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學(xué)校心理危機干預應急預案優(yōu)選（4篇）
在日常學(xué)習、工作抑或是生活中，有時(shí)會(huì )突發(fā)意外事故，為了避免造成重大損失和危害，常常要根據具體情況預先編制應急預案。應急預案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的學(xué)校心理危機干預應急預案，希望對大家有所幫助。
學(xué)校心理危機干預應急預案1
為提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的嚴重心理問(wèn)題而引發(fā)自殺或者傷害他人等嚴重事件，并且維護學(xué)校的生活、學(xué)習秩序，從而建立和諧校園�，F制定校園。
一、具體目的：
1、通過(guò)心理危機教育和宣傳，加強學(xué)生對危機的了解與認知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。
2、通過(guò)心理咨詢(xún)等支持性干預，協(xié)助危機中的學(xué)生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過(guò)危機，并掌握有效的危機應對策略。
3、通過(guò)提供實(shí)時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊他人等過(guò)激行為。
4、通過(guò)構建心理危機干預體系，做到心理危機早期預防、早期發(fā)現、早期診斷、早期應對，盡少和盡量避免危機對校園正常工作的影響。
5、通過(guò)積極創(chuàng )設良好的`校園環(huán)境，為學(xué)生成長(cháng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預原則：
1、預防為主；
2、及時(shí)預警；
3協(xié)調有序；
4、反饋追蹤。
三、干預對象：
心理危機干預的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1、通過(guò)心理健康測評篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生。
2、遭遇重大事件而出現心理或行為異常的學(xué)生。
3、患有嚴重心理疾病的學(xué)生。
4、有自殺傾向或者既往有自殺未遂或者家中有自殺者的學(xué)生。
5、因嚴重生理疾病而導致心理痛苦的學(xué)生。
6、由于身邊的同學(xué)出現個(gè)體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮不安的學(xué)生。
7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機更加嚴重，應成為重點(diǎn)干預的對象。
四、心理危機干預組成員：
主管領(lǐng)導、班主任、心理老師、保安。五、心理危機干預工作分工：
1、主管領(lǐng)導全面組織協(xié)調指揮。
2、班主任及時(shí)了解信息、通知家長(cháng)、穩定班級。
3、心理老師現場(chǎng)疏導、干預，避免極端心理行為。
4、保安人員維持秩序。
5、干預結束后觀(guān)察和隨訪(fǎng)。
1、心理危機發(fā)生后，班主任應第一時(shí)間通知主管領(lǐng)導；
2、主管領(lǐng)導通知心理老師、校警等相關(guān)人員到達現場(chǎng)；
3、按照分工迅速開(kāi)展工作。
1、危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應絕對服從領(lǐng)導安排，避免拖延導致不良后果。
2、危機就意味著(zhù)風(fēng)險，所有成員不能因為干預無(wú)效而自責、內疚，要意識到干預的有限性。
學(xué)校心理危機干預應急預案2
一、總則
�。ㄒ唬└深A目的
1、通過(guò)心理危機教育和宣傳，加強學(xué)生對危機的了解與認識，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。
2、通過(guò)心理咨詢(xún)等支持性干預，協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過(guò)危機，并掌握有效的危機應對策略。
3、通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4、通過(guò)構建心理危機干預體系，做到心理困擾早預防、早發(fā)現、早診斷、早應對，減少和盡量避免危機對學(xué)校正常工作的影響。
5、通過(guò)積極創(chuàng )設良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(cháng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(cháng)和成才。
