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工商管理參與式教學(xué)法
一CMPCL教學(xué)法的特點(diǎn)
(一)教材的準備方式
教授式教學(xué)法與CMPCL教學(xué)法都需要教師相當熟悉所傳授的知識,傳統教學(xué)法的課程準備的重點(diǎn)在老師要說(shuō)什么,以什么方式說(shuō);CMPCL教學(xué)法的準備重點(diǎn)則是更進(jìn)一步,教師要問(wèn)什么?什么時(shí)候問(wèn)?問(wèn)誰(shuí)?以什么方式問(wèn)? (Thetrueartofcasemethodistoasktheringtquestionattheringttimetotheringtstudentintheringtway) 這樣就提供了引導學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習的可能性,即讓學(xué)生以自己的觀(guān)點(diǎn)來(lái)回答老師的問(wèn)題或回應其他同學(xué)的看法,更重要的是,這也創(chuàng )造了老師向學(xué)生學(xué)習以及學(xué)生之間彼此學(xué)習的機會(huì )。
(二)知識交流的方向
CMPCL教學(xué)法,其知識交流的方向不再是老師對學(xué)生單向地輸出,二是老師與學(xué)生雙向互動(dòng),更是學(xué)生與學(xué)生的互動(dòng),所以在傳統教學(xué)法里,老師學(xué)習學(xué)習如何把課教得越來(lái)越精彩,越來(lái)越有趣,像一位專(zhuān)業(yè)的演員,要求自己的表演更上一層樓;而在CMPCL教學(xué)法中,老師積累的是一種對教學(xué)動(dòng)態(tài)的敏感度,是一種問(wèn)好問(wèn)題的能力,是一種引導討論的能力,更像一位導演,通過(guò)引導,讓參與演出的每一位學(xué)生都作出最棒的演出,來(lái)展示自己的實(shí)力。
(三)教學(xué)重點(diǎn)
傳統講授式教學(xué)法比較注重專(zhuān)業(yè)知識的記憶、理解與練習,老師經(jīng)常會(huì )詢(xún)問(wèn)學(xué)生是否了解,或者請學(xué)生到黑板上來(lái)做解題的練習等,基本上是假設學(xué)生像一張白紙, 老師的責任在于確定要教的專(zhuān)業(yè)知識已經(jīng)印在學(xué)生的腦子里,而CMPCL教學(xué)法則要求引發(fā)學(xué)生的疑問(wèn),激發(fā)學(xué)生以原有知識來(lái)理解新知識的動(dòng)機,促使學(xué)習的發(fā)生。
(四)教學(xué)效果的評價(jià)
在傳統教學(xué)法中,教師關(guān)心的是一個(gè)班級的整體表現,如全班有多少同學(xué)考了100分,又有多少同學(xué)的學(xué)生成績(jì)有待提高等,而且大多數只在期中和期末考試后才能了解同學(xué)的學(xué)習成績(jì);而CMPCL教學(xué)法則是在每一次上課的互動(dòng)過(guò)程中,就有機會(huì )了解各位學(xué)生的學(xué)習狀況,若有學(xué)生在課堂上表現欠佳,老師便有機會(huì )及時(shí)注意,并幫助學(xué)生排除學(xué)習上的困難。傳統教學(xué)法注重個(gè)人成績(jì)的評價(jià),而CMPCL教學(xué)法則比較重視團隊的成績(jì)。一個(gè)班的學(xué)生被分為幾個(gè)不同的小組,在上課前,小組成員必須聚在一起討論案例的相關(guān)問(wèn)題,交換意見(jiàn)。有別于傳統的分組討論,CMPCL教學(xué)法分組討論的目的不在凝聚小組成員的共識,或者完成一份課程要求的報告,二是要讓每個(gè)成員學(xué)習如何清楚地陳述自己的主張,并了解其他成員的見(jiàn)解,從中比較并體會(huì )自己與他人意見(jiàn)的差異是源自前提假設的不同,或是引用資料的不同或是推理過(guò)程的不同,這種基于案例事實(shí)的共同了解,小組成員卻得出不同看法的體驗,讓同學(xué)有機會(huì )不斷重復與他人的比較,來(lái)了解自己的思考模式與溝通技巧。
二CMPCL教學(xué)法的學(xué)習環(huán)境
