食品管理制度【必備15篇】
在當今社會(huì )生活中,很多地方都會(huì )使用到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的食品管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
食品管理制度1
一、食品采購索證驗收制度
1、采購須到許可證照齊全有效、有相對固定場(chǎng)所的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,訂購學(xué)生集體用餐(含學(xué)生飲用奶)須到具備相應資質(zhì)的單位。向固定供貨商采購食品的,宜簽訂采購供貨合同。
二、食品倉儲管理制度
1、食品與非食品不能混放,食品倉庫內不得存放有毒有害物質(zhì)(如殺鼠劑、殺蟲(chóng)劑、洗滌劑、消毒劑等),不得存放個(gè)人物品和雜物。
2、設專(zhuān)人負責管理,做好食品數量質(zhì)量出入庫登記,做到先進(jìn)先出,易壞先用。腐敗變質(zhì)、發(fā)霉生蟲(chóng)等異常食品和無(wú)有效票證的食品不得驗收入庫。及時(shí)檢查和清理變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期限的食品。
3、各類(lèi)食品按類(lèi)別、品種分類(lèi)、分架擺放整齊,做到離地10厘米、離墻10厘米存放于貨柜或貨架上。宜設主食、副食分區(或分庫房)存放。
4、倉庫內要保持通風(fēng)干燥。定期清掃,保持倉庫清潔衛生。
6、肉類(lèi)、水產(chǎn)、蛋品等易腐食品需冷藏儲存。用于保存食品的冷藏設備,須貼有明顯標志(原料、半成品、成品、留樣等)。肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi)分柜存放,生食品、半成品、熟食品分柜存放,不得生熟混放、堆積或擠壓存放。
8、設置紗窗、排風(fēng)扇、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等有效防鼠、防蟲(chóng)、防蠅、防蟑螂設施,不得在倉庫內抽煙。
三、從業(yè)人員健康及衛生管理制度
1、每年必須按時(shí)進(jìn)行健康檢查,新參加工作和臨時(shí)參加工作的從業(yè)人員必須先進(jìn)行健康檢查,取得《健康證》后方可參加工作。杜絕先上崗后體檢,不得超期使用《健康證》。
2、患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。將其調整到其他不影響食品安全的工作崗位。
3、依法建立從業(yè)人員健康檔案管理制度,對從業(yè)人員健康狀況進(jìn)行日常監督管理,及時(shí)組織辦理《健康證》年檢及新上崗人員辦證,組織每日人員晨檢,督促以上“五病”人員調離。
4、認真學(xué)習有關(guān)法律法規,掌握本崗位要求,養成良好的衛生習慣,嚴格規范操作。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品時(shí),應當將手洗凈,穿戴清潔的工作衣、帽;頭發(fā)梳理整齊置于帽后,銷(xiāo)售無(wú)包裝的直接入口食品時(shí),應當使用無(wú)毒、清潔的售貨工具、戴口罩。不得用手抓取直接入口食品或用勺直接嘗味,用后的操作工具不得隨處亂放。
5、嚴格按規范洗手。工作人員操作前、便后以及與食品無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)后應洗手,按消毒液使用方法正確操作。
6、工作人員不得留過(guò)長(cháng)頭發(fā)、長(cháng)指甲、涂指甲油、戴戒指、耳環(huán)等飾物。不得面對食品打噴嚏、咳嗽,不得在食品加工場(chǎng)所或銷(xiāo)售場(chǎng)所內吸煙、吃東西、隨地吐痰、穿工作服入廁及存在其他有礙食品安全的行為。
四、從業(yè)人員食品安全知識培訓制度
1、依照《食品安全法》第三十二條的規定組織職工參加食品安全知識培訓,學(xué)習食品安全法律、法規、規章、標準和食品安全知識,明確食品安全責任,并建立培訓檔案。
2、依照《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》第十一條的規定,加強食品安全管理人員食品安全法律法規和相關(guān)食品安全管理知識的培訓。
3、食品安全管理人員應認真制訂培訓計劃,定期組織有關(guān)管理人員和從業(yè)人員(含新參加和臨時(shí)人員)開(kāi)展食品安全知識、食品安全事故應急及職業(yè)道德培訓,使每名員工均能掌握崗位食品安全知識及要求。
4、培訓方式以集中授課與自學(xué)相結合,定期考核,不合格者應待考試合格后再上崗。
5、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時(shí)間、培訓內容、考核結果等有關(guān)信息記錄歸檔,并明細每人培訓記錄,以備查驗。
五、餐飲具清洗消毒保潔管理制度
1、依照《食品安全法》第二十七條的規定,餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器、工具使用前應當按照要求洗凈消毒,不得使用未經(jīng)清洗、消毒的餐飲具。
2、不得重復使用一次性使用的餐飲具,不得使用國家明令淘汰使用的一次性發(fā)泡餐飲具等不符合安全標準的餐飲具。
3、采購使用集中消毒企業(yè)供應的餐具、飲具,應當查驗其經(jīng)營(yíng)資質(zhì),索取消毒合格憑證;直接入口使用的餐飲用具、清洗餐飲具的洗滌劑、消毒劑必須符合國家有關(guān)衛生標準并按要求留存票證。
4、設置專(zhuān)用的餐飲具清洗、消毒、保潔區域(或專(zhuān)間)及設備,餐飲具清洗消毒水池應專(zhuān)用,不得與清洗食品原料、拖布等混用。各類(lèi)水池應以明顯標識標明其用途。
5、嚴格按照“除殘渣、洗滌劑洗、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。餐飲具應首選熱力方法進(jìn)行消毒,使用化學(xué)藥物消毒的應至少用“一沖刷、二消毒、三沖洗”的程序進(jìn)行,并注意要徹底清洗干凈,防止藥物殘留。清洗消毒時(shí)應注意防止污染食品。
6、消毒后的餐飲具應表面光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味、無(wú)泡沫、無(wú)不溶性附著(zhù)物,并符合有關(guān)消毒衛生標準。
7、清洗消毒后的餐飲具,及時(shí)放入專(zhuān)用密閉式餐飲具保潔柜(間)保存,避免再次受到污染。保潔柜有明顯“已消毒”標記,柜內潔凈、干爽,不得存放其他物品。已消毒和未消毒的餐飲具應分開(kāi)定位存放。
8、每餐收回的餐飲具,立即進(jìn)行清洗消毒,不隔餐隔夜。洗刷消毒結束,及時(shí)清理衛生,做到內外清潔。
9、定期檢查消毒設備、設施是否處于良好狀態(tài)。
六、餐廳衛生管理制度
1、餐廳、包間要保持整潔,餐具擺臺后或顧客就餐時(shí)不得清掃地面。餐具擺臺超過(guò)當次就餐時(shí)間尚未使用的要回收。
2、發(fā)現或被顧客告知所提供食品確有感官性狀異;蚩梢勺冑|(zhì)時(shí),餐廳服務(wù)人員應當立即撤換該食品,并同時(shí)告知有關(guān)備餐人員,備餐人員要立即檢查被撤換的食品和同類(lèi)食品,做出相應處理,確保供餐安全。
3、銷(xiāo)售直接入口食品要使用專(zhuān)用工具分別傳遞食品,專(zhuān)用工具要消毒后使用,定位存放。傳遞食品與收款應分開(kāi)(專(zhuān)人、專(zhuān)用工具),防止污染。
4、供顧客自取的調味品,要符合食品安全所必需要的貯存和使用要求。
5、必須使用消毒后的餐飲具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得擺臺上桌。
6、設有充足的用餐者專(zhuān)用洗手設施,有符合要求的餐具保潔設施,提供的毛巾、餐巾等應符合食品安全要求。
7、端菜手指不接觸食品,分餐工具不接觸顧客,遞小毛巾用夾具,用后及時(shí)收回清洗消毒,用過(guò)的餐飲具及時(shí)撤回,并清潔臺面。
8、及時(shí)做好臺面、桌椅及地面的清掃工作,盛裝垃圾的容器應密閉,垃圾及時(shí)處理,做好“三防”工作,保持整潔衛生。
七、食品留樣制度
1、留樣食品每餐、每個(gè)品種留樣量不少于100g,應分別盛放于清洗消毒后的密閉專(zhuān)用容器內,在冷藏條件下存放48小時(shí)以上,重要接待活動(dòng)宜保留72小時(shí)。
3、留樣食品必須按期限要求保留,進(jìn)餐者如有異常,立即封存,送食品安全檢測部門(mén)查驗。
4、食品留樣冰箱為專(zhuān)用設備,嚴禁存放與留樣食品無(wú)關(guān)的物品。
5、留樣冰箱要求上鎖。
