- 相關(guān)推薦
高校如何加強電子商務(wù)人才的培養
[摘要] 電子商務(wù)的飛速發(fā)展對人才的需求急劇增加，而我國電子商務(wù)相關(guān)的教育和培訓工作起步時(shí)間不長(cháng)，使得滿(mǎn)足電子商務(wù)發(fā)展需求的復合型人才嚴重短缺。高等院校應完善電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科建設，培養適應電子商務(wù)發(fā)展需要的復合型人才。[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 人才 短缺 高校 培養
隨著(zhù)信息與知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)浪潮席卷全球，生產(chǎn)、流通、消費等領(lǐng)域的企業(yè)，都已熟悉到電子商務(wù)的重要性，紛紛開(kāi)展或預備開(kāi)展電子商務(wù)�？梢�(jiàn)，電子商務(wù)將主導21世紀的國際經(jīng)濟。
電子商務(wù)的飛速發(fā)展對人才的需求急劇增加，美國著(zhù)名的卡耐基梅隆大學(xué)MichaelShamos教授以為:“電子商務(wù)碩士學(xué)位應比哈佛的MBA更有價(jià)值,原因在于既懂技術(shù)又有電子商務(wù)方面知識的職員的匱乏�！边@種需求不僅體現在數目方面，還體現在對人才能力、知識結構的要求方面。然而我國電子商務(wù)還處于起步階段，相關(guān)的教育和培訓工作起步時(shí)間不長(cháng)，使得滿(mǎn)足電子商務(wù)發(fā)展需求的既懂經(jīng)濟、治理理論，又把握現代信息技術(shù)理論與工具的復合型人才嚴重短缺，形成制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。主要表現在：
1.人才總量不足
IDC數據顯示，近3年，亞洲電子商務(wù)銷(xiāo)售額除日本外，將會(huì )以年均38％的速度增長(cháng)，中國位居榜首，預計增速將高達年均61％。標志我國電子商務(wù)將整體進(jìn)進(jìn)持續穩定增長(cháng)的發(fā)展階段，然而目前我國有10萬(wàn)左右國際貿易從業(yè)職員，大部分已經(jīng)程度不一地利用電子化工具，但基本沒(méi)有接受過(guò)系統的電子商務(wù)培訓。初步估計，未來(lái)我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人，而我國目前包括高校和各類(lèi)培訓機構每年輸出的人才數目不到10萬(wàn)人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。
2.多元復合人才缺乏
目前我國高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)或是偏重于電子而輕視商務(wù)，重點(diǎn)主要放在計算機技術(shù)如網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)設計與制作上；或是偏重于商務(wù)而輕視電子，重點(diǎn)主要放在電子商務(wù)經(jīng)濟治理上，能夠將二者有機結合運用的很少，即使有，一般也只是一種簡(jiǎn)單機械的拼湊組合，忽視了對于技術(shù)、治理、金融、法律等復合型人才的培養。 致使現在很多企業(yè)急于招聘電子商務(wù)人才，但是可供企業(yè)選擇的范圍并不大，或者企業(yè)選擇的人才并不理想。事實(shí)上，只有同時(shí)具備既有企業(yè)治理策劃的理論與經(jīng)驗又具有相應網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的人才，才能滿(mǎn)足電子商務(wù)發(fā)展的需要。缺乏跨越多個(gè)學(xué)科并融匯貫通技術(shù)、商務(wù)、治理與法規等方面的復合型人才，已成為阻礙電子商務(wù)深進(jìn)發(fā)展的重要因素。
3.師資氣力不足
現有高校師資大多數從計算機、網(wǎng)絡(luò )、治理、營(yíng)銷(xiāo)或其他專(zhuān)業(yè)調派，其知識儲備大多來(lái)自以往出版的一些電子商務(wù)書(shū)籍，不夠系統、不夠深進(jìn)、不夠實(shí)用，難以滿(mǎn)足高素質(zhì)的電子商務(wù)人才培養的需要。另外教師本身很少參與企業(yè)的實(shí)際運作治理，電子商務(wù)實(shí)戰經(jīng)驗大多沒(méi)有，在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得勉為其難。