不論是傳統講授法還是CMPCL教學(xué)法,在教學(xué)活動(dòng)中,兩者都像藝術(shù)創(chuàng )作,為追求完美的演出,都需要充分的準備和排練,但前者像個(gè)人演唱會(huì ),老師是演出者學(xué)生是觀(guān)眾;后者則像是一曲戲,老師是導演,學(xué)生是演員,一曲戲的精彩程度,不僅取決于老師的功力,也取決于學(xué)生的投入,還取決于舞臺的背景和設備。以下試圖以哈佛商學(xué)院的作法為例,分別從老師、制度和實(shí)體環(huán)境等方面說(shuō)明如何建立適合于CMPCL教學(xué)法的學(xué)習環(huán)境。
(一)老師
CMPCL教學(xué)法對老師而言是個(gè)極大的挑戰,不只需要精通所授課程的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,更需要以問(wèn)題來(lái)刺激學(xué)生思考,引發(fā)學(xué)生的好奇心,并通過(guò)互相辯論,讓學(xué)生感覺(jué)到自己思考的盲點(diǎn),找到改善自我的可能性。雖然學(xué)生不再是被動(dòng)地等待老師轉移知識,而必須主動(dòng)參與構建自己的學(xué)習,從預習教材、小組討論、上課參與、再到自己反思,體會(huì )自己的不足而繼續努力,但學(xué)生不一定清楚自己要學(xué)什么,學(xué)了什么,而相當程度上依靠老師在課堂上的引導,誘發(fā)對學(xué)習的投入和興趣。
(二)班級評分
監管學(xué)費高昂,學(xué)生素質(zhì)優(yōu)異,哈佛商學(xué)院為確保學(xué)生的學(xué)習投入,規定只要是超過(guò)20人的班級,學(xué)生的評分配比只允許20%至25%的同學(xué)獲得A,而且至少有10%的學(xué)生成績(jì)是C。事實(shí)上,無(wú)法從哈佛畢業(yè)的學(xué)生很少,大約只有1%,因為當學(xué)生真的念不下去時(shí),老師會(huì )建議學(xué)生等成熟一些再來(lái)念,而且一學(xué)期要3 門(mén)課都得C才會(huì )被退學(xué),重要的是,學(xué)生每堂課的表現,老師都會(huì )注意并做特別的提醒,所以在1年6萬(wàn)美元的學(xué)費下,學(xué)生不認真學(xué)習而無(wú)法畢業(yè)的可能性不高, 至于會(huì )不會(huì )有學(xué)生抗議拿到C呢?當然會(huì ),不過(guò)學(xué)生來(lái)哈佛之前,就已經(jīng)知道這是學(xué)校的政策,課堂參與是評價(jià)的重點(diǎn),如果不認同這一點(diǎn),就不會(huì )來(lái)哈佛,而選擇哈佛者,大概對這樣的評分方式就已經(jīng)有了心理準備。強制評分配比的規定難道不會(huì )傷害團隊學(xué)習,不會(huì )妨礙學(xué)生對知識的自由探索嗎?這在哈佛商學(xué)院也是充滿(mǎn)爭議的課題,但其依然采取了強制評分配比的措施,因為一方面現實(shí)的商業(yè)世界確實(shí)如此,即未來(lái)的經(jīng)理人應該要能面對即使全力以赴地經(jīng)營(yíng)企業(yè),也無(wú)法完全避免在市場(chǎng)競爭中被淘汰。另一方面如果沒(méi)有失敗,怎么能凸顯成功的價(jià)值,利用恐懼失敗的驅動(dòng)力,有時(shí)可以有效激勵學(xué)生。
(三)教室設計
在哈佛商學(xué)院教室的設計中,內含了很多訣竅(know-how),一切都是從如何確保課程流暢進(jìn)行的角度來(lái)思考。老師可以直接在講臺上控制燈光,有投影儀,并能極為方便的在合辦與投影屏幕中切換,此外,教室至少有3面黑板,且可以上下移動(dòng),既方便老師書(shū)寫(xiě),也能夠提供足夠的空間讓老師和記錄學(xué)生的發(fā)言?xún)热�。此�?教室有專(zhuān)業(yè)的影藏式收音和擴音設備,即使是在容納百余人的寬敞教室里,老師和學(xué)生都無(wú)需麥克風(fēng),其發(fā)言?xún)热荻伎梢员磺宄芈?tīng)到。與此相比國內一般的教師,往往設備不足或不能整合,操作不方便或容易出故障。專(zhuān)業(yè)且便于交流的教師環(huán)境,實(shí)在是重要又必要的配套設施。
(四)校園環(huán)境
