工商管理本科教育的思考

　　摘要：以合肥學(xué)院為研究對象，在分析工商管理專(zhuān)業(yè)現狀和存在的問(wèn)題的基礎上，借鑒德國應用科學(xué)大學(xué)教學(xué)理論和培養模式，提出改進(jìn)應用型工商管理本科教育的具體建議。
　　關(guān)鍵詞：德國模式；工商管理；應用型
　　一、德國應用科技大學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系應用科技大學(xué)（Fachhochschule 簡(jiǎn)稱(chēng)FH）是德國高等教育體系中的一個(gè)重要組成部分， 它起源于20世紀60 年代末， 到2007 年為止， 德國高�？倲禐�368 所，其中應用科技大學(xué)的數量為186 所，占總數的50.5%， 因為其培養的人才具有很強的實(shí)踐傾向,而且能靈活調整以適應變化的就業(yè)市場(chǎng),畢業(yè)生受到社會(huì )和企業(yè)的普遍歡迎，被譽(yù)為德國經(jīng)濟起飛的秘密武器。
　　德國應用科技大學(xué)培養現場(chǎng)工程師型人才模式是一個(gè)科學(xué)的體系，包括學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合培養人才二元體制、必備的雙師型師資隊伍、大類(lèi)招生分段培養（2 年基礎通識課程教學(xué)和2 年專(zhuān)業(yè)方向課程教學(xué)）的兩階段教學(xué)、1/3 以上的實(shí)踐教學(xué)和真題真做的畢業(yè)論文以及學(xué)生的職業(yè)基礎條件等。此外，他們還采用模塊化課程體系的優(yōu)化設置與有效實(shí)施，是保證其應用型人才內涵質(zhì)量的核心和關(guān)鍵。
　　二、合肥學(xué)院工商管理本科實(shí)踐教學(xué)體系的現狀分析（一）實(shí)習基地流于形式工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生將來(lái)多數從事與市場(chǎng)緊密相連的工作，所以提供實(shí)習場(chǎng)所的單位多數是獨立經(jīng)營(yíng)、自負盈虧的企業(yè)。但在實(shí)習過(guò)程中存在兩方面問(wèn)題：一方面，工商管理專(zhuān)業(yè)的課程具有廣泛性的特點(diǎn)，包括生產(chǎn)、戰略、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等方面，但企業(yè)從本身利益出發(fā)， 往往不愿意讓學(xué)生接觸實(shí)質(zhì)性的經(jīng)銷(xiāo)內容；另一方面，許多學(xué)生又不愿意從事企業(yè)某一項具體工作。此外，因中小企業(yè)人才需要有限，實(shí)習的崗位有限，導致學(xué)生沒(méi)有了解和熟悉業(yè)務(wù)的機會(huì )，實(shí)習往往流于形式。
　�。ǘ�）模擬實(shí)驗開(kāi)課率不足盡管工商管理專(zhuān)業(yè)的模擬實(shí)驗室己經(jīng)建成，并購買(mǎi)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、電子商務(wù)、財務(wù)管理、ERP 等教學(xué)軟件，但使用效果不太理想。一是實(shí)驗室的建設剛剛起步，廠(chǎng)家只提供使用操作手冊，缺乏合適的實(shí)驗教材；二是軟件的互動(dòng)性、對抗性和綜合性不夠，學(xué)生積極性不高，教師充分利用實(shí)驗室功能進(jìn)行計算機輔助實(shí)驗教學(xué)的也不多。
　�。ㄈ�）教學(xué)內容和手段陳舊目前國內應用型工商管理教材建設不足，內容體系陳舊，無(wú)法滿(mǎn)足基礎理論要新、應用型要強、理論深度要淺的要求。在教學(xué)手段方面，目前不少老師在教學(xué)形式有一定改進(jìn)，如大量采用多媒體，但內容仍保持課堂注入式的傳統教學(xué)模式，輕案例教學(xué)重理論灌輸。另一原因是國內適合實(shí)踐運用的教材和光盤(pán)也很少，課本上現有的案例，往往也與真實(shí)企業(yè)的實(shí)際工作聯(lián)系不緊密。因此，對培養學(xué)生的自學(xué)能力和分析、解決問(wèn)題的能力缺乏有效的途徑，對于管理人才非智力因素（如意志、信心、膽略、風(fēng)險意識等）的培養更是不夠重視。造成學(xué)生所學(xué)的理論知識難以在實(shí)際工作中發(fā)揮作用。
