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績(jì)效考核辦法實(shí)施細則

時(shí)間:2020-11-25 08:35:50 制度 我要投稿

績(jì)效考核辦法實(shí)施細則

  績(jì)效考核除了可以考察員工的工作情況,還可以調動(dòng)員工工作的積極性。下面YJBYS小編為大家精心搜集了一篇“績(jì)效考核辦法實(shí)施細則”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!

  一、目的

  1、加強物業(yè)企業(yè)內部管理,提高公司管理服務(wù)水平,確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標;

  2、調動(dòng)員工積極性,強化員工的責任意識和目標導向,促使員工不斷地改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和工作效率。

  二、適用范圍

  1、公司所有部門(mén);

  2、公司除領(lǐng)導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。

  三、考核周期

  分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期,年度考核取該年12個(gè)月考核結果的'平均值。

  四、考核原則

  1、指標量化考核原則?己藢(shí)行量化指標優(yōu)先原則,難以量化的指標必須具體?(jì)效考核辦法實(shí)施細則2、公平、公正、公開(kāi)原則。

  3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標準是可以達到的。

  4、績(jì)效改進(jìn)與提升原則。通過(guò)與員工進(jìn)行績(jì)效溝通,幫助員工全面客觀(guān)地了解自身不足和優(yōu)勢,促進(jìn)其績(jì)效得到改進(jìn)、提升。

  5、監督和控制原則。對績(jì)效考核過(guò)程和績(jì)效工資二次分配進(jìn)行監督和控制。

  五、考核結果的應用

  1、部門(mén)績(jì)效考核結果與部門(mén)績(jì)效工資總額掛鉤,作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據;

  2、員工績(jì)效考核結果與月度績(jì)效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進(jìn)的依據。

  六、考核的組織與職責

  1、公司設立績(jì)效考核領(lǐng)導小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長(cháng)。職責:一是負責對考核工作的指導檢查和監督;二是負責對爭議、申訴問(wèn)題的裁定。

  2、績(jì)效考核領(lǐng)導小組下設績(jì)效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長(cháng)。職責主要是負責組織每月對職能部門(mén)、項目部、專(zhuān)業(yè)公司計劃重點(diǎn)工作完成情況的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評分;負責月度考核結果的公示、報批。

  七、考核對象

  分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。

  八、部門(mén)考核

  (一)考核依據

  1、公司年度、月度計劃工作;

  2、與公司簽訂的目標管理責任書(shū);

  3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”;

  4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標準以及重要的會(huì )議決議;

  5、部門(mén)工作職責。

  (二)考核內容

  1、對項目部的考核內容。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執行,部門(mén)管理業(yè)績(jì)按照以下內容進(jìn)行考核。

  (1)月度計劃重點(diǎn)工作(40分)

  由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。

  (2)服務(wù)指標(30分)

  由公司考評小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”對項目部進(jìn)行抽查、評分。

  (3)管理指標(20分)

  由公司考評小組從公司財務(wù)指標、客戶(hù)指標、基礎管理指標、學(xué)習改進(jìn)指標四方面進(jìn)行考核。

  (4)月度計劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)

  按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負責提供。

  以上對項目部考核內容詳見(jiàn)《項目部月度績(jì)效考核表》(附件1)

  2、對職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內容

  (1)月度計劃重點(diǎn)工作(40分)

  由公司考評小組對職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度計劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。

  (2)日常工作(40分)

  由公司考評小組將職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進(jìn)行抽查、評分。

  (3)臨時(shí)工作(10分)

  當月公司領(lǐng)導或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門(mén)的重要工作,如當月部門(mén)無(wú)臨時(shí)工作,分值列入日常工作范圍。

  (4)月度計劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)

  按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核,由公司人力資源部每月負責提供。

  以上對職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內容詳見(jiàn)《職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度績(jì)效考核表》(附件2)

  (三)考核結果與績(jì)效工資總額計算

  1、考核結果與部門(mén)績(jì)效工資總額兌現的計算系數

  績(jì)效成績(jì)區間 對應績(jì)效工資系數

  分數>97 1.1

  93≤分數≤97 1

  90≤分數<93 0.95

  87≤分數<90 0.9

  84≤分數<87 0.85

  81≤分數<84 0.8

  78≤分數<81 0.75

  75≤分數<78 0.7

  72≤分數<75 0.65

  69≤分數<72

  分數<69

  級名稱(chēng) 0.6 0.5 對應績(jì)效分數區間 對應績(jì)效工資系數 優(yōu)秀

  良好

  達標

  待改進(jìn)

  不合格 分數>95 85≤分數≤95 75≤分數<85 60≤分數<75 分數<60 1.1 1 0.9 按實(shí)際分數對應系數



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