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工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室建設的總體目標及框架設想
摘 要： 為滿(mǎn)足社會(huì )對工商管理人才的需要， 高等學(xué)校必須重視實(shí)驗教學(xué)環(huán)節的研究和改革，在教學(xué)中使用模擬仿真實(shí)驗系統，給學(xué)生提供一個(gè)高效的模擬實(shí)習環(huán)境。本文針對工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室建設存在的共性問(wèn)題，提出了實(shí)驗室建設的總體目標和框架設想。
關(guān)鍵詞：實(shí)驗室建設 綜合實(shí)驗教學(xué) 模擬
“高等教育法”和“新世紀高等教育教學(xué)改革工程”等有關(guān)文件規定，高等教育的任務(wù)是培養適應新世紀我國現代化建設需要的具有創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力、創(chuàng )業(yè)魄力的高素質(zhì)的高級專(zhuān)門(mén)人才。因此，高等學(xué)校工商管理專(zhuān)業(yè)有責任為社會(huì )培養具備較高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的工商管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生， 以滿(mǎn)足社會(huì )對人才的需求。要履行這一社會(huì )責任，除了優(yōu)化工商管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)理論課相關(guān)教學(xué)內容外，還必須加強工商管理學(xué)科相關(guān)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，構建一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際、由淺入深、具有一定前瞻性的科學(xué)的工商管理學(xué)科綜合實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)是培養這種人才的重要環(huán)節，而實(shí)驗教學(xué)是其基礎性環(huán)節。實(shí)驗教學(xué)可以加深對理論知識的理解，獲取新知識，掌握基本方法與技能，培養學(xué)生分析、解決問(wèn)題的綜合能力和嚴謹的治學(xué)作風(fēng)與科學(xué)素質(zhì)。
一、模擬實(shí)習的必要性和重要意義
長(cháng)期以來(lái)，我國高等教育中金融、證券、資本運營(yíng)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等工商管理類(lèi)學(xué)科實(shí)務(wù)課程的教學(xué)大都以課堂講授為主， 以教師為中心，師生之間缺乏交流，學(xué)生不能接觸仿真模擬實(shí)習環(huán)境，這就要求學(xué)生課后還要去實(shí)習。
傳統的工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)習，一般都安排到有關(guān)的業(yè)務(wù)單位進(jìn)行，這種安排有其積極的意義。一方面，學(xué)生通過(guò)在單位經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)實(shí)習，可以將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與單位實(shí)務(wù)充分結合起來(lái)，提高其獨立應用專(zhuān)業(yè)知識分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力；另一方面，在單位的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，也為同學(xué)們提供了一個(gè)接觸社會(huì )了解社會(huì )的良好機會(huì )， 同學(xué)們不僅可以就此對業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)流程、管理方式、企業(yè)文化建設等做一個(gè)比較具體的了解和掌握，還可以通過(guò)實(shí)習總結相互取長(cháng)補短、發(fā)現不足，進(jìn)一步明確自身發(fā)展的努力方向，為將來(lái)就業(yè)打下基礎。
