關(guān)于虛擬企業(yè)的若干問(wèn)題分析

【摘要】虛擬企業(yè)將會(huì )是21世紀的主流企業(yè)組織形態(tài)。本文從虛擬企業(yè)的內涵出發(fā)，分析了虛擬企業(yè)的功能優(yōu)勢和成功運作的關(guān)鍵因素，進(jìn)而對我國虛擬企業(yè)的發(fā)展提出幾點(diǎn)建議。

　　【關(guān)鍵詞】 虛擬企業(yè)　核心能力　功能優(yōu)勢　關(guān)鍵因素
　　
　　一、虛擬企業(yè)的內涵分析
　　
　　虛擬企業(yè)是一個(gè)不斷演進(jìn)的概念，對于什么是虛擬企業(yè)，許多學(xué)者的觀(guān)點(diǎn)都不相同。目前學(xué)者們都是根據其功能特點(diǎn)專(zhuān)長(cháng)化、存在形式離散化、運作方式合作化等特點(diǎn)對虛擬企業(yè)從產(chǎn)品、信息網(wǎng)絡(luò )、運行方式3個(gè)角度下定義。虛擬企業(yè)中的“虛擬”的真正含義在于功能及資源能力和組織機構兩者的虛擬化。所以虛擬企業(yè)的類(lèi)型也是從這兩個(gè)方面的存在形態(tài)來(lái)劃分的。如果以表示虛擬企業(yè)的存在形態(tài)，s、f表示機構虛擬和資源（功能）虛擬，則虛擬企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)方式和存在形態(tài)都可以以如下函數關(guān)系表示：=。由于虛擬企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是虛擬產(chǎn)品、信息網(wǎng)絡(luò )是其運行基礎且運行方式合作化，所以可以說(shuō)虛擬企業(yè)是當市場(chǎng)出現新的機遇時(shí)，企業(yè)為了能夠及時(shí)響應市場(chǎng)機會(huì )，滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，以最快的速度推出高質(zhì)量、低成本、高科技含量的產(chǎn)品，獲得市場(chǎng)份額時(shí)，將具有開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)這種項目所需的不同知識和技術(shù)的不同組織（或企業(yè)）聯(lián)合起來(lái)，共同開(kāi)辟市場(chǎng)、共同承擔風(fēng)險、共同應對其他競爭者的一種企業(yè)行為。它是尋求資源最佳配置的一種整合方式，是以共同的市場(chǎng)發(fā)展機會(huì )為基礎的，一旦該機會(huì )終結，虛擬企業(yè)也隨之解體，等待下一次商機和尋求新的組合。因此，虛擬企業(yè)是一種動(dòng)態(tài)的聯(lián)盟。
　　
　　二、虛擬企業(yè)的功能優(yōu)勢分析
　　
　�。ㄒ唬�強大的學(xué)習功能
　　在知識主導型和知識密集型的現代企業(yè)中，僅僅依靠自身的能力和知識是無(wú)法適應產(chǎn)品生命越來(lái)越短這種趨勢的。學(xué)習能力是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的最終源泉，從學(xué)習的渠道方法來(lái)看，可以將組織的學(xué)習分為內部學(xué)習和外部學(xué)習，傳統企業(yè)的學(xué)習更多是組織的內部學(xué)習而缺乏組織的外部學(xué)習。因為他們認為只要與別人分享知識，他們就會(huì )失去對該知識的控制，并減少收益，因此都不愿意與別人共享知識。其實(shí)，知識只是智力資本的基礎，與智力資本并不等同。擁有知識是一方面，而對知識的掌握與應用才是最重要的。正如哈瑞森·歐文斯所說(shuō)：“在很長(cháng)一段時(shí)間以來(lái)，企業(yè)的主要目標是生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)以賺取利潤�！钡�現在企業(yè)有了一項更優(yōu)先更主要的任務(wù)，那就是成為高效的學(xué)習型組織。之所以這么說(shuō)，并不是產(chǎn)品、利潤不再重要，而是因為在未來(lái)社會(huì )，如果沒(méi)有持續學(xué)習，企業(yè)將不可能賺取任何利潤。虛擬企業(yè)作為一種學(xué)習型組織，其學(xué)習類(lèi)型有別于單向式學(xué)習，是雙向式的反思式的學(xué)習。它強調的是組織要達到一個(gè)什么樣的組織愿景，并通過(guò)愿景調節來(lái)引導組織學(xué)習；通過(guò)企業(yè)子系統以及不同職能部門(mén)的合作而達成的一種雙向式學(xué)習或反思式學(xué)習。虛擬企業(yè)的這種學(xué)習功能不僅使各方在很大程度上共享相互的智力、資源、人力，取長(cháng)補短，能不斷出現新的觀(guān)點(diǎn)，創(chuàng )造出新的選擇機會(huì )和產(chǎn)生新的行動(dòng)，并在組織合作中將學(xué)習到的新的知識、技術(shù)、技能和策略快速加以應用。
　　
　�。ǘ�）市場(chǎng)的部分替代功能
