高�？�(jì)效管理相關(guān)問(wèn)題完善思考

　　當前我國許多高校正如火如荼地進(jìn)行著(zhù)績(jì)效管理，然而，在實(shí)行過(guò)程中，卻產(chǎn)生了一系列問(wèn)題，并由此引發(fā)了一些困惑，雖然原因很多，但最根本的原因還在于高�？�(jì)效管理觀(guān)偏移。下面是小編搜集整理的相關(guān)內容的論文，歡迎大家閱讀參考。

　　摘要：我們可以將高�？�(jì)效管理視作學(xué)校教學(xué)與企業(yè)管理模式的相通之處，也可以將這種共同點(diǎn)看作提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的可行性策略。國內的高�？�(jì)效管理工作正處于相對平穩的上升階段，在這個(gè)時(shí)期，高校必須不斷完善自身的績(jì)效管理方式，優(yōu)化現有的教學(xué)體系，將績(jì)效管理與教學(xué)質(zhì)量的提升放在同等重要的地位上，并制定出具有針對性的管理辦法。

　　關(guān)鍵詞：高校;績(jì)效管理;效率

　　一、高等教育與社會(huì )企業(yè)的對比

　　從投入資源上看，高等教育與社會(huì )企業(yè)存在很多共同點(diǎn)。在高等教育的起步階段，校方通常會(huì )面對來(lái)自資金、技術(shù)、人力師資等方面的限制和困難，即使有了國家的扶持和幫助，高校也要花費較長(cháng)的時(shí)間去贏(yíng)得學(xué)生和家長(cháng)的信賴(lài)與認可。此時(shí)，高校與企業(yè)面臨的困境是相同的。在企業(yè)發(fā)展前期，由于缺乏口碑，所以很難獲得較大的市場(chǎng)份額與消費者的認可，而只有經(jīng)歷了這段艱難時(shí)期，企業(yè)和高校才能獲得更廣闊的發(fā)展空間。高校建設過(guò)程中，通過(guò)大力發(fā)展教育，加強在資金、人才、技術(shù)方面的投入，高�？梢詫�(shí)現對學(xué)生的規范化管理。利用教學(xué)規范對學(xué)生進(jìn)行教育和打造，讓他們的潛質(zhì)得到發(fā)揮和認可，對培養學(xué)生的學(xué)習積極性，激發(fā)他們的學(xué)習熱情起到了積極促進(jìn)的作用。另外，資金投資是保證教育順利發(fā)展的重要前提條件。啟動(dòng)資金的投入能讓教師和學(xué)校管理人員獲得基本的溫飽，也能讓他們更安心地投入到教學(xué)工作中來(lái)�？梢哉f(shuō)，資金和技術(shù)層面上的投資讓教學(xué)質(zhì)量得到了保障，也讓高校逐步進(jìn)入常規的運轉模式當中。與高校不同的是，企業(yè)的投資以獲得最大利潤為目標，強調投資利潤的最大化。雖然如此，企業(yè)和高�？�(jì)效管理依然存在著(zhù)較為密切的聯(lián)系�？梢哉f(shuō)，以績(jì)效管理的方式進(jìn)行高校教育改革，帶動(dòng)高校教學(xué)及管理效率的提高已經(jīng)成為高校管理人員必須考慮和解決的重要問(wèn)題。

　　二、績(jì)效的含義

　　從管理學(xué)的層面上看，績(jì)效是一種預期的工作結果，也是組織或個(gè)人為實(shí)現某一目標所付出的有效輸出。個(gè)人績(jì)效的實(shí)現是組織績(jì)效實(shí)現的基礎，將組織績(jì)效細化為每一層、每個(gè)工作者、每個(gè)崗位的個(gè)人績(jì)效時(shí)，只有保證體系中的每個(gè)成員都達到了組織要求，才能實(shí)現組織績(jì)效的實(shí)現與整體性提高。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，績(jì)效是對個(gè)人工作能力的考核，高�？�(jì)效則是對提高高校教學(xué)品質(zhì)和教學(xué)效率這一任務(wù)所提出的新的挑戰。將績(jì)效管理應用在高校教育，其目的就在于提高我國的教育事業(yè)，讓高校的教學(xué)水平得到增長(cháng)。