　�。ㄋ模┘�勵機制缺位通過(guò)學(xué)生的實(shí)習報告可以看出，其實(shí)他們很喜歡到企業(yè)實(shí)習。但是看似短暫的實(shí)習，無(wú)形中卻要花費教師很多心血，同時(shí)還要承擔很大責任，如學(xué)生的人身安全。像制造型企業(yè)有很多加工設備、原材料等，具有一定的危險性；在經(jīng)費有限的前提下，要想讓學(xué)生們多了解一些內容，多學(xué)習點(diǎn)知識，透支的往往是教 師個(gè)人人情。在指導學(xué)生參加全國大學(xué)生挑戰杯
　　課外學(xué)術(shù)作品大賽、GMC 國際企業(yè)模擬競賽、ERP 電子沙盤(pán)大賽等活動(dòng)中，主要靠老師和學(xué)生的熱情，老師的工作量并不被認可。缺乏相應的激勵和評價(jià)機制，這些活動(dòng)難以長(cháng)期維系。
　�。ㄎ澹┙虒W(xué)內容分散目前，借鑒德國模式進(jìn)行的九學(xué)期制、N+2、模塊化、真題真做等教改措施，在教學(xué)計劃中雖然有明確的實(shí)踐教學(xué)內容，但是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中卻未能全面實(shí)施， 其主要原因是學(xué)校沒(méi)有設立經(jīng)費保障、缺乏實(shí)施細則等，有些教改措施在實(shí)施中遇到很多問(wèn)題。例如，在制定以能力為核心的工商管理模塊化人才培養方案時(shí)，如何通過(guò)對企業(yè)的調研了解該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應具備的能力、知識和素質(zhì)；模塊描述應包含哪些內容；如何實(shí)施模塊化教學(xué)；這種教學(xué)方法需不需要教材； 對教師的素質(zhì)和教學(xué)方法有什么要求；學(xué)校在哪些方面提供支持等，不同的系部對此理解不一，做法也不一。對此，學(xué)校職能部門(mén)應進(jìn)一步指導和制定具體的實(shí)施辦法。
　　三、建議（一）優(yōu)化師資結構，加強教師實(shí)踐培訓德國FH 師資隊伍包括專(zhuān)職教師和兼職教師，專(zhuān)職教師一般要求有5 年以上的工作經(jīng)歷，兼職教師主要為有經(jīng)驗的工程師或管理人員，其實(shí)踐經(jīng)驗對加強學(xué)生職業(yè)能力培養起到了專(zhuān)職教師所不具備的作用。
　　由于兼職教師較強的實(shí)際工作經(jīng)驗，所占教師比例也在不斷上升， 有研究者介紹2005 年德國應用科技大學(xué)中的兼職教師所占比例為60%。
　　合肥學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)雖然具備了一定比例的雙師型教師，但由于辦學(xué)歷史較短，教師實(shí)踐經(jīng)驗少，高學(xué)歷的青年教師仍然是教學(xué)的主力軍。所以，在師資的引入上要打破傳統的機制，大量、長(cháng)期聘請具有豐富的企業(yè)工作經(jīng)驗的兼職教師和專(zhuān)家等方法來(lái)改善教師的結構，以達到實(shí)踐教學(xué)目的；同時(shí)，要鼓勵教師與企業(yè)形成緊密性合作關(guān)系， 可以在企業(yè)掛職，幫助企業(yè)解決問(wèn)題或者進(jìn)行應用型科研等方式，在為本地經(jīng)濟服務(wù)的同時(shí)，在互惠互利的基礎上與企業(yè)達成長(cháng)期的合作協(xié)議，運用校企合作培養師資。