　　著(zhù)名學(xué)者羅納德·科斯所開(kāi)創(chuàng )的現代企業(yè)理論從制度分析出發(fā)，提出了企業(yè)起源的假設，認為企業(yè)的起源是因為企業(yè)節約了市場(chǎng)交易費用，企業(yè)具有某種可以替代市場(chǎng)的功能。市場(chǎng)和企業(yè)是組織生產(chǎn)的兩種方式，前者以?xún)r(jià)格機制為手段，后者以行政為手段。雖然兩者的手段差異懸殊，但彼此可以替代，在經(jīng)濟理性的假設下，根據交易費用與組織費用的比較來(lái)判斷替代是否產(chǎn)生。從某種意義上講，虛擬企業(yè)已具有市場(chǎng)的部分替代功能，因為虛擬企業(yè)的成立就是為了節約交易費用。虛擬企業(yè)的生產(chǎn)模式已由傳統的“生產(chǎn)—銷(xiāo)售”式轉化為“感知—響應”式，即現在的多品種、小批量生產(chǎn)，以滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求。生產(chǎn)者與消費者之間的界限變得模糊，消費者可以通過(guò)直接或間接的方式加入到虛擬企業(yè)中。例如耐克作為全世界跑鞋樣式最多的廠(chǎng)商，它鼓勵消費者在消費耐克鞋時(shí)，對鞋的樣式、材料提出建設性的意見(jiàn)或是提出自己的要求，通過(guò)這種方式消費者被納入到耐克這個(gè)虛擬企業(yè)的界限之內，成為部分的生產(chǎn)者。這樣，在消費市場(chǎng)，虛擬企業(yè)也能節約交易費用。所以，我們有理由相信虛擬企業(yè)在消費資料市場(chǎng)也能替代市場(chǎng)的某些功能。
　　
　�。ㄈ�）產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化功能
　　產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化標準包括產(chǎn)業(yè)結構的合理化和高級化。所謂合理化，是指所有產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和服務(wù)能滿(mǎn)足當時(shí)條件下的社會(huì )需求，產(chǎn)業(yè)之間的比例協(xié)調，并能有效利用資源。所謂高級化，是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高層次知識密集型、知識型產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)部門(mén)在各個(gè)產(chǎn)業(yè)的比例較大，高層次人才是產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的主體，高新技術(shù)在產(chǎn)業(yè)中應用廣泛。由于虛擬企業(yè)的“感知—響應”模式，其生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)當然是滿(mǎn)足傳統企業(yè)無(wú)法實(shí)現的多樣化和個(gè)性化的社會(huì )需求。另外虛擬企業(yè)打破了地域和國界的限制，由資源、技術(shù)等優(yōu)勢互補的企業(yè)組成，各成員企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)溝通，共享資源和技術(shù)，避免資源浪費和重復建設，從而達到資源優(yōu)化配置和有效利用的目的。虛擬企業(yè)的核心資源是知識，通過(guò)建立相應的核心知識網(wǎng)絡(luò )，使其核心知識在網(wǎng)絡(luò )中運作，虛擬企業(yè)的知識資源得到了實(shí)際運用，核心知識的價(jià)值也得到了實(shí)現。我們發(fā)現耐克作為虛擬企業(yè)的一員，它生產(chǎn)的鞋受到大眾的普遍歡迎，它有效地利用機制轉換、資源組織促進(jìn)了該行業(yè)的發(fā)展，在耐克公司內部它主攻設計和營(yíng)銷(xiāo)兩大塊，公司為員工配置了相應的設備，建立虛擬網(wǎng)絡(luò )，便于公司內部和外部的溝通。顯然，相對于同行業(yè)的其他企業(yè)，它實(shí)現了該行業(yè)的高級化。
　　
　�。ㄋ模┢髽I(yè)創(chuàng )新功能
　　創(chuàng )新不僅是一般性的資源轉化，更重要的是它能及時(shí)響應社會(huì )特定需求，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，迅速將資源轉化成符合社會(huì )需求的產(chǎn)品或服務(wù)。而虛擬企業(yè)本身作為一種創(chuàng )新的企業(yè)，它的創(chuàng )新功能不僅僅體現在技術(shù)創(chuàng )新，更有觀(guān)念創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新等。其技術(shù)創(chuàng )新更多地體現在虛擬企業(yè)以柔性技術(shù)為基礎保持技術(shù)領(lǐng)先，堅持不斷改進(jìn)和積極創(chuàng )新，重視高新技術(shù)和敏捷技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)，并通過(guò)采用發(fā)達的信息技術(shù)，使得企業(yè)的信息流動(dòng)支配企業(yè)的物質(zhì)流動(dòng)成為可能，同時(shí)利用大量先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )應用程序來(lái)擴大其虛擬銷(xiāo)售市場(chǎng)，大大減少了企業(yè)間的交易成本；觀(guān)念

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