績(jì)效考核管理考核辦法

　　引導語(yǔ)：為了加強內部管理，公司一般都會(huì )制定績(jì)效考核的辦法，yjbys小編把整理好的績(jì)效考核管理辦法分享給大家，希望對大家有所幫助。

　　一、 總 則

　　為落實(shí)公司績(jì)效管理考核辦法，規范工區各類(lèi)獎金發(fā)放，體現獎金考核和發(fā)放的公正、公開(kāi)和公平原則，形成有效的激勵機制和竟爭機制，增強職工的責任性和團隊精神，同時(shí)以此為職工績(jì)效評定的依據，建立科學(xué)合理的績(jì)效管理體系，有效激勵員工努力提高績(jì)效。更好的完成公司及工區下達的各項工作任務(wù)。結合工區實(shí)際，特制定《輸電線(xiàn)路工區績(jì)效考核管理辦法》 本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎、安全生產(chǎn)長(cháng)周期考核獎及其它各類(lèi)獎金的管理考核。

　　二、 績(jì)效管理的原則 工區獎金發(fā)放遵循以下原則：

　　1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;

　　2.嚴格考核、注重績(jì)效、動(dòng)態(tài)管理;

　　3.抓大放小，調動(dòng)班組管理的積極性

　　三、 組織機構

　　1.工區考核工作小組。

　　組長(cháng)：主任

　　副組長(cháng)：黨支部書(shū)記 副主任 組員：工區專(zhuān)責、各班班組長(cháng)。

　　2.主要職責是：負責對全工區綜合管理考評工作的領(lǐng)導、組織、監督和審定工作。負責對全工區綜合管理考核工作的具體執行，組織檢查，抽查，匯總考評資料，提出考評意見(jiàn)，受理考核投訴，對考核中產(chǎn)生的爭議進(jìn)行調解和裁決。對各班組考核工作進(jìn)行督查，抽查各班組考核辦法的執行情況，對違反規定或者執行不力的班組進(jìn)行糾正和處理。根據考核工作需要組織各種專(zhuān)項管理考核檢查。

　　四、績(jì)效考核辦法

　　(一)工區直接考核人員

　　1.工區各專(zhuān)責、各班班長(cháng)為工區直接考核人員，每月初被考核人按照當月的計劃工作任務(wù)書(shū)所分解內容與工區簽訂當月績(jì)效合約，月末根據完成情況等進(jìn)行考核。

　　2.考核為百分制打分制，其中合約履行情況權重100%。

　　2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎建設、設備及專(zhuān)業(yè)管理和精神文明建設等劃分為業(yè)績(jì)指標、班組管理水平、業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)作為建立班組考核評價(jià)體系的依據，使目標管理、月度經(jīng)濟責任制、班組業(yè)績(jì)考核統為一條線(xiàn)來(lái)管理考核。

　　2.2業(yè)績(jì)指標以目標管理為主要內容。當月評價(jià)結果為月度綜合考核的結果來(lái)兌現月獎。目標管理工作，對能量化班組的指標堅持用定量指標考核，對不能量化班組的指標用定性評價(jià)考核。業(yè)績(jì)指標的評價(jià)占月度綜合考評的20%。

　　2.3班組管理水平以班組基礎建設、設備及專(zhuān)業(yè)管理及精神文明建設等為主要內容。班組管理水平以管理班組每月開(kāi)展的各項檢查為依據進(jìn)行評價(jià)。班組管理水平評價(jià)占月度綜合考評的30%。

　　2.4業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)以生產(chǎn)任務(wù)完成情況等為主要內容。以工區下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時(shí)工作任務(wù)的完成結果進(jìn)行考評。業(yè)績(jì)績(jì)效評價(jià)占月度綜合考評的50%。

　　1.工區獎金系數：

　　(二)班組考核人員的獎金計算發(fā)放辦法。

　　除工區直接考核發(fā)放獎金的人員外，工區按其它人員人數核定獎金系數發(fā)放到各班組，各班組按照工區綜合管理考核辦法根據本班組實(shí)際工作情況考核發(fā)放。