八、餐飲突發(fā)事件應急處理預案
如果發(fā)生疑似食物中毒事故,應立即采取以下措施:
一、逐級報告:發(fā)現短時(shí)期內出現多例有嘔吐、腹瀉等類(lèi)似食物中毒癥狀的病人時(shí)或接到食物中毒通知,負責人應及時(shí)向食品藥品監督管理部門(mén)報告。報告內容有:發(fā)生中毒的單位、地址、時(shí)間、中毒人數及死亡人數、主要臨床表現、可能引起中毒的食物等。
二、救治病人:在向上級報告的同時(shí)以最快速度將中毒人員送往醫院,積極配合協(xié)助有關(guān)部門(mén)救助病人。
三、保護現場(chǎng),保留樣品:封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品及其原料、工具設備和現場(chǎng),無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入廚房操作間。病人的排泄物(嘔吐物、大便)要留樣,以便有關(guān)部門(mén)采樣檢驗,為確定食物中毒提供依據。
五、對中毒食物的處理:在查明情況之前對可疑食物應立即停止食用并按規定封存。配合食品藥品監督管理部門(mén)對引起中毒的食物及時(shí)進(jìn)行處理。
九、關(guān)鍵加工環(huán)節食品操作規程
一、原料采購要求
(一)應符合國家有關(guān)食品安全標準和規定的.有關(guān)要求,并應進(jìn)行驗收,不得采購《食品安全法》第二十八條規定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品和《中華人民共和國農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》第三十三條規定不得銷(xiāo)售的農產(chǎn)品。
(二)采購時(shí)應索取發(fā)票等購貨憑據,并做好采購記錄,便于溯源;向食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場(chǎng)等批量采購食品的,還應索取許可證、檢驗(檢疫)合格證明等。
(三)入庫前應進(jìn)行驗收,出入庫時(shí)應登記,作好記錄。
(四)食品運輸工具應當保持清潔,防止食品在運輸過(guò)程中受到污染。
二、貯存要求
(一)貯存食品的場(chǎng)所、設備應當保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不得存放有毒、有害物品(如:殺鼠劑、殺蟲(chóng)劑、洗滌劑、消毒劑等)及個(gè)人生活用品。
(二)食品應當分類(lèi)、分架存放,距離墻壁、地面均在10cm以上,并定期檢查,使用應遵循先進(jìn)先出的原則,變質(zhì)和過(guò)期食品應及時(shí)清除。
(三)食品冷藏、冷凍貯藏的溫度應分別符合冷藏和冷凍的溫度范圍要求。
1、食品冷藏、冷凍貯藏應做到原料、半成品、成品嚴格分開(kāi),不得在同一冰室內存放。冷藏、冷凍柜(庫)應有明顯區分標志,宜設外顯式溫度(指示)計,并定期校驗,以便于對冷藏、冷凍柜(庫)內部溫度的監測。
2、食品在冷藏、冷凍柜(庫)內貯藏時(shí),應做到植物性食品、動(dòng)物性食品和水產(chǎn)品分類(lèi)擺放。
3、食品在冷藏、冷凍柜(庫)內貯藏時(shí),為確保食品中心溫度達到冷藏或冷凍的溫度要求,不得將食品堆積、擠壓存放。
4、用于貯藏食品的冷藏、冷凍柜(庫),應定期除霜、清潔和維修,以確保冷藏、冷凍溫度達到要求并保持衛生。
三、粗加工及切配要求
(一)加工前應認真檢查待加工食品,發(fā)現有腐敗變質(zhì)跡象或者其他感官性狀異常的,不得加工和使用。
(二)各種食品原料在使用前應洗凈,動(dòng)物性食品、植物性食品應分池清洗,水產(chǎn)品宜在專(zhuān)用水池清洗,禽蛋在使用前應對外殼進(jìn)行清洗,必要時(shí)消毒處理。
(三)易腐食品應盡量縮短在常溫下的存放時(shí)間,加工后應及時(shí)使用或冷藏。
(四)切配好的半成品應避免污染,與原料分開(kāi)存放,并應根據性質(zhì)分類(lèi)存放。
(五)切配好的食品應按照加工操作規程,在規定時(shí)間內使用。
(六)已盛裝食品的容器不得直接置于地上,以防止食品污染。
(七)加工用容器、工具應符合餐飲具要求規定。生熟食品的加工工具及容器應分開(kāi)使用并有明顯標志。
四、烹調加工要求
(一)烹調前應認真檢查待加工食品,發(fā)現有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得進(jìn)行烹調加工。
(二)不得將回收后的食品(包括輔料)經(jīng)烹調加工后再次供應。
(三)需要熟制加工的食品應當燒熟煮透,其加工時(shí)食品中心溫度應不低于70
(四)加工后的成品應與半成品、原料分開(kāi)存放。
(五)需要冷藏的熟制品,應盡快冷卻后再冷藏。
五、點(diǎn)心加工要求
(一)加工前應認真檢查各種食品原輔料,發(fā)現有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得進(jìn)行加工。
(二)需進(jìn)行熱加工的應按熱加工要求進(jìn)行操作。
(三)未用完的點(diǎn)心餡料、半成品點(diǎn)心,應在冷柜內存放,并在規定存放期限內使用。
(四)奶油類(lèi)原料應低溫存放。水分含量較高的含奶、蛋的點(diǎn)心應當在10以下或60以上的溫度條件下貯存。
六、燒烤加工要求
(一)燒烤加工前應認真檢查待加工食品,發(fā)現有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得進(jìn)行加工。
(二)原料、半成品應分開(kāi)放置,成品應有專(zhuān)用存放場(chǎng)所,避免受到污染。
(三)燒烤時(shí)宜避免食品直接接觸火焰和食品中油脂滴落到火焰上。
七、備餐及供餐要求
(一)操作前應清洗、消毒手部,在備餐專(zhuān)間內操作應符合本規范第十五條第二項至第五項要求。
(二)操作人員應認真檢查待供應食品,發(fā)現有感官性狀異常的,不得供應。
(三)操作時(shí)要避免食品受到污染。
(四)菜肴分派、造型整理的用具應經(jīng)消毒。
(五)用于菜肴裝飾的原料使用前應洗凈消毒,不得反復使用。
(六)在烹飪后至食用前需要較長(cháng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品,應當在高于60或低于10的條件下存放。
八、食品再加熱要求
(一)無(wú)適當保存條件(溫度低于60、高于10條件下放置2小時(shí)以上的),存放時(shí)間超過(guò)2小時(shí)的熟食品,需再次利用的應充分加熱。加熱前應確認食品未變質(zhì)。
(二)冷凍熟食品應徹底解凍后經(jīng)充分加熱方可食用。
(三)加熱時(shí)中心溫度應高于70,未經(jīng)充分加熱的食品不得食用。
九、餐飲具要求
(一)餐飲具使用后應及時(shí)洗凈,定位存放,保持清潔。消毒后的餐用具應貯存在專(zhuān)用保潔柜內備用,保潔柜應有明顯標記。餐具保潔柜應當定期清洗,保持潔凈。
(二)接觸直接入口食品的餐飲具使用前應洗凈并消毒(推薦的餐飲具清洗消毒方法見(jiàn)附件3)。
(三)應定期檢查消毒設備、設施是否處于良好狀態(tài)。采用化學(xué)消毒的應定時(shí)測量有效消毒濃度。
(四)消毒后餐飲具應符合GB14934《食(飲)具消毒衛生標準》規定。
(五)不得重復使用一次性餐飲具。
(六)已消毒和未消毒的餐飲具應分開(kāi)存放,保潔柜內不得存放其他物品。
十、學(xué)校食堂食品安全檢查制度
1、建立健全食堂衛生清掃制度,堅持衛生環(huán)境清掃“四定”(定人、定時(shí)間、定質(zhì)量、定責任)制度。
2、主管領(lǐng)導定期檢查(每周星期三下午)。
3、食堂負責人自查(每天上午)。
4、衛生領(lǐng)導組成員抽查(不定期)。
5、按標準嚴格要求,不留死角。
6、查出問(wèn)題,立即解決,并追究責任人的責任。
食品管理制度2
為強化食品衛生管理,加強食品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的衛生監管,防止食品污染和有害物質(zhì)對人體的傷害,保障消費者的身體健康,樹(shù)立公司良好的商業(yè)形象,特制定本規定:
一、 食品從業(yè)人員的.衛生管理:
1、食品管理人員、從業(yè)人員必須掌握有關(guān)食品的衛生基本要求。車(chē)間管理人員有義務(wù)對員工進(jìn)行有關(guān)食品衛生的培訓工作,技術(shù)負責人應對員工進(jìn)行以《食品衛生法》及其配套規定為基礎的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓,每次培訓時(shí)間不得小于30分鐘,每月累計培訓時(shí)間不得少于五學(xué)時(shí)。
