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大眾化手機銷(xiāo)售技巧
在手機行業(yè)內的競爭是十分殘酷的，那么大眾化手機銷(xiāo)售技巧又有什么呢?
【手機銷(xiāo)售技巧】
1、目標消費群的定位。
必須清楚我們計劃把產(chǎn)品賣(mài)給哪一個(gè)人群，他們有什么樣的消費特征，他們購買(mǎi)我們產(chǎn)品的理由是什么。只有確定了目標消費群，銷(xiāo)售宣傳才有針對性，才能有的放矢，避免盲目性和浪費。
2、產(chǎn)品
競爭對手的賣(mài)點(diǎn)是什么?他們怎么宣傳的?
手機的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么?只找出一點(diǎn)進(jìn)行強有力的訴求，越多的賣(mài)點(diǎn)訴求越?jīng)]有效果。
3、價(jià)格
我們的價(jià)格和競爭對手相比有沒(méi)有優(yōu)勢，我們比對手高的理由是什么?對手比我們高的理由是什么?我們的價(jià)格定到多少是合適的?
手機作為新上市的機型，面對摩托羅拉V998、8088的不斷降價(jià)(目前價(jià)位在1350-1500元之間)、科健K98的調價(jià)(目前價(jià)位為1650元，每臺返利約在50-100元之間)、南方高科628的上市(目前價(jià)位在1400-1500元之間)和三星N288水貨的泛濫(價(jià)位在1400-1500元之間)，其在品牌的知名度、美譽(yù)度和客戶(hù)的忠誠以及促銷(xiāo)手段、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)位上有沒(méi)有優(yōu)勢。
4、渠道
渠道成員是否有足夠的利潤空間，和競爭對手相比是否有優(yōu)勢?
他們是否有積極性去主推。
5、終端促銷(xiāo)
店面的布置和宣傳品的發(fā)放。
對消費者的促銷(xiāo)拉動(dòng)和對營(yíng)業(yè)員的促銷(xiāo)拉動(dòng)該如何進(jìn)行?
對以上問(wèn)題的充分認識和把握，可以做如下活動(dòng)：
例如:市報上做廣告宣傳
強調手機廠(chǎng)家的科技實(shí)力(簡(jiǎn)短)和手機的獨特賣(mài)點(diǎn)。同時(shí)什么節日，凡在此期間購買(mǎi)手機實(shí)行購機幸運日，不花一分錢(qián)，手機帶回家等活動(dòng)呀�；蛘叻伯斕熨彊C的用戶(hù)可憑單據到購機處全額領(lǐng)回自己的購機款。
凡姓名中有手機名稱(chēng)“XX”字樣任一字者，憑身份證購中興手機優(yōu)惠100元等活動(dòng)。
【向顧客介紹時(shí)注意事項】
1.看什么人用手機，就推銷(xiāo)什么功能的手機，比如老人，那就給推薦幾款功能少，按鍵大，屏幕字大的手機，機子要皮事等。
2.要問(wèn)客戶(hù)需要什么功能的。
3.什么價(jià)位的。
4.先介紹一款機型，不要把你們品牌的所有機型都介紹了，這樣會(huì )讓客戶(hù)感到頭暈，不知哪個(gè)好了。一款一款的介紹，客戶(hù)不喜歡這款再說(shuō)下一款。
5.多為客戶(hù)著(zhù)想，把手機的功能說(shuō)的人性化，又不是大白話(huà)，讓用戶(hù)能聽(tīng)懂，語(yǔ)速要中等，不要太快，這樣說(shuō)明不了你的口才好，而是聽(tīng)著(zhù)鬧心。
6.客戶(hù)購買(mǎi)后一定要在客戶(hù)走之間把使用機子的注意事項再說(shuō)明一下，1是讓客戶(hù)感覺(jué)你的服務(wù)好，有可能會(huì )再帶客戶(hù)來(lái)。2是說(shuō)明注意事項后，客戶(hù)不會(huì )再說(shuō)你在介紹手機時(shí)沒(méi)有說(shuō)明，再與你找后帳，不要給自己找事。
其它的只有你真正的干上這份工作才能體會(huì )到的，這是個(gè)隨機應變的工作，不能用一個(gè)模式去套。
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