　　三、高�？�(jì)效管理的發(fā)展及績(jì)效管理現狀

　　1.高�？�(jì)效管理的發(fā)展階段

　　在萌芽階段，高�？�(jì)效的發(fā)展經(jīng)歷了較多的困難和挑戰。受傳統教學(xué)觀(guān)念的影響，績(jì)效管理模式無(wú)法順利融入高校教學(xué)體系中，許多高校的教師和學(xué)生都不認可這一評價(jià)體系，認為績(jì)效管理模式不適用于高等教育。在這種情況下，國內缺乏績(jì)效管理的經(jīng)驗和實(shí)踐，有關(guān)高�？�(jì)效管理的文章也寥寥無(wú)幾，這使得當時(shí)的績(jì)效管理工作處于摸索階段，只能通過(guò)在教學(xué)活動(dòng)中不斷嘗試來(lái)獲得績(jì)效管理工作的新方向。與此同時(shí)，采用高效績(jì)效管理的學(xué)校也在實(shí)踐過(guò)程中承受了巨大的壓力，這讓部分學(xué)校在中途放棄了績(jì)效管理，回歸了傳統管理教學(xué)模式。發(fā)展起步階段，我國的教育事業(yè)獲得了初步發(fā)展，新型高校數量不斷增多，教育事業(yè)也受到了社會(huì )中越來(lái)越多群體的關(guān)注。此時(shí)人們開(kāi)始學(xué)習西方的教學(xué)經(jīng)驗，將績(jì)效管理模式與高校日常教學(xué)結合起來(lái)，并從企業(yè)管理中獲取經(jīng)驗，實(shí)現高�？�(jì)效管理體系的完善與中國化發(fā)展。這一階段，績(jì)效管理尚未在高校中實(shí)現普及，這與傳統教學(xué)模式及學(xué)生的學(xué)習習慣密切相關(guān)。但部分高校的教師已經(jīng)逐漸接受了績(jì)效管理方法，將績(jì)效管理與教學(xué)效率的提高方式密切結合起來(lái)，并對比和吸收前人的經(jīng)驗，總結出適合本校實(shí)際發(fā)展需要的新型績(jì)效管理方式。2000年以后，高�？�(jì)效管理進(jìn)入了平穩發(fā)展階段�？�(jì)效管理模式受到越來(lái)越多高校的接受和認可，更多學(xué)者開(kāi)始研究這種管理方式，并將管理模式與本校實(shí)際情況相結合，實(shí)現針對性管理和趣味化管理。此時(shí)，相關(guān)文獻資料已經(jīng)增加到了數百篇，專(zhuān)門(mén)從事高�？�(jì)效管理的科研型人才也逐漸產(chǎn)生，這令績(jì)效管理進(jìn)入了科學(xué)化的發(fā)展階段，也令高校日常管理工作的效率得到明顯提高。

　　2.高�？�(jì)效管理的現狀

　　從發(fā)展情況看，當前階段的高�？�(jì)效管理處于平穩發(fā)展狀態(tài)，績(jì)效管理模式的應用范圍也擴展到更多的大學(xué)。此時(shí)，學(xué)校將績(jì)效管理與日常工作水平、教學(xué)質(zhì)量的提高，教學(xué)效率的整體發(fā)展密切聯(lián)系起來(lái)，用績(jì)效的方式來(lái)考核教師及學(xué)校管理人員的工作情況，并從總體上了解學(xué)校在近一個(gè)時(shí)期的工作效率�？�(jì)效管理模式的出現為高校評定教師工作效率提供了依據，讓教師的工作成果以更為直觀(guān)的形式展現出來(lái)。此時(shí)，績(jì)效管理作為一種新型管理方式，逐漸取代了原有管理模式，讓高校管理層工作人員的工作壓力得到了減輕�？�(jì)效管理模式下，高校教師的授課工作更像是一種義務(wù)而非使命。他們的授課時(shí)間與授課內容會(huì )被仔細全面地記錄下來(lái)，作為階段及年度考核的衡量標準。此時(shí)，部分教師為了獲得更高的績(jì)效和收益，會(huì )適當增加教學(xué)課時(shí)與授課內容，讓學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中感受到教師所付出的時(shí)間與努力。