2、食品從業(yè)人員無(wú)論新參加工作或臨時(shí)參加工作,都必須進(jìn)行健康檢查,取得健康證后方可上崗。技術(shù)負責人為此項工作的監督責任人
3、食品從業(yè)人員在工作時(shí)必須佩帶有效《健康證》,每年至少進(jìn)行一次健康檢查。凡疑患有礙食品衛生的從業(yè)人員,應立即離崗并勸其就診,待查明病因排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。車(chē)間負責人為此項工作的監督責任人。
4、食品經(jīng)營(yíng)員工上崗前必須檢查個(gè)人衛生,不得留長(cháng)指甲、涂指油,不準吸煙、穿拖鞋,不準隨地吐痰、亂扔廢棄物。車(chē)間負責人為此項工作的監督責任人。
5、食品從業(yè)人員不得在食品生產(chǎn)場(chǎng)所內吸煙,工作前、處理食品原料后、大小便后必須用洗潔用品及清水洗手;接觸直接入口食品前應洗手或用消毒藥水浸泡消毒;食品從業(yè)人員應做到勤洗手,勤洗衣服,勤換工作衣帽,并把頭發(fā)置于工作帽內。車(chē)間負責人為此項工作的監督責任人。
二、食品的衛生管理:
1、食品出廠(chǎng)前,公司營(yíng)銷(xiāo)員應按有關(guān)規定索取或查閱檢驗合格證是否真實(shí)、準確、可靠。
2、食品出售之前,技術(shù)人員應現場(chǎng)檢查、核對食品檢驗合格證與食品的名稱(chēng)、數量是否一致;重量是否一致,食品有無(wú)污染或變質(zhì)。若發(fā)現食品與證件不符,應不予出售。
3 、食品在儲存時(shí)應有防蠅、防鼠措施,并定期檢查其可靠性。
4、食品用(食)具實(shí)行四過(guò)關(guān)(一洗、二刷、三沖、四消毒)。車(chē)間負責人為此項工作的監督責任人,并經(jīng)常進(jìn)行衛生檢查。
三、環(huán)境衛生的管理:
1、食品生產(chǎn)區應當保持整潔、衛生,通風(fēng)。
2、食品生產(chǎn)區應有專(zhuān)用的更衣室和洗手清潔設施。
3、食品包裝器具應隨時(shí)檢查、清掃,要做到先生產(chǎn)的先出售,盡量縮短貯存期,以防止變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期限。
四、食品從業(yè)人員紀律管理規范:
1、食品從業(yè)人員必須佩帶有效健康證上崗,不允許末佩帶或佩帶他人健康證或健康證已過(guò)有效期等情況發(fā)生。
2、食品從業(yè)人員必須遵守以下規定:不準在食品生產(chǎn)場(chǎng)所吸煙、穿拖鞋、佩帶金銀首飾、隨地吐痰、亂扔廢棄物等
3、食品生產(chǎn)場(chǎng)所(加工房和生產(chǎn)車(chē)間)應保持清潔,工具按要求整齊擱放。
4、應有食品儲存的專(zhuān)用倉庫,食品與非食品不能混放。
食品管理制度3
1、為規范保健食品安全管理員管理,根據《保健食品安全法》、《河南省保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)保健食品安全員制度試行辦法》等有關(guān)規定,制定本制度。
2、保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位根據其經(jīng)營(yíng)規模和經(jīng)營(yíng)范圍配備專(zhuān)兼職保健食品安全員,參加保健食品藥品監督管理部門(mén)組織的培訓和考核,取得相應培訓考核合格證書(shū)。
3、組織從業(yè)人員開(kāi)展保健食品安全培訓及健康檢查,建立健全保健食品安全管理檔案。
4、監督落實(shí)保健食品經(jīng)營(yíng)過(guò)程的安全控制制度,組織落實(shí)本單位保健食品安全自查和不合格保健食品召回處置制度,履行保健食品安全事故報告義務(wù),配合保健食品藥品監督管理部門(mén)的監督檢查。
5、保健食品安全管理員每年應接受不少于40小時(shí)的保健食品安全知識培訓。
七、保健食品安全自查與報告制度
1、為規范保健食品安全檢查管理,及時(shí)發(fā)現和消除保健食品安全隱患,保障保健食品安全,根據《保健食品安全法》等有關(guān)規定,制定本制度。
2、依法從事保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證,接受社會(huì )監督,承擔主體責任。
3、建立本單位保健食品安全管理組織,配備專(zhuān)職或者兼職保健食品安全員,對保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程實(shí)施內部檢查管理并記錄,責任到人,嚴格落實(shí)監管部門(mén)的監管意見(jiàn)和整改要求。
4、保健食品安全員應每天至少進(jìn)行一次保健食品安全檢查,檢查各崗位是否有違反制度的情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)告知改進(jìn),并做好保健食品安全檢查記錄。
5、保健食品安全員定期對單位保健食品安全狀況進(jìn)行檢查評價(jià),經(jīng)營(yíng)條件發(fā)生變化,不再符合保健食品安全要求的,應當立即采取整改措施;有發(fā)生保健食品安全事故潛在風(fēng)險的,應當立即停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向保健食品藥品監督管理部門(mén)報告。
6、各種檢查結果記錄及報告情況歸檔備查。
八、廢棄物處置制度
一、設廢棄物專(zhuān)用容器,與加工用容器有明顯的區分標志。
二、廢棄物分類(lèi)放置在有蓋的`容器中,做到日產(chǎn)日清,防止污染保健食品、保健食品接觸面、水源及地面,防止不良氣味或污水的溢出,清除后的容器應及時(shí)清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒。
三、廢棄食用油脂必須按《保健食品安全法》等法律、法規進(jìn)行管理。
四、廢棄食用油脂應存放在標有“廢棄油脂專(zhuān)用”字樣的專(zhuān)用密閉容器內,專(zhuān)人負責管理。
五、廢棄食用油脂只能銷(xiāo)售給經(jīng)相關(guān)部門(mén)許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷(xiāo)售給其他單位和個(gè)人。
六、廢棄物產(chǎn)生、收運、處置單位要建立臺賬,詳細記錄廢棄物的處置時(shí)間、數量、處理方式、收購單位、聯(lián)系人、電話(huà)、收貨人簽字等情況,并長(cháng)期保存備查。
七、不得用未經(jīng)無(wú)害化處理的廢棄物喂養畜禽,不得隨意傾倒、排放廢棄食用油脂。
八、嚴禁亂倒亂堆廢棄物,禁止將廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設施。
九、保健食品安全突發(fā)事件應急處置方案
1、為完善保健食品安全保障體系,防止或減輕保健食品安全突發(fā)事件的社會(huì )危害,根據《保健食品安全法》等有關(guān)規定,制定本方案。
2、成立保健食品安全突發(fā)事件應急處置工作小組,負責本單位保健食品安全突發(fā)事件應急處置工作,落實(shí)保健食品安全防范措施。
3、建立保健食品安全突發(fā)事件防范檢查登記本,定期檢查本單位各項保健食品安全防范措施的落實(shí)情況,及時(shí)消除保健食品安全隱患。
4、一旦發(fā)生保健食品安全突發(fā)事件,立即把傷病人員送往醫院進(jìn)行積極救治,采取措施,防止事件擴大。對可能導致保健食品安全突發(fā)事件的保健食品及原料、工具、設備等,采取封存等控制措施,并及時(shí)向當地保健食品藥品監督管理和衛生計生行政部門(mén)報告。
5、在保健食品安全突發(fā)事件處置中,積極配合政府及相關(guān)部門(mén)妥善處理好保健食品安全突發(fā)事件有關(guān)事宜。
食品管理制度4
一、制定本單位食品衛生管理制度和崗位衛生責任制管理措施。
二、制定本單位食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛生設施改善的規劃。
三、按有關(guān)發(fā)放食品流通許可證管理辦法,辦理領(lǐng)取或換發(fā)食品流通許可證,無(wú)食品流通許可證不得從事食品經(jīng)營(yíng)。做到亮證、亮照經(jīng)營(yíng)。
四、組織本單位食品從業(yè)人員進(jìn)行食品安全有關(guān)法規和知識的培訓,培訓合格者才允許從事食品流通經(jīng)營(yíng)。
五、建立并執行從業(yè)人員健康管理制度。
六、對本單位貫徹執行《食品安全法》的情況進(jìn)行監督檢查,總結、推廣經(jīng)驗,批評和獎勵,制止違法行為。
七、執行食品安全標準。
八、協(xié)助食品安全監督管理機構實(shí)施食品安全監督、檢測。
