質(zhì)量控制管理制度大全【15篇】
在當今社會(huì )生活中,制度的使用頻率逐漸增多,制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家收集的質(zhì)量控制管理制度,歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量控制管理制度1
風(fēng)險評估控制管理制度是企業(yè)管理體系的重要組成部分,旨在識別、分析、評估和管理可能對企業(yè)運營(yíng)產(chǎn)生負面影響的風(fēng)險因素。它涵蓋了從風(fēng)險識別到風(fēng)險應對的全過(guò)程,確保企業(yè)在面對不確定性和潛在威脅時(shí)能做出明智的決策。
內容概述:
1.風(fēng)險識別:確定企業(yè)可能面臨的所有內部和外部風(fēng)險,如市場(chǎng)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險等。
2.風(fēng)險分析:對識別出的風(fēng)險進(jìn)行量化或定性評估,理解其發(fā)生概率和可能影響的'嚴重程度。
3.風(fēng)險評估:根據風(fēng)險分析結果,確定關(guān)鍵風(fēng)險,對其進(jìn)行優(yōu)先級排序。
4.風(fēng)險控制:制定和實(shí)施控制措施,以降低風(fēng)險發(fā)生的可能性或減輕其影響。
5.監控與報告:定期檢查風(fēng)險控制的效果,并向上級管理層報告風(fēng)險管理狀態(tài)。
6.應急計劃:為不可預見(jiàn)的風(fēng)險制定應急響應策略,確保企業(yè)能快速恢復。
質(zhì)量控制管理制度2
控制程序管理制度旨在確保企業(yè)運營(yíng)的高效性和合規性,它涵蓋了以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:
1.程序定義與審批:明確各個(gè)業(yè)務(wù)流程的控制點(diǎn),設定操作規程,并通過(guò)審批確保其合理性和有效性。
2.執行與監控:執行控制程序并持續監控,以確保其按預期運行,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。
3.審計與評估:定期進(jìn)行內部審計,評估控制程序的執行情況,查找潛在風(fēng)險。
4.變更管理:當業(yè)務(wù)環(huán)境變化或發(fā)現程序缺陷時(shí),制定變更流程,確保變更的順利實(shí)施。
5.培訓與溝通:為員工提供必要的培訓,確保他們理解和遵守控制程序,同時(shí)保持良好的`溝通以促進(jìn)理解。
內容概述:
控制程序管理制度主要包括:
1.業(yè)務(wù)流程圖:詳細描述各業(yè)務(wù)流程,明確責任部門(mén)和個(gè)人,確定關(guān)鍵控制點(diǎn)。
2.操作手冊:提供具體的操作指南,包括步驟、標準和期望結果。
3.監控指標:設定量化指標,用于評估程序執行的效果和效率。
4.審計計劃:規劃審計頻率、范圍和方法,確保全面覆蓋控制程序。
5.變更控制表格:記錄變更請求,評估影響,批準并跟蹤變更實(shí)施。
6.員工培訓材料:設計培訓課程和資料,確保員工掌握所需知識和技能。
7.問(wèn)題與改進(jìn)記錄:收集和分析問(wèn)題,記錄改進(jìn)措施及其效果。
質(zhì)量控制管理制度3
1、目的
為加強對分承包方的控制,并符合程序文件,提高本廠(chǎng)產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量,對承包方配套的產(chǎn)品應視同本廠(chǎng)產(chǎn)品加以控制,以保證本廠(chǎng)向用戶(hù)的質(zhì)量承諾。
本辦法適用于所有向工廠(chǎng)提供原材料、外購(協(xié)〉件的合格分承包方。
2、管理要求
2.1被本廠(chǎng)列為a、b兩類(lèi)的原材料、外購(協(xié))件應對分承包方進(jìn)行質(zhì)量保證能力的調查,對批量采購試用半年后未發(fā)現問(wèn)題,隨本廣產(chǎn)品出廠(chǎng)后,最終在用戶(hù)處也無(wú)不良反映的,經(jīng)廠(chǎng)評審小組討論后,可列入合格分承包方名單,實(shí)行定點(diǎn)采購。
2.2分承包方應嚴格按合同條款按質(zhì)、按量、按期提供合格的外購(協(xié)〉件,對質(zhì)量信息不積極整改或質(zhì)量不穩定,經(jīng)常出現問(wèn)題或事故的分承包方,可由廠(chǎng)評定小組決定取消其定點(diǎn)資格。
2.3工廠(chǎng)在與分承包方簽訂供貨合同時(shí)應明確物資進(jìn)廣檢驗項目、執行的標準、檢驗的方法等,并簽訂質(zhì)量賠償協(xié)議。