�。ǘ└深A原則
1、預防為主；
2、及時(shí)預警；
3、協(xié)調有序；
4、加強能力。
1、情緒低落抑郁者（超過(guò)半個(gè)月）；
2、過(guò)去有過(guò)自殺的企圖或行為者；
3、存在諸如失戀、學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突等明顯的動(dòng)機沖突或突遭重挫者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長(cháng)期有睡眠障礙者；
7、有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社會(huì )支持系統長(cháng)期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會(huì )造成危害者；
11、通過(guò)心理健康測評篩查出來(lái)的需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生。
對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應作為心理危機的重點(diǎn)干預對象，及時(shí)進(jìn)行危機評估與干預：
1、談?wù)撨^(guò)自殺并考慮過(guò)自殺方法，包括在信件、日記、圖畫(huà)或亂涂亂畫(huà)的只言片語(yǔ)中流露死亡念頭者；
2、不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說(shuō)告別話(huà)語(yǔ)等行為明顯改變者；
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
二、心理危機干預體系及職責
�。ㄒ唬┰趯W(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導小組的統一指揮下，心理咨詢(xún)中心和各專(zhuān)業(yè)教學(xué)部、各班級組成心理危機干預三級工作網(wǎng)絡(luò )體系，建立心理危機監測信息交流機制，開(kāi)展心理危機教育和干預工作。
�。ǘ┮詫W(xué)生科和班主任、任課教師等學(xué)生工作者為重要力量，做好心理危機干預對象的日常思想教育和監管工作。學(xué)生工作者應了解心理危機干預流程，發(fā)現學(xué)生有異常心理或行為時(shí)，應立即采取相應應急措施，并及時(shí)與學(xué)校心理咨詢(xún)中心聯(lián)系。
�。ㄈ┮孕睦碜稍�(xún)中心的專(zhuān)兼職人員為核心力量，做好心理危機干預工作。專(zhuān)業(yè)人員在心理輔導或咨詢(xún)過(guò)程中，發(fā)現處于危機狀態(tài)或需要立即干預的學(xué)生，應及時(shí)采取相應干預措施，確保學(xué)生人身安全。對于有嚴重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，專(zhuān)業(yè)人員應給予評估和會(huì )診，及時(shí)采取心理治療或轉介等措施。
三、心理危機干預的工作環(huán)節
�。ㄒ唬┌嘀魅�、任課教師和周?chē)瑢W(xué)發(fā)現學(xué)生的異常情況后，應及時(shí)反饋到學(xué)校心理咨詢(xún)中心。由學(xué)校心理咨詢(xún)員及心理危機干預小組進(jìn)行評估和初步診斷。
如果診斷心理危機程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習者，所在班級應密切注意學(xué)生心態(tài)，指派學(xué)生骨干給予關(guān)心，及時(shí)向心理危機干預小組匯報情況。心理咨詢(xún)中心根據班級報告或學(xué)生本人要求開(kāi)展跟蹤咨詢(xún)，及時(shí)提供心理輔導。如果診斷危機程度較高、不宜在學(xué)校繼續學(xué)習者，由學(xué)校與家長(cháng)協(xié)商解決休學(xué)事宜。
�。ǘ⿲τ凶詺⒁饽顚W(xué)生的干預措施：班主任、任課教師和周?chē)瑢W(xué)發(fā)現學(xué)生的自殺意念后，應及時(shí)向各級主管部門(mén)報告，并采取以下措施：
1、在心理危機工作小組的指導下，將有自殺意念的學(xué)生轉移到安全地點(diǎn)，組織相關(guān)人員對其進(jìn)行監護。
2、由心理咨詢(xún)中心對有自殺意念的學(xué)生進(jìn)行評估，如果在校內可以解決，由心理咨詢(xún)中心進(jìn)行心理輔導和干預；如果情況嚴重，及時(shí)轉介到專(zhuān)業(yè)心理危機干預中心進(jìn)行救助。
3、盡快通知有自殺意念學(xué)生的家長(cháng)到校，家校雙方共同協(xié)商解決