保健食品索證索票制度:
一、嚴格審驗供貨商(包括銷(xiāo)貨商或者直接供貨的生產(chǎn)者)的許可證和食品合格的證明文件。
二、對購入的食品,索取并仔細查驗供貨商的營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證或者流通許可證、標注通過(guò)有關(guān)質(zhì)量認證食品的相關(guān)質(zhì)量認證證書(shū)、進(jìn)口食品的有效商檢證明、國家規定應當經(jīng)過(guò)檢驗檢疫食品檢驗檢疫合格證明。上述相關(guān)證明文件應當在有效期內首次購入各種食品時(shí)索檢。
三、購入食品時(shí),索取供貨商出具的.正式銷(xiāo)售發(fā)票;或者按照國家相關(guān)規定索取有供貨商蓋章或簽名的銷(xiāo)售憑證,并留具真實(shí)地址和聯(lián)系方式;銷(xiāo)售憑證應記明食品名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、金額、銷(xiāo)貨日期等內容。
四、索取和查驗的營(yíng)業(yè)執照(身份證明)、生產(chǎn)許可證、流通許可證、質(zhì)量認證證書(shū)、商檢證明、檢驗檢疫合格證明、質(zhì)量驗收合格報告和銷(xiāo)售發(fā)票(憑證)應當按供貨商名稱(chēng)或者食品種類(lèi)整理建檔備查,相關(guān)檔案應當妥善保管,保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。
食品購進(jìn)收驗收管理制度:
。ㄒ唬┟看钨徣胧称,如實(shí)記食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。
。ǘ┎扇≠~簿登記、單據粘貼建檔等多種方式建立進(jìn)貨臺賬。食品進(jìn)貨臺賬應當妥善保存,保存期限自該種食品購入之日起不少于2年。
。ㄈ┦称钒踩芾砣藛T定期查閱進(jìn)貨臺賬和檢查食品的保存質(zhì)量狀況,對即將到保質(zhì)期的食品,應當在進(jìn)貨臺賬中做出醒目標注,并將食品集中陳列或者向消費者做出醒目提示;對超過(guò)保質(zhì)期或腐敗、變質(zhì)、質(zhì)量不合格等食品,應當立即停止銷(xiāo)售,撤下柜臺銷(xiāo)毀或者報告工商行政管理機關(guān)依法處理,食品的處理情況應當在進(jìn)貨臺賬中如實(shí)記錄。
保健食品存儲與養護制度:
。ㄒ唬┦称放c非食品應分庫存放,不得與洗化用品、日雜用品等混放。
。ǘ┦称穫}庫實(shí)行專(zhuān)用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風(fēng)的設施及措施,并運轉正常。
。ㄈ┦称窇诸(lèi)、分架、隔墻隔地存放。各類(lèi)食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時(shí)冷藏、冷凍保存。
。ㄋ模┵A存散裝食品的,應在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容。
。ㄎ澹┙}庫進(jìn)出庫庫專(zhuān)人驗收登記制度,做到勤進(jìn)勤出,先進(jìn)先出,定期清倉檢查,防止食品過(guò)期、變質(zhì)、霉變、生蟲(chóng)。
及時(shí)清理不符合食品安全要求的食品。
。┦称穫}庫應經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),定期清掃,保持干燥和整潔。
。ㄆ撸┕ぷ魅藛T應穿戴整潔的工作衣帽,保持個(gè)人衛生。
食品管理制度5
學(xué)校食品衛生安全工作關(guān)系到廣大師生的安全、健康成長(cháng),關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)化的幸福和社會(huì )的穩定。為切實(shí)加強學(xué)校食品安全管理,確保在校師生的飲食安全,我校制定的以下有關(guān)食品衛生、食堂加工相關(guān)的管理制度:
一、食堂必須持有衛生行政部門(mén)發(fā)放的衛生許可證、健康合格證。
二、建立嚴格的食品安全責任制,校長(cháng)負總責,分管校長(cháng)具體負責,總務(wù)處負責日常管理,層層落實(shí)責任制,并指定專(zhuān)人負責學(xué)校食品安全及食物中毒預防工作。
三、衛生管理規章制度及崗位責任制,相關(guān)的.衛生管理條款和從業(yè)人員工作責任用餐場(chǎng)所公示,接受用餐者的監督。
四、建立嚴格的安全保衛措施。嚴禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入學(xué)校食堂的食品加工銷(xiāo)售操作間、食品原料存放間。食品原料存放間必須由專(zhuān)人負責。食堂管理人員采取切實(shí)有效措施,嚴防投毒事件發(fā)生,確保學(xué)生飲食的衛生與安全。
五、對學(xué)生加強食品安全教育,勸阻學(xué)生不買(mǎi)街頭無(wú)照商販出售的食品,不飲用來(lái)歷不明的食物,發(fā)現學(xué)校食堂、食品商店出售變質(zhì)、污染和三無(wú)食品,應及時(shí)向學(xué)校和衛生監督部門(mén)報告。
六、學(xué)校要制訂食物中毒應急處理預案,發(fā)生食物中毒要及時(shí)起動(dòng)應急機制,并實(shí)行緊急報告制度。發(fā)生食物中毒或者疑似食物中毒事故的學(xué)校應當在2小時(shí)內向所在地衛生行政主管部門(mén)報告,同時(shí)向教育行政主管部門(mén)報告。報告信息應包括發(fā)生單位、地址、時(shí)間、疑似中毒人數、可疑食物等有關(guān)內容,并做好記錄。
七、不干涉食物中毒或者疑似食物中毒的報告,不隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報。對隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的要依法追究責任。
八、對玩忽職守,疏于管理,造成食物中毒或其他食源性疾患的。按衛生部和教育部《學(xué)校食物中毒事故行政責任追究暫行規定的通知》對學(xué)校有關(guān)責任人員進(jìn)行處理。
食品管理制度6
一、范圍:
適應于本店全體員工
二、目的:
明確保健食品從業(yè)人員健康要求和標準,嚴格健康管理制度,保證保健食品質(zhì)量安全。
三、責任和職責:
員工健康管理由公司行政辦公室和銷(xiāo)售部等部門(mén)共同管理,行政辦公室主要負責員工健康教育、體檢、健康證辦理等工作;銷(xiāo)售部及公司各部門(mén)主要負責本部門(mén)員工的'日常衛生管理。
四、管理制度:
1、保健食品從業(yè)人員必須每年進(jìn)行一次健康體檢,通過(guò)檢查,身體健康且取得健康證的員工方可繼續上崗,否則,按照相關(guān)規定辭工或調整。對新聘用的員工一律要求要通過(guò)體檢取得健康證后方可聘用,否則,不得聘用。
2、保健食品安全管理人員要學(xué)習保健食品衛生知識和保健食品衛生相關(guān)的法律法規知識,掌握有關(guān)保健食品衛生的基本要求,定期加強對員工進(jìn)行衛生知識學(xué)習和培訓。
3、凡患有痢疾、傷寒、肝炎、肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及有礙保健食品衛生的疾病,不得從事和接觸保健食品銷(xiāo)售和管理工作。
4、從業(yè)人員出現咳嗽、腹瀉、發(fā)熱等病癥時(shí),應立即脫離崗位,待查明病因,排除病癥或痊愈后,方可重新上崗。
五、建立嚴格完整的員工健康檔案。
食品管理制度7
一、總則
為規范保健食品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)行為,保障消費者權益,提高保健食品行業(yè)的整體水平,根據《中華人民共和國食品安全法》及相關(guān)法律法規,結合本公司實(shí)際情況,特制定本保健食品管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于本公司所有保健食品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量控制及售后服務(wù)等環(huán)節。
三、生產(chǎn)管理制度
1. 生產(chǎn)設施:確保生產(chǎn)設施符合保健食品生產(chǎn)要求,定期進(jìn)行維護、檢查和更新,保證生產(chǎn)環(huán)境的`安全、衛生。
2. 原料管理:對原料進(jìn)行嚴格的檢驗和篩選,確保原料符合國家相關(guān)標準,并建立原料追溯制度。
