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遭遇職業(yè)斷崖
在銷(xiāo)售過(guò)程中，十分容易就會(huì )遭遇職業(yè)斷崖，那么對于這種情況應該要做怎么做呢?遭遇職業(yè)斷崖是小編想跟大家分享的，歡迎大家瀏覽。
寫(xiě)在前面的話(huà)：
作為一名生涯咨詢(xún)師，我的職業(yè)要求我必須對客戶(hù)的個(gè)人信息予以保密，凡是出現在我故事里的人物，并不是任何現實(shí)世界中我接觸過(guò)的來(lái)詢(xún)者的真實(shí)呈現。所以，不管你讀的多么津津有味，我希望你能夠關(guān)注的是故事背后呈現的問(wèn)題實(shí)質(zhì)。
誠如一位資深咨詢(xún)師說(shuō)的那樣，咨詢(xún)本來(lái)就是一個(gè)大熔爐，一場(chǎng)場(chǎng)咨詢(xún)下來(lái)，來(lái)詢(xún)者滿(mǎn)意而去，而唯獨這些解決問(wèn)題的思路和方法，凝結著(zhù)生涯規劃從業(yè)者們的集體智慧，像是黑暗里的一束光，照亮著(zhù)每一位需要的人。
1
案例背景：一位培訓同行的糾結
曉晨(化名)找我咨詢(xún)的時(shí)候，第一句話(huà)是這樣說(shuō)的：“趙老師，我們是同行呢。”
我瀏覽了她的信息收集表，果然，她目前在一家培訓機構當輔導老師，主要給初高中生輔導生物課。
按照她的說(shuō)法，目前她的工作陷入了一種前所未有的糾結境地，在去和留之間舉棋不定，徘徊不前。
曉晨說(shuō)，她這次來(lái)找我，是希望我能夠幫她尋找一份適合她的行業(yè)。
2
糾結的背后，到底潛藏著(zhù)怎樣的玄機?
我認為這事沒(méi)這么簡(jiǎn)單。
在我接觸的來(lái)詢(xún)者中，有很多人遇到困難時(shí)喜歡打著(zhù)“選擇”的旗號，希望我能給到他們一份適合的選擇，但經(jīng)驗告訴我，這里面有很多人口口聲聲號稱(chēng)的“選擇”，多是用來(lái)逃避現實(shí)的幌子。
聽(tīng)了曉晨的描述之后，我所做的第一步，就是對她的職業(yè)現狀進(jìn)行專(zhuān)業(yè)測評。
測評結果發(fā)現，目前曉晨還沒(méi)有出現任何職業(yè)倦怠的征兆，另外她入行的時(shí)間非常短，我需要明確的是，到底是什么讓她感到如此疲憊不堪?
1.區分事實(shí)與情緒
我注意到當事人在陳述的時(shí)候，用了大量的語(yǔ)氣詞還有很多口頭禪，譬如“煩死了”、“好討厭”、“哎呦喂”等等，這些都表明，來(lái)詢(xún)者并沒(méi)有進(jìn)入良好的咨詢(xún)狀態(tài)，她對目前這份職業(yè)積累了大量的情緒。
情緒從何而來(lái)?
“從你的職業(yè)經(jīng)歷來(lái)看，之前你在一家藥廠(chǎng)工作，為何在三個(gè)月之前轉行做培訓呢?當時(shí)促使你做這個(gè)決定的原因是什么?”我問(wèn)。
2.尋找初心，抽絲剝繭
尋找初心，有助于我們抽絲剝繭，找到真正的問(wèn)題。
“你有所不知，”曉晨侃侃而談：“當時(shí)那份工作環(huán)境糟糕的要命，到處都是化學(xué)藥品，一到廠(chǎng)里到處都是粉塵，我本來(lái)就有過(guò)敏性鼻炎，到那里就忍不住打噴嚏，后來(lái)覺(jué)得實(shí)在受不了了，這樣下去鼻炎只會(huì )越來(lái)越嚴重，所以考慮再三，這才出來(lái)做培訓的。”
“如今培訓這份工作的環(huán)境是不是比以前藥廠(chǎng)要好很多?”我問(wèn)曉晨。
“是的，確實(shí)好很多，并且這家培訓機構有一點(diǎn)特別好的地方，就是他們都不用黑白和粉筆，而是用玻璃板加黑色記號筆寫(xiě)板書(shū)，這樣就不大有粉塵，我的鼻子總算好受多了。當然還有個(gè)因素就是，好的輔導老師一個(gè)月收入也是相當不錯的，比技術(shù)員好多了。”曉晨說(shuō)。
由此可見(jiàn)，促使曉晨轉行的動(dòng)機是工作環(huán)境，轉行之后，這個(gè)問(wèn)題基本得到了解決，然而收入方面，由于目前她并沒(méi)有完全勝任，所以課時(shí)不多，收入離預期目標自然差的很遠。
而曉晨目前嚷嚷著(zhù)不想做了，八成是在這份工作中遇到了困難與挫折。
3
職業(yè)斷崖是如何出現的?