4.培養目標不明確
很多高校和培養機構不能清楚地界定其培養的電子商務(wù)人才將來(lái)的就業(yè)方向，沒(méi)有形成一個(gè)完整的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程體系，沒(méi)有制定出一個(gè)同一的切實(shí)可行的教學(xué)培養目標。因此提出的培養目標過(guò)于寬泛，想把學(xué)生培養成既懂“電子”又懂“商務(wù)”的復合型人才，但卻忽視了學(xué)生的精力和時(shí)間是有限的這一客觀(guān)事實(shí)。同時(shí)兼顧了兩個(gè)方面可能會(huì )造成學(xué)生沒(méi)有“專(zhuān)長(cháng)”，以“萬(wàn)能”為應用目標的電子商務(wù)人才，但這并不符合中國企業(yè)目前對電子商務(wù)人才的專(zhuān)業(yè)、實(shí)用的需求。
5.課程設置欠佳
由于缺乏對電子商務(wù)在國際上領(lǐng)先應用、在中國企業(yè)實(shí)際應用的理解，課程設置的隨意性很大，其題目主要表現在兩個(gè)方面，一是將現有的有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡(jiǎn)單堆砌在一起，不能達到整合幾類(lèi)課程的目的；二是強于書(shū)本而弱于實(shí)務(wù)，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操縱能力的培養，因而也就很難培養出高標準的復合型人才。
6.實(shí)踐技能缺乏
現有高校電子商務(wù)教育的現狀是：教師以說(shuō)為主，學(xué)生以聽(tīng)為主，而現有的電子商務(wù)理論還很難對日新月異的電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行卓有成效的指導，并且電子商務(wù)是一門(mén)綜合性的商務(wù)學(xué)科，需要大量的實(shí)踐動(dòng)手練習。盡管這兩年很多高校都意識到這個(gè)題目，并推出了電子商務(wù)實(shí)驗室系統，供學(xué)生模擬練習。大多數學(xué)校實(shí)驗內容安排的均是北京德意電子商務(wù)實(shí)驗室2.0或2.5版，明顯缺乏電子商務(wù)所需要的網(wǎng)上實(shí)時(shí)更新的演練環(huán)境。
基于以上不足，國務(wù)院出臺的《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》明確提出：高等院校要進(jìn)一步完善電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科建設，培養適應電子商務(wù)發(fā)展需要的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和復合型人才；要改造和完善現有教育培訓機構，多渠道強化電子商務(wù)繼續教育和在職培訓。堅持需求導向、教育先行、學(xué)用結合、自主創(chuàng )新的原則。電子商務(wù)人才培養要從以下幾個(gè)方面予以加強。
1.創(chuàng )新培養方式，加快復合型人才建設
要積極探索電子商務(wù)人才教育深層次的產(chǎn)學(xué)結合模式，培養適應社會(huì )經(jīng)濟最新發(fā)展需要，既懂經(jīng)濟、治理理論，又把握現代信息技術(shù)理論與工具，能在國民經(jīng)濟各行業(yè)、各部分從事電子商務(wù)相關(guān)理論研究、電子商務(wù)工具開(kāi)發(fā)，以及企事業(yè)單位電子商務(wù)規劃、實(shí)施與治理工作的復合型、創(chuàng )新型高級人才。這一目標應始終明確，并以此指導教學(xué)計劃、教學(xué)大綱研究制定過(guò)程，指導教材體系的研究建設、實(shí)驗室建設等專(zhuān)業(yè)建設的全過(guò)程。就目前國內情況看，各高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在建設與發(fā)展中逐漸形成了四種取向：即以經(jīng)濟為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式，以技術(shù)為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式，以治理為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式，以物流和營(yíng)銷(xiāo)為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式。無(wú)論采取何種取向，都應夸大信息技術(shù)與商務(wù)的結合，夸大兩者在電子商務(wù)教學(xué)中的融合。
