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基于管理整合力的工商管理專(zhuān)業(yè)培養模式研究
摘 要：管理整合力是工商管理專(zhuān)業(yè)區別于其他同類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)科特性，是工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養模式的內生性要求。以管理整合力為原則設定專(zhuān)業(yè)培養目標、整合教師團隊、設計課程體系、整合校內外資源，為培養具有整合意識與整合能力的工商管理人才奠定基礎。
關(guān)鍵詞：管理整合力;培養目標;課程體系
由于目前的工商管理本科教育難以滿(mǎn)足用人單位對學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗與基本技能的要求，加上學(xué)生就業(yè)崗位的具體化，部分高等院校在工商管理專(zhuān)業(yè)的基礎上又開(kāi)設了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理等課程。于是人們會(huì )問(wèn)，工商管理是否應該設置本科專(zhuān)業(yè)? 如果設置，它與其它同屬于工商管理一級學(xué)科的專(zhuān)業(yè)，如會(huì )計學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理等專(zhuān)業(yè)的根本區別又是什么? 工商管理專(zhuān)業(yè)的特色課程是什么? 如果不能明確回答這些問(wèn)題，學(xué)校在人才培養上就存在資源機會(huì )成本問(wèn)題。
為了探索符合工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)科特性的人才培養模式，我們在綜合分析國內外工商管理本科教育特點(diǎn)的基礎上，結合本校的教育資源特點(diǎn)，逐步探索出了基于管理整合力的工商管理專(zhuān)業(yè)培養模式。
一、國內外研究現狀
國外著(zhù)名商學(xué)院，如哈佛商學(xué)院、沃頓商學(xué)院、倫敦商學(xué)院等，在工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養上形成了明確的培養層次。工商管理本科生的教學(xué)強調學(xué)生的開(kāi)放意識、創(chuàng )新能力和商業(yè)道德，強調一般的管理實(shí)踐技能，教學(xué)過(guò)程更多地體現知識傳授的邏輯性，而非知識本身。隨著(zhù)工商管理教育在中國的普遍興起，國內工商管理教育基本上照搬了國外的工商管理教育課程體系，表現在國內高校工商管理專(zhuān)業(yè)在課程設置體系與設置內容上的大同小異，并且課程設置的層次比較模糊，缺乏鮮明的特色。另外，關(guān)于中國工商管理教育的系統研究資料還比較缺乏，以較有代表性的趙純均主持的《工商管理研究備要》為例，它主要是對工商管理學(xué)科各個(gè)專(zhuān)業(yè)的分析，[ 1] 而對工商管理專(zhuān)業(yè)的研究沒(méi)有關(guān)注。因此，國內關(guān)于工商管理本科專(zhuān)業(yè)的系統研究基本上還是空白。教學(xué)研究的缺乏，人才需求市場(chǎng)與教育市場(chǎng)的脫節不可避免地造成了工商管理專(zhuān)業(yè)從本科到MBA 培養的尷尬局面。具體來(lái)說(shuō)，存在的主要問(wèn)題是:
1. 國內工商管理專(zhuān)業(yè)培養目標模糊化、理想化。國內高�；旧蠈⒐ど坦芾韺�(zhuān)業(yè)定位于高級管理人才， 由于企業(yè)管理職能的明確化，“高級管理人才”已經(jīng)非常模糊，無(wú)法使學(xué)生對未來(lái)的就業(yè)有明確的預期。同時(shí)， 由于“高級管理人才”帶有理想化色彩，加上碩士與博士人才的眾多，本科似乎很難定位于高級管理人才。
2. 國內對不同層次工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養模式的差異性缺乏明確的認識，造成工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養“同質(zhì)化”現象。不僅是培養目標上沒(méi)有明確區別，而且主要核心課程體系與教學(xué)內容上也存在雷同現象。
3. 各專(zhuān)業(yè)課獨立教學(xué)的傾向嚴重。比如，同樣的“財務(wù)管理”課程，在會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)與工商管理專(zhuān)業(yè)應該有不同的教學(xué)方法與內容，區別就在于兩者的專(zhuān)業(yè)培養目標根本不同。但不同的專(zhuān)業(yè)課，由于培養目標的相同，就應當有機地結合起來(lái)。因此，所有專(zhuān)業(yè)課都應該在管理整合力的統領(lǐng)下進(jìn)行教學(xué)。