4、善后系統。危機過(guò)去之后，干預工作仍然需要。協(xié)助經(jīng)歷危機的學(xué)生及其相關(guān)人員，如同學(xué)、家長(cháng)、班主任以及危機干預人員正確總結和處理危機遺留的心理問(wèn)題。重大危機發(fā)生后，心理咨詢(xún)中心和相關(guān)心理危機干預工作小組一起合作在規定時(shí)間內形成書(shū)面報告。報告內容包括：發(fā)生危機的當事人，發(fā)生的時(shí)間，詳細地點(diǎn)，事件經(jīng)過(guò)，危機原因，性質(zhì)初步判斷和已采取的措施，需要有關(guān)部門(mén)的協(xié)助和處理的有關(guān)事宜等。
�。ㄈ⿲τ袀λ艘饽罨蛐袨閷W(xué)生的干預措施：由學(xué)生科、保衛科負責，首先給予控制，保護雙方當事人的人身安全。由心理咨詢(xún)中心對當事人進(jìn)行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時(shí)通知家長(cháng)并與家長(cháng)協(xié)商解決。
�。ㄋ模⿲σ褜�(shí)施自殺自傷行為學(xué)生的干預措施：
1、學(xué)生所在班級的班主任，應在聞?dòng)嵑罅⒓蹿s赴現場(chǎng)，要立即將其送往醫務(wù)室或最近的醫院進(jìn)行搶救，同時(shí)向學(xué)生科匯報情況。
2、學(xué)生科要及時(shí)向校領(lǐng)導和公安部門(mén)匯報，由公安部門(mén)負責保護、勘察和處理現場(chǎng)，防止事態(tài)擴大和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調有關(guān)部門(mén)對事件的調查。
3、立即通知實(shí)施自殺行為學(xué)生的家長(cháng)到校。
4、對于自殺未遂學(xué)生，心理危機干預小組應與家長(cháng)協(xié)商解決。如危機情況尚未解除，必須由家長(cháng)為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續，轉介到專(zhuān)業(yè)心理治療中心進(jìn)行咨詢(xún)和治療，不得讓其繼續留在學(xué)校學(xué)習，以免影響其心理康復或發(fā)生其他意外。
5、對于已實(shí)施自殺行為學(xué)生周?chē)膶W(xué)生，包括同班同學(xué)、舍友、好朋友、目擊者等，學(xué)校和班級應采取相應的安撫措施。心理咨詢(xún)中心可根據需要進(jìn)行團體心理輔導，避免更大范圍的急性心理危機出現。
�。ㄎ澹⿲τ谝蛐睦韱�(wèn)題而休學(xué)的`學(xué)生，在其復學(xué)以后應采取相應后期跟蹤措施：
1、因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應出具有資質(zhì)醫院、咨詢(xún)中心等開(kāi)具的心理疾病康復證明。
2、學(xué)生復學(xué)后，學(xué)校和班級應對其學(xué)習生活進(jìn)行妥善安排，給予密切關(guān)注，了解其心理變化情況，同時(shí)幫助該生建立良好的支持系統，引導同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過(guò)周?chē)渌瑢W(xué)隨時(shí)了解其心理狀況。
3、對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復學(xué)的學(xué)生，學(xué)院還應對他們給予特別的關(guān)心，應安排班主任、學(xué)生骨干、該生室友等對其密切監護，制定可能發(fā)生危機的防備預案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。
�。┰陂_(kāi)展危機干預與危機事故處理過(guò)程中，應做好資料的收集與證據保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的電話(huà)錄音、談話(huà)錄音、記錄、書(shū)信、照片等。學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)生所在班級在事故處理后應將該生的詳細材料（包括遺書(shū)、日記、信件復印件）提供給學(xué)校心理危機干預領(lǐng)導小組備案。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉學(xué)、復學(xué)的，班級亦應將其詳細資料報學(xué)校心理危機干預領(lǐng)導小組備案。
�。ㄆ撸﹨⑴c危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。
�。ò耍┤８鞑块T(mén)尤其是參與危機干預工作的工作人員，應服從指揮，統一行動(dòng)，認真履行自己的職責。對因失職造成學(xué)生生命損失的，要對責任人實(shí)行責任追究。具體來(lái)說(shuō)，在下列情況下，要追究個(gè)人責任：
1、危機事件處理過(guò)程中需要某些人員協(xié)助而不服從協(xié)調指揮、造成嚴重后果的；