3. 生產(chǎn)過(guò)程:嚴格按照保健食品的生產(chǎn)工藝和操作規程進(jìn)行生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量。
4. 批次管理:實(shí)行批次管理制度,對每批產(chǎn)品進(jìn)行編號、記錄,確保產(chǎn)品可追溯。
四、銷(xiāo)售與經(jīng)營(yíng)管理制度
1. 銷(xiāo)售許可:取得保健食品銷(xiāo)售許可,并按照許可范圍進(jìn)行銷(xiāo)售。
2. 產(chǎn)品標識:保健食品應明確標注產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,并附有合格證明。
3. 廣告宣傳:廣告宣傳內容應真實(shí)、準確,不得夸大其詞或誤導消費者。
4. 售后服務(wù):建立完善的售后服務(wù)體系,對消費者提出的問(wèn)題及時(shí)響應和處理。
五、質(zhì)量控制制度
1. 質(zhì)量檢驗:設立質(zhì)量檢驗部門(mén),對生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)及成品進(jìn)行檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2. 質(zhì)量追溯:建立質(zhì)量追溯制度,對不合格產(chǎn)品實(shí)行召回,并分析原因,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
3. 持續改進(jìn):收集和分析消費者反饋、產(chǎn)品質(zhì)量數據等信息,不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理制度,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
六、人員管理制度
1. 培訓與教育:對新員工進(jìn)行崗前培訓,確保員工了解并遵守本制度;定期對員工進(jìn)行安全、衛生、質(zhì)量等方面的培訓。
2. 健康管理:?jiǎn)T工應定期進(jìn)行健康檢查,確保員工身體健康,符合保健食品生產(chǎn)要求。
3. 崗位職責:明確各崗位職責,確保員工能夠按照職責要求開(kāi)展工作。
七、監督與檢查
1. 內部監督:設立內部監督機構,對生產(chǎn)、銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)等環(huán)節進(jìn)行定期或不定期的監督與檢查。
2. 外部監督:接受政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )等外部監督機構的監督與檢查,確保本制度得到有效執行。
八、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起生效,如有未盡事宜,按照國家相關(guān)法律法規及行業(yè)規范執行。
2. 本制度的解釋權歸本公司所有,如有需要修改或補充,由公司管理層決定并公布執行。
食品管理制度8
1、建立食品衛生宿命檢查監督小組,定期或不定期對食堂進(jìn)行食品衛生檢查和環(huán)境衛生檢查;
2、把好食品選購、進(jìn)貨關(guān),獨特是對油、米、肉、菜等大宗,關(guān)鍵的食品要定點(diǎn),不準選購霉變、有毒、有害或無(wú)證不合格的食品,確保所購食品衛生安全;
3、標準食品加工操作流程。做到粗細分區、肉菜分開(kāi)、生熟隔離、洗消嚴格;
4、對儲存食品應進(jìn)行冷藏保鮮,無(wú)須保鮮的食品應做到離地隔墻,分類(lèi)堆放整齊,先進(jìn)先用、用前應檢查有無(wú)變質(zhì)變味;
5、保證不出售變質(zhì)或夾生不熟食物,嚴防病毒交叉感染引發(fā)食物中毒;
6、標準食品運輸渠道。做好的食品,透過(guò)專(zhuān)用電梯密閉容器運輸。
7、檢查結果應有記錄,有匯報,查出問(wèn)題,立刻解決,并追究職責人的職責。
食品存貯制度
1、食品儲存有特地的食品庫房,進(jìn)出食品應登記。
2、庫房四周保證無(wú)污染源。
3、庫房應配備專(zhuān)職管理人員定期清掃,定期通風(fēng)換氣,定期查看是否有超期食品,如有超期食品按時(shí)處理。
4、經(jīng)檢驗合格包裝的'成品應貯存于成品庫,其容量應與生產(chǎn)潛力相順應。按品種、批次分類(lèi)存放,防止互相混雜食品庫房?jì)炔坏么娣艂(gè)人物品,不得存放有毒有害物品,獨特是外觀(guān)與食品相像的有毒有害物品或其他易腐、易燃品。
5、冷藏食品應配備專(zhuān)用的冰箱、冰柜。
6、食品儲存配備專(zhuān)用消毒裝備,隨時(shí)對儲存的工具、容器、水果、蔬菜等進(jìn)行洗刷消毒。
7、成品碼放時(shí),與地面,墻壁應有必需距離,便于通風(fēng)。要留出通道,便于人員、車(chē)輛通行,要設有溫、濕度監測裝置,定期檢查和記錄。
從業(yè)人員健康檢查制度
一、食品生產(chǎn)人員每年務(wù)必進(jìn)行健康檢查,不得超期運用健康證明。
二、新參與工作的從業(yè)人員,實(shí)習工,實(shí)習同學(xué)務(wù)必取得健康證明后上崗,杜絕先上崗后查體的事情發(fā)生。
三、食品衛生管理人員負責組織本單位從業(yè)人員的健康檢查工作,建立從業(yè)人員衛生檔案,催促手外傷,燙傷;皮膚濕疹,長(cháng)癤子;咽喉痛苦;耳,眼,鼻溢液;發(fā)熱;嘔吐。
食品管理制度9
一、倉管員必須遵守飲食服務(wù)中心的各項規章制度,遵守工作時(shí)間,服從工作安排,保證安全生產(chǎn)和物資供應。
二、倉管員要嚴格遵守操作規程,根據庫溫要求按時(shí)開(kāi)機關(guān)機,要經(jīng)常檢查,定期化霜,發(fā)現異常要及時(shí)報修并向領(lǐng)導匯報。
三、倉管員要經(jīng)常檢查庫房?jì)鹊?溫度,否則,如造成經(jīng)濟損失要對其進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
四、倉管員工作時(shí)間內不準脫崗喝酒、睡覺(jué)或從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),否則按飲食服務(wù)中心有關(guān)規定給予處罰。
五、冷庫內的各類(lèi)副食品要按位存放,堆放整齊。食品出庫要填寫(xiě)出庫單,先進(jìn)的貨物要先出庫。要及時(shí)清理積壓物品,對超期,變質(zhì)的物品保管員要及時(shí)向飲食服務(wù)中心管理人員匯報,并妥善處理。因工作失職造成損失的,追究保管員責任并給予經(jīng)濟處罰。
六、未經(jīng)中心主任同意,任何人不得私自處理庫內物品并直接收取現金,不得為外單位或個(gè)人在庫內存放物品,否則追究保管員責任,視情節輕重給予50-200元或扣發(fā)當月獎金的處罰。
七、庫內保存食品,每月清點(diǎn)一次,做到帳物相符。保管員必須對工作認真負責,不得粗心大意,弄虛作假,以權謀私,否則出現問(wèn)題追究保管員責任。
八、按規定時(shí)間開(kāi)庫、鎖庫。保管員下班前要認真檢查庫房情況,沒(méi)有問(wèn)題后方可離崗。
九、值班人員要經(jīng)常注意冷庫周?chē)闆r,發(fā)現異常要及時(shí)報告,確保冷庫安全。
食品管理制度10
大型超市(賣(mài)場(chǎng))同樣存在食品安全隱患,只是在隱患的部位、種類(lèi)上與小型食雜店有所不同一般來(lái)說(shuō),大型超市(賣(mài)場(chǎng))管理理念較新,商業(yè)經(jīng)驗豐富,較受消費者歡迎,但因此而忽略細節管理的現象也比較普遍。據統計,近年來(lái)工商機關(guān)和消費者保護組織接到的大型超市(賣(mài)場(chǎng))類(lèi)申(投)訴數量有所增加,申(投)訴內容主要集中在食品變質(zhì),新鮮果蔬農藥殘留量超標,銷(xiāo)售過(guò)期食品(包括贈品過(guò)期),食品添加劑超標,食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期標注及qs標志等不全,進(jìn)口食品無(wú)中文標志等。從食品類(lèi)別看,問(wèn)題最多的是鮮肉及肉制品,問(wèn)題較多的是休閑食品。出現上述問(wèn)題的主要原因是大型超市(賣(mài)場(chǎng))在食品采購時(shí)驗收不認真,把關(guān)不嚴格,雖有相關(guān)制度,但執行不力,形同虛設。
在進(jìn)貨環(huán)節,一些地理位置好、知名度高、客流量大的大型超市(賣(mài)場(chǎng))由于競爭優(yōu)勢相對較大,容易利用這種競爭優(yōu)勢,對供貨商實(shí)施壓價(jià),以降低自身經(jīng)營(yíng)成本。另有一些大型超市(賣(mài)場(chǎng))則是過(guò)分信任供貨商,尤其是對那些合作多年的供貨商,在進(jìn)貨時(shí)忽視食品質(zhì)量查驗,推卸自身應依法承擔的食品檢驗檢測責任,而將食品安全的把關(guān)責任完全交給供貨商,導致農藥殘留量超標、食品添加劑超標的農副產(chǎn)品和生鮮食品流入大型超市(賣(mài)場(chǎng))。