4. 實(shí)驗教學(xué)、實(shí)習與畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節缺乏統一的整合理念。本來(lái)可以通過(guò)這些教學(xué)環(huán)節將綜合管理能力的培養有機地結合進(jìn)去，但是由于各個(gè)環(huán)節的分散實(shí)施，導致教學(xué)效果并不顯著(zhù)。
5. 市場(chǎng)需求與教學(xué)目標相互矛盾，并受經(jīng)濟環(huán)境、教育環(huán)境等多種因素的影響。由于將單一的學(xué)生就業(yè)率作為衡量教學(xué)成效的指標，忽視了工商管理人才的成長(cháng)環(huán)境與時(shí)間要求，這種“立竿見(jiàn)影”的教學(xué)考核與工商管理培養目標本身是背道而馳的。如何從中國的實(shí)際出發(fā)，克服這種矛盾成為工商管理教育必須面對的現實(shí)。
二、管理整合力與工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)科特性
管理整合力以工商管理實(shí)踐為基礎。工商管理需要管理者具備綜合管理素質(zhì)，在管理實(shí)踐中表現為管理者在其權限許可范圍內能夠有效整合組織內部與外部資源，達到管理者預定的目標。管理崗位的差異實(shí)質(zhì)是資源配置權限的差異，但是，隱含在崗位差異背后的是管理的共性，即管理整合力，包括資源的整合意識與整合能力。管理整合力既需要工商管理實(shí)踐的積累， 也需要工商管理教育的培養。資源整合的范圍越大，就越需要工商管理教育。特別是定量化管理在工商管理實(shí)踐中的地位逐步上升，對于工商管理教育提出了更為緊迫的要求。
工商管理的實(shí)踐特點(diǎn)直接影響工商管理學(xué)科的建設與發(fā)展。管理整合力是工商管理的學(xué)科特性，因此，工商管理教育需要通過(guò)對教學(xué)資源的整合將管理整合力融化在具體的教學(xué)活動(dòng)中，通過(guò)教學(xué)資源的優(yōu)化配置，使工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)科特性得到體現。
三、管理整合力與工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源的整合
1. 專(zhuān)業(yè)培養目標:樹(shù)立管理整合力意識以工商管理學(xué)科特性為基礎，結合本校的教學(xué)資源特點(diǎn)，我們將工商管理專(zhuān)業(yè)培養目標確定為:“本專(zhuān)業(yè)以仿真與實(shí)踐教學(xué)結合導師制對學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化培養，系統訓練學(xué)生的信息處理、市場(chǎng)調查與策劃、綜合經(jīng)營(yíng)分析與決策能力，并突出培養學(xué)生的管理整合力意識與團隊精神。學(xué)生畢業(yè)后可到工商企業(yè)及其他組織從事初級管理工作，并經(jīng)過(guò)管理實(shí)踐積累與職業(yè)經(jīng)理人資格認證，逐步成為企業(yè)中、高級管理人員。”根據總體培養目標，我們將管理整合力意識細化在專(zhuān)業(yè)培養要求中，要求學(xué)生在基礎課程與專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習中培養知識整合能力，在課堂學(xué)習與課外實(shí)踐中培養思維整合能力，在社團活動(dòng)與社會(huì )實(shí)踐中培養溝通整合能力。
2. 教師團隊整合:保證管理整合力實(shí)施實(shí)施管理整合力教學(xué)的基礎是教師團隊整合。教師需要具有團隊整合意識并通過(guò)具體教學(xué)環(huán)節進(jìn)行實(shí)質(zhì)性合作，充分發(fā)揮團隊力量。首先，教師需要明確管理整合力是工商管理專(zhuān)業(yè)教師與其他專(zhuān)業(yè)教師的主要區別，這種區別有助于教師將自身特長(cháng)融入工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中。比如，以會(huì )計學(xué)為特長(cháng)的教師需要明確會(huì )計學(xué)課程在工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)與會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的不同目的與教學(xué)方法。其次，在各個(gè)環(huán)節將教師的整合意識體現出來(lái)。在新生入學(xué)教育中，教師以團隊方式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)介紹與學(xué)習生涯規劃指導，并說(shuō)明個(gè)體與團隊的關(guān)系，使學(xué)生在初期能夠直觀(guān)地感受管理整合的氛圍。教學(xué)大綱的編寫(xiě)采用小組編寫(xiě)的方式，加強教師之間的交流與合作。部分課程采用教師團隊授課， 通過(guò)教師知識與個(gè)性的互補，使有限時(shí)間內的教學(xué)效率最大化，也使學(xué)生充分領(lǐng)悟管理整合力的作用。
