頭之后，在這樣一個(gè)非常理性而又冷靜的環(huán)境里，剛開(kāi)始大家都誠惶誠恐，沒(méi)有敞開(kāi)，但氣氛來(lái)了之后，大家慢慢就進(jìn)入狀態(tài)了，于是便一個(gè)一個(gè)地挨個(gè)傳遞開(kāi)來(lái)。一場(chǎng)最初設定的“理想務(wù)虛會(huì )”慢慢被潛移默化地演變成了一場(chǎng)“理性反思會(huì )”和“互助建議會(huì )”。但其“理性”的基調卻始終未變，一旦會(huì )議結束后，大家深感繞梁三日，剛才會(huì )上大家給自己提出的批評和建議能馬上被用于自己實(shí)際工作的改進(jìn)之中。有效地鞏固了會(huì )議的寶貴成果�！　∥易陨硐群笤诒本�、南京、上海等地的培訓實(shí)踐證明，這種理性狀態(tài)下的“挖掘本心”確實(shí)是有一定實(shí)用效果的。因為每個(gè)人在工作中混久了慢慢就成了一張“畫(huà)皮”，同事及上下級之間每個(gè)人都不愿也不敢說(shuō)真話(huà)。大家都感覺(jué)很累，自己其實(shí)感覺(jué)更累，但又總是不能狠下心來(lái)自行揭掉這張“畫(huà)皮”，而上述的“挖掘本心”則非常有助于大家在一個(gè)特定的理性環(huán)境里來(lái)共同撕開(kāi)長(cháng)期貼在自己臉上的這張“畫(huà)皮”，共同來(lái)反思一下自己的不足，讓彼此都來(lái)呼吸一下久違的真實(shí)和清新�！　‖F在終于有了暢所欲言的機會(huì )，相信大家也會(huì )充分來(lái)抒發(fā)自己的真實(shí)需求和希冀，那么，一旦等大家都把思想癥結理順之后，在日后的工作中便必將會(huì )煥發(fā)出新奮斗精神，所謂執行力的提升，也自然是水到渠成的事情了。
　　后續預感：
　　等我發(fā)表完這篇文章以后，我料想肯定會(huì )有相當一批有上述類(lèi)似從業(yè)的培訓講師跟我急，因為這篇文章的觀(guān)點(diǎn)砸了他們的飯碗，捅破了那件早已破舊不堪的“皇帝的新裝”。但我相信，事實(shí)終究會(huì )伴隨著(zhù)實(shí)踐的驗證而水落石出，作為給別人授課的培訓講師，自己不思進(jìn)取也同樣會(huì )慘遭淘汰。