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臨床帶教對新畢業(yè)護生的影響
隨著(zhù)醫學(xué)模式的轉變,高等護理教育的發(fā)展,護理隊伍整體素質(zhì)的提高,以病人為中心的整體護理及健康教育為新世紀護生角色轉換提出更高的要求.下面是小編搜集整理的相關(guān)內容的論文,歡迎大家閱讀參考。
【摘要】面對目前日益嚴峻的醫患關(guān)系,新畢業(yè)護生快速由學(xué)校學(xué)生進(jìn)入臨床護士的新角色將對這一棘手問(wèn)題帶來(lái)極大的緩解。而有經(jīng)驗的臨床帶教護士起著(zhù)相當重要的作用。
【關(guān)鍵詞】醫患關(guān)系;學(xué)生;臨床帶教
隨著(zhù)人們的觀(guān)念不斷更新和法律意識的逐漸提高,醫患矛盾和“醫鬧”的出現頻率也隨之增加。如何保證高效的護生臨床帶教工作,使護生能快速的從學(xué)生狀態(tài)進(jìn)入臨床護士的角色將會(huì )使臨床工作更加順利和和諧的進(jìn)行,也是避免和減少醫患矛盾事件發(fā)生的有效手段。然而對于剛剛畢業(yè)的護生來(lái)說(shuō),他們即“滿(mǎn)腹經(jīng)綸”卻又缺乏臨床實(shí)踐,是典型的眼高手低易發(fā)群體。因而幫助他們快速實(shí)現“學(xué)生”到“護士”角色轉變,為未來(lái)的臨床護理工作打下堅實(shí)基礎是臨床一線(xiàn)護理帶教老師的重要責任。
一、新畢業(yè)護生自身素質(zhì)和面臨現實(shí)沖擊(realityshock)
由于我國護理行業(yè)的工作現況和就業(yè)承認度的影響,目前我國各大醫院的護士多位大、中專(zhuān)畢業(yè)生,大、中專(zhuān)護生由于各種原因,其理論基礎參差不齊,因而自身素質(zhì)高低不一。而且護理教學(xué)過(guò)程中經(jīng)常缺乏相關(guān)法律知識和意識的教學(xué)和培養,為將來(lái)的醫患矛盾埋下了隱患。Kramer[1]提出了現實(shí)沖擊理論:新護生進(jìn)入臨床崗位后,工作的不確定性、獎懲機制的不同、代溝等原因,使得新護生在校園形成的價(jià)值觀(guān)與臨床工作的價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生了沖突,從而降低了臨床工作的積極性,進(jìn)而出現了離職等現象。
二、新護生角色轉變的影響因素
影響新護生角色轉變因素主要包括:
、偃狈贤芰。Ellerton等[2]研究顯示不少新護生認為自己缺乏與患者和家屬有效溝通的能力;Godinez[3]認為,新護生在工作的前3周面臨的困難之一是如何獲取必備的溝通技能。而在臨床工作中有豐富經(jīng)驗的帶教老護士對提高新畢業(yè)護生的溝通能力發(fā)揮了極大地引導作用。
、谌狈χС指。Johnstone等[4]認為,支持作用對新護士的成功轉變有重要作用,當新護士進(jìn)入科室輪轉時(shí),帶教老師和新畢業(yè)護生本人是最好的支持來(lái)源,而科室同事對新護生的不友好態(tài)度將阻礙支持作用的發(fā)揮,提倡科室應給予新護士各方面的支持。Cantrell等[5]認為,同事支持有利于減輕現實(shí)沖擊帶給新護生的工作壓力。
、鄯梢庾R淡薄。如未經(jīng)患者同意,帶教老師在進(jìn)行導尿、灌腸、人流手術(shù)配合或進(jìn)行會(huì )陰部的檢查時(shí)未經(jīng)患者同意讓同學(xué)圍在病床旁觀(guān)看操作過(guò)程即侵犯了病人的隱私權;又如:護理人員在執業(yè)時(shí)因擅離職守、耽誤患者的救治時(shí)機、違反技術(shù)操作常規、因病人無(wú)錢(qián)護理人員拒絕搶救或不積極參與、工作拖沓導致病人傷殘或死亡等。