2.4質(zhì)檢科將日常分承包方的實(shí)物質(zhì)量狀況信息及時(shí)反饋給分承包方,督促其整改提高,必要時(shí)隨時(shí)派人對分承包方的'質(zhì)保能力進(jìn)行復審。
2.5質(zhì)檢部將對分承包方提供的產(chǎn)品質(zhì)量狀況建立檔案,將其作為評定合格分承包方的依據之一。
2.6本廠(chǎng)根據定點(diǎn)變化情況,每年公布一次合格分承包方名單,供應部將嚴格按'采購控制程序'進(jìn)行采購、外協(xié)。
3、責任賠償
3.l在進(jìn)貨檢驗時(shí)發(fā)現屬于分承包方的質(zhì)量問(wèn)題由分承包方負責包修、包換、包退,并承擔因此而造成的直接經(jīng)濟損失。同時(shí)甲方從乙方貸款中扣去該批不合格物資總額的5%作為質(zhì)量賠償金。
3.2甲方在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現屬于乙方產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,應由乙方負責包修、包換、包退,并承擔因此而造成的直接經(jīng)濟損失。
3.3甲方的產(chǎn)品在用戶(hù)處安裝或投運過(guò)程中發(fā)生屬于乙方產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,而造成'三包'賠償時(shí),乙方應及時(shí)參與售后服務(wù)過(guò)程,并承擔全部服務(wù)費用,同時(shí),對由此而造成直接和間接經(jīng)濟損失,由甲方酌情對乙方提出賠償要求。
3.4甲方委托乙方運輸的產(chǎn)品,因運輸過(guò)程中的,由于乙方搬運或防護不當等原因而造成甲方產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí),乙方應承擔經(jīng)濟損失,賠償要求由乙方酌情提出。
3.5當在處理質(zhì)量問(wèn)題雙方意見(jiàn)不一致時(shí),可請仲裁機構進(jìn)行仲裁,所需費用由責任方承擔。
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崗位職責
1.根據國家相關(guān)政策、法規,制定醫院的醫療質(zhì)量管理工作計劃,經(jīng)院長(cháng)批準后組織實(shí)施,按時(shí)總結匯報。
2.負責醫療質(zhì)量管理體制策劃,制定醫院醫療質(zhì)量方針和醫療質(zhì)量目標,組織制定醫療質(zhì)量手冊和程序文件并保持現時(shí)有效性。
3.負責組織對醫院相關(guān)領(lǐng)域開(kāi)展的新工作審查和檢測結果的驗證評估工作。
4.深入科室,了解科室標準化醫療工作情況,保證各項醫療質(zhì)量管理措施落實(shí)到位。
5.開(kāi)展醫療質(zhì)量管理的培訓教育工作,加強員工醫療質(zhì)量管理意識,提高職工醫療質(zhì)量管理技能。
6.經(jīng)常性地檢查督促醫療質(zhì)量管理工作,及時(shí)發(fā)現及時(shí)整改。加強預防性的管理,并控制影響醫療質(zhì)量的因素,使醫療質(zhì)量不斷提高。
7.參與醫院的重大事故、醫療差錯的'調查和原因分析,提出整改的措施和完善意見(jiàn)。
8.醫療質(zhì)量控制管理部副主任協(xié)助主任負責相應的工作。
質(zhì)量控制管理制度5
風(fēng)險控制管理制度是企業(yè)管理的核心環(huán)節,旨在預防和應對潛在的商業(yè)風(fēng)險,確保企業(yè)的穩定運營(yíng)。這一制度主要包括以下幾個(gè)部分:
1.風(fēng)險識別與評估
2.風(fēng)險策略制定
3.風(fēng)險監控與報告
4.應急響應計劃
5.風(fēng)險文化培育
內容概述:
1.法律法規遵從性:確保企業(yè)活動(dòng)符合國家法律法規,防止法律風(fēng)險。
2.財務(wù)風(fēng)險管理:監控財務(wù)狀況,預防財務(wù)危機。
3.市場(chǎng)風(fēng)險控制:分析市場(chǎng)變化,降低市場(chǎng)波動(dòng)對企業(yè)的`影響。
4.操作風(fēng)險防范:優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少人為錯誤和系統故障。
5.供應鏈風(fēng)險管理:確保供應鏈穩定,減少供應中斷的風(fēng)險。
6.人力資源風(fēng)險:管理員工績(jì)效,防止人才流失。
質(zhì)量控制管理制度6
第一章總則
第一條為規范評估機構的業(yè)務(wù)質(zhì)量控制,明確評估機構及其人員的質(zhì)量控制責任,維護社會(huì )公共利益和資產(chǎn)評估各方當事人合法權益,制定本指南。
第二條質(zhì)量控制體系包括評估機構為實(shí)現質(zhì)量控制目標而制定的質(zhì)量控制政策,以及為執行政策和監控政策的遵守情況而設計的必要程序。