　�。ǘ�）建立激勵機制，鼓勵學(xué)以致用盡管學(xué)校制定了關(guān)于鼓勵教師參加社會(huì )實(shí)踐及指導學(xué)生參與實(shí)踐的文件，但是大多數只是停留在口號上，實(shí)際操作性不強。為促使學(xué)生走出狹小的課堂，參加各種各樣的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，建立科學(xué)的激勵機制和有效的評價(jià)系統是當務(wù)之急。例如，為鼓勵教師指導學(xué)生參加包括挑戰杯和專(zhuān)業(yè)大賽等學(xué)科競賽，規定學(xué)科競賽應等同于科研項目，經(jīng)學(xué)科競賽委員會(huì )認定立項后，承認工作量，并給予一定的經(jīng)費支持，一旦獲得名次后，另外有獎勵，并且在年底評優(yōu)時(shí)，作為一項重要的考評指標；為鼓勵學(xué)生主動(dòng)積極參與學(xué)課競賽和學(xué)術(shù)講座，設立實(shí)踐學(xué)分，學(xué)生參加競賽或撰寫(xiě)學(xué)術(shù)報告，可以獲得一定的實(shí)踐學(xué)分。
　�。ㄈ�）增加資源投入，構建多維實(shí)踐體系實(shí)踐能力的培養是一個(gè)系統工程，不可能通過(guò)單一的方法或模式達到目的。工商管理專(zhuān)業(yè)要有單獨的實(shí)踐教學(xué)計劃，把學(xué)生創(chuàng )新思想和實(shí)踐能力培養的整體目標分解成各個(gè)子目標，并落實(shí)到具體的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節中去，形成多維的實(shí)踐教學(xué)體系，它由三個(gè)主要部分組成，一是在學(xué)校進(jìn)行的實(shí)驗、實(shí)訓或案例討論等；二是在企業(yè)進(jìn)行的認知實(shí)習、畢業(yè)實(shí)習等；三是在社會(huì )上進(jìn)行的各種學(xué)科競賽。目前在企業(yè)里的實(shí)習效果很一般，200 多人10 多個(gè)實(shí)習基地難以安排，認知實(shí)習可以，真正專(zhuān)業(yè)實(shí)習難以達到目的。要改善這種情況，必須加強與企業(yè)的深度合作，使企業(yè)成為教學(xué)的主體；參加學(xué)科競賽，由于參賽時(shí)間和人數的限制，學(xué)生不可能經(jīng)常的、全部的參與，實(shí)踐教學(xué)范圍受到影響。目前應重點(diǎn)加強第一種實(shí)踐教學(xué)體系的建設，以學(xué)校為主體，引進(jìn)模擬教學(xué)軟件、開(kāi)發(fā)實(shí)訓項目、開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐、參與企業(yè)合作項目等方式，校內校外相結合，課內課外相結合，給予學(xué)生系統的、全面的訓練機會(huì )。
　　經(jīng)費保證是實(shí)踐教學(xué)成功的前提， 應重點(diǎn)保障：
　�。�1）實(shí)踐基地建設；（2）實(shí)踐運作（如模擬實(shí)驗、購買(mǎi)資料、外出調查、實(shí)驗室建設）；（3）師資培養。
　�。ㄋ模�強化基礎管理，制定教改實(shí)施細則德國FH 實(shí)行寬進(jìn)嚴出的教學(xué)管理，學(xué)生淘汰率在30%左右。為了保證企業(yè)實(shí)習和培訓的質(zhì)量，德國每個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì )都有一個(gè)職業(yè)教育委員會(huì )，其職責包括：認定企業(yè)培訓資格，包括企業(yè)必需具備一定規格的培訓場(chǎng)所與設備、企業(yè)主需具備同培訓職業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的文憑及職業(yè)教育與勞動(dòng)學(xué)知識；監督、咨詢(xún)，即協(xié)會(huì )通過(guò)培訓顧問(wèn)對培訓人員與培訓場(chǎng)所進(jìn)行監督，對資格條件變化的企業(yè)采取相應處理，同時(shí)還接受企業(yè)和學(xué)徒就培訓提出的咨詢(xún)，并對職業(yè)教學(xué)中出現的問(wèn)題及時(shí)向政府教育部門(mén)反映等；此外，行業(yè)協(xié)會(huì )還具有審查培訓合同、組織技能考試等職責。