　　(三)其他有關(guān)補充規定

　　1.各班組要參照本細則，并結合本班組特點(diǎn)(運行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內容，按照體現績(jì)效優(yōu)先的原則，制定考核細則報工區備案后執行。

　　2.班組在制定個(gè)人考核分配辦法時(shí)，必須根據班員承擔班組日常管理工作任務(wù)(如公共記錄的填寫(xiě)等)的大小，以加分的形式予以激勵，兌現相應的獎金。

　　3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理，發(fā)生各種考核事件的處理，按公司的相關(guān)獎懲規定執行;發(fā)生與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人行為被公司考核，由責任人全部承擔。

　　4.綜合管理考評辦法適用于工區所屬班組。

　　五、考核程序和方法

　　(一)考核程序

　　1.每月召開(kāi)生產(chǎn)會(huì )前 天，各班組將上月考核自評表以電子版報送工區考核工作小組;

　　2.在每生產(chǎn)會(huì )上，由考核工作小組組長(cháng)(或副組長(cháng))結合工區生產(chǎn)會(huì )召開(kāi)考核會(huì )議，匯總核實(shí)并結合工區績(jì)效管理考核細則，提出考核意見(jiàn)。 附表：

　　一、目標管理指標體系及考評標準

　　二、班組管理水平考評標準

　　三、業(yè)績(jì)績(jì)效體系及考評標準

　　四、月度績(jì)效自評表

　　五、月度績(jì)效考評表

　　目標管理指標體系及考評標準(20分)

　　班組管理水平考評標準(30分)

　　部門(mén):XXXXXXX 制訂日期： xxxx 年 xx月xx 日

　　此合約自 xxxx 年 xx 月 xx 日 至 xxxx 年 xx 月xx日有效。

　　主管績(jì)效考核管理辦法

　　為充分調動(dòng)業(yè)務(wù)主管的工作積極性和主動(dòng)性，明晰工作目標，促使其對責任區域業(yè)績(jì)目標的達成，和對終端、渠道業(yè)務(wù)員的日常工作進(jìn)行督促和檢查，建立層層監督，分級管理的制度，特制定本考核管理辦法：

　　一、考核內容

　　銷(xiāo)量指標、終端管理指標、業(yè)務(wù)員管理指標。

　　二、績(jì)效指標：(實(shí)行百分制)

　　1、銷(xiāo)量指標：(50分);

　　(1)責任區經(jīng)銷(xiāo)商提貨量完成率(40分)：責任區經(jīng)銷(xiāo)商提貨量與目標量的比率，具體計算公式為：

　　實(shí)際得分=實(shí)際值/目標值×權重

　　(2)中高檔產(chǎn)品進(jìn)貨量完成率(10分)：責任區經(jīng)銷(xiāo)商中高檔產(chǎn)品的提貨量與目標量的比率，具體計算公式為：

　　實(shí)際得分=實(shí)際值/目標值×權重

　　2、管理指標：50分;

　　(1)、客戶(hù)管理 (5分)：每月要對責任區內的經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)或溝通一次以上，填報在溝通記錄表或日報表上;每少拜訪(fǎng)或溝通一次扣1分;

　　(2)、鋪貨終端數(5分)：責任片區內經(jīng)營(yíng)我方產(chǎn)品的終端

　　數比上月進(jìn)店終端總數的上升比例。依據責任區鋪貨記錄、終端信息表及市場(chǎng)部或部門(mén)抽查結果，每上升1%，獎1分，每下降1%，扣2分。

　　(3)、政策運用(15分)：嚴格執行公司的促銷(xiāo)政策、維護價(jià)格體系;低于公司指導價(jià)銷(xiāo)售扣5分，促銷(xiāo)活動(dòng)執行不到位，一次扣5分。

　　(4)、終端維護(10分)：跟線(xiàn)、查線(xiàn)、終端協(xié)議簽署和管理;