哈佛商學(xué)院有70%的學(xué)生住在學(xué)校宿舍。每位一個(gè)單位空間(block),都配有舒適的討論空間,并配置方便記錄討論內容的白板、黑板、海報紙和各種文具,大概就是這樣的空間配置,讓學(xué)生們很容易感受到同學(xué)壓力而積極進(jìn)取。這樣的討論空間,除了宿舍之外,包括室外的走廊、圖書(shū)館、餐廳到處都有,其空間的設計,就是讓人很自然停下腳步,坐下來(lái)互相聊一聊,引發(fā)討論。
三CMPCL教學(xué)法的實(shí)施策略
筆者多次使用CMPCL教學(xué)法做實(shí)驗,本文將其中的一些體會(huì )和經(jīng)驗作分析。歸納了以下幾種策略:核心理念:教學(xué)本身既是一種學(xué)習,也是一種策略;具體行動(dòng):教師可運用具體的課前、課中和課后設計;行動(dòng)反思:還有沒(méi)有可以在課堂上使用的其他教學(xué)方法;效果檢驗:教學(xué)方法怎樣與教學(xué)標準相協(xié)調一致。
(一)核心理念:教學(xué)本身既是一種學(xué)習,也是一種策略
教學(xué)本身是需要設計的,經(jīng)過(guò)深入細致的(而不是表面處理的)信息加工,能夠強化記憶,促進(jìn)理解,提高知識的應用能力。因此,教學(xué)設計的實(shí)施者通過(guò)有效的教學(xué)策略,可以促進(jìn)對信息的深加工。其中,深入細致的信息加工,以及實(shí)施有效地教學(xué)策略,這兩者都需要時(shí)間來(lái)完成。
(二)具體行動(dòng):教師可運用具體的課前、課中和課后設計
整體而言,對于CMPCL,教師可以運用具體、有效的教學(xué)策略,包括有:基于研究的策略;互動(dòng)式直接教學(xué)法;有效問(wèn)題;通過(guò)研究問(wèn)題來(lái)學(xué)習;案例研究;專(zhuān)題項目學(xué)習;使用圖片和圖表。限于本文篇幅,略述如下。
1.基于研究的策略
在教學(xué)實(shí)踐中,有幾項研究表明,以下教學(xué)測驗對學(xué)生成績(jì)產(chǎn)生的影響最大:找出差異和相似,認可學(xué)生的努力;作業(yè)和練習;非語(yǔ)言類(lèi)展示;合作學(xué)習;確立目標和提供回饋;做出假設并對假設進(jìn)行檢驗;應用以前所學(xué)知識。這些研究與經(jīng)常提到的有效的教學(xué)策略,嘗試綜合交叉運用,如:配合先前所學(xué)知識;陳述性知識和程序性知識;合作學(xué)習等策略,彼此相互融合。
2.互動(dòng)式直接教學(xué)法
對于CMPCL,教師必須善于運用傳統的技巧,直接教學(xué)法是以教師為中心,受教師控制的傳統教學(xué)模式。從整體來(lái)看,他有濃厚的傳統色彩,按部就班地講授陳述性知識和程序性知識。這一模式運用了6種具體策略:復習前面所學(xué)內容;說(shuō)明學(xué)習目標;呈現新內容;教師指導下的練習和具體反饋;布置獨立練習并提供修正反饋;周期性的復習并在可能的情況下提供修正反饋。雖然,直接教學(xué)法長(cháng)期以來(lái)面臨許多批評,但是運用得當的話(huà),它仍然是一種有效的教學(xué)方法,能運用簡(jiǎn)單的合作學(xué)習技巧達到教師與學(xué)生的互動(dòng)。
3.有效問(wèn)題
就理想目標而言,CMPCL強調,教師預先提出深層次思考的問(wèn)題能激發(fā)對話(huà)、討論、思考和探究。教學(xué)實(shí)踐中,深層次問(wèn)題確實(shí)能引導學(xué)生參與到學(xué)習過(guò)程中, 鼓勵他們給出自己的答案,提出自己的問(wèn)題并進(jìn)行獨立思考。在功能上,這種探究的形式能有力地促進(jìn)師生雙方對信息的深度理解。所謂有效問(wèn)題是指這兩類(lèi)問(wèn)題: 聚焦性問(wèn)題,常常只要給學(xué)生一個(gè)核心答案、或一系列簡(jiǎn)短的回答;發(fā)散性問(wèn)題,要求學(xué)生給出更為概括演繹的,或更自由的回答,而問(wèn)題可能有一個(gè)或幾個(gè)合適的答案。
4.以問(wèn)題促進(jìn)學(xué)習
基于問(wèn)題的學(xué)習是使學(xué)生有機會(huì ),進(jìn)行批判性思考,解決復雜問(wèn)題,并在此過(guò)程中學(xué)到知識。學(xué)生在教師的指導(而不是領(lǐng)導)下共同學(xué)習,解決復雜的問(wèn)題,在尋求簡(jiǎn)化的過(guò)程中,他們需要運用不同學(xué)科的知識和技能。這一過(guò)程讓學(xué)生在面臨各種情況和問(wèn)題的逐項厘清中,學(xué)到相關(guān)知識和技能。在教學(xué)實(shí)踐中,基于問(wèn)題的學(xué)習可以運用以下具體策略:合作學(xué)習;圖片和圖表;繪圖將概念形象化;整合信息并對其進(jìn)行精加工。這些策略能使學(xué)生積極參與,進(jìn)入到真實(shí)可信的問(wèn)題情境中去研究。