　　我國高校還沒(méi)有實(shí)行寬進(jìn)嚴出的培養模式，行業(yè)協(xié)會(huì )也很少介入企業(yè)與高校的合作，更沒(méi)有對企業(yè)的培訓資格進(jìn)行審查，所以，高校教學(xué)管理對保證應用型人才培養的質(zhì)量尤為重要。應用型本科教育涉及面廣，教學(xué)方法多種多樣，不僅對教師的素質(zhì)要求很高，對日常教務(wù)管理也提出了更高的要求。學(xué)生各種實(shí)踐環(huán)節的監控和評判、學(xué)校和企業(yè)合作關(guān)系管理、教學(xué)資源在實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)上的分配、教改方案的貫徹、改革中出現混亂的預防等，都增加了教務(wù)管理的復雜性。為此，首先要理順教學(xué)管理體制，對教學(xué)各環(huán)節的過(guò)程管理與質(zhì)量監控要有明確的職責范圍，集中統一、歸口管理。例如，實(shí)踐教學(xué)大綱、實(shí)驗教學(xué)大綱、實(shí)驗教材、課程設計指導書(shū)、實(shí)習指導書(shū)、畢業(yè)設計指導書(shū)等是規范實(shí)踐教學(xué)的綱領(lǐng)性文件, 必須結合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)際進(jìn)行制訂和完善, 使實(shí)踐教學(xué)和管理工作有章可循。并針對學(xué)�；�于德國模式的教學(xué)改革，制定詳細的教改實(shí)施細則，提高學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的參與意識，提高學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中的主體地位，培養其實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力。
　�。ㄎ澹┊a(chǎn)學(xué)深入合作，構筑質(zhì)量保障體制產(chǎn)學(xué)合作是應用型本科人才培養的必經(jīng)途徑,FH 給我們提供了許多有益啟示，FH 有兩個(gè)學(xué)期的實(shí)習,是通過(guò)與企業(yè)密切合作完成的，學(xué)生的學(xué)習過(guò)程是在學(xué)校和企業(yè)兩個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行的,企業(yè)實(shí)習是合作的主要形式，在實(shí)習過(guò)程中企業(yè)處于主導地位。此外，還有項目形式的課程設計和畢業(yè)設計,由企業(yè)出題目,學(xué)生通過(guò)在實(shí)踐中解決實(shí)際問(wèn)題來(lái)解決。還有一種專(zhuān)題討論形式,由高校教師和企業(yè)代表共同根據專(zhuān)業(yè)內容提出具體問(wèn)題,學(xué)生通常組成小組,共同討論,并且采用口頭報告形式在教師和企業(yè)代表面前展示解決方案。企業(yè)參與教學(xué)還體現在把師傅、技工引入課堂,定期聘用他們來(lái)講課,還參與對學(xué)生的考核。
　　相比較而言,我們產(chǎn)學(xué)合作的方式方法、力度都有待提高，聘請行業(yè)、企業(yè)第一線(xiàn)的專(zhuān)家來(lái)學(xué)校參與制定教學(xué)計劃、編寫(xiě)教材、授課和指導實(shí)踐教學(xué)已成為必然趨勢。甚至在學(xué)生入校時(shí)，就由合作公司挑選一部分學(xué)生組成一個(gè)班， 參與制定人才培養方案，一部分課由他們承擔， 優(yōu)秀畢業(yè)生可以在該公司就業(yè)。
　　公司將學(xué)校視為培養人才基地，學(xué)校將公司視為實(shí)踐基地。達到企業(yè)既可以通過(guò)接收實(shí)習生擴大影響，又可以在實(shí)習中物色高水平人才的目的，實(shí)現校企的實(shí)質(zhì)性、緊密性合作。只有讓企業(yè)全面、全過(guò)程地參與工商管理專(zhuān)業(yè)的人才培養，才能真正構筑應用型工商管理本科人才的質(zhì)量保障體系。
　　參考文獻：
　　[1] 張翠琴.德國應用科技大學(xué)(FH)研究[D].西南大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008.
　　[2] 張慶久. 德國應用科技大學(xué)與我國應用型本科的比較研究[J].黑龍江高教研究，2004（8）.

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