3. 學(xué)習生涯規劃:引導管理整合力流程成功的管理者首先應具備“自我規劃，自我管理”的素質(zhì)。對于未來(lái)從事工商管理的學(xué)生來(lái)講，如果學(xué)生階段沒(méi)有系統培養生涯規劃能力，不僅對自身的發(fā)展不利，對組織的發(fā)展也存在隱患。因此，我們?yōu)閷W(xué)生準備了內容豐富且具有彈性的《大學(xué)生涯規劃與設計》，目的就是通過(guò)全面的自我規劃，培養符合市場(chǎng)需要的具有競爭力的工商管理人才。我們要求學(xué)生從入學(xué)的第一周， 通過(guò)與導師溝通，根據學(xué)生自身興趣與特征完成《大學(xué)生涯規劃與設計》的具體內容，用來(lái)指導自己的大學(xué)生活。
主要內容包括:如何樹(shù)立管理整合力意識，如何根據自身的發(fā)展進(jìn)行選修課程的配置，如何參加學(xué)校的社團活動(dòng)或者自己進(jìn)行社團組建，準備在假期參加哪些社會(huì )實(shí)踐與公益活動(dòng)，如何選擇挑戰自我的運動(dòng)項目，每個(gè)學(xué)期的目標任務(wù)與自我評價(jià)方法，如何選擇指導書(shū)中推薦的書(shū)目以及課外閱讀計劃等。通過(guò)學(xué)習生涯規劃指導書(shū)的具體應用，將基本的管理思想融入其中， 使學(xué)生從自身行動(dòng)中體驗管理的內涵。
4. 課程體系整合:控制管理整合力過(guò)程是否擁有專(zhuān)業(yè)特色課程，以及課程體系的內在結構特征是工商管理專(zhuān)業(yè)區別于其他專(zhuān)業(yè)的主要標志。由于工商管理的部分專(zhuān)業(yè)課屬于其他不同專(zhuān)業(yè)的核心課程，課程之間的內在聯(lián)系相對分散，加上特色課程不明顯，導致工商管理專(zhuān)業(yè)存在無(wú)核心課程的現象。問(wèn)題的根源在于缺乏管理整合力的意識，忽視了管理整合力是工商管理學(xué)科的內在特性，是指導課程體系設置的基本思想。我們通過(guò)充分討論，在管理整合力的專(zhuān)業(yè)培養目標指導下，在特色課程設置、課程內容、教學(xué)方法等方面實(shí)現整合，建立符合工商管理專(zhuān)業(yè)特色的課程體系。
(1) 特色課程體現管理整合力。管理整合力在具體的工商管理實(shí)踐中首先表現為溝通能力，沒(méi)有良好的溝通，整合的效果就會(huì )受到影響。因此，在課程體系設計中，我們將《管理溝通》作為專(zhuān)業(yè)核心課之一。同時(shí)，為了強化學(xué)生的管理意識、市場(chǎng)意識，我們在專(zhuān)業(yè)課程設置中開(kāi)設了《創(chuàng )業(yè)管理》《市場(chǎng)培育與拓展》
《企業(yè)家素質(zhì)與職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)》等特色課程。
為了培養學(xué)生的社會(huì )責任意識，開(kāi)設了《企業(yè)倫理》《公司治理》等課程。為了將課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融為一體，通過(guò)開(kāi)設管理綜合課程設計，如《市場(chǎng)調查與策劃》《綜合經(jīng)營(yíng)分析》《情景管理訓練》《創(chuàng )業(yè)管理實(shí)踐》等，采用分組形式培養學(xué)生的團隊意識、市場(chǎng)意識、綜合分析能力和應變能力。
(2) 課程內容實(shí)現管理整合力。根據管理整合力的原則確定各門(mén)課程需要講授的內容，并制訂詳細的教學(xué)大綱以指導、監督教學(xué)過(guò)程。教師在教學(xué)大綱的編寫(xiě)過(guò)程中需要明確以下內容工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設這門(mén)課程的目的是什么，它在課程體系中的作用與地位是什么，它與其他專(zhuān)業(yè)類(lèi)似課程的設置有什么區別，如何將管理整合力的思想在課程教學(xué)內容中體現出來(lái)等。我們要求教師集體進(jìn)行課程大綱的編寫(xiě)，通過(guò)互相溝通以明確思路，要求每門(mén)課程都能夠成為課程體系的有機組成部分，使課程體系與內容真正體現管理整合力的思想。
