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兒童的消費心理特點(diǎn)分析
在探求消費者心理時(shí)，通過(guò)調查法、觀(guān)察法和實(shí)驗法可以收集到大量的材料，但問(wèn)題在于被調查者對這類(lèi)問(wèn)題的回答往往聽(tīng)起來(lái)是合理的、合乎社會(huì )規范的，實(shí)際上并不一定是他內心真實(shí)的想法，下面小編帶來(lái)的兒童的消費心理特點(diǎn)分析。
一、認識商品的直觀(guān)性
一般而言，兒童對事物的認識主要由直觀(guān)刺激引起，對商品的注意和興趣主要來(lái)自于商品的外觀(guān)因素的影響，如商品的圖案、色彩、造型、聲響等這個(gè)特點(diǎn)在低齡兒童身上表現得更為突出。他們最容易被結構簡(jiǎn)單、色彩明快鮮艷、能活動(dòng)、帶響聲的玩具所吸引。另外，由于低齡兒童的商品知識及消費經(jīng)驗較少，生活范圍局限很大，他們不了解市場(chǎng)商品的營(yíng)銷(xiāo)情況，很難辨別商品的好壞，也不在乎商品使用的社會(huì )效應。這就使得兒童對商品的認識帶有很大的模糊性和直觀(guān)、表面的特點(diǎn)。
二、使用商品的模仿性
一般而言，兒童的自我意識水平較低，對自己的心理活動(dòng)、行為的認識與調節能力都處于低級水平。他們對自己、他人以及外界事物的認識往往以別人的行為、思想作為指導，本身缺乏獨立的判斷分析能力，在行為上表現出很大的模仿性、從眾性。在消費活動(dòng)中，兒童購買(mǎi)欲望的產(chǎn)生或對商品好壞的認識，受別人的消費行為及評價(jià)的影響很大，而大都來(lái)自對周?chē)渌说哪７�，年齡越小，模仿性越大。特別是學(xué)齡前期，別的小朋友擁有某件玩具或用品，常常會(huì )誘使兒童產(chǎn)生消費欲望，并以此作為其向父母要求購買(mǎi)的理由。當然，隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，兒童的模仿性消費逐漸被有個(gè)性特點(diǎn)的消費所代替，購買(mǎi)行為也開(kāi)始有一定的動(dòng)機、目標和意向。
三、消費情緒的不穩定性
兒童的情緒不太穩定，在對消費品的喜愛(ài)上也表現出很大的情緒波動(dòng)。尤其是學(xué)齡前兒童，消費情緒是極不穩定的主要表現在消費情緒容易變動(dòng)， 受周?chē)h(huán)境、其它人的評價(jià)與情緒影響很大，缺乏主見(jiàn)，表現出對商品時(shí)而喜歡，時(shí)而不喜歡，容易向對立的方向轉變。對別人喜歡的東西，自己也易喜歡，而對別人不喜歡的東西，自己也會(huì )厭棄。此外，由于兒童的自我意識較差，缺乏對感情、行為的控制與調節能力，情緒容易沖動(dòng)，喜好帶有隨意性，同時(shí)對商品喜歡與否的情緒也坦率地流露于外表�？傊�，兒童在消費活動(dòng)中經(jīng)常會(huì )表現出對商品的喜好不穩定、興趣易變的特點(diǎn)。
四、選擇商品的模糊性
兒童在購物活動(dòng)中常常表現出一種捉摸不定、猶豫不決、左顧右盼的心理他們之所以在購買(mǎi)中表現出這樣的心理現象。主要是因為他們年幼，生活知識缺乏，對購物活動(dòng)生疏，缺乏商品知識和消費經(jīng)驗，不會(huì )挑選加之他們往往都有較強的自尊心，在公共場(chǎng)合有些膽怯，于是在選擇商品時(shí)常常顯得猶豫不決、無(wú)所適從。
五、求新、求奇、求知、好玩、好勝的感情動(dòng)機較強
兒童在嬰幼兒期的需要，主要是生理性需要。但隨著(zhù)年齡的增大，其自我意識逐步增強，心理活動(dòng)水平不斷提高，兒童的消費心理也逐步帶有一定的“社會(huì )性” ，其購買(mǎi)行為受求新、求奇、求知、好玩、好勝等感情動(dòng)機的支配相當明顯，而生理性消費動(dòng)機的支配作用大大減弱。
關(guān)于兒童服裝的消費心理
1.求實(shí)心理
求實(shí)心理是指消費者在購買(mǎi)兒童服裝時(shí)，以追求服裝的實(shí)用和實(shí)惠為主要購買(mǎi)目的的心理。懷有求實(shí)心理的顧客把購買(mǎi)的重點(diǎn)放在產(chǎn)品的內在質(zhì)量、實(shí)際效用上，而對它的外觀(guān)造型是否流行或新潮不太挑剔。
兒童服裝的實(shí)際效用包括易洗、耐穿、便于活動(dòng)、有利健康、便于保管、免燙抗霉和物美價(jià)廉等。具有求實(shí)心理的消費者，主要是低收人工薪階層。
2.求新心理
求新心理是指消費者在購買(mǎi)兒童服裝時(shí)，以追求服裝的流行潮頭和新穎性為主要目的的心理。懷有這種心理的顧客注重服裝造型的新奇、獨特與個(gè)性，注重色彩、花型和面料的時(shí)新，而對于兒童服裝是否經(jīng)久耐穿，價(jià)格是否合理，不太計較。
3.求名心理
求名心理是指消費者在購買(mǎi)兒童服裝時(shí)，以追求表現自己身份、地位、價(jià)值觀(guān)、財富等為主要購買(mǎi)目的的心理。這類(lèi)消費者主要有老板、經(jīng)理、成功人士及其他高薪階層。他們特別注重服裝的牌子、價(jià)位和公眾知名度。
服裝本來(lái)就是人類(lèi)社會(huì )生活的一種道具，利用服裝來(lái)顯示自己的特殊地位、炫耀自己的非凡能力者，古往今來(lái)，不乏其例。名牌服裝的專(zhuān)賣(mài)店和高檔精做制衣店，最喜歡這種消費者。對于這類(lèi)消費者，質(zhì)量一定要可，甚至不一定“物有所值”。服務(wù)質(zhì)量要上乘。
4.模仿心理
模仿心理又可稱(chēng)為從眾心理，是指消費者在購買(mǎi)兒童服裝時(shí)，以追求與名人消費同步為主要購買(mǎi)目的的心理。懷有這種心理的人分兩種情況，其一，看到很多人穿著(zhù)某種款式，就情不自禁地加入他們的行列，人云亦云，人穿亦穿，這類(lèi)人也想追求流行，但總是因膽子不大而晚半拍，永遠是跟在多數人的后面;其二，模仿從影視上看到的少數名人，或崇拜的影星、歌星的穿著(zhù)。
追“星”穿著(zhù)也是一種求名心理�！斑�珠格格熱”時(shí)很多兒童喜歡穿著(zhù)有“還珠格格”圖像的衣服。
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