2.加強國際交流合作，推動(dòng)電子商務(wù)國際化人才建設
電子商務(wù)無(wú)國界，國際化人才的培養十分重要。國家經(jīng)貿委系統已對社會(huì )公布，從2000年開(kāi)始，所有貿易系統均采用電子商務(wù)，所以幾乎所有的外貿企業(yè)和擁有進(jìn)出口權的企業(yè)都迫切需要大量電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才。通過(guò)國際合作和競爭，培養國際化人才。采用考試成績(jì)互認、國際考試國產(chǎn)化、引進(jìn)國際上內容及技術(shù)先進(jìn)的考試培訓項目等方式，使電子商務(wù)培訓課程和考試認證體系努力與國際接軌，培養國際化的電子商務(wù)人才。比如華南理工大學(xué)與IBM（中國）有限公司簽訂協(xié)議，正式合作開(kāi)設電子商務(wù)學(xué)科。此項合作是基于對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟將成為全球未來(lái)的重要經(jīng)濟模式之一的判定，是為了促進(jìn)中國電子商務(wù)學(xué)科的發(fā)展，滿(mǎn)足信息化時(shí)代對電子商務(wù)技術(shù)及人才的迫切而巨大的需求。 3.建立和完善電子商務(wù)技術(shù)人才市場(chǎng)體系
建立和完善電子商務(wù)人才市場(chǎng)體系，加快人才供求信息網(wǎng)絡(luò )和復合型電子商務(wù)人才數據庫建設，促進(jìn)電子商務(wù)人才的公道活動(dòng)。高校應深進(jìn)企業(yè)交流、學(xué)習，與企業(yè)建立長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系，推進(jìn)校企合作，建立良好的實(shí)訓基地，讓在校大學(xué)生和面臨畢業(yè)尋找工作的學(xué)生了解企業(yè)的需求，親臨體驗企業(yè)化的實(shí)際運作，以積累豐富的實(shí)際操縱經(jīng)驗，是目前高職校切實(shí)貫徹“４ １”辦學(xué)模式，注重學(xué)生就業(yè)能力培養的一項重大舉措。特別是針對當前電子商務(wù)嚴重的就業(yè)形勢，學(xué)校主動(dòng)與電子商務(wù)類(lèi)型企業(yè)聯(lián)系，加強與企業(yè)的溝通、交流，一方面可以通過(guò)實(shí)地考察增進(jìn)對企業(yè)的了解，以改進(jìn)教學(xué)課程設置和教學(xué)方法;另一方面還可以通過(guò)這類(lèi)活動(dòng)進(jìn)一步增強學(xué)生對當前電子商務(wù)形勢與發(fā)展的認知，更好的讓學(xué)生意識到把理論結合到實(shí)踐的重要性，培養出”實(shí)用型電子商務(wù)人才”。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展，要教好電子商務(wù)課程就不可能在封閉的學(xué)校環(huán)境內組織教學(xué)，而是要把課堂教學(xué)與先進(jìn)的教學(xué)手段緊密結合起來(lái)。高校應組建局域網(wǎng)，配置多媒體教室，開(kāi)拓實(shí)驗實(shí)訓基地建設，為學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)軟件實(shí)驗、網(wǎng)頁(yè)制作和網(wǎng)上貿易模擬實(shí)驗提供良好的模擬環(huán)境，進(jìn)而改變傳統落后的教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習愛(ài)好。例如在講解網(wǎng)上購物這一課時(shí)，使學(xué)生熟悉到網(wǎng)上購物已成為時(shí)尚。講授者可在局域網(wǎng)主機上演示在新浪網(wǎng)站訂購商品的全過(guò)程。通過(guò)這種講解使學(xué)生對網(wǎng)上選購、付款方式有了感受。學(xué)生把握了網(wǎng)上購物的方法后產(chǎn)生一些新題目，針對學(xué)生提問(wèn)教師應該逐一解釋?zhuān)皶r(shí)解決。這種交互式的教學(xué)模式使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習欲看，形成良好的學(xué)習動(dòng)機，充分調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性，比傳統的“填鴨式”和“滿(mǎn)堂灌”教學(xué)模式更能讓學(xué)生理解和把握知識。