2、參與危機干預事故處理的相關(guān)的工作人員，在接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時(shí)間不能及時(shí)趕到現場(chǎng)，或在現場(chǎng)不配合、不服從統一指揮而延誤救助時(shí)機的；
3、學(xué)校心理危機干預小組成員對學(xué)生心理危機不聞不問(wèn)，或知情不報，或不及時(shí)上報，或執行學(xué)校危機干預方案不力的。
學(xué)校心理危機干預應急預案3
學(xué)生心理健康問(wèn)題日益嚴重。學(xué)習壓力、人際關(guān)系、個(gè)人情感等各方面的問(wèn)題給學(xué)生帶來(lái)了巨大的心理壓力，導致了不少心理危機事件的發(fā)生。為此，本校制定突發(fā)心理危機干預應急預案，對處于困境或遭受挫折的學(xué)生予以關(guān)懷和短程幫助。減輕或消除危機，恢復其心理平衡，使其學(xué)會(huì )新的應對策略，以預防自殺、自傷或攻擊、傷害他人等不良后果，促進(jìn)心理成長(cháng)，保障學(xué)生的身心健康。
一、突發(fā)心理危機干預應急處小組
組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
成員：xx
由學(xué)校領(lǐng)導、心理輔導老師、班主任、家長(cháng)等組成，負責制定和執行危機干預方案。
二、突發(fā)心理危機干預快速反應機制
1.快速反應：在接到學(xué)生突發(fā)心理危機的情況報告后，危機干預小組應在第一時(shí)間采取行動(dòng)與學(xué)生本人的接觸、了解情況，以及根據需要采取相應的措施，確保學(xué)生的安全。
2.評估和診斷：危機干預小組應了解學(xué)生的情感狀態(tài)、行為變化、環(huán)境因素等，以及可能的生理和心理癥狀；對學(xué)生進(jìn)行評估和診斷，以了解學(xué)生的具體情況和需求。
3.制定干預計劃：根據評估和診斷結果，危機干預小組應制定個(gè)性化的干預計劃，包括心理疏導、藥物治療、轉介等，以確保學(xué)生能夠得到適當的幫助和支持。
4.實(shí)施干預計劃：危機干預小組應按照制定的干預計劃，包括提供心理支持、提供藥物治療、幫助學(xué)生尋求其他資源等，對學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的干預。
5.持續監測和支持：在實(shí)施干預計劃后，危機干預小組應定期評估和診斷、調整干預計劃、提供情感和實(shí)際支持等，對學(xué)生的情況進(jìn)行持續的監測和支持。
6.建立檔案：對于學(xué)生的突發(fā)心理危機情況，危機干預小組應建立檔案，記錄學(xué)生的具體情況、采取的措施、效果等，跟蹤學(xué)生的進(jìn)展，并為將來(lái)的干預提供參考和依據。
三、突發(fā)心理危機干預措施
1.明確問(wèn)題
從危機干預對象的角度出發(fā)，明確和理解其問(wèn)題與需要，以確定危機干預的目標和步驟。
2.確保安全
在危機干預過(guò)程中，首先要考慮安全問(wèn)題。應將自殺、自傷、攻擊和傷害他人的風(fēng)險降到最低，確保安全。
3.提供支持
通過(guò)真誠、尊重和溫暖的言語(yǔ)和行為，表達對其遭遇的關(guān)心和理解，給予其支持和鼓勵，幫助其建立積極的自我形象和應對策略。
4.解決問(wèn)題
引導其正視現實(shí)，明確問(wèn)題，理清思路，尋找解決問(wèn)題的方法和途徑。同時(shí)，鼓勵其通過(guò)與他人的溝通交流來(lái)尋求幫助和支持。
5.聯(lián)系資源
在危機干預過(guò)程中，及時(shí)聯(lián)系相關(guān)資源，如心理治療機構、醫院、社會(huì )組織等，為其提供合適的支持和幫助。
6.總結轉化
在危機干預結束后，總結經(jīng)驗教訓，將干預過(guò)程轉化為促進(jìn)個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展的機會(huì )，預防類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。
四、突發(fā)心理危機應急處理對象
心理危機干預的.對象是我校在讀存在突發(fā)心理危機的學(xué)生，包括:正在發(fā)生自傷自殺行為；正在發(fā)生嚴重攻擊他人行為；正在遭遇重大刺激；由于身邊的同學(xué)出現突發(fā)心理危機而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮不安等不良情緒。
五、突發(fā)心理危機應急處理工作分工:
1.主管領(lǐng)導全面組織協(xié)調指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(cháng)、穩定班級�，F場(chǎng)疏導、干預，避免極端心理行為。
3.醫生現場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
4.保安人員維持秩序。
5.干預結束后觀(guān)察和隨訪(fǎng).