第三條評估機構應當針對以下要素制定相應的控制政策和程序:
。ㄒ唬┵|(zhì)量控制責任;
。ǘ┞殬I(yè)道德;
。ㄈ┤肆Y源;
。ㄋ模┰u估業(yè)務(wù)承接;
。ㄎ澹┰u估業(yè)務(wù)計劃;
。┰u估業(yè)務(wù)實(shí)施和報告;
。ㄆ撸┍O控和改進(jìn);
。ò耍┪募陀涗。
第四條評估機構應當將質(zhì)量控制政策和程序形成書(shū)面文件,傳達到全體人員,并采用規范化的表格、工作底稿等方式適當記錄這些政策和程序的執行情況,以保證這些政策和程序得到貫徹和執行。
第二章質(zhì)量控制責任
第五條評估機構應當合理界定和細分處于質(zhì)量控制體系中的控制主體所應當承擔的質(zhì)量控制責任,并建立責任追究機制?刂浦黧w通常包括:
。ㄒ唬┳罡吖芾韺;
。ǘ┦紫u估師;
。ㄈ╉椖控撠熑;
。ㄋ模╉椖?jì)群巳藛T;
。ㄎ澹╉椖繄F隊一般成員;
。┰u估機構其他人員。
第六條最高管理層一般由評估機構的董事會(huì )成員或者執行董事構成。
最高管理層應當確保管理層成員職責清晰、分工明確。最高管理層對業(yè)務(wù)質(zhì)量控制承擔最終責任。
第七條最高管理層應當在股東會(huì )(合伙人會(huì )議)授權范圍內行使職權,并承擔以下職責:
。ㄒ唬(shù)立質(zhì)量至上的管理意識,并通過(guò)清晰、一致及經(jīng)常的行動(dòng)示范和信息傳達,讓全體人員充分認識到質(zhì)量控制的重要性,確保全員參與,以達到質(zhì)量控制目標;
。ǘ┲贫ㄔu估機構的服務(wù)宗旨,確保全體人員理解服務(wù)宗旨的內涵,并評審其持續適宜性;
。ㄈ┰谙嚓P(guān)職能部門(mén)和層次上建立質(zhì)量目標,質(zhì)量目標應當具體、先進(jìn)、可測量和可實(shí)現,并與服務(wù)宗旨保持一致;
。ㄋ模┛茖W(xué)策劃組織架構和質(zhì)量控制體系,并對其進(jìn)行定期評審,確保其隨時(shí)處于適宜、充分和有效的狀態(tài);
。ㄎ澹┖侠硎跈喾种C構的業(yè)務(wù)權限,對分支機構的業(yè)務(wù)開(kāi)展實(shí)施控制。
第八條評估機構應當對評估業(yè)務(wù)制定項目負責人制度,并滿(mǎn)足以下要求:
。ㄒ唬╉椖控撠熑藨斒亲再Y產(chǎn)評估師;
。ǘ⿷攲γ宽棙I(yè)務(wù)至少委派一名項目負責人,最高管理層可以根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險類(lèi)別決定項目負責人是否為股東(合伙人);
。ㄈ╉椖控撠熑藨斁邆渎男新氊煴匾乃刭|(zhì)、專(zhuān)業(yè)勝任能力、權限和時(shí)間。
第九條項目負責人應當承擔以下職責:
。ㄒ唬┚唧w評估業(yè)務(wù)的計劃和實(shí)施;
。ǘ┙M織出具恰當的報告,并在評估報告上簽字;
。ㄈ┙M織歸集、整理、歸檔評估業(yè)務(wù)工作底稿;
。ㄋ模┫蜃罡吖芾韺犹峁┡c評估業(yè)務(wù)相關(guān)的重要信息,便于最高管理層對這些信息采取適當措施;
。ㄎ澹┨幚碓u估報告提交后的反饋意見(jiàn)。
第十條項目專(zhuān)業(yè)人員應當符合下列要求:
。ㄒ唬┞男新氊熜枰募夹g(shù)資格,包括必要的經(jīng)驗和權限;
。ǘ┚邆鋵徍司唧w業(yè)務(wù)所需要的足夠、適當的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)、經(jīng)驗和權限;
第十一條項目團隊中除項目負責人之外的注冊工程師、技術(shù)人員應當承擔以下職責:
。ㄒ唬┙邮茼椖控撠熑说念I(lǐng)導,了解擬執行工作的目標,理解項目負責人的工作指令;
。ǘ┌凑障嚓P(guān)法律法規、評估準則、評估機構的質(zhì)量控制政策和程序的要求以及業(yè)務(wù)計劃從事各項具體業(yè)務(wù)工作,形成工作底稿;
。ㄈ┘皶r(shí)匯報在執行業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)現的重大問(wèn)題;
第三章職業(yè)道德
第十二條評估機構應當制定政策和程序,以合理保證評估機構及其人員,遵守資產(chǎn)評估職業(yè)道德準則。
第十三條評估機構在制定獨立性政策時(shí),應當:
。ㄒ唬┟鞔_違反獨立性的情形,要求不同層級人員之間就有關(guān)獨立性的信息相互溝通,評價(jià)這些信息對保持獨立性的總體影響。
。ǘ┮笏袘敱3知毩⑿缘娜藛T,在獲知違反獨立性要求的情況后,應當及時(shí)反映,以便評估機構采取適當行動(dòng)消除對獨立性的威脅或將威脅降至可接受的水平。
第二十條評估機構在制定客觀(guān)性政策時(shí),應當要求執業(yè)人員盡量克服個(gè)人的主觀(guān)性,采取以下措施將其影響程度減少到最低。
。ㄒ唬┳畲蟪潭鹊販p少或完全消除業(yè)務(wù)與自己的.利益關(guān)系;