然而現實(shí)的情況是這種實(shí)習方式遠遠達不到所要求的目標，主要原因在于： 首先，從企業(yè)角度看，在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)面I臨十分激烈的競爭環(huán)境。每個(gè)工作人員的任務(wù)十分飽滿(mǎn)，個(gè)人尚且自顧不暇， 實(shí)習更是“忙上添亂”。再加上，現階段多數企業(yè)已開(kāi)始利用計算機進(jìn)行事務(wù)處理和業(yè)務(wù)管理，對系統數據的安全性和保密性有一定考慮， 既使接受了實(shí)習學(xué)生，也一般不愿意讓沒(méi)有經(jīng)驗的人接觸系統，兇此，實(shí)習學(xué)生基本沒(méi)有直接參與工作的機會(huì )。即使有機會(huì )，一則企業(yè)大多實(shí)行崗位制流程作業(yè)，實(shí)習學(xué)生練得再好，也只是“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”。其次，從學(xué)校角度講，一是實(shí)習經(jīng)費不足，二是實(shí)習時(shí)間過(guò)于集中，場(chǎng)地分散，不利于教師指導實(shí)習，答疑解惑。三是本科生就業(yè)形勢競爭曰趨激烈，許多學(xué)生在安排的實(shí)習期間，忙于尋找工作單位，不能安心認真完成實(shí)習任務(wù)，實(shí)習計劃完全流于形式，無(wú)法達到預期的實(shí)習效果。
如何使學(xué)生更具競爭力呢?所以許多高校重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節的開(kāi)發(fā)和改革，希望能在教學(xué)中使用仿真模擬實(shí)驗系統，給學(xué)生提供一個(gè)高效的模擬實(shí)習環(huán)境，使學(xué)生能在一個(gè)仿真的環(huán)境中切身體會(huì )到相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程實(shí)務(wù)業(yè)務(wù)流程，從而幫助學(xué)生在一個(gè)較短的時(shí)間內全面、系統、規范地掌握從事專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)的主要操作過(guò)程，并且從多個(gè)方面去理解和熟悉相關(guān)實(shí)務(wù)和各種標準。
正如飛行模擬軟件可以讓飛行員在一個(gè)無(wú)風(fēng)險的環(huán)境下練習操作飛行器的技巧一樣，工商管理學(xué)科專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)驗教學(xué)可以讓學(xué)生們在一個(gè)虛擬的模擬現實(shí)的工作環(huán)境中，練習他們所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)理論和技能，同樣也不需要承擔在現實(shí)中可能面對的風(fēng)險，如由于錯誤的操作，造成重大決策失誤等。這種在實(shí)踐中學(xué)習的方式已經(jīng)被證實(shí)是最為有效的教學(xué)方法之一。學(xué)生們對于模擬實(shí)驗的過(guò)程報有極大的興趣，他們會(huì )非常主動(dòng)地去理解和體驗在課堂上學(xué)到的各種理論、操作技巧，運用所學(xué)的知識分析、判斷、做出決策。這種真實(shí)的挑戰是其他傳統教學(xué)方式所無(wú)法給予的。
二、實(shí)驗室建設的總體目標
順應社會(huì )發(fā)展對本科、研究生教育及學(xué)科建設的需要，搭建新型實(shí)驗平臺， 以先進(jìn)的手段獲取信息及數據，對其進(jìn)行深入的研究以展示其規律；培養專(zhuān)業(yè)基礎知識扎實(shí)、口徑寬、綜合素質(zhì)高、實(shí)踐與創(chuàng )新能力強的高級經(jīng)濟管理人才及學(xué)術(shù)研究隊伍：以提高工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)為核心， 以培養具有較強實(shí)踐能力和創(chuàng )新精神的人才為目的， 以實(shí)驗教學(xué)基本建設— — 實(shí)驗教學(xué)改革—— 實(shí)驗教學(xué)效果為主線(xiàn)，突出實(shí)驗教學(xué)管理的規范化、制度化和科學(xué)化，突出實(shí)驗室建設、實(shí)驗教學(xué)隊伍建設和實(shí)驗教學(xué)改革的成果。用3—5年時(shí)間，力爭把山東建筑大學(xué)商學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室建設成布局合理、結構優(yōu)化、管理有序、開(kāi)放實(shí)用、資源共享的省級基礎課實(shí)驗教學(xué)示范中心，形成一套基于網(wǎng)絡(luò )化和信息化管理的先進(jìn)管理方式和運行模式，建立和完善實(shí)驗室各類(lèi)管理規章制度，重點(diǎn)加強儀器設備、實(shí)驗室環(huán)境和安全建設，提高實(shí)驗教學(xué)及管理人員整體素質(zhì)。對實(shí)驗教學(xué)內容、手段、方式方法及考核等進(jìn)行全面綜合改革，建立和完善基礎型實(shí)驗+提高型實(shí)驗+研究型實(shí)驗的實(shí)驗教學(xué)新體系，完善開(kāi)放型實(shí)驗的開(kāi)設與管理模式， 重點(diǎn)發(fā)展一批有專(zhuān)業(yè)特色的工商管理實(shí)驗教學(xué)內容， 使工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室成為具有一流水準，集實(shí)用性、先進(jìn)性、示范性為一體的高素質(zhì)創(chuàng )新人才培養基地。