六、突發(fā)心理危機應急處理程序:
1.問(wèn)題的發(fā)現
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機信息反饋機制，做到在第一時(shí)間內掌握學(xué)生心理危機動(dòng)態(tài)，對有心理障礙的同學(xué)，周?chē)瑢W(xué)應予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對有行為異�；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育成長(cháng)中心應給予及時(shí)的心理指導，并做好咨詢(xún)記錄，對問(wèn)題嚴重的學(xué)生實(shí)行轉介。
2.訊息報告
學(xué)生發(fā)現危機情況，周?chē)瑢W(xué)應立即向班主任報告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現場(chǎng)的同時(shí)向學(xué)校值班領(lǐng)導報告，值班領(lǐng)導立即向學(xué)校主管領(lǐng)導報告，主管領(lǐng)導視危機嚴重程度酌情向學(xué)校領(lǐng)導及時(shí)匯報。
3.即時(shí)監護
學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)立即派專(zhuān)人對危機學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監護，保護學(xué)生的生命安全。
4.通知家長(cháng)
在實(shí)施監護的同時(shí)，學(xué)校應以最快的速度通知家長(cháng)來(lái)校，如果家長(cháng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(cháng)以微信、電話(huà)等方式的授權下，對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專(zhuān)業(yè)衛生機構進(jìn)行治療等相應處理措施。對沒(méi)有監護能力或不配合學(xué)校的家長(cháng)，學(xué)校應對學(xué)生強制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續。
5.進(jìn)行阻控
對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)�？烧{控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機的刺激物，有關(guān)部門(mén)應及時(shí)阻斷。
6.實(shí)施治療
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專(zhuān)業(yè)衛生機構治療；對可以在校堅持學(xué)習但需輔以藥物治療的學(xué)生，德育處應與其家長(cháng)商定監護措施；對不能堅持在校學(xué)習的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規定辦理相關(guān)手續，由家長(cháng)監護并離校治療。
7.應急救助
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應立即趕赴現場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應先撥打110、120等緊急電話(huà)求助。
8.事故處理
當學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，保安負責現場(chǎng)的指揮協(xié)調，保護現場(chǎng)，配合有關(guān)單位對當事人實(shí)施生命救護，協(xié)助有關(guān)部門(mén)對事故進(jìn)行調查取證，并對學(xué)生進(jìn)行安全監護;校醫負責對當事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護送至就近醫院救治;班主任負責制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩定當事人情緒。
9.成因分析
事故處理結束后，領(lǐng)導小組負責事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預、事后疏導等情況認真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認真總結，以備今后參考。
七、突發(fā)心理危機干預跟蹤觀(guān)察
1.確定需要跟蹤觀(guān)察的學(xué)生：在突發(fā)心理危機事件后，專(zhuān)業(yè)心理醫生或輔導員應該對所有學(xué)生進(jìn)行初步評估，根據學(xué)生的癥狀和表現確定哪些學(xué)生需要接受跟蹤觀(guān)察。
2.建立聯(lián)系：專(zhuān)業(yè)心理醫生或輔導員應該與需要跟蹤觀(guān)察的學(xué)生建立聯(lián)系，安排咨詢(xún)或治療，提供藥物或其他治療方法等，并向他們提供支持和幫助。
3.觀(guān)察和記錄：專(zhuān)業(yè)心理醫生或輔導員應該定期觀(guān)察需要跟蹤觀(guān)察的學(xué)生，并記錄他們的癥狀和表現。這可以幫助醫生或輔導員更好地了解學(xué)生的情況，并做出更好的決策。