　　跟線(xiàn)、查線(xiàn)：依據周工作計劃及跟線(xiàn)日報記錄。

　　保證每周查2條線(xiàn)路5家終端，跟1條線(xiàn)路10家終端，少一次扣1分;

　　終端協(xié)議簽署和管理：依據協(xié)議管理辦法，按時(shí)匯總、歸檔和兌現。終端協(xié)議未按時(shí)匯總、歸檔或兌現一次，扣1分。

　　(5)、會(huì )議管理、報表管理(5分)

　　會(huì )議管理：按照要求召開(kāi)晨會(huì )、周會(huì )等，安排業(yè)務(wù)員當天的工作線(xiàn)路及工作內容，確保業(yè)務(wù)員明確當天工作需要達成的目標;落實(shí)昨天完成情況，及時(shí)處理業(yè)務(wù)員反饋和其他渠道獲得的市場(chǎng)問(wèn)題。

　　未按時(shí)召開(kāi)晨會(huì )一次扣1分

　　會(huì )議安排達不到時(shí)效性一次扣1分

　　(6)、報表管理(5分)：定期對業(yè)務(wù)員的日報報表填寫(xiě)是否規范、真實(shí)、準確性進(jìn)行審查和簽署，每半月交績(jì)效考核員一次，每漏交一次或遲交一次，扣2分

　　(7)、團隊建設(5分)：每月要對所屬業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次全面績(jì)效溝通、對業(yè)績(jì)浮動(dòng)較大的進(jìn)行一次深度溝通，直至解決問(wèn)題，沒(méi)、少溝通一人次扣1分。

　　部門(mén)績(jì)效考核管理辦法

　　一、部門(mén)績(jì)效考評的原則和思路

　　1.部門(mén)績(jì)效考評整體上以達成經(jīng)營(yíng)目標為宗旨，以成本、質(zhì)量和速度為控制目標。

　　2.部門(mén)績(jì)效考評的實(shí)施采取目標考核和過(guò)程控制相結合的方式，以目標管理為主旨、以過(guò)程控制來(lái)保證經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。

　　3.部門(mén)績(jì)效考評強調關(guān)鍵績(jì)效考評和考核程序的可操作性，考核指標體現各責任主體的可控性。

　　4.部門(mén)績(jì)效考評結果與各部門(mén)月度工資計發(fā)掛鉤，總體上以有效激勵為原則。

　　5.部門(mén)績(jì)效考評的責任主體是商用空調公司管理部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、技術(shù)工程部。

　　二、各部門(mén)的職責定位和考評指標體系

　　(一)各部門(mén)的職責定位及考核重點(diǎn)

　　1.管理部

　　主要負責公司的發(fā)展規劃、目標管理和對公司各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行綜合協(xié)調、宏觀(guān)監控及其支持服務(wù)。

　　對管理部的考評重點(diǎn)為：專(zhuān)項工作計劃和公司綜合管理效果。

　　2.財務(wù)部

　　主要負責公司會(huì )計核算、財務(wù)管理以及車(chē)間部品倉的日常管理。

　　對財務(wù)部的考評重點(diǎn)為：財務(wù)信息的及時(shí)性與準確性、成本管理水平和部品倉管理狀況。

　　3.質(zhì)檢部

　　主要負責公司外協(xié)外購件、半成品和成品的檢測或委托檢測、質(zhì)量控制和評價(jià)等;負責建立和維護公司質(zhì)量環(huán)境保證體系，并實(shí)施管理、監控和評價(jià)。