三、實(shí)驗室建設的框架設想
隨著(zhù)工商管理專(zhuān)業(yè)招生規模的不斷擴大，教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，科研成果越來(lái)越顯著(zhù)。為了能更好地實(shí)行人才培養、科學(xué)研究和社會(huì )服務(wù)相結合，為山東省培養出一批理論基礎扎實(shí)、勇于開(kāi)拓創(chuàng )新、實(shí)踐能力強、綜合素質(zhì)高、深受社會(huì )歡迎的專(zhuān)門(mén)人才，我們必須加強工商管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室的建設。
1．建設指導思想不斷追蹤國內外同類(lèi)實(shí)驗室的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，追求創(chuàng )新與發(fā)展，對實(shí)驗室系統進(jìn)行充分論證、建設和不斷完善。在充分利用好現有實(shí)驗教學(xué)軟件的基礎上，有計劃、有步驟地購進(jìn)最新的實(shí)用性軟件，并盡快應用到教學(xué)實(shí)踐中；開(kāi)出切合實(shí)際的、先進(jìn)的實(shí)驗，對企業(yè)在戰略管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節在實(shí)驗室中進(jìn)行演示、模擬、實(shí)戰演練；展開(kāi)以企業(yè)戰略環(huán)境與戰略決策、金融投融資、企業(yè)管理信息系統、項目管理、電子支付與網(wǎng)絡(luò )安全為主的專(zhuān)業(yè)性與綜合性相結合的實(shí)驗與研究。
2．建設思路以現有的實(shí)驗設備、試驗教學(xué)軟件為基礎，擴充與完善實(shí)驗設備，注重專(zhuān)業(yè)方向與學(xué)科的發(fā)展，充分考慮社會(huì )發(fā)展對人才的要求，使綜合實(shí)驗項目從驗證型轉變?yōu)橐栽O計型、研究型為主的開(kāi)放性實(shí)驗，充分調動(dòng)理論課教師在實(shí)驗室建設的積極性，充分發(fā)揮實(shí)驗室在培養人才和提高教師教學(xué)、科研水平的作用，同時(shí)使之成為對外服務(wù)的實(shí)驗基地。
3． 實(shí)驗教學(xué)
(1)基本目標培養計劃中逐步增加實(shí)驗課學(xué)時(shí)，形成相對獨立的實(shí)驗教學(xué)體系，獨立開(kāi)設實(shí)驗課：結合教學(xué)內容，根據學(xué)生的認知規律設計實(shí)驗項目，提高綜合性、設計性實(shí)驗在實(shí)驗總學(xué)時(shí)中的比例：利用科研成果為學(xué)生開(kāi)出設計性實(shí)驗：實(shí)驗室實(shí)行時(shí)間及內容上有計劃的全面開(kāi)放。
(2)實(shí)驗教學(xué)方法和手段根據工商管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，建立以學(xué)生為中心，實(shí)現自我訓練為主的教學(xué)模式，充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性。為了提高學(xué)生對基本技能的掌握、對基本知識的理解、對基本理論的學(xué)習，使學(xué)生適應現代社會(huì )需求，培養學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力，培養學(xué)生的綜合素質(zhì)，在學(xué)生對實(shí)驗內容和理論知識深刻理解與領(lǐng)悟的基礎上，采用多媒體現代化教學(xué)手段，運用動(dòng)態(tài)的學(xué)習方法、圍繞“知識、能力、綜合素質(zhì)協(xié)調發(fā)展”這條主線(xiàn)，轉變教育觀(guān)念：從傳授理論，到加強創(chuàng )新能力的訓練；從傳授技能，到知識、能力、綜合素質(zhì)的培養；從共性教育，到發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性特長(cháng)等。為了進(jìn)一步提高學(xué)生的動(dòng)手能力，實(shí)驗室今后將大力推廣運用虛擬、仿真等實(shí)驗技術(shù)手段�！ �
(3)實(shí)驗教材各實(shí)驗課應有與理論教學(xué)結合的實(shí)驗教材，教材要符合實(shí)驗教學(xué)大綱的要求，對不同專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗課程留有充分的選擇余地。教材應多樣性(包括立體化教材)，并有廣闊的覆蓋面和足夠的實(shí)驗項目(包括計算機輔助實(shí)驗教學(xué)軟件和多媒體教學(xué)課件)。