在運輸環(huán)節,一些大型超市(賣(mài)場(chǎng))的運輸設備、臨時(shí)儲存設施不過(guò)關(guān),不能滿(mǎn)足生鮮食品儲存、消毒的基本要求,導致食品變質(zhì)或過(guò)期。
在銷(xiāo)售環(huán)節,一些大型超市(賣(mài)場(chǎng))的設備不能完全滿(mǎn)足食品安全需求。當有些食品保鮮期因設備原因縮短時(shí),有的大型超市(賣(mài)場(chǎng))人為涂改生產(chǎn)日期,欺瞞消費者。
在存儲環(huán)節,一些大型超市(賣(mài)場(chǎng))對相關(guān)設施投入不足。商務(wù)部《超市食品安全操作規范(試行)》規定:“銷(xiāo)售需冷藏的定型包裝食品……冷藏柜溫度應當在零下2攝氏度至零下5攝氏度,冷藏柜應配有溫度指示裝置……銷(xiāo)售需冷凍的定型包裝食品……冷凍柜溫度應低于零下18攝氏度,冷凍柜應配有溫度指示裝置!币恍┐笮统校ㄙu(mài)場(chǎng))不及時(shí)更換已經(jīng)超期使用而老化的冷藏(凍)柜,冷藏(凍)柜達不到保質(zhì)溫度;將必須在冷凍區存儲的食品存于冷藏區并與其他食品混放,使交叉污染的可能性大大增加;在冷藏柜內,人為地增加分層,將標準的2層分隔成3層,導致最上層溫度無(wú)法達到保質(zhì)溫度。
2、在食品包裝上錯誤標注或者含混標注生產(chǎn)日期,使食品保質(zhì)期模糊。
大型超市(賣(mài)場(chǎng))銷(xiāo)售的食品一直以新鮮、即時(shí)為特色,國家對食品保質(zhì)期也有嚴格規定。但在日常經(jīng)營(yíng)中,有一些食品無(wú)法在保質(zhì)期內順利售出,是大型超市(賣(mài)場(chǎng))經(jīng)常遇到的問(wèn)題。為了降低經(jīng)營(yíng)成本,個(gè)別不法商家采用了種種手段。
一是在包裝上不標注熟食、蛋糕等食品的生產(chǎn)日期,或者故意使標注模糊不清。以改刀熟食鹵味食品為例,按照規定,該類(lèi)食品保質(zhì)期僅為一天,銷(xiāo)售時(shí)限應為改刀后的4小時(shí)之內,并準確標注改刀時(shí)間;對于當天營(yíng)業(yè)結束后尚未售出的改刀熟食鹵味食品,必須銷(xiāo)毀,并建立相應的進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬。但是,有的大型超市(賣(mài)場(chǎng))經(jīng)常不在改刀熟食鹵味食品包裝上標注生產(chǎn)日期,或者只在包裝改刀時(shí)間打印為“5:30”,使執法人員無(wú)法確定為上午“5:30”還是下午“5:30”。個(gè)別大型超市(賣(mài)場(chǎng))借秋冬季節天氣逐漸轉涼、消費者容易疏忽食品保質(zhì)期之機,將隔夜熟食與當日新鮮熟食混搭銷(xiāo)售。
二是將生產(chǎn)日期向后推延,甚至出現生產(chǎn)日期標注為第二天(以執法檢查時(shí)間為準來(lái)推算,下同!幷咦ⅲ┗虻谌斓氖称吩诋斕焐霞茕N(xiāo)售的現象。
另外,不少大型超市(賣(mài)場(chǎng))都向消費者銷(xiāo)售超市(賣(mài)場(chǎng))自行包裝的食品。這本來(lái)是超市(賣(mài)場(chǎng))為保證食品質(zhì)量、增加食品種類(lèi)而采取的便民措施,但有的`經(jīng)營(yíng)者借機在自行包裝的。食品上打歪主意,出現缺斤短兩現象。比如在生鮮果蔬及小食品上,大型超市(賣(mài)場(chǎng))銷(xiāo)貨小票上標的所謂凈重其實(shí)是商品加上包裝的重量。
3、環(huán)境衛生管理有死角。
大型超市(賣(mài)場(chǎng))的營(yíng)業(yè)面積大,客流量大,食品的環(huán)境衛生很重要,如果處理不當,極易成為食品污染源,嚴重影響食品安全。
比如,有的大型超市(賣(mài)場(chǎng))設有面食點(diǎn)心現制現賣(mài)區或者小食品現制現賣(mài)區,但環(huán)境臟亂,甚至經(jīng)常有異味四散;對于現制現賣(mài)的蛋糕,不采取任何防塵防蠅措施。
很多大型超市(賣(mài)場(chǎng))忽略了對購物籃、購物車(chē)的清洗消毒,使大量消費者頻繁使用的購物籃、購物車(chē)成為細菌源。特別是在病菌活躍期或疾病流行季節,這一問(wèn)題是很大的食品安全隱患,使消費者因食品污染而發(fā)病的概率明顯增大。
在大型超市(賣(mài)場(chǎng)),消費者先選擇購買(mǎi)后來(lái)又放棄購買(mǎi)的現象經(jīng)常發(fā)生,而且在放棄已經(jīng)選購的商品時(shí),人往往已經(jīng)到了大型超市(賣(mài)場(chǎng))的收銀臺附近。這樣,在大型超市(賣(mài)場(chǎng))收銀臺附近,就會(huì )經(jīng)常出現消費者放棄選購的各種商品,而其中的牛奶、冷凍食品等又對儲存環(huán)境有特殊要求。有些大型超市(賣(mài)場(chǎng))不督促員工嚴格遵守規定,致使上述食品無(wú)法從常溫區及時(shí)歸放冷藏區。
工商機關(guān)如何加強大型超市(賣(mài)場(chǎng))食品安全監管。
1、加大監管力度,嚴格落實(shí)食品安全問(wèn)責制度,引導和督促大型超市(賣(mài)場(chǎng))開(kāi)辦方劃分食品風(fēng)險類(lèi)別,實(shí)行分類(lèi)管理。
應借廣泛宣傳《食品安全法》的機會(huì ),引導和督促大型超市(賣(mài)場(chǎng))開(kāi)辦方進(jìn)一步增強食品安全責任意識。在大型超市(賣(mài)場(chǎng))比較集中的地方,工商機關(guān)應當充分發(fā)揮群眾、經(jīng)營(yíng)者等多方面的作用,實(shí)行“消費維權進(jìn)超市”,鼓勵社會(huì )各界反映和舉報大型超市(賣(mài)場(chǎng))在食品安全方面的問(wèn)題,努力建立食品安全長(cháng)效管理機制。
基層工商所在充分發(fā)揮街道、居民小區維權聯(lián)絡(luò )員作用的同時(shí),可以與大型超市(賣(mài)場(chǎng))開(kāi)辦方簽訂食品安全承諾書(shū)、食品安全責任書(shū),督促其不購銷(xiāo)“三無(wú)”產(chǎn)品及過(guò)期發(fā)霉、變質(zhì)失效食品,不對食品、保健品等作夸大宣傳,切實(shí)履行管理職責,建立商品尤其是食品的進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬,并確保進(jìn)貨渠道合法、規范,從而切實(shí)承擔起食品安全第一責任人的責任。
可以引導大型超市(賣(mài)場(chǎng))開(kāi)辦方進(jìn)行以下改進(jìn)——將現制現賣(mài)的食品、散裝食品(糕點(diǎn)、臘肉制品、豆制品)、水產(chǎn)品、鮮肉類(lèi)及蔬菜、糧油、嬰幼兒奶粉等列為高風(fēng)險食品類(lèi)別,將在生產(chǎn)領(lǐng)域已經(jīng)實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準入、已有qs認證標志的食品列為中風(fēng)險食品類(lèi)別,將其他預包裝食品列為低風(fēng)險食品類(lèi)別。對高風(fēng)險類(lèi)食品,要切實(shí)加強硬件設施的配備,對不能達到保溫條件的食品保存器具,諸如冷藏柜、保溫柜等一定要及時(shí)更換。工商機關(guān)在日常巡查時(shí),可以大型超市(賣(mài)場(chǎng))的上述分類(lèi)管理為基礎,實(shí)施分類(lèi)監管,仔細檢查高、中風(fēng)險類(lèi)食品的進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬,努力做到“高風(fēng)險類(lèi)無(wú)風(fēng)險,中低風(fēng)險類(lèi)有保障”。
2、推行網(wǎng)絡(luò )監管和錯時(shí)監管制度,提高監管效率。