5.完善課程設置，做到融會(huì )貫通
在課程大綱的具體制定過(guò)程中，在相關(guān)教材建設的過(guò)程中，在教師隊伍建設與協(xié)調的過(guò)程中，要留意解決好各類(lèi)課程的交叉與重疊題目，解決好各類(lèi)課程的融合與滲透題目，否則就可能是幾類(lèi)課程的拼接，不能達到整合幾類(lèi)課程的目的，因而也就很難培養出高標準的復合型人才。解決好各類(lèi)課程的交叉與重疊題目相對來(lái)講較為輕易，而解決好各類(lèi)課程的融合與滲透題目需要下大的力氣。包括課程與教材當中的案例或實(shí)例選擇、教師隊伍的建設、實(shí)踐環(huán)節的教學(xué)設計等很多方面都有大量工作要做。
6.建立實(shí)踐教學(xué)體系，增強實(shí)踐技能
培養學(xué)生熟悉和觀(guān)察社會(huì )、練習應用能力和操縱技能，是素質(zhì)教育的重要方面。它不僅要求學(xué)生對本專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識和技能進(jìn)行綜合運用，而且使學(xué)生通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，進(jìn)一步進(jìn)步其分析題目和解決題目的能力 , 實(shí)現人才的培養目標。為確保電子商務(wù)教育與電子商務(wù)的實(shí)際發(fā)展同步，電子商務(wù)的教育應該與IT界企業(yè)共同聯(lián)合，走教育、科研、實(shí)際應用一體化道路，為學(xué)生爭取更多的社會(huì )實(shí)踐機會(huì )。同時(shí)可以通過(guò)電子商務(wù)論壇形式，邀請一些著(zhù)名的IT人士來(lái)校做講座，以此形成學(xué)生的第二課堂，讓學(xué)生直接了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，以拓展他們的視野。有利于我們造就大批適應未來(lái)電子商務(wù)應用的人才，使我國在全球經(jīng)濟一體化競爭中與先進(jìn)國家能夠并駕齊驅。
7.重視教師培養，加強師資氣力
教師隊伍建設是落實(shí)新的人才培養模式的關(guān)鍵，是進(jìn)步電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。為了適應人才培養模式改革需要，保證教學(xué)質(zhì)量，高校應安排教師到企業(yè)掛職鍛煉、到校外實(shí)訓基地參與實(shí)際工作，同時(shí)經(jīng)常邀請行業(yè)專(zhuān)家到學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講座，有助于專(zhuān)業(yè)教師了解行業(yè)的最新發(fā)展情況、及時(shí)更新專(zhuān)業(yè)知識。同時(shí)還應重視利用社會(huì )和企業(yè)教育資源，積極探索依托產(chǎn)學(xué)合作的企業(yè)建立一支兼職教師隊伍，使教學(xué)實(shí)用性更強。
展看21世紀，隨著(zhù)電子商務(wù)的迅速發(fā)展和應用領(lǐng)域的不斷擴大，極大地拓展了教育的時(shí)空界限。高校應為中國電子商務(wù)人才梯隊的打造進(jìn)行持續有益的探索，用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)不斷地對原有的課程體系根據實(shí)際需要進(jìn)行改革和完善，加強電子商務(wù)的人才培養，是我國發(fā)展電子商務(wù)之本。
參考文獻：
[1]宋玲:中國電子商務(wù)人才培養現狀財經(jīng)前沿,2002.3
[2]謝明榮邢邦圣:高職教育的培養目標和人才規格，2003－04－05
【高校如何加強電子商務(wù)人才的培養】相關(guān)文章：
關(guān)于高校電子商務(wù)人才培養模式的思考03-21
淺論高校物流人才的培養03-18
加強創(chuàng )新型人才培養論文（精選12篇）03-21
我國電子商務(wù)人才培養模式探析03-21
如何加強學(xué)生音樂(lè )欣賞能力的培養11-25