5.案例研究法
在設計思想上,CMPCL強調,案例研究法運用案例(對特定任務(wù)或情境的深入學(xué)習),使學(xué)生積極參與到解決問(wèn)題的活動(dòng)中,學(xué)生就老師所給的信息進(jìn)行探討, 得出結論并論證自己的觀(guān)點(diǎn),在預先制定的步驟中,教師研究學(xué)生仔細觀(guān)察數據,解決問(wèn)題,做出推論,并基于個(gè)人的經(jīng)驗和經(jīng)歷,做出結論展開(kāi)討論。
6.專(zhuān)題項目學(xué)習
以學(xué)生為案例學(xué)習的主體,CMPCL強調,以專(zhuān)題項目(projects)為中心的各種活動(dòng),經(jīng)過(guò)設計安排和合理配套,能使學(xué)生在一個(gè)大理念的引導下,朝著(zhù)共同的目標努力。為追其效果,這些專(zhuān)題項目使學(xué)生在目的明確的活動(dòng)中,運用多種技巧、知識和智能完成任務(wù),專(zhuān)題項目往往是多角化的,鼓勵學(xué)生將所學(xué)內容應用到真實(shí)情境中。
7.使用圖片和圖表
在技巧上,圖片和圖表是使學(xué)生掌握陳述性知識和程序性知識的有力工具。就功能而言,結構圖鼓勵學(xué)習者乘機將所學(xué)內容形象地表現出來(lái),并在事實(shí)、觀(guān)念和概念之間建立連帶關(guān)系。對此,CMPCL強調,通過(guò)建立圖表視角的“組織圖”學(xué)生以最適合自己學(xué)習風(fēng)格的形式,將內容和信息組織起來(lái)。具體的“組織圖”能使學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中找到模式,建立聯(lián)系,并獲得相關(guān)內容的整體概念,因而他們學(xué)到的不再是零星的信息。
(三)行動(dòng)反思:還有沒(méi)有可以在課堂上使用的其他教學(xué)方法
在歷史上, 蘇格拉底對話(huà)式的研討,也可以有效代替傳統討論,就所讀文章展開(kāi)討論。這一方法的成敗取決于“教師能否巧妙提問(wèn)”和“學(xué)生能否理解所讀材料對他們的意義” 另外,模擬法,如:法庭上的辯論、著(zhù)名戲劇的模擬演出,也是激發(fā)學(xué)生動(dòng)機的有力學(xué)習工具。再如:訪(fǎng)談、咨詢(xún)的演練,這些都能使學(xué)生面對、參與到解決現實(shí)生活中遇到的種種問(wèn)題中去。在構思上,CMPCL強調,在共同研討中,學(xué)生通過(guò)類(lèi)推,想象和象征把自己的經(jīng)驗同所學(xué)內容聯(lián)系起來(lái)。
(四)效果檢驗:教學(xué)方法怎樣與教學(xué)標準協(xié)調一致
針對方法與效果,CMPCL強調,基于程序標準的教育是適應建立優(yōu)先次序的步驟,可使教師的教學(xué)朝既定目標努力。教學(xué)方法和標準為教師提供了具體的大綱,表明學(xué)生要學(xué)的內容和要完成的目標。具體而言,第一是內容標準,表明應教給學(xué)生什么和他們要知道什么;第二是行為標準,表明學(xué)生能就“自己能做什么”做何種展示。其次,CMPCL強調效果檢驗,教學(xué)方法如何與教學(xué)標準相適應,在教師的層次上應該思考:基于標準的教育是什么?符合標準的有效教學(xué)策略有哪些?另外,教師更需要思考:教師角色的整體思維是什么?如以下各層面的議題:教師的負擔會(huì )過(guò)重嗎?CMPCL強調教學(xué)資源的配合:案例教學(xué)教室、案例教材、助理和助教、學(xué)生的搭配;教學(xué)環(huán)境的全面提升:教師如同電影導演嗎?那么誰(shuí)是電影的觀(guān)眾?教師的自主程度:在許多配套的組合程序里,教師如同被決定了命運的演員嗎?以質(zhì)量為核心:達到論語(yǔ)式的教學(xué)境界?師生如何扮演善問(wèn)者?如何善待問(wèn)者
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