建議將大型超市(賣(mài)場(chǎng))的自身管理系統與轄區工商所的日常監管網(wǎng)絡(luò )適當對接,以進(jìn)一步加強對大型超市(賣(mài)場(chǎng))現制現賣(mài)食品的監管。比如,大型超市(賣(mài)場(chǎng))在打印上述食品包裝標簽時(shí),自動(dòng)備份所打印的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、熟食改刀時(shí)間等相關(guān)信息,并自動(dòng)傳輸到轄區工商所的專(zhuān)用數據庫內。責任區監管執法人員及時(shí)篩選、檢查數據庫內信息,及時(shí)掌握轄區內各大型超市(賣(mài)場(chǎng))每天的現制現賣(mài)食品生產(chǎn)數量、生產(chǎn)時(shí)間、銷(xiāo)售數量等情況,得知各大型超市(賣(mài)場(chǎng))每天應銷(xiāo)毀的現制現賣(mài)食品數量。這樣,在日常巡查時(shí),可以結合大型超市(賣(mài)場(chǎng))的進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬進(jìn)行對比檢查,及時(shí)發(fā)現食品安全隱患。
錯時(shí)監管是指在正常工作時(shí)間之外,加強對大型超市(賣(mài)場(chǎng))的食品安全監管。因為越是在下班時(shí)間,大型超市(賣(mài)場(chǎng))的客流量越大,食品安全方面出現問(wèn)題的可能性也越大。一些不法商家借營(yíng)業(yè)時(shí)間即將結束之名,將過(guò)期食品以打折價(jià)銷(xiāo)售給消費者;故意將同類(lèi)商品捆-綁銷(xiāo)售,用包裝帶將生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等標注內容予以遮蓋,以欺騙消費者;在當日營(yíng)業(yè)結束后,將本來(lái)應當銷(xiāo)毀的熟食鹵味食品置于冷藏室,準備第二天繼續銷(xiāo)售。這就需要工商機關(guān)通過(guò)錯時(shí)執法,在客流量高峰期,針對大型超市(賣(mài)場(chǎng))開(kāi)展專(zhuān)項執法檢查,消除監管盲區。
另外,還要督促大型超市(賣(mài)場(chǎng))開(kāi)辦方落實(shí)專(zhuān)人專(zhuān)管制度,不僅安排員工負責衛生環(huán)境狀況檢查,還要安排管理人員定期巡查,確保環(huán)境整潔。
食品管理制度11
一、食品采購及保管制度
1. 庫房要由專(zhuān)職管理人員負責庫房物資的驗收、出入庫、儲存、保管等日常工作,認真做好出入庫登記。嚴禁采購腐敗、變質(zhì)、過(guò)期及標識不全的食品。
2. 庫房物資實(shí)行“先進(jìn)先出”的原則,并按物資類(lèi)別決定物資的儲存方式及擺放位置。
3 .庫房管理人員每周對庫房?jì)鹊奈镔Y進(jìn)行檢查,對地面、貨架、門(mén)窗、墻壁進(jìn)行全面清潔。發(fā)現變質(zhì)、破損、過(guò)期等物資要立即進(jìn)行處理。
4 .入庫干雜調料要分類(lèi)整理,嚴禁食品與非食品混放,堆放的食品隔墻(大于30厘米)、離地(大于20厘米),整齊存放,并標明品名及入庫的時(shí)間。檢查生產(chǎn)日期和有效期(保質(zhì)期),按照“先進(jìn)先出”發(fā)放原則予以發(fā)放。
5.庫房?jì)人械呢浖、貨墩、貨柜都必須貼上標簽,在標簽上注明品名及規格,并在進(jìn)出標簽備注欄上注明進(jìn)貨批次、數量、日期及發(fā)貨的.數量、日期。
6. 嚴格控制庫房?jì)鹊臏囟?隨時(shí)對庫房?jì)鹊臏囟冗M(jìn)行檢查,保證通風(fēng)良好,防止因溫度過(guò)高或受潮而引起庫存物質(zhì)過(guò)早過(guò)期霉變。
7. 庫房?jì)葒澜娣湃魏斡卸居泻、易燃易爆、易污染的物品及原材料。禁止在庫房(jì)却娣潘饺宋锲芳皬氖屡c庫房貯藏無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
8. 采購食品時(shí)必須向商家索要營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證、檢驗合格證明等資料備案存檔。
9. 定型包裝食品和食品添加劑必須有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和產(chǎn)品標識,標出品名、廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等內容。
10.運輸包裝、容器應符合衛生要求,運輸車(chē)輛應專(zhuān)用清潔,不得與有毒物、污物混運,防止交叉污染食品。
11.食品添加劑存放在固定場(chǎng)所或櫥柜并上鎖,包裝上應標示“食品添加劑”字樣,專(zhuān)人保管。添加劑的使用須由專(zhuān)門(mén)制作加工人員操作,嚴禁其他人員擅自取用,對其使用種類(lèi)及數量須由專(zhuān)人記錄在案。
12.食品冷藏、冷凍貯藏的溫度應分別符合冷藏和冷凍溫度范圍的要求,冰箱(柜)宜設外顯式溫度(指示)計,以便于對其內部溫度的監測。
13. 食品冷藏、冷凍應做到原料、半成品、成品嚴格分開(kāi)存放,應有明顯區分標志。
14. 食品在冰箱(柜)內貯藏時(shí),應做到植物性食品、動(dòng)物性食品和水產(chǎn)品分類(lèi)擺放,使用時(shí)應遵循先進(jìn)先出的原則,變質(zhì)和過(guò)期食品應及時(shí)清除。
15. 用于冷藏、冷凍食品的冰箱(柜),應定期除霜、清潔和維修,以確保其溫度達到要求并保持衛生。
二、食品加工烹調制作管理制度
1. 操作人員更衣、洗手后,方可進(jìn)入操作間進(jìn)行加工,防止二次污染。
2. 加工前認真驗收加工原料是否符合質(zhì)量,嚴禁加工不合格原料。
3. 待加工原料進(jìn)行清洗后,分類(lèi)存放,按存放時(shí)間進(jìn)行先后加工,防止交叉污染。
4. 加工植物類(lèi)原料,應根據菜品及烹調的具體來(lái)定。對蔬菜原料進(jìn)行撿摘剝削等加工處理;對容易去皮氧化的蔬菜要及時(shí)浸入水中,瀝干水分,存于相應盛器內。
5. 水產(chǎn)品和肉類(lèi)產(chǎn)品加工應除盡污穢雜質(zhì),按用途進(jìn)行原料加工,加工后嚴禁落地存放。冷凍食品應解凍后進(jìn)行粗加工,加工時(shí)避免損傷鮮活水產(chǎn)品肉質(zhì)。
6. 活禽類(lèi)加工應放血完全、褪毛干凈、取內臟徹底;肉禽類(lèi)清洗后無(wú)血、無(wú)毛,魚(yú)類(lèi)清洗后無(wú)鱗、鰓、內臟,保持清潔衛生,不同原材料進(jìn)行分開(kāi)加工,防止污染。
7. 配備有蓋的污物桶、臊水桶,每日工作后垃圾日產(chǎn)日清,污物桶、臊水桶存放點(diǎn)隨時(shí)保持干凈整潔,定期進(jìn)行消毒殺菌。
8..烹制前,必須對烹制材料進(jìn)行檢查,嚴禁烹制變質(zhì)食品及不符合衛生要求的食品及原材料。
9. 熟食品應存放在專(zhuān)用的經(jīng)過(guò)消毒的用具、餐具中。
10. 剩余熟食品放入熟食箱存放,存放超過(guò)四個(gè)小時(shí)的熟食品,回鍋后應徹底加熱煮透方可供應。
11. 工作結束后,調料加蓋,調料瓶、炊具、工具、用具、灶上、灶下、臺面清潔整理干凈,地面清掃拖凈。
12. 廚房管理人員下班時(shí),應檢查各功能區域的衛生狀況,并做好記錄。
食品管理制度12
為規范餐飲服務(wù)烹調加工管理,保障公眾餐飲安全,依據相關(guān)法律、法規及規章,制定本管理制度。
一、烹調前應認真檢查待加工食品,發(fā)現有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得進(jìn)行烹調加工。
二、需要熟制加工的食品應當燒熟煮透,其加工時(shí)食品中心溫度應不低于70℃。油炸食品要防止外焦里生,油炸食品時(shí)避免溫度過(guò)高、時(shí)間過(guò)長(cháng);隨時(shí)清除煎炸油中漂浮的食物碎屑和底部殘渣,煎炸食用油不得連續反復煎炸使用。
三、烹調后至食用前需要較長(cháng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的'食品,應當在高于60℃或低于10℃的條件下存放,需要冷藏的熟制品,應在清潔操作區涼透后及時(shí)冷藏,并標注加工時(shí)間等。
四、不得將回收后的食品經(jīng)加工后再次銷(xiāo)售。
五、用于原料、半成品、成品的各種工具、容器標識明顯,分開(kāi)使用,定位存放,保持清潔。加工后的直接入口食品要盛放在消毒后的容器或餐具內,不得使用未經(jīng)消毒的餐具和容器。
六、菜品用的圍邊、盤(pán)花應保證清潔新鮮、無(wú)腐敗變質(zhì),不得回收后再使用。
七、灶臺、抹布要隨時(shí)清洗,保持干凈。不用抹布擦拭已消毒的碗碟,滴在碟邊的湯汁用消毒布擦凈。按規定處理廢棄油脂,及時(shí)清理抽油煙機罩。
八、工作結束后,調料品加蓋,工具、用具洗刷干凈,定位存放;灶上、灶下地面清洗沖刷干凈,不留殘渣、油污,不留衛生死角,及時(shí)清除垃圾。
九、加工后的成品應與半成品、原料分開(kāi)存放。
食品管理制度13
保健食品經(jīng)營(yíng)過(guò)程從保健食品采購、運輸、驗收、貯存、銷(xiāo)售各環(huán)節以及現場(chǎng)加工保健食品的場(chǎng)所、設施、人員的基本衛生要求和管理準則。