。ǘ┍M量排除外部的各種干擾和各方面的主觀(guān)影響。
第四章人力資源
第十四條評估機構應當合理配置必需的人力資源,并確保隨著(zhù)服務(wù)對象、業(yè)務(wù)類(lèi)型、服務(wù)地域的拓展,對人力資源進(jìn)行調整和更新。
第十五條評估機構在制定人力資源政策和程序時(shí),至少應當強化對以下方面的風(fēng)險控制,并采取相應的控制措施:
。ㄒ唬┤肆Y源規劃;
。ǘ⿳徫宦氊熀腿温氁;
。ㄈ┱衅概c選拔;
。ㄋ模┙逃c培訓;
。ㄎ澹┛(jì)效考評;
。┬匠曛贫。
第十六條當評估機構需要聘請專(zhuān)家以彌補自身人力資源不足或者自身專(zhuān)業(yè)勝任能力不足時(shí),評估機構應當制定利用專(zhuān)家工作的政策和程序,以確保專(zhuān)家工作結果的可利用性。
第五章評估業(yè)務(wù)計劃
第十七條評估機構應當制定評估業(yè)務(wù)計劃環(huán)節的控制政策和程序,以確保:
。ㄒ唬╉椖繄F隊成員了解工作內容、工作目標、重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域;
。ǘ╉椖控撠熑藢I(yè)務(wù)的組織和管理;
。ㄈ┕芾韺尤藛T對業(yè)務(wù)的監控。
。ㄋ模┪蟹胶拖嚓P(guān)當事方了解業(yè)務(wù)計劃的適當內容,配合項目團隊工作。
第十八條在評估業(yè)務(wù)計劃環(huán)節,評估機構應當針對以下事項制定控制政策和程序,通常包括:
。ㄒ唬┰u估計劃編制前對業(yè)務(wù)基本事項的明確;
。ǘ┰u估計劃編制的參與者;
。ㄈ┰u估計劃的內容和繁簡(jiǎn)程度;
。ㄋ模┰u估業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的制約關(guān)系,評估計劃的可執行性;
。ㄎ澹┰u估計劃實(shí)施過(guò)程中的調整;
。┰u估計劃以及計劃調整的編制、審核、批準流程;
。ㄆ撸┰u估計劃執行情況的考核。
第十九條評估業(yè)務(wù)計劃環(huán)節的控制政策和程序應當要求項目負責人在編制評估計劃前要對評估業(yè)務(wù)基本事項做進(jìn)一步的明確,以確保項目負責人:
。ㄒ唬⿲υ擁棙I(yè)務(wù)是否繼續、推遲或終止提出建議;
。ǘ榫幹圃u估計劃、開(kāi)展后續活動(dòng)而組織資源;
。ㄈ┐_定是否對委托方和相關(guān)當事方進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)指導;
。ㄋ模┐_定是否對項目團隊成員進(jìn)行適當的培訓;
。ㄎ澹┐_定是否開(kāi)展初步評估活動(dòng)。
第二十條對于復雜、龐大的評估業(yè)務(wù),評估業(yè)務(wù)計劃環(huán)節的控制政策和程序應當要求項目負責人編制詳盡的評估計劃,評估計劃應當盡可能考慮到各種重大的不確定性因素。
第六章評估業(yè)務(wù)實(shí)施和報告
第二十一條評估機構應當制定評估業(yè)務(wù)實(shí)施和報告環(huán)節的控制政策和程序,以合理保證相關(guān)法律法規、評估準則得以遵守,滿(mǎn)足出具評估報告的要求。
第二十二條在評估業(yè)務(wù)實(shí)施和報告環(huán)節,評估機構應當針對以下事項制定政策和程序,通常包括:
。ㄒ唬╉椖繄F隊組建及工作委派;
。ǘ┦占u估資料和評定估算;
。ㄈ┚幹圃u估報告;
。ㄋ模┮闷渌麑(zhuān)業(yè)報告結論;
。ㄎ澹﹥炔繉徍;
。┮呻y問(wèn)題或者爭議事項的解決;
。ㄆ撸﹫蟾婧灠l(fā)及提交。
第二十三條評估機構在組建項目團隊時(shí),應當確保項目團隊整體具備適當的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)勝任能力以及必要的時(shí)間,能夠按照法律法規、評估準則的規定執行業(yè)務(wù)。
評估機構應當通過(guò)適當的方式向項目團隊委派任務(wù)并傳達業(yè)務(wù)背景及有關(guān)要求等信息,使項目團隊成員了解擬執行業(yè)務(wù)的基本情況和工作目標。
第二十四條評估機構應當考慮以下因素,制定現場(chǎng)調查、
收集評估收集、評定估算以及編制評估報告的政策和程序:
。ㄒ唬┈F場(chǎng)調查實(shí)施方案;
。ǘ┰u估資料獲取的渠道以及其真實(shí)性、合法性和完整性;
。ㄈ┰u估方法選擇的恰當性、評估參數指標選取的合理性;
。ㄋ模┰u估報告與相關(guān)法律法規、評估報告準則的符合性;
。ㄎ澹╉椖控撠熑说闹笇Ш捅O督。
第二十五條評估機構應當設置專(zhuān)門(mén)部門(mén)實(shí)施評估業(yè)務(wù)的內部審核。內部審核的政策和程序應當確保未經(jīng)審核合格的事項不進(jìn)入下一程序,確保未經(jīng)審核合格的報告不交付委托方,內部審核的政策和程序應當包括:
。ㄒ唬┎煌瑯I(yè)務(wù)特征、風(fēng)險類(lèi)別的內部審核流程;
。ǘ┎煌墑e項目?jì)群巳藛T的資格標準要求;
。ㄈ┎煌墑e審核的時(shí)間、范圍和方法;
。ㄋ模┎缓细袷马、不合格報告的處臵辦法。項目?jì)群巳藛T不應當審核自己的工作。
第二十六條評估機構應當就疑難問(wèn)題或者爭議事項的解決制定政策和程序,包括:
。ㄒ唬┚鸵呻y問(wèn)題或者爭議事項向評估機構內部或者在適當情況下向評估機構外部具備適當知識、資歷和經(jīng)驗的其他專(zhuān)業(yè)人士咨詢(xún);
。ǘ┨幚眄椖繄F隊內部、項目團隊與被咨詢(xún)者之間以及項目負責人與內核人員之間的意見(jiàn)分歧。
只有對分歧意見(jiàn)形成處理結論,才能出具評估報告。
第二十七條評估機構應當制定報告簽發(fā)制度,規定報告的簽發(fā)人和簽發(fā)程序。
第七章監控和改進(jìn)
第二十八條評估機構應當制定政策和程序,采取適當措施,對質(zhì)量控制體系運行情況進(jìn)行監控,目的在于:
。ㄒ唬┰u價(jià)質(zhì)量控制體系是否符合本指南的要求,是否符合評估機構的實(shí)際,是否得到有效地實(shí)施和保持;
。ǘ┰u價(jià)質(zhì)量控制體系是否達到了質(zhì)量目標;
。ㄈ┎粩嗤晟瀑|(zhì)量控制體系,使其能更加有效地發(fā)揮作用。
第二十九條評估機構對質(zhì)量控制體系運行情況的監控措施通常包括:
。ㄒ唬┙⑿畔⑾到y,收集不同渠道來(lái)源的相關(guān)信息,并管理和利用這些信息,為評價(jià)和改進(jìn)質(zhì)量控制體系提供依據;
。ǘ⿲|(zhì)量控制體系運行的全過(guò)程進(jìn)行監控;
。ㄈ⿲|(zhì)量控制體系的運行情況進(jìn)行定期檢查和評價(jià)。
第三十條對監控中發(fā)現的問(wèn)題,質(zhì)量控制體系中的相關(guān)控制主體應當采取與其影響程度相適應的糾正措施以消除原因,防止其再發(fā)生,并對所采取糾正措施的有效性和效率進(jìn)行評價(jià)。
對監控中發(fā)現的潛在問(wèn)題,評價(jià)其重要性,采取與其影響程度相適應的預防措施,防止其發(fā)生。
第三十一條評估機構應當對來(lái)源于監控和其他方面的信息進(jìn)行分析,評價(jià)質(zhì)量控制體系的適宜性、有效性,并評價(jià)改進(jìn)的機會(huì )。
第八章文件和記錄
第三十二條評估機構應當制定文件控制政策和程序,確保質(zhì)量控制體系各過(guò)程中使用的文件均為適用文件的有效版本,防止誤用失效或廢止的文件和資料。
第三十三條評估機構應當制定政策和程序,保持業(yè)務(wù)質(zhì)量控制的相關(guān)記錄并及時(shí)歸檔。
記錄控制的政策和程序應當規定記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限和超期后的處臵所需的控制。
第三十四條業(yè)務(wù)質(zhì)量控制記錄可以根據重要性和必要性來(lái)設計其內容及深度,以滿(mǎn)足法律法規、評估準則及相關(guān)要求。
第九章附則
第三十五條本制度自20xx年9月1日起施行。
質(zhì)量控制管理制度7
為對施工階段工程質(zhì)量實(shí)施有效的控制,以達到施工圖設計文件,國家有關(guān)政策法規及規范標準要求,特制定本辦法。
本辦法由工程部負責實(shí)施。
一、工程項目管理人員應對監理公司和施工單位認真做好以下監督檢查工作:
1.對監理單位質(zhì)量控制工作的監督檢查
(1)、檢查監理單位項目的質(zhì)量控制體系,落實(shí)質(zhì)量控制人員。
(2)、檢查監理單位監理準備工作質(zhì)量。
(3)、檢查監理單位的質(zhì)量控制手段,落實(shí)質(zhì)量檢測儀器、設備。
(4)、監督檢查監理單位監理程序、監理辦法是否滿(mǎn)足質(zhì)量管理要求并實(shí)施到位。
2.監督監理單位檢查施工單位的工程質(zhì)量控制工作
(1)、落實(shí)施工單位的質(zhì)量計劃(2)、落實(shí)施工單位的質(zhì)量管理體系
(3)、審查施工單位提交的施工方案、施工組織設計和施工作業(yè)文件,確保工程施工質(zhì)量有可靠的.技術(shù)保障措施。
(4)、審查進(jìn)入施工現場(chǎng)的分包單位的資質(zhì)證明文件及滿(mǎn)足質(zhì)量要求的能力,控制分包單位的施工質(zhì)量。
(5)、監督檢查在工序施工過(guò)程中人員、施工機械、材料、施工方法、施工環(huán)境等狀態(tài),保證其滿(mǎn)足工程質(zhì)量的要求(6)、審核有關(guān)應用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設備、新結構等的技術(shù)鑒定證書(shū)及其它有關(guān)技術(shù)資料.