4.調整治療方案：如果學(xué)生的情況發(fā)生變化，專(zhuān)業(yè)心理醫生或輔導員應該及時(shí)調整治療方案。包括改變藥物劑量或種類(lèi)，增加其他治療方法等。
5.定期評估：專(zhuān)業(yè)心理醫生或輔導員應該定期評估需要跟蹤觀(guān)察的學(xué)生的情況，以確定是否需要繼續跟蹤觀(guān)察。如果學(xué)生的情況已經(jīng)穩定，跟蹤觀(guān)察可以停止。
總之，突發(fā)心理危機干預跟蹤觀(guān)察應該是一個(gè)系統性的過(guò)程，需要專(zhuān)業(yè)心理醫生或輔導員按照一定的程序和步驟進(jìn)行。同時(shí)，也需要學(xué)生和家屬的配合和支持。
八、突發(fā)心理危機干預的注意事項
1.尊重個(gè)人隱私
在危機干預過(guò)程中，應尊重個(gè)人隱私和權利，遵循保密原則。
2.避免過(guò)度依賴(lài)單一方法
根據不同的情況和需要，靈活運用多種方法和技巧進(jìn)行危機干預，避免過(guò)度依賴(lài)單一方法。
3.密切關(guān)注和及時(shí)處理
在危機干預過(guò)程中，密切關(guān)注對象的情緒和行為變化，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理，避免事態(tài)擴大或惡化。 4.建立良好的溝通關(guān)系
建立良好的溝通關(guān)系是危機干預成功的關(guān)鍵。應通過(guò)真誠、尊重、理解的態(tài)度和言語(yǔ)，與對象建立良好的溝通關(guān)系。
5.加強專(zhuān)業(yè)合作和聯(lián)動(dòng)協(xié)調
在危機干預過(guò)程中，加強與相關(guān)專(zhuān)業(yè)的合作和聯(lián)動(dòng)協(xié)調，共同應對各種復雜情況。
學(xué)校心理危機干預應急預案4
生活中災難、暴力、事故、意外等創(chuàng )傷性事件時(shí)有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對學(xué)習壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應、人際關(guān)系等諸多問(wèn)題，而青春期的躁動(dòng)和感性使他們處理問(wèn)題容易極端化。因此，心理危機干預迫切而重要。針對高危人群的心理社會(huì )干預能夠防止或減輕創(chuàng )傷后的不良心理反應，避免心理痛苦的長(cháng)期化和復雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng )傷性事件的適應和心理康復。這不僅是對每一個(gè)學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構建和諧社會(huì )，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的現實(shí)訴求。為此，擢英中學(xué)特制定針對本校師生的心理危機干預應急方案，以期盡最大努力幫助師生解決所面臨的心理困境，促進(jìn)師生的身心健康。
一、具體目的：
1.通過(guò)心理健康課及怡心小報進(jìn)行心理危機教育和宣傳，加強學(xué)生對危機的了解與認知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。
2.通過(guò)心理咨詢(xún)等支持性干預，協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過(guò)危機，并掌握有效的危機應對策略。
3.通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。
4.通過(guò)構建心理危機干預體系，做到心理困擾早期預防、早期發(fā)現、早期診斷、早期應對，減少和盡量避免危機對學(xué)校正常工作的影響。
5.通過(guò)積極創(chuàng )設良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(cháng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預原則
1.預防為主;
2.及時(shí)預警;
3.協(xié)調有序;
4.反饋追蹤。
三、組織指揮體系
1、領(lǐng)導機構(校處理突發(fā)事件工作領(lǐng)導小組)
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
2、心理危機干預救援小組
班主任、心理老師、校醫、校保安人員、司機、全體教師等。
四、心理危機干預工作分工：
1.主管領(lǐng)導全面組織協(xié)調指揮。
2.班主任了解信息、通知家長(cháng)、穩定班級。
3.心理老師現場(chǎng)疏導、干預，避免極端心理行為。
4.校醫現場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。
5.校保安人員維持秩序。
6.司機保證交通。
7.學(xué)校其他教師輔助開(kāi)展工作。
8.干預結束后觀(guān)察和隨訪(fǎng)。
五、干預對象
心理危機干預的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：
1、重大心理危機事件(Ⅰ級)