、懿糠肿o理理論知識比較好的實(shí)習護生,由于其理論知識可能較某些臨床帶教老師的還要好,所以其在實(shí)習過(guò)程中有時(shí)會(huì )產(chǎn)生對帶教老師的否定心理;護生的操作技術(shù)不熟練、生硬,患者一般難以接受,而且很容易產(chǎn)生不滿(mǎn),比較容易引發(fā)醫療糾紛。尤其是在實(shí)習的中、后期,大部分護生由于有了一定的臨床實(shí)踐基礎,經(jīng)常脫離帶教老師的監督,自行進(jìn)行護理操作和獨立執行醫囑,更容易造成差錯的發(fā)生,引起不必要的醫療糾紛。
三、臨床帶教護士的培養及管理
3.1臨床帶教護士(教師)的素質(zhì)對帶教的影響
臨床帶教護士是新畢業(yè)護生的直接指導者和進(jìn)入臨床工作的啟蒙老師。帶教護士的溝通、語(yǔ)言表達能力、知識層次的高低、教學(xué)經(jīng)驗豐富與否、人際交往力等綜合能力將對帶教產(chǎn)生不同的效果。若帶教護士對學(xué)生管理不嚴,不僅會(huì )影響臨床帶教質(zhì)量,還會(huì )給護生的臨床實(shí)習形成一道屏障。臨床護理帶教教師應以護生為主導。而不能隨便吩咐護生、隨便支使護生做些與工作、學(xué)習無(wú)關(guān)的事情,將護生當作一般勞動(dòng)力使用。當護生有了一定的工作能力時(shí),不但要大膽放手讓其獨立操作,還要進(jìn)行嚴格的指導監督以減少安全隱患和錯誤率。
3.2提高臨床帶教護士(教師)素質(zhì)的對策
3.2.1首先要重視帶教老師的篩選工作,選擇高度敬業(yè)和有奉獻精神,具備較強的人際溝通能力和豐富的臨床工作經(jīng)驗,高素質(zhì)、高層次、高技術(shù),且最好是有護師以上技術(shù)職稱(chēng)的護士做帶教老師。還要建立良好的師生關(guān)系。訓練新畢業(yè)護生的語(yǔ)言表達能力,啟發(fā)其思維能力和提高其綜合素質(zhì)。在這方面帶教護士應起到言傳身教及潛移默化的作用[6]。而且集中帶教必不可少,集中帶教內容要聯(lián)系書(shū)本并結合臨床,而且集中帶教要包含目的、程序、技巧、注意事項等步驟。
3.2.2同時(shí)利用崗前教育,激發(fā)護生主動(dòng)追求知識、熱愛(ài)專(zhuān)業(yè),還要樹(shù)立護生的服務(wù)意識,加強護生言溝通能力,而且還要及時(shí)了解護生心理動(dòng)態(tài),對有情緒的護生要及時(shí)、有效的進(jìn)行心里溝通。逐步完善帶教評價(jià)體系,實(shí)行護生及臨床帶教老師的雙向評價(jià)體系,在對護生進(jìn)行教育的同時(shí),還要了解護生對帶教老師的要求和期望,以便了解學(xué)生心目中帶教老師的標準,進(jìn)而不斷完善臨床教學(xué)工作體系。加強出勤考核,嚴格按照三級管理報告制度,對于缺勤的護生,護理帶教教師、帶教科室護士長(cháng)要及時(shí)向護理部反饋,護理部及時(shí)與護生校方溝通以確定護生缺勤的原因,以保障護生在院實(shí)習期間安全及實(shí)習的出勤率。對于護生的臨床實(shí)踐操作,帶教護士不但要敢于放手以增加實(shí)習護生的動(dòng)手機會(huì ),還要嚴格做到放手不放眼,嚴格把好技術(shù)和安全關(guān);對于臨床護理文書(shū)更要多好示范、指導聯(lián)系,嚴把質(zhì)量關(guān)。最后,從護理部到科室帶教老師的管理中,建立完善的帶教管理體系,培養護生主動(dòng)與病人溝通交流,建立良好護患關(guān)系,努力掌握人際溝通技巧,同時(shí)制定教與學(xué)的評價(jià)方式:老師對護生、護生對老師、病人對護生的三方教學(xué)評定,既可反映護生整體能力,又可減少片面性。只有這樣才能更好地引導新畢業(yè)護生快速適應臨床工作。
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