(7)、對施工承包單位提交的各種質(zhì)量證明文件,如:出廠(chǎng)合格證、質(zhì)量檢驗及試驗報告、產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書(shū)等技術(shù)文件及產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查確認并做好記錄。
二、對工序的質(zhì)量控制
1、監理單位審核由施工單位提交的有關(guān)工序產(chǎn)品質(zhì)量的證明文件(檢驗記錄及試驗報告等)、工序交接檢查(自檢)、隱蔽檢查等記錄。隱蔽工程經(jīng)監理人員檢查、驗收、簽認,并經(jīng)工程部認可后方可隱蔽。
2、對于重要及特殊結構或對工程質(zhì)量有重大影響的工序,工程部應對施工過(guò)程進(jìn)行監督檢查與控制,確保使用材料及工藝過(guò)程的質(zhì)量。
3、對于施工難度大的工程結構或容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的施工部位,在監理人員進(jìn)行跟蹤檢查的同時(shí),工程部應對其進(jìn)行平行檢查。
4、對于監理單位提交的《事故報告》、《質(zhì)量缺陷處理結果及檢驗報告》進(jìn)行檢查,并報公司總工程師簽認,嚴重的應報公司總經(jīng)理簽認。
三、總工程師將不定期地對工程項目的質(zhì)量管理和工程質(zhì)量進(jìn)行抽查。
質(zhì)量控制管理制度8
第一條為加強醫院醫療設備質(zhì)量控制與安全管理,確保醫療設備在其生命周期中安全可靠工作,保障患者和醫護人員健康和安全,保證醫療活動(dòng)準確有效,根據衛生部《醫療器械臨床使用安全管理規范(試行)》、《醫療衛生機構醫療設備管理辦法》、中華人民共和國國家標準委員會(huì )《質(zhì)量管理體系標準》、《醫療器械監督管理條例》等相關(guān)法律法規規定,制訂本制度。
第二條醫療設備質(zhì)量控制及安全管理的范圍,包括醫療設備采購管理、資產(chǎn)管理、醫療設備使用管理、維修質(zhì)量管理、計量質(zhì)量管理、醫療設備不良事件管理以及基于上述過(guò)程中的改進(jìn)活動(dòng)。
二、組織機構及職責第三條設備科成立醫療設備質(zhì)量控制及安全管理團隊,成員由設備科具有相應資質(zhì)
的管理和工程技術(shù)人員組成。團隊名單:
組長(cháng):xx副組長(cháng):xx
成員:xxx
第四條醫療設備質(zhì)量控制及安全管理團隊職責:
。1)在主管院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下工作。
。2)按照質(zhì)量控制目標負責醫療設備質(zhì)量控制工作。
。3)督導相關(guān)部門(mén)完成年度、季度、月指控目標計劃。
。4)督導相關(guān)部門(mén)修改、完善、補充質(zhì)控檢查標準。
。5)定期檢查如下內容:設備使用率,設備完好率,采購執行率;
檔案管理達標率;驗收差錯率;調撥差錯率;帳物相符率;配送差錯率及勞動(dòng)紀律。
。6)檢查質(zhì)控匯總結果并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
。7)參加質(zhì)控指導工作,定期聽(tīng)取匯報。
第五條根據醫療設備質(zhì)量控制及安全管理的要求,分別制定專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負責醫療設備采購質(zhì)量管理以及醫療設備維修質(zhì)量和安全管理。
三、工作細則
第六條設備科對醫療設備供應商的資質(zhì)進(jìn)行審核,對采購計劃及采購流程進(jìn)行監督,對購入的醫療設備進(jìn)行驗證,對醫療設備進(jìn)行計量檢測及功能評估。
第七條對在用醫療設備與計量器具庫存等進(jìn)行管理,定期盤(pán)存,檢查有無(wú)失效和淘汰產(chǎn)品,并進(jìn)行處理;對醫療設備的入庫、出庫及報廢進(jìn)行管理。
第八條醫療設備投入使用前,應對相關(guān)使用人員進(jìn)行操作培訓,對維護工程師進(jìn)行基本原理和維護技術(shù)的培訓,并進(jìn)行考核;對于在臨床使用中出現的涉及設備器械的操作、技術(shù)和質(zhì)量問(wèn)題,應及時(shí)組織討論,提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施,屬于不良事件的應按規定主動(dòng)及時(shí)上報。
第九條設備維修及預防性維護中出現的故障及故障隱患應進(jìn)行記錄分析,并追查故障原因,徹底檢查問(wèn)題根源,經(jīng)維修的設備,應進(jìn)行性能檢測和電氣安全檢查。
第十條設備科制定年度醫療設備預防性維護計劃,對在用醫療設備的狀態(tài)進(jìn)行檢測,包括驗收檢測、狀態(tài)檢測和穩定性檢測,必要時(shí)需要進(jìn)行校正和修復;對急救類(lèi)的設備要重點(diǎn)巡視,保證急救設備完好,建立計量監管體系,根據計量法規相關(guān)規定對醫用計量設備進(jìn)行定期檢測并保存記錄。
第十一條醫療設備質(zhì)量控制及安全管理工作中,應建立臨床應用風(fēng)險評估體系,根據《醫療設備綜合風(fēng)險評估表》將醫療設備進(jìn)行風(fēng)險分級,根據風(fēng)險等級制定設備管理計劃;對重點(diǎn)設備實(shí)施重點(diǎn)監控,根據風(fēng)險評估等級進(jìn)行安全監測,分析數據并總結評估報告,根據評估報告內容持續改進(jìn)。
