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淺探新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)文化發(fā)展趨勢
摘要:以高新技術(shù),特別是以信息技術(shù)為典型性代表的新經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)文化的發(fā)展可歸納為六種較典型的趨勢。在內外條件發(fā)生變化時(shí),企業(yè)文化也應相應地進(jìn)行調整、更新、豐富、發(fā)展,以保持企業(yè)文化的時(shí)代性來(lái)符合企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展的需求。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 發(fā)展趨勢 探討
引言
在現代社會(huì ),企業(yè)文化已經(jīng)滲入到各個(gè)領(lǐng)域對于不同文化特征的重視正在形成千姿百態(tài)的企業(yè)行為。企業(yè)文化是一種知覺(jué)——“難以給它下十分準確的定義,但看到它的時(shí)候就明白”,是對企業(yè)內涵的描述,是在一定的社會(huì )歷史條件下企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng )造的具有一定特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài),它使組織獨具特色,區別于其它組織。企業(yè)文化是全體企業(yè)員工共有的價(jià)值體系,包括文化觀(guān)念、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。企業(yè)文化具有指導全體企業(yè)員工行為表現一致、引導員工、約束員工的作用,有利于員工進(jìn)行企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與卓越服務(wù)的價(jià)值傳遞。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化,它是企業(yè)發(fā)展的強勁動(dòng)力,是企業(yè)成長(cháng)的催化劑。擁有獨具特色的企業(yè)文化,更是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競爭中獲得成功的秘訣之一。在以高新技術(shù),特別是以信息技術(shù)為典型性發(fā)展方向的新經(jīng)濟時(shí)代,動(dòng)態(tài)地把握企業(yè)文化的發(fā)展方向并進(jìn)行適應性調整、更新倍顯必要。本文對企業(yè)文化發(fā)展趨勢進(jìn)行了初步的探討、歸納,希望能對現實(shí)企業(yè)文化管理工作有所借鑒。
1適應“結盟取勝、雙贏(yíng)模式"新戰略發(fā)展的要求
“協(xié)作競爭、結盟取勝、雙贏(yíng)模式”是由美國著(zhù)名的麥肯錫管理咨詢(xún)公司提出的21世紀企業(yè)發(fā)展的新戰略。這是一種適應新經(jīng)濟時(shí)代需要的網(wǎng)絡(luò )型的戰略,其特點(diǎn)是優(yōu)勢企業(yè)抱成一團,目的是為了把競爭對手擠垮,或者使對手實(shí)力受創(chuàng )。雖然其責權關(guān)系是寬約束,但從本質(zhì)上講,它是企業(yè)界組織制度和經(jīng)營(yíng)機制的一種創(chuàng )新。自20世紀8o年代以來(lái),這種戰略從形式到內容,都發(fā)生了巨大變化,結盟、兼并、接管的事例層出不窮。近三年,世界上有3.2萬(wàn)家公司進(jìn)行聯(lián)盟,如從震動(dòng)一時(shí)的國際級汽車(chē)巨擎德國梅塞德斯一奔馳汽車(chē)公司與美國第三大汽車(chē)公司克萊斯勒汽車(chē)公司的合并計劃,再到計算機業(yè)巨頭惠普(HP)公司與康柏(Compaq)計算機公司的聯(lián)姻等事例即可見(jiàn)一斑了。這是經(jīng)濟發(fā)展及經(jīng)濟全球化的必然結果。這也給我們的企業(yè)文化發(fā)展提出了新的要求,即企業(yè)重組后企業(yè)文化怎樣融合的問(wèn)題。因為企業(yè)聯(lián)合、兼并的過(guò)程中,不能只從經(jīng)濟和財力方面考慮問(wèn)題,更重要的是要注重文化方面的差異。一般來(lái)說(shuō),各個(gè)企業(yè)都有各自的文化特征、創(chuàng )業(yè)歷史、發(fā)展目標、經(jīng)營(yíng)理念、所處環(huán)境、隊伍素質(zhì)等各有不同,所形成的企業(yè)文化也必然各具特色、互有差異。如果沒(méi)有企業(yè)文化的融合,就會(huì )出現“貌合神離,形連心不連”現象。所以,只有做到揚長(cháng)避短,取長(cháng)補短,達成共識,形成“結盟取勝、雙贏(yíng)模式”型的企業(yè)文化,企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競爭力。在這里需要著(zhù)重指出的是,我們所關(guān)心的問(wèn)題在梅塞德斯一奔馳汽車(chē)公司克萊斯勒汽車(chē)公司的合并案中已經(jīng)出現了,文化融合的危機幾乎讓這家合并后成立的世界級汽車(chē)制造巨擎喪失了原本所據有市場(chǎng)地位!而要妥善地解決好這個(gè)棘手的問(wèn)題,企業(yè)各級管理者必須注意和認識到以下兩個(gè)方面:首先,要遵循從實(shí)際出發(fā)的原則,根據聯(lián)合兼并企業(yè)的不同情況區別對待。其次,雙方都應注意克服排斥對方的自大心理,加強相互的了解與交流,吸納對方文化的精華,發(fā)展成為經(jīng)過(guò)融合后更為優(yōu)秀的企業(yè)文化。
2加強對學(xué)習氛圍的培育
真正的學(xué)習,涉及人之所以為人此一意義的核心。透過(guò)學(xué)習,我們重新創(chuàng )造自我。透過(guò)學(xué)習,我們能夠做到從未能做到的事情。重新認知這個(gè)世界及我們跟它的關(guān)系,以及擴展未來(lái)的能量。這也是學(xué)習型組織的真諦。
故而20世紀末最成功的企業(yè)形式是學(xué)習型組織,它不僅僅被視為業(yè)績(jì)最佳,競爭力最強,生命力最強,最具活力,更重要的是使人們在學(xué)習的過(guò)程中,逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。.
隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái),企業(yè)組織形式向扁平式的靈活方向發(fā)展,圍繞其管理的核心來(lái)發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,實(shí)現從線(xiàn)性思維到系統性思維和創(chuàng )造性思維的轉變,對個(gè)人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。彼得-圣吉在專(zhuān)著(zhù)《第五項修煉——學(xué)習型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中提出“系統思維和創(chuàng )造性思維根源于知識及知識的靈活運用和潛能及智慧的開(kāi)發(fā)”的論斷?梢(jiàn),學(xué)習對組織的持續發(fā)展至關(guān)重要,新經(jīng)濟環(huán)境下最成功的企業(yè)仍然會(huì )是學(xué)習型組織,學(xué)習型組織在企業(yè)文化建設中將進(jìn)一步受到關(guān)注。但是要注意學(xué)習過(guò)程中的個(gè)人和團體的搭配問(wèn)題,搭配的狀況不同就會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生不同的結果:個(gè)人及團體都不斷學(xué)習及搭配良好,會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生一股強大的發(fā)展動(dòng)力,從而推動(dòng)企業(yè)的迅猛發(fā)展;個(gè)人及團體都不斷學(xué)習但是搭配不好,“個(gè)性”太強,反而不利于企業(yè)的發(fā)展。
3與生態(tài)文化有機結合
生態(tài)文化是一種新型的管理理論,它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德,是人對解決人與自然關(guān)系問(wèn)題的思想觀(guān)點(diǎn)和心理的總和。生態(tài)文化屬于生態(tài)科學(xué),主要研究人與自然的關(guān)系,體現的是生態(tài)精神。而企業(yè)文化則屬于管理科學(xué),主要研究人與人的關(guān)系,體現的是人文精神。但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀(guān),運用系統觀(guān)點(diǎn)和系統思維方法,從整體出發(fā)進(jìn)行研究,都強調科學(xué)精神,即實(shí)事求是,努力認真地探索,從狹義角度來(lái)看,都是觀(guān)念形態(tài)文化、心理文化,而且都以文化為引導手段,以持續發(fā)展為目標。并且企業(yè)文化發(fā)展的諸多方面,需要以生態(tài)文化來(lái)與之相結合,這是因為:
第一、一些企業(yè)在企業(yè)文化建設的過(guò)程中,重視了人的價(jià)值,卻忽視了對周邊環(huán)境的影響,為環(huán)境的惡化及末端治理付出了沉重的代價(jià);
第二、現代消費群更青睞綠色產(chǎn)品,企業(yè)也想通過(guò)“綠色浪潮”來(lái)提高企業(yè)產(chǎn)品的生態(tài)含量;
第三,企業(yè)要實(shí)現可持續發(fā)展,“生態(tài)化”是其必由之路,生態(tài)文化融入企業(yè)文化后不僅可擴大企業(yè)文化的外延,而且有利于企業(yè)樹(shù)立良好的公眾形象。
4更注重于樹(shù)立良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機結合構成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽(yù)度,是企業(yè)一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn),如果聲譽(yù)卓著(zhù),企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客,能吸引到更多的投資,能得到所在社區機構的支持和幫助。經(jīng)濟全球化使得競爭尤為激烈,企業(yè)要脫穎而出,形象戰略尤顯必要,它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟中運作的實(shí)力、地位的體現。2l世紀,企業(yè)間的競爭除去人才與科技的競爭以外,還有更重要的一點(diǎn)就是一誰(shuí)最先發(fā)現消費空檔,并以良好的形象占據消費之心,誰(shuí)就能領(lǐng)先占據市場(chǎng)而獲得超額利潤并不斷擴大企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
5注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的人格化
價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀(guān),使企業(yè)全體員工增強主人翁意識,能與企業(yè)同呼吸、同成長(cháng)、同發(fā)展、共生死,做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的人格化,實(shí)現“人企合一”。在這方面上,海爾電器的文化建設可謂為中國企業(yè)文化建設的典范,海爾集團極具遠見(jiàn),公司對職
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