發(fā)生自殺或自殺未遂事件;精神病人處于急性發(fā)作期;自傷或傷人行為正在發(fā)生。
2、較大心理危機事件(Ⅱ級)
(1)生活學(xué)習中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故(親人死亡;父母的離異;家庭暴力等)、遭遇性危機(性傷害;性暴力;意外懷孕等)、受到意外刺激(自然災害;校園暴力;車(chē)禍等其他突發(fā)事件)，并伴有強烈的情緒和行為反應。
(2)患有嚴重心理疾病，并已經(jīng)專(zhuān)家確診的學(xué)生,如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。
3、一般心理危機事件(Ⅲ級)
(1)在心理健康測評中篩查出來(lái)的'有心理障礙或心理疾病。
(2)因情感受挫、人際關(guān)系失調等導致的心理或行為異常者。
(3)因學(xué)習困難、經(jīng)濟困難、適應困難等出現心理或行為異常者。
(4)由于身邊的同學(xué)出現個(gè)體危機狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
六、建立學(xué)生心理健康匯報制度
為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問(wèn)題報告制度。
1、各班班委要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向班主任匯報，并填寫(xiě)《班級學(xué)生心理健康狀況表》上交心理咨詢(xún)中心。
2、建立《學(xué)生心理危機預警庫》錄入制度
心理咨詢(xún)中心建立《學(xué)生心理危機預警庫》，將全校有心理危機傾向及需要進(jìn)行危機干預的學(xué)生信息錄入其中，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
七、危機報告制度
1、發(fā)現有Ⅱ級或Ⅲ級心理危機事件發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員應迅速以電話(huà)的形式上報心理健康教育與咨詢(xún)中心，并在24小時(shí)內以書(shū)面形式向心理健康教育教育與咨詢(xún)中心報告。
2、Ⅰ級心理危機事件發(fā)生時(shí)，發(fā)生心理危機事故的相關(guān)班級應立即向學(xué)校學(xué)生心理危機干預領(lǐng)導機構及心理咨詢(xún)咨詢(xún)中心報告。
八、應急響應機制
發(fā)生突發(fā)心理危機事件時(shí)，心理危機領(lǐng)導機構、德育處、保衛科等相關(guān)處室應按照分級響應原則，作出相應級別應急響應。
1、Ⅰ級響應
(1)Ⅰ級響應標準
發(fā)生自殺或自殺未遂事件，或者精神病處于急性發(fā)作期，并且自傷或傷人行為正在發(fā)生時(shí)，啟動(dòng)心理危機應急預案的I級響應。
(2)I級響應行動(dòng)
�、賹W(xué)校心理危機干預的領(lǐng)導機構、相關(guān)處室在接到重大心理危機事件(I級)發(fā)生報告時(shí)，立即啟動(dòng)本方案。
�、谘杆俳M織心理危機鑒定與干預評估組對心理危機當事人的現狀以及救治情況進(jìn)行綜合評估，提出處置意見(jiàn)和建議，供決策參考;組織和協(xié)調心理危機求援小組開(kāi)展現場(chǎng)醫療衛生應急救援行動(dòng);成立現場(chǎng)救援指揮部，展開(kāi)應急救援行動(dòng)。
�、蹖Πl(fā)生重大心理危機事件的目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué)，組織心理危機鑒定與干預評估組進(jìn)行創(chuàng )傷后應激干預。
2、Ⅱ級響應
(1)Ⅱ級響應標準。
發(fā)生較大心理危機事故(Ⅱ級)或一般心理危機事故(Ⅲ級)時(shí)，啟動(dòng)應急預案的Ⅱ級響應。
(2)Ⅱ級響應行動(dòng)。
�、賹W(xué)校心理危機干預的工作機構在重大心理危機事件或較大心理危機事件發(fā)生的報告后，立即啟動(dòng)本方案。
�、谛睦砦C鑒定與干預評估組對心理危機當事人的現狀立即進(jìn)行綜合評估，提出處置意見(jiàn)和建議。
�、蹖ΠY狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理咨詢(xún)或到精神衛生醫院心理科等專(zhuān)業(yè)機構接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現較重者必須在精神衛生醫院等專(zhuān)業(yè)機構接受心理治療。對癥狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送至專(zhuān)業(yè)精神醫院治療。
3、應急結束
特別重大心理危機事件應急響應終止，由校危機干預應急領(lǐng)導小組決定。
重大和一般心理危機事件由心理危機鑒定與干預評估組在分析和論證后作出決定。
九、心理危機干預的注意事項：
1.危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應絕對服從領(lǐng)導安排，避免拖延導致不良后果。
2.危機就意味風(fēng)險，所有成員不能因干預無(wú)效而自責、內疚，要意識到干預的。
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