　　四、高�？�(jì)效管理中應當注意的問(wèn)題

　　1.教師績(jì)效管理

　　教師績(jì)效管理是高�？�(jì)效管理工作中最重要的組成部分。要體現績(jì)效管理模式的價(jià)值，就必須將高校教師績(jì)效管理工作落到實(shí)處，讓績(jì)效較高的教師真正獲得物質(zhì)上的獎勵，并真正認識到績(jì)效提高對工作質(zhì)量的影響。

　�、疟仨毝苏�教師的工作態(tài)度。日常教學(xué)活動(dòng)中，一些學(xué)校為了培養尖子生，進(jìn)一步擴大學(xué)校的知名度，會(huì )聘請一些教學(xué)經(jīng)驗豐富、專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬、職稱(chēng)較高的教師進(jìn)行授課，并給予這些優(yōu)秀教師一些額外的物質(zhì)補助。這種宣傳模式為高校招來(lái)了更多的人才，也讓更多的學(xué)生和家長(cháng)認可這些高校，在高考填報志愿時(shí)優(yōu)先考慮這些學(xué)校。但是，這種宣傳模式也在一定程度上扭曲了高�？�(jì)效考核的初衷，使部分教師的工作態(tài)度發(fā)生轉變。此時(shí)，一些優(yōu)秀教師獲得了豐厚的物質(zhì)回報，而這些物質(zhì)利益讓其中的部分教師過(guò)分重視物質(zhì)回報而忽視了對學(xué)生的全面、高質(zhì)量培養。在長(cháng)期的教學(xué)宣傳活動(dòng)中，這樣的獎勵方式很容易使教師陷入誤區，形成錯誤的價(jià)值觀(guān)念，這阻礙了學(xué)生的全面培養，也不利于教師正確認識考核標準�？梢哉f(shuō)，這種情況的發(fā)生違背了高校教書(shū)育人的初衷，讓績(jì)效管理模式成為了一種僵化的、片面化的考核標準�？梢哉f(shuō)，一味地以績(jì)效作為能力考核依據，很容易造成錯誤工作思想的樹(shù)立，并影響高校教學(xué)質(zhì)量的整體性提升。

　�、漆槍Ω咝＝處煹目�(jì)效考核標準懸殊。部分學(xué)校綜合考核了教師的工作時(shí)間、教學(xué)經(jīng)驗及受學(xué)生的歡迎程度，認為一些優(yōu)秀的老教師應該努力做出一些更高水平的成績(jì)，以此為自己的教學(xué)工作錦上添花。而對于那些剛剛入職，教學(xué)經(jīng)驗相對不足的年輕教師，學(xué)校則鼓勵他們先適應教學(xué)環(huán)境，深入了解學(xué)生的學(xué)習興趣及需要，通過(guò)加深對本專(zhuān)業(yè)教學(xué)內容的理解來(lái)實(shí)現個(gè)人教學(xué)經(jīng)驗的豐富及教學(xué)能力的提升。在另一些學(xué)校，老教師則被賦予了更低的要求，反而是青年教師面對著(zhù)更大的工作壓力。因為學(xué)校希望他們在重壓之下獲得突破與成長(cháng)。從績(jì)效考核效果來(lái)看，這兩種考核方式都存在一定的片面性。受考核對象差異性的影響，懸殊的績(jì)效考核方式很難直觀(guān)體現出一名教師的綜合能力，也無(wú)法全面直觀(guān)地向全校領(lǐng)導和學(xué)生展示這名教師在工作過(guò)程中所取得的成績(jì)。所以，片面式的績(jì)效考核標準是難以服眾的。因此，各大高校在制定校內教師績(jì)效考核與管理標準時(shí)，必須充分立足于本校的實(shí)際情況，采取一些統一性、包容性強的標準進(jìn)行考核，讓不同年齡層面、不同經(jīng)驗的教師都有機會(huì )競爭最優(yōu)教師，都能獲得高績(jì)效所帶來(lái)的物質(zhì)獎勵。