第十二條醫療設備質(zhì)量控制及安全管理工作中,應建立醫療設備不良事件管理制度,對醫療設備不良事件進(jìn)行監測、報告、管理。
第十三條醫療設備質(zhì)量控制及安全管理工作中的所有活動(dòng),均須以規定的.格式進(jìn)行記錄存檔,以便于在必要時(shí)進(jìn)行追溯。
第十四條定期通報醫療設備臨床使用安全與風(fēng)險管理監測的結果,并定期將結果上報院領(lǐng)導。
四、管理目標
第十五條醫療設備管理總體質(zhì)量目標如下:
。1)嚴格采購制度、采購流程的執行率≥99%;
。2)檔案管理、資質(zhì)管理達標率≥95%;
。3)物品驗收差錯率嚴格控制在1%以?xún)龋?/p>
。4)醫療設備調撥差錯率嚴格控制在1%以?xún)龋?/p>
。5)庫房醫療設備賬物相符率100%;
。6)大型醫療設備的開(kāi)機保證率93%以上。
。7)中小型醫療設備完好率達96%以上。
。8)醫療設備強檢完成率100%。
。9)醫療設備預防性維護計劃完成率100%。
。10)醫學(xué)工程技術(shù)人員每年參加相關(guān)繼續教育和培訓不低于2次。
。11)醫療設備安全(不良)事件數目10例/年。
。12)醫學(xué)工程人員崗位考核完成率100%。
。13)臨床醫技科室醫療設備臨床使用安全管理考核完成率98%;
。14)急救類(lèi)、生命支持類(lèi)設備完好率100%。
。15)急救、生命支持類(lèi)設備和50萬(wàn)元以上醫療設備,使用登記完成率≥95%、一級保養完成率≥95%。(每日1次)
。16)50萬(wàn)元以?xún)绕胀ㄔO備一級保養每周1次。
。17)臨床醫技科室醫療設備臨床使用安全管理考核合格。
五、設備維修后的質(zhì)控
六、質(zhì)量檢測設備的使用、保管和維護
使用質(zhì)量檢測設備及配套設備的人員,僅限于本實(shí)驗室內熟悉該裝置性能并能熟練操作的人員;質(zhì)量檢測設備應制定操作規程,并嚴格按操作規程開(kāi)啟、運行和關(guān)閉儀器;質(zhì)量檢測設備及配套設備應安置在固定位置上,不得隨意移動(dòng),與之有關(guān)的質(zhì)量檢測設備一律不外借,更不能擅自改作它用。
質(zhì)量控制管理制度9
質(zhì)量控制點(diǎn)管理制度旨在確保企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,通過(guò)設定關(guān)鍵控制點(diǎn),對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監控,預防質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。它涵蓋了從原料采購到成品交付的各個(gè)環(huán)節,確保每個(gè)步驟都符合預設的標準和規范。
內容概述:
1.原材料檢驗:對進(jìn)廠(chǎng)的原材料進(jìn)行嚴格的'質(zhì)量檢查,確保其符合生產(chǎn)要求。
2.生產(chǎn)過(guò)程監控:在生產(chǎn)過(guò)程中設置多個(gè)控制點(diǎn),監控每道工序的質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現并糾正偏差。
3.設備維護與校準:定期對生產(chǎn)設備進(jìn)行保養和校準,保證其正常運行和測量結果的準確性。
4.員工培訓:提供必要的質(zhì)量意識和技能訓練,提升員工的質(zhì)量控制能力。
5.質(zhì)量檢驗:在產(chǎn)品完成階段進(jìn)行嚴格的質(zhì)量檢驗,確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量達標。
6.反饋與改進(jìn):收集質(zhì)量數據,分析問(wèn)題原因,制定并實(shí)施改進(jìn)措施,持續優(yōu)化質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量控制管理制度10
生產(chǎn)過(guò)程控制管理制度旨在確保企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的高效、安全和質(zhì)量保證。它涵蓋了從原材料采購到成品出庫的各個(gè)環(huán)節,旨在通過(guò)有效的管理和監督,實(shí)現生產(chǎn)流程的優(yōu)化,減少浪費,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保障生產(chǎn)安全,并確保合規性。
內容概述:
1.原材料控制:對供應商的選擇、原料驗收、存儲和發(fā)放進(jìn)行規范。
2.生產(chǎn)過(guò)程監控:設定操作規程,確保生產(chǎn)過(guò)程的標準化和一致性。
3.質(zhì)量檢驗:設立嚴格的質(zhì)檢標準和程序,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。
4.設備管理:維護設備的`正常運行,預防故障,保證生產(chǎn)效率。
5.安全管理:制定安全規程,預防安全事故,保障員工安全。
6.環(huán)境控制:遵守環(huán)保法規,控制生產(chǎn)過(guò)程中的污染排放。
7.記錄與報告:建立完善的記錄系統,定期分析生產(chǎn)數據,持續改進(jìn)。
質(zhì)量控制管理制度11
控制程序管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,它涉及企業(yè)的日常運營(yíng)、決策制定、風(fēng)險防控等多個(gè)環(huán)節。通過(guò)規范化的流程,確保企業(yè)活動(dòng)的高效、穩定和合規,從而實(shí)現企業(yè)的.長(cháng)期發(fā)展目標。