對已購教學(xué)模擬實(shí)驗軟件組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師將龐大的實(shí)驗系統根據教學(xué)內容劃分為若干個(gè)小實(shí)驗， 以方便學(xué)生在i一2節實(shí)驗課上能夠完成，在此基礎上編寫(xiě)實(shí)驗指導書(shū)，包括：ERP模擬實(shí)驗指導書(shū)、審計實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗指導書(shū)、會(huì )計實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗指導書(shū)、證券模擬交易實(shí)驗教程、現代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗手冊、投資項目評估實(shí)驗指導教程等。通過(guò)實(shí)驗指導書(shū)編寫(xiě)，規范實(shí)驗課的內容，方便實(shí)驗指導教師和學(xué)生的學(xué)習進(jìn)程安排�！ �
(4)實(shí)驗教學(xué)的考試與考核根據教學(xué)大綱和教學(xué)改革要求，實(shí)驗課的考試成績(jì)按1O0分計算。包括考試成績(jì)和平時(shí)成績(jì)，考試成績(jì)占LhfU7O％～8O％，平時(shí)成績(jì)占比例3O％～2O％�？疾鞂W(xué)生綜合知識的運用能力；平時(shí)成績(jì)包括每次實(shí)驗及課后小測試�？荚囆问椒譃楣P試和上機。成績(jì)分析在每學(xué)期實(shí)驗考試結束后，對學(xué)生考試成績(jì)進(jìn)行分析， 找出存在的不足，有利于下一年度實(shí)驗教學(xué)考試的改進(jìn)。通過(guò)這些措施的實(shí)施，使學(xué)生與教師有章可循，形成了以Ih主式、合作式、研究式為主(開(kāi)放性實(shí)驗室)的學(xué)習方式，加強實(shí)驗教學(xué)的規范化管理，科學(xué)化運行， 系統化學(xué)習，正規化培訓，從而提高教學(xué)質(zhì)量。
4．實(shí)驗室管理
(1)規章制度加強實(shí)驗室的制度建設，使其更科學(xué)、更合理、更規范、更易操作、更能促進(jìn)實(shí)驗室管理水平的提高。加大開(kāi)放實(shí)驗室的力度， 提高綜合性、設計性實(shí)驗的比例，達到8O％以上。
(2)開(kāi)放管理加大實(shí)驗室開(kāi)放的力度，利用實(shí)驗室先進(jìn)、豐富的資源，為教師和學(xué)生提供研究和教學(xué)的平臺。實(shí)驗室計劃內教學(xué)任務(wù)服從教學(xué)計劃安排，適當開(kāi)設一些開(kāi)放性試驗。開(kāi)放性實(shí)驗是讓學(xué)生主導實(shí)驗前、中、后的整個(gè)過(guò)程，并始終充當“探索者” 的角色，從擇題、查閱資料、設計方案及步驟到獨立操作、撰寫(xiě)實(shí)驗報告等基本上都是獨立完成。教師的作用主要是引導、檢查和評價(jià)等環(huán)節，開(kāi)放性實(shí)驗可以認為是“準科學(xué)研究”，融合了綜合性、設計性及探索性實(shí)驗的優(yōu)點(diǎn)，有利于增加學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦的機會(huì )，激發(fā)獨立思考和創(chuàng )新意識。
(3)儀器設備管理儀器設備管理、低值耐用品管理的賬物相符率達i00％ ；儀器設備的維修、完好率達100％；設備更新率達9 0％。對貴重儀器設備(單價(jià)1 0萬(wàn)元以上的儀器設備)有專(zhuān)人管理和技術(shù)檔案，有運行維護經(jīng)費。
(4)環(huán)境與安全實(shí)驗室無(wú)破損，無(wú)危漏隱患， 門(mén)、窗、玻璃、鎖、搭扣完整無(wú)損， 墻面無(wú)脫落及污損。實(shí)驗課使用實(shí)驗桌、凳無(wú)破損，符合規范。實(shí)驗室的通風(fēng)、照明等設施完好，能保證各項指標達到規定的標準，電路、水、氣管道布局安全、規范。實(shí)驗室有防火、防盜等的基本設備和措施。實(shí)驗室內無(wú)其他雜物，實(shí)驗家具、儀器設備整齊、布局合理，桌面、儀器無(wú)灰塵、無(wú)積水、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭等垃圾，室內墻面、門(mén)窗及管道、線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)板上無(wú)積灰與蛛網(wǎng)等雜物。
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參考文獻
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