(3) 教學(xué)方法強化管理整合力。工商管理的學(xué)科特性決定了案例教學(xué)的重要地位，因而我們強調案例教學(xué)對于學(xué)生管理能力的培養與教師教學(xué)能力的塑造，并通過(guò)教學(xué)方法的創(chuàng )新實(shí)現教學(xué)目標。首先，要有意識地打破局限于本課程進(jìn)行案例研討與原理概括的局限性。
教師需要有意識地調動(dòng)多學(xué)科知識引導學(xué)生整合各種資源進(jìn)行案例研討。這種教學(xué)思路對教師本身的知識結構形成挑戰，它要求教師不斷增加知識整合力。但是，教師個(gè)人的整合力畢竟有限，為此，我們打破傳統的一個(gè)教師上一門(mén)課程的固定做法，根據教師的知識結構，進(jìn)行教師的優(yōu)化組合，以教師團隊的授課方式進(jìn)行教學(xué)。對學(xué)生而言，教師團隊授課不僅提高了授課質(zhì)量與教學(xué)效果，而且教師團隊的形式向學(xué)生傳遞了管理整合力的信息，更具有說(shuō)服力。其次，以定量化方法貫穿于所有的課程教學(xué)，從數據處理角度實(shí)現管理整合力。
管理決策必須以數據為基礎，而各門(mén)課程之間的有機組合使數據的收集、處理、分析、決策過(guò)程形成了一個(gè)自然的內在邏輯。因此，遵循這種內在邏輯，并借助于方法的具體運用，將管理整合力在具體的運作過(guò)程中得到充分的展示，并提高了學(xué)生對高等數學(xué)、統計學(xué)、運籌學(xué)等相對抽象課程的興趣。
5. 校內外資源整合:拓展管理整合力空間工商管理的實(shí)踐特性要求學(xué)生必須具備一定的管理實(shí)踐經(jīng)驗，而校內資源無(wú)法為學(xué)生提供最優(yōu)的管理實(shí)踐訓練環(huán)境，需要整合校內外資源，通過(guò)人才培養流程再造，培養學(xué)生的綜合能力。由于教育產(chǎn)品的特殊性，從教育產(chǎn)品的供求角度而言，作為供給者的學(xué)校與作為需求者的企業(yè)能夠實(shí)現實(shí)質(zhì)性的合作。與一般產(chǎn)品不同，學(xué)生未來(lái)的管理能力的培養是一個(gè)非常復雜并且漫長(cháng)的過(guò)程，其能力難以在短期內得到全面鑒別。因此，企業(yè)介入到學(xué)生的培養環(huán)節，可以減少由于信息不對稱(chēng)所造成的人才鑒別成本。同時(shí)，企業(yè)可以根據需要，在各個(gè)培養環(huán)節對學(xué)生某方面的能力進(jìn)行強化培養，以此減少企業(yè)未來(lái)的人才培養成本，而學(xué)生在對企業(yè)的了解過(guò)程中也逐步降低了未來(lái)的就業(yè)風(fēng)險。學(xué)校則可以根據企業(yè)與學(xué)生的要求調整培養方案，進(jìn)行教學(xué)資源的優(yōu)化配置。
工商管理專(zhuān)業(yè)歷屆畢業(yè)生對于專(zhuān)業(yè)建設與發(fā)展的重要作用應得到重視。由于教育產(chǎn)品的特殊性，大學(xué)教育已經(jīng)成為每個(gè)畢業(yè)生不可磨滅的烙印，畢業(yè)生具有與學(xué)校溝通的內在動(dòng)力，關(guān)鍵是創(chuàng )造溝通的機會(huì )。我們通過(guò)建設專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站，為在校學(xué)生與畢業(yè)生之間建立溝通的橋梁，也為畢業(yè)生與教師之間建立了溝通的平臺。在校生可以向畢業(yè)生咨詢(xún)有關(guān)的求職經(jīng)驗，畢業(yè)生可以就工作中的有關(guān)問(wèn)題向教師咨詢(xún)，教師也可以從學(xué)生的問(wèn)題中了解管理實(shí)踐所關(guān)注的問(wèn)題，以彌補教師對管理實(shí)踐感性認識的不足。
對校內外資源的整合，延伸了人才培養空間，其效果明顯優(yōu)于忽視管理整合力條件下的人才培養模式。學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生等利益相關(guān)者的互相合作是帕累托改進(jìn)過(guò)程，各種資源的互動(dòng)整合可以最大限度地發(fā)揮資源的配置效率，使工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的管理整合力培養達到最佳效果。
在管理整合力的培養理念指導下整合教學(xué)資源。以信息收集、信息分析、信息決策為主線(xiàn)，以信息整合與資源整合作為管理整合的主題，將師資培訓、課堂教學(xué)、實(shí)驗環(huán)節、實(shí)習環(huán)節、論文環(huán)節統馭在管理整合力之下，為培養具有發(fā)展潛力的未來(lái)管理者奠定基礎。
參考文獻:
[ 1] 趙純均. 工商管理研究備要[M] . 北京:清華大學(xué)出版社，2003.
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