內容概述:
1.程序定義與審批:明確每個(gè)業(yè)務(wù)流程的步驟、責任部門(mén)和個(gè)人,設立審批機制,確保程序的合理性。
2.執行與監控:設定程序執行的標準和監控手段,定期評估執行效果,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。
3.變更管理:規定程序修改、更新的流程,保證變更過(guò)程的透明和有序。
4.培訓與溝通:為員工提供必要的程序培訓,確保理解和遵守,同時(shí)保持信息的有效溝通。
5.文檔管理:建立程序文件的編制、審核、發(fā)布、更新和存檔制度,確保信息的準確性和可追溯性。
6.審計與評估:定期進(jìn)行內部審計,評估程序的有效性和合規性,提出改進(jìn)建議。
質(zhì)量控制管理制度12
1、醫療質(zhì)量控制信息主要包括醫療質(zhì)量控制、質(zhì)量規定的執行情況,醫療技術(shù)與專(zhuān)科技術(shù)、科研教學(xué)、醫療的檢查情況,經(jīng)濟效益、社會(huì )效益、病人滿(mǎn)意度等。
2、科負責收集、統計各項醫療數據,每月提供院領(lǐng)導并向相關(guān)科室反饋。
3、科室質(zhì)量控制小組應每天對本科室進(jìn)行醫療質(zhì)量檢查,利用周會(huì )、科務(wù)會(huì )反饋本科室醫療質(zhì)量控制信息。
4、各職能部門(mén)每月均要按醫療質(zhì)量標準,逐項進(jìn)行檢查,記錄執行情況,匯總到醫務(wù)科,將醫療質(zhì)量控制信息整理、護理部負責護理質(zhì)量控制信息的.收集整理,提出整改及整改意見(jiàn),每月利用科主任、護士長(cháng)會(huì )反饋到科室,并定期以簡(jiǎn)報形式向全院通知。
5、財務(wù)科每月將醫療質(zhì)量控制信息匯總成冊,提供院領(lǐng)導決策,每季度向相關(guān)科室反饋本科室的醫療治療質(zhì)量控制成本。
6、糾風(fēng)辦負責收集醫療質(zhì)量信息,每季度向全院反饋。
質(zhì)量控制管理制度13
投資控制管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分,它旨在規范企業(yè)投資行為,確保投資項目的經(jīng)濟效益最大化。其主要內容包括:
1.投資決策機制:明確投資決策流程,從項目篩選、評估到最終決策的`步驟。
2.風(fēng)險管理:識別和量化投資風(fēng)險,制定相應的風(fēng)險應對策略。
3.資金控制:對投資項目的資金投入進(jìn)行規劃和監控,確保資金使用效率。
4.進(jìn)度管理:設定項目進(jìn)度目標,跟蹤并調整實(shí)施進(jìn)度。
5.績(jì)效評價(jià):建立投資項目的績(jì)效評估體系,定期進(jìn)行績(jì)效審查。
6.法規遵從:確保投資活動(dòng)符合相關(guān)法律法規和政策要求。
內容概述:
1.投資策略:確定企業(yè)的投資方向和優(yōu)先級,指導投資決策。
2.項目評估:采用財務(wù)和非財務(wù)指標評估項目可行性。
3.合同管理:規范投資合同的簽訂、執行和變更過(guò)程。
4.內部控制:建立健全的內部控制機制,防止投資風(fēng)險。
5.信息報告:及時(shí)、準確地向管理層提供投資活動(dòng)的詳細信息。
6.后期運營(yíng):關(guān)注投資項目的運營(yíng)情況,適時(shí)調整投資策略。
質(zhì)量控制管理制度14
內部控制管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分,旨在確保企業(yè)運營(yíng)的有效性和效率,預防和發(fā)現錯誤、欺詐,以及保證財務(wù)報告的'可靠性。它涵蓋了一系列的政策、程序和實(shí)踐,旨在實(shí)現企業(yè)的目標,保護資產(chǎn),維護數據的完整性,并確保合規性。
內容概述:
1.風(fēng)險評估:識別和評估可能影響企業(yè)目標實(shí)現的風(fēng)險,包括市場(chǎng)、運營(yíng)、法律等風(fēng)險。
2.控制環(huán)境:設定企業(yè)文化和道德標準,明確責任分工,確保員工理解和遵守規定。
3.控制活動(dòng):實(shí)施各種控制措施,如審批流程、授權機制、記錄保存等,以防止錯誤和欺詐。
4.信息與溝通:確保信息準確、及時(shí)地傳遞,以便于決策和監控。
5.監控:定期檢查內部控制的效果,調整和完善制度。
質(zhì)量控制管理制度15
本進(jìn)度控制管理制度旨在規范項目執行過(guò)程中的時(shí)間管理,確保項目按時(shí)完成,提升組織效率。制度將涵蓋計劃制定、執行監控、調整優(yōu)化及責任分配等方面。
內容概述:
1.項目計劃編制:明確項目目標、任務(wù)分解、時(shí)間估計與資源分配。
2.進(jìn)度跟蹤與監控:定期檢查項目進(jìn)度,識別偏差并記錄。
3.偏差分析與糾正措施:對進(jìn)度偏差進(jìn)行原因分析,提出并實(shí)施調整策略。
4.溝通協(xié)調:確保項目團隊與相關(guān)方的.溝通暢通,及時(shí)解決問(wèn)題。
5.責任與權限分配:明確各角色在進(jìn)度控制中的職責和權限。
6.報告與審查:定期提交進(jìn)度報告,進(jìn)行項目評審。
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