　�、窃诮處熆�(jì)效考核過(guò)程中，還可能出現一些掩耳盜鈴、自欺欺人的行為。這種方式多發(fā)生在一些缺乏教學(xué)資歷的青年教師身上。對這些教師來(lái)說(shuō)，他們很難通過(guò)自己的努力與經(jīng)驗來(lái)獲得學(xué)生與其他教師的認可，加之個(gè)人能力相對不足，所以他們?yōu)榱四軌蜻_到績(jì)效考核的標準，獲得更高的績(jì)效成績(jì)，選擇了與年級長(cháng)拉近關(guān)系，讓他們幫助自己完成考核任務(wù)的方式來(lái)通過(guò)年度績(jì)效考核�？梢哉f(shuō)，這種方式雖然用掩耳盜鈴的方式幫助青年教師渡過(guò)了職業(yè)生涯中前幾年的困難時(shí)期，讓他們能夠在數據上達到績(jì)效考核的標準，但這不利于學(xué)生綜合能力的提升，也不利于青年教師的教學(xué)水平增長(cháng)。此時(shí)，由青年教師授課的學(xué)生很可能會(huì )因為課程質(zhì)量不過(guò)關(guān)，授課模式不到位而無(wú)法深入了解這部分知識內容，進(jìn)而失去課程學(xué)習興趣，放棄課程學(xué)習。此時(shí)，年級負責人必須時(shí)刻秉持公正的態(tài)度，以嚴格的要求來(lái)約束專(zhuān)業(yè)教師，讓他們真正認識到績(jì)效考核的意義和價(jià)值所在，并真正通過(guò)個(gè)人努力來(lái)實(shí)現教學(xué)能力的提升。

　　2.行政績(jì)效管理

　　行政部門(mén)的工作在高校日常教學(xué)和管理工作中發(fā)揮著(zhù)無(wú)可替代的作用。行政部門(mén)的工作人員承擔了統籌規劃、調節調度、綜合管理等方面的職能，他們在規范高校內部各項管理制度，積極配合引導外部工作方面付出了很大的努力。想更好地進(jìn)行行政績(jì)效管理，獲得更好的績(jì)效考核成績(jì)，行政部門(mén)的負責人就必須做好模范帶頭作用，為本部門(mén)工作人員樹(shù)立一個(gè)合格的榜樣，以此來(lái)落實(shí)貫徹學(xué)校的管理制度，讓績(jì)效考核的方式更直觀(guān)、結果更加真實(shí)可信。另外，在績(jì)效管理工作中必須克服領(lǐng)導者庸碌無(wú)為的情況發(fā)生，保證高校內的每個(gè)學(xué)生和教師都能及時(shí)接收到行政管理部門(mén)所發(fā)布的各項內容，并按照有關(guān)規定完成各項操作，以此實(shí)現高校行政管理體系的高效運轉。另外，行政績(jì)效管理還必須遵照嚴格的計劃與規則進(jìn)行，杜絕虛假信息的出現，行政管理人員必須時(shí)刻以學(xué)生的利益為政策的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，并在服務(wù)學(xué)生的同時(shí)提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。

　　3.科研績(jì)效管理

　　科研項目對個(gè)人能力提出了較高的要求，科研績(jì)效管理的考核標準也較依賴(lài)于個(gè)人能力。進(jìn)行科研績(jì)效管理時(shí)，必須綜合考察個(gè)人在科研方面的能力，項目進(jìn)度的安排以及項目的含金量，防止一些粗制濫造的項目魚(yú)目混珠或項目對績(jì)效管理產(chǎn)生不和諧影響。高�？�(jì)效管理涵蓋范圍廣，對高校日常管理及教師考核工作都有著(zhù)十分重要的影響。在落實(shí)績(jì)效管理的過(guò)程中，高校必須結合自身的教學(xué)特色與實(shí)際情況，真正做到規范性考核與全面考核，讓教師、行政及科研人員在提升自身績(jì)效的同時(shí)實(shí)現個(gè)人能力與整體教學(xué)效率的同步提高。只有這樣，績(jì)效管理模式才能在高校更好地進(jìn)行和發(fā)展下去，高校也才能借此實(shí)現教學(xué)體系方面的改革。

　　參考文獻

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