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企業(yè)電子商務(wù)戰略探討
據統計,20世紀90年代中期起,每12——18個(gè)月,商務(wù)交易額就能增長(cháng)一倍以上。在1999年的2.5億在線(xiàn)者中,約有1/4的人進(jìn)行過(guò)網(wǎng)上購物,網(wǎng)上交易額約為1100億美元。與1998年的48億美元相比,增長(cháng)了約142%。而且這種高速增長(cháng)態(tài)勢可看持續下往。在此后的3——-4年里,貿易額有看達到現在的5倍。電子商務(wù)對既是挑戰又是商機,企業(yè)必須順應潮流,捉住機遇。一、我國企業(yè)電子商務(wù)的戰略目標
電子商務(wù)作為一種新興的貿易模式,它具有極大的潛力推動(dòng)企業(yè)“打破”原有企業(yè)戰略的束縛,徹底改變企業(yè)的運作流程,增強顧客與供給商的聯(lián)系,開(kāi)拓新的市場(chǎng)。不論從電子商務(wù)發(fā)展方向看,還是從電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境看,電子商務(wù)競爭及其競爭結果終極將反映在參與企業(yè)的綜合競爭力——產(chǎn)品競爭力、治理能力、技術(shù)創(chuàng )新能力和其他輔助因素上。電子商務(wù)對參與企業(yè)競爭力具有戰略性意義,這些意義將表現在對產(chǎn)品競爭力、治理能力、技術(shù)創(chuàng )新能力的促進(jìn)上。同時(shí),電子商務(wù)應當充分利用信息技術(shù),培育和發(fā)展良好的競爭環(huán)境,提升參與企業(yè)綜合競爭力,構建的基于供給鏈、信息交流和技術(shù)創(chuàng )新的戰略同盟。
對電子商務(wù)狹義的理解或者對電子商務(wù)急功近利的盲目隨從,都可能忽略電子商務(wù)的潛伏的戰略意義。隨著(zhù)信息技術(shù)發(fā)展和擴散,電子商務(wù)進(jìn)進(jìn)的技術(shù)障礙已經(jīng)大大緩解,電子商務(wù)競爭程度將會(huì )加劇。
二、我國企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)戰略的意義
90年代初電子商務(wù)興起后,***席卷全球,我國企業(yè)也在積極利用這一機遇,大力發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)。海爾團體,就充分捉住這一機會(huì )進(jìn)行了電子商務(wù)基礎上的物流重組,預計每年將為團體節省近2億的資金。
(一) 有效樹(shù)立公司的品牌和企業(yè)形象
把公司經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)承諾放到公司站點(diǎn)上,及時(shí)向外界發(fā)布,使潛伏的客戶(hù)對公司有一個(gè)直觀(guān)的第一印象;我們可對各種反饋回來(lái)的信息及時(shí)處理,以調整自己的產(chǎn)品及公司的經(jīng)營(yíng)策略,使企業(yè)能及時(shí)對市場(chǎng)變化作出反應;我們可以在第一時(shí)間將自己最新的產(chǎn)品及時(shí)先容給廣大客戶(hù),以達到傾銷(xiāo)自己產(chǎn)品的目的,對于推廣自己和發(fā)現需求是最廉價(jià)、最快捷的,這些都是企業(yè)傳統模式所無(wú)法相比的。
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