　　對質(zhì)檢部的考評重點(diǎn)為：部品及成品質(zhì)量控制水平、公司質(zhì)量改進(jìn)開(kāi)展的及時(shí)性、有效性等。

　　4.技術(shù)工程部

　　主要負責公司制造技術(shù)的研究與提升、制造過(guò)程的工藝管理和品質(zhì)保證能力的建立與提升，以及公司投資規劃與管理。

　　對技術(shù)工程部的考評重點(diǎn)為：工藝、技術(shù)及設備保障能力、投資技改與質(zhì)量整改進(jìn)度等。

　　5.生產(chǎn)部

　　主要負責公司生產(chǎn)計劃、物料采購、生產(chǎn)作業(yè)組織和車(chē)間現場(chǎng)管理。

　　對生產(chǎn)部的考評重點(diǎn)為：生產(chǎn)計劃完成狀況、制造成本控制能力和制造質(zhì)量。

　　(二)各部門(mén)績(jì)效考評指標構成

　　鑒于各部門(mén)的職能不同，對各部門(mén)的考評采取差異化的控制方式。對財務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、技術(shù)工程部的考評指標由經(jīng)營(yíng)控制指標、專(zhuān)項工作指標和綜合管理能力指標構成;對管理部的考評指標由專(zhuān)項工作指標和綜合管理能力指標構成。具體指標設置如下：

　　1.管理部

　　2.財務(wù)部

　　3.質(zhì)檢部

　　4.技術(shù)工程部

　　5.生產(chǎn)部

　　三、相關(guān)指標說(shuō)明

　　1.綜合管理效果

　　2.宣傳工作開(kāi)展狀況

　　3.自主改善活動(dòng)開(kāi)展情況

　　4.倉管影響生產(chǎn)情況

　　5.目標變動(dòng)成本達成率

　　6. 財務(wù)信息及時(shí)、準確

　　7.部品下線(xiàn)率

　　8.月度市場(chǎng)重大/批量質(zhì)量問(wèn)題次數

　　9.質(zhì)量整改未完成項

　　10. 工藝、技術(shù)及設備影響生產(chǎn)次數

　　11. 投資技改項目計劃完成情況

　　12.月度生產(chǎn)計劃準時(shí)完成率

　　13.成品一次送檢合格率

　　四、考評結果與工資掛鉤辦法

　　1.公司對各部門(mén)工作按月評價(jià)并按月與各部門(mén)工資總額進(jìn)行掛鉤考核，對各部門(mén)內的具體分配原則上不進(jìn)行干涉。

　　2.各部門(mén)月度工資總額分為A、B兩個(gè)部分，A為各部門(mén)月度標準工資，每月固定發(fā)放;B為各部門(mén)月度績(jì)效工資，與各部門(mén)月度績(jì)效考評結果掛鉤。

　　3.B的基數由管理部根據當月公司經(jīng)營(yíng)狀況提案，報總經(jīng)理批準后確定。

　　4.若某月B≤0，則當月各部門(mén)績(jì)效考評結果順延至下月累加與部門(mén)工資進(jìn)行掛鉤。

　　5.工資B與績(jì)效考評結果掛鉤方式為：

　　注：不足一分的，按四舍五入法取舍。

　　五、指標測評及工資掛鉤考核程序

　　1.上述對各部門(mén)的評價(jià)考核指標要求每月進(jìn)行統計，上月專(zhuān)項工作計劃達成情況及當月專(zhuān)項工作計劃可隨月度工作計劃一起報送。具體統計要求和測評方法見(jiàn)“相關(guān)指標說(shuō)明”部分。

　　2.各評價(jià)考核指標的統計、測算由各指定部門(mén)負責進(jìn)行。各指定部門(mén)必須于每月10日前對上月實(shí)際執行情況進(jìn)行統計、測算，經(jīng)相關(guān)部門(mén)會(huì )簽后，將統計結果匯總至管理部。

　　3.管理部根據各部門(mén)指標完成情況在15日前確定各部門(mén)上月績(jì)效考評得分，并據以確定上月各部門(mén)工資B的計發(fā)比例報總經(jīng)理審批。

　　4.各部門(mén)月度工資計發(fā)總額確定并審批通過(guò)后，由各部門(mén)進(jìn)行內部分配，并于20日前報管理部審核、總經(jīng)理審批。

　　六、其它

　　1.各部門(mén)對考評結果有任何異議，可向公司管委會(huì )進(jìn)行申訴。

　　2.本辦法由管理部負責制訂、解釋和完善，并自總經(jīng)理批準下發(fā)后實(shí)施。

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