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采購人員績(jì)效考核辦法
管理采購人員，避免他們誤入歧途，提升他們的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)，建立一支優(yōu)秀的、經(jīng)得起考驗的采購隊伍是賣(mài)場(chǎng)的人力部門(mén)、采購經(jīng)理不可推卸的責任。管理好采購人員我們可以考慮一些方式方法。
一、察言觀(guān)色
觀(guān)察其平常的生活習慣是否糜爛;上下班是否經(jīng)常不準時(shí);是否無(wú)心工作;是否常借故外出不返，是否講究穿著(zhù)名牌服飾、首飾;是否經(jīng)常與供應商外出、聚餐、消遣、娛樂(lè )等;是否經(jīng)常一擲千金，毫不吝惜;是否經(jīng)常更換高級手機;是否自備高檔交通工具或以出租車(chē)代步。這些與其個(gè)人收入掛鉤的方面很能反映出問(wèn)題。
二、定期輪崗
俗話(huà)說(shuō)：“滾石不生青苔。”采購工作必需“定期輪崗”，目的有三：(1)讓采購人員能接觸更多的品類(lèi)，增長(cháng)其經(jīng)驗，為日后的升遷打下基礎;(2)輪新崗后，一般總會(huì )有“新人新作風(fēng)”，對舊供應商會(huì )多要求一些較好的交易條件或促銷(xiāo)支持;(3)避免同一職務(wù)與供應商打交道太久，產(chǎn)生弊端。
三、激勵士氣
采購人員的工作壓力較大，每天須面對供應商、公司領(lǐng)導、其他同事、甚至顧客的咨詢(xún)，有做不完的事，難免心浮氣燥。管理采購人員不能以高壓的方式，動(dòng)不動(dòng)威脅走人，如此的管理不可能有好的效益。相反地，我們應以“用人不疑，疑人不用”的方式管理，讓采購人員自覺(jué)地把工作做好，多獎少罰。工作做不好的，應與他們個(gè)別談話(huà)，了解背后真正的原因，給予業(yè)務(wù)改正的機會(huì )。俗話(huà)說(shuō)：“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”，但不能原諒“品德的瑕疵”。創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍，讓采購人員能全心全力為賣(mài)場(chǎng)的業(yè)績(jì)拼搏。
四、季度業(yè)績(jì)考核
每季度前應至少有一個(gè)季度或全年的指標，指標是按照以下的參數制定的：(a)公司的總體指標;(b)公司近期的市場(chǎng)地位與實(shí)力;(c)市場(chǎng)或行業(yè)的增長(cháng)率;(d)前一年度的歷史數據;(e)采購主管的開(kāi)發(fā)商品與創(chuàng )新能力;(f)來(lái)客數與客單價(jià)的增長(cháng)等因素。季度指標應至少包括：(a)月銷(xiāo)售額;(b)月毛利額及毛利率;(c)月?tīng)I業(yè)外收入;(d)快訊促銷(xiāo)占比。
采購主管應針對采購人員按季度做業(yè)績(jì)考核。一個(gè)季度“累計總業(yè)績(jì)達成率”沒(méi)有達到80%的，應考慮換崗。有些人可能不適合干采購，但卻十分適合干其他業(yè)務(wù)或行政工作。我們應適才適用，所以換崗對采購人員并非壞事。對現任的采購人員也可形成一種壓力。
五、季度綜合素質(zhì)考核
除了以上“季度業(yè)績(jì)考核”以外，采購主管還應對采購人員做“季度綜合素質(zhì)考核表”。目的在定期考核采購人員，讓每一位采購人員知道上級對他(她)們的綜合素質(zhì)的評估與期望。
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