一、保健食品經(jīng)營(yíng)衛生管理要求保健食品經(jīng)營(yíng)者應保證經(jīng)營(yíng)環(huán)境、設施設備、人員滿(mǎn)足保健食品經(jīng)營(yíng)衛生要求。保健食品經(jīng)營(yíng)者應對所經(jīng)營(yíng)保健食品安全進(jìn)行承諾。經(jīng)營(yíng)單位應設立保健食品安全控制管理部門(mén)或配備專(zhuān)(兼)職人員負責保健食品經(jīng)營(yíng)衛生管理。保健食品經(jīng)營(yíng)者應當接受每年一次的保健食品安全培訓。經(jīng)營(yíng)單位應建立與保健食品經(jīng)營(yíng)相關(guān)的衛生管理制度。
二、采購應建立保健食品采購制度。包括供貨商的選擇和評價(jià)、采購流程、保健食品驗收標準等內容。應設立保健食品采購質(zhì)量控制部門(mén),對供應商的合法資質(zhì)、生產(chǎn)能力、加工條件、衛生狀況、質(zhì)量管理水平、信用資質(zhì)等進(jìn)行評價(jià),并建立合格供方檔案。應查驗供貨者的營(yíng)業(yè)執照、生產(chǎn)許可證和保健食品合格等相關(guān)證明文件,并存檔備案。采購實(shí)行保健食品生產(chǎn)許可證的保健食品應具有保健食品生產(chǎn)許可證QS標志。
三、運輸應建立保健食品運輸制度。明確送貨人員在保健食品運輸過(guò)程中對于車(chē)輛衛生、保健食品衛生的質(zhì)量安全職責。保健食品運輸應采用符合衛生標準的運輸工具,應保持清潔和定期消毒。車(chē)廂內無(wú)不良氣味、異味。不得將保健食品與有毒、有害物品一同運輸。運輸包裝材料或容器應完整、清潔、無(wú)污染、無(wú)異味、無(wú)有毒有害物質(zhì),達到相關(guān)保健食品衛生標準要求,且應具有一定的保護性,在裝卸、運輸和儲存過(guò)程中能夠避免內部保健食品受到機械或其他損傷。散裝的保健食品應該具備符合安全衛生和運輸要求的獨立外包裝。冷藏保健食品的運輸可采用冷藏車(chē)、保溫車(chē)、冷藏列車(chē)、冷藏船、冷藏集裝箱等運輸工具。一般情況下,允許冷藏溫度接近的多種保健食品拼箱裝運.應查驗索取供應商提供的營(yíng)業(yè)執照、保健食品生產(chǎn)許可證、合格證明及認證證書(shū),并備案。實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),可以由企業(yè)總部統一查驗供貨者的許可證和保健食品合格證明文件,進(jìn)行保健食品進(jìn)貨查驗記錄。貨證不符的應拒收或單獨存放并做好標識;應檢查標識是否清楚、正確,標識不清楚的單獨應存放。
四、銷(xiāo)售應建立保健食品安全銷(xiāo)售管理制度。明確銷(xiāo)售人員在保健食品銷(xiāo)售過(guò)程中的質(zhì)量安全責任。應有與經(jīng)營(yíng)保健食品品種、規模相適應的銷(xiāo)售場(chǎng)所。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應布局合理,與生活等區域分開(kāi)。應有與經(jīng)營(yíng)保健食品品種、數量相適應的銷(xiāo)售設施設備。保健食品銷(xiāo)售有溫度要求的應配備銷(xiāo)售冷凍保健食品必備的冷藏庫(柜)、冷凍(庫)柜等設施設備。銷(xiāo)售場(chǎng)所應有照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲(chóng)和消毒的設施設備。照明設備安裝在保健食品的正上方應使用防爆型照明設備。與保健食品表面接觸的設備與用具,應無(wú)毒、無(wú)害或無(wú)異味、耐腐蝕、不易發(fā)霉、表面平滑且可承受重復清洗和消毒的材質(zhì)制造。銷(xiāo)售場(chǎng)所應進(jìn)行定期衛生檢查和清潔,冷藏、冷凍庫(柜)應當定期維護保養、清洗、清除異味,溫度指示裝置應當定期校驗。銷(xiāo)售冷藏、冷凍保健食品應按保健食品標簽明示的'溫度進(jìn)行控制,超出溫度、濕度規定應及時(shí)采取措施。應當按照保健食品標簽標示的警示標志、警示說(shuō)明或者注意事項的要求,銷(xiāo)售預包裝保健食品。銷(xiāo)售的保健食品應分類(lèi)上架擺放或墊離,不應落地碼放。上架銷(xiāo)售的保健食品必須嚴格控制在保質(zhì)期內,做到先進(jìn)先出,并為消費者預留合理的存放和使用期。銷(xiāo)售預包裝保健食品不應延長(cháng)原有的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期限,不應拆封后重新包裝或散裝銷(xiāo)售。超過(guò)保質(zhì)期限的保健食品應以破壞性方式處理銷(xiāo)毀,并記錄。應建立保健食品銷(xiāo)售臺賬,記錄銷(xiāo)售保健食品的基本情況。
五、設備與工具衛生要求加工用設備和工具的構造應有利于保證保健食品衛生、易于清洗消毒、易于檢查,避免因構造原因造成潤滑油、金屬碎屑、污水或其他可能引起污染的物質(zhì)滯留于設備和工具中。保健食品容器、工具和設備與保健食品的接觸面應平滑、無(wú)凹陷或裂縫,設備內部角落部位應避免有尖角,以避免保健食品碎屑、污垢等的聚積。設備的擺放位置應便于操作、清潔、維護和減少交叉污染。用于原料、半成品、成品的工具和容器,應分開(kāi)并有明顯的區分標志;原料加工中切配動(dòng)物性和植物性保健食品的工具和容器,宜分開(kāi)并有明顯的區分標志。
食品管理制度14
一、概念
食品安全管理制度是指在食品生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售和消費的全過(guò)程中,依據法律、法規、標準、規范等要求,對食品進(jìn)行全面、系統的管理,確保食品安全的制度。
二、重要性
建立有效的食品安全管理制度,有以下重要性:
1、保障人民群眾身體健康。食品安全事關(guān)人命,建立有效的食品安全管理制度可以減少食品安全事故的發(fā)生,確保人民群眾的身體健康。
2、提高食品質(zhì)量。食品是人們日常生活必需品,建立有效的食品安全管理制度能夠促進(jìn)食品質(zhì)量的提高,確保食品安全、健康。
3、促進(jìn)食品行業(yè)持續發(fā)展。食品行業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,建立有效的食品安全管理制度,可以增強食品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信心和市場(chǎng)競爭力,從而促進(jìn)食品行業(yè)的可持續發(fā)展。三、如何建立有效的`食品安全管理制度建立有效的食品安全管理制度需要貫徹“預防為主、全員參與、持續改進(jìn)”的管理思想,包括以下幾個(gè)方面:1。制定相關(guān)政策和標準。組織專(zhuān)家編制食品安全管理制度及政策文件、標準規范等,確保其符合國家法律法規和相關(guān)標準。
4、建立規范的管理體系。建立健全的管理體系,包括標準操作程序(SOP)、部門(mén)職責分工、流程圖、記錄文件、業(yè)務(wù)流程、質(zhì)量管理手冊等,確保其規范、科學(xué)、有效。 制定工藝流程。企業(yè)應按照食品的屬性、種類(lèi)、加工方式等特點(diǎn),制定相應的生產(chǎn)工藝流程,并制定相關(guān)的操作規程和管理制度。
5、開(kāi)展監督檢查。企業(yè)應定期開(kāi)展內部審核、第三方審核和監督檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,消除風(fēng)險。
6、加強員工培訓。企業(yè)應加強員工培訓,包括食品安全知識、操作規范、流程流程控制等相關(guān)知識,提高員工食品安全意識,降低食品安全隱患。
通過(guò)以上措施,建立有效的食品安全管理制度,能夠保障食品安全,增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力,促進(jìn)食品行業(yè)持續健康發(fā)展。
食品管理制度15
1. 食品采購索證驗收管理制度
2. 食品倉儲管理制度
3. 食品添加劑使用管理制度
4. 粗加工管理制度
5. 烹調加工管理制度
6. 面食糕點(diǎn)制作管理制度
7. 專(zhuān)間食品安全管理制度
8. 從業(yè)人員健康及衛生管理制度
9. 從業(yè)人員食品安全知識培訓制度
10. 餐飲具清洗消毒保潔管理制度
11. 餐廳衛生管理制度
12. 食品安全綜合檢查管理制度
13. 食品留樣制度
14. 預防食品安全事故制度
15.食品用設備、設施管理制度
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