曉晨在我的引導下，終于說(shuō)出了自己極不愿意面對的問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題就是，曉晨從一名制藥廠(chǎng)的技術(shù)員轉行為一名初高中生物培訓老師，這次職業(yè)的跨度并不像自己之前想象的那么簡(jiǎn)單。
1.不合理預期是職業(yè)斷崖的隱患
曉晨最開(kāi)始的設想就是，做一名培訓師，至少會(huì )單純而容易的多。
可事實(shí)卻完全相反。
在制藥廠(chǎng)做技術(shù)員那會(huì )兒，曉晨主要的工作就是完成藥品的檢測，不需要和他人發(fā)生怎樣的互動(dòng)。
而轉行做培訓師之后她才發(fā)現，這份工作不是光自己備好課上好課就可以的，還要面對學(xué)生的各種突發(fā)性的提問(wèn)，還要顧及學(xué)生對你的評價(jià)，最要命的是，如果學(xué)生不認可你，可能還會(huì )有退費的風(fēng)險。
對于任何一家商業(yè)機構的老師而言，如果發(fā)生一次退費，幾乎可以量定為“重大過(guò)失”。
2.學(xué)習經(jīng)驗不及時(shí)更新，是導致職業(yè)斷崖的重要原因
曉晨在開(kāi)始上課那會(huì )兒，就遭遇過(guò)一位學(xué)生因不滿(mǎn)意她的課要求退費的尷尬處境。
我問(wèn)曉晨：“你平時(shí)都是怎么備課的?”
曉晨說(shuō)：“我就是做題呀，可不論我怎么做題，都發(fā)現自己無(wú)法得高分，這也是讓我倍受打擊的一個(gè)原因。”
“你覺(jué)得在做題上，如果我們做些努力能夠改變目前的窘境，你覺(jué)得最主要的應該是什么努力呢?”我問(wèn)。
“我也不知道呀。”曉晨顯得無(wú)比焦慮。
我似乎明白了什么。
顯然，曉晨并不曾把自己放在一位教學(xué)者的位置上，她依然按照之前多年養成的學(xué)生思維在做事，義無(wú)反顧地跳入題海中拼命做題，卻從來(lái)不曾站在更高的角度上考慮，這道題的命題目的是什么?解題思路又是怎樣的?又有哪些易混淆的知識點(diǎn)?等等。
也就是說(shuō)，她依然停留在“為了做題而做題”的思維階段，卻不曾養成“如何更有效地做出一道題”的思維習慣。
3.能否將誘惑變成機會(huì )，取決于你是否具備相應的能力
在這一次轉行之前，曉晨并不曾對培訓行業(yè)做個(gè)全面的了解，也沒(méi)有觀(guān)摩過(guò)名師解題的方法和技巧。
她只是沖著(zhù)培訓業(yè)相對優(yōu)越的工作環(huán)境以及一份看起來(lái)不錯的收入，便斷然選擇了轉行，在此之前，她沒(méi)有關(guān)注這份職業(yè)需要的素質(zhì)與能力，也沒(méi)有為這次轉行做充足的能力儲備，導致自己屢屢受挫，甚至感覺(jué)自己一無(wú)是處。
這就是傳說(shuō)中的“職業(yè)斷崖”。
職業(yè)斷崖用通俗的語(yǔ)言表達就是，當事人在做職業(yè)選擇的時(shí)候，只關(guān)注外在的誘惑，比如物質(zhì)、權利、榮譽(yù)、舒適度等等，卻不曾關(guān)注這份崗位對應的責任與能力，更不曾關(guān)注自己的內在提升。
于是走著(zhù)走著(zhù)，就發(fā)現自己來(lái)到了一處斷崖上，并且是自己邁不過(guò)去的一道斷崖。
4
遭遇斷崖，須雙管齊下
經(jīng)過(guò)層層分析，曉晨認識到了自己的問(wèn)題，然而該如何改變目前的困境呢?
一是戒貪，二是蓄能，兩者須齊頭并進(jìn)，雙管齊下。
所謂戒貪，就是當事人必須認識到，以自己目前的能力是根本無(wú)法達到當初的預期的，這時(shí)需要調整自己的期望值。
比如當初曉晨以為的不菲的收入，在教學(xué)能力沒(méi)有提高上來(lái)之前，是不可能得到真正的改善的。
針對這種情況，曉晨需要將這部分期望值降低，她需要學(xué)會(huì )接納目前收入的不足，并制定一步步切實(shí)可行的計劃，努力提高自己的教學(xué)水平，這才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵之道。
有欲望當然很正常，適當的欲望還是個(gè)人成就的重要動(dòng)機與推力。
然而，如果欲望遠遠超過(guò)當下的能力與資源，就是“貪婪”，這才是人類(lèi)痛苦的根源。
所謂蓄能，先不要一味考慮賺錢(qián)，而是需要不斷學(xué)習與提升。
比起一個(gè)人不得法的埋頭苦干，接近周?chē)鷥?yōu)秀的同事，觀(guān)摩優(yōu)秀老師的上課，及時(shí)向身邊人請教不啻為一個(gè)有效的方法;與此同時(shí)，還可以向外尋找資源，比如通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索名師教學(xué)視頻，細細揣摩，并將這些方法運用到自己的課堂中，再不斷地收集反饋予以改進(jìn)，經(jīng)過(guò)不懈的努力與堅持，就有希望邁過(guò)這道斷崖，去遇見(jiàn)一個(gè)更好的自己。
5
未來(lái)，就是一個(gè)又一個(gè)的現在
我記得陳華亭老師說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà)，大意是：
“當問(wèn)題來(lái)了的時(shí)候，你應該感到高興才是，因為問(wèn)題是一個(gè)積極的信號，如果解決了它，你將迎來(lái)一個(gè)更好的自己;而如果你就此退縮，你將會(huì )被擋在門(mén)外，永遠看不見(jiàn)絢爛的美景。”
逃避問(wèn)題是人類(lèi)的本能，至少在逃避的那一刻我們是倍感舒服的，它迎合了我們與生俱來(lái)的惰性，卻是我們成長(cháng)的頭號大敵。
而類(lèi)似于曉晨這樣的糾結，并不只是個(gè)例。
現實(shí)中，有多少人不滿(mǎn)意目前的現狀，一方面在頭腦中構筑一個(gè)完美的世界，另一方面卻遲遲不肯邁出第一步，永遠都在等待好機會(huì )的垂青，卻永遠等不來(lái)更好的機會(huì )，于是就在一次又一次的失望中糾結搖擺，到最后只剩下無(wú)奈與無(wú)力。
當糾結到來(lái)的時(shí)候，或許我們唯一要做的事情，就是保證自己的能力不斷提升，唯此才能抵消頭腦對于不確定的未來(lái)產(chǎn)生的焦慮情緒，因為雖然未來(lái)遙不可及，但有一點(diǎn)毋庸置疑，那就是，不論多遠的未來(lái)，都是由一個(gè)又一個(gè)的當下構筑而成。
小貼士：
在跳槽或轉行之前，問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、你可曾深入了解相關(guān)的行業(yè)信息?
2、你可曾做過(guò)一些積極的實(shí)踐?
3、你可知道新的崗位需要怎樣的能力?
4、你又做了哪些相應的準備?
如果你無(wú)法清楚回答，那么小心，你的前方可能會(huì )有職業(yè)斷崖。
每一個(gè)行業(yè)或職業(yè)，都會(huì )有它光鮮的一面，也有它不為人知的辛苦與磨礪，每一次選擇時(shí)，不要光貪圖表面上的風(fēng)光與誘惑，還要清楚自己是否具備對應的能力，如此，才能最大化避